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文档简介

1、量贩KTV淡季营销方案口一、活动目的:针对目前KTV在春节旺季后的衰退季节3月份, 本公司业绩直线落降,为了能够在淡季进步营业额,必须在3月4月 期间做出合适消费者的企划活动,来增进引导消费者的再次消费,经 过调查分析,在3月4月期间是所有KTV淡季的季节,但是在此期间 我们需要斟酌的是,淡季不代表没有业绩,我们目前需要做到的是如 何在淡季期间通过一些营销策略来将分流到其他KTV的消费者集合 在*,由此集合而进步业绩,增长营业额,具体此次目的有三点, 第一给于消费者更多的附加值,第二推行促销活动增进消费者再次消 费,第三与其他KTV举行竞争,让消费者明显感觉到*与其他KTV 的不同,尽显*的性

2、价比口二、活动对象:从目前来看,本KTV主要的上客营业时光段分为 下午场和晚场两个主要时段,很明显针对下午场的客人在冷假期间以 学生为多数,但冷假过后明显直线衰退,但下午场还是以学生群体为 主,晚场相对来讲以工薪阶级、青年为主,年龄普通在25-40岁之间, 因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我 们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体展开营销策略口三、思路分析:口1、营销整体分析:口消费群体形态分析及题目所在口1、没有来过*的消费者如何宣传,如何引导? 口2、K歌会挑选*的消费者给消费者留下的是甚么,如何保持好 的印象? 口3、来过以后还会挑选来的消费者为何他还会

3、来,怎样才干吸引 他再次消费? 口依据以上三种形态,我们能要在不同时光不同阶段来完成,目 前我们需要解决的是口2、3题目,保住现在的客户群体是我们重要任务,勾引再次消 费是终究任务,至于开辟市场可斟酌在稳住现有市场的基础上可以举 行斟酌口1、如何让已挑选*的消费者能够得以满脚,留下良好的印象?消费者得以满脚最主要的是表达在我们的性价比上,他们需要的 是甚么,我们需要的是甚么,他们付出了想得到需要的,我们能否满 脚?我们做到了消费者能否接受?这是我们斟酌和研究的主要题目。A、客人挑选K歌,首先要有好的环境和装备。口B、我们能否提供周到的服务,能否热忱对待每个客人,服务品 质。口C、能否给客人带来

4、欢乐,能否满脚客人的要求。口D、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气 氛。口2、如何让刺激消费者,操纵消费者在下次挑选K歌再次挑选*? 当消费者尝试过*KTV后,会给他们留下甚么印象,他们是兴 奋而回,还是失降而回,在现在竞争鼓舞的情况中,我们除好的装备 和环境及高品质的服务,我们还有甚么能激起客人会挑选K歌,第一 就想到*,这些是我们需要研究的题目所在口A、我们所有的一切有无发挥到最高的水准,装备、环境、服务、 产品? 口B、我们所提供的一切,客人是甚么样的感觉,客人会怎样评价 他的这次消费? 口C、我们赋予客人的是甚么,有无得到意外的附加值,如何勾引 下次消费? 口D、下次

5、消费他还会来吗,有甚么值得他来的地方,下次来能享 遭到甚么? 口2、活动方案分析:口针对以上题目的分析,我们要举行匹配分析,制定出合适客人的 企划活动来刺激每种心里因素,以便确保每步在我们的把握当中。口1、针对本次消费的客人:口针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥浮现有最高 品质的硬件及软件音响装备、环境、服务、产品是重要环节,也是最 直观的,惟独满脚了这一切的情况我们才干做到最基本的稳住现有的 客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与 客人举行互动,这样才干给客人留下更好的印象,真正感受“性价 比”。口A、现场派发赠予爆米花,爆米花无穷量供给(附加值)口B、但凡

