南京烟草配送中心运作现状及优化策略

1、南京烟草配送中心运作现状及优化策略摘 要 物流系统的重要组成部分是配送，其产生和发展与国家经济的发展密不可分。经济的快速发展使企业对于物流配送合理化的需求提高，物流流程的改造是物流配送合理化引发的。近年来，中国烟草企业如何有效的向客户进行卷烟配送，成为一个非常值得研究的问题。 本文根据我国烟草公司物流配送和南京烟草物流配送中心运作现状，找出了我国烟草公司物流配送中存在的问题，在此基础上，提出了物流配送的相关策略和建议。 根据烟草公司物流配送需求，以提高物流配送效率，整合物流配送资源，减少物流成本为目标，提出烟草公司物流配送现状，主要内容涉及我国物流现状、配送策略和建议等，并详细阐述物流各个功能

2、和作用。在框架体系内，研究物流配送运作模式、业务流程和组织结构；构建物流配送网络：包括设计物流配送网络决策流程，建立配送中心选址的指标体系，设计配送中心选择的方法和步骤，并建立数学模型确定物流网络中配送中心的数量；研究信息集成与共享情况及系统部署模式。 最后结合实际，利用本文提出的物流配送对南京烟草物流配送中心配送进行实证研究，根据国内和南京烟草物流配送中心运作的现状，提出了具体的建议和策略，并在实践中得到了很好的效果和意义。 关键词： 烟草公司 运作方式 配送中心 第一章 绪论（一）研究背景 目前，我国拥有全球消费者近30%,是世界上烟草生产和消费最大国,卷烟年生产量和消费量在全球也一直名列

3、前茅。而烟草税是我国财政收入的一个重要来源,在国民经济中占有非常重要的地位。目前我国烟草税费（含所得税、国有资本收益）占零售价格的比例达到59.5%，超过世界平均水平。 烟草行业属于行政垄断行业,这一特殊的行业导致了烟草销售的经营具有政策性和计划性强,服务质量要求高的特征,由于垄断性,竞争不强导致其经营运作成本过高成为了突出的问题。近几年烟草销售企业一方面通过采用现代物流运作方式进行改革,提高作业效率和服务质量,例如,卷烟的分拣效率、出入库速度、配送速度、库存管理等方面都得到了明显提高。但另一方面,企业物流成本很高,这严重地制约了烟草物流中心的进一步发展。因此,提高物流运作效率,以降低成本成为

4、关键。 近来,烟草物流面临的市场、机遇和挑战已被一些工作人员和部分学者所重视。他们从不同方面和角度分析了我国烟草物流企业的现状和问题 虽然烟草物流企业所面临的问题已经被这些学者和烟草物流企业的工作人员认识到,同时也相应地提出了解决策略和建议,但这些方法还存在一定的规范性、系统性和适用性的问题,目前烟草销售企业物流运作过程中存在的问题还得不到有效地解决。因此,本文通过研究具体的物流运作现状来控制和降低物流成本、提高企业效率,通过研究探讨和结合实际情况提出建议和方法，从而达到控制成本的目的,促进物流配送运作的优化和管理的全面创新。（二）文献综述 根据企业的物流研究成果,我在诸多方面有了借鉴,这对于

5、完成论文写作有很大帮助。我国物流趋势基本形成,第三方物流市场伴随着跨国企业进入中国从而得到了快速的发展。国内外众多学者对物流、第三方物流相关问题做了大量的研究,本文借鉴的文献基本上表现在以下几个方面: (l)定性分析 大多数文献是在对第三方物流概念、产生的理论背景等基本理论的探讨,寻求如何发展第三方物流企业。崔介何、魏际刚等探讨了第三方物流的基本含义和产生的理论背景,文献提出了基于供应链管理的第三方物流服务和发展战略构思,金江军、骆温平等对物流服务的分类及管理进行了较为完备的叙述。Richardlg为供应链的新的发展趋势提供了清晰的描述。 国外一大部分文献是在调查问卷的基础之上,对物流成功和失

