新村卫生室管理信息系统技术方案

1、WORD92/92中西部地区村卫生室管理信息系统技术方案2010年12月TOC o 1-3 h z uHYPERLINK l _Toc306776866第1章 概述 PAGEREF _Toc306776866 h 5HYPERLINK l _Toc3067768671.1 编制背景 PAGEREF _Toc306776867 h 5HYPERLINK l _Toc3067768681.2 建设目标 PAGEREF _Toc306776868 h 5HYPERLINK l _Toc3067768691.1 建设原则 PAGEREF _Toc306776869 h 5HYPERLINK l _To

2、c306776870第2章 需求分析 PAGEREF _Toc306776870 h 7HYPERLINK l _Toc3067768712.1 现状分析 PAGEREF _Toc306776871 h 7HYPERLINK l _Toc3067768722.2 用户分析 PAGEREF _Toc306776872 h 8HYPERLINK l _Toc3067768732.2.1 村卫生室 PAGEREF _Toc306776873 h 8HYPERLINK l _Toc3067768742.2.2 上级有关管理机构 PAGEREF _Toc306776874 h 8HYPERLINK l

3、_Toc3067768752.3 基本业务需求 PAGEREF _Toc306776875 h 9HYPERLINK l _Toc3067768762.3.1 概述 PAGEREF _Toc306776876 h 9HYPERLINK l _Toc3067768772.3.2 基本诊疗 PAGEREF _Toc306776877 h 10HYPERLINK l _Toc3067768782.3.3 新型农村合作医疗门诊统筹 PAGEREF _Toc306776878 h 10HYPERLINK l _Toc3067768792.3.4 公共卫生服务 PAGEREF _Toc306776879

4、h 11HYPERLINK l _Toc3067768802.3.5 药品管理 PAGEREF _Toc306776880 h 11HYPERLINK l _Toc3067768812.3.6 乡村医生培训 PAGEREF _Toc306776881 h 11HYPERLINK l _Toc3067768822.4 上级主管部门管理需求 PAGEREF _Toc306776882 h 12HYPERLINK l _Toc3067768832.4.1 工作量统计与绩效考核 PAGEREF _Toc306776883 h 12HYPERLINK l _Toc3067768842.4.2 信息共享需

5、求 PAGEREF _Toc306776884 h 12HYPERLINK l _Toc306776885第3章 系统总体架构 PAGEREF _Toc306776885 h 13HYPERLINK l _Toc3067768863.1 村卫生室管理信息系统中心端数据库 PAGEREF _Toc306776886 h 13HYPERLINK l _Toc3067768873.2 村卫生室管理信息系统客户端 PAGEREF _Toc306776887 h 15HYPERLINK l _Toc3067768883.3 村卫生室管理信息系统中心端 PAGEREF _Toc306776888 h 16

6、HYPERLINK l _Toc3067768893.4 硬件网络基础设施 PAGEREF _Toc306776889 h 17HYPERLINK l _Toc3067768903.5 信息标准体系 PAGEREF _Toc306776890 h 17HYPERLINK l _Toc3067768913.6 安全保障体系 PAGEREF _Toc306776891 h 18HYPERLINK l _Toc306776892第4章 应用系统功能 PAGEREF _Toc306776892 h 19HYPERLINK l _Toc3067768934.1 概述 PAGEREF _Toc306776

7、893 h 19HYPERLINK l _Toc3067768944.2 村卫生室信息发布 PAGEREF _Toc306776894 h 19HYPERLINK l _Toc3067768954.3 农民居民健康卡 PAGEREF _Toc306776895 h 20HYPERLINK l _Toc3067768964.3.1 村卫生室管理信息系统刷卡就医流程图 PAGEREF _Toc306776896 h 20HYPERLINK l _Toc3067768974.4 基本诊疗 PAGEREF _Toc306776897 h 21HYPERLINK l _Toc3067768984.5 新

8、农合合作医疗 PAGEREF _Toc306776898 h 22HYPERLINK l _Toc3067768994.6 公共卫生服务 PAGEREF _Toc306776899 h 23HYPERLINK l _Toc3067769004.7 药品管理 PAGEREF _Toc306776900 h 24HYPERLINK l _Toc3067769014.8 工作量统计与绩效考核 PAGEREF _Toc306776901 h 25HYPERLINK l _Toc3067769024.8.1 系统功能 PAGEREF _Toc306776902 h 26HYPERLINK l _Toc3

9、067769034.9 乡村医生培训 PAGEREF _Toc306776903 h 27HYPERLINK l _Toc3067769044.10 健康档案动态管理 PAGEREF _Toc306776904 h 28HYPERLINK l _Toc3067769054.10.1 概述 PAGEREF _Toc306776905 h 28HYPERLINK l _Toc3067769064.10.2 系统功能 PAGEREF _Toc306776906 h 28HYPERLINK l _Toc3067769074.11 注册服务 PAGEREF _Toc306776907 h 29HYPER

10、LINK l _Toc3067769084.11.1 农民注册服务 PAGEREF _Toc306776908 h 29HYPERLINK l _Toc3067769094.11.2 乡村医生注册服务 PAGEREF _Toc306776909 h 30HYPERLINK l _Toc3067769104.11.3 村卫生室注册服务 PAGEREF _Toc306776910 h 31HYPERLINK l _Toc3067769114.11.4 字典和术语注册服务 PAGEREF _Toc306776911 h 31HYPERLINK l _Toc3067769124.12 外部接口 PAG

