耿家巷片区风貌工程监理规划

精选优质文档倾情为你奉上精选优质文档倾情为你奉上专心专注专业专心专注专业精选优质文档倾情为你奉上专心专注专业成都市锦江区合江亭街道办事处耿家巷片区风貌整治工程监理规划成都交大工程建设监理有限责任公司耿家巷片区风貌整治工程监理部二O一O年八月五日监理规划审批表项目名称成都市锦江区合江亭街道办事处耿家巷片区风貌整治工程实施监理部门四川四强建设工程管理有限公司工程规模690M长街道沿街建筑立面改造及道路景观改造建设地点成都市三圣街、红石柱街、镗钯街工程造价万元建设单位成都兴锦城市建设投资有限公司监理阶段施工、保修阶段施工单位编制人意见：已按现有设计文件、图纸、规范及监理大纲进行监理规划编制，请审核。总监签字：年月日公司技术部门意见：总工程师签字：年月日目录TOC\o"1-2"\u一、工程概况 -1-二、监理工作范围 -1-三、监理工作内容 -1-四、监理工作目标 -2-(一)．质量控制目标 -2-(二)进度控制目标 -4-(三)投资控制目标 -5-(四)安全文明管理主要工作以及监控措施 -6-五、监理工作依据 -7-六、监理组织机构 -8-七、监理人员配备计划 -9-八、监理岗位职责 -9-（一）总监理工程师工作职责 -9-（二）总监理工程师代表工作职责 -10-（三）专业监理工程师工作职责 -11-（四）监理员工作职责 -12-（五）见证取样员工作职责 -12-（六）旁站监理人员工作职责 -12-（七）合同信息管理工程师工作职责 -13-（八）安全员工作职责 -14-九、工作方法和措施 -15-（一）工作方法 -15-（二）工作措施以及对外墙的基本要求 -15-十、监理工作程序 -17-(一）施工阶段监理工作主要程序 -17-（二）开工申请核签程序 -18-（三）工程材料、构配件和设备管理基本程序 -19-（四）隐蔽工程签证程序 -20-（五）工程质量事故处理程序 -21-（六）工程停、复工管理程序 -22-（七）设计变更、洽商管理程序 -23-（八）分项分部工程质量签认基本程序 -24-（九）工程计量和支付基本程序 -25-（十）费用索赔管理的基本程序 -26-（十一）工程款竣工结算基本程序 -27-（十二）工程工期控制的基本程序 -28-（十三）工程延期管理程序 -29-（十四）关键工序、重要部位安全监控程序 -30-（十五）例会（协调）会议纪要签发程序 -31-（十六）项目信息管理程序 -32-（十七）合同争议处理基本程序 -33-（十八）违约处理的基本程序 -34-（十九）工序验收交接程序 -35-（二十）单位工程、单项工程竣工验收程序 -36-（二十一）地下管线质量控制程序 -37-（二十二）沟槽回填资料控制程序 -38-十一、监理工作制度： -39-（一）开工、停工、复工报告审批监理工作制度 -39-（二）设计交底、图纸会审监理工作制度 -39-（三）施工组织设计（方案）审查监理工作制度 -40-（四）分包单位资格审查监理工作制度 -40-（五）原材料、构配件及设备质量审查监理工作制度 -41-（六）工程质量控制监理工作制度 -42-（七）工程质量事故处理监理工作制度 -43-（八）工程工期控制监理工作制度 -43-（九）工程造价控制监理工作制度 -44-（十）工程安全文明生产控制监理工作制度 -45-（十一）监理例会和监理业主联系制度 -46-（十二）监理工作月报和监理日志制度 -47-（十三）工程竣工验收监理工作制度 -48-（十四）混凝土及砂浆试件管理监理工作制度 -48-（十五）监理信息管理制度 -49-（十六）监理资料管理制度 -50-（十七）员工考勤制度 -50-（十八）监理服务标准 -51-（十九）监理人员职业道德与纪律 -52-十二、监理设施 -52-工程监理规划一、工程概况工程名称：成都市锦江区合江亭街道办事处耿家巷片区风貌整治工程本工程为690M长街道沿街建筑立面改造及道路景观改造，其中建筑立面改造共计24处工程造价：约万元人民币叁仟万元工期：2个月质量要求：合格建设单位：成都市兴锦城市建设投资有限公司建设地址：成都市三圣街、红石柱街、镗钯街监理单位：四川四强建设工程管理有限公司设计单位：四川宏吉建筑设计有限公司施工单位：二、监理工作范围本工程施工图范围690M长街道沿街建筑立面改造及道路景观改造，其中建筑立面改造共计24处施工及保修阶段的监理服务。三、监理工作内容1．施工阶段质量控制 2．施工阶段进度控制3．施工阶段投资控制4．合同管理(1)合同执行情况的分析和跟踪管理。(2)协助业主处理与项目有关的索赔事宜及合同纠纷事宜。5．信息资料管理(1)建立信息资料管理库存，将各项资料进行编号登记，各项资料的出入均进行交接签字。(2)及时将影响工程的信息资料提供给业主方和承建商。6．组织协调组织召开有关会议，提出参加会议的单位、人员名单，主持会议，整理会议记录抄送给参加会议的各方。7．安全监督(1)检查施工环境的安全性。检查施工用具、设备、设施、保证安全用品的安全情况。督促施工单位做好安全防范。(2)检查承建商的安全技术资料是否符合要求。督促其做好安全技术资料。(3)审核安全施工方案及安全性计算。(4)对施工人员的不安全行为予以警告、制止。8.保修阶段：协助委托人与承建单位签订保修合同，负责检查工程状况，组织鉴定质量责任、督促落实保修责任。四、监理工作目标(一)．质量控制目标确保工程质量达到合同约定要求，符合《工程施工质量验收规范》合格标准。工程质量的控制管理,实际上是监理单位组织参加项目施工的承建单位按照标准和国家有关规定进行建设，并对形成质量因素进行检测、核验，对差异提出调整纠正措施的监督管理过程，这是监理单位主要职责。(1)质量控制原则坚持质量第一原则坚持以人为控制核心坚持以预防为主坚持质量标准(2)质量控制措施：一条原则、二个重点、三个阶段、四个手段①一条原则工程质量控制是整个监理工作的核心，与进度计划和工程计量相互制约，监理工程师监督施工单位按合同、技术规范、设计图纸要求施工，是监理工作的原则。②二个重点重要的单位工程和分部分项工程：基础及回填土工程，钢构及坡屋面工程关键部位：基础及回填土施工，钢构及坡屋面工程。③三个阶段施工准备阶段进行事前控制，对施工准备工作进行检查，审批单位工程开工报告和工序开工申报表，对可能发生的情况进行提醒，提出具体要求。a）审查有关手续办理情况。b）审查施工方案。重点部位的施工内容，要求施工单位提交专项施工方案，且须有施工单位总工签字、施工单位盖章。项目总监理工程师对施工方案进行审批，提出建议和要求。c）审查施工单位施工管理组织机构、人员配备、、人员资质。证件、业务水平是否适应工程需要，并提出意见。d）审查材料合格证（主材必须提供建材产品合格证、生产厂家资质证明），试验报告，e）审查机械设备证件，状态是否正常，部件是否完备。f）审查有关的前道工序是否通过验收。g）对其他施工准备工作进行检查、提醒，如停水、停电的应急措施，防雨防雷措施。施工阶段进行事中控制：加强旁站和巡视，检查施工单位施工是否按规范和经审批的方案进行，并对施工过程的原材料、半成品和成品进行抽查。成品验收阶段进行事后控制：验收检查（通过检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准和误差允许范围），把住质量关，签认（不符合要求的不予以签认），总结，汇报，调整计划，成品保护，质量复查。