6、败原因以及选择物流提供商即第三方物流企业的关键因素进行探讨。一般通过设计调查问卷,对已经使用第三方物流的企业和第三方物流提供商进行问卷调查,然后经过信息整理,获得了第三方物流成功的因素和失败的原因,同时指出了选择第三方物流供货商应考虑的主要影响因素。 (2)具体操作研究 关于决策问题,定量研究文献大多是针对信息技术的决策问题。众多文献采用模糊多属性决策、对策论方法、AHP解决了项目的优先排序问题。张巍、李静芳针对物流决策问题给出了基本决策准则和决策流程,但烟草物流决策的实际应用中还存在很多不足。 供货商的选择问题,王佐、陈柳钦等讨论的了供应链上提供产品供货商的选择问题。丁海军等运用多目标规划方

7、法探讨了选择物流提供商问题,张巍,李静芳运用专家决策系统解决了物流供货商的选择问题。陈柳钦、孙静静等则提到具体如何选择第三方物流供货商的问题。 对于物流评价问题,以往文献讨论较多的是物流系统效率的评价问题,即评价物流系统的投入产出的合理性问题,郝渊晓对其评价方法进行了详细的归纳总结。而物流服务绩效的评价问题,金江军等只是给出了物流服务评价指标的定性描述,都未能给出具体的评价方法。（三）研究目的和意义 21 世纪，企业竞争优势转移到敏捷性上。在这种情况下下，企业的竞争就表现在怎样以最快速度响应市场，满足不断变化的需求。在今天，市场全球化和物流管理已经被广泛用来提升企业核心竞争能力，许多企业都采取

8、供应链管理来作为获取竞争优势。物流作为供应链重要部分之一，对供应链运作的绩效起着重要的作用。 随着现代物流的发展，我国烟草物流业也有所发展，但和国际化进程相比，只能算是起步阶段。目前我国烟草企业内部物流不集中，专业化程度低，运输和仓储设施、设备状况比较差，物流标准化尚未形成，无法适应现代物流的要求，本文通过对业务、资源、组织的重新优化配置，实现物流系统之间的联系，按照物流系统的内在要求来重新规划物流系统，加强各要素之间的协调统一，实现物流集成的总体系统效益。 本文的研究目的在于根据我国当前烟草公司面临的环境，结合国内外企业物流管理理论及相关管理技术、经验、方法研究等，根据我国烟草公司物流配送和

9、南京烟草物流配送的特点和企业物流管理中存在的问题，探讨烟草公司物流配送的模式及相关的运作方式。 （四）论文的创新点 本文从分析我国烟草现状和南京烟草物流配送的现状入手，运用信息技术和关键流程优化的方法对烟草物流流程中的各个环节进行优化配置，从而提高流程运行效率，降低了流程运行成本，大大增强了南京烟草的客户满意度和市场竞争力。第二章 南京烟草物流配送中心运作现状分析（一） 烟草行业物流发展背景及特点 近年来,“现代物流”代替原有的卷烟配送的发展思路被正式提出。逐渐成为主流发展,日益变得活跃起来。早在2002年,上海烟草的网被国家局作为“现代物流”在全国范围内推广。现代物流产业作为一个新兴产业,正

10、逐步向我们走来，不断地蓬勃发展,同样的引起人们的关注和重视。近年来，德国、日本、美国等发达国家和地区已经形成了较为完善的现代物流体系,可以说,现代物流产业越来越重要，甚至可以作为衡量国家现代化和经济化的标志,现代物流在世界上已经达成了共识。 从2002年上海网建模式提出“现代物流”到2005年全国烟草行业工作会提出“物流供应链”,国家局对行业物流建设有了清晰的认识。随着物流的迅速发展，物流企业也在迅速崛起，在国家局的高度重视和统一领导下,物流给企业带来利润的观念正在逐步深入人心,物流建设工作也快速前进。总之,烟草行业中物流建设要领先于商业企业,以投资的深圳市白沙物流有限公司为例,它的基本业务有