11、EREF _Toc306776912 h 32HYPERLINK l _Toc306776913第5章 硬件网络基础设施 PAGEREF _Toc306776913 h 33HYPERLINK l _Toc3067769145.1 网络架构 PAGEREF _Toc306776914 h 33HYPERLINK l _Toc3067769155.2 接入网络 PAGEREF _Toc306776915 h 34HYPERLINK l _Toc3067769165.2.1 专网组网 PAGEREF _Toc306776916 h 35HYPERLINK l _Toc3067769175.2.2

12、公网宽带组网 PAGEREF _Toc306776917 h 36HYPERLINK l _Toc3067769185.3 软硬件系统 PAGEREF _Toc306776918 h 37HYPERLINK l _Toc3067769195.3.1 中心端硬件基本架构 PAGEREF _Toc306776919 h 37HYPERLINK l _Toc3067769205.3.2 中心端服务器系统功能规划 PAGEREF _Toc306776920 h 37HYPERLINK l _Toc3067769215.3.3 服务器系统安全方案 PAGEREF _Toc306776921 h 38HY

13、PERLINK l _Toc3067769225.3.4 磁盘存储系统 PAGEREF _Toc306776922 h 39HYPERLINK l _Toc3067769235.3.5 中心数据备份与灾难恢复 PAGEREF _Toc306776923 h 40HYPERLINK l _Toc3067769245.3.6 数据库系统 PAGEREF _Toc306776924 h 45HYPERLINK l _Toc3067769255.3.7 终端环境要求 PAGEREF _Toc306776925 h 45HYPERLINK l _Toc3067769265.4 安全体系 PAGEREF

14、_Toc306776926 h 46HYPERLINK l _Toc3067769275.4.1 安全等级 PAGEREF _Toc306776927 h 47HYPERLINK l _Toc3067769285.4.2 物理安全 PAGEREF _Toc306776928 h 48HYPERLINK l _Toc3067769295.4.3 系统安全 PAGEREF _Toc306776929 h 49HYPERLINK l _Toc3067769305.4.4 数据安全 PAGEREF _Toc306776930 h 49HYPERLINK l _Toc3067769315.4.5 应用安

15、全 PAGEREF _Toc306776931 h 50HYPERLINK l _Toc3067769325.4.6 安全管理 PAGEREF _Toc306776932 h 51HYPERLINK l _Toc306776933附件1 参考文献 PAGEREF _Toc306776933 h 53HYPERLINK l _Toc306776934附件2村卫生室管理信息系统功能规 PAGEREF _Toc306776934 h 54HYPERLINK l _Toc306776935第一章总则 PAGEREF _Toc306776935 h 54HYPERLINK l _Toc306776936

16、第二章基本诊疗模块功能规 PAGEREF _Toc306776936 h 58HYPERLINK l _Toc306776937第三章新型农村合作医疗模块功能规 PAGEREF _Toc306776937 h 58HYPERLINK l _Toc306776938第四章公共卫生服务模块功能规 PAGEREF _Toc306776938 h 59HYPERLINK l _Toc306776939第五章药品管理模块功能规 PAGEREF _Toc306776939 h 61HYPERLINK l _Toc306776940第六章工作量统计与绩效考核模块功能规 PAGEREF _Toc3067769

17、40 h 62HYPERLINK l _Toc306776941第七章双向转诊模块功能规 PAGEREF _Toc306776941 h 63HYPERLINK l _Toc306776942第八章村医培训（知识库）模块功能规 PAGEREF _Toc306776942 h 64HYPERLINK l _Toc306776943第九章健康档案动态管理模块功能规 PAGEREF _Toc306776943 h 64HYPERLINK l _Toc306776944附件3 村卫生室管理信息系统数据标准（黄晓琴） PAGEREF _Toc306776944 h 67HYPERLINK l _Toc3

18、06776945农民基本信息 PAGEREF _Toc306776945 h 67HYPERLINK l _Toc306776946村医基本信息 PAGEREF _Toc306776946 h 68HYPERLINK l _Toc306776947村卫生室基本信息 PAGEREF _Toc306776947 h 69HYPERLINK l _Toc306776948基本诊疗 PAGEREF _Toc306776948 h 69HYPERLINK l _Toc306776949新型农村合作医疗 PAGEREF _Toc306776949 h 71HYPERLINK l _Toc306776950

19、公共卫生服务 PAGEREF _Toc306776950 h 72HYPERLINK l _Toc306776951药品管理 PAGEREF _Toc306776951 h 87HYPERLINK l _Toc306776952工作量统计与绩效考核 PAGEREF _Toc306776952 h 89HYPERLINK l _Toc306776953双向转诊 PAGEREF _Toc306776953 h 90HYPERLINK l _Toc306776954村医培训 PAGEREF _Toc306776954 h 91概述编制背景为贯彻落实中共中央、国务院关于深化医药卫生体制改革的意见，卫生

20、部提出要建设适应卫生改革与发展需求的信息化体系。其中村卫生室管理信息系统是全国医疗卫生信息化体系的一个重要组成部分。卫生部组织专家制定并下发了2010年中西部地区村卫生室管理信息系统建设项目管理方案，提出要紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”，由国家统筹规划、分步逐年实施，在中西部地区进行村卫生室管理信息系统建设，逐步提高农村卫生服务水平和能力。 为规和指导中西部地区村卫生室管理信息系统建设，依照2010年中西部地区村卫生室管理信息系统建设项目管理方案，在借鉴部分地区成功经验的基础上，结合农村基层医疗卫生改革工作实际需要，编制村卫生室管理信息系统技术方案。建设目标 依托县级村卫生室管理信息系统数

