领导力素质模型建模

1、领导力素质模型建模DocumentnumberI1为什么需要领导力素质模型开发定位内容选择培养评估人才斟选发展考核个完善、合理的领导力素质模型,是培养和发展领导者的起点融才领导力开发方面表现卓越的公司或组织都有自己的领美国管理协会领导力模型MOTOROLA公司领导力模型ThomsonScientific公司领导力模型Drr*eCreateforresultsmnoviuvewratej«esPHILIPS公司领导力模型DocumentnumberI3领导力素质模型建模采用“九步法”模块A资料收集资料加工结果形式高层领导访谈.模块BI庖;项目参与者BEI访谈模块C访谈记录分析与综合核心

2、特质表现及行为界定：般/优秀/卓越结果分析与标杆核心特质归纳3与战略相结合的核心特质方向；L问卷调查：rh评估特质所需:水平及重要性I8问卷统计、!结果整合能力模型研究报告和沟通能力模型DocumentnumberI7示例：EEI访谈一归纳出目标对象工作中的典型行为，并着重挖掘具备广泛借鉴性的领导行为，从中提炼标杆领导力特质Documentnumber提炼领导特质提炼总结典型行为背后的标杆领导力特质辨别各个标杆领导力特质的战略相关度n访谈行为事件选择管理者中的绩优群与一般群对样本进行访谈，记录受访者在职位上实际的成功和不成功事件曰分析典型行为归纳具有典型性和重复性的行为挖掘关键事件和典型行为归

3、纳总毎提炼揭耳辨认主次在EEI访谈结果基础上，基于企业的价值观和文化，对成功领导者的标杆领导特质进行解构分析（_）WHAT这项工作是什么WHENWHO谁参与了这项工作在什么时间HOW您是怎么做的WHY为什么RESULT这样做的结果怎样在EEI访谈结果基础上，基于企业的价值观和文化，对成功领导者的标杆领导特质进行解构分析（二）能力要求层次技巧2技巧4技巧9技巧技巧11技巧8技巧6战略目标相关性最终建构出目标企业的领导力素质模型DocumentnumberI14类别2类别3技巧7技巧3rF支巧1C1J技巧10类别3技巧7技巧3类别1类别2技巧5另外，领导力素质模型在组织的不同阶段，应有不同的侧重方

4、向启动期转轨期受尊重行为明智果断领导变革具有战略影响力建立一流团队具有战略概念随机应变取得优秀业绩合作受尊重行为明智果断领导变革具有战略影响力建立一流团队取得优秀业绩具有战略概念随机应变合作受尊重具有战略影响力具有战略概念成长与扩张期行为明智果断领导变革建立一流团队取得优秀业绩随机应变合作联盟期受尊重行为明智果断领导变革具有战略影晌力建立一流团队取得优秀业绩具有战略概念随机应变合作ssss=brA3ryE厂cyclershipcompetencyModelUM密mtalKimgt孟business.圉9邈厶Bvos»Uwes5ffec?e_y便町蜃ajkQfi®Dcumon

5、stw舊businesssavvy遵g>口佥箜丨Linksaaonslogo寻pSB口>R*G®»rEffmaum-y8mmuruc业第s¥口App而5expert幕®p蔭口厶p踽一1Demons-鱼upcUfedknow-填eB厶2它orHeg聲ps更hnoogyco>口Qfl*-meaangaBave-yQ童口e枣0&rdApp-wngide器OJ-nd5>s-.c59墾eTIManagingEresBs團9屋口倉Vo丨Lewllmg1-gF©區<OB佥*0厳4Deveiol-gonmse一f回

6、1;>厶空WQ»dlegend或HoeueoFmens在ea19HDeve-名menEAawydMCoachingSugge吕gsauVideo,AudionCD三56HW0&NtOe慕bM2IW-DocumeHnumberDocumentnumberI36成功案例：一汽大众我们认为,领导力开发是前瞻性、系统性的管理活动,它将帮组企业实现业务的持续发展领导力领导力评估领导力发展个人发展战略需求组织的变革需求领导力姜求领导力现状/发现领导力缺口教练计划指派岗位外部经验网上学习集体发展行动学习高管层指导培训结构与流程j针对一汽一大众的领导力开发需求，设计以下开发项目流程&q

7、uot;五步法”一汽大众计划1I26计划设廿计划实狐-效果评也步骤2:“五步法”确定公司特有的领导力模型头脑心陶公司领导力战略输入!理解和发展他：/人.有效合作胆略户导向I输岀公司特有领导力模型运用头脑培养内部人才建立内部的相互信任构建协作关系领导多元化下属与不同背景的同事合作展示心正直全球思维清晰地表达战略把握前逬方向领导变革构建创新导向的工作氛项目步骤如下规划与调研领导力测评设计领导力开发计划实施领导力开发计划后续支持后续支持调研与规划完善领岸力模型确定测评工具实施测评撰写测评报告领导力系统诊断差距分析设计领导力开发体系领导力系统诊断差距分析设计领导力开发体系设计与绩效体系的接口评估领导力

