《高校辅导员培训教程》核心知识点整理

1、高校辅导员培训教程核心知识点整理导论辅导员角色定位与素质要求第一节辅导员角色定位概述一、辅导员工作的历史回顾新形势下高校辅导员在角色认知与实践多个层面上出现的新情况、新问题: 1辅导员作为思想教育者的角色存在理解偏差2辅导员作为管理者的角色扮演存在困难3辅导员在协调学校与学生之间关系时扮演角色需要恰当定位4辅导员角色拓展方向与途径不够明确二、辅导员的角色定位高校辅导员在大学生日常学习、生活中扮演的角色,主要有:1.学生日常思想政治教育和管理的工作者、组织者和指导者2大学生的人生导师3大学生健康成长的知心朋友三、对辅导员角色扮演的建议辅导员要充分扮演好“解惑者”的角色辅导员要充分处理好“管理者”

2、的角色辅导员要发挥好中介作用要注意辅导员团队的角色组合第二节辅导员的岗位职责及素质要求一、辅导员的岗位职责高校辅导员集教育、管理、服务于一身。主要应该履行如下岗位职责:1要做好日常思想政治教育工作,2要做好服务育人工作,3要注重思想教育与心理健康教育的有机结合,4要增强大学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力。二、辅导员的素质要求1具有过硬的思想政治素质,2具有高尚的道德素质,3具有较强的综合业务素质,4具有良好的健康素质。第一章大学生思想特点的把握第一节把握大学生思想特点的重要性一、把握大学生思想特点是加强大学生思想政治教育重要而紧迫的任务1环境变化的要求2教育对象变化的要求3教育者自身工作

3、的要求二、把握大学生思想特点是增强大学生思想政治教育实效性的需要1把握规律性2增强协调性3激发主动性三、把握大学生思想特点是提高大学生思想政治教育针对性的需要1明确教育目标2丰富教育内容3改进教育形式第二章大学生思想特点及影响因素特点一、当代大学生的思想特点1思想政治状况的主流积极、健康、向上,但出现多样性、务实功利的倾向2民族精神振奋昂扬,但存在感性多于理性特点。3公民道德观基本取向健康向上,但有知行脱节现象4积极进精神突出的同时,心理承受能力和心理调节能力亟待增强二、影响大学生思想特点变化的主要因素1社会时代的大背景2家庭环境的熏陶3地域特征的延续4不同年级的特点一年级大学生处于过渡适应阶

4、段,思想单纯,可塑性和可变性很强。二年级学生基本适应了大学的学习和生活,世界观、人生观、价值观逐步确立,大部分学生对自身定位和发展目标有初步规划。三年级学生的世界观、人生观、价值观基本定型,趋于稳定,学生差异性增大,分化明显。四年级学生世界观、人生观、价值观基本形成,思想较成熟,对社会问题的观察和思维能力有很大提高。5学生自我主观因素的影响第三节把握大学生思想特点的基本方法日常观察法、个别谈心法、活动检验法、理论学习法第二章班级和党团建设第一节班级及党团组织概述一、班级和党团建设要发挥好哪三个优势?辅导员开展大学生思想政治教育,要坚持以班级、年级为主,发挥好三个优势,即党的政治和组织优势,共青

5、团在教育、团结和联系大学生方面的优势,班级在实现大学生自我教育、自我管理、自我服务等方面的优势。一、班级及党团组织的重要性1高校学生的基本组织形式2充分发挥育人功能的有效阵地3学生共同成长的温暖集体二、班级及党团组织三者的关系1以党支部工作为核心,发挥领导作用2以团支部工作为抓手,突出服务和育人功能3以班级工作为基础,提升集体归属感和凝聚力三、班级及党团组织的建设目标1总体建设目标班级是教育管理学生的基层单位,也是学生活动的基本组织形式,需要协助学校、院系完成相关任务。要做好学风建设、寝室文明建设和稳定工作,开展文体活动并指导学生进行职业生涯规划,致力于为同学提供健康成长的和谐环境,服务好学生

