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文档简介

1、解放思想 强化管理 提升形象 加快发展市中医院 2008年上半年工作总结及下半年工作计划2008 年上半年,在市委、市政府和市卫生局的领导下,医院领 导班子带领全院干部职工,深入学习贯彻十七大精神,落实科学发 展观,围绕“形象建设年”、“解放思想、加快发展”大讨论和制 度落实年活动,进一步解放思想,转变理念,抓住机遇,突出特 色;和衷共济,强化管理,提升形象,加快发展。较好地完成了上 半年工作目标,为全年目标任务地实现奠定了坚实的基础。一、 2008 年上半年工作总结(一)15 月份经济运行情况。15 月 份 实现 业 务 收入 585.57 万 元, 比 去年 同 期增 长 24.04 ,其

2、中医疗收入 284.02 万元,药品收入 298.74 万元,其他 收入 2.81 万元,医疗收入占业务收入的48.5 ,药品收入占51.02 ;门急诊 27815 人次,比去年同期增长 19.27 ;出院 725 人次,比去年同期增长 40.78 ;病床使用率 54.7 ,病床周转次 数 7.2 次,平均住院日 11.1 天。(二)围绕主题,明确任务,认真开展“形象建设年”、“解放 思想、加快发展”大讨论活动。1、加强活动的组织领导,积极营造活动氛围。医院成立了活动 领导小组,制定了活动实施方案,召开不同层次会议进行层层动 员,广泛发动,充分运用医院简报、宣传栏、条幅等宣传载体,大 力宣传活

3、动的重要意义,统一思想,提高认识,增加了干部职工积 极参和活动的自觉性和主动性。医院适时开展以“加快发展、从我 做起”为主题的演讲比赛,激发干部职工的工作激情,在职代会、 座谈会上纷纷为医院的发展献计献策,全院上下形成了良好的活动 氛围。2、以“形象建设年”活动为抓手,狠抓医疗质量,确保医疗安 全。坚持每季度公开一次全院医疗服务信息,每月一次医疗质量和 医疗安全综合检查,上半年印发医护质量简报 6 期,通报批评 5 人 次,表扬 12 人次。在进一步完善医院三级医疗质量控制体系的同 时,继续组织医务人员认真学习医疗质量督查及病历书写质量监控 制度、安徽省病历书写规范、处方管理办法等规章制度,规

4、范医疗 文书书写,提高病历内涵质量。上半年无医疗事故发生。3、加强干部队伍建设,做好后备干部的培养、选拔工作。按照 “公开、公平、竞争、择优”的原则,通过公开竞聘等形式,对医 院护理管理队伍进行调整、充实,将有志于从事护理管理工作的年 青优秀人才选拔到中层管理岗位上来,进一步提升医院整体护理管 理水平;建立健全医院护理后备人才信息库,有针对性地进行重点 培养,使一批业务精,热爱管理工作的优秀护理人才尽快成长起 来,为医院护理管理队伍不断输送新鲜血液,促进医院的发展。4、抓好专科专病建设,促进医院人才培养。进一步完善专科专 病建设、发展的支撑平台,充分发挥中医诊疗优势,对于重点专科 专病建设在资

5、源配置上加大倾斜力度,强化激励措施,继续培育重 点专科,打造品牌专科,促进中医特色人才培养工作。一是完善医 院内部人才培养机制,按照关于我院返聘退休专业技术人员的管 理规定,进一步规范返聘工作程序,实行一年一聘,加强聘后管 理,充分调动返聘人员工作积极性,更好发挥“传、帮、带”作 用,结合医学继续教育,构建院内人才培养平台;二结合医院实 际,向社会公开招聘大中专毕业生 3 名和具有护士执业资格的护理 人员 5 名,充实我院医疗护理队伍;三是从医院工作需要出发,有 计划地积极引进具有高职称的专家,促进我院人才培养,提升医院 人才的综合实力。六月份普外科聘请主任医师一名。四是积极主动 寻求和大型综

6、合性医院合作机会,利用他们人才密集优势,加快我 院专科专病建设和人才培养工作。六月,国家“天使工程”工程落 户我院,“天使工程”蚌埠市中医院肿瘤专科成立。今后,解放军 301 总医院、中国中医研究院广安门医院和我院肿瘤专科建立的远 程会诊系统正式开通,专家定期来院义诊,对我院肿瘤专科人员免 费进修培养。五是扩大宣传,提高医院知名度。医院在资金十分困 难的情况下,投入近 6 万元和蚌埠日报社签订了健 康 知 识宣传合 作协议,将有计划组织专版稿件,对我院中医特色专科专病、专家、 医疗科研新成果、优质服务承诺、文明创建等进行大力宣传,提高 医院知名度。5、注重社区医疗卫生服务,拓展医疗服务范围。三