21、据中心，统一开发村卫生室管理信息系统，满足村卫生室基本诊疗服务、公共卫生管理、新型农村合作医疗（以下简称新农合）门诊统筹管理、基本药物管理、双向转诊、工作量统计与绩效考核、乡村医生培训、支持健康档案动态更新等多位一体业务需要，通过村卫生室与乡镇卫生院、县级医疗卫生机构间信息互联互通和共享，提高村卫生室业务应用信息化水平和综合管理能力。建设原则按照卫生部有关文件精神的要求，村卫生室管理信息系统的建设，遵循“整体设计、系统集成、分步实施、突出重点、实用高效”原则。 整体设计就是按照2010年中西部地区村卫生室管理信息系统建设项目管理方案的要求，由卫生部统一制定村卫生室管理信息系统的技术方案，以省为

22、单位制定实施方案、统一招采应用系统的设计和服务单位，依托县区卫生数据中心，建立集中式的村卫生室管理信息系统的应用数据库；系统集成就是整合现有的各类医疗卫生资源，实现VCMIS与乡镇卫生院、新农合、县医院、县卫生局、疾病控制中心等各类医疗卫生机构的互联互通和信息共享；分步实施就是以省为单位制定实施方案，并根据十二五期间每年达到的目标，制定相应的督查和考评方案；突出重点就是根据中西部地区村卫生室的现状和信息化环境，选择一个重点突破方向。目前，中西部地区VCMIS可考虑依托新农合的县乡村信息化网络系统，逐步向农村居民健康档案、公共卫生等方面拓展；实用高效就是根据中西部地区村卫生室的情况，不盲目追求方

23、案的大、新、全。VCMIS数据库集中运行维护，客户端操作简单易用。需求分析现状分析当前，中西部地区基层卫生服务机构建设现状远远不能满足深化医改提出的要求，急需建设村卫生室管理信息系统以提高村卫生室服务能力，满足农村居民医疗卫生服务需求，具体表现在以下几点：服务行为有待进一步规村卫生室的人员素质有待提高，虽然人员素质培养是一个长期的过程，但使用IT技术可以有效地规医疗行为，提高服务效率，促进素质提高。如监管医疗收费，保证基本药物零加价试点工作；运用电子处方，消除手写处方不规同时为医生提供用药咨询、自动检查药品配伍禁忌等功能；绩效考核体系需要进一步健全只有通过对医疗数据的实时统计和分析，医院管理层

24、才能与时掌握院业务情况，对医护人员的工作量、工作质量和工作效率进行评估，有效开展绩效评定，并对大处方、不合理用药等违规行为与时作出处理；卫生行政部门才能从查阅档案转变为根据信息系统提供的数据实时核查，实现对医疗卫生机构服务量和服务质量的监管。行政管理缺乏科学手段只有通过全面运用卫生信息系统，卫生监管关口有效前移，卫生行政部门才能与时掌握医疗卫生机构工作动态和卫生政策法规执行情况，掌握辖区居民健康状况，针对性地制定准确实用的卫生保健规划，与时应对突发公共卫生事件，为医疗设备、卫生人才等医疗资源的调配和利用提供信息支持，进一步提升卫生管理水平。用户分析村卫生室村卫生室承担行政村的公共卫生服务与一般

25、疾病的诊治等工作。包括采集居民电子健康档基本信息，办理就诊费用网上报销申请、审核和即时结算。采集农村居民健康档案中的基本信息、健康体检信息。完成农村居民常见病的基本诊疗。对儿童、妇女、老年人、慢病病人、残疾人、重性精神病病人等重点人群进行诊疗和健康管理，开展定期的体检和不定期的随访，建档并记录就诊、随访和会诊等信息。上级有关管理机构乡镇卫生院乡镇卫生院负责提供公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗等综合服务，并承担对村卫生室的业务管理和技术指导。需要了解村卫生室各项目业务的开展情况，对村卫生室医务人员进行培训，接受村卫生室的会诊请求，审核村级门诊统筹的处方、办理补偿结算。在实现乡村一体化管理的地区

26、，对本辖区村卫生室的人、财、物进行统一的管理。县级医院县级医院作为县域的医疗卫生中心，主要负责基本医疗服务与危重急症病人的抢救，并承担对乡镇卫生院、村卫生室的业务技术指导和卫生人员的进修培训。上级管理机构县卫生局、新农合办、疾控、卫监、药监、妇幼保健等部门根据各自的职责查询、调用、分析、监督、检查、指导村卫生室工作。县卫生局是县人民政府主管全县卫生工作的职能部门，负责农村三级医疗卫生网的建设与管理。需要了解村卫生室各项目业务的开展情况、村医的执业资质与执业情况。县新型农村合作医疗管理办公室负责全县新农合的组织协调工作；协助有关部门筹集、管理新型农村合作医疗基金；监督县各级定点医疗机构医疗费用的