6、的生活学习。党支部要成为学生群体的核心,要具有坚强的凝聚力、影响力和战斗力,要认真做好党员的吸收、发展、培养工作,做好学生的思想指引,激发学生树立远大理想,提高学生的政治素养和理论水平,充分发挥战斗堡垒作用。团支部通过开展团员教育,进行骨干培养,为党组织输送人才。指导社会实践、素质拓展、志愿服务活动,提供才艺展示平台。组织调查研究、科技创新等活动,培育学生成长成才。2具体工作的目标管理第二节队伍建设是关键一、班子成员搭配1级及党团组织班子成员基本构成党团组织班子成员基本构成:党(团支部书记、宣传委员、组织委员2成员搭配注意事项二、队伍骨干的选拔与培养1队伍骨干的选拔标准道德品质、群众基础、学习

7、成绩、工作能力、合作精神、发展潜力三、队伍考核与激励2.队伍骨干的选拔方式大体有三种:学生群体投票选举、辅导员制定、学生代表讨论推优3.重视队伍骨干的培养三、队伍考核与激励1队伍考核队伍考核应从队伍整体工作考核和队伍成员考核两方面着手。考核方面包括:工作绩效、工作态度、工作能力和群众满意程度。2队伍激励第三节制度建设是保障一、制度体系的建设1班级制度的类别2制定班级制度的重要事项(1明确制度的制定者(2确保制度的合法合理性(3摆脱制度的单一面孔二、制度的贯彻执行1树立制度的“外在”权威2对制度执行进行有力监控3对制度进行评价与调整4将制度内化为每个成员内心自觉的遵守第四节文化建设是主线一、氛围

8、塑造1物质形态文化氛围的塑造2精神文化氛围的塑造二、活动创新1丰富的智能文化活动2独特的品牌文化活动三、人心凝聚1建立班级独特的视觉识别系统2让文化建设成为每位学生的事情3以学生为本第三章学生日常思想政治教育大学生思想政治教育主要包括思想政治理论教育(主渠道和日常思想政治教育(主阵地第一节学生日常思想政治教育概述一、学生日常思想政治教育的重要意义1学生日常思想政治教育是深化大学生思想政治理论教育的关键2学生日常思想政治教育是提高大学生思想政治教育有效性的重要手段二、学生日常思想政治教育的基本原则1教育引导与行政管理相结合,以教育引导为主2显性教育与隐性教育相结合,以隐性教育为主3外在教育与自我

9、教育相结合,以自我教育为主4正面教育与反面教育相结合,以正面教育为主三、学生日常思想政治教育的关键环节31“两个着力点”是开展学生日常思想政治教育的突破口(1学籍管理(2学生宿舍管理2“三关”(1形势与政策教育关(2入学教育关(3毕业教育关3“五个环节”是开展学生日常思想政治教育的有利时机(1奖惩评定过程(激励引导和规范告诫(2重大节假日和纪念日(理解节日蕴涵的教育意义,培养团结协作意识(3学生出现困难时(培养学生的爱心和自强自立精神(4学生有意见和建议时(培养学生的主人翁意识,参与意识(5学生出现思想情绪时(培养学生自我调节和抗挫能力第二节学生日常思想政治教育的起点入学教育一、入学教育的重要

10、意义1入学教育是大学生适应角色变化的需要2入学教育是大学生适应生活变化的需要3入学教育是大学生适应学习变化的需要4入学教育是大学生适应交往变化的需要5入学教育是大学生适应管理变化的需要二、入学教育的主要内容1爱校教育是稳定学生思想的基础(校史、现状、理念、地位、目标2专业思想教育是稳定学生思想的关键3法规校纪教育是学生规范管理的重要教育形式4适应教育是引导学生适应新环境的重要内容(生活、从际、学习、角色适应指导等。 5理想信念教育是学生保持长久精神动力的源泉三、入学教育的基本方法1课堂教学法2活动教育法3环境陶冶法4榜样示范法5问卷调查法第三节学生日常思想政治教育的主线形势与政策教育一、形势与

11、政策教育的重要意义1形势与政策教育是思想政治教育的重要内容和途径2形势与政策教育是大学生辨别政治方向的指南针3形势与政策教育是大学生规范行为的思想武器二、形势与政策教育的主要内容1基本理论教育是形势与政策教育的基础2基本形势教育是形势与政策教育核心内容3热点问题教育是形势与政策教育的有益补充三、形势与政策教育的工作重点1关注学生思想实际,提高针对性2关注国际国内时事,提高实效性3整合学科人才资源,提高知识型4创新教育形式手段,提高有效性第四节学生日常思想政治教育的升华毕业教育一、毕业教育的重要意义1毕业教育是日常思想政治教育工作的重要组成部分2毕业教育是大学生适应社会的需求二、毕业教育的主要内

