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文档简介

1、Word 投标技术承诺书 我为你整理了多篇投标技术承诺书范文,盼望对您的工作学习有关心。 第一篇:投标服务承诺书 xxxx服务中心为了在服务窗口推行高品质服务,不断提高客户服务水平,促进业务持续稳定进展,特向广阔客户作出如下承诺: 热心接待客户,规范服务礼仪。客户服务人员将急躁、热忱地为客户服务:来有迎声、问有答声、去有送声。 急躁回答询问,主动引领指导。解答客户询问时做到正确、完整;答复客户办理业务所需提交材料及业务办理流程时做到“一次性告知”;解释有关政策规定时做到急躁细致;业务办理有疑问的做到主动引导。 细心办理业务,努力供应便利。车辆需要办理的业务应提前告知客户;客户办理业务时要具体告

2、知办理流程及办结时间;不属于服务范围的当场解释清晰;符合规定的确保予以办理,不能办理的当面告知理由。 诚意供应关心,坚持“按需服务”。对时间要求紧的事项,主动尽快办理;对需要节假日办理的事项,可以“预约服务”;对为客户承诺办理的事项,应按商定完成;对客户提出的其他要求,在政策或制度允许范围内尽力关心解决。 虚心听取反映,努力改进工作。急躁听取客户反映的状况,虚心听取客户提出的看法和建议,努力改进服务工作。客服中心将不定期的对您进行电话访问或走访,以便了随时了解到您在业务办理过程中所遇到的困难,听取您最关注的问题及需求,以期搭建一个与您长期沟通、合作的桥梁。 承诺人:XX 日期:XX年XX月XX

3、日 其次篇:投标服务承诺书 质量保证措施: 1、原材料选购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。 2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。 3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。 4、做好用户的售前、售中、售后服务,亲密协作指导用户。 5、定期回访用户,确保机床使用过程中不消失任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。 6、机床产品质量免费质保期2年。 培训方案: 1、定期开培训班。 2、随时来人到厂家培训。 3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,便利客 户。让该批设备尽早为教学服务。 售后服务的

4、内容及承诺: 1.修理人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、修理过程中准时精确 推断和解决机床问题,不留尾。 2.接到用户传真后1小时内准时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。若需到现场 指导或修理机床时,保证1个工作日到用户后解决问题。 3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、 机床修理时不解决问题不能离开、用户对机床调试或修理不满足不能离开。 4、服务过程中做好用户每台机床档案,准时协作用户做好机床的定期维护工作。 5、质保期内无偿供应服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。 XXXXX有限公司 20 xx年XX月XX日 第三篇:投标

5、承诺书 (招标人): 本投标人已具体阅读了工程招标文件,自愿参与上述工程投标,现就有关事项向招标人严肃承诺如下: 1、遵守中国、广东省、佛山市、南海区有关招标投标的法律法规规定,自觉维护建筑市场秩序。若有违反,同意被废除投标资格并接受惩罚。 2、听从招标议程工作支配,遵守招标有关会议现场纪律。若有违反,同意被废除投标资格并接受惩罚。 3、接受招标文件全部内容,若有违反,同意被废除投标资格并接受惩罚。 4、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查出有虚假,同意作无效投标文件处理并被没收投标保证金,若中标之后查出有虚假,同意废除中标资格并被没收投标保证金。 5、保证投标报价不存在低于成本的恶意报

6、价行为或恶意抬价行为。 6、保证根据招标文件及中标通知书规定商签施工合同并提交履约保证金。如有违反,同意接受招标人违约惩罚并被没收投标保证金。 7、保证根据施工合同商定完成施工合同范围内的全部内容,履行保修责任。如有违反,同意接受招标人对投标人违诺惩罚并被没收履约保证金。 8、保证中标之后不转包、不用挂靠施工队伍,若分包将征得招标人同意并遵守相关法律法规的规定。 9、保证中标之后按投标文件承诺向招标项目派驻管理人员及投入机械设备,并依据工程的实际需要增派相关人员及设备,如有违反,同意接受违约惩罚并被没收履约保证金。 10、保证中标之后亲密协作建设单位及监理单位开展工作,听从建设单位派驻工地代表发出的指令。 11、我公司承诺我公司完全接受业主对本项目工程款项的监管。 12、我们完全响应和遵守招标文件中规定的工程验收、计量、支付方法。 13、在工程施工过程中,肯定遵照投标文件中承诺的施工组织设计原则,细心设计、细心施工,确保质量,平安生产,爱护环境,按业主要求的工期完工。 14、我公司保证中标后,派代表前来履行签订合同手续,否则视为无正值理由放弃中标。 若我单位在项目实施过程中违反上述承诺,本项目招标人有权取消我公司中

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