27、补偿工作， 制定村级门诊的补偿方案，监督各村卫生室的诊疗、补偿情况。要求村卫生室按规定做好新农合的参合公示、补偿公示。县疾病预防控制中心主要职责主要是对影响人群生存环境、卫生质量与生命质量的危险因素，进行食品、职业、环境、放射、学校卫生等卫生学监测，对传染病、地方病、寄生虫病、慢性病、非传染性疾病、职业病、学生常见病与意外伤害、中毒等发生、分布和发展的规律进行流行病学监测，并制定预防控制对策。县疾病预防控制中心需要了解各村就医病人的基本情况、诊断和主要症状，接受村卫生室的疫情报告和突发公共卫生事件的报告，培训村医掌握疾病防控的技能。接受村卫生室填报的各类统计报表。 县妇幼保健院负责本县妇幼卫生

28、监测工作，收集，汇总分析妇幼卫生信息数据，组织质控和漏报调查，定期监督检查乡、村两级妇幼保健工作。了解各村妇幼保健工作的开展情况，培训村医掌握妇幼保健的技能，接受村卫生室填报的各类统计报表。 县卫生局卫生监督局（所）主要负卫生行政许可、公共卫生监督、医疗卫生监督、负责辖区卫生监督信息的收集、核实和上报。监督村卫生室的执业行为。县食品药品监督管理局负责对本行政区域药品的研究、生产、经营和使用进行行政监督和技术监督；了解村卫生室药品的来源与使用情况、执行国家基本药物制度的情况。基本业务需求概述村卫生室承担行政村的公共卫生服务与一般疾病的诊治等工作。包括采集居民电子健康档基本信息，办理新农合就诊费用

29、网上报销申请、审核和即时结算。执行国家基本药物制度。接受上级医疗机构的培训学习，接受上级行政部门的检查考核。村卫生室的各业务工作相互穿插，在诊治工作的同时又可能有建立健康和慢病的随访工作、还可能承担新农合补偿兑付工作。在村医的日常工作中，非常需要得到相关知识的指导，包括合理药品的指导、查询中医经验方、获取常见病的门诊病历模板、处方模板；在公共卫生服务的工作中需要查询健康教育知识、掌握公共卫生服务流程、查询健康教育知识，还需要对公共卫生服务的效果进行评估和提出干预建议。此外还要与时了解本周或当天需要进行随访服务的对象、预防接种对象等。基本诊疗获取就医对象的基本信息，包括、性别、年龄、住址、号、联

30、系，合作医疗证号等；书写门诊病历、开出处方，核算处方费用，办理收费或农合补偿手续。在以上过程中需要对诊疗对象进行健康教育、需要获取中医经验处方、需要获取合理用药知识。在诊疗过程中可为就医对象完善新农合基本信息表、家庭个人信息表；可为就医对象建立或完善健康档案、为公共卫生服务的重点对象进行诊疗并填写相关服务记录表。新型农村合作医疗门诊统筹在开展村卫生室新农合门诊统筹地区，通过网络调取参合农民的信息，办理新农合即时结报，同时，接受乡镇卫生院和县农合办的实时监控。通过计算机网络查询本辖区的人员参合情况、缴费情况、补偿情况以与统计分析结果。掌握本卫生室参合农民医药费用情况、垫付新农合补偿款、回补新农合

31、补偿款的情况，并进行查询和统计分析。村卫生室负责本辖区所有新农合参合信息和补偿信息（含其他医疗机构就诊的信息）的公示。在实行新农合就诊卡的地区，门诊实行刷卡就诊、刷卡查询、刷卡报销。公共卫生服务居民健康档案管理：为农村居民建立健康档案，填写健康档案中的基本信息、健康体检信息与重点人群健康管理记录、就诊、会诊等信息。2、健康教育：采集整理和公布健康教育资料，提供公众健康咨询。3、儿童管理：开展新生儿家庭访视、满月健康的管理，婴幼儿健康的管理，填写访视记录。4、孕产妇管理：根据健康档案信息发现产前孕妇，按规定进行随访，进行产后访视。5、老年人健康管理：为老年人建档、定期进行体检、填写体检记录。6、

32、对已确诊的原发性高血压和II型糖尿病等患者按规定进行健康体检、开展健康咨询指导、进行定期随访、评价管理效果、制订干预措施。7、预防接种：为预防接种对象建立档案，提醒儿童监护人按时接种，允许进行预防接种的村卫生室需要记录接种情况。8、传染病报告：发现、登记、报告传染病病人和疑似病人。9、重型精神疾病患者管理：为重点人群建档、定期随访、填写访视记录。10、填报各类公共卫生表格、数据。药品管理药品管理的项目：管理药品类别、编码、药品名称、规格、批号、单价、生产厂家、供货商、包装单位、发药单位、新农合补偿比例、是否为国家基本药物等。药品入库：编制药品采购单或请领单、调货单，办理药品采购或配送、调拨手续

33、。处方管理：书写门诊处方，或调用常见病、慢病的处方模板开出处方。审查处方中用药的合理性，核算药价。如果是新农合病人，即办理新农合补偿结算。药品查询：查询药品的进、销、存的数量、金额；查询药品有效期；查询抗菌药物、激素类药物的使用情况、中药使用情况等。乡村医生培训接受上级部门安排的政策培训、业务培训。包括参加培训班、阅读教材；参加考核考试。上级主管部门管理需求工作量统计与绩效考核上级主管部门依据绩效考核指标体系，运用科学适宜的方法，对村卫生室的功能实现与服务效果进行客观、公正的综合考核评估。根据考核结果实施奖罚。信息共享需求村卫生室管理信息系统只是县区卫生信息数据中心的一个子系统，村卫生室之间通

