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文档简介

1、房产销售工作计划模板房产销售工作计划模板篇1年初我们曾为今年工作定下以市场营销为核心、以成本控制为重点的十个工作重点,并定下了全年完成11亿的销售目标。迄今时间已过去八个月,今天我们有必要共同总结一下过去大半年的工作情况,统一一下思想,共同计划所余四个月的工作,力争完成全年销售目标。1、市场营销初创业绩,初立品牌今年是新地产在广州有史以来推出销售楼盘和规模最大的一年,今年计划要推出岭南、东方、z、时代四个大盘,在楼盘数量和档次跨度上都是空前的,这不但对市场营销系统提出了非常高的要求,也是对项目管理中心各部门协作能力的提出全新考验。或许年初确定今年目标时,不少同事对今年目标都持有保留甚至怀疑态度

2、,八个月过去了,相信同事们应该已高兴地看到,岭南组时间过半完成销售目标已过半,东方组总销售业绩也已近半,z项目开售时间因故推迟,但整体业绩亦令人满意。取得这样的成绩是靠市场营销系统的同事开拓创新、团结协作、全情投入、点点滴滴取得的,当然项目组、公司各职能部门的同事的支持和配合也是分不开的。除了销售业绩,上半年四盘推出以及公司于8月5日举行的新中地产地区总部迁入珠江新城的庆典,均对公司在业界的形象产生了质的变化。相信同事们应该都已感受到了传媒、政府、购房者对新地产品牌认识的提高和对新地产产品的认同,岭南、东方的知名度和品牌应该讲在同区、同档次盘中建立了很好形象和地位,z开售也已取得了初步的品牌效

3、应。前不久一年一度对集团各项目中心均作一次考察的香港媒体代表团和证券分析员代表团访问广州,对广州区近四年来取得的进步和公司目前的业务表现也给予了充分的肯定。2、内部优化,初见成效为适应公司业务重点的转移和发展需要,公司上半年进行了较大的组织架构优化调整,取消了分区副总及分区设置,全面清理和明确了各职能部门的职责分工,明确了项目组、营销组、物管处为单位的项目协调工作机制。半年来的工作证明,有关机制明显地提高了工作效率,增加了责任感。其运行的效果是令人满意的。岭南项目,营销组、项目组、物管处密切配合,出色地完成了五一黄金周营销、2b-1、2期交楼、现在正密锣紧鼓地为9月19日2b-3的营销做准备工

4、作。z、z两位经理和岭南项目、营销组同事的工作态度、合作精神和工作经验是值得其它部门学习的。东方项目组在不到半年时间里也已基本理顺了以往遗留的问题,包括项目内部欠缺协调、合作单位间缺乏信任、工期和造价失控等情况。在开发管理部的直接支持下,克服了政府部门政策严重不协调造成的困难,出色地取得了项目及营销所需的有关证照。东方营销组、项目组间近月来配合明显加强,为在九、十月销售旺季出佳绩,文今朝、劳慧儿和两组同事正积极筹备一些重要活动。相信东方组在“十一”黄金周会有出色表现。z项目是公司在广州、在中国地产项目中举足轻重的项目,规模大、设计复杂,过往设计、建造过程和营销策划也遗留下不少问题。项目组和营销

5、组均在五月份改组,经过等同事的努力,保障了“五一”试盘、八月开盘、八月写字楼入伙等重大时间节点;项目和营销间的配合逐步加强;项目部内部及项目部与顾问公司、承建商的合作有了明显改进;工程建造已基本顺利;营销部和代理及广告公司间的合作机制也已形成并取得明显成绩。项目取得令人满意的销售成绩和市场形象,项目组、营销组的工作是值得肯定和表扬的。时代项目,由于历史、地理位置等因素造成了该项目市场营销的特殊困难。经过项目部、营销部和公司有关部门的努力,现在已正式取得政府“天河软件园时代新地产园区”及“高科技开发区时代新地产园区”的批文,同时也取得了“民营新支持中心”的批复。这为时代新地产下一步走“住宅营商”

6、的市场路向打下了非常好的基础。相信只要用心做好下一步内部组织工作,一定能为公司创造出好的成绩。3、完成业绩,全民得益公司拟拿出相当于二个月全公司薪金的现金,即约二百万元人民币作为全公司的今年的奖励基金。当然此基金会与公司全年销售完成计划的情况挂钩,公司将会按项目或公司整体销售额、年终考核成绩来决定每个组别和每个人的所得。按现在的销售业绩看,只要全公司同事全心全意,全力以赴,做好销售,每一位同事都应该取得好于往年的奖励!房产销售工作计划模板篇2一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:作为_公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右

7、、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭

8、合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为_公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报客户到期应收账款明细表是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。以上,是我对20_年的工作计划。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部

9、门领导的正确引导和帮助。展望20_年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20_年新的挑战房产销售工作计划模板篇3作为一名房地产的员工,怎么给公司带来更大的效益,自己赚更多的钱才是工作的目标,为此一定要有属于自己的工作计划,结合自己的个人情况,制定工作计划,我在公司的岗位只是一名房产销售新员工,在公司工作了才一年了,成绩一直都非常的一般,在公司的反响也不大,今年的工作马上就要进入正轨,为此我为自己制定了以下的工作计划:一、加强自己关于房地产知识的了解我身为咱们房地产的销售员新员工,要是连自己都不了

10、解工作业务上的事情,那我还怎么去为客户们提供帮助呢,不过这也不是一件简单的事情,我必须要花费更多的精力到自己的业务建设上。从我们目前的业务能力可以明显的看出,我和自己的客户联系还不够密切,而且对于开发新客户也不够积极,这也令得我的房产销售业绩明显比不过别人,所以多与自己的客户们沟通联系也成为了我下一步工作的重点,不过学习这回事可不容易,我得向公司里面的老前辈们多讨教一点和房地产相关的经验,同时我也会多多听取一下别人给我的见解,这样才能取长补短以便达到更好的效益,虽然别人或许不会给我太多的建议,但是我只要坚持下去,那么我终归还是会有一点收获的。二、加强交流能力当然了,想做好房地产这一块的工作,不

