制造业的一般特性分析0410

1、认识制造业认识制造业 许学亮许学亮 2004/10 东莞东莞股东大会股东大会 总经理总经理董事会董事会 董事长董事长 监察人监察人总经理室总经理室财务财务销售销售制造制造采购采购生管生管研发研发质量质量管理管理财财务务会会计计成成本本会会计计普普通通会会计计国国内内业业务务国国外外业业务务采采购购外外协协生生产产管管理理仓仓管管物物控控质质量量控控制制質質量量保保證證 I I S S O O生生产产技技术术工工业业工工程程产产品品研研发发资资产产管管理理人人事事薪薪资资典型的制造业组织图典型的制造业组织图典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责财务部财务部 :公司的损益结算公司的损益结

2、算 , 应受应付帐款应受应付帐款, ,财务管理财务管理 , 利润中心管理利润中心管理 , 财务财务报表编制报表编制 , 资产帐务管理资产帐务管理 , 预算预算制度推动制度推动 , 税务申报税务申报普通会计普通会计 典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责成本会计成本会计 财财 务务 制造成本计算及分析制造成本计算及分析标准成本管理标准成本管理, 进口费用分摊进口费用分摊出纳出纳 , 应收应付票据管理应收应付票据管理 , 银行银行资金管理资金管理 , 现金管理现金管理 , L/C 及进及进出口报关管理出口报关管理财务部财务部 :国外国外 销售部销售部 :报价管理报价管理 , 销售价格管理

3、销售价格管理 , 接单及接单及订单变更管理订单变更管理 , 客户信用管理客户信用管理 , 各各种销售分析报表编制种销售分析报表编制 , 业务人员管业务人员管理理 , 出货跟踪出货跟踪L/C管理管理, 出口文件制作出口文件制作国内国内 国外国外典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责外协外协采购部采购部 :厂商报价管理厂商报价管理 , 交易价格变更管理交易价格变更管理 , 询价管理询价管理, 供应商评估供应商评估 , 历史交易记历史交易记录录 , 交货进度监控交货进度监控, 采购申请采购申请 , 采购采购单发出及采购变更管理单发出及采购变更管理供货商报价管理供货商报价管理 , ,交易价格

4、变更管理交易价格变更管理 , ,询价管理询价管理, ,供货商评估供货商评估 , ,历史交易记历史交易记录录 , ,外包进度监控外包进度监控, ,在外库存品管理在外库存品管理 典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责采购采购 车间车间 制造部制造部 :领料领料/ /补料作业补料作业 , , 现场仓库管理现场仓库管理成品成品/ /半成品入库作业半成品入库作业 生产及工时日报表呈报生产及工时日报表呈报典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责生管部生管部 : 生产计划拟定生产计划拟定, , 车间产能分析规车间产能分析规划划, , 生产指令生产指令/ /派工单开具及发派工单开具及发放放,

5、 , 生产进度生产进度/ /制造流程状况了制造流程状况了解及监控解及监控, , 在制品状况监控在制品状况监控。典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责生产管理生产管理 生管部生管部 : 典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责仓库管理仓库管理 物料控制物料控制 材料补充计划拟定材料补充计划拟定 , , 生产用材生产用材料采购申请料采购申请 , , 缺料管理缺料管理 , , 呆滞呆滞料管理料管理 , , 材料周转率及材料周转率及 ABC ABC 管管理理领发料管理领发料管理 , , 成品成品/ /半成品入库半成品入库作业作业 , , 采购采购/ /外包收料管理外包收料管理 , ,

6、 库存盘点作业库存盘点作业 , , 批号管理批号管理 工工業業工程工程研发部研发部 :BOM BOM 管理管理 , , 设计变更管理设计变更管理BOM BOM 管理管理, ,产品制造流程程管理产品制造流程程管理 , ,模具模具/ /治具治具/ /夹具设计夹具设计标准工时设定标准工时设定 , , 工时效率分工时效率分析析 , , 工作方法优化工作方法优化典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责产品设计产品设计 生产技术生产技术 质量检验质量检验 质量管理部质量管理部 :文件制作文件制作, ,教育培训教育培训规划及推动规划及推动, ,内部考核内部考核 批号管理批号管理 , ,质量追踪管理质

7、量追踪管理, ,有效期限管理有效期限管理统计质量管理统计质量管理典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责ISO 管理管理 质量保证质量保证 修缮管理修缮管理 , , 个人个人/ /部门资产管理部门资产管理 , , 非资产之个人分管器具管理非资产之个人分管器具管理管理部管理部 :典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责公司各种办法公司各种办法/ /章程拟订及修正章程拟订及修正 , , 人事人事招募招募 , , 员工出勤员工出勤/ /请假管理请假管理 , , 薪资计算薪资计算及发放及发放/ /转存转存 , , 个人所得税申报个人所得税申报针对公司整体状况针对公司整体状况 ( ( 财

