顶尖销售训练营ppt课件

1、 顶尖销售训练营顶尖销售训练营顶尖销售顶尖销售 顶尖业绩顶尖业绩SALESTRAININGSALESTRAINING 第一阶：销售心态训练第一阶：销售心态训练 第二阶：销售技巧与才干训练第二阶：销售技巧与才干训练 第三阶：临门一脚缔结训练第三阶：临门一脚缔结训练 第四阶：客户维护与客户忠实度的塑造第四阶：客户维护与客户忠实度的塑造 一、顶尖销售人员的素质模型一、顶尖销售人员的素质模型销售目的销售目的 销售才干销售才干 态度态度技艺技艺胜利是由于态度胜利是由于态度谦虚决心雄心爱心恒心自信心真诚气魄果断英勇热情自动忍受宽容信心努力乐观有目的进取心不怕失败肯动脑筋人格魅力剧烈愿望不折不挠口才远见才干

2、强方案性人际关系运气 环境天赋 背景潇洒 美丽80%13%7%技巧态度其它态度：直接关系；技巧：修炼所得；其它：客观要素态度与技巧其实是因果关系，一切今天的技巧都根源于昨天的练习技巧的态度。_今天的技巧有问题是由于昨天的态度不好，明天的技巧不好是由于今天的态度出了问题。态度其它技巧胜利1%天赋99%汗水_爱因斯坦失败也是由于态度失败也是由于态度 客观环境能够决议一个人暂时的不胜利，客观环境能够决议一个人暂时的不胜利，但决不会影响一个人一辈子的成败。但决不会影响一个人一辈子的成败。人对环境的人对环境的4种态度：种态度： 1、分开环境；、分开环境；2、改动环境；、改动环境； 3、顺应环境；、顺应环

3、境；4、埋怨环境。、埋怨环境。他有什么样的态度，就有什么样的世界，就决议他有什么样的态度，就有什么样的世界，就决议他有什么样的人生。他有什么样的人生。 世界顶尖销售人员的共同特点：世界顶尖销售人员的共同特点：心态决议业绩！心态决议业绩！销售常见不良心态有哪些？销售常见不良心态有哪些？销售常见不良心态是如何产生的？销售常见不良心态是如何产生的？ 蛀蚀业绩的蛀蚀业绩的7 7大不良心态大不良心态 害怕回绝，为本人寻觅退缩的理由 在客户面前低三下四，过于谦卑 满足于已有的销售业绩，不思进取 看轻他人的任务 经常埋怨不景气，从不反思本人 害怕同行的竞争 把访问无限期地拖延下去 三、顶尖销售人员的十大心态

4、培育三、顶尖销售人员的十大心态培育如何培育积极的心态如何培育自动的心态 如何培育空杯的心态 如何培育双赢的心态 如何培育包容的心态 如何培育自信的心态 如何培育行动的心态 如何培育给予的心态 如何培育学习的心态 如何培育老板的心态 如何培育积极的心态？如何培育积极的心态？ 马斯洛需求实际马斯洛需求实际决议要素：决议要素：平均订单额：平均订单额：a a 产品价钱产品价钱 b b 优惠折扣业务本钱优惠折扣业务本钱订单数：订单数： a a 老客户数量老客户数量( (反复消费反复消费) ) b b 新客户数量新客户数量时机在哪里？时机在哪里？业务人员可控数字：业务人员可控数字： 优惠折扣业务技巧优惠折

5、扣业务技巧 老客户质量效力质量老客户质量效力质量 新客户数量访问数量、业务技巧新客户数量访问数量、业务技巧积极心态是什么？积极心态是什么？顶尖销售心态转换顶尖销售心态转换如何培育自信的心态如何培育自信的心态 我很棒！我很棒！ 真的吗？真的吗？ 我一定行！我一定行！ 真的吗？真的吗？ 我可以！我可以！ 真的吗？真的吗？ 我我空杯的心态空杯的心态l 人无完人，任何人都有本人的缺陷，本人相对较弱人无完人，任何人都有本人的缺陷，本人相对较弱的地方。也许他在某个行业曾经满腹经纶，具备了丰的地方。也许他在某个行业曾经满腹经纶，具备了丰富的技艺，但是他对于新的企业，对于新的经销商，富的技艺，但是他对于新的企

6、业，对于新的经销商，对于新的客户，他依然是他，没有任何的特别。对于新的客户，他依然是他，没有任何的特别。l 他需求用空杯的心态重新去整理本人的智慧，去吸他需求用空杯的心态重新去整理本人的智慧，去吸收如今的、他人的正确、优秀的东西。收如今的、他人的正确、优秀的东西。双赢的心态双赢的心态l要索取，首先学会给予。要索取，首先学会给予。l我们要给予我们的同事以关怀；我们要给我们要给予我们的同事以关怀；我们要给予我们的经销商以效力；我们要给予客户予我们的经销商以效力；我们要给予客户满足需求的产品。满足需求的产品。l唯有给予是永久的，由于给予不会遭到他唯有给予是永久的，由于给予不会遭到他人的回绝，反而会得

7、到他人的赞赏。人的回绝，反而会得到他人的赞赏。包容的心态包容的心态 我们是为客户提供效力的，满我们是为客户提供效力的，满足客户需求的，这就要求我们足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜学会包容，包容他人的不同喜好，包容他人的挑剔；他的同好，包容他人的挑剔；他的同事也许与他也有不同的喜好，事也许与他也有不同的喜好，有不同的做事风格，他也应该有不同的做事风格，他也应该去包容。去包容。行动的心态行动的心态l我们需求用行动去证明本人的存在，证明本人的价值；我们需求用行动去真正的关怀我们的客户；我们需求用行动去完成我们的目的。l假设一切方案、一切目的、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，

8、那方案就不能执行，目的就不能实现，愿景就是肥皂泡。他做了吗？他做了吗？ 年度制定规划年度制定规划 季度总结调整季度总结调整 月度拟定战略月度拟定战略 每周寻觅重点每周寻觅重点 每日做好方案每日做好方案老板的心态老板的心态l 象老板一样思索，象老板一样行动。象老板一样思索，象老板一样行动。l 去思索企业的生长，思索企业的费用，他去思索企业的生长，思索企业的费用，他就会知道什么该做的，什么是不该做的。就会知道什么该做的，什么是不该做的。l 反之，就会得过且过，不担任任，以为本反之，就会得过且过，不担任任，以为本人永远是打工者，不会得到老板的认同。人永远是打工者，不会得到老板的认同。那么，低级打工仔将是他永远的职业！。那么，低级打工仔将是他永远的职业！。顶尖销售人员魅力行销的五大关键顶尖销售人员魅力行销的五大关键3 3、设