6、消费的客人都可参加抽奖(意外附加值)口2、勾引再次消费的客人口勾引再次消费,首先要确保消费者已认可欢乐的情况下,否那么不 可能会再次消费,因此与上个环节有很重要的关联性,在满脚客人本 次消费的情况下我们要让客人再次消费会挑选*,必须主动出击举 行刺激消费者心理,给客人一种我们这里有他需要或属于他的东西的 感觉口A、让客人具有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用)B、延续消费可取得我们提供的积点礼品(礼品*) C、消费满多少金额送小吃礼品或酒水券(增进消费)口四、活动主题:欢乐K歌、*意外不断 欣喜不断口1、香喷喷爆米花,即日起无穷量供给。口2、开包厢便可参加抽奖,中奖率95%。3、超市购物

7、满88元起就送。口4、夜场啤酒派对,卖多少送多少。口歌唱免费、赠予酒水、饮料小吃、包厢打折、好礼不断,一切都 在你手中。口五、活动方式:具体活动方式以下口1、爆米花无穷量供给:口凡开包厢都可无穷量取得爆米花,客人开包厢后,有服务员直接 举行派送至包厢,并告知客人,本公司目前弄活动,爆米花无穷量供 给,如果您吃完了还需要,我们可以继续为您供给!(具体预算附表1) 2、抽奖活动口客人在开包厢后,均有一次抽奖机会,客人开房后,由总台职员 提示客人举行抽奖,并告知客人目前本公司有抽奖活动,您可以试下 手气,中奖率95%,客人中奖后可到兑奖处举行兑奖(具体预算附表 2) 3、超市购物满88元就送:为了增

8、进超市消费,我们可挑选性的 分时段赠予,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠予啤酒2瓶, 消费满188元赠予红酒一瓶,消费满288元赠予收藏红酒套餐1份, 由于本钱估算,该活动还需进一步测算(具体预算附表3) 4、夜场啤酒,买多少送多少口为了提升夜场的上客率,可以给消费者营建出夜场消费往*最 划算的概念,清晨12点以后夜场啤酒销售我们下落利润,以走量为 主,在原价10元的基础上举行推行买多少送多少,来刺激消费者购 买欲看,有超市职员依据销售小票举行派送(具体预算附表4) 六、活动时光口1、香喷喷爆米花,即日起无穷量供给任什么时候间,只要开包 厢的客人便可享受无穷量供给,不限人数不限量。口2、开

9、包厢便可参加抽奖,中奖率95%晚场8点至清晨12点期间, 开包厢就有资历参与抽奖。口3、超市购物满88元就送任什么时候段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠予。口5、夜场啤酒派对,卖多少送多少清晨12点以后开始,以电脑 小票时光为准。口七、广告宣传配合方式:口1、店堂海报宣传:口店堂明显处举行X展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激 客人进一步了解。口2、包厢宣传单宣传:口印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内 容。口3、电视字幕宣传:口转动播出活动主题,举行提示消赛者活动举行中。口4、转角广告宣传:口主要创造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性 价比。口5、

10、服务员推广宣传:口所有职员需把握所有活动内容及流程,能够耐心具体的为客人举 行解答。口八、前期准备:口1、职员安排:口所有活动各个环节都要有专人举行负责和举行监视,以便于及时 的调剂不脚的地方。口2、物资准备:口所有活动所需物资都要提早备货,以便活动所需物品能够正常保 障的派发。口3、现场布置:口现场布置必须做到一定的气氛,所有明显处都必须突出活动的主 题。口4、实验方案:口起初可举行测试实验,了解活动的推展及客人的反响度,以便及 时的不脚及调剂。口九、中期控制及观看:口1、活动的流畅度:口活动的推行联动性很重要,每一个还击都必须依照计划及要求到 位,做到整个活动的流程度,各环节能够衔接,保障所有题目能够得 以解决。口2、客人的反响及感受:口在活动推行期间,特殊是起初,要多举行了解客人的反响度, 以便能够寻出题目缘由,来满脚客人的一些需求及留下良好的印象。3、现场控制的漏洞:口现场所有治理职员都必须了解整个活动的控制流程,一旦觉察活 动种存在的弊端和漏洞需及时调剂,以便做到公道的操纵本钱及各个 环节。口十、后期控制及跟进:口1、举行分析统计:口活动开始后,天天要举行报表等级,反响当活动的所有情况,派发,赠予,包厢数,反响意见等所需资料,具体报表见附件口2、数据反响活动

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