5s管理之基础知识讲座（PPT81页)

1、15s管理之基础知识 讲座2 没有实施5S管理的工厂，工作场所脏乱，例如地板粘着垃圾、油渍和碎屑等，日久就形成污黑的一层，零件与箱子乱摆放，起重机或台车在狭窄的空间里游走。再说，新设备未加维护，经过数个月之后，也变成了不良的机械，要使用的工夹具、计测器也不知道放在何处等等，显现了脏乱景象。员工在作业中显得松散，规定的事项，也只有起初两三天遵守而已。改变这样的工厂面貌，实施5S管理活动最为适合。 3 改变这样的工厂面貌，实施5S管理活动最为适合。 整理、整顿是成为高水准组织的第一步-成为浪费减到最小的组织的第一步。 4 整理、整顿、清扫的本身并不是一项目的，而是一种手段，是为实现完全生产的必要手

2、段。组织改善的目标就是要向完全生产挑战；而整理、整顿、清扫不彻底执行的话，就无法达成完全生产的目标，所以整理、整顿、清扫是实现完全生产目标的必要手段。 5S是为实现完全生产的必要手段5（a）零灾害、零事故；（b）零不良、零抱怨；（c）准备时间不超过十分钟；（d） 推行一人多机（提高生产效率）；（e） 最少的半成品、库存品；（f） 节省资源及能源。完全生产的目标 ：65S5S的起源及发展的起源及发展第一节第一节7 5S 5S管理起源于日本，是指在生产现场管理起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境等生中对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效的管理，通过规范现场、产要素

3、进行有效的管理，通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其最终目的是提升人工良好的工作习惯，其最终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯，这是日本的品质，养成良好的工作习惯，这是日本企业独特的一种管理办法：企业独特的一种管理办法： 8 1、革除马虎之心，凡事认真（认认真真地对待工作中的每一件小事） 2、遵守规定 3、自觉维护工作环境整洁明了 4、文明礼貌 9 “5S”是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seikeetsu）和素养（Shit- suke）这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第

4、一个字母都是“S”，所以简称为“5S”，开展以整理、整顿、清扫、清洁和素养为内容的活动，称为“5S”活动。 10整 理：Seiri 要/不要整 顿：Seiton 定位清 扫：Seiso 没有垃圾和脏乱清 洁：Seiketsu 保持光亮和卫生习 惯（纪律）：Shitsuke 养成纪律的习惯 11中文 日文 英文 一般释法 精简要义常组织 Seiri Structure 清除 分开处理常整顿 Seiton Systemize 整理 定量定位常清洁 Seiso Sanitize 清理 清洁检查常规范 Seiketsu Standardize 规格化 立法守法常自律 Shitsuke Self dis

5、cipline训练与纪律 守纪守法 5S的另一种翻译及释义125S5S管理的定义、目的、实施要领管理的定义、目的、实施要领 第二节第二节13一、1S-整理 14 将工作场所任何东西区分为有必要的与不必要的； 把必要的东西与不必要的东西明确地、严格地区分开来； 不必要的东西要尽快处理掉。 定义：15 使用价值，而不是原购买价值 正确的价值意识16 腾出空间，空间活用 防止误用、误送 塑造清爽的工作场所目的：17 要有决心，不必要的物品应断然地加以处置。 注意点：18 、自己的工作场所(范围)全面检查,包括看得到和看不到的 、制定要和不要的判别基准 、将不要物品清除出工作场所 、对需要的物品调查使

6、用频度,决定日常用量及放置位置 、制订废弃物处理方法 、每日自我检查 实施要领：19二、 2S-整顿 20 对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐。 明确数量，有效标识。 定义：21 工作场所一目了然 整整齐齐的工作环境 消除找寻物品的时间 消除过多的积压物品目的：22 这是提高效率的基础。 注意点：23 1、前一步骤整理的工作要落实 2、需要的物品明确放置场所 3、摆放整齐、有条不紊 4、地板划线定位 5、场所、物品标示 6、制订废弃物处理办法实施要领：24 场所 方法 标识 整顿的3要素25 物品的保管要：定点、定容、定量 生产线附近只能放真正需要的物品 放置场所：物品的放置