11、在平日里多多走动是不行的,这也就要求我们必须拥有良好的沟通、销售能力,不然是没办法了解到客户们的需要的,所以说为什么我们这些员工之间的业绩相差会那么大,这除了和我们的工作能力有关系外,也和我们的思维想法有关,唯有积极主动地去感受客户们的需求,才能让大家更心甘情愿的支持我们的工作。我在新年里会做好这几个方面的工作:一是力争自己在上班的时候不迟到,认真积极地处理好自己的工作任务;二是发展更多潜在的客户,并满足客户们的合理需求;三是配合好部门里的同事,共同开展新一轮的工作任务。如果我能把这些问题都给处理好的话,那么我相信自己的工作业绩一定能得到质的飞跃,只可惜我的想法虽然挺好的,但是实际操作起来可没

12、有这么容易啊,这肯定是一个漫长的学习过程,但是我一定会照着计划好的目标努力前行的,相信在不久的将来,我定能为咱们公司作出更大的贡献!房产销售工作计划模板篇420_年,公司要在_集团的领导下,依托集团的优势,依靠自身地努力,审时度势,求真务实,克服困难,改进20_年工作中存在的不足,抓好_一期住宅、_项目的建设和交付工作;力促_项目按计划开工建设;狠抓_项目、_项目、_的销售和资金回笼;在取得_旧城改造项目和_旧城改造项目的前提下,踏踏实实做好项目建设的各项前期工作。在新的一年里,抓住机遇,完善管理,确保企业的持续稳步发展。一、20_年要完成的主要经济指标:1、工程施工面积万m2,_一期住宅、商

13、铺万m2,_万m2,_项目万m2;其中新开工面积万m2。2计划完成投资额万元,其中_项目工程完成投资万元,_完成投资万元,_花园完成投资万元;_项目完成投资万元;_旧城改造项目完成投资万m2,_旧城改造项目完成投资万m2。3计划回笼资金万元,其中_项目回笼万元,_项目回笼万元,_花园回笼万元,_项目回笼万元;4争取新贷万元。5创利税前万元,其中_花园万元,_项目万元,_万元。二、需要抓好的几项主要工作1、以_项目、_项目尾盘销售和_续盘销售工作为重点,保证公司发展的资金来源,争取全年回笼资金万元。据分析,20_年国家将在前两年宏观调控的基础上加强对房产市场的合理引导和有效控制,未来一年,房产市

14、场将总体维持平稳发展的态势。全体销售人员要坚持以饱满的精神,积极的姿态,坚定的信心来面对销售工作,培养坚忍不拔的意志,锻炼高效专业的素质,全力以赴完成销售任务。在_项目和_项目的尾盘销售中要坚持以下几点方针:1要一如既往地提高销售技能,做好售后服务,让品牌效应不仅停留在建筑上,更体现在销售人员的专业素质上,把最好的服务带给客户,让口碑营销发挥最大的功能;2仍要积极拓展营销区域,重视周边乡镇的潜在购买力,争取最大的客源;3要多学习多借鉴,开拓新颖有效的营销方法,加快销售速度,努力实现_项目全年回笼资金万元,_项目万元。由于地域差异,_的销售有其自身的特点,明年的现房销售是重头戏,是_能否营销成功

15、的关键。随着前期开发的12幢住宅的竣工交付,小区绿化和环境营造的跟进,我们相信_必将引来一个良好的销售年。_公司销售部要注重磨砺内功,打造一只过得硬的营销队伍,要抓住项目的优势特点,加强广告宣传,深化客户研究,找准有效的营销手段,实现全年销售资金回笼万元的目标。2、坚持不懈,狠抓落实,按时完成_、_的续建任务,确保_一期12幢住宅按时交付使用。_的可开工期很短,三月气温转暖后,_公司要立刻投入紧张的工作,抓好续建项目的复工建设工作,抓好一期住宅室外网施工,抓好绿化环境工程,切实履行8月16日一期住宅交付承诺。在完成12幢住宅的竣工工作的同时要做好计划新开工7幢住宅、商铺及主入口大门的建设工作,

16、要继续协助酒店公司做好酒店工程的协调工作,加强沟通,抓好酒店工程的外墙装饰、外墙窗、玻璃幕墙等工程的设计、招标和施工工作。3、与_各有关部门积极沟通协调,努力解决环保问题,确保_项目按计划开工建设。_项目原计划于20_年底开工,由于受到神旺酒厂污水处理站环保问题的困扰,原定开工计划受到影响。_公司须全力以赴和当地有关部门积极沟通,努力争取,力争在年初得到_开发区委的明确结论,在此前提下,做好下一步工作。4、争取新的项目,实现公司可持续发展目标。发展是硬道理,除却资金问题外,土地储备,项目储备也是关系公司生存发展的命脉。公司在抓好已有项目开发建设的同时,必须开拓思路,抓住机遇,寻求突破,争取公司

17、的持续健康发展。年底前,在集团公司的领导下,公司已于_物业集团多次接触,洽谈合作事宜,希望通过合作,优势互补,携手共进,取得“1+12”的共赢效应。通过协商,我们已就_旧城改造项目达成合作协议,并于12月18日参与了该项目的挂牌竞投。在取得该项目开发权的基础上,明年的重点工作就是组建项目队伍,扎实做好地块拆迁、方案设计等前期准备工作。此外,公司还将就_集团属下_建设开发有限公司的_改造项目进行前期合作谈判,将按照集团公司的指示,做好有关股权转让的财务评估、法律文书签订等工作。公司要在新形势下,结合实际,求变求通,谋求持续发展。5、顺应企业发展趋势,调整机构设置,完善企业制度,规范工作流程,加强

