[经济管理学院][会计信息系统][第7章][刘存后]

1、会计信息系统会计信息系统2022-4-221第七章第七章 企业资源计划企业资源计划-ERP会计信息系统会计信息系统2022-4-222 ERP是Enterprise Resource Planning 的缩写，中文含义是企业资源计划。它代表了当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法，这种管理方法已经通过计算机软件得到了体现。因此，ERP也代表一类企业管理软件系统。 会计信息系统会计信息系统2022-4-2237.1 ERP在中国的发展经历在中国的发展经历第第1 1阶段：启蒙期阶段：启蒙期 这一阶段贯穿了整个这一阶段贯穿了整个2020世纪世纪8080年年代。主要特点是代。主要特点是“

2、洋为中用洋为中用”，软件，软件系统都是从国外引进的。所引进的系统都是从国外引进的。所引进的MRP MRP 系统的应用范围局限于传统的机械系统的应用范围局限于传统的机械制造业，如机床制造、汽车制造等行制造业，如机床制造、汽车制造等行业。业。 会计信息系统会计信息系统2022-4-224第2阶段：导入期 这一阶段大致是从1990年至1997年。在这个阶段出现了ERP的概念。从名称上，人们开始更多地说ERP，而越来越少地说MRP。在该阶段，许多国外的软件供应商纷纷涌入中国，国外的软件系统占据了主导地位。 会计信息系统会计信息系统2022-4-225第3阶段：发展期 该时期是从1997年到2004年。

3、经过了导入期的孕育、萌芽和发展，到了1997年，在ERP 软件市场上出现了中国自己的品牌。特别是一些以前从事开发企业财务电算化软件的主流厂商，发挥了重要的作用。 会计信息系统会计信息系统2022-4-226第4阶段：普及期 经历数轮管理革新浪潮的冲刷后，85以上的国外企业都用ERP武装自身，ERP已经成为国外企业商业管理利器，成为他们的商业桌面、生意方式和业务拓展最佳平台。 会计信息系统会计信息系统2022-4-227 MRP MRPII ERP(物料需求计划) (制造资源计划) (企业资源计划）MRP:Material Requirement PlanningMRPII: Manufactu

4、ring Resource PlanningERP: Enterprise Resource Planning ERP的形成：会计信息系统会计信息系统2022-4-228 由于现代技术特别是交通和通信技术的发展，地球变得越来越小。一个世界级的企业却可以利用先进的交通和通信技术以及以计算机为工具的有效的计划与控制系统，把这些事情做得很好。 在新的形势下，企业要生存、要发展，就必须以主动的姿态参加全球市场竞争并赢得竞争。 7.2 7.2 无处躲避的全球竞争无处躲避的全球竞争 会计信息系统会计信息系统2022-4-2297.3 7.3 企业管理的困惑企业管理的困惑 企业的管理者们每天都在思考着如下的

5、问题：企业的管理者们每天都在思考着如下的问题： 如何满足多变的市场需求？ 如何准确及时地做出客户承诺？ 如何处理紧急的客户订单？ 如何保持均衡的生产计划和活动？ 如何准确及时地了解生产情况？ 如何管理供应商？ 如何避免物料短缺？ 如何避免库存积压？ 如何提高产品质量？ 如何降低产品成本？ 如何及时做好财务分析？如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？ 如何使企业的各个职能部门能够以统一的观点和共同的语言来处理问题？ 会计信息系统会计信息系统2022-4-2210 要解决这样一些问题，一个以计算机为工具的有效的计划与控制系统是绝对必要的。而ERP就是这样的计划与控制系统。 会计信息系统会

6、计信息系统2022-4-2211lERP能够解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾 由于企业生产能力和其他资源的限制，企业希望均衡地安排生产是很自然的事情。使用ERP系统来计划生产时，要作主生产计划。通过这一计划层次，由主生产计划员均衡地对产品或最终项目做出生产安排，使得在一段时间内主生产计划量和市场需求(包括预测及客户订单)在总量上相匹配，而不追求在每个具体时刻上均与市场需求相匹配。在这段时间内，即使需求发生很大变化，但只要需求总量不变，就可能保持主生产计划不变。从而，可以得到一份相对稳定和均衡的生产计划。由于产品或最终项目的主生产计划是稳定和均衡的，据此所得到的物料需求计划也将是稳定的和均衡的