11、:仓储、运输、装卸等;附加值业务有:订单处理、货物验收、仓库加工、送货代收款、货物回收、替换等;高级服务包括:库存分析报告、库存控制、供应链的设计建议。公司根据工SO9000的标准,创建了符合本企业特有的管理模式,拥有现代管理体系。同时在物流管理方面,开创了一套适合本企业发展的物流管理软件,包括订货、收货、库存管理、发货和配送系统,从而保证物流服务的体系化和安全性。 商业企业的物流发展也迅速发展,各省级商业企业在探索物流建设过程中，初期实现了现代物流的信息化、标准化、专业化和规模化。地市级烟草公司物流中心直接简化，不断进行改革，这样就可以节省资金的占用，避免重复建设，把资金投入到先进适用的物流

12、技术装备。 目前,我国烟草商业物流具有其他物流所不具备的以下特色:物流的流向、流量、流速稳定,可监控性强，物流总量较大。 (1)烟草公司主要的配送模式是“分拣到户、配送到户”。我国零售客户数量多、订单量小、品种分散、配送频繁。在销售形式方面烟草生产企业和烟草流通企业各不相同，前者以整件为单位发货,后者以条为发货单位。 (2)烟草成品在外形和批量需求上,形成了自动化处理的需求。 (3)由于烟草行业的特殊性,吸烟有害健康已被公众逐步认识到,我国政府颁布的烟草控制框架公约工作己经启动,烟草行业发展的外部环境将受到更加严格的限制。（二）南京烟草物流配送中心简介 2005年，江苏省烟草公司进行全省物流配

13、送中心的统一招标。最终，德马泰克公司以技术及行业经验优势一举中标，成为江苏烟草物流5个配送中心的系统集成商，为其提供规划、设计、生产、安装、调试、技术培训等一站式服务。江苏省烟草公司南京市公司（以下简称“南京烟草”）配送中心是5个项目中规模最大、自动化程度最高的一个，于2009年9月投入使用。 南京烟草配送中心面积约2万平方米，分为存储区、整箱拣选区、拆零拣选区、分拣发货区四大功能区域。其中，自动化立体库占地3800平方米，共设5400个货位，3条巷道配备了3台德国进口堆垛机；从分拣到发货的输送系统总长近1400米。目前，该配送中心以年销量35万大箱、存量2.5万大箱、3天的订单周期、135个

14、品规计算，在每日总作业时间（7小时）内处理量约1000012000个料箱，服务于24750家零售户。 南京烟草物流中心由储配部和配送部两个职能部门组成,储配部主要工作是烟的储存、分拣、配货、质检和包装业务,配送部主要工作是卷烟的配送服务工作,同时有六个县级卷烟营销部设立了六个配送分库,根据统一要求各自负责本区域的卷烟分配工作。 值得一提的是，在南京烟草配送中心的规划设计过程中，系统集成商德马泰克公司将更多的时间和精力集中于整体系统解决方案，以此优化南京烟草的业务流程，为其带来增值效益。物流系统建成后，德马泰克仍坚持不懈地追求系统的运行稳定性与作业峰值，帮助客户实现最大的投资回报率。 目前物流中

15、心的模式是：1.A字机分拣自动 5条以下2.电子标签分拣半自动 5条或5的倍数3.异型烟分拣人工 异性（95至尊，精品烟）4.整件人工打码，封条 目前物流配送运行的基本情况是: (1)服务对象:零售客户34000户; (2)配送卷烟数量:22.8万箱(一箱250条); (3)服务区域:配送客户和配送路线都有明确的规定。配送客户以行政区域划分,分为七个配送区域，77条配送路线。 (4)配送方式:一级配送将市局分拣的卷烟配送到市区零售客户及各县局中转站,二级配送将各县局卷烟配送至各自辖区的零售客户; (5)理论配送工具装载量:集装箱货车(110箱)12辆,依维柯(20箱)20辆,东南得利卡(15箱

