XXXX05第章电子商务与网络支付

《网络支付与结算》

(第2版）

原著：柯新生北京交通大学经济管理学院信息管理系Email:ke70@参照教材：《网络支付与结算（第2版）》

电子工业出版社2010年1月第1次印刷版第一章电子商务务和网络络支付1.1Internet简介1.2电子商务务简介1.3支付与电电子商务务发展的的关联1.4网络支付付与结算算的兴起起主要内容容一、Internet简介Internet是世界范范围内众众多的计计算机网网络相互互连接而而成的一一个逻辑辑网络，，Internet是世界上上规模最大大、用户户最多、、影响最最大的计算机机网互联联网络。。2008年更是不不同寻常常的一年年。在这这一年里里，中国国上网人人数达到到2.98亿人并名名列世界界第一，，宽带上上网人数数为2.7亿人，手手机上网网人数有有11760万，互联联网的普普及率达达到了22.6%。如今，，几乎没没有人怀怀疑，经经历了泡泡沫、低低谷的中中国Internet正疾速前前行，与与21世纪以来来的中国国经济同同步快速速壮大一、Internet的简介Internet的产生

1969年，美国国防防部(DOD))创办了Internet的前身——ARPAnet(AdvancedResearchProjectsAgency))，用于连接接美国的的重要军军事基地地和研究究场所。。ARPA开发了一一种通用用网络通通讯协议议——TCP//IP协议(TransmissionControlProtocol/InternetProtocol)，借此，不不同机种种的计算算机都可可通过TCP//IP支撑的协协议来共共享和交交换信息息。一、Internet的简介Internet的产生

80年代初，，Internet由APRA转向由NSF（美国科学学基金委委员会））操纵，，它逐步步在世界界范围内内与其他他TCP//IP网络相连连，具有有开放性性，允许许公众参参与，遂遂被称为为Internet。1993年，Internet由服务于于教育和和研究部部门迅速速扩展到到金融和和商业部部门。一、Internet的简介Internet的产生

1995年，若干干商业公公司建立立的主干干网代替替了NSFnet，如美国在在线（AOL）、CompuServe、微软网网（MSN）和奇迹迹网（Prodigy）等，基基于Internet的商业应应用发展展迅速。自从20世纪90年代以来来，Internet不仅在美美国得到到迅速发发展，同同时通过过卫星和和其他传传播媒体体向全世世界扩展展，特别别随着光光纤技术术的发展展和大量量应用，，更加快快了Internet扩展的速速度和质质量。目目前世界界上几乎乎所有国国家都已已接入Internet。

一、Internet的简介开放自由平等－－对弱小有有利免费合作互动虚拟个性化全球性持续性Internet的特点事物往往往有其两两面性，，其开放放性给网网络安全全带来不不利影响响，如层层出不穷穷的黑客客攻击一、Internet的简介Internet的网络应应用模式式是以前流流行的Client//Server模式(客户/服服务器模模式)的进一步步发展，，Internet使用模式式可以称称为Browser/Server模式(浏览器/服务器模模式)。它们都都是基于于客户请请求/服服务器远远程响应应的道理理。

通信网络客户（在家或在单位）上Internet只需IE等浏览器企业

服务器Internet的WEB服务器一、Internet的简介Internet的网络应应用模式式

B/S模式具有有C/S模式无法法比拟的的优越性性简化了客客户端C/S模式要求求使用者者对网络络和计算算机系统统有一定定的了解解，而且且不同的的网络服服务要求求客户端端使用不不同的专专用软件件，还会会有不同同的用户户界面，，这给客客户的使使用和维维护带来来很大的的困难和和不便。。B/S模式由于于只需在在客户端端（上网网端）安安装同一一个浏览览器软件件（如WIN98为内置的的IE浏览器等等）就几几乎可以以应用Internet上所有的的服务与与应用。。

一、Internet的简介Internet的网络应应用模式式

B/S模式具有有C/S模式无法法比拟的的优越性性简化了客客户端简化了系系统的开开发和维维护使用户的的操作更更简单特别适用用于大范范围的网网上公共共信息发发布与事事务处理理，比传传统的MIS的功能有有所扩展展B/S模式正逐逐渐成为为目前一一种最为为流行的的Internet使用模式式，也是是Intranet的核心应应用模式式，电子子商务本本质上就就是借助助它进行行网上的的事务处处理。一、Internet的简介一、Internet的简介Internet提供的基基本服务务2.电子邮件件E-mail

电子邮件件(Email)服务是Internet提供的一一种最基基本也最最主要的的服务。。每一个个上网用用户如果果拥有一一个Email账号，可可与全球球上网的的用户互互通信息息。其特特点是：：价格低低，传递递迅速，，可传递递多种电电子信息息，不受受对方时时差和是是否开机机等因素素的限制制。