7、。从而可以解决以均衡的生产应对多变的市场的问题。 7.4 ERP7.4 ERP能够做什么能够做什么 会计信息系统会计信息系统2022-4-22122. ERP使得对客户的供货承诺做得更好 ERP系统会自动产生可承诺量数据，专门用来支持供货承诺。根据产销两方面的变化，ERP系统还会随时更新对客户的可承诺量数据。销售人员只要根据客户订单把客户对某种产品的订货量和需求日期录入ERP系统，就可以得到以下信息： (1) 客户需求可否按时满足。 (2) 如果不能按时满足，那么在客户需求日期可承诺量是多少？不足的数量何时可以提供？ 这样，销售人员在作出供货承诺时，就可以做到心中有数， 从而可以把对客户的供货

8、承诺做得更好。 会计信息系统会计信息系统2022-4-22133. ERP能解决既有物料短缺又有库存积压的库存管理难题 ERP的核心部分MRP恰好就是为解决这样的问题而发展起来的。MRP模拟制造企业中物料计划与控制的实际过程。它要回答并解决4个问题： (1) 要制造什么产品？ (2) 用什么零部件或原材料来制造这些产品？ (3) 手中有什么零部件或原材料？ (4) 还应当再准备什么零部件或原材料？ 会计信息系统会计信息系统2022-4-22144. ERP可以提高质量并降低成本 通过ERP系统，人们的工作更有秩序，时间花在按部就班地执行计划上，而不是忙于对出乎意料的情况作出紧急反应。在这种情况

9、下，工作士气提高了，工作质量提高了，不出废品，一次就把工作做好。于是，提高生产率，提高产品质量，降低成本和增加利润都是相伴而来的事情。 会计信息系统会计信息系统2022-4-22155. ERP可以改变企业中的部门本位观 ERP强调企业的整体观，它把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统结合成一个一体化的系统，各子系统在统一的数据环境下工作。 ERP就成为整个企业的一个通讯系统。通过准确和及时的信息传递，把大家的精力集中在同一个方向上，以工作流程的观点和方式来运营和管理企业，而不是把企业看作一个个部门的组合，从而使得企业整体合作的意识和作用加强了。每个部门可以更好地了解企业的整体运作机制

10、，更好地了解本部门以及其他部门在企业整体运作中的作用和相互关系，从而可以改变企业中的部门本位观。 会计信息系统会计信息系统2022-4-22167.5 企业竞争模式与企业竞争模式与ERP软件对应分析软件对应分析即企业到底需要什么？ERP能够为企业做什么？企业的核心竞争力资源竞争模式销售与服务竞争模式产品竞争模式战略竞争模式ERP提供的功能基础资源管理需求链的管理供应链的管理战略决策会计信息系统会计信息系统2022-4-22171基础资源管理资源竞争模式的后盾 资源竞争模式下企业的特征为：以提高企业资金、物流管理水平为目标；旨在优化资源配置，加强企业整体竞争能力。 其关键因素有：资金、资产、人力

11、资源。 所需求的信息主要包括：资金的运用效率与风险监控；物流周转的收益与成本：成本费用的结构及监控；资源运营；人力资源信息。 ERP所需要提供的核心套件包括：财务管理、入力资源管理、资产管理。会计信息系统会计信息系统2022-4-22182需求链管理销售竞争模式的保障 销售竞争模式下企业的特征为：多层分销模式，销售渠道结构复杂；物流和资金流的周转速度快；客户需求复杂。 其关键因素有；销售系统（渠道规模支持市场广告联盟）；客户需求变动趋势；营销策略的效果；盈利能力分析。 所需求的主要信息是：渠道业绩考核；库存的协同控制；销售策略效果分析；市场销售与客户需求变动趋势。 ERP所需要提供的核心套件包

12、括：U8网络分销管理；U8客户关系管理。会计信息系统会计信息系统2022-4-22193供应链管理产品竞争模式的利器 产品竞争模式下企业的特征为：以提高产品质量、降低成本、保证交货期为主要目的。 其主要因素有：产品、质量、成本、计划控制。 所需求的主要信息是：企业资源的协调、生产效率的提高与成本控制、库存量的控制、生产质量的监控。 ERP所需要提供的核心套件包括：U8购销存管理；U8生产制造管理。会计信息系统会计信息系统2022-4-22204战略与决策支持战略竞争模式的助剂 战略竞争模式下企业的特征为：单项或多元化的集团型企业。 其关键因素有：业务方向、企业文化、资产结构、人力资源、战略伙伴