16、)68辆。（三）南京烟草物流配送中心存在的问题 南京烟草配送中心在烟草资源配置中起着重要的作用,但是,从它的发展的实践上可以看到很多问题。在仓储模式上，当货物进出库以及分拣的过程中，主要由以下几个问题：（1）库位设置不合理由于货量预估不合理，导致绝大部分的库存面积剩余、库位空置，自动化立体仓库使用率不足三成，仓库利用率不高，从而造成严重的资源浪费。（2）自动化分拣线设施不完善订单目前，南京烟草配送中心每天处理订单约6500个，订单行70000条，其中，拆零拣选约占总量的90%。拆零拣选一般采用A字机分拣，主要针对小型零售商的订单需求，分拣数量少，但品种复杂，多达100多种。由于零担客户较多，订

17、单数量庞大，现有自动化分拣线仅2条，难以支持庞大的订单数量 ，往往造成分拣延迟，常常依靠电子标签分拣线人工辅助完成分拣。如下表自动化分拣线拆零拣选电子标签分拣线人工辅助A字机分拣（3）大订单分拣任务分配不协调，分拣延迟对于一个所需条烟数量是5的倍数且有零头的订单，先在A字架完成零头作业后，再进入电子标签拣选区完成5的倍数作业任务，整个系统的每个作业单元为统一有机的整体电子标签拣选。主要针对大订单客户，货物需求量大，品类相对简单。但是电子标签分拣线是半自动分拣， 在完成自身任务的同时还要承担A字机一部分工作量，工作业务相当繁重，是整个分拣环节中业务量最重的一环。 （4）人工分拣效率低，难以替代异

18、型烟分拣，主要针对外形不规则的精品香烟，由于体积大小不一，难以统一放入料箱由及其分拣。目前，全部采用人工分拣的形式，往往需要耗费过多人力物力，错误率高、效率低，而且由于货品价值较高，一旦发生错误，将造成较大的损失。 在配送模式上，在向下一级销售单位配送货物时,通常会出现以下几个问题: (1)信息平台建设问题 根据当前的运行状况，配送中心并没有实现无缝隙连接，在投入使用的信息营销、财务、专卖营销管理系统,这些营销管理系统由不同的厂家进行开发,所以信息交流不通畅，导致配送中心与外部销售企业之间无法更好的的信息沟通,使之配送中心在降低行业物流流通成本方面受到阻力。 (2)配送中心卷烟物流配送线路设计

19、不够合理 南京市烟草配送中心物流配送时，通常配送车辆的利用率不高,线路规划不合理，卷烟物流的配送甚至于经 常出现白跑一趟的现象,如一个地方需要配货,但是在它中间却没有相应的销售网点，这样会导致物流运输成本大幅度提升。由于烟草属于垄断行业，国有企业的机制较为死板，本身存在行业弊端，之前预先设立和固定不变的规定，遇到此类问题无法灵活变通。如何才能达到根据车载量、交通路况、有效的配送时间、访销定货配送线路,以期达到配送线路最优化、配送效率最大化、配送资源利用最高化、配送工作轻松化，是目前面临的主要问题之一。 (3)配送中心的配送方式比较单一 烟草配送中心和一般的物流配送中心相比较，烟草配送中心主要以

20、单一的卷烟配送业务为主，相对烟草配送物流服务活动比较单一化,但是,小的零售商经销商往往会销售卷烟和其他各种各样的商品，经销商不仅需要购进卷烟，还需要购进其他的商品，带动经济增长。这种情形下,不能对配送路线进行有效优化,就容易出现车辆“空载”现象,从而导致配送中心物流成本不断攀高，无法降低成本。 (4)配送中心社会化、专业化程度水平不高 首先，南京市烟草企业的物流配送社会化、专业化水平还不够，业务水平还有待提高，配送的环节联系不够紧密，服务功能尚不健全,目前,配送中心还不能达到“一站式”服务,同时增加了物流配送的成本。其次,专业的配送人才也相对稀缺。根据配送中心的人员构成结构来看,管理人员只占总