12、容1择业观教育是毕业教育的思想观念内容2职业道德教育是毕业教育的思想修养内容3能力素质培养是毕业教育的业务技能内容4就业指导是毕业教育的择业技能内容三、毕业教育的基本方法1结合形势与政策教育开展毕业教育2结合专业教育开展毕业教育3结合典型教育开展毕业教育4结合实践教育开展毕业教育5结合情景教育开展毕业教育第四章校园文化建设第一节大学校园文化概述一、校园文化的内涵和特性校园文化:是一种亚文化,以社会先进文化为主导,以师生文化活动为主体,以校园精神为底蕴,是由校园中的所有成员在长期的办学过程中共同创造而形成的校园物质文明和精神文明的总和。校园文化的特征:1校园文化的继承性和创造性2校园文化的相互交

13、融性3校园文化的高雅性和多元性4校园文化载体的多样性二、校园文化的基本形态1校园精神文化2校园物质文化3校园制度文化三、校园文化的育人功能:1有助于提高大学生的思想境界2有助于促进大学生的心理健康3有助于规范大学生的日常行为4有助于开拓大学生的综合素质第二节建设高水平的和谐校园文化一、建设和谐校园文化的背景和意义1建设和谐校园文化是构建和谐社会的需要2建设和谐校园文化是发展社会主义先进文化的需要3建设和谐校园文化是培养全面发展高素质人才的需要4建设和谐校园文化是提升学校核心竞争力的需要二、建设和谐校园文化的总体要求和基本理念建设和谐校园文化总体上要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持

14、社会主义先进文化的发展方向,遵循文化发展规律,借鉴吸引人类文明有益成果,以实施科学文化素质教育为基础,以建设优良的校风、教风、学风为核心,以优化校园文化环境为重点,以树立正确的世界观、人生观、价值观为导向,弘扬主旋律,突出高品位,加强管理,注重积累,努力建设体现社会主义特点、时代特征和学校特色的园文化,不断满足大学生日益增长的精神文化需求,为培养社会主义合格建设者和可靠接班人提供强大的精神动力,使高等学校成为发展中国特色社会主义文化的重要基地、示范区和辐射源。总体而言,新时期建设和谐校园文化的基本理念是:面向世界文化的发展潮流,立足中国文化发展的实际,确立与社会前进、时代要求和文化发展相一致的

15、校园文化理念;结合高等教育发展的极端,服务本校人才培养的特点,确立与学校整体发展相协调、大学精神相符合、育人目标相统一的校园文化建设理念。建设和谐校园文化应突出以下特征:以人为本、求实创新、明礼诚信、文化活力5三、建设和谐校园文化的基本任务主要任务是:以理想信念教育为核心,以爱国主义教育为重点,深入进行公民道德教育和素质教育;重视和加强校风建设,培育良好的教风和学风;积极开展校园文化活动;加强人文环境和自然环境建设。建设和谐校园文化的途径:1建设校园政治文化是灵魂2建设校园道德文化是基础3建设校园学术文化是核心4校园文体活动是助推营造崇尚科学、严谨求实、善于创造、具有时代特征和校园特色的良好校

16、园风气;积极建设“志存高远、爱国敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”的优良教风;努力形成勤于学习、奋发向上、诚实守信、敢于创新的良好学风。大力加强人文素质和科学精神教育,精心组织校园文化活动、积极开拓校园文化建设的新载体,全面繁荣学生社团文化。培养多种能力、提高综合素质、丰富学生课余文化生活,进而营造浓厚的校园文化氛围。四、扎实推进高校校园文化的建设1深入开展校风建设2大力加强人文素质和科学精神教育3精心组织校园文化活动4积极开拓校园文化建设的新载体第三节全面繁荣学生社团文化一、学生社团的特征和作用1学生社团的特征学生是社团的主人学生社团是学生学习活动过程的延伸学生社团是社会交流的学