13、、企业组织。 所需求的主要信息是：经济环境与行业发展动态、经营现状与趋势、资源合理配比、风险指标、业绩与盈利能力、团队、战略执行与评价及信息沟通效果。 ERP所需要提供的核心套件包括：决策支持、财务分析、专家分析及商业智能。会计信息系统会计信息系统2022-4-22217.6 ERP的效益1 定量的效益定量的效益降低库存投资和费用降低采购成本提高生产率提高客户服务水平会计信息系统会计信息系统2022-4-22221 定量的效益定量的效益降低库存投资和费用降低采购成本提高生产率提高客户服务水平l假定假定年产值年产值 10,000,000库存成本库存成本75% 7,500,000 库存投资库存投资

14、每年周转每年周转2次次 3,750,000库存投资库存投资每年周转每年周转3次次 2,500,000 库存降低库存降低 1,250,000库存维护费用库存维护费用25% X 0.25节约库存投资节约库存投资 312,500 l利润和现金将是：利润和现金将是： 提高的利润提高的利润312,500 增加的现金增加的现金1,250,000会计信息系统会计信息系统2022-4-22232.1 定量的效益定量的效益库存投资降低采购成本提高生产率提高客户服务水平l假定假定总产值总产值 10,000,000采购原材料及运输费用采购原材料及运输费用 5,000,000采购成本降低采购成本降低5% x 0.05

15、 250,000l利润将会提高利润将会提高 250,000 !会计信息系统会计信息系统2022-4-22242 定性的效益定性的效益更深层次的效益更深层次的效益提高工程开发效率，促进新产品开发 提高产品质量提高管理水平为科学决策提供依据充分发挥人的作用提高企业生活质量潜在影响提供更多的就业机会会计信息系统会计信息系统2022-4-22257.7 ERP中财务管理的转变 “会计核算会计核算”一词若干年后可能不一词若干年后可能不再使用，其原因正如再使用，其原因正如一位会计主管所说：一位会计主管所说：“我们能清楚地向公我们能清楚地向公司领导说明企业已走司领导说明企业已走过的道路，但却难于过的道路，但

16、却难于告诉他们未来应当走告诉他们未来应当走的道路。的道路。” ” 会计信息系统会计信息系统2022-4-2226一、发挥计划和控制作用一、发挥计划和控制作用二、二、ERPERP的货币表现形式的货币表现形式三、确定合理的库存投资水平三、确定合理的库存投资水平四、标准成本和决策模拟四、标准成本和决策模拟1.ERP可以把企业的生产管理和财务管理集成在一起2.ERP要求库存物资逐项记录的准确度达到95%以上3.ERP需要有好的物料控制作为基础4.物料必须入库会计信息系统会计信息系统2022-4-2227一、发挥计划和控制作用一、发挥计划和控制作用二、二、ERPERP的货币表现形式的货币表现形式三、确定

17、合理的库存投资水平三、确定合理的库存投资水平四、标准成本和决策模拟四、标准成本和决策模拟1.按产品可划分的现有库存量2.为支持销售与运作规划，将要消耗多少物料3.为支持销售与运作规划，应该采购多少物料4.未来几个月中预计库存量是多少5.需要制造什么会计信息系统会计信息系统2022-4-2228一、发挥计划和控制作用一、发挥计划和控制作用二、二、ERPERP的货币表现形式的货币表现形式三、确定合理的库存投资水平三、确定合理的库存投资水平四、标准成本和决策模拟四、标准成本和决策模拟 由于ERP可以模拟不同的订货批量和安全库存量所产生的影响，所以重要的事情不在于订货批量和安全库存量的调整，而在于按计

18、划运营企业的能力。即：重要的是主生产计划的切实可靠性以及生产、采购、市场销售和发货部门完成计划的能力。会计信息系统会计信息系统2022-4-2229一、发挥计划和控制作用一、发挥计划和控制作用二、二、ERPERP的货币表现形式的货币表现形式三、确定合理的库存投资水平三、确定合理的库存投资水平四、标准成本和决策模拟四、标准成本和决策模拟 ERP是一个模拟系统，财务数据进入ERP之后，很容易计算出 各种变化的影响。大大简化了标准成本方法的使用。会计信息系统会计信息系统2022-4-22307.8 ERP的实施一、实施理念一、实施理念二、实施的策略二、实施的策略三、实施的要点三、实施的要点四、目前我国四、目前我国ERPERP在应用中出现的问题在应用中出现的问题会计信息系统会计信息系统2022-4-2231一、实施理念一、实施理念二、实施的策略二、实施的策略三、实施的要点三、实施的要点四、目前我国四、目前我国ERPERP在应用中出现的问题在应用中出现的问题 明确实施目的做好前期准备工作选择合适的ERP管理软件后续服务要跟上根据实际分步实施会计信息系统会计信息系统2022-4-2232一、实施理念一、实施理念二、实施的策略二、实施的策