④四个手段旁站：施工过程中对重点的项目和部位实施旁站，检查施工过程中材料及混合料与批准的是否符合；检查施工单位是否按批准的方案和有关技术要求、规范施工。测量：监理人员对完成工程的几何尺寸进行实测实量验收，不符合要求的要进行整改，无法整改的要求返工。试验：对各种材料，混合料配比、砼、砂浆等级等，监理人员随机抽样试验，施工单位要提供条件。指令性文件：施工单位和监理人员的工作往来，必需以文字为准，监理人员通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制，用以指出施工中发生或可能发生的质量问题，提请施工单位加以重视或修改。(3)工程质量事故的处理①工程质量事故处理的依据a.工程事故的实况资料；b.具有法律效力的、得到有关当事各方认可的、工程承包商合同，设计委托合同，材料或设备购销合同，以及监理合同或分包合同等文件；c.有关的技术文件和档案资料；d.有关的建设法规。②质量事故处理方案的确定对于工程质量缺陷，通常可以根据质量缺陷的情况，按以下三类性质的处理方案做出选择和决定：a.不作处理：某些工程质量缺陷虽然不符合规定的要求或标准，但不影响使用要求；或有些不严重的质量缺陷，经过后续工序可以弥补；或出现的质量缺陷经复核验算仍能满足要求者，可不作处理。b.修补处理：工程的某些部位的质量虽未达到规定、规范、标准或设计要求，存在一定的缺陷；但经过修补后还可以达到要求的标准，不影响结构安全和使用要求。c.返工处理：工程质量未达到规定的标准和要求，有明显的严重质量问题，对使用有重大影响，而又无法通过修补的办法纠正所出现缺陷的情况下，作出返工处理的决定。(二)进度控制目标确保工程工期达到合同约定要求，措施如下：(1)审查施工单位的组织机构、人员并提出意见。(2)审核施工单位提出的工程项目总进度计划，并督促其执行。(3)审查施工单位年、季度的进度计划并督促其执行。(4)要求施工单位每月25日报下月的进度计划和本月的完成工程量报表，审核其报表。(5)对进度计划和实际完成情况定期进行比较，找出影响进度的原因。对造成进度拖期的应及时调整进度并采取必要的赶工措施。(6)对施工单位提前完成工作计划，并没有发生质量、安全事故的应建议业主予以奖励；因施工单位主观原因造成工期拖后，应建议业主予以适当处罚。(7)熟悉图纸，尽早发现图纸中存在的问题，提请设计人员处理，以防延误工期。只要我们在工程进度控制中，采取上述的控制措施和手段，尽管工程在施工中会出现不少问题和困难，工程仍然可以按合同工期如期完工。(三)投资控制目标确保工程造价达到合同约定要求，相关措施如下：(1)研究图纸，避免因图纸问题造成投资损失。(2)对于业主方应尽的协助施工的责任事宜及时督促解决，避免因业主方失误造成投资损失。(3)对于由业主方原因造成的增加施工内容严格按实签证。(4)严格按照合同及施工进度情况签发付款证明书。 (5)做好工程施工记录，保存各种文件图纸，特别是注有实际施工变更情况的图纸，注意积累素材，为正确处理可能发生的索赔提供依据，参予处理索赔事宜。(6)参与合同修改、补充工作，着重考虑它对投资控制的影响。(7)审核承包商编制的施工组织设计，对主要施工方案进行技术经济分析。(8)协助业主选择物料和供应商、分包商、进行经济技术分析。(9)对设计变更进行技术经济比较，严格控制设计变更。(10)继续寻找通过设计挖潜节约投资的可能性。(11)在施工过程中进行投资跟踪控制，定期地进行投资实际支出值与计划目标值的比较，发现偏差，分析产生偏差的原因，采取纠偏措施。(12)对工程施工过程中的投资支出作好分析与预测，经常或定期向业主提交项目投资控制及其存在问题的报告。(13)严格按合同和有关文件审查工程结算。(四)安全文明管理主要工作以及监控措施主要工作：l、贯彻执行“预防为主”的安全第一，方针，国家现行的安全生产的法律、法规，建设行政主管部门的安全生产的规章和标准；2、督促施工单位落实安全生产的组织保证体系，建立健全安全生产责任制；3、督促施工单位对工人进行安全生产教育及分部分项工程的安全技术交底；4、审查施工方案及安全技术措施；5、检查并督促施工单位，按照建筑施工安全技术标准和规范要求，落实分部，分项工程或各工序，关键部位的安全防护措施；6、监督检查施工现场的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、卫生防疫等项工作；7、不定期的组织安全综合检查，可按《建筑施工安全检查评分标准》进行评价，提出处理意见并限期整改。措施：l、任命项目总监为兼职安全主任，负责整个工程的安全文明施工监理。任命一名工程师为兼职安全员，对日常安全文明施工进行监督管理。每周组织安全文明巡视，对违章情况进行处罚。每月形成《安全月报)，对安全文明施工情况进行评估。每位工程师均具有安全安全文明施工管理责任。2、督促并定期检查承建商贯彻实施国家及省、市关于安全文明施工的规定。3、督促承建商每周召开一次安全文明施工职工教育会，做到警钟长呜。4、监督承建商在施工现场配备足够的消防器材、安全器材，如灭火器、安全带等。5、公司安委会每月组织一次安全文明施工检查评比，通过交流学习和讲评不断提高监理部安全文明施工管理水平。6、《现场施工奖罚管理办法》中规定了现场平面布置、安全文明施工、成品半成品保护达到或达不到规定的标准进行奖或罚的数额；并对参加会议监理通知单的执行情况进行量化奖罚，做到监理依据充分，奖罚分明；约束总承包商和独立分包商或分包商的安全文明施工。7、实行工序交接单制度，交接单在那一万成品保护责任即在那一方，作到成品保护责任分明，协调有依据。8、积极组织项目参加深圳市安全文明施工评比，争创优良业绩。本工程力争获得市安全文明施工样板工地称号。9、临时用电监督管理：审核施工现场的临时用电设计方案，配电箱（柜）、线路敷设严格按照施工规范进行，并由专职电工24小时维护；10、安全文明施工检查项目：严格按《中华人民共和国行业标准，建筑施工安全检查标准（JGJ59-99）》及深圳市关于安全文明施工的有关规定执行，具体包括（但不限于）安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护与模板工程、“三宝四口”、施工用电、物料提升与外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具等五、监理工作依据施工监理的依据，主要是业主和承包人依法签订的施工合同文件，以及监理服务合同。主要依据有：（1）有关建设工程的法律、法规；（2）有关规范、规程和技术标准；（3）政府批准的工程建设文件；（4）建设监理合同；（5）其它工程建设合同、协议文件（包括施工合同、供货合同、工程设计、勘察合同等，工程量清单和施工图预算）；（6）勘察设计文件、招标文件、投标文件等，以及监理工程师和承包商在工程实施过程中有关会议纪要、函电和其他文字记载以及业主签发的所有施工图纸和所有指令均可作为监理依据。（7）经项目监理部及业主审定的施工组织设计（方案）；（8）工程项目监理规划及实施细则。