21、比例的40%左右（本科以上）,拥有物流师资格的从业人员更是寥寥,物流人才的匮乏在信息化建设中受到极大影响。物流人才少之又少，专业人才更是极度稀缺，我国的物流业正在向瓶颈期靠拢。 由于卷烟物流配送中心没有按照现代企业经营理念设置,没有形成供应链管理的思想,设备不够完善,不能够完全适应现代烟草的发展趋势，不明白行业发展的需要。从而造成南京市烟草配送中心出现如此多的问题。因此,必须结合实际情况对南京市烟草物流配送中心进行合理的规划和设计第三章南京烟草物流配送中心运作的实施效果与影响 1对南京烟草企业供应链的影响 (1)加强供应链相关管理理念的运用 烟草企业配送中心要加强与省内外烟草供应商的合作，并重

22、视和建立与这些供应商的战略合作伙伴关系,从而高效地完成南京烟草企业的物流配送活动,提高企业的竞争优势。于此同时,配送中心还需及时了解市场信息的变化,分析不同卷烟经营户对各个烟草产品的需求状况,然后再根据所获取的信息对相应的库存量、订货量、订货结构进行调整。此外, 南京烟草公司与卷烟经营户和烟厂进行沟通,实现信息流与物流的最优化,促进南京烟草企业从供应商到终端消费群体供应链运作的完成。所以,南京烟草企业配送中心的设计研究有利于南京烟草企业应用供应链管理理念。 (2)作业内容趋向于多功能化 烟草企业的物流配送中心功能主要是：集货、储存、分拣、配送和结算。因此卷烟的采购、销售、结算以及与卷烟相关的商

23、流活动,均由配送中心的负责人参与管理、决策,故配送中心在整个的商流活动中发挥着及其重要的作用;其次,配送中心将先进的管理模式、物流技术、现代化的信息网络应用到烟草产品的进货、储存、分拣、配送等业务，从而进行科学、统一、规范的管理,使得卷烟产品的物流过程高效、有序、协调的进行。所以,烟草配送中心的设计有利于开展多功能的作业内容。 (3)作业方式趋向于自动化、智能化 南京烟草企业的物流配送中心应通过企业内部的网络和通信网络实现与卷烟经营户和烟厂的联系,并加强与内部各个部门间的联系,最终借助机器人和专家系统等先进技术实现对整个烟草产品的物流配送进行统一的运筹和决策,其中包括确定库存量、选择运输路线、

24、设定自动导向车运行的轨迹、运用自动分拣机、全自动立体仓库及配送中心在经营管理上的决策帮助。所以,南京烟草企业配送中心的设计有利于实现智能化和自动化的供应链作业方式。2对南京的烟草企业的影响(1)有利于烟草公司物流配送的正常运行 目前,南京烟草企业的物流配送中心都是采用租用仓库,这些租用的仓库比较分散,不利于进行布局规划。其次,待装车区域没有雨篷及装车平台,并且仓库没有恒湿检测装置,不利于卷烟产品的储存;最后,仓库区的车流量较大,但道路却较狭窄,对物流配送车辆的往来运行造成不便以及存在安全隐患;仓库内的设施和配置均十分简陋,耗费大量的人力、物力和财力,依然存在较高的差错率,大大影响了物流配送的效

25、率,较难适应规范的烟草产品的仓储及配送,有害于烟草行业进一步发展。此外,这些租用的物流配送中心没有停车场,给物流配送车的往来运行、停放与管理带来了很多的不便。南京物流配送中心的新设计能够有效解决当前租用的物流配送中心存在的问题，实现高效和安全的物流配送,促进南京烟草公司正常的物流配送工作,并可以促进南京市烟草行业的进一步发展。 (2) 建立现代物流体系有利于提高企业竞争力 加入WTO之后，中国进一步加快了经济一体化的进程。因此, 十分严峻的挑战也摆在了南京市的烟草企业面前，主要为:随着卷烟行业生产集中化程度的提高, 原先的小规模、分散化、低竞争水平的分销体系已经无法适应烟草企业了,因此每个烟草