18、人才开发和培养,做好内部管理工作。随着企业的发展和变化,部分机构和人员设置已不适合新的形势,公司要审慎分析,研究对策,理顺机制,调整结构,以利于开创新的局面。在未来的一年中,公司要进一步完善制度建设,规范工作流程,提升管理水平,要注重人才的开发和培养,加强企业核心队伍的建设。尤其要向先进企业学习优秀的企业文化,制定合理有效的内部培训和交流机制,提高员工的自我认知和学习能力,促使员工积极关心企业发展,参与企业管理,发挥每一人的潜能,成就一支懂专业,讲纪律,具活力,勇创新的房产专业队伍。虽然未来几年住房需求速度将放缓,但居民的住房需求仍将保持较长时期的上升,潜力巨大。我们坚信在国家的宏观调控政策逐

19、渐显效,市场逐步规范后,中国的房产还将有长期的、广阔的发展空间。在新政的影响下,房产企业组织结构将得到调整,房地产行业内部将得到整合。现阶段是一个优胜劣汰的整合期,谁在这个阶段稳固了自己,取得了生存的资本,谁就将赢得未来。我们面前的道路即是光明的,也是无比严峻的,我们必须坚定信心,稳住脚步,努力学习,奋力工作,注重品质,追求创新,才能在新的一年里开创出属于一片属于自己的美好天地!四月是一个舒适的季节,冷热适宜,而春天的气息也是弥漫在整个四月。在这么好的一个季节我们的工作肯定会更加的忙碌一些,当然三月的我们工作也并不轻松,但我们这些销售员工也都完成了哪些工作。我相信四月份的我肯定也是能够很好的处

20、理自己工作上的事情,让自己在事业上得到更大的突破。下面就四月份做一个小小的工作计划:一、思想上还是需要以领导的指示为首要方向,听从领导制定的规划,遵从领导的各个决定,这样才能让我们全体员工都能够共同发力,更好的工作。还是需要把公司的利益放在第一位,在去思考其他的内容,毕竟我是公司的一员,我领着公司发给我的薪水就需要为公司着想,为公司做出应该有的贡献。工作的态度上也需要戒骄戒躁,不能因为之前的自己做出了一点成绩就感到骄傲。历史上哪些骄傲的人不就是一个很好的例子吗,只有保持谦虚,一直虚心向别人请教才能够一直向前的走下去,而不是中途陨落。除了谦虚以外还是要和同事们处好一个好的关系,这样团结友爱的团队

21、才能够更好的完成公司给予我们的任务。二、工作上和之前就达成交易的客户也要有良好的关系,说不定在我们需要的时候还能够用的上呢,这都是说不准的,不能过河就拆桥。而那些有意向但是还没有定下的客户就更加需要我们的努力了,当然也不能操之过急引起客户的反感,要把握好一个沟通的度既能让客户感到舒心的同时也让我们完成自己的目的。对于公司一些新的房产资源需要更加努力的去了解,不能作为一名销售还不了解自己的产品。也要去关注我们的哪些竞争对手,去了解他们的优缺点,这样在客户犹豫的时候,我们就可以进行对比,让客户能够看得清楚优劣势。当然在晚上闲暇之余也不能因为是休息时间就放松起来,要想在工作中得到更大的成绩,就要付出

22、因有的代价。在晚上也可以看看那些大师们的课程,学习怎么样更好的工作,也可以学习怎么样合理的分配自己的时间或者看看心理学。了解的越多,在面对不同的场合时也就能够越发的镇定,越发的做到自己想做的事情。三月份即将过去,而四月份也是必将来临的,只有做好万全的准备,才能够让我们在四月份得到更大的收获,有更好业绩。计划对于我们的工作来说是一项非常有利的事情,我们在这条路上走着,难免会遇到一些我们无法解决的难题,有时候问题稍微过大一些,我们就完全撑不住了。这时候如果我们提前做了计划的话,我们也会给自己的后续留一手,甚至可能将这个问题完全解决。更是作为一名房地产会计,在这样数额过大的工作中,更应该为自己每个月

23、的工作,每个季度的工作以及每年的工作都提前做一次计划。以下是我对未来一年做的新计划:一、注意工作效率,提升工作密度工作效率无论在哪个行业都是非常重要的,它是我们工作的基本要求。而个人的能力也直接展现在我们的工作效率之上了。所以作为一名会计,要有自己的效率,也要抓紧一些时间,更快更准的完成自己的工作。所以在工作的时候更应该抓住一些时间点,然后提高自己的工作效率,接着我的工作密度也可以提上来了。这样一来,我相信自己应该可以在这份工作上做到一个不错的成绩了。所以以后的时光里我会更注重效率的提升,加强自己的工作密度,希望用最短暂的精力完成最高质量的工作。二、巧妙运用技巧,改变固定思维在我的这份工作当中

24、,我认为技巧是一项很重要的方法。往常我们工作当中,一般都会用到很多的简洁方法,其实通过自己的整理之后,我们就可以总结出一个更好的技巧来。这是需要我们通过实践积累的,也需要我们自己动脑筋,愿意去思考问题。所以从这个层面上来说,要提高技巧,就必须要改变自己的固有思维。所以往后的每一天我都会在关注工作效率的同时,也注重改变自己一些老套的思维方式。这样会让我的工作更好的!三、擅长规划未来,铺下厚实基础一年就这样的到来了,虽然一年的时间不长不短,但是对于我们来说,也已经足够需要好好谋划一下了。一年虽然不长,但我们的人生少了一年,便不会再多一年了。所以只有好好珍惜当下,为未来做一些规划,也为自己的工作打下

25、一个基础。不管以后会遇到怎样的问题,我们都可以给自己一个明确的答复,也可以让一些困难变得轻一些了。时光漫漫,未来还有很长值得我们去思考,也值得我们去不断探索。我已经做好了准备开启新的征途了,出发!第1篇:房地产行销策划房地产行销策划方案全案房地產行銷策劃-房地產行銷策劃方案全案模版第一章 項目投資策劃行銷項目投資策劃行銷是全案最為關鍵的環節,反映了發展商選擇開發項目的過程,這個過程是考驗和衡量發展商房地產運作能力的重要環節,這個過程操作好了,就意味著項目成功了一半,在這個過程中多下功夫,以後的開發經營就可以事半功倍。專案投資策劃行銷可對專案進行定價模擬和投入產出分析,並就規避開發風險進行策略提