六、监理组织机构本工程项目监理部本工程项目监理部总监理工程师土建专业监理工程师1监理员、见证取样员总监理工程师代表设计质量、进度控制承包其他投资控制合同信息管理安全控制安装专业监理工程师2造价监理工程师合同信息管理工程师安全员业主主主协调七、监理人员配备计划本工程监理部计划配备总监理工程师一名，专业监理工程师代表一名，专业监理工程师1名，监理员一名。八、监理岗位职责（一）总监理工程师工作职责1、根据工程项目的监理任务组织项目监理组及现场监理班子，组织领导项目监理组人员贯彻执行有关的政策、法规、标准、规范和主持制定监理规划等项目监理组的质量体系文件，根据工程项目特点及监理规划参考施工承包单位的施工组织设计，组织专业监理工程师编制各分部分项工程的监理实施细则并审批。对执行委托监理合同负全面责任。2、确定项目监理组机构和主要人员的职责，根据不同的施工阶段安排不同专业的监理人员进驻现场工作，负责项目监理组全体监理人员的考核和奖惩工作，确定奖金分配原则。3、负责项目监理组的日常监理工作，代表现场项目监理组与建设单位、设计单位和施工承包单位进行监理业务联系，经常听取建设单位对整个项目监理组的意见和工作设想，及时调整监理工作中出现的一些问题。4、组织各专业监理人员，认真审查各自有关的施工组织设计、技术方案、进度计划，汇总对施工组织设计的审查意见，同时签署《施工组织设计方案报审表》（监A2）。5、审查分包单位的资质，签署审查意见。6、主持监理工作会议。审查并签署工程《开工/复工报审表》（监A1）、《工程暂停令》（监B2）等关键控制文件，审核并签署施工承包单位提出的申请、支付证书和竣工结算，组织处理工程中发生的质量、安全事故。7、组织各专业监理人员严格按照有关《规范》和设计要求认真做好施工质量的检查和验收工作，协调处理相关部位及工序之间施工质量的检查和验收问题。审查和处理工程变更。8、调解建设单位与施工承包单位之间的合同争议和纠纷，向建设单位提供所有索赔和争议的事实分析资料，提出监理方的咨询意见。9、检查工程的质量、工期和造价的实际控制情况，验收分项分部工程。审核并签署分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收。10、组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结，主持整理工程项目的监理档案资料，并对档案资料的安全性负责。（二）总监理工程师代表工作职责1、由总监理工程师现场任命，协助总监理工程师做好工作，在总监理工程师授权时行使总监理工程师的职责。2、根据工程的实际情况和监理合同的工作内容，参与制订监理规划，并根据该规划组织、指导和检查项目监理部工作，保证项目监理目标顺利完成。3、深入施工现场，检查监理合同和监理实施细则的执行情况。4、编写监理月报表及监理总结报表。5、负责与本项目有关的所有合同与信息管理工作。6、组织各专业监理人员认真熟悉消化施工图及有关设计说明、资料，了解设计要求，明确相关部位工序之间的关系，根据施工组织设计制定监理目标控制的具体对策。7、根据工程进展和监理工作的实际情况，合理安排监理人员进行日常的监理工作。8、负责协调和处理监理工作中出现的有关技术问题。9、核准阶段施工进度计划及月、周施工进度计划，并检查施工承包单位的执行情况。10、负责现场施工安全及防火的检查与监督。（三）专业监理工程师工作职责1、结合工程的具体情况，负责编制本专业的监理实施细则。2、在本专业的监理工作中贯彻执行质量体系文件的要求，对本专业的监理质量负责。3、验证建设单位和施工承包单位提供的文件和资料，确保文件和资料的完整和有效。4、负责本专业工程质量、工期、造价的控制（如本专业的工程材料和工程设备资料的报验，本专业质量检验批、分项、分部工程的报验），处理本专业的技术问题。对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。5、审核施工承包单位提交的涉及本专业的计划、方案和技术措施、申请、变更，并向总监理工程师报告。6、对进场的材料、构配件和设备进行质量复核，按规定对进场材料构配件和设备进行平行检测，对合格的予以签认，防止不合格品进场用于工程。7、督促检查施工承包单位严格履行施工合同和有关技术标准。8、审查本专业的设计变更，并向总监理工程师报告。9、审查施工承包单位申报的质量报验单，检查验收过程质量，负责本专业各检验批、分项工程验收及隐蔽工程验收。10、组织、指导、检查和督促本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议。11、负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，根据工作实施情况做好监理日记，参与编写监理月报。12、负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证，参与审核工程决算资料。（四）监理员工作职责1、执行专业监理工程师的指令和交办的工作。对施工过程的关键工序、关键部位进行旁站监理，监控施工过程质量，处理一般性技术问题，防止出现不合格的施工质量。2、认真做好旁站纪录，如发现重大技术、质量问题及质量、安全隐患，应及时报告专业监理工程师，同时采取照相、摄像等手段予以纪录。3、进行规定的抽检试验，监督施工承包单位的检验和试验过程。4、准备监理例会有关资料。5、准确、详细填写监理日记和有关的监理记录。6、复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证。（五）见证取样员工作职责1、按照产品或项目检验标准、规程要求，负责施工现场各项原材料检验项目检验工作的见证。见证员对试样的代表性和真实性负法律责任。2、及时、动态地掌握进场材料、质量控制试件的情况，如发现问题及时与有关专业监理工程师联系解决。3、记录监理见证取样台帐，确保试件见证送样频率达到相关规定的要求。（六）旁站监理人员工作职责1、检查施工企业专职质检员到位，各特殊工种人员持证上岗及施工机具、材料准备情况，材料检验合格与否。2、在施工现场跟班监督旁站监理范围内的关键部位、关键工序施工时是否按施工方案进行，有否违反强制性标准情况发生。3、检查进场材料的出厂合格证、检验报告合格与否。4、现场监督并见证施工单位对混凝土、砂浆强度试块，砂砾、土方密实度、含灰量等取样，现场取样必须按规定由有检测资格的检测单位进行。5、实施旁站监理过程，监理人员应认真履行旁站监理职责，跟班作业，及时发现和处理旁站监理中发现的质量问题，并如实准确的做好旁站监理记录。6、在旁站监理过程如有发现施工单位违反强制性标准的行为，旁站人员有权责令施工单位立即进行整改，如施工单位的施工行为已可能危及结构安全，旁站人员应及时通知总监理工程师，总监理工程师应下达局部暂停施工或采取其他应急有效措施，预防质量隐患进一步扩大。7、做好旁站交接班工作，在进行下一道工序施工前，总监理工程师检查确认旁站监理记录签字完整，施工单位方能进行下一道工序的施工。8、旁站监理记录不完整，监理工程师和总监理工程师不得在其相应的质量文件上签字。（七）合同信息管理工程师工作职责1、在项目总监的直接领导下，负责合同、信息、资料的收集、发、管工作。2、熟悉监理合同、施工合同、国家和地方的法律、法规、规定，公司内部的收发文制度，档案管理制度，合同管理办法。