26、企业积极拓展自己的销售网络区域,并且建立了具有自己特色的网络,用于保证卷烟产品的销售。所以说,烟草企业面临的挑战来自于同行业内其它的烟草公司。伴随着我国经济的迅猛发展,一部分的零售户也慢慢扩大经营范围和规模,这就意味着烟草企业的现代化物流配送能力面临更大的挑战,因此南京烟草企业配送中心的建立迫在眉睫。流通信息技术的迅速发展,大大缩短了零售户与生产厂家间的距离,同时,电子商务的发展,使得烟草企业中介的必要性明显降低。所以,烟草企业务必要充分发挥物流配送的作用,并且通过强化企业的信息化建设达到巩固和促进原有的销售网络。总之, 不断变化的市场环境以及企业面临的竞争环境,促使南京市的烟草企业急需重新审

27、视所处的社会环境,并且加快建设现代化的物流体系,进一步提升服务质量。第四章 南京烟草物流配送中心实施对策与建议 1合理选择拣选模式和设备的组合建议(1)调度流程 调度流程在整个物流配送中起着十分重要的作用。调度的快慢直接决定了产品出库的速度。调度人员根据调度流程中计算机系统中的数字仓储模块数据信息,完成模块调度中的分拣调度工作以及出库调度工作。然后依据系统输出的订单送货路线，确定配车单号。最后物流配送中心进行系统全面的汇总并列出出货批次,完成物流配送中心的最终出库调度工作。完成每一步出库调度的同时完成分拣调度工作。 (2)补货流程 补货流程是公司不可缺少的关键环节。补货流程的模式是：首先，从访

28、销中心获取完整的线路数据库,依据线路自动生成的出库单完成出库调度；其次，将单号分别送至相应的分拣线。工作人员根据出库单号将调出库的卷烟发送至不同的分拣线的分拣补货区域和补货储存区域。为了迅速地完成补货环节,工作人员平时应加强分拣工作的培训与操作,并且注意不同的分拣通道与其对应的卷烟品牌。 (3)分拣流程 首先营销系统采集订单并且进行审核,审核后生成领货单；然后数字仓储系统与营销系统完成对接，将订单、领货车组信息导入,从而确定开启的分拣线路,并将车组领货单分配给分拣线,进行相应的分拣调度确认,最终完成分拣调度和进出库调度流程。此外,数字仓储系统与分拣系统的对接的同时将分拣调度结果(分拣线需要分拣

29、的订单)反馈给分拣系统,供分拣系统使用。依据分拣系统自动排序生成的客户订单,分拣人员根据电子标签显示的卷烟数量进行取烟,并把烟放到主输送机上,条烟则被输送到打码皮带线进行打码作业,一户一码,打码结束后进行包装。如果在分拣过程中,任何一道工序对作业产生疑问,分拣线均可即时进行在线的盘点。 (4)包装流程 产品出厂前的一个比较重要的环节包装流程。人工包装流程是：打码皮带流水线的末端设置有一个作业平台,包装人员在此平台上进行卷烟检查包装,最终装箱。包装好的整箱卷烟交给码垛人员,码垛人员将卷烟码放在托盘上。当一种品牌满垛时,仓库操作人员便把产品搬运到仓库内划定出的储存区中暂时进行存放。2自动化配送中心

30、优化建议目前南京烟草配送总需求量约为25万箱,总需求储存量约为21624大箱,属于大型的卷烟配送中心。优化该配送中心不仅能够有效地利用现有的设备、空间、能源、人力,最大程度地减少搬运费用,简化作业流程,而且通过科学的安排可以缩短生产周期,减轻投资支出,还可以为职工提供一个舒适、安全、方便的工作与休息环境。依据国家烟草局相关的装备配备政策,该中心需配置半自动分拣设备,自动化和信息化是密切联系不可分割的。自动化是信息化的表现，信息化是自动化的前提, 两者相互影响、相互依存。自动化根据系统提供的及时、准确、连续、可操控信息完成整个作业。自动化规划如下: (1)建设储存、分拣一体化的联合大型工房,合理