17、校2学生社团的作用高校学生社团活动有利于提高学生综合素质(第一、巩固并拓展学生的知识;第二、提高学生的实践能力第三、培养学生的良好心理素质高校学生社团活动有利于繁荣校园文化(一是促进高校素质教育目标的实现;二是促进学生第二课堂活动的开展高校学生社团活动有利于社会主义政治文明建设二、品牌化:学生社团未来发展的趋势活动是社团的生命,品牌是社团的灵魂,品牌社团不但能在校园中造成良好的活动氛围,更是社团可持续健康发展的原动力。三、辅导员在学生社团建设和管理中发挥的作用高校辅导员承担着指导、服务、管理学生社团的工作职责,在学生社团发展中发挥着重要的作用。1把握发展方向积极鼓励,正确引导。强化实践,鼓励创

18、新。突出重点,分类指导。育人作用,着重加强。2健全学生社团管理体制规范和健全管理制度合理、可行的评优方法尊重社团的自主管理3切实发挥学生社团在建设和谐校园文化中的作用。第五章社会实践第一节社会实践的意义和作用广泛开展大学生社会实践,有益于实现高校“培养人才、科技创新、服务社会”的三项基本任务,有益于培养德智体全面发展的社会主义一代新人。一、社会实践的重要意义1社会实践是实现高校教育目标的必然途径2社会实践是课堂教学的延伸和补充3社会实践是整合利用社会资源的有效途径4社会实践是促进大学生全面健康成长的重要条件二、社会实践的重要作用1社会实践有益于提高大学生学习的积极性2社会实践有益于课堂教育的完

19、善与提高3社会实践有益于促进大学生的社会化4社会实践有益于提高大学生的思想认识第二节社会实践的内容和形式一、社会实践的基本内容二、社会实践的主要形式科技、文化、卫生“三下乡”活动;科教、文体、法律、卫生“四进社区”活动第三节社会实践的运行机制和组织实施一、社会实践的运行机制基地化、实体化、项目化、社会化二、社会实践组织管理1组建团队2组织形式(类型:重点团队;就近就便;点面结合3进程安排4安全措施5宣传方案三、社会实践的实施程序项目申报阶段、筹备布署阶段、调查选点阶段、组队动员阶段、项目实施阶段、总结表彰阶段、社会实践的评价与考核第四节社会实践的评价与考核一、社会实践报告的指导提升1社会实践报

20、告的类型按照社会实践活动的内容来划分,分为综合性社会实践报告、专题性社会实践报告、应用性社会实践报告、学术性社会实践报告。2.社会实践报告的结构其基本结构是由报告的标题、前言、正文、结尾四个部分组成,有的还有附录等。3.撰写社会实践报告的一般程序主要在于把握好四个重要环节:确定主题、选择材料、拟定提纲、撰写报告二、社会实践的考核标准1选题是否具有独创性;2是否按照项目申请书完成了所有计划;3课题的学术和应用价值;74在社会上产生的影响5是否有长期化、基地化前景;6能否培养学生素质,为课堂学习提供有益补充第六章大学生心理健康教育与危机干预第一节大学生心理问题及其特点一、大学生心理问题及其评定1心

21、理问题概念与类别所谓心理问题,有时也称为心理障碍,是指一个人在其成长过程中,由于自身或环境的影响,在没有认知障碍和智力障碍的情况下,所形成的一种不协调的心理状态以及所伴随的异常的情绪反应、动机和行为活动。根据严重程度和持续时间的长短,心理问题可分为一般性心理问题和心理疾病两类。2.大学生心理问题和评定与鉴别辅导员在日常工作中,可从以下几个原则进行判断:思维是否符合逻辑;行为反应是否与外界刺激相称;个性心理特征是否突然发生较大变化3大学生心理健康的标准能正确认识自我;保持和谐的人际关系;有良好的适应能力;具有顽强的意志;具有良好的情绪状态;具有完整和谐的健康人格二、大学生主要心理问题及其表现1生

22、活适应问题2学习问题3人际关系问题4恋爱和性心理问题5性格与情绪问题6神经症三、大学生心理问题产生的原因大学生心理问题主要是由心理、社会与环境因素造成的。大学生心理问题产生的个体原因大学生心理问题产生的学校原因大学生心理问题产生的社会原因大学生心理问题产生的家庭原因第二节大学生心理健康教育的途径与措施大学生心理健康教育原则:以发展性辅导为主,以障碍性咨询为辅一、开展大学生心理问题筛查工作,建立大学生心理档案;(心理普查既可以发现问题,又能普及宣传心理健康知识二、广泛开展心理健康教育宣传活动,营造增进心理健康的良好氛围(开设心理健康方面的课程;举办有针对性的讲座和工作坊;构建由学生、学生工作干部

