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第第7页共23页料浪费降低;关注库存情况,及时调整,力争做到产销平衡,避免成本占压。(四)tpm管理在过去的一年中,tpm活动在铸一分厂平稳运行,第二阶段基本达标,在公司组织的综合评比中连续三个月位居第一;在活动开展过程中,我主要立足于现场管理、设备管理、安全管理、oee分析及课题改善四大项;在现场管理中,实施分片分包到人的考核方法,做到齐抓共管,提升现场管理水平;在设备管理中,利用tpm培训的管理工具,加强对维修保全人员的考核,制定一系列的管理制度,使全年分厂故障率维持在较低水平,促使生产顺利进行;安全管理主要侧重于危险源预知培训,旨在提高全员的安全意识,减少事故发生;oee分析重点在于查找问题,分析出影响效率提升的真正要因,综合改善,提升整体oee指标;课题改善主要围绕“精品工程”及效率的提升进行,集中解决了一批成品率较低的产品,改善了现场物流环境。(五)统计工作在分厂统计工作中,我借鉴铸造分厂的成功模式加以修改完善,在分厂内部建立了一套适用于本分厂的统计核算体系,涉及产量班产效率、成品率统计、动力电费核算、合金贵金属核算等方面,为分厂成本控制、质量提升、人员管理等提供了充分详实的数据支撑。厂长工作总结篇三炼钢厂在上级的正确领导下,在公司处室和兄弟单位的大力支持下,全厂同志发扬优良传统,团结奋进、开拓进取,圆满完成了上半年的各项工作,下面我就炼钢厂上半年的工作情况总结汇报如下:一、生产情况上半年,炼钢完成产量356210.56吨,比去年同期提高80391.77吨,比计划指标低2749.44吨,钢坯合格率99.98%,比去年同期提高0.03%,比计划提高0.48%;完成成本2729.05元,比计划节省4.19元;白灰完成产量52491.69吨,比计划提高5561.69吨,合格率完成98.35%,比计划提高3.35%,完成白灰成本272.68元,比计划节省2.04元。上半年生产基本平稳,受客观因素影响,钢坯产量稍低于计划指标,质量控制良好,其中2、3月份合格率达到100%;成本控制基本正常,个别月份稍有起伏。二、安全环保1~6月份,白灰车间出现轻伤一起,炼钢系统连续八个月没有出现工伤事故,全厂杜绝了重伤以上事故,轻伤事故率低于3,未发生环保事故。今年以来,我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,始终把安全工作放在各项工作的首位,积极开展“安全生产专项整治”和“六个一”活动,层层落实责任,全方位开展隐患排查与整改,安全基础管理得到逐步完善,各工段、班组坚持进行经常性安全教育,使员工的安全意识和安全技能有了新的提高,同时,加大了违章违纪和安全事故的考核力度,狠抓制度的贯彻落实,对防止和减少安全事故起到了积极作用。在抓好安全工作的同时,我们积极落实公司指令,全力做好环保工作,加强了除尘系统的运行管理,狠抓关键岗位的严细操作,控制厂区二次扬尘,厂区卫生状况保持良好,作业岗位保持整齐有序,保证了环保指标的完成。三、节能降耗节能降耗工作关系到企业的生存与发展,为此,我们一直保持着清醒的头脑,在生产组织和日常管理中,我们没有盲目追求产量,始终将节能降耗作为一项重点工作,常抓不懈。为了限度的降低消耗、节约成本,我们加强了设备的维护保养,开展修旧利废,减少备件消耗;加强严细操作,减少生产损耗,我们从点滴入手,节约一度电,节约一滴油,节约一根焊条,全力做好节能降耗工作,努力实现降本增效目标。四、问题与不足生产方面:由于设备老化,给生产带来很大困难,设备保障和班组的生产组织需要进一步加强。安全方面:今年上半年虽然取得了一些进步,但我们面临的安全形势依然严峻,白灰车间出的一起轻伤,说明我们的安全管理还存在不少漏洞,部分员工还存在麻痹松懈思想,思想上的懈怠,极易诱发安全事故,这就要求我们必须采取更加有力的措施,千方百计保证安全生产。环保和节能降耗方面:立足现有条件,我们在上半年虽然已尽了很大努力,但距离国家和企业的要求还有很大差距,面对越来越严峻的钢铁形势和政策压力,我们的任务还相当艰巨,要求我们必须付出更大努力,上下一心,度过难关。五、下半年工作针对上半年工作中存在的问题和不足,我们将在下半年重点做好以下几方面的工作:抓好安全生产,严防工伤事故全面落实上级精神,坚持“安全第一、以人为本”的管理理念,强化安全管理,特别是七月份又将面临暑期生产的考验,我们将全力以赴克服高温多雨给生产组织和安全管理造成的困难,加大隐患排查和整改力度,全力做好防暑降温工作,坚决消除麻痹松懈思想,不断提高员工的安全意识和安全技能,防止出现任何工伤事故。稳定员工思想,提高工作效率思想是工作的基础,无论形势如何变化,我们炼钢厂全体员工都要坚定信念,稳定思想,努力提高工作效率,在各自的工作岗位上尽心尽力,尽职尽责。加强生产组织,抓好节能降耗针对上半年生产存在的问题,我们将采取更加有力的措施,减少人为因素和设备因素对生产造成的影响,同时,严格控制生产成本,把节能降耗作为重点工作抓紧抓好,努力实现降本增效目标。加强环境保护,严防环境事故继续做好除尘系统的设备管理和运行管理,搞好岗位和厂区卫生,防止二次扬尘,狠抓炼钢等岗位的严细操作,防止冒黄烟,坚决杜绝环境事故。回顾过去这半年的工作,有成绩也有不足,在下半年的工作中,我将和全厂同志一道,认真吸取上半年的经验教训,发扬成绩,克服不足,努力做好各方面的工作,为企业的生存与发展恪尽职守,不断开创我厂工作的新局面。厂长工作总结篇四XX年,极不平凡。国民生产总值持续增收,我厂在此大好形势下也取得了长足的发展。在总厂的正确领导下,我们齐心协力谋发展,勤勤恳恳攀高峰,可喜的是一座分厂正式运营,更可喜的是就在我厂附近。此时此刻,我们会记起过去的点点滴滴,是感动,或者是兴奋。