7、月份以来, 医院领导在有关人员的陪同下先后至院外门诊、安利社区卫生服务 中心、秦集镇卫生院和长青乡卫生院就社区卫生服务工作、工伤病 人收住及新农合病人转诊等事项进行了调研,努力建立医院和周边 工厂、社区、乡镇的医疗网络。分别于 4 月、 5 月份下旬邀请秦集 镇卫生院和长青乡卫生院乡村医生例会在我院召开的同时,按照省 市卫生局卫生支农“双千工程”的工作要求,中医院对口支援秦集 乡天河卫生院工程正式启动,为我院今后进一步拓展医疗服务市场 奠定了基础。(三)积极应对公共卫生突发事件,认真开展手足口病防治工 作。手足口病疫情发生后,医院领导高度重视,按照卫生局工作部 署,及时召开医护人员和各职能科室

8、负责人紧急会议,布置我院防 治工作,动员全院干部职工积极投入到手足口病的防治工作中去。 及早成立了“院手足口病防治和管理领导小组”,一把手亲自负 责,明确岗位和职责,设立门诊留观病房,组织人员参加“手足口 病防治培训班”,坚持每日上报手足口病诊疗登记信息,共制作宣 传板报 4 块,散发宣传单 5000 多份。按照省中医药管理局的要求, 我院派遣了三名技术骨干紧急支援太和县中医院的疫情防治工作, 三名工作人员在防病一线工作了近一周,圆满完成任务,受到太和 县中医院领导和职工的一致好评。(四)心系地震灾区,奉献一片爱心。5月 12日四川汶川大地震灾情深深牵动着我院干部职工的心, 有的同志请求为灾区

9、鲜血,有的同志向党组织递交请战书,医院领 导也积极向市卫生局申请要求派遣我院医务人员参加我市抗震救灾 医疗队;同时,院领导带头号召,带头参和,全院干部职工纷纷踊 跃捐款,支援抗震救灾,奉献一片爱心,医院共捐款 34830 元(包 括特殊党费 5415 元,农工党特殊党费 2100元)。(五)、存在的不足1、财政投入不足,医院生存困难;2、中医专科专病特色不突出,社会影响面亟待进一步扩大;3、部分科室人才缺乏;4、服务流程不合理,医疗环境差;5、医院管理有待进一步加强;6、增收节支力度有待进一步加大。二、 2008 年下半年工作重点(一) 工作目标 努力实现服务质量和诊疗环境明显改善,诊疗技术水

10、平和医疗质量进一步提高,社会形象明显提升,门诊和住院病人数量大幅度增加,业务收入明显增长,力争本年度医院总收入达到 1800 万元, 其中业务收入超过 1600 万元。(二) 主要措施1、解放思想,抓住发展机遇。继续认真开展解放思想,加快发展大讨论 活动,使全院职工进一步清醒地认识到解放思想、加快发展的紧迫性,增强 医院发展的忧患意识,自觉破除落后的观念、陈旧的思维定势以及传统的不 良习惯,振作起来,以求真务实的精神、科学的方法、创新的手段破解难 题,实现加快发展。全市的解放思想、加快发展活动将会使我们医院发展环 境更加宽松,这是一种机遇;另外,国家对中医扶持力度会逐步加大,为中 医医院的发展

11、带来机遇,我们将抓住机遇,努力进取。2、夯实基础,确保医疗安全。深入开展医院制度落实年活动。一是严格 执行医疗卫生法律、法规和诊疗护理规范、常规,规范医疗行为;二是认真 落实医院规章制度,恪守职业道德,加强自律,廉洁行医;三是健全和完善 医院管理制度,对为医院发展做出贡献的职工予以表彰和奖励,对违规违纪 行为严肃处理。3、以人为本,增强服务意识。首先力所能及地改善职工的工作环境,并 设法提高提高福利待遇;其次时刻坚持“以病人为中心”,为病人提供优质 的服务,进一步改善服务态度,切实解决病人的医疗需求。4、明确方向,发展特色优势。继续坚持以中医药为主的办院方向,充分 发挥中医药在疾病预防、诊疗中

12、的独特作用,突出中医特色,立足中医优 势,优先发展重点学科,在巩固和发展心内科、糖尿病专科专病的基础上, 力争把肛肠科、骨伤科、肿瘤科等专科发展为市级重点专科。5、挖掘潜力,调整分配方案。依照有利于满足病人医疗保健服务需 求,提高为病人满意度,有利于调动职工工作积极性,改善福利待遇,有利 于医院发展的原则,调整医院经济核算方案,充分体现职工的劳动付出享受 应有的劳动报酬。6、提升形象,扩大社会影响。以“形象建设年”活动为抓手,加强内部 管理和对外宣传。每一位职工都要从自身做起,振奋精神严于律己,以昂扬 向上的精神面貌,给社会群众留下良好的印象;同时加强医院优势特色宣 传,改善诊疗环境,提高服务质量,逐步打造“名医、名科和特色医院”。 全院职工通过一年的努力,门诊病人和住院病人明显增加,服务环境和质量 明显改善,医院形象明显提升。7、拓展服务,增加两个效益。一是继续积极和周边社区服务机构和乡镇 卫生院联系,拓展医疗市场,赢得更

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