34、过县区卫生信息数据中心实现数据共享，县区数据中心建立数据交换机制，实现村卫生室与县级卫生行政部门、新农合经办机构、医疗机构和公共卫生机构之间的信息交换与共享。系统总体架构村卫生室管理信息系统的总体架构如下图所示，分为村卫生室信息发布、村卫生室管理信息系统数据中心、村卫生室客户端、村卫生室中心端、硬件网络基础设施、信息标准体系、安全保障体系。图 STYLEREF 1 s3SEQ 图 * ARABIC s 11村卫生室管理信息系统基本功能示意图村卫生室管理信息系统中心端数据库村卫生室管理信息系统中心端数据库是县区卫生局数据中心的一个重要组成部分，已建成新农合县区数据中心的，要整合新农合数据，建立县

35、级卫生数据中心，实现村卫生室信息化的集中式管理。由于村卫生室管理信息系统是以县区为单位建立的数据库，因此，VCMIS数据库村卫生信息系统的基础是村卫生室管理信息系统的心脏，是村卫生室与、乡镇卫生院、县级医疗机构和卫生行政管理部门之间信息交换与共享、业务协同、信息综合利用的基础。而数据规和数据集标准建设又是建设村卫生室管理信息系统数据中心库建设的首要条件依据，村卫生室管理信息系统的数据集规和标准必须遵循国家卫生部出台的相应标准，包括：健康档案数据规，社区诊疗数据规，公共卫生数据规。村卫生室管理信息系统数据中心重点整合或建立以下几个信息库：（1）农民健康卡信息库；（2）基本诊疗信息库；（3）新型农

36、村合作医疗门诊统筹信息库；（4）公共卫生服务信息库；（5）药品管理信息库；（6）乡村医生培训信息库；（7）村卫生室工作量统计和绩效考评信息库；（8）村卫生室务管理信息库等。在构建信息架构时必须充分考虑到区域中各种卫生机构与相关业务活动的业务要求。卫生系统的重要特点是根据历史积累的数据实现决策支持；此外要有对外服务、对外信息交换数据库；对以上数据的管理需要管理数据库。县级村卫生室管理信息系统数据中心将建立完善的数据采集、存储和应用体系，建立集中式数据存储体系，保障数据的安全存储和高效使用。实现全县农村居民卫生信息的采集、整合、存储和共享。为医疗协同提供数据支持，为卫生局、医管局、药监局、农合办等

37、部门提供业务和管理支持，为农村居民提供健康信息服务。具体数据分布图如下所示：图 STYLEREF 1 s3SEQ 图 * ARABIC s 12 村卫生室管理信息系统中心端数据库逻辑架构图需要说明的是，上面的图反映的只是一个逻辑上的结构，这区别于具体的物理结构，逻辑上不同的数据库在物理结构上可能是一样的，这里面牵涉到一个投资成本的问题，即如何用最少的投资来达到最大的效能。村卫生室管理信息系统客户端如下图所示，村卫生室管理信息系统客户端整体架构分为以下几个部分：网络设备基础设施、操作系统、外部设备、系统管理、村卫生室管理信息系统客户端软件、村卫生室管理信息系统客户端软件。图 STYLEREF 1

38、 s3SEQ 图 * ARABIC s 13 村卫生室客户端网络设备基础设施村卫生室根据实际需要配备PC机或PDA，通过窄带拨号、宽带网、卫生专网、移动无线网接入到村卫生室管理信息系统数据中心，有条件的地区还可以使用VPN设备增强互联网通信的安全性。操作系统操作系统根据设备和软件要求，PC机使用Windows XP SP2，Windows7等Windows系列，PDA设备使用WinCE6.0以上版本的Windows系列。外部设备为了满足业务开展需求，村卫生室根据业务需求可以配备针式打印机、读卡器等。系统管理为了保持客户端的稳定性，减少维护工作量，客户端设备需安装对应的系统管理软件，如操作系统一

39、键恢复，客户端软件升级与恢复，防病毒软件等。村卫生室管理信息系统客户端软件为了保证客户端软件的易用性、便维护性，客户端软件配备轻量级的软件架构，并且需要保证网络不通或不稳的状况下不影响业务开展。客户端软件的总体架构分为以下几个部分：本地资源存储库为了提升客户端软件的运行性能，在网络不通或断网的情况下保持业务的开展，需配置简易本地资源存储库。本地资源存储库必须满足免安装、免维护、不长期存储业务数据等特性，可以使用XML、Access、Mysql等免费存储库。客户端软件运行环境客户端软件可以使用胖客户端、瘦客户端或富客户端等技术进行开发建设，但必须满足软件的稳定性和易维护性，并实现软件的自动升级。

40、软件架构需采用SOA的技术架构。客户端软件功能客户端软件功能根据实际需求可构建在不同的运行环境之上，包括基本诊疗、新农合门诊统筹、公共卫生服务、药品管理、双向转诊、村医培训等，具体可参见第四章。村卫生室管理信息系统中心端如下图所示，村卫生室管理信息系统系统中心端存放了所有村卫生室的数据，并实现农民健康卡、村卫生室信息、村卫生室与乡镇卫生院之间的双向转诊、工作量统计与绩效考核管理、农民注册管理、乡村医生注册管理、村卫生室注册管理、字典和术语管理等数据注册和服务、系统维护和管理等业务协同功能。村卫生室客户端不长久存放业务数据。同时中心端还可以支持与外部系统，如区域卫生信息平台，新农合平台，计划免疫