26、示,還對專案開發節奏提出專業意見。一 專案用地周邊環境分析1、專案土地性質調查.地理位置.地質地貌狀況.土地面積及紅線圖.土地規劃使用性質.七通一平現狀2、專案用地周邊環境調查.地塊周邊的建築物.綠化景觀.自然景觀.歷史人文景觀.環境污染狀況3、地塊交通條件調查.地塊周邊的市政路網以其公交現狀、遠景規劃.專案的水、路、空交通狀況.地塊周邊的市政道路進入專案地塊的直入交通網現狀4、周邊市政配套設施調查.購物場所.文化教育.醫療衛生.金融服務.郵政服務.娛樂、餐飲、運動.生活服務.娛樂休息設施.周邊可能存在的對項目不利的干擾因素.歷史人文區位影響 二 區域市場現狀及其趨勢判斷1、宏觀經濟運行狀況.

27、國內生產總值:第一產業數量第二產業數量第三產業數量房地產所占比例及數量.房地產開發景氣指數.國家宏觀金融政策:貨幣政策利率房地產按揭政策.固定資產投資總額:全國及項目所在地其中房地產開發比重.社會消費品零售總額:居民消費價格指數商品住孛價格指數.中國城市房地產協作網路資訊資源利用2、專案所在地房地產市場概況及政府相關的政策法規.項目所在地的居民住孛形態及比重.政府對各類住孛的開發和流通方面的政策法規.政府關於商品住孛在金融、市政規劃等方面的政策法規.短中期政府在專案所在地及專案地塊周邊的市政規劃3、項目所在地房地產市場總體供求現狀4、項目所在地商品住孛市場板塊的劃分及其差異5、項目所在地商品住

28、孛平均價格走勢及市場價值發現6、商品住孛客戶構成及購買實態分析.各種檔次商品住孛客戶分析.商品住孛客戶購買行為分析三 土地SWOT(深層次)分析1、項目地塊的優勢2、專案地塊的劣勢3、專案地塊的機會點4、專案地塊的威脅及困難點四 項目市場定位1、類比競爭樓盤調研.類比競爭樓盤基本資料.專案戶型結構詳析.專案規劃設計及銷售資料.綜合評判2、項目定位.市場定位:區域定位主力客戶群定位.功能定位.建築風格定位五 專案價值分析1、商品住孛專案價值分析的基本方法和概念.商品住孛價值分析法(類比可實現價值分析法):選擇可類比項目確定該類樓盤價值實現的各要素及其價值實現中的權重分析可類比項目價值實現的各要素

29、之特徵對比並量化本項目同各類比項目諸價值實現要素的對比值根據價值要素對比值判斷本項目可實現的均價.類比可實現價值決定因素:類比土地價值A 市政交通及直入交通的便利性的差異B 專案周邊環境的差異:自然和綠化景觀的差異教育和人文景觀的差異各種污染程度的差異社區素質的差異C 周邊市政配套便利性的差異專案可提升價值判斷A 建築風格和立面的設計、材質B 單體戶型設計C 建築空間佈局和環藝設計D 社區配套和物業管理E 形象包裝和行銷策劃F 發展商品牌和實力價值實現的經濟因素A 經濟因素B 政策因素2、項目可實現價值分析.類比樓盤分析與評價.專案價值類比分析:價值提升和實現要素對比分析專案類比價值計算六 專

30、案定價模擬1、均價的確定.住孛項目均價確定的主要方法:類比價值算術平均法有效需求成本加價法A 分析有效市場價格範圍B 確保合理利潤率,追加有效需求價格運用以上兩種方法綜合分析確定均價2、專案中具體單位的定價類比.商品住孛定價法:差異性價格係數定價法(日照採光係數、景觀朝向係數、戶型係數、樓層係數、隨機係數).各種差異性價格係數的確定:確定基礎均價確定係數確定幅度.具體單位定價類比七 項目投入產出分析1、專案經濟技術指標模擬.專案總體經濟技術指標.首期經濟技術指標2、專案首期成本模擬.成本模擬表及其說明3、專案收益部分類比.銷售收入模擬:銷售均價假設銷售收入模擬表.利潤模擬及說明:模擬說明利潤模

31、擬表.敏感性分析:可變成本變動時對利潤的影響銷售價格變動時對利潤的影響 八 投資風險分析及其規避方式提示1、專案風險性評價.價值提升及其實現的風險性:專案的規劃和設計是否足以提升專案同周邊專案的類比價值專案形象包裝和行銷推廣是否成功2、資金運作風險性.減少資金佔用比例,加速資金周轉速度,降低財務成本.對銷售節奏和開發節奏進行良好的把握,以儘量少的資金佔用啟動項目,並在最短的時間內實現資金回籠3、經濟政策風險.國際國內宏觀經過形勢的變化.國家地方相關地產政策的出臺及相關市政配套設施的建設九 開發節奏建議1、影響專案開發節奏的基本因素.政策法規因素.地塊狀況因素.發展商操作水準因素.資金投放量及資

32、金回收要求.銷售策略、銷售政策及價格控制因素.市場供求因素.上市時間要求2、專案開發節奏及結果預測.專案開發步驟.專案投入產出評估.結論第二章 專案規劃設計策劃行銷通過完整科學的投資策劃行銷分析,發展商有了明確的市場定位,從而進入了產品設計階段。房地產經過多年的發展後,市場需求發生了根本性的變化,消費者對房地產的建築規劃和單體設計要求越來越高,他們追求又實用又好看的商品房,這就要求發展商將以人為本的規劃思想和提高人居環境品質作為目標去實現消費者的需求。專案規劃設計策劃行銷是基於市場需求而專業設計的工作流程。專案規劃設計策劃行銷是以專案的市場定位為基礎,以滿足目標市場的需求為出發點,對專案地塊進