8、务、业务、财务、业务、制造、采购、外协、人力资源等制造、采购、外协、人力资源等 ) , ) , 分析整体经济环境及市场竞争状况分析整体经济环境及市场竞争状况等等 , , 决定未来公司之重大方向决定未来公司之重大方向高层管理者高层管理者 :典型的制造业部门工作职责典型的制造业部门工作职责包含董事长包含董事长 , , 总经理及总经理及总经理以下之一级主管总经理以下之一级主管 存货存货进货进货流通业流通业原料人工人工制造费制造费外包费外包费制造流程制造流程产品产品 所谓制造业所谓制造业 , , 系指投入原料并经过系指投入原料并经过若干种制造流程后若干种制造流程后 , , 产出其产品产出其产品 , ,

9、 以便销售而谋取利益的企业以便销售而谋取利益的企业制造业制造业. . 石化工业石化工业. . 化学工业化学工业. . 制药工业制药工业. . 食品工业食品工业. . 电子组件工业电子组件工业. . 电子装配业电子装配业. . 信息产品工业信息产品工业. . 机电工业机电工业. . 机械工业机械工业. . 五金手工具业五金手工具业. . 运输工具工业运输工具工业. . 纺织服饰皮革工业纺织服饰皮革工业. . 木竹藤制品工业木竹藤制品工业. . 基本金属工业基本金属工业. . 非金属矿物制品非金属矿物制品. . 家具及家饰品工业家具及家饰品工业. . 休闲及运动用品工休闲及运动用品工业业制造业的分

10、类方式制造业的分类方式 , 依其产品可分为依其产品可分为 : 制造流程说明制造流程说明3. 3. 制造流程说明制造流程说明. . 检验检验. . 装配装配. . 加工加工. . 反应反应/ /混合混合. . 包装包装/ /填充填充定点式装配定点式装配 VS. 移动式装配移动式装配(输送带输送带)装装 配配成型工业将两种或两种以上的成型工业将两种或两种以上的零组件零组件( (或物质或物质) )组合组合( (或融合或融合) )在在一起成为成品一起成为成品( (或半成品或半成品) )的程序的程序定定 义义 :分分 类类 :半成品半成品裝裝配配 VS. VS. 最最終終( (成品成品) )裝裝配配手动

11、式装配手动式装配 VS. 自动装配自动装配(机械手臂机械手臂). .包装包装/ /充填都算是一种装配充填都算是一种装配. .焊接、点焊、黏接、贴合等焊接、点焊、黏接、贴合等 制造流程也是一种装配的程序制造流程也是一种装配的程序. .合金铸造也是一种装配合金铸造也是一种装配装装 配配加加 工工成型工业利用成型工业利用( (机械机械) )设备对设备对物体进行施工以改变其形状物体进行施工以改变其形状或物理性质或外观之程序或物理性质或外观之程序分分 类类 :金属加工金属加工 VS. VS. 非金属加非金属加工工改变外观的加工改变外观的加工改变物理性质的加工改变物理性质的加工改变形状的加工改变形状的加工

12、定定 义义 :加加 工工车床加工车床加工 冲床加工冲床加工铣床加工铣床加工 折床加工折床加工刨床加工刨床加工 剪床加工剪床加工钻床加工钻床加工 数控机床加工数控机床加工磨床加工磨床加工 锻造加工锻造加工搪床加工搪床加工 放电加工放电加工锯床加工锯床加工 弯管加工弯管加工改变形状的金属加工改变形状的金属加工 :热处理热处理表面渗氮处理表面渗氮处理退火处理退火处理磁化处理磁化处理加加 工工改变物理性质金属加工改变物理性质金属加工 :喷砂喷砂 震动震动 前处理前处理 刷漆刷漆布轮布轮 研磨研磨 喷底漆喷底漆 电镀电镀拋拋光光 镜面镜面 喷面漆喷面漆 染黑染黑刻字刻字 压花压花 烤漆烤漆 电着涂装电着

13、涂装加加 工工改变外观的金属加工（表面处理）改变外观的金属加工（表面处理） :针对一种或数种特定零件的一种或数种针对一种或数种特定零件的一种或数种金属加工程序而设计出来的专用金属加工程序而设计出来的专用( SPECIAL PURPOSE)( SPECIAL PURPOSE)型机械型机械金属加工机械的分类金属加工机械的分类 :通用机械通用机械针对某种特定的金属加工程序而设计出针对某种特定的金属加工程序而设计出来的通用来的通用( GENERAL PURPOSE )( GENERAL PURPOSE )型机型机械械( ( 数控机床虽然可以进行多种加工程序数控机床虽然可以进行多种加工程序 , , 但也

14、属于通用机械但也属于通用机械) )专用机械专用机械加加 工工射出成型射出成型吹出成型吹出成型 压出成型压出成型塑料塑料/橡胶的加工方式橡胶的加工方式 :加加 工工木材的加工方式木材的加工方式 :车床加工车床加工 冲床加工冲床加工刨床加工刨床加工 雕刻机加工雕刻机加工钻床加工钻床加工 数控机床加工数控机床加工磨床加工磨床加工 高温蒸气曲木机加工高温蒸气曲木机加工线锯加工线锯加工 圆锯加工圆锯加工加加 工工化学工业化学工业 , , 在一定的条件在一定的条件 ( (温度、温度、压力、酸碱度、时间压力、酸碱度、时间) ) 之下将数种之下将数种( (化学化学) ) 物质以一定比例融合的过程物质以一定比例