41、、传染病监测、妇幼保健等其他平台、系统之间的数据交换和联动。从物理部署上来说，中心端可以集中部署在县、市、省级数据中心，也可以先分布部署在乡镇卫生院数据中心，再集中整合到上级数据中心。图 STYLEREF 1 s3SEQ 图 * ARABIC s 14 村卫生室管理信息系统中心端硬件网络基础设施硬件网络基础设施包括的网络，主机，存储备份设备，系统软件，应用软件等部分。应该具有极高的可靠性；同时为保守村卫生室和农村居民的秘密，维护机构业和用户的合法权益，数据中心应具备良好的安全策略，安全手段，安全环境与安全管理措施。信息标准体系信息标准体系应该贯穿在整个项目建设中，由于村卫生室信息系统覆盖全县所

42、有村卫生室，并与公共卫生、新农合、妇幼保健等信息系统有信息交换和接口。因此系统建设必须遵循相应的规标准来加以实施，严格遵守既定的标准和技术路线，只有在管理规标准的保障下，才能确保整个系统的成熟性、拓展性和适应性，规避系统建设的风险。安全保障体系安全保障体系是村卫生信息系统建设项目的重要组成部分，与标准规的建设策略相类似，信息安全也应该贯穿项目建设的始终，信息安全不仅包括技术层面的安全保障（如网络安全、系统安全、应用安全、数据安全等），而且还包括各项安全管理制度，因为只有在一系列安全管理的规章制度实行的前提下，技术才能更好地为安全保障作出贡献。应用系统功能概述村卫生室管理信息系统的应用如下图所示

43、，主要分为三部分：客户端功能基本诊疗服务、新农合门诊统筹、公共卫生服务、药品管理、乡村医生培训、统计报表。中心端：农民健康卡、注册服务、统计分析、绩效考核、系统管理、业务服务。外部系统接口：乡镇卫生院系统、区域卫生信息平台、新农合平台、公共卫生、妇幼保健等。图 STYLEREF 1 s4SEQ 图 * ARABIC s 11村卫生室管理信息系统应用功能架构图村卫生室信息发布在县卫生局已经建成的公众上增加村卫生室信息发布栏目，本着村务公开的原则，村卫生室信息发布栏目在对数据中心数据采集分析的基础上，对业务数据进行充分利用，动态地公布各种村卫生室信息，如：村卫生室工作量统计、村卫生室诊疗质量评估等

44、，以加强社会公众对村卫生室的监督。同时加强村卫生卫生政策的透明度。农民居民健康卡在目前各部门都在发卡加强信息化管理的形势下，此次卫生信息化项目暂时不发实物农民健康卡，充分利用现有“新型农村合作医疗卡”，逐步实现农民看病在特定区域的一卡通。在条件允许的情况下将新型农村合作医疗的就诊卡逐步扩充为农民的健康卡。村卫生室管理信息系统刷卡就医流程图新农合就诊图参合患者刷卡验证成功后系统读出就诊人员信息如XX，新农合证号，XX号等按专用处方，收费单据输入本次就诊药品、检查费用信息系统筛选XX金额筛选药品目录筛选系统通过，自动生成核销药品、检查名称，系统检查未通过，系统不予核销。XX余额不足（使用家庭账户余

45、额时）系统不通过，实行初始化，等待刷卡。数据上传到县(市、区)数据中心服务器余额不足，按不足比例核销余额不足，系统不给予核销生成单次就诊单据，签字确认，备档系统对卡号状态进行验证即密码校验基本诊疗功能分类功能说明诊疗登记支持持新农合卡刷卡就诊；支持在本地查询、调阅农村居民基本信息支持门诊登记（每日工作量，新病例登记、初复诊登记、疾病分类、转诊转院、初步诊断、治疗原则和处理方案，并与处方记载相一致。 ）书写SOAP或者门诊病历书写SOAP支持根据系统配置选择书写门诊病历还是SOAP；支持通过疾病诊断标准字典录入疾病诊断；支持书写、查询、修改SOAP病历：支持通过字典、模板录入主观资料；支持通过字

46、典、模板录入客观资料；支持通过字典、模板录入问题评估；支持通过字典、模板录入管理计划；支持定义维护SOAP模板；支持打印电子SOAP病历；门诊病历支持根据系统配置选择书写门诊病历还是SOAP；支持通过模板快速录入门诊病历：包括主诉、现病史、过敏史、既往史、体征、处置项目、诊断等容；支持对门诊病历的查询、修改；支持通过字典录入主诉；支持通过字典录入现病史；支持通过字典录入既往史；支持通过字典录入过敏史；支持通过字典录入体征检查信息；支持通过字典录入处置项目；支持通过字典录入诊断；支持打印电子门诊病历； 电子处方支持为村民开立电子处方；支持调用经验方、历史处方；自动检测药品配伍禁忌；支持退药业务处