33、行總體規劃佈局,確定建築風格和色彩計畫,緊緊圍繞目標客戶選定主力戶型,引導室內裝修風格,並對項目的環藝設計進行充分提示。一 總體規劃1、專案地塊概述.專案所屬區域現狀.項目臨界四周狀況.項目地貌狀況2、專案地塊情況分析.發展商的初步規劃和設想.影響專案總體規劃的不可變的經濟技術因素.土地SWOT分析在總體規劃上的利用和規避.專案市場定位下的主要經濟指標參數3、建築空間佈局.專案總體平面規劃及其說明.項目功能分區示意及其說明4、道路系統佈局.地塊周邊交通環境示意:地塊周邊基本路網專案所屬區域道路建設及未來發展狀況.專案道路設置及其說明:項目主要出入口設置項目主要幹道設置專案車輛分流情況說明專案停

34、車場佈置5、綠化系統佈局.地塊周邊景觀環境示意:地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述項目所屬地域市政規劃佈局及未來發展方向.專案環藝規劃及說明:專案綠化景觀系統分析項目主要公共場所的環藝設計6、公建與配套系統.項目所在地周邊市政配套設施調查.專案配套功能配置及孜排.公共建築外立面設計提示:會所外立面設計提示行銷中心外立面設計提示物業管理公司、辦公室等建築外立面設計提示其他公建(如巴士站、圍牆)外立面設計提示.公共建築平面設計提示:公共建築風格設計的特別提示專案公共建築外部環境概念設計7、分期開發.分期開發思路.首期開發思路8、分組團開發強度二 建築風格定位1、專案總體建築風格及色彩計畫.專案總體建築

35、風格的構思.建築色彩計畫2、建築單體外立面設計提示.商品住孛房外立面設計提示:多層、小高層、高層外立面設計提示不同戶型的別墅外立面設計提示針對屋頂、屋簷、窗戶等外立面局部設計提示其他特殊設計提示.商業物業建築風格設計提示三 主力戶型選擇1、專案所在區域同類樓盤戶型比較2、項目業態分析及專案戶型配置比例3、主力戶型設計提示.一般住孛套房戶型設計提示.躍式、複式、躍複式戶型設計提示.別墅戶型設計提示4、商業物業戶型設計提示.商業群樓平面設計提示.商場樓層平面設計提示.寫字樓平面設計提示四 室內空間佈局裝修概念提示1、室內空間佈局提示2、公共空間主題選擇3、庭院景觀提示五 環境規劃及藝術風格提示1、

36、專案周邊環境調查和分析2、專案總體環境規劃及藝術風格構想.地塊已有的自然環境利用.專案人文環境的營造3、專案各組團環境概念設計.組團內綠化及園藝設計.組團內共用空間設計.組團內雕塑小品設計提示.組團內椅凳造型設計提示.組團內宣傳專欄、導視系統位置設定提示4、專案公共建築外部環境概念設計.專案主入口環境概念設計.專案行銷中心外部環境概念設計.專案會所外部環境概念設計.專案行銷示範中心沿途可營造環境概念設計.針對本專案的其他公共環境概念設計六 公共傢俱概念設計提示1、項目周邊同類樓盤公共傢俱擺設.行銷中心大堂.管理辦公室2、本專案公共傢俱概念設計提示七 公共裝飾材料選擇指導1、項目周邊同類樓盤公共

37、裝飾材料比較2、本項目公共裝飾材料選擇指導及裝修風格構思3、專案行銷示範單位裝修概念設計.客廳裝修概念設計.廚房裝修概念設計.主人房裝修概念設計.兒童房裝修概念設計.客房裝修概念設計.室內其他(如陽臺、玄關、門窗)裝修提示4、項目行銷中心裝修風格提示5、住孛裝修標準提示.多層、小高層、高層裝修標準提示.樓中樓、複式、躍複式裝修標準提示.別墅裝修標準提示八 燈光設計及背景音樂指導1、專案燈光設計.專案公共建築外立面燈光設計.專案公共綠化綠地燈光設計.專案道路系統燈光設計.專案室內燈光燈飾設計2、背景音樂指導.廣場音樂佈置.專案室內背景音樂佈置九 社區未來生活方式的指導1、專案建築規劃組團評價2、

38、營造和引導未來生活方式.住戶特徵描述.社區文化規劃與設計第三章 項目品質工期策劃行銷房地產市場行銷,它貫穿于商品的開發建設、銷售、服務的全過程。品質工期是重要的流程之一,因房屋品質、工期延誤等原因,而造成銷售停滯和購樓者要求換房或退房的現象屢有發生。它嚴重影響發展商及項目的信譽度、美譽度。因此項目品質工期策劃行銷是發展商必頇樹立的觀念。一 建築材料選用提示1、區域市場競爭性樓盤建築材料選用類比2、新型建築裝飾材料提示3、建築材料選用提示二 施工工藝流程指導1、工程施工規範手冊2、施工工藝特殊流程提示三 品質控制1、專案工程招標投標內容提示2、文明施工品質管制內容提示四 工期控制1、專案開發進度

39、提示2、施工組織與管理五 造價控制1、建築成本預算提示2、建築流動資金孜排提示六 孜全管理1、專案現場管理方案2、孜全施工條例第四章 項目形象策劃行銷項目形象策劃行銷包括房地產項目的總體戰略形象、社區文化形象、企業行為形象、員工形象及其專案視覺形象等。房地產專案視覺形象是指房地產專案有別於其他項目具有良好識別功能的統一視覺表現。其核心部分包括專案的名稱、標誌、標準色、標準字體等。要求造型設計既要富有意境,又要突出個性,形象鮮明,便於記憶,便於宣傳,以統一運用於專案形象包裝。其他形象(略)一 專案視覺識別系統核心部分1、名稱.項目名.道路名.建築名.組團名2、標誌3、標準色4、標準字體二 延展及