以下,是我对本年度工作情况的总结。1、严抓质量关。质量是企业生存之本,作为管理团队的带动者,我严格跟进产品质量监督,仔细地检查产品各个环节的质量,发现问题,及时处理,对相关责任人给予处罚,让员工真正认识到质量的重要性。2、XX年是我厂的第二个工作年,质量有所增长。我们吸取前年缺少经验的教训,定时请总厂质量部门的相关人员来交流学习,提高我们质量监督和检测方面的能力,使部门各人员都掌握多种质检技能,从而使我们在质检工作中,能及时、有效的进行判断,弥补了工作量大人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。3、工作更加细致化。在每周的工作例会中,我都会积极的提出自己在工作中发现的问题和对质量要求的意见,并且在产品的每一个环节,我都力求做到了然于胸。平时,也会向其他同行和同事虚心的学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强自己的责任意识,从而更好的提高自己完成工作的质量和标准。4、在生产流程的控制方面,我严格地控制原材料、半成品、成品的检测标准,注重过程体系的监控,在产品检验工作的具体过程中,对流程的控制,主要采取全面的质量管理方式,包括工作质量,以及全面的过程管理和全员参与的方式。由于我们产品比较特殊,一旦做成成品之后才发现有质量问题,会给公司带来很大的损失,为避免此类情况的发生,在每天下午,我积极召集后工段和前工段的组长主管,一起看试装产品,共同研讨产品生产过程中可能存在的问题。5、发扬民主,公开,公平的决策,及时和一线员工进行沟通,了解他们的困难,尽可能地予以解决。在例会中,都会给他们安排一定的发言时间,共同分析问题,解决问题,这有利于公司各部门的通力合作。效果很显著,员工流失现象也得到有效控制。展望XX年,我们会继续发扬民主、公开、公平的管理经验。同时还会致力于做好以下几点:继续维持生产队伍的稳定。因为员工队伍的稳定是企业开展正常生产经营活动的关键因素。重视安全生产。增强员工安全生产意识,加强员工消防知识的培训工作。进一步加大和总部的交流力度,实现高效、有序的发展。最后,谢谢董事长,总监,和在座的各位领导,同事,一年来的鼎力支持。在崭新的一年里,预祝*厂在各位的坚强带领下,会更快、更高、更强,实现新的跨越!厂长工作总结篇五一、各部门工作汇报1、客服中心:认真落实部门各班的日常管理工作;热情接待来访业主和往来单位;认真、耐心地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;配合业主入住,对房屋进行严格的验房,发现问题及时电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心及时制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和协助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班协助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水得以正常运行。公司提供的便民服务与日常小修服务为许多业主,特别是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发现违规装修及时反馈、沟通并提出整改意见。认真做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。监督绿化承包员对小区的花草树木及时进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。安排保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一致好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。客服中心每月制定催款计划,采取“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种原因据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正当理由拒交的有3户,以办入伙但一直空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得继续追踪。努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创造收入。将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员困境,提高办公效率,实现办公自动化。与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次举行篮球友谊赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。组织好全体员工为时3个月的物业基础知识培训工作,并根据培训情况对所有员工进行考核,全面提高了员工的物业理论知识和综合服务素质,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。不时地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出详细、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避免我公司人员不足和开发商不积极交房等造成的工作困难。积极配合各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。