7、场所原则上要100% 设定26 不超出所规定的范围 在放置方法上多下工夫 放置方法：易取27 现物的表示和放置场所的表示 某些表示方法全公司要统一 在表示方法上多下工夫 标识方法：放置场所和物品原则上一对一 表示28定点：放在哪里合适定容：用什么容器、颜色定量：规定合适的数量 整顿的3定原则：29 整顿的结果要成为任何人都能立即取出所需要的东西的状态 要站在新人和其它职场的人的立场来看，什么东西该放在什么地方更为明确 要想办法使物品能立即取出使用 另外，使用后要能容易恢复到原位， 没有回复或误放时能马上知道 重点：30三、3S-清扫 31 将工作场所清扫干净。 保持工作场所干净、亮丽。 定义：

8、32消除赃污，保持职场内干净、明亮稳定品质减少工业伤害 目的：33 责任化 制度化 注意点：34 1、建立清扫责任区（室内、外） 2、执行例行扫除，清理脏污 3、调查污染源,予以杜绝或隔离 4、建立清扫基准,作为规范 5、开始一次全公司的大清扫，每个地方清洗干净 实施要领：35 清扫就是使职场进入没有垃圾，没有污脏的状态，虽然已经整理、整顿过，要的东西马上就能取得，但是被取出的东西要达到能被正常使用的状态才行。而达到这种状态就是清扫的第一目的，尤其目前强调高品质、高附加价值产品的制造，更不容许有垃圾或灰尘的污染，造成品质不良。 36四、4S-清洁 37 将上面的3S实施的做法制度化、规范化 定

9、义：38 维持上面3S的成果 目的：39 制度化 定期检查 注意点：40 1、落实前3S工作 2、制订目视管理的基准 3、制订5S实施办法 4、制订考评、稽核方法 5、制订奖惩制度，加强执行 6、高阶主管经常带头巡查，带动全员重视5S活动 实施要领：41 5S活动一旦开始，不可在中途变得含糊不清。如果不能贯彻到底，又会形成另外一个污点，而这个污点会造成公司内保守而僵化的气氛：我们公司做什么事都是半途而废、反正不会成功、应付应付算了。要打破这种保守、僵化的现象，唯有花费更长时间来改正 42五、5S-素养 43 通过晨会等手段，提高员工文明礼貌水准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯 定义

10、：44 提升人的品质，使员工对任何工作都讲究认真 目的：45 长期坚持，才能养成良好的习惯 注意点：46 1、制订服装、臂章、工作帽等识别标准 2、制订公司有关规则、规定 3、制订礼仪守则 4、教育训练（新进人员强化5S教育、实践） 5、推动各种精神提升活动（晨会，例行打招呼、礼貌运动等） 6、推动各种激励活动，遵守规章制度 实施要领：47六、5S实施要点：48 整理：正确的价值意识“使用价值”，而不是“原购买价值”。 整顿：正确的方法“3要素、3定”+ 整顿的技术 清扫：责任化明确岗位5S责任 清洁：制度化及考核5S时间；稽查、竞争、奖罚 素养：长期化晨会、礼仪守则 49七、同义活动 50

11、整理（Seiri）区分要与不要的东西，不要的丢弃； 整顿（Seiton）需要时立即可使用的状态； 清扫（Seiso）消除灰尘、杂乱、果物等保持清洁； 清洁（Seiketsu）保持卫生、美观、无公害的状态；1、5S+1+1+151 修身（Shitsuke）有礼貌、有教养、遵守规律、规则； 习惯化（Shukanka）落实良好习惯； 认真努力（Shitsukary）全心全力做完美； 死为止（Shinumade）终身永恒持续。 1、5S+1+1+152 整理：物品、机器、容器、工具量具及通道的整理； 整顿：定点、定位、定容、定人、定物； 整洁：环境、物品、机器、工具的清洁； 2、六整（E）53 整仪：

12、服装仪容（制服、名牌、头发）； 整军：工作精神、效率、操作方法； 整员：出勤率、出席率、上下班安全 2、六整（E）54第三节第三节 5S5S管理的效用管理的效用 55 1、5S管理是最佳推销员（Sales）-被顾客称赞为干净整洁的工厂使客户有信心，乐于下订单；会有很多人来厂参观学习；会使大家希望到这样的工厂工作。 2、5S管理是节约家（Saving ）-降低不必要的材料、工具的浪费；减少寻找工具、材料等的时间；提高工作效率。 5S管理的五大效用可归纳为：56 3、5S管理对安全有保障（Safety）宽广明亮、视野开阔的职场，遵守堆积限制，危险处一目了然；走道明确，不会造成杂乱情形而影响工作的顺