23、和心理咨询专业人员组成的三级工作机制三、建设心理咨询机构,为大学生提供专业的咨询服务心理咨询的主要形式:个体咨询、团体咨询(小组咨询:十人左右、电话咨询、书信咨询、网络咨询大学生心理咨询的主要内容:大学生心理咨询主要遵循教育与发展模式,主要包括以下内容: 1心理健康与发展咨询2学习与发展咨询3择业与发展咨询第三节大学生心理危机及干预策略一、大学生的心理危机干预1心理危机的概念:当个体面对的困难情景无法回避,自身也没有资源和应对机制去应对,此时会产生心理困扰,这种暂时性的心理失衡状态就是心理危机。一般可从心理危机的三个维度:强度、持续时间、频率上判断心理危机发展的四个阶段大学生心理危机的类型:发

24、展性危机、情境性危机、存在性危机二、大学生心理危机跌干预1.心理危机干预危机干预的目标:主要是避免学生自伤或伤害他人,同时帮助危机学生恢复心理平衡,步入正常生活。2.日常工作中重点关注的学生类型3.如何帮助有自杀倾向的人对有自杀倾向和可能性的学生的处理措施:1保持冷静,耐心倾听2让学生说出内心的感受3要无条件接纳学生,不对其做任何评价4不要试图说服学生改变自己的感受5询问学生是否有自杀的想法和具体计划6相信学生所说的话,任何自杀迹象均应认真对待7不要答应对于学生的自杀想法予以保密8让学生相信别人是可以给其帮助的,并鼓励其寻求别人的帮助、支持9要尽量取得他人的帮助,以便与你共同承担帮助学生的责任

25、10如果你认为学生即刻自杀的危险很高,要立即采取措施:不要让学生独处;去除自杀的危险物品,或将其转移至安全的地方;陪其前往心理卫生机构,寻求专业人员的帮助。第七章贫困家庭学生资助与勤工俭学第一节资助政策与资助体系一、贫困家庭学生资助工作的重要意义1做好贫困家庭学生的资助工作,是体现社会公平,维护社会稳定,建设和谐社会的必然要求。2做好贫困家庭学生的资助工作,是在教育中实践“三个代表”重要思想,梳理和落实科学发展观的重要体现3做好贫困家庭学生的资助工作,是加强和改进大学生思想政治教育的重要内容,是服务大学生健康成长的必然要求二、我国高校资助政策的发展历程1从建国初期到20世纪80年代,实行“免费

26、上大学”和“人民助学金”的资助政策2从改革开放到20世纪80年代末期,实行助学金、奖学金和贷学金并行的资助政策3从20世界80年代末期至今,实行“奖、贷、助、补、减”的多元化资助政策三、我国高校现行资助体系概括起来就是:“奖、贷、助、补、减”以政府投入为主,多方筹措资金,不断完善资助政策和措施,形成以国家助学贷款为主体,包括国家奖学金、国家助学金、国家励志奖学金、勤工助学、社会捐助、特殊困难补助、减免学费在内的助学体系,帮助经济困难大学生完成学业。第二节学生资助工作的主要内容一、贫困生的界定1标准界定2身份确定(1家庭经济情况调查表反映的家庭经济情况(2县民政局、乡镇政府、村委会、街道居委会出

27、具贫困家庭证明(3班主任、同学、室友反映情况(4通过饭卡等的消费情况二、贫困家庭学生资助工作的原则在帮困过程中,实现帮困助学工作由简单的“经济资助”向“育人成才”转变。资助工作要把握物质资助与精神鼓励相结合的原则,主要体现在以下几个方面。1.以素质拓展为依托,促进学生保持心理健康2.以助学贷款为契机,培养学生诚实守信品质3.以勤工助学为载体,培养学生自强奋斗的精神9三、贫困家庭学生资助来源的拓宽1国家统筹,完善奖贷助补,各界共助解困2学校落实,主推勤工助学,学生自主脱困3社会介入,开拓物质渠道,慈善事业协助助困第三节勤工助学在资助体系中的应用一、认识开展勤工助学的重要意义1有利于加强学生思想政