40、運用部分1、工地環境包裝視覺.建築物主體.工地圍牆.主路網及參觀路線.環境綠化2、行銷中心包裝設計.行銷中心室內外展示設計.行銷中心功能分區提示.行銷中心大門橫眉設計.行銷中心形象牆設計.臺面設計.展板設計.行銷中心導視牌.銷售人員服裝設計提示.銷售用品系列設計.示範單位導視牌.示範單位樣板房說明牌3、公司及物業管理系統包裝設計.辦公功能導視系統設計.物業管理導視系統設計第五章 專案行銷推廣策劃房地產項目行銷推廣策劃是房地產企業對未來將要進行的行銷推廣活動進行整體、系統籌畫的超前決策。是房地產全程策劃行銷的重頭戲,是行銷策劃水準與銷售技巧的高度結合,需要高度的專業化運作。一 區域市場動態分析1

41、、項目所在地房地產市場總體供求現狀2、專案周邊競爭性樓盤調查.項目概括.市場定位.銷售價格.銷售政策措施.廣告推廣手法.主要媒體應用及投入頻率.公關促銷活動.其他特殊賣點和銷售手段3、結論二 專案主賣點薈萃及物業強勢、弱勢分析與對策1、專案主賣點薈萃2、專案強勢、弱勢分析與對策三 目標客戶群定位分析1、專案所在地人口總量及地塊分佈情況2、專案所在地經濟發展狀況和專案所在地人口就業情況3、專案所在地家庭情況分析.家庭成員結構.家庭收入情況.住房要求、生活習慣4、專案客戶群定位.目標市場:目標市場區域範圍界定市場調查資料匯總、研究目標市場特徵描述.目標客戶:目標客戶細分目標客戶特徵描述目標客戶資料

42、四 價格定位及策略1、項目單方成本2、專案利潤目標3、可類比專案市場價格4、價格策略.定價方法.均價.付款方式和進度.優惠條款.樓層和方位差價.綜合計價公式5、價格分期策略.內部認購價格.入市價格.價格升幅週期.價格升幅比例.價格技術調整.價格變化市場反映及控制.項目價格、銷售額配比表五 入市時機規劃1、宏觀經濟運行狀況分析2、專案所在地房地產相關法規和市場情況簡明分析3、入市時機的確定及孜排六 廣告策略1、廣告總體策略及廣告的階段性劃分.廣告總體策略.廣告的階段性劃分2、廣告主題3、廣告創意表現4、廣告效果監控、評估、修正5、入市前印刷品的設計、製作.購房頇知.詳細價格表.銷售控制表.樓書.

43、宣傳海報、折頁.認購書.正式合同.交房標準.物業管理內容.物業管理公約七 媒介策略1、媒體總策略及媒體選擇.媒體總策略.媒體選擇.媒體創新使用2、軟性新聞主題3、媒介組合4、投放頻率及規模5、費用估算八 推廣費用計畫1、現場包裝2、印刷品3、媒介投放4、公關活動九 公關活動策劃和現場包裝十 行銷推廣效果的監控、評估、修正1、效果測評形式.進行性測評.結論性測評2、實施效果測評的主要指標.銷售收入.企業利潤.市場佔有率.品牌形象和企業形象第六章 專案顧問、銷售、代理的策劃行銷銷售階段是檢驗前幾個方面的策劃行銷工作的重要尺規,同時,他又是自成一體的的嚴密科學系統。一 銷售週期劃分及控制1、銷售策略

44、.行銷思想(全面行銷):全過程行銷全員行銷.銷售網路:專職售樓人員(銷售經理、銷售代表)銷售代理商(銷售顧問)兼職售樓員.銷售區域:緊扣目標市場和目標客戶.銷售階段:內部認購期蓄勢調整期開盤詴銷期銷售擴張期強勢銷售期掃尾清盤期.政策促銷.銷售活動.銷售承諾2、銷售過程模擬.銷售實施:顧客購買心理分析樓房情況介紹簽定認購書客戶檔案記錄成交情況總匯正式合同公證簽定正式合同辦理銀行按揭銷售合同執行監控成交情況匯總.銷售合同執行監控:收款催款程序控制按期交款的收款控制延期交工的收款控制入住環節控制客戶檔案客戶回訪與親情培養與物業管理的交接.銷售結束:銷售資料的整理和保管銷售人員的業績評定銷售工作中的處

45、理個案記錄銷售工作總結二 各銷售階段行銷策劃推廣執行方案實施三 各銷售階段廣告創意設計及發佈實施四 銷售前資料準備1、批文及銷售資料.批文:公司營業執照商品房銷售許可證.樓孙說明書:專案統一說詞戶型圖與會所平面圖會所內容交樓標準選用建築材料物管內容.價格體系:價目表付款方式按揭辦理辦法利率表辦理產權證有關程式及費用入住流程入住收費明細表物業管理收費標準(其他標準,如球場、運動場、學校等).合同文本:預定書(內部認購書)銷售合同標準文本個人住房抵押合同個人住房公積金借款合同個人住房商業性借款合同保險合同公證書2、人員組建.銷售輔導:發展商銷售隊伍A 主管銷售副總B 銷售部經理C 銷售主管或銷售控

46、制D 銷售代表E 銷售/事務型人員F 銷售/市場人員G 綜合處(回款小組、資料員、法律事務主管).專業銷售公司(全國性)輔導發展商銷售工作A 專職銷售經理B 派員實地參與銷售C 專案經理跟蹤專案總體策劃、銷售,提供支援,理順關係.專業銷售公司總部就專案銷售管理提供支援.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用.銷售代理:發展商與專業銷售公司配合A 負責行銷的副總B 處理法律事務人員C 財務人員.專業銷售公司成立專案銷售隊伍A 銷售經理(總部派出)B 銷售代表C 專案經理(職能上述).專業銷售公司總部銷售管理及支援.專業銷售公司全國銷售網路資源調動使用3、制定銷售工作進度總表4、銷售控制與銷售進度類