2、保安部:每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。抓好安全、消防、车辆日常管理工作,发现问题及时采取有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。积极参加公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。将消防设施设备作为巡查内容,发现问题及时采取有效措施进行处理。华菱交房期间,安排保安人员加班,全力配合公司交房时的安全保卫和其他临时工作,为华菱业主交房提供了安全有序的保证。严格抓好了小区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。做好了公司用车和日常采购工作,积极配合各部各项工作。加强节能降耗意识和团队协作意识、安全意识、服务意识、“主人翁”意识。3、综合财务部:每日对各项收费已进行详细记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取2011年1月1日至2011年12月30日的物管费元,广告位管理费元,车位管理费元;2011年全年现金总支出为元。协助客服中心不断追收拖欠的物管费,并尽力做业主的思想工作,在不失原则的前提下,尽可能地满足业主的要求。配合公司领导发放好员工的每月工资和福利待遇。妥善保管好公司的支票、现金、财务凭证和的安全。每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。做好了办公室的其他日常管理和接待工作。加强节能降耗意识和团队协作意识、服务意识、“主人翁”意识。4、公司(1)多次与新天地开发商老总协商,并督促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。各项配套设施设备(发电机组、门铃系统、监控设施设备、消防设施设备、排水系统设施设备等)已部分已损坏,新天地开发商督促承包商已逐步解决。我公司向新天地开发商提出,希望其尽快将门铃系统、消防设施设备、楼道门、机电设施设备、给排水系统、水管道等维保单位的维保合同复印件和工程余款交予物业公司的统一管理。协商并督促金地利开发商安装门头相关设施设备的工作已落实,物业公司已作好各项交接验收准备工作。多次与金地利开发商刘董事长交涉华菱融域物业前期介入相关事宜。关于二期夜间施工问题,我公司多次与业主委员会、开发商、施工方协商交涉,并采取了一系列措施,比如:如有特殊问题需要加夜班,开发商、施工方需提前通知物业公司和业主委员会,并出通知告知全体业主,但此特殊情况频率不能过高;若未经通知,擅自施工,开发商委托物业公司施行“三呼三拉三开闸”方案,并对施工进行处罚1500元/次,此费用用于业主活动资金。与华菱开发商商量10月30日至11月1日和11月16日至11月18日两次集体交房的相关事宜,并制定了详细周密的可行性方案,为华菱小区业主顺利交房做好了充足的准备。妥善周密地安排好各部门和各岗位的具体工作,全力配合华菱开发商一期集体交房工作。二、各部门在工作中存在的问题1、岗位责任制没有落到实处,管理比较松散,个别工作进度均比计划拖延滞后;2、工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。3、保安形象还有待加强,特别是仪容仪表和言行举止。4、小区业主装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。5、有偿服务价目表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表。6、公共配套设施设备、给排水系统、机电配套设施设备的巡查还需进一步加强。7、卫生死角清扫的不到位,还需要进一步加强。8、人员综合素质未能达到要求,人员素质参差不齐,一专多能的人才不多,专业知识不够全面,如物业知识、遇事反应、团队稳定性有待加强。今后将采取培训的方式加以提高。9、针对部分无正当理由拒交物管费的业主,还有待采取其他更有效的措施。10、各部门的服务意识、主人翁意识、节能降耗意识还需进一步加强。11、对物料的管理、使用、采购需进行更规范的管理,做好节流的控制,并保证物品的及时补充。三、20XX年的预想:自XX年年以来,岳阳物业公司的发展,一直紧紧围绕以“对人服务,对物管理”为指导思想,以“优化管理、管理创新”为核心,以“增强公司竞争力,使公司成为竞争中的强者”为目标,励精图治,重管理,精服务,控成本。岳阳公司将在2011年有以下预想:1、有效控制成本,节约费用开支,对所有开支进行严格的审核把关,完善采购制度并监督执行。2、团结共进,加强工作协调力。作为同一个公司员工,应该互相学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了公司整体发展这个共同目标,各员工应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用团队的力量提高公司的整体作战能力。3、伴随着二期收楼及小区的入住率不断上升,物业公司各岗位的服务质量还需进一步提升。4、继续跟进目前遗留问题的解决,如车库的设置和管理,智能化系统的投入使用(电梯内与地下车场加安摄像头)等,解决和提高小区安防硬件系统的配备和完善。5、加强员工的主人翁精神,要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。/r

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