13、畅。 4、5S管理是标准化的推动者（Standardization）-3定、3要素原则规范作业现场,大家都按照规定执行任务，程序稳定，品质稳定。 5S管理的五大效用可归纳为：57 5、5S管理形成令人满意的职场（Satisfaction）-创造明亮、清洁的工作场所，使员工有成就感，能造就现场全体人员进行改善的气氛 5S管理的五大效用可归纳为：58第四节第四节 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 59 作为企业，实行优质管理，创造最大的利润和社会效益是一个永恒的目标。而优质管理具体说来，在以下这些方面有独到之处： Q(quality：品质)、 C(cost：成本)、D(delivery：交

14、期)、 S(service：服务)、T(technology：技术)、M(management：管理) 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 60 Q(quality)品质： 品质是指产品的性能、价格比的高低，是产品本身所固有的特性，好的品质是赢得顾客信赖的基础，5S能确保生产过程的迅速化，规范化，能十分有效地为好的品质打下坚实的基础 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 61 C(cost)成本： 随着产品的成熟、成本趋向的稳定，在相同的品质之下，谁的成本越低，谁的产品竞争力相应地也就越强，谁就有生存下去的可能。5S可以减少各种浪费，避免不均衡，大幅度地提高效率，从而达到成本的最优化

15、 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 62 D(delivery)交货的期限，简称交期： 为了适应社会的需要，大批量生产已成为个性化生产，多品种而又少批量地生产，只有弹性的机动灵活的生产才能适应交期的需要，交期体现了公司的适应能力的高低。5S是一种有效的预防方法，能及时地发现异常，减少问题的发生，保证准时交货 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 63 S(service)服务： 众所周知，服务是赢得客源的重要的手段，通过5S可以大大地提高员工的敬业精神和工作乐趣，使他们更乐于为客人提供优质的服务。另外通过5S还可以提高行政效率，减少无谓的“确诊”，可以让顾客感到快捷和方便，提高顾客

16、的满意度 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 64 T(technology)简称技术： 未来的竞争是科技的竞争，谁能够掌握高新技术，谁就更具备竞争力，而5S通过标准化来优化、累计技术并减少开发成本，能加快开发的速度 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 65 M(management)管理： 管理是一个广义的范畴。狭义可分为对人员、设备、材料、方法等四方面的管理。只有通过科学化、效能化的管理，才能够达到人员、设备、材料、方法的最优化，综合利润最大化，5S是实行科学管理的最基本的要求。一个企业通过推进5S活动，就可以有效地将品质、成本、交期、服务、技术、管理等六大要素都达到最佳的状态

17、，最终能实现企业的竞争方针与目标 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 66所以说，5S是现代企业管理的关键和基础。 5S5S是企业管理的基础是企业管理的基础 67第五节第五节 5S5S与其它管理活动的关系与其它管理活动的关系 68 5S是现场管理的基础，是全面生产管理(TPM)的前提，是全面品质管理(TQM)的第一步，也是ISO9000有效推行的保证。5S与其他管理活动的关系 69 5S管理能够营造一种人人积极参与，事事遵守标准的良好氛围。有了这种氛围，推行ISO、TQM及TPM就更容易获得员工的支持和配合，有利于调动员工的积极性，形成强大的推动力 5S与其他管理活动的关系 70 实施I

18、SO、TQM、TPM等活动的效果是隐蔽的、长期性的，一时难以看到显著的效果。而5S活动的效果是立竿见影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活动的过程中导入5S，可以通过在短期内获得显著效果来增强企业员工的信心 5S与其他管理活动的关系 71 5S是现场管理的基础，5S水平的高低，代表着管理者对现场管理认识的高低，这又决定了现场管理水平的高低，而现场管理水平的高低，制约着ISO、TPM、TQM活动能否顺利、有效地推行。通过5S活动，从现场管理着手改进企业体质，则能起到事半功倍的效果 5S与其他管理活动的关系 72附录、所谓附录、所谓8S8S 73 1S整理（SEIRI） 定义：区分要用和不要用的，不要用的清除掉。 目的：把“空间”腾出来活用 所谓所