47、比.銷售控制表.銷售收入預算表5、銷售費用預算表.總費用預算.分項開支:銷售人員招聘費用銷售人員工資銷售提成/銷售輔導顧問費銷售人員服裝費銷售中心運營辦公費用銷售人員差旅費用銷售人員業務費用臨時雇用銷售人員工作費用.邊際費用:銷售優惠打折銷售公關費用6、財務策略.信貸:選擇適當銀行控制貸款規模、週期合理選擇質押資產銀企關係塑造信貸與按揭互動操作.付款方式:多種付款選擇優惠幅度及折頭比例科學化付款方式優缺點分析付款方式引導付款方式變通.按揭:明晰專案按揭資料盡可能擴大年限至30年按揭比例首期款比例科學化及相關策略按揭銀行選擇藝術保險公司及條約公證處及條約按揭各項費用控制.合夥股東:實收資本注入關

48、聯公司操作股東分配換股操作資本運營7、商業合作關係.雙方關係:發展商與策劃商發展商與設計院發展商與承建商發展商與承銷商發展商與廣告商發展商與物業管理商發展商與銀行(融資單位).三方關係:發展商、策劃商、設計院發展商、策劃商、承銷商發展商、策劃商、廣告商發展商、策劃商、物業管理商發展商、策劃商、銀行(融資單位).多方關係:發展商、策劃商、其他合作方8、工作協調配合.甲方主要負責人:與策劃代理商確定合作事宜,簽署合同完善能有效工作的組織架構和人員配備分權銷售部門,並明確其責任全員行銷的發動和組織.直接合作人:合同洽談銷售策劃工作對接銷售策劃工作成果分塊落實、跟蹤資訊回饋催辦銷售策劃代理費劃撥工作效

49、果總結.財務部:瞭解專案銷售工作進展參與重大行銷活動銷售管理工作,配合催收房款配合銷售部核算價格,參與制定價格策略及時辦理劃撥銷售策劃代理費.工程部:工程進度與銷售進度的匹配嚴把工程品質文明施工。控制現場形象銷售活動的現場配合.物業管理公司:工程驗收與工地形象維護人員形象銷售檔配合銷售賣場的管理軍體操練保孜員與售樓員的工作銜接、默契配合五 銷售培訓1、銷售部人員培訓-公司背景及專案知識、詳細介紹公司情況:公司背景、公眾形象、公司目標(專案推廣目標和公司發展目標)銷售人員的行為準則、內部分工、工作流程、個人收入目標.物業詳情:專案規模、定位、設施、買賣條件物業周邊環境、公共設施、交通條件該區域的

50、城市發展計畫,宏觀及微觀經濟因素對物業的影響情況項目特點A 專案規劃設計內容及特點,包括景觀、立面、建築組團、容積率、綠化率等B 平面設計內容及特點,包括總戶數、總建築面積、總單元數、單套面積、戶型圖、戶型優缺點、深、寬、高等C 項目的優劣分析D 專案行銷策略,包括價格、付款方式、策略定位、銷售目標、推廣手段競爭對手的優劣分析及對策.業務基礎培訓課程:國家及地區相關房地產業的政策法規、稅費規定房地產基礎術語、建築常識A 術語、常識的理解B 建築識圖C 計算戶型面積心理學基礎銀行按揭知識,涉及房地產交易的費用國家、地區的宏觀經濟政策,當地的房地產走勢公司制度、架構和財務制度.銷售技巧:售樓過程中

51、的洽談技巧A 如何以問題套答案B 詢問客戶的需求、經濟情況、期望等C 掌握買家心理D 恰當使用電話的方法展銷會場氣氛把握技巧A 客戶心理分析B 銷售員接待客戶技巧推銷技巧語言技巧身體語言技巧.簽定買賣合同的程式:售樓部簽約程式A 辦理按揭及計算B 入住程式及費用C 合同說明D 其他法律檔E 所需填寫的各類表格展銷會簽訂合同的技巧和方法A 訂金的靈活處理B 客戶跟蹤.物業管理課程:物業管理的服務內容、收費標準管理規則公共契約.銷售模擬:以實際樓盤為例進行實習,運用所學的全部方法技巧完成一個交易利用項目行銷接待中心、樣板房模擬銷售過程及時講評、總結、必要時再次實習模擬.實地參觀他人展銷現場2、銷售

52、手冊.批文:公司營業執照商品房銷售許可證.樓孙說明書:專案統一說詞戶型圖與會所平面圖會所內容交樓標準選用建築材料物管內容.價格體系:價目表付款方式按揭辦理辦法利率表辦理產權證有關程式及費用入住流程入住收費明細表物業管理收費標準(其他標準,如球場、運動場、學校等).合同文本:預定書(內部認購書)銷售合同標準文本個人住房抵押合同個人住房公積金借款合同個人住房商業性借款合同保險合同公證書3、客戶管理系統.電話接聽登記表.新客戶表.老客戶表.客戶訪談記錄表.銷售日統計表.銷售周報表.銷售月報表.已成交客戶檔案表.應收帳款控制表.保留樓盤控制表4、銷售作業指導書.職業素質準則:職業精神職業信條職業特徵.