8、开发计划效果领导力模型示例(1/2)能力层级划分和行为指标描述高级经理能力内容建立有效回队:招聘到符合组织需求的合格员工，并将这些人员的个人能力进行有效的整合益过组队，完成预走项目鼓励团队间和团队内合作。负责团队内的冲突管理。熟悉并了解员工的个人知识和能力构成，并将这些员工的知识、技能和能力进行有效的整合，成立工作小组(workteam)z完成指定的任务。能够从众多候选者中筛选、招募到符合团队需求的合格员工。熟悉并了解员工的个人知识和能力构成，并将这些员工的知识、技能和能力进行有效整合，成立职能部门(departmentalteam),完成部门工作目标。能够从众多候选者中筛选、招募到符合墓门或

9、企业需求的合格员工。构建团队架构,使团队成员在水平和垂直方向担任相应职责。鼓励团队间和团队内合作。熟悉并了解员工的个人知识和能力构成,并将这些员工的知识.技能和能力逬行有效整合，成立公司组织(organizationaltea),完成公司战略目标。能够从众多候选者中识别出优秀员工z有效地吸引和保留这些人才，确保新鲜血液的流入和先进管理理念的不断输入。制定人力资源管理战略和相关业务发展战略,包括人员招聘、员工维护、继任计划等。负责团队间和团队内的冲突管理制定有效的继任计划,为合格人才逬行职业发展规划,提供培训机会，确保他们具备未来发展所需的知识和技能,使他们胜任未来的工作岗位。领导力模型示例(2

10、/2)确定各管理岗位的能力配置要求高级经理1高级经理2高级经理3事业部领导副总裁商业、企业家头脑等级1等级1等级等级2等级2客户洞察力和履约能力等级1等级1等级2等级3等级3人员开发等级1等级2等级2等级2等级3运营效率持续改逬等级1等级2等级3等级3等级3领导和协作等级1等级1等级2等级2等级3领导和协作等级1等级1等级2等级2等级3结果：最终形成一汽-大众公司的领导力素质模型头脑HEAD心胸HEART跨组织管理影响力情绪智力回队建设与多元化发爍构建信任胆略GUTS决策执行力成功案例：中国移动此领导力素质模型的建立聚焦于领导技能的提炼，而不细化设计不同领导技能的等级要求歔啊蠶疇滴理工作主要内

11、容和各层级管工作描述基层管理中基层管理中高层管理管事领悟公司/上级工作日标和意图理解自身工作定位、范围及权限前瞻性把握工作方向影响上级横向部门组织协调客户/社会关系的协调与沟通重大事项决策管人树立在B1队中的影响力建立团队文化调动团肌资源，合理分配工作指导下属完成工作计划管理，关注里程碑达成激励员工根据访谈结果，就各项管理工作内容所对应的领导技能进行论证,形成了切合广东公司管理工作实际需要的九项领导技能特质工作描述Z关键的领导技能、领悟公司/上级工作目标和鳶图/把幄需求理解自功工作定位、范国及权限/把握需求般睹性把押工作方向;系统思维影响上级/把捱需求横向部门组织切调;协调一致、黑统恩维客户幷

12、士会关系的协调与沟通1协调一致-簡源整合1瓯大事项决第1系统思维-埋性决策1管人树立在团队中的彰响力1协调一致、促成结果;建立团队文化丟统思建-撤励员工/调动团队蚩源，合理分配工作把握需求、计划组织J描导下属完成工作辅导下屣/'计划管理，关注里稈碍达戒'计划組织*促成结果激励员工、-融励员工/基于事件流程分析法，并结合上述分析,项目形成广东公司各层级一体化的"四力”领导技能模型志气心胸精力胆略辅导下属洞察力把握雲求-系统思维推动力资源整合协调一致促成结果决断力-理性决策-计划组织凝聚力激励员工结合不同层级管理者的侧重点，以及与领导技能的对应关系，从而确定广东公司各管理层级对应的核心领导技能4换导力模型基层管理中基层管理中髙层管理（领导技能）新任三级经理现任三级经理洞察力把握需求系统思维决断力计划组织理性决策凝聚力激励员工辅导下属推动力资源整合协调一致促成结果附件:领导力加速中心简介六大核心业务领导力领导力模型指明了人才领导力培养的定位、方向和内容，内容须符合企业的战略、文化和价值观领导力评鉴领导力测鉴能够帮助企业认知人才的领导力现状或培养效果，为人才的培养、晋升等提供参考领导力开发计划设计领导力培养项目是企业人才培养的重要环节，其中涉及各种混合式学习