28、治教育2有利于提高大学生综合素质3有利于培养创新型人才二、发挥勤工助学的育人作用1教育学生增强自信心2教育学生增强责任心3教育学生增强爱心另,培养动手能力,实践能力,团队合作能力,自立能力等,不断提高自身的综合素质。三、拓宽勤工助学的领域1.广泛开发勤工助学岗位2.实现勤工助学的“基地化”四、保障参加勤工助学的学生的合法权益1.加强维权意识教育2.建立健全大学生维权组织,实行科学有效的运行机制第八章学生管理与综合测评第一节学生管理的目标和原则一、学生管理的目标1引导和规范学生日常行为2为学生创造良好的学习和生活条件3培养和提升学生的法制意识4提高学生自我管理能力二、学生管理的原则1密切联系学生

29、原则2自主管理原则3依法管理原则4创新管理原则第二节学生管理重点问题及应对一、奖励1本着公平、公正、公开的原则开展奖励评审2加强对各类先进典型人物的宣传做好学生奖励评审的基本要求:(1准确理解各项奖励、奖学金的评审条件和要求(2认真贯彻公平、公正、公开的原则(3统筹协调,注意名额分配和工作流程安排(4系统规划,做好后续管理二、违纪处分处分类别:警告、严重警告、记过、留校察看、开除学籍处分不是目的,而是为了起到教育、帮助学生及时认识和改正错误以及警示他人的作用。三、宿舍管理宿舍管理重点和难点是作息、卫生、用电安全和物品安全、人际关系。加强宿舍管理应加强以下各项工作:(1制定和及时更新有关规章制度

30、(2加强学生宿舍管理队伍建设(3调动学生资助管理积极性,使学生干部、党员和入党积极分子等学生骨干力量切实发挥作用四、特殊学生群体管理1采取人性化做事进行针对性管理2利用现代待沟通手段加强管理工作第三节学生综合测评概述学生综合测评是指系统、全面地收集学生的思想、学习、健康等方面信息,并进行科学的分析,从而对学生的综合素质做出判断与评价。一、学生综合测评的现状二、学生综合测评的重要意义1学生综合测评有利于教育目标的具体化2学生综合测评有利于辅导员全面了解学生的表现3学生综合测评有利于学生客观评价自己的表现三、学生综合测评的指导原则发展性原则、主体性原则、科学性原则、公平性原则、公开性原则、动态性原

31、则、激励性原则、针对性原则第四节学生综合测评的运用一、学生综合测评指标体系学生综合测评指标体系的构建是学生综合测评工作最根本、最核心的部分。一般而言,学生综合测评指标体系应包括以下几个大类的内容。1思想政治素质内容2学习学术素质内容3身体心理健康状况4美学素养和审美意识内容5劳动技能和实践能力内容6个性特长方面内容二、学生综合测评的方法民主评议法(适用于学生思想道德和政治素质方面的测评问卷测评法(学生心理素质普测综合投票法(学生的奖励评定或班级骨干选举中行为记录法(客观和全面反映学生的综合素质,特别是思想政治素质交流访谈法(适合于对小范围个体的测评三、学生综合测评的实时操作1学生综合测评的组织

32、架构2学生综合测评实施的主体3以学生综合测评为平台的辅导机制第九章学生紧急事件应对与处理第一节学生紧急事件概述一、紧急事件的概念高校紧急事件是指:由自然的、人为的或社会政治等原因引发的,在高校内部忽然发生,并迅速演化为较大规模的,以大学生为主导,不以高校管理者的意志为转移的,对学校教学、工作、生活秩序乃至社会秩序造成一定影响、充集或危害的事件。二、紧急事件特点(一一般的紧急事件的特点:突发性、破坏性、扩散性、潜在性、紧迫性(二高校学生紧急事件的特点:主体特殊性、参与群体性、后果严重性、影响持久性11三、高校紧急事件的分类1按高校学生紧急事件的性质划分(1社会政治类(2学校管理类(3校园治安类(

33、4安全事故类(5公共卫生类(6自然灾害类2按高校学生紧急事件中学生的直接诱因划分(1重大事件因素类(2管理因素类(3人际关系因素类(4人为因素类(5环境压力类(6传染性疾病因素类3按高校学生紧急事件中学生的行为表现划分(1情绪宣泄型(2违反校规型(3违法犯罪型4按高校学生紧急事件的危害结果划分(1人身及精神损害型(2财产损害型(3秩序损害型(4综合损害型5其他分类形式第二节学生紧急事件应对体系的构建一、建立健全预警防控机制树立“防不胜防也得防”、“管了没用也要管”、“说了不听也要说”的观念1.提高认识,立足平时2.从严过细,构建预警机制第一,建立组织有力,运转高效、职责分明的组织机构,形成及时