3、积极主动收集在监理项目的所有合同、信息、资料，并建立监理台帐，将收集的合同、信息、资料分类编号、复制、分发。立卷、归档。4、每月底负责拍摄工程现场拍摄彩色进度照片，一式两份，次月８日前送总监。5、负责将驻地监理组上月监理日志集中，装订成册，统一管理。6、参加工地监理会议，做好会议纪要。7、负责驻地监理组的保密工作，经常提醒监理人员注意保守在监项目的商务机密，妥善管理所有图纸、文件、资料等。8、负责驻地监理组的服务工作。9、工程竣工后，按有关规定，整理所监项目监理档案，一式两份，移交建设单位和监理公司各一分。（八）安全员工作职责1、审查施工单位的安全施工资质和安全生产负责制。2、审查施工单位提交施工组织设计中的安全技术中的安全技术措施。3、审查进驻现场的分包单位资质和证明文件。4、审查现场项目部的安全组织系统和安全人员的配备。5、审查新技术、新材料、新机构的使用安全技术方案及安全措施。6、审查施工单位提交的有关安全技术签订文件。7、日常跟踪监理，检查施工人员是否按照安全技术防护措施和规程施工。8、对关键部位的安全状况进行抽检和检测工作。九、工作方法和措施（一）工作方法1、本工程监理工作采取目标管理的方法，将每日工作明确列出，合理安排人员开展工作，目标明确地进行针对性监理，并按照事前控制事后控制的要求事先制定相应措施确保施工任务按要求完成，事后总结分析，不断提高。实行监理工作公开化，以表格、公报等形式将各工作内容和检查情况贴在工地办公室墙上，一目了然，既起到监督施工单位的作用，又接受业主的监督。计有资料目录表、砼试件登记表、图纸问题备忘录、安全检查、验收登记表等。一般问题采取口头通知的方式督促施工单位执行，较为重要的问题及口头通知后未及时执行的问题，发出监理通知书，一式三份，监理、施工、业主各一份。严重问题，直接以书面通知业主及施工单位有关部门及施工单位负责人，以及上级主管部门。关键的或有争议的部位、现象，进行照相取证。以质量验收资料和计量审核单的签证为主要控制手段。（二）工作措施以及对外墙的基本要求1、工作措施1、每一道工序开始前必须先向监理方申报，得到批准后才可进行。2、每一道工序的开始施工必须先向监理工程师申报，得到批准后才可进行。3、关键、复杂部位的施工必须有详细的施工方案及根据设计图再画出实际施工用的详图，经监理单位审批后才可进行施工。4、分项工程施工完成后，施工单位应先进行自检，并填写自检表，提交给监理单位。施工单位应将需验收的项目至少提前12小时以书面形式通知监理单位。隐蔽工程未经监理单位检查、签认不得隐蔽，上一道工序未经监理单位验收签字不得进行下一道工序的施工。5、施工单位必须将每日工作的详细安排写在工地办公室黑板上。施工单位每日必须填写施工日报表，汇报当天完成的工作和次日及近日的工作安排，在当天下午5:30前交给监理方。6、施工单位应将材料运到现场的时间事先通知监理工程师，运到现场时应通知监理工程师检查，成批不符合要求的材料不得在现场卸货。个别不符合要求的材料作上标记，尽快运走。材料送检规定至少提前12小时通知监理单位——提交材料合格证、建材产品使用认证书、生产厂家资质证明给监理单位——施工单位人员在监理人员监督下进行随机抽样（三份）——样品封装——在样品上贴上有监理人员、取样人员签字的标签——施工单位人员填写送样单，一式两份——监理工程师在送样单上签名——将两份样品送往试验室（如有必要，监理工程师可随同前往）、一份样品留在工地用于对照检查——试验室在送样单上签收后施工单位自留一份——监理工程师根据具体情况决定是否观看试验过程——将送样情况登记备案——取回试验报告后提交一份给监理工程师（在审查原件后可提交复印件）——将报告单进行登记。填土、砂、石、砖在抽样送检时取一定数量作为材料样板，在试验报告显示该材料合格时，该材料样板作为比照、评价以后所进该种材料的标准，不符合的不准进入现场和使用。7、混凝土试件必须在监理工程师的监督下制作，并由监理工程师作上标记。8、施工所用的一切设备、机具、仪器，必须挂上由施工单位统一制作的安全、性能合格卡，有施工单位负责该项工作的管理人员的签名，才可使用。仪器必须有检验合格，并在有效期内。9、各有关单位共同协商确定各《分项工程质量检验评定表》中每个允许偏差项目的“必须返工偏差值”，不论总体质量如何，只要有一个点的偏差值达到该“必须返工偏差值”，就必须进行返工。10、经监理方、业主方认可的材料样板，贴上标签或用玻璃瓶封装后贴上标签（标签上各方签字），由监理方保存。与样板材料不符的材料不得进入现场和使用。11、事故处理规定发生质量、安全事故，不得隐瞒、私自处理，必须通报监理工程师，经监理工程师取证、鉴定后，批准处理方案，才可处理。但，为防止损失扩大而采取的必要处理措施是允许的。2、对外墙的基本要求其主要起装饰和保护外墙墙面的作用，要求有良好的装饰性、耐水性、耐候性、耐污染性和施工以及维修容易。（1）、装饰性良好。要求外墙涂料色彩丰富多样，保护性良好，能较长时间保持良好的装饰性能。（2）、耐水性良好。外墙面暴漏在大气中，要经常受到雨水的冲刷，因而作为外墙涂层，应有很好的耐水性能。当基层墙面发生裂缝时，涂层仍有防水的功能。（3）、耐候性良好。暴漏在大气中的涂层，要经受日光、雨水、风沙、冷热变化等作用，在这类自然力的反复作用下，通常的涂层会发生干裂、剥落、脱粉、变色等现象，因此要求在规定年限内，不能发生破坏现象，即应有良好的耐候性能。（4）、耐污染性好。大气中的灰尘及其他物质污染以后，其会失去装饰效果因而要求外墙面装饰材料不易被这些物质污染。（5）、施工及维修容易。建筑物外墙面积很大，要求外墙施工操作简单。同时为了始终保持良好的装饰效果，要经常进行清理，要求施工维修简单。十、监理工作程序项目监理部进驻现场熟悉图纸及有关资料，编制监理规划及实施细则监理人员名单通知监理工程师权限通知监理程序交底使用表报交底第一次工地会议施工现场调查施工组织设计审批项目监理部进驻现场熟悉图纸及有关资料，编制监理规划及实施细则监理人员名单通知监理工程师权限通知监理程序交底使用表报交底第一次工地会议施工现场调查施工组织设计审批图纸会审分包单位资审审批开工报告签发开工指令检查施工现场的安全防护卫生设施实施监督与管理督促施工承包单位严格按规范、图纸及工艺标准施工，按规定及要求报算组织竣工初验整理合同文件、技术档案资料编写竣工验收评定报告督促施工承包单位整改协助建设单位组织竣工验收签发竣工移交证书，施工阶段监理总结造价控制质量控制工期控制审核工程量审核预算审核签发工程付款单处理索赔上岗人员资格审核材料采购、进场控制构配件预控设备预控工序、检验批检查验收分项分部及单位工程质量控制及验收参加质量事故分析监督事故处理方案执行审核总进度计划审核年、月、周施工进度计划实际进度与计划进度对比分析组织工程竣工预验收汇总预验收意见督促施工承包单位整改（二）开工申请核签程序施工单位填报工程开工申请表并附以下资料。施工单位填报工程开工申请表并附以下资料。