一、Internet的简介Internet提供的基基本服务务3.文件传输输协议FTP

文件传输输协议((FTP，FileTransferProtocol)是Internet上进行区区域文件件传送的的基础。。FTP文件传送送服务允允许Internet上的用户户将一台台计算机机上的几几乎所有有类型的的文件传传输到另另一台上上。4.新闻组Newsgroups5.专门讨论论的Usenet或公告板板系统BBS6.远程登录录服务Telnet7.网络电话话IP8.Web2.0与博客业业务一、Internet的简介二、电子子商务简简介电子商务务的定义义狭义上理理解，电电子商务务就是企企业通过过业务流流程的数数字化、、电子化化与网络络化实现现产品交交易的手手段。广义上理理解，电电子商务务泛指基基于Internet的一切与与数字化化处理有有关的商商务活动动，不仅仅通过网网络进行行商品或或劳务买买卖活动动，还涉涉及传统统市场的的方方面面面。

二、电子子商务简简介电子商务务的分类类按使用网网络类型型：EDI商务、Internet商务、Intranet商务按商务交交易对象象的性质质：BtoB、BtoC、BtoG、CtoG、CtoC按商务活活动的内内容：间间接电子子商务、、直接电电子商务务

二、电子子商务简简介电子商务务的特点点（优点点）运作费用用低廉，，可以降降低交易易成本，，获得较较高利润润交易虚拟拟化，可可以简化化交易步步骤，提提高交易易效率覆盖面广广、运作作时间长长、跨时时空的鲜鲜明特点点大大增增加了企企业商业业机会使用更灵灵活，交交易更透透明、更更安全开创数字字经济时时代

二、电子子商务简简介电子商务务的特点点（缺点点）没有严格格的国际际司法保保障安全可靠靠的网上上交易手手段和权权威认证证机制尚尚未完全全建立减少了人人们之间间直接面面对面的的交流传统观念念的束缚缚总的来说说，优点点远大于于缺点，，我们应应该积极极应对并并加以充充分利用用二、电子子商务简简介电子商务务的运作作模式和和流程电子商务务的运作作模式在电子商商务的研研究中，，必须对对信息流流、商流流、资金金流和物物流进行行有机的的整合，，统筹考考虑，协协调发展展。电子子商务的的运作模模型：二、电子子商务简简介电子商务务的运作作模式和和流程电子商务务的基本本交易流流程1.交易前的的准备2.交易谈判判和签订订合同3.办理交易易进行前前的手续续4.交易合同同的履行行和索赔赔二、电子子商务简简介电子商务务的运作作模式和和流程电子商务务的交易易模式1.网络商品品直销的的交易模模式消费者和和厂家或或者需求求方和供供应方，，直接利利用网络络形式开开展商品品或服务务买卖活活动2.网络商品品中介交交易的交交易模式式交易实体体即卖方方与买方方通过专专业的网网络商品品交易中中心，即即通过虚虚拟网络络市场进进行的商商品交易易，而非非交易双双方直接接沟通的的交易三、支付付与电子子商务发发展的关关联传统支付付结算的的发展和和方式1.物物交换换的支付付结算方方式2.货币支付付结算方方式3.银行转帐帐支付结结算方式式1）信用卡卡支付结结算2）资金汇汇兑资金汇兑兑业务流流程：三、支付付与电子子商务发发展的关关联传统支付付结算的的发展和和方式1.物物交换换的支付付结算方方式2.货币支付付结算方方式3.银行转帐帐支付结结算方式式1）信用卡卡支付结结算2）资金汇汇兑3）支票支支付结算算支票支付付结算业业务流程程：三、支付付与电子子商务发发展的关关联传统支付付结算的的发展和和方式1.物物交换换的支付付结算方方式2.货币支付付结算方方式3.银行转帐帐支付结结算方式式1）信用卡卡支付结结算2）资金汇汇兑3）支票支支付结算算4）自动清清算所ACH（AutomaticClearingHouse）5）电子资资金转账账EFT（ElectronicFundsTransfer）三、支付与电电子商务务发展的的关联传统支付付结算方方式的局局限性1.运作速度度和处理理效率比比较低2.伪币、空空头支票票等现象象造成支支付结算算的不确确定性和和商务风风险增加加，特别别是跨区区域远距距离的支支付结算算3.支付介质质五花八八门，发发行者众众多，辅辅助工具具、处理理流程与与应用规规则和规规范不相相同，给给用户的的应用造造成困难难4.运作成本本高5.很难提供供全天候候、跨区区域的支支付结算算服务6.滞后企业业资金的的回笼等等三、支付与电电子商务务发展的的关联支付是电电子商务务发展的的瓶颈之之一资金流是是决定电电子商务务能否安安全顺利利、方便便快捷、、低成本本开展的的关键环环节，其其流动与与处理的的效率、、成本高高低直接接关系到到电子商商务的开开展效果果，这就就对支撑撑电子商商务资金金流流动动的支付付结算方方式提出出了更高高的要求求。四、网络支付付与结算算的兴起起网络支付付与结算算方式1.网络支付付结算的的兴起Internet的应用和和普及基于Internet的即时网网络支付付高水平的的电子商商务的发发展四、网络支付付与结算算的兴起起网络支付付与结算算方式2.定义：以电子商商务为商商业基础础，以商商业银行行为主体体，使用用安全的的主要基基于Internet平台的运运作平台台，通过过网络进进行的、、为交易易的客户户间提供供货币支支付或资资金流转转等的现现代化支支付结算算手段。。网络支付付与结算算方式3.网络支付付结算系系统计算机网网络系统统网络支付付工具安全控制制机制四、网络支付付与结算算的兴起起网络支付付与结算