34、、快捷、畅通的信息沟通网络。第二,构建心理预警机制第三,制定紧急事件应急处理预案第四,完善日常工作机制1建立并逐步完善“重点人档案”,对可能发生情况的学生或事件做到心中有数。2建立以党员、党支部为主线的信息采集机制,辅之以辅导员定期宿舍查访。3完善信息沟通渠道,在宿舍、班级层面构建以学生骨干、生活委员为依托的信息采集通道。4有条件的前提下,可成立心理健康协会,在年级、班级层面普及心理健康知识。5建立每周信息通报制度,辅导员之间通报相关信息,沟通相关工作。6辅导员应保持全天候信息畅通,保证在第一时间能够接报消息,到达紧急事件现场。7辅导员应定期研讨当前时政热点,了解社会发展形势,识别可能诱发学生

35、紧急事件社会因素。二、建立健全应急处理机制坚持“情、理、法相结合”,处理时做到“快(处置要快、准(把握要确、净(不留隐患”1.处理学生紧急事件的数据2.规范紧急事件处理程序第一阶段,在事件之初以情入手,稳定当事人的情绪和事件的局面。1接报之初,辅导员及相关人员应立即赶到现场,保护现场,防止事态恶化。2依据事件性质和程度不同,选择拨打110、120或119请求救援。3迅速成立临时工作组,现场指挥、处理工作,防止事态恶化,避免多头指挥。4事件稍趋稳定之后,与相关人员谈话,初步了解事发原因。5在事发30分钟之内,将事件及初步调查情况向主管部门和领导报告。6事发当日之内,形成书面材料上报学校相关部门及

36、校领导。第二阶段,出情入理,分析事件性质,明确相关责任,以道理服人。1启动紧急事件工作组,分工负责家长接待、信息沟通、事件跟踪处理等。2将事件的真实情况在一定范围内进行通报,以正视听,防止以讹传讹;并舆论导向工作,防止媒体对事件的夸大或扭曲报道。3协助、配合学校保卫处、学生处或公安机关确定事件性质。4根据事件性质向家长通报事件的起因、初步鉴定结果,同时听取家长的意见,并把沟通情况报告学校。5做好家长的情绪安抚工作,在坚持原则的基础上尊重家长的感情和意愿,稳定情绪。6将事件的处理过程进行翔实记录,并汇总成书面材料上报相关领导。第三阶段,在学校相关部门的领导下,依法办事,依法结案,做到快捷、准确、

37、不留隐患。1辅导员要配合学校根据事件的最终性质认定,做好家长(或学生的解释及协商处理。2与家长(或学生签署事件处理录或协议(必要时进行公证。三、建立健全善后处理机制1坚持“三不放过”、“三不满意”原则“三不放过”,问题不搞清楚不放过,有关责任人不受到深刻教育不放过,用事实教育更多的学生,不教育一批人不放过“三个满意”,当事人和家长是否满意,学校是否满意,上级主管部门是否满意2善后处理机制的主要内容3善后处理机制的一般步骤:调查与分析;评估与评价;反思与整改;存档与学习第三节典型学生紧急事件应对一、校园火灾1成因及特点2处理方式1加强消防安全教育2接到火警迅速处理3辅导员在初步了解情况以后及时拨

38、打救援电话并向学院学生工作负责人报告。4尽快赶到现场组织同学疏散与撤离。5指导受灾班级和宿舍清点人数。6帮助学校调查情况,收集证据。7做好全体学生的思想工作,做好受灾同学的安抚工作。8要坚持经常性的消防安全隐患排查工作。二、交通事故1成因及特点2处理方式1突发性和难以预料性。2加强交通事故预防3发生事故后从为学生及家长提供帮助的角度耐心处理。4辅导员在事故发生后应及时向领导报告信息,尽快赶到现场调查情况。5在家长来之前,要代替家长协调医院、交警队、肇事者之间的关系,尽力组织财力、物力、人力抢救受伤者。6家长到达之后,要把情况向家长如实说明,并帮助家长协调各种关系,在联系交警队、安排学生治疗、协