建筑施工许可施工安全许可施工组织设计及技术方案编制，质控、安控体系落实，主要人员、设备、材料到位专业监理工程师资料查对、现场复核由法定测量单位定位，由建设单位移交总监理工程师签署开工报告报项目总监理工程师审批Y审核结果NN（三）工程材料、构配件和设备管理基本程序施工单位填写施工单位填写《成品、半成品供应单位资质报审表》施工单位另选监理工程师审核施工单位使用方法：1、审核供应商营业执照及生产、供应资质证明资料2、到厂家考察施工单位采购施工单位申报材料进场填写《工程材料/构配件/设备报验单》监理工程师审核方法：1、审核材料出厂检验合格证明资料2、到厂家检查3、对进场材料进行检查、检验4、进行实验复验施工单位重新采购NNNYY（四）隐蔽工程签证程序由施工单位质检员填报工程报验单，并附带以下资料由施工单位质检员填报工程报验单，并附带以下资料提供与工程确认有关和进行下道工序有关的齐全、且符合要求的质量控制资料提供需确认工程的自检评定，自评需达合格或以上，自评应由质检员确认，并填写隐蔽记录提供下道工序所需的施工方案和质量控制措施专业监理工程师专业监理工程师签署意见，以《监理通知单》形式反馈给施工单位。专业监理工程师签认隐蔽记录。提前24小时重新申请重新申请YNYN（五）工程质量事故处理程序施工单位填报事故报告单，内容包括事故施工单位填报事故报告单，内容包括事故出现部位、范围、程序、原因专业监理工程师总监理工程师监理单位施工单位提供技术处理方案报设计、监理认可由总监理组织设计、甲方及有关专业对事故原因、责任进行分析，并研究对策，由施工单位或设计单位提出技术处理方案报业主、设计、监理认可施工单位按处理方案进行处理，处理完毕后自检报验施工单位按通知进行处理后自检报验，总监理工程师组织验收。专业监理工程师签署意见施工单位定期观察并记录督促一般重大组织建设单位核实同意总监签发《工程暂停令》施工单位停待或排除质量事故施工单位确认停工原因已不存在或其他突发性事件已不存在质量事故执行事故处理程序后；符合复工条件时施工单位填报《开工/复工报审表》专业监理工程师核实情况总监理工程师签署《开工/复工报审表》施工单位恢复施工建设单位核实同意N施工单位申请停工；因质量事故或其他突发性事件须停工，由施工单位或专业监理工程师报总监审核停工建设单位核实同意总监签发《工程暂停令》施工单位停待或排除质量事故施工单位确认停工原因已不存在或其他突发性事件已不存在质量事故执行事故处理程序后；符合复工条件时施工单位填报《开工/复工报审表》专业监理工程师核实情况总监理工程师签署《开工/复工报审表》施工单位恢复施工建设单位核实同意N施工单位申请停工；因质量事故或其他突发性事件须停工，由施工单位或专业监理工程师报总监审核停工NNYY（七）设计变更、洽商管理程序施工单位、设计单位、建设单位施工单位、设计单位、建设单位任何一方提出设计变更、洽商施工单位、设计单位、建设单位分别在《设计变更、洽商记录》上签字认可总监理工程师签发《监理指令》施工单位按设计变更、洽商施工施工单位提交《工程变更费用报审表》监理工程师审核总监理工程师签认意见建设单位审批 纠正施工单位填写《分项/分部工程质量报验单》附检验批记录监理工程师审核监理工程师签认分项工程施工单位继续施工达到分部工程验收条件自检施工单位填写《分项/分部工程质量报验单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师审核纠正总监理工程师签认分部工程施工单位达到分项工程报验条件进行自检（八）分项分部工程质量签认基本程序纠正施工单位填写《分项/分部工程质量报验单》附检验批记录监理工程师审核监理工程师签认分项工程施工单位继续施工达到分部工程验收条件自检施工单位填写《分项/分部工程质量报验单》（附：分部工程质量评定表）监理工程师审核纠正总监理工程师签认分部工程施工单位达到分项工程报验条件进行自检YYNN（九）工程计量和支付基本程序监理工程师对分项、分部工程已签认监理工程师对分项、分部工程已签认施工单位申报月工程量完成计量清单监理工程师审核施工单位按审批的工程量报《工程款支付申报表》监理工程师审核总监理工程师签发设计变更费用合同变更费用索赔费用等建设单位审定建设单位向施工单位支付双方协议三方协商修改三方协商修改（十）费用索赔管理的基本程序费用索赔事件发生费用索赔事件发生项目监理部收集资料详细记录过程施工单位提交费用索赔意向报告施工单位随时提交索赔事件的详细报告索赔事件结束、施工单位提交《费用索赔申请表》监理工程师审核与评估与施工单位、建设单位协商总监理工程师签署意见索赔生效NY（十一）工程款竣工结算基本程序工程通过竣工验收工程通过竣工验收施工单位提出竣工结算资料监理工程师审核总监理工程师签发建设单位向施工单位付款保修阶段结束时进行工程保修款最终结算建设单位审核、审计部门审定（十二）工程工期控制的基本程序注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，也应单独审批注：如总进度计划为施工组织设计的一部分，也应单独审批施工单位编制施工总进度计划填写《施工进度计划报审表》总监理工程师审批施工单位编制阶段进度计划及月（周）进度计划填写《施工进度计划报审表》总监理工程师审批按计划组织实施监理工程师对进度实施情况进行检查、分析基本实现计划目标施工单位编制下一期计划严重偏离计划目标总监理工程师签发《监理通知单》指示施工单位采取调整N（十三）工程延期管理程序不一致不一致延期事件发生项目监理部收集资料详细记录过程施工单位提交工期索赔意向报告施工单位随时提交延期事件的详细报告延期事件结束、施工单位提交《工程延期申请表》监理工程师审核与评估与施工单位、建设单位协商总监理工程师签发《工程延期审批表》（十四）关键工序、重要部位安全监控程序施工单位施工单位报送施工方案施工单位安全职能部门巡检施工队安全员检查施工班组安全员监督、实施监理工程师审查安全措施安全监理职能部门审核合格施工单位安全技术交底、实施工序施工监理工程师现场检查合格转入下道工序业主安全职能部门审查监理、业主安全员监督实施发生安全事故时按规定报监理、业主监理和业主组成事故处理小组按“三不放过”原则处理NN（十五）例会（协调）会议纪要签发程序总监理工程师主持协调会总监理工程师主持协调会指定有关人员拟定会议纪要文稿总监理工程师审查征求有关方面（包括建设单位）意见总监理工程师签章、行文外发（十六）项目信息管理程序监理单位信息监理单位信息建设单位信息信息管理员设计单位信息专业监理工程师、施工单位施工单位、专业监理工程师项目总监理工程师决策合同、档案管理员建档（十七）合同争议处理基本程序一方或双方一方或双方书面提交解决争议申请总监理工程师协调并作出处理决定合同争议解决向仲裁委员会申请仲裁或直接向法院起诉执行仲裁委员会的裁决或法院判决争议发生争议发生争议发生（十八）违约处理的基本程序违约事件发生违约事件发生受损失一方提出申诉报告项目监理部调查、确认违约性质监理工程师评估违约方给对方造成的费用增加或工期延误与双方协商处理意见总监理工程师签发凭证（十九）工序验收交接程序坚持上道工序未经验收通过不准进行下道工序的原则。工序检查验收须至少提前半天书面通知监理方。工序完成后，先由施工单位进行自检（施工员检查，质量检查员复检），在自检结果符合要求的基础上，提交有关检查表给监理方，监理方才到现场会同检验。检验通过后监理方进行验收签证，方能进行下道工序施工。其工作流程如下图所示。