快虎网络产品文案酒店无线解决方案

1、酒店无线覆盖需求分析人们的工作和日常生活越来越离不开互联网，人们出行也希望能随时随地接入便捷快速的无线网络，以方便处理工作或生活上的事情，因此酒店行业无线网络的建设已成为业竞争的软实力。Wifi 信号好速度快，住客体验好；相反Wifi 信号差、断断续续，不仅影响酒店的声誉还可能会造成入住率的下降。从酒店客户人群来看，大多为商旅、旅游者、临时性住客，这类人群对网络的依赖程度较大，一方面是办公需要，一方面则是上网。因此酒店无线网络建设需要解决主要有三个方面：网络速度和稳定性、。而在具体的应用过程中，酒店无线包含以下具体的需求：1、酒店客房、会议室高速上网，办公保障酒店行业的竞争已经从比拼硬件过渡到

2、通过设施来提高客户满意度的时代，如客房高速无线网络的覆盖来满足顾客办公、休闲等需求。因此，是否部署无线，无线是否快速，办公等关键业务是否得到带宽保障，已成为顾客评判酒店好坏的参考指标了。特别是对于众多的商务客人，他们对于无线办公的需求特别强烈。另一方面，近些年来越来越多的酒店开始承接各种行业会议、培训等。随着无线终端的普及，会议中的网络使用越来越多，而高密度接入的无线网络却不一定能满足商务对网络稳定和快速的需求。因此，会议室是否覆盖高速无线，将决定顾客的选择。2、酒店餐厅、休闲区无线点餐为提高点菜效率以及准确性并尝试自助服务，酒店在就餐区、休闲区的引入了服务员终端点餐、顾客智能选餐等。这种创新

3、的点餐方式，给传统餐饮业带来业务上的创新，增加了客户的满意度。为了保障无线点餐系统的稳定、快速运行，必须保证无线信号覆盖无死角，而且在所有位置信号强度和速度必须得到保障。3、酒店推广、酒店每年会在方面投入大量的费用，相对与传统平面，WIFI推广、指，则可能力，向性更好、针对性更强、客户粘度更高，如果能结合 WIFI进行大大提高 WIFI 建设的回报收益。利用 WIFI的效应，可显著提高酒店的同时降低成本。一、酒店无线覆盖的1、网速太慢，Wi-Fi 反而成为顾客、抱怨的地方对于普通住客，酒店无线可以方便的上网，这其中可能会有、P2P、大型网游等上网行为，而这种高耗流量行为会造成其它顾客上网速度很

4、慢，体验非常差。而对于众多的商务客人，他们出差外地需要网络进行交流、工作，对于无线办公的需求特别强烈，需要对办公业务得到重点保障。而当他们的网速被其它抢占，正常需求无法得到满足时便会产生大量的住。，或是选择其它酒店入同时，现有的 WiFi 网络大多使用开放的 2.4GHz 频段，会受到大量的干扰。并且酒店一般都会部署运营商 Wlan，造成的干扰更强烈。在这种情况下，干扰会造成丢包和延迟，实际传输速率往往得不到保证。2、多样，无线安全有一直以来，上网安全都是酒店住客最担心。不同于有线网络基于物理端口进行安全防御，酒店无线是在覆盖区域内的所有人面前，难免会存在一定盗用账号、接入的安全。此外，移动应

5、用层出不穷，如果顾客通过移动终端连接上 WiFi，再通过 WiFi 进行操作，如网络散播、浏览等，也将给无线网络带来极大的法律风险。3、无线能力弱，投入无法转化为现在的酒店无线 WiFi 建设基本停留在网络连通的阶段，无线建设往往只在于提供能够使用的无线网络，而怎样利用酒店 WiFi来进行还是一个亟待解决。这样无线投入便无法转化为创造的生产力，使无线投资成为低收益的投入。二、酒店无线解决方案1、安全策略：1、支持预共享密钥、portal、等多种用户认证机制；2、支持基于用户、终端类型、地理位置、时间等不同使用环境的许可；2、wifi 加速机制：1、通过独有的协议栈加速技术，改变无线网络的传输机