39、调肇事者等方面提供帮助。三、校园治安1成因及特点2处理方式1加强平时的教育和预防2处理案件要公正公平、维护学生利益3辅导员接到报告要马上汇报相关领导,迅速赶往现场制止。4要为公安机关和保卫部门积极提供侦破线索,并协助做好调查取证工作。5为受害同学积极争取利益,尽力挽救犯错误的同学。136按照法律程序和校纪校规严格执行规定。7做好事后的警示教育工作,同时也要保护犯错误同学的隐私。8防止节外生枝导致事情的扩大化。四、疾病防控1成因及特点2处理方式1及时准确地向学校有关部门汇报情况,方便学校各部门制定行之有效的应对方案,保证整体应对策略具有针对性,从而最大限度地防止疫情的蔓延。2及时有效地发布相关信

40、息,如实向学生通报疫情的发展动态,是学生对于以疫情较为理性的认识和了解。3加强思想教育工作4作者到特殊情况和常规工作两不误,从容应对各种情况五、安全稳定1成因及特点2处理方式1应该组成一个以辅导员为主题的紧急应对团队,统一思想、迅速反应。2辅导员必须千方百计地做好学生的教育疏导工作3辅导员应及时向上级部门汇报时间的状况,存在的主要问题和矛盾,学生思想动态变化的状况以及采取的具体措施。第十章学生网络行为的规范与引导第一节网络与大学生成长一、网络与大学生成长之间关系日益密切1大学生是互联网用户中的重要群体2互联网成为大学生学习生活的重要空间二、网络对大学生的成长成才具有促进作用1共享信息,及时更新

41、,有利于知识结构的完善2开阔视野,促进交流,有利于开放思想的形成3发展个性,促进创新,有利于自主意识的加强三、网络对大学生的健康成长带来消极影响1在世界观方面,价值导向多元化、政治观念淡化2在道德观方面,道德意识弱化、道德人格缺失3在人生观方面,个性主义膨胀、人格双重化。第二节对大学生网络行为的引导一、加强教育引导,营造良好氛围1加强网上舆论引导2开展网络文明建设活动3重视网络法制宣传和教育二、加强管理监督,规范网络行为1运用技术手段,维护网络安全2制定相关制度,规范网络行为3建立监管体系,约束网络行为三、引导学生自我教育,强化自律意识1树立大学生的网络文明意识2提高大学生运用网络的能力3成立

42、大学生网络文明自律组织第三节创建大学生思想政治教育工作新平台一、搭建教育平台,引导学生健康成长1变“单向灌输”为“双向互动”2变“权威压服”为“循循善秀”3变“简单说教”为“丰富多彩”二、搭建服务平台,满足学生发展需要1提供信息服务,关爱学生成长2提供交流服务,呵护学生心灵三、搭建管理平台,加强学生日常管理1建立学生信息数据库系统2建立起完善的制度平台四、建设一支素质过硬的网上思想政治工作队伍1主动学习网络知识2以平等的心态进行交流3掌握使用网络语言第十一章大学生职业生涯辅导第一节大学生职业生涯概述一、大学生职业生涯辅导的重要意义1大学生职业生涯辅导是社会人力资源合理配置的需要2大学生职业生涯

43、辅导是学校人才培养的重要环节3大学生职业生涯辅导是辅导员工作的重要组成二、大学生职业生涯辅导的目标使命帮助学生成长成才,把学生培养成适合国家、社会需要的合格人才。辅导员在大学生职业生涯辅导工作中,主要在意识、方法和信息这三方面给学生以指导和帮助。帮助学生建立职业生涯规划的意识,掌握职业生涯规划的方法和技巧,为学生提供相关的知识和信息首先是引导学生对自我的探索,了解自身的特点、需要等;再对职业环境进行探索,发展和探索关于自己的信息和选择;在前两步的基础上制定职业生涯目标,确定具体的阶段目标和相应的行动计划;在探索中不断评估、反馈,最终实现个体职业生涯的完满发展。其中,学生对自我的探索是生涯问题解决和生涯决策制定的开始。三、大学生职业生涯辅导的基本原理第二节大学生职业生涯辅导的内容及形式一、大学生职业生涯辅导的主要内容1认识自我(1价值观(价值观的澄清和价值观的引导(2兴趣(3性格(4能力2认识职业环境(用读、看、谈、做的