工序施工完毕返修工序施工完毕返修施工单位自检（施工员、质量员）至少提前12小时通知监理方不符合要求监理方到场后提交检查表给监理方符合要求会同现场检查实验室检验签署质量验收意见书进行下道工序施工检查、检验结果不符合要求符合要求下道工序开工申报审批通过（二十）单位工程、单项工程竣工验收程序施工单位提前十五天提交单位工程或单项工程竣工验收申报表给监理工程师施工单位提前十五天提交单位工程或单项工程竣工验收申报表给监理工程师监理工程师组织各方共同检验施工单位自检并提料（交工程资包括竣工图）给监理工程师审查监理工程师进行初步检验提出整改意见施工单位返修监理工程师报告业主，业主通知各有关单位复检评定质量等级签署验收证明书提出整改意见施工单位进行整改十一、监理工作制度：（一）开工、停工、复工报告审批监理工作制度1、目的：对监理服务过程施工单位报送的《工程开工/复工》（监A1表）及其附件进行有效全面的审查，及签署意见批准其开工。2、范围：适用于各工程项目施工单位报送的《工程开工/复工报审表》的审批工作。3、制度内容：a.合同签订后，施工单位开工前的施工准备工作经自查已经完成，施工单位应向项目监理机构申报《工程开工报审表》。b.项目监理机构总监理工程师指派监理工程师根据《工程开工/复工报审表》要求审查下列开工条件是否已具备并签署审查意见：=1\*GB3①施工组织设计已审批；=2\*GB3②劳动力已按计划进场；=3\*GB3③机械设备已进场并检验合格；=4\*GB3④材料已进场，并按要求已送检合格、检查、验收；=5\*GB3⑤施工质量控制体系已建立，现场管理制度已健全，管理人员全部到位。=6\*GB3⑥开工前各种施工证照手续，包括施工许可证，安全监督管理审查表、开工执照等均已办妥。=4\*GB2⑷经总监理工程师核查确认各项开工条件已经具备后。在《工程开工/复工报审表》上签署审定意见。批准开工。=5\*GB2⑸总监理工程师核查认为各项开工条件尚不完全具备时，应在《工程开工/复工报审表》上签署不批准开工的审定意见，返回施工单位完善开工条件，重新报审。=6\*GB2⑹对暂停施工的项目（分部、分项、工序），在复工之前，须按上述申报复工。（二）设计交底、图纸会审监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的图纸会审和技术交底作出规定，使该项监理服务处于受控状态．2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：=1\*alphabetica.项目监理机构和施工单位在收到图纸后，监理负责督促各方组织专业技术人员进行图纸审查并整理出《施工图纸自审记录》。b.在开工前由总监理工程师协助业主组织有设计、施工、监理、业主和质监部门参加的设计交底与图纸会审会议、会议由设计单位对设计图纸进行全面交底介绍设计意图、结构特点、施工要求、质量标准、技术措施、注意事项等，由施工和监理单位以书面形式提出图纸问题和技术难题等图纸会审意见。c.三方通过会议由设计院答复解决并以纪要会签或设计院发文形式确认。d.对设计存在疑难问题，不能以纪要形式确认答复的，由设计院带回专题确定，将处理意见以书面形式行文答复后送监理审核分发。（三）施工组织设计（方案）审查监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的施工组织设计方案审批作出规定，使审批工作处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构监理工程师对施工单位报送的施工组织设计方案的审批工作。3、制度内容：a.敦促施工单位编制《施工组织设计》，在开工前10天报送项目监理机构审查，填报《施工组织设计方案报审表》（监A2表）b.监理工程师总监理工程师理工程师在接到施工单位申报的《施工组织设计》后安排监理工程师在3天内审查完毕，签署意见报总监理工程师审批。c.审查认为施工组织设计不合理，不完善需作修改的，应由总监理工程师签发意见退回施工单位修改，改后向项目监理机构重新报审。d.施工组织设计经总监理工程师审定认可后签发《施工组织设计报审表》。e.施工过程中，施工单位如需对已批准的施工组织设计作修改变动该修改变动部分应重报经监理审批。f.施工中专业性较强的或技术要求较高的分项（工序）工程还须要求施工单位申报专项施工方案，填报《施工组织设计（方案）报审表》（监A2表）g.大型施工项目或特殊工程，经总监理工程师同意，施工单位可以按分部或分阶段编制施工组织设计报审，但需考虑施工组织的前后衔接和提前报送。（四）分包单位资格审查监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的施工分包进行控制，使该项监理服务处于受控状态．2、范围：适用于项目监理机构对施工单位报送的施工分包的审批工作。3、制度内容：a.施工总承包单位必须向项目监理机构申报其选择的分包单位的基本情况，并填报《分包单位资格报审表》(监A3)；b.监理单位应审查分包单位的资质、经验、能力、信誉、财务等情况，有必要时进行到分包单位考查。未经项目总监理工程师理工程师签认或经核查不具备承担分包工程能力的分包单位，不得进入现场施工。（五）原材料、构配件及设备质量审查监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的进场材料、成品、半成品检验及设备开箱检查作出规定，使该项监理服务处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构对施工中使用的原材料、构配件及设备的采购、进场的审批工作。3、制度内容：a.根据工程进度，提前做好工程所需原材料、成品、半成品、设备的质量核定工作。b.做好主要原材料、成品、半成品、设备供应单位的资质审查工作，审批《成品、半成品供应单位资质报审表》（监A5表）。c.严格根据成都市建设管理规定，监督施工单位按材料备案规定选择使用材料。d.严格执行质量保证资料核查统一规定，材料必须提供出厂合格证和质量证明文件，需要提供检验试验报告的应按要求提供。e.由施工单位供应的材料，进场前应向监理单位报送材料样品和技术资料证明资料，填报《建筑材料报审表》（监A8），监理工程师根据报审表查验进场材料的出厂合格证、检验报告、产品说明书等技术质量证明文件,核查同意后，签署《建筑材料报审表》，同意材料进场。f.对申报的进场主要原材料、成品、半成品和设备，监理工程师在查验时尚需通过业主、设计单位共同查验或核定。g.材料进场验收，需现场抽样检验的，应按质保资料核查规定由监理、施工两方现场见证取样送检，合格后方可投入使用。h.需要通过现场抽样送检的材料、成品、半成品，包括钢筋、钢材焊接、砂、碎石、砼和砂浆等，应充分预计检验所需时间而将进场的材料提前送检，以保证施工前能查验材料检验结果是否符合要求。i.设备进场应开箱检查，填写《设备开箱检查记录》（质<安>表1），监理工程师和业主方参加检查并签署意见，确认符合设计要求后，投入安装。j.甲供材料、设备进场检查验收工作按以上规定同样办理（六）工程质量控制监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程质量监理检查作出规定，使该项监理服务处于受控状态．2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.