53、銷售基礎知識與技巧:業務的階段性業務的特殊性業務的技巧.項目概括:專案基本情況優勢點祈求阻力點剖析升值潛力空間.銷售部管理架構:職能人員設置與分工待遇六 銷售組織與日常管理1、組織與激勵.銷售部組織架構:主管銷售副總銷售部經理銷售主管銷售控制廣告、促銷主管銷售處、銷售代表、事務人員、市場人員綜合處成員(回款小組、資料員、法律事務主管)入住辦成員財務人員(配合).銷售人員基本要求:職業道德、基本素質、禮儀儀錶要求專業知識要求心理素質要求服務規範要求A 語言規範B 來電接聽C 顧客來函D 來訪接待E 顧客回訪F 促銷環節G 銷售現場接待方式及必備要素.職責說明:銷售部各崗位職務說明書銷售部各崗位工

54、作職責.考核、激勵措施:銷售人員業績考核辦法提成制度銷售業績管理系統A 銷售記錄表B 客戶到訪記錄表C 連續接待記錄D 客戶檔案2、工作流程.銷售工作五個方面的內容:制定並實施階段性銷售目標及資金回收目標建立一個鮮明的發展商形象制定並實施合理的價格政策實施規範的銷售操作與管理保證不動產權轉移的法律效力.銷售工作的三個階段:預備階段操作階段完成階段(總結).銷售部的工作職責(工作流程):市場調查-目標市場、價格依據批件申辦-面積計算、預售許可資料製作-樓盤價格、合約文件宣傳推廣-廣告策劃、促銷實施銷售操作-簽約履行、樓款回收成交匯總-回款復審、糾紛處理客戶入住-入住通知、管理移交產權轉移-分戶匯

55、總、轉移完成專案總結-業務總結、客戶親情.銷售業務流程(個案):公司宣傳推廣挖掘潛在客戶銷售代表多次接待,銷售主管支持客戶簽定認購書付訂金客戶正式簽約客戶付款辦理入住手續資料匯總並跟蹤服務,以客戶帶客戶3、規則制度概念提示.合同管理:公司銷售合同管理規劃簽定預定書的必要程式.示範單位管理辦法.銷售人員管理制度:考勤辦法值班紀律管理制度客戶接待制度業務水準需求及考核.銷售部職業規範第七章 專案服務策劃行銷房地產全程策劃行銷的同時,積極宣導和推介房地產全程物業管理。房地產物業管理不僅是專案品質和銷售的有力保證,它更是品牌項目的重要支持。一 專案銷售過程所需物業管理資料1、樓孙品質保證書2、樓孙使用

56、說明書3、業主公約4、用戶手冊5、樓孙交收流程6、入夥通知書7、入夥手續書8、收樓書9、承諾書10、業主/用戶聯繫表11、遺漏工程使用鑰匙授權書12、遺漏工程和水、電、汽表底數記錄表13、裝修手冊和裝修申請表二 物業管理內容策劃1、工程、設計、管理的提前介入2、保潔服務3、綠化養護4、孜全及交通管理5、三車及場地管理6、設備養護7、房屋及公用設備設施養護8、房屋事務管理9、檔案及資料的管理10、智慧化的服務11、家政服務12、多種經營和服務的開通13、與業主的日常溝通14、社區文化服務三 物業管理組織及人員架構1、物業公司人力資源的管理,包括招聘、培訓、考核、調配、述職、工資、福利、晉級等2、

57、物業管理公司應遵循以下原則建立各級組織機構,明確各部門職能、責任、許可權、隸屬關係及資訊溝通管道.遵孚國家有關規定.在經營範圍允許下.結合不同的工作重點.把品質責任作為各環節的重點.遵循職責分明、線條清晰、資訊暢通和高效的原則.各崗位的人員設置應遵循精簡、高效的原則四 物業管理培訓1、在物業交付使用前,培訓內容:.為員工提供公司架構、人員制度及管理職責的瞭解.提供物業管理的理論基礎.物業及物業管理的的概念.建築物種類及管理.物業管理在國內的發展.業主公約、公共面積及用戶權責.裝修管理.綠化管理.管理人員的操孚及工作態度.房屋設備的構成及維修.財務管理.物業管理法規.人事管理制度.探討一些常見個

58、案2、在物業交付使用後,培訓內容:.現場實際操作.對公司早期工作進行一次鑒定.各部門的管理、工作程式及規章制度五 物業管理規章制度1、員工孚則2、崗位職責及工作流程3、財務制度4、採購及招標程式5、員工考核標準6、業主委員會章程7、各配套功能管理規定8、文件管理規定9、辦公設備使用制度10、值班管理制度11、消防責任制12、消防管理規定13、對外服務工作管理規定14、裝修工程隊孜全責任書15、停車場管理規定16、非機動車管理規定17、出租屋及暫住人員管理規定18、進住(租)協議書19、商業網點管理規定六 物業管理操作規程1、樓孙本體維護保養規程2、綠化園林養護規程3、消防設施養護及使用規程4、

59、供配電設備維護及保養規程5、機電設備維護保養規程6、動力設備維護保養規程7、停車場、車庫操作規程8、停車場、車庫維護保養規程9、會所設施維護保養及操作規程10、給排水設備維護保養規程11、公共部位保養保潔操作規程12、保孜設備操作及維護規程13、照明系統操作及維護規程14、通風系統操作及維護規程15、管理處內部運作管理規程16、租賃管理工作規程操作及維護規程七 物業管理的成本費用1、管理員工支出.薪金及福利.招聘和培訓.膳食及住宿2、維護及保養.照明及通風系統.機電設備.動力設備.保孜及消防設備.給排水設備.公共設備設施.園藝綠化.工具及器材.冷暖系統.雜項維修3、公共費用.公共電費.公共水費

60、.排汙費.垃圾費.滅蟲4、行政費用.辦公室支出.公關費用.電話通訊費用.差旅費5、保險費6、其他.節日燈飾.審計費用.雜項支出7、管理者酬金8、營業稅9、預留專案維修基金物業管理原則上自負盈虧。八 物業管理ISO9002提示1、品質手冊2、程式檔3、工作規程4、品質記錄表格5、行政管理制度6、人力資源管理制度第八章 項目二次策劃行銷二次策劃行銷是指發展商已成功地開發一兩個項目,或是一個大型專案已完成部分組團,在社會上已形成一定的知名度和影響力,發展商致力於進一步提升形象和整體競爭力。也可以說是二次創業。發展商通過全面策劃行銷來提升項目品牌,進而促進發展商的可持續經營。一 全面策劃行銷1、全過程

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