15、融合的过程反应反应/ /混合混合反应反应/ /混合之于非成型工业混合之于非成型工业就有如装配之于成型工业就有如装配之于成型工业置换反应置换反应分分 类类 :合成反应合成反应分解反应分解反应成型工业产品完成后成型工业产品完成后 , , 以包装材料将以包装材料将之包覆之包覆 , , 以利后续运输以利后续运输 , , 储存之程序储存之程序包包 装装包装在概念上也是一种装配包装在概念上也是一种装配非成型工业产品内容物完成后非成型工业产品内容物完成后 , , 以包装材料将之包覆或将之注入以包装材料将之包覆或将之注入容器内容器内 , , 以利后续运输储存之程序以利后续运输储存之程序充填充填/ /分装在概念

16、上也是一种装配分装在概念上也是一种装配充填充填/ /分装分装出货前检验出货前检验 ( (品质保证品质保证) (QA) (QA)检检 验验制造业为确定产品之质量符合原先设制造业为确定产品之质量符合原先设计时所要求的水准计时所要求的水准 , , 于生产前、中、后于生产前、中、后及交货给客户前所进行的质量确认程序及交货给客户前所进行的质量确认程序分分 类类 : 抽样检验抽样检验 VS. VS. 完全检验完全检验进料检验进料检验 (IQC)过程检验过程检验 (PQC)成品检验成品检验 (FQC)制造业的行业特性及信息化需求制造业的行业特性及信息化需求电子电机装配业产品材料结构表电子电机装配业产品材料结

17、构表行行 业业 特特 色色 行行 业业 困困 扰扰 根根 本本 问问 题题 解解 决决 方方 法法零件种类繁多零件种类繁多 库存水准偏高库存水准偏高 库存帐务不实库存帐务不实 料帐处理正确及时料帐处理正确及时产品结构复杂产品结构复杂 料件短缺频繁料件短缺频繁 料表管理不当料表管理不当 料表管理正确及时料表管理正确及时 设计变更频繁设计变更频繁 呆滞料常发生呆滞料常发生 需求计算不易需求计算不易 需求计算正确及时需求计算正确及时供货商家数多供货商家数多 经常停工闲置经常停工闲置 厂商配合无力厂商配合无力 厂商交件正确及时厂商交件正确及时 材料成本偏高材料成本偏高 经常加班赶工经常加班赶工接单生产

18、方式接单生产方式 交货进度迟延交货进度迟延订单少量多样订单少量多样 生产成本提高生产成本提高插单改单频繁插单改单频繁 干部负荷过重干部负荷过重订单交期较短订单交期较短主零件交期长主零件交期长电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法五金工具装配业产品材料结构表五金工具装配业产品材料结构表行行 业业 特特 色色 行行 业业 困困 扰扰 根根 本本 问问 题题 解解 决决 方方 法法加工流程较长加工流程较长 流程管理不易流程管理不易 在制管理不易在制管理不易 料帐处理正确及时料帐处理正确及时外包加工需求外包加工需求 在制管理困难在制管理困难

19、 厂商存料管理厂商存料管理 流程管理正确及时流程管理正确及时在制品之管理在制品之管理 厂商存料管理厂商存料管理 流程管理不易流程管理不易 原料种类较少原料种类较少 生管负荷过重生管负荷过重五金工具装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法五金工具装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法精密仪器及机械制造产品材料结构表精密仪器及机械制造产品材料结构表五金工具装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法五金工具装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法电子电机装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法精密仪器及机械制造装配业之行业特色、困扰、根本问

20、题精密仪器及机械制造装配业之行业特色、困扰、根本问题及解决方法及解决方法 国内销售为主国内销售为主 客户群较大客户群较大 接单、出货笔数多、应收帐款帐务繁重接单、出货笔数多、应收帐款帐务繁重 原、物料种类不多原、物料种类不多 供货商较少供货商较少 销售管理、财务管理为管理之重点销售管理、财务管理为管理之重点 生产及物料管理之负担较一般成型工业生产及物料管理之负担较一般成型工业( (电子机电机械业电子机电机械业) )为轻为轻化工制药食品业之特点化工制药食品业之特点 代销管理代销管理 预收款预收款( (票票) )管理管理 信用额度管理信用额度管理 销售价格管理销售价格管理 产品销售对象管理产品销售对象管理 退货管理退货管理 连锁经营管理连锁经营管理 销售分析管理销售分析管理( (客户、产品、客户、产品、 业务部门业务部门、业务员、渠道、业务员、渠道) )化工制药食品业之管理重点化工制药食品业之管理重点 发票管理发票管理 多法人管理多法人管理 多套帐务管理多套帐务管理 配