31、布局每道工序，达到紧凑布局、缩短流程的目的。由于原有的分拣系统不是一体化的,不仅增加了人员配备,而且调度流程距离增加，导致了周转时间的延长。优化后可以提高调度速度和效率。 (2)采用自动化搬运设备进行搬运和码放货物。例如，选用堆垛机可以进行高架库码放与搬运,解放了人工堆放的劳动强度与危险性。平面搬运选用电瓶托盘车进行,提高搬运效率的同时缩短了搬运时间。 (3)选用半自动条烟分拣机。半自动条烟分拣机虽然没有自动分拣机的连续运转、大批量、不受时间、天气与人力影响的优点,但是它较单纯的人工分拣提高了很多。半自动分拣一方面可以在可控的条件下降低分拣误差,另一方面也可以进行较连续、批量地分拣。间接地减少

32、了人员的配备,降低了分拣工作人员的劳动强度。 (4)选用电脑终端辅助设备可以提高准确率。例如，按照卷烟配送中心设计手册设计收发货时选用RF等无线终端电脑设备。限于目前的规模及投资预算,物流中心暂不予选用AGV13自动导引车或机器人等高度自动化设备。 3加强整体系统化(1).考虑自动分拣线的优化升级 增加2条A自机分拣线，以提高自动零捡的效率，从而应对日益增加的小型零售客户订单需求(2).寻求A字机分拣和电子标签分拣工作量的平衡点，适当减少电子标签线路，采用全自动分拣，从而减轻半自动分拣线的工作量，减少人力成本的投入，从而提高生产效率。(3).加强对异型烟的整理归类，根据订单分拣，加强对异型烟分

33、拣的二次检验，安排专人进行质检抽查，严格把关(4).质检：在保证效率的同时注重质量和正确率，可进行卷烟外形检测，核对订单品类数量，减少出错率 ；同时，将A字机的料箱和电子标签的料箱分开质检，避免混乱。第五章 结论 烟草企业属于垄断行业,由于我国还未完成烟草企业管理的改革,管理不够规范,加上烟草行业的流通环节涉及到众多的主体,最终导致较高的卷烟交易费用、比较缓慢的资金周转、效率地下的流通服务等,这严重地制约了提高行业的核心竞争力。通过本文的研究得到了以下的结论： (1)由于南京烟草企业配送中心的建设不够完善,导致了企业的配送效率较低,物流成本较高，企业竞争力不高。造成烟草企业的物流成本较高的原因

34、是烟草配送中心不能满足烟草行业迅速发展的需要。 (2)规划建设适合南京烟草物流配送现状的配送中心,重点是围绕区域面积的规划、出入库、分拣能力、仓储能力等方面进行探索设计,新的规划设计将优化物流配送线路、降低运行成本、提高物流运输的配送效率。 (3)提出了适合南京烟草企业物流配送中心发展的优化对策与建议。这对于解决当前配送中存在的问题，不科学的现象具有十分积极的作用。南京烟草企业物流配送中心的规划设计,解决了资源的优化配置,节省了企业的物流运输成本,并使得企业的效益达到了最大化,也提高了烟草企业的核心竞争力。同时,对减少物流配送的能耗,提高烟草企业的智能化、信息化也具有及其重要的意义,最终从根本

35、上提高了烟草物流的配送效率。 （4）个人感想：通过本文的研究分析，了解了烟草企业的物流配送程序及怎样改善各个流程的建议。学到了一定的企业管理，意识到物流是整个供应链中非常重要的地位。参考文献1刘兆国.烟草商业配送中心建设J.物流技术与应用,2009,(07).2干苏敏,李述界.艾国物流配送中心的发展现状、问题及对策J.湖北三峡职业技术学院学报,2006,(02) 3徐文举,蒋明青.卷烟物流配送面临的问题及应对措施.现代管理科学.2004(7). 4王树文,张永伟,郭全中.加快推进中国烟草行业改革研究,中国工业经济,2005年第2期.5郭承来.当前中国烟草行业风险分析,国际金融,2006年第10

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