6、制来提高网络传输速度；2、通过智能负载均衡、射频优化以及智能选择信道，有效避开自干扰，无线接入质量；3、支持针对应用类型、URL、上网行为的智能识别和流量管控策略，优先保障商务办公以及正常上网体验；3、可运营、可增值的策略：1、个性化 Portal 页面推送支持所有终端（、平板、笔记本等）接入 wifi 网络，采用 web 认证 portal方式，引导用户到达定制的网页（品牌宣传、活动促销、商品展示等），并允许对智能、平板电脑、笔记本电脑分别推送不同的内容，引导分为欢迎页面、登录页面、商家页面三步，可以分别展示各种不同的或文字。运营方可以集中管理所有店面的 web 认证页面，可独立展示不同的内

7、容，如：介绍、活动，荣誉形象等宣传，也可展示合作商家的等等。2、多种登录方式顾客在商场时，无需即可连接商场无线 wifi，顾客打开任意网络触发介质，即可会跳转到认证系统的欢迎页面，点击登录上网即跳转到登录页面，顾客可以通过认证获取、等方式认证即可上网，免去了顾客索要 wifi的繁琐，同时提高了用户上网体验，也了商场的标准服务。3、客户登录信息抓取客户使用 wifi 登录后，会留存客户登录的信息。如：号码、MAC地址、登录时间、登录次数、所属位置、终端类型等。3、集成顾客通过，即时快速发送认证无感知上网，而商户则可以通过用户获取认证机号码进行推送。一方面可以通过号码进行感谢或是促销的发送推送。来

8、增加顾客粘度；另一方根据顾客上网行为分析，进行定向的业务4、拉粉连锁接入无线网络，被定向到指定提示页面，提示顾客关注商顾客进入超连锁公众即可获取上网权限，顾客关注连锁公众即可上网。这样大大增加了商场的持续关注度，也便于、业务推送和宣传。如果该客户取消的关注，则无法上网了。5、集中系统，管理连锁门店的wifi 设备通过智慧 wifi 认证网关设备 AC 管理，可集中管理所有的 wifi 热点，可视化管理界面，各热点设备的运行状态一目了然，全商场5、特殊设备免认证的认证体系。可根据商家的实际情况设置，如办公电脑可不需要认证等。6、精准流控，控管wifi 用户的总带宽利用智能 wifi 网关的 7

9、层流控功能，对顾客使用的网络进行限速管控，流量合理利用，预防个别用户占用网络资源过大而影响其他用户。案汇总：功能需求无线覆盖商场实现无线无缝覆盖；支持多种无线终端，包括笔记本电脑、平板电脑；管理AP 零配置安装，便于；实现网络的集中化管理，方便对网络运行状态的集中管理，易于策略配置、策略调整等发布。商家展示支持 Portal 页面认证，并展示商家形象、活动等支持云端推送、管理、活动管理等支持 Portal 页面模块自定义支持模版更换开放API，支持第接入号支持号码登录支持抓取客户号、MAC 地址、操作系统版本等支持对抓取机号汇总分析，筛选最有价值客户支持支持数据导出支持登录，强制上网客户关注商家客户号后，以后无需再次认证 客户取消号，必须再次关注才能上网支持开放 API，支持第微店接入天气支持天气预报，有恶劣天气状况，即时推送到支持根据天气状况， 商家做相应 活动内置多种 活动模版云端数据分析支持根据天/周/月/年的用户数据使用分析四、高稳定性的快虎路由器：五、设备：产品名称型号数量（套）管理区域描述快虎Q5X无线全网1.8G 网络处理器，2G 高速内存自动分析出新老客户，并上网次数，汇总为报表自动分析客户的上网轨迹及活动范围自动抓取客户号、MAC 地址、操作系统版本等