监理工程师对施工单位施工质量有监督管理和检查的职权，并行使质量否决权。b.监理工程师应根据本工程《监理规划》提出的质量控制要点和《监理细则》的工作要求，对施工质量进行跟踪巡视或旁站检查。桩基工程和砼浇注工程实行全天候跟踪旁站监理，并做好旁站记录。c.监理工程师在检查施工中发现的工程质量缺陷，一般质量问题应随时通知施工单位及时改正．对不及时整改或检查发现出现较严重质量问题的，应由监理工程师签发《监理通知单》（监B1表）通知施工单位整改。d.通知施工单位整改的工程施工单位应按要求及时整改，填报《监理通知回复单》（监A6表），监理工程师应跟踪检查签署整改核查意见合格后方可进入下道工序。e.如通知要求施工单位整改的工程，经监理检查核验仍不合格,或通知要求整改的工程施工单位拒不整改，监理工程师应再签发《监理通知单》督促施工单位限期整改。f.如通知施工单位限期整改仍不整改或质量问题严重的，由监理报请业主同意，由总监理工程师签发《工程暂停令》（监B2表），指令暂停施工，同时报告质量监督站。待施工整改监理复验合格后，签署《工程开工/复工报审表》（监B2表）。g.按事先划分时的检验批施工完成，施工单位应自检并及时填报《工程报验单》（监A7）及《检验批质量验收记录表》，监理工程师应现场检查，确认合格后签署报验单及记录表。h.质量标准、检查方法和施工单位检查数量均执行《市政道路工程质量检验评定标准》（CJJ01-90）、《i.检验批验收合格监理签字后，方可转入后续工程施工。j.检验批验收不合格，施工单位应立即整改，整改自检合格后申报复验。k.分项工程完成后，施工单位汇总检验批进行自检和专职检查，检查合格后填写《分项工程质量验收记录表》报监理检验。l.监理工程师应将每日质量监理情况记录于《监理日志》。（七）工程质量事故处理监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程质量事故处理作出规定，使该项监理服务处于受控状态2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.凡在施工过程中，由于施工原因，造成工程质量不符合规范或设计要求，或者超出“验收标准”。规定需作返工处理的统称工程质量事故。b.工程质量事故发生后，施工单位必须上报，对较大和重大质量事故和工伤事故，项目监理机构应立即上报监理公司、业主、质量监督站和建设行政主管部门。c.凡施工单位对工程质量事故隐瞒不报或拖延处理，或处理结果未经项目监理机构同意的，对事故部分及受事故影响部分的工程质量应视为不合格，不予验收和计价，待整改合格后，再办验收和计价手续。d.一般质量事故由施工单位研究处理报项目监理机构审批或备案。对较大和重大质量事故，由事故方组织有关单位进行事故分析鉴定，提出事故原因和事故鉴定结论，提出处理方案，项目监理机构组织设计单位和有关单位研究审查方案，经设计单位审查签字同意后，报建设单位或有关单位批准，施工单位方能进行事故处理。事故处理完毕后，经现场项目监理机构复查，核验合格后方可继续施工。（八）工程工期控制监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程工期控制监理工作作出规定，使该项监理服务处于受控状态．2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.项目监理机构对施工进度应按施工合同约定的工期目标进行控制和检查．b.项目监理机构应根据施工合同工期要求，提出工期目标控制计划和控制要求，审查施工组织设计施工总进度计划是否合理，措施是否得当，并签署审查意见。c.审查施工单位编制的施工总进度计划、月（周）施工进度计划和各专业作业计划，检查各项计划工期是否符合施工组织设计总工期的要求，检查计划中编排的各参建单位、各分项工程和各工序进度是否突出了关键线路，且做到相互配合密切衔接。d.监督施工单位按照合同规定的工期和批准的进度计划组织实施，项目监理机构以每月月报的形式，向业主报告本月工程形象进度，主要实物工程量和工作量完成情况以及工作量累计完成情况，并与计划进度进行对比，提出简要文字分析意见。（九）工程造价控制监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程造价控制监理工作作出规定，使该项监理服务处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.项目监理机构应依据工程合同约定、工程合同造价、工程预算、设计文件、工程造价管理规定和有关规定控制工程投资和工程款支付，分析合同价构成因素，确定造价控制目标，协助业主编制资金使用计划。b.协助并敦促业主完成业主应该完成的工作，如施工场地交付、设计图纸资料、甲供材料设备、工程款支付、外部协作配合工作等，避免因影响施工而造成造价费用增加和发生工程索赔。c.施工单位应在每月25日向项目监理机构报送该月已完工程量月报表，同时报送《工程款支付申报表》（监A11表）。d.项目监理机构收到施工单位《工程款支付申报表》后，应负责审核所报项目是否完成，是否已经监理签证质量合格，工程量与单价是否与合同预算相符，所报项目只完成一部分时是否按已完部分计算工程量，以上各点经监理工程师审核无误后，由项目总监理工程师核签《工程款支付申报表》，送业主作为支付价款依据。e.对涉及造价费用的各项施工签证，隐蔽工程，监理工程师应对照合同，招投标文件，工程预算和有关规定，严格审查，并核对实物工程量是否与施工单位所报相符。经监理工程师审查后，项目总监理工程师审核签认，业主核定方为有效．f.慎重处理工程变更、设计修改。设计、施工、监理、业主任何一方提出更改后，必须由项目监理机构负责接办并征求各方意见，进行可行性分析和造价增减分析，提出是否更改的意见，与设计、业主商定，与施工单位协商费用。对同意更改的，由项目总监理工程师批复，由施工单位组织实施。g.工程变更设计修改的项目，施工单位应按合同要求，提出变更预算，报监理工程师审核，总监理工程师核签，送业主审定。h.督促施工单位提交竣工结算，及时审核，提出审核意见，经项目总监理工程师在竣工结算报告上签署意见后，作为结算支付证书，报业主按合同办理竣工结算。i.决算审核依据合同预算、各项施工签证、验收证明以及合同价款和预结算管理规定办理，实事求是，严格把好工程量和单价审核工作。出现不同意见，监理应与施工单位协商，与业主沟通，求得一致。当不能取得一致时，监理应坚持原则，提出监理的审查意见，由业主研究决定。j.如需财政审核所审核，审计部门审计的竣工结算，监理应签署审核意见，经业主审核后上报审核或审计。k.公正处理施工索赔要求，尽可能及时收集事实“反证”，为业主向对方提出反索赔。l.施工单位报送工程预决算，各项签证和工程费用支付，均需经监理工程师审查，项目总监理工程师理工程师审核并签署意见，送业主审定后方能支付。未经项目总监理工程师审核签署的，业主不予支付工程款和办理工程结算。（十）工程安全文明生产控制监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程安全生产控制监理工作作出规定，使该项监理服务处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.