47、理；治疗处置支持为患者开立治疗处置项目 收费支持医生开立处方后，直接完成处方计价、收费；支持收费项目的录入，完成诊疗费用的收取；支持办理退费业务；支持为村民提供收费发票打印、农合结算结果。收费查询统计支持对收费、退费明细的查询；支持慢性病报销统计报表；支持门诊统筹统计报表；支持门诊收入月统计报表。 发药支持根据处方收费信息，进行发药处理，扣减药品库存，保存发药记录支持为村民提供发药清单。 开转诊单支持为村民开转诊单。填写工作日志支持填写、修改村医工作日志。（当日看病患者记录）新农合合作医疗整合新农合县级数据中心的相关数据，满足村卫生室管理农民参加新农合的基本信息，包括家庭和个人信息的采集或编辑

48、、资金网上报销申请、审核和实时结算。在新农合现有基础上实现村卫生室信息管理功能，实现城乡一体化的医疗卫生服务体系。功能分类功能说明参合门诊处方支持参合人员在村卫生室就诊时，通过新农合卡或合作医疗证号获取参合农户信息，包括、性别、年龄、住址、号、照片等；支持参合人员在村卫生室就诊时，将就诊时使用的药品与检查治疗项目转换为对应的新农合报销项目；支持参合人员在村卫生室就诊时，数据实时上报到新农合门诊统筹登记，包括患者个人信息、就诊信息、用药明细等。 参合门诊报销支持参合人员在村卫生室就诊时，根据新农合报销政策实时报销（结算），并打印补偿单，补偿单中至少应包括、就诊证（卡）号、总费用，报销费用，自费费

49、用等容。村卫生室药品与检查治疗项目支持村卫生室将药品与检查治疗项目与新农合报销项目进行对应；支持村卫生室将药品与检查治疗项目与新农合报销项目对应后，管理机构进行审核。村卫生室参合门诊报销数据统计支持村卫生室将参合门诊报销数据上报至新农合门诊统筹报销数据中，供统计与查询使用。公共卫生服务村卫生室管理信息系统公共卫生服务模块涉与到居民健康档案、健康教育、预防接种、传染病防治、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等9类国家基本公共卫生服务项目容。功能分类功能说明居民健康档案管理采用主索引与交叉索引方式确保不出现重复建档；居民健康档案的安全传输；居民健康档案的查询和使用；

50、居民健康档案个人信息的更新和维护。健康教育健康教育资料的采集整理和公布；提供公众健康咨询交互平台；健康教育宣传公告发布；健康知识讲座、培训维护管理。新生儿健康管理新生儿家庭访视；按照卫生部有关新生儿健康管理规建立包含满月健康管理，婴幼儿健康管理等管理模块。孕产妇健康管理根据健康档案信息与时挖掘和发现产前孕妇信息，并定期进行随访；筛选高危孕妇；孕产妇药物发放管理；产后访视管理；产后42天健康检查管理。老年人健康管理特殊人群建档；对发现已确诊的原发性高血压和II型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者管理；健康体检管理；健康咨询指导和干预；定期随访管理。预防接种建档、确立接种对象；通知儿童监护人定期接种

51、；实施接种登记与留观日志。传染病报告和处理登记、报告传染病病人和疑似病人；传染病患者隔离、转诊和随访管理。慢性病管理慢病专档管理；II型糖尿病患者健康管理；高血压患者健康管理；(上述两项慢病管理均涉与到：健康教育跟进、定期测量指标和定期随访管理三部分)重型精神疾病患者管理重点人群专档管理；患者个人信息追踪管理；定期随访管理；健康检查管理。药品管理功能分类功能说明药品目录支持国家基本药物目录，新农合基本药品目录。药品配送入库支持接收上级统一采购配送的药品，并完成入库；支持配送入库的查询、修改。药品采购入库支持自行采购药品的入库；支持采购入库的查询、修改。药品退货支持药品退货处理。药款结算支持配送

52、药款结算。药品发退药支持发药业务处理；支持退药业务处理；支持发药、退药记录查询。效期管理支持对库存药品的效期管理，包括效期查询、预警。库存管理支持药品库存管理，包括库存查询、预警。药品调价支持根据政策等情况实现对部分药品的调价业务；可支持即时调价和定时调价；支持生成调价盈亏统计分析；支持调价记录的查询。药品盘点支持药品库存盘点；生成药品盘亏统计分析。；支持药品盘点记录的查询。药品字典维护支持药品字典的维护；包括药品类别、基本信息、库存初始化、供应商、生产厂家等。工作量统计与绩效考核考核容包括国家基本公共卫生服务项目以与各地制定的其他公共卫生服务项目的开展情况，参与新农合诊疗服务、补偿和其他工作

53、的情况，基本医疗服务的效率、质量、合理用药、中医药服务、医疗费用以与基本药物制度的执行情况。考核指标见下表：类别指标名称基本情况村卫生室服务围人口数村卫生室医务人员数村卫生室有无独立工作场地村卫生室公共卫生服务收入村卫生室基本医疗服务收入村卫生室基本医疗服务收入中新农合补偿费是否为乡村一体化管理是否实行药品统一采购公共卫生服务健康档案建档率健康档案合格率健康档案使用率发放健康教育印刷资料的种类和数量播放健康教育音像资料的种类、次数和时间健康教育宣传栏设置和容更新情况举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数和参加人数新生儿访视率儿童健康管理率儿童系统管理率早孕建册率产前健康管理率产后访视率老年居