审核施工单位报审的安全施工技术措施，检查施工单位安全机构设置和安全检查员到位上岗工作情况以及安全设施配置情况，检查施工单位安全生产责任制度落实情况。b.检查现场安全警示牌情况，发现无警告标志挂牌的，应督促施工单位立即整改。c.检查施工单位安全“三宝”使用情况，凡外架未挂封闭式安全网、现场人员未戴安全帽上班的，立即通知施工单位停止工作。d.检查“四口”防护，防止高空坠落和物体打击，未做好“四口”防护的应通知立即整改。e.工地用电必须严格执行工地用电安全管理规定，现场施工用电不准使用普通电线和无安全继电保护装置的电流开关。f.督促施工单位应经常检查脚手架的施工安全，发现隐患及时加固。g.保持工地文明施工环境，监督检查施工单位做到按施工总平面图布置现场，材料堆放有序，道路保持畅通，车辆出门要清洗，保持排水流畅无积水，经常注意加强职工安全教育。h.每月的第一个周二为项目监理机构的安全文明生产检查日。经检查，如发现有不符合安全生产规定和存在安全生产隐患的，责令施工单位整改；问题特别严重可能危及生命财产安全的，项目监理机构应向监理公司、业主单位报告，在征得业主意见后，由项目总监理工程师对危及部分签发《工程暂停指令》（监B2）。i每周工地例会，项目监理机构应注意指出施工安全生产存在的问题，提出安全生产、文明施工的要求。J.安全是建设监理的重要组成部分，是对建筑施工过程中安全生产状况所实施的监督管理。把施工图纸上的各种线条，在指定的地点，变成事物这个过程复杂，涉及到的范围广大，考核的指标繁多，但其中有两个实质性的内容，一个是质量，一个是安全。所谓安全是指建造“实物”的人在建造“实物”过程中的生命安全和身体健康。如果说质量是管物的，而安全则是管人的。各类建筑物、构筑物、公路、桥梁等是建筑业的产品，没有产品质量，建筑业就无法生存和发展。那么不能保证施工人员的安全和健康，就难以生产出产品，没有产品，建筑业也就不存在；因此质量和安全是工程建设中永恒的主题，安全工作搞好了，施工人员能在安全舒适的环境中作业，才可能生产出优质产品。（十一）监理例会和监理业主联系制度1、目的：对监理服务过程中的监理例会和监理业主联系作出规定，使该项监理服务处于受控状态．2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.项目监理机构应定期召开监理例会，由项目总监理工程师负责主持。b.监理例会一般每周召开一次，亦可根据工程情况和工程需要，适当延长或缩短召开周期，但延长不宜超过半个月。c.一般监理例会的会议内容包括：各施工单位汇报本周质量，进度完成情况，检查上次会议决议落实情况，分析未完事项原因，提出下一阶段进度目标，研究人力、物资、设备投入能否满足施工需要并作出决定对存在问题提出改进意见并作出决定，对工程质量和技术方面提出要求，对各施工单位管理和工作协调方面提出要求等。d.项目监理机构在进场后，应于工程开工前，召开第一次监理例会即监理交底会，由建设单位宣布监理机构和项目总监理工程师，由项目总监理工程师介绍建立机构组成和人员安排，介绍监理工作范围、监理工作依据、监理工作目标、监理工作内容和监理工作程序，以及监理单位的权利和义务，向施工单位提出工作要求和建立报表的报审要求，布置其他监理有关工作等。e.每次监理例会前，项目总监理工程师应布置项目监理工程师做好会务准备，核实前次会议决定落实情况，准备本次会议需要布置的工作和原则要求，通知各承建施工单位做好会议准备并准时到会。f.负责监理例会会议组织、签到、记录、整理纪要工作，会议纪要应在当天整理成文，由总监理工程师签字后，立即向各参加单位发送。g.做好会议纪要发送签收工作，并保存记录。h.根据工程需要，总监理工程师可以决定召开不定期的监理专题会议以解决专业或专题的工程技术、工程质量、进度及工作协调问题。i.建立监理、业主联系制度，相互通报情况，协调工程有关事项，对需要处理的存在问题，提出意见或建议，与业主磋商解决。（十二）监理工作月报和监理日志制度1、目的：对监理服务过程中的监理工作月报和监理日记的工作作出规定，使该项监理服务处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构的监理工作月报和监理日志的编制。3、制度内容：a.项目监理机构于每月末编写本月《监理工作月报》,上报监理公司并报送业主。月报按规定的表式填报，以简要文字和数字说明施工进度、工程签证、工程质量、资金使用、工程评述、监理小结、下月工作打算等事项。b.监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入《监理日志》，涉及工程设计、进场材料设备、施工质量、工程签证、工程进度、施工投入情况和质量、安全存在问题以及对问题的处理措施和处理结果等方面的内容，应定性量化摘要记入日志。c.监理工程师对施工中的旁站监理工作应做好旁站监理记录。（十三）工程竣工验收监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程竣工验收工作作出规定，使该项监理服务处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.单位工程竣工后，施工单位应检查合同和设计范围的土建和安装工程项目是否全部完成，设备试车调试工作是否已全部进行并获得通过。b.单位工程竣工后，施工单位应对工程质量认真组织工程质自检自验并填写、签署施工单位的《工程质量自评报告》，填报《工程竣工报验单》（监A16）c.项目监理机构在接到《工程竣工报验单》后，组织项目监理工程师对工程质量进行监理初验，提出《工程竣工质量问题初验审查表》（监C6）。d.工程初验包括工程实体检查和工程内业资料核查。e.施工单位按《初验审查表》表提出问题整改后应立即反馈，项目监理机构及时安排复验，签署复检意见。f.项目总监理工程师经初验、复检后确认施工单位已按施工图纸及施工合同约定完成施工内容时，作出监理方的《工程质量评定报告》，组织工程预验收。g.工程预验收由项目总监理工程师主持，各参建方勘察、设计、施工、监理、业主等单位参加，并报请市质量安全监督站到场监督。针对参验各方提出的问题，监理工程师汇总发出《工程预验收质量问题监理通知单》督促施工单位的整改。h.项目总监理工程师安排对施工单位整改回复进行复核，确认整改合格后签署《工程竣工报验单》报请业主组织正式验收。i.工程竣工验收后，项目监理机构应在总监理工程师领导下，在1个月内完成监理资料的整理、归档工作，并由总监理工程师作出《监理工作总结》。（十四）混凝土及砂浆试件管理监理工作制度1、目的：对监理服务过程中的工程砼及砂浆试件控制工作作出规定，使该项监理服务处于受控状态。2、范围：适用于项目监理机构的监理服务提供过程。3、制度内容：a.混凝土及砂浆试件的制作、留置组数及养护条件应符合国家施工规范要求，施工单位现场制作试块时，监理人员应进行现场见证；b.施工单位应分别留置标养及同条件试块并应在试块养护期满后三天之内将试压结果报送监理单位，监理单位的见证员应按有关文件的规定对承建单位的送检进行见证送检，见证送检率应达到规定的要求；c.混凝土及砂浆标准养护试块强度是验收钢筋混凝土和砌筑工程质量的主要依据，项目监理机