54、民健康管理率老年居民健康体检表完整率预防接种建证率（不承担不考核）某种疫苗接种率（不承担不考核）传染病疫情报告率传染病疫情报告与时率高血压患者健康管理率高血压患者规管理率管理人群血压控制率糖尿病患者健康管理率糖尿病患者规健康管理率管理人群血糖控制率重性精神疾病患者管理率重性精神疾病患者显好率重性精神疾病患者规管理率承担新农合工作填报参合信息记录数补充新农合个人基本信息的记录数新农合门诊人数、人次新农合门诊次均费用新农合门诊次均补偿费用新农合门诊检查费占总费用比例新农合门诊治疗费占总费用比例新农合门诊药品费占总费用比例新农合门诊基本药物占药品费比例新农合门诊抗菌药费占药品费的比例新农合门诊有抗菌

55、药物处方占总处方的比例基本医疗服务基本医疗人数、人次数开展医疗服务项目数中医药服务人次数中药、中草药处方占总处方比例中药、中草药费用占药品费比例系统功能规则表的管理规则表中保存指标的获取规则。管理每个统计考核指标的属性，包括每个指标的取值字段、运算表达式、限制条件、运算出错提示等。提供规则表的新增、修改、停用、启用等维护功能。参数维护维护有关指标运算时所需要的参数，包括外部参数、时限参数、评分参数、计价参数等。提供各参数的增加、修改、停用、启用等功能。统计运算提供选定统计考核表，选定起止日期、行政区划、实施人员等条件的功能。根据选定进行统计运算。产出相关统计考核表。指标展示展示村卫生室工作量统

56、计表、绩效考核表。既可按选定的单表进行展示，又可按表格的汇总级别逐级“钻取”展示所有表格，表格中数据可按选定的列进行排序，能以图形方式显示所选的数据。乡村医生培训乡村医生培训主要对象是村卫生室医务人员，主要目的是提高乡村医生的临床诊疗水平与公共服务能力。传统的培训方式包括纸质教材、多媒体资料、临床技术支持等，村卫生室业务信息系统在村医培训中的作用主要是提供在线知识库和远程教育支持。相关培训容包括：为常见病、慢病、肿瘤、妇幼保健等提供通用的临床路径、典型病历文书、随访表单等。为地方特殊性疾病提供专业的预防方案、临床路径，包括从上级平台直接下发一些专病统计分析表格。如地方性氟中毒、地方性砷中毒、地

57、方性甲状腺肿等。重点传染性疾病的防治指导，如结核病、艾滋病等疫情统计分析与宣传，包括如何开展消毒、隔离、灭鼠工作等。系统需要提供远程实时视频或多媒体课件在线下载，为急重病诊断、复杂操作等提供远程医疗支持。对村医举办健康教育讲座和健康教育咨询活动的次数、参加的人数、学习容等作出记载。健康档案动态管理概述健康档案是居民健康管理（疾病防治、健康保护、健康促进等）过程的规、科学记录。是以居民个人健康为核心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素、实现信息多渠道动态收集、满足居民自身需要和健康管理的信息资源。在村卫生室管理信息系统中，由村医协助乡镇卫生院为农村居民建立健康档案并负责管理工作。村卫生室管理

58、信息系统的农村居民健康档案和相关健康记录，是城乡居民健康档案数据中心的重要数据来源，村医也可根据需要查看农村居民的全生命周期的健康档案。为了促进村医对农村居民的健康管理服务，可以充分利用居民健康档案，根据相关业务规则为村医提供健康管理提示。系统功能功能分类功能说明居民健康档案动态更新支持将村卫生室管理信息系统产生的与健康档案相关的数据更新至城乡居民健康档案数据库。居民健康档案的动态查询支持查询包含农村居民在医疗机构的诊疗数据在的动态健康档案。健康档案的查询需要设置授权机制，并注重隐私保护。业务联动规则设定支持设定健康档案在被更新或村医在查询档案时，对村医健康管理活动进行提示的规则。业务联动提示

59、支持按规则设定至少提示以下容：1、35岁首诊测压提示2、建档提示3、慢病随访提示4、产后访视提示5、新生儿访视提示6、转诊提示7、预防接种提示8、个体健康教育提示注册服务注册服务主要提供在村卫生室管理信息系统中唯一关键实体的标识：农民民、村医、村卫生室、字典术语集。基本业务处理应用系统和村卫生室管理信息系统自身的不同组件均可主动使用注册库。每个注册库都具有管理和解决单个实体具有多个标识符问题的能力。注册库保有一个部的非公开的标识符，如同那些唯一标识符一样，对一个特定村卫生室实例是唯一的，用来代表村卫生室管理信息系统存储库中的特定农民、村医、或者村卫生室的数据（或任何其它关键系统的实体）。图 S

60、TYLEREF 1 s4SEQ 图 * ARABIC s 12 注册服务注册服务包含有各类实体必要的基本人口统计学信息，在公共唯一标识不可用或注册库返回多个或不确定结果的情况下，用来帮助无歧义地识别它们。农民基本人口统计学信息可包括：、性别、出生日期、号、住址信息、亲属、等。当首次遇到这些实体时，基本业务处理应用系统和村医工作站使用这些注册服务查找这些实体，并将基本业务处理应用系统部使用的标识关联到适用的公共标识。系统使用注册服务来验证交互操作中涉与到的实体唯一性问题，然后当数据存储在系统存储库中时赋予它一个系统部的标识符。农民注册服务农民注册服务是指在县级行政区围，形成一个农民注册库，农民的