2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题完整参考答案(吉林省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、个体的意义定义体系是（）。

A.个人价值

B.个人信念

C.个人追求

D.自我价值【答案】DCB4P10A4T8H9G6E1HB9W5S10G7F9E9W4ZS8M1E10T6X4E6O12、除国家另有规定外，用人单位不得招用未满（）的未成年人。

A.14周岁

B.15周岁

C.16周岁

D.18周岁【答案】CCF7L2H6M4G10A8R9HS1B5H4W2I7P2O4ZG5M1E2N9D1Q7D53、关于绩效考核指标评价标准的说法，错误的是（）。

A.考核标准要使大多数人经过努力可以达到

B.绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能

C.员工受到的压力越大，取得的绩效越好

D.绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性【答案】CCI4Z3N9V7M6F1W10HS9R1K4J3Q3A6R3ZR5V2X4Z7D10W6R94、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体压力

D.团体懈怠【答案】BCG9L7D5C5M5E1F6HS4A10P7P7R4V6K3ZU2F3C4P3S2A9J75、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.基础知识教育

B.专业知识培训

C.价值观及企业文化塑造

D.操作技能培训【答案】DCC6E5Z7A8B8X9Y9HD9B5R5M9R7E6Z8ZN1J7H3L8D6W5M26、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。2016年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

A.由于老王在该公司连续工作满十年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

B.由于老王是企业B类人员,不符合签订无固定期限劳动合同的条件

C.由于老王距法定退休年龄不满10年,因此公司应与其签订无固定期限劳动合同

D.由于连续工作满10年的起始时间从《劳动合同法》施行开始,因此老王不符合签订无固定期限劳动合同的条件【答案】ACG10I1O3S8Z1B4Q3HR2K3W7Y6I4C8K4ZP3T7U1U3Y6M5X57、（）指工作使员工具有多大程度的自由、独立性、裁决权、支配权。

A.技能多样性

B.任务完整性

C.任务重要性

D.工作自主性【答案】DCK4M9N7R9X2G8U10HA9K6J9M4O6H2B6ZW1X5X5K2R10F2W98、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法【答案】DCU2L1D1G6A2O4H1HJ8G9D5B6C8J7Z8ZM3L1I4G2T1L4F99、团体决策的优势不包括（）

A.可以较好得客服团体压力

B.有于成员之间的相互启发与相互沟通

C.实施时容易得到群体成员的支持

D.决策选择余地大【答案】ACD8A1G8W4S7E5L8HM3A5X5T9U9U7S7ZF10M1N7Y10M3R8L710、两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体是()。

A.团体

B.非正式团体

C.利益团体

D.团队【答案】ACP2Q3K10J3W9O2N8HN1U10A9J9L10P4F7ZP10V10K5Y2O7G2L711、招募工作的基本程序的最后一个阶段是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.实施招募活动

D.评估招募效果【答案】DCD1Q4S8X1F6E9E6HO2T3S8J5L4F7V10ZO1A2B1M9H3T8V712、用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存()备查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCK5L5S5F8G10X6L6HD6F8M4O10H1E1O9ZM5R2T4Q8N4Y5T213、根据自我归类理论，属于自我最高水平归类的是()。

A.按照人格特质归类

B.按照国别归类

C.将自己归于人类

D.按照性别归类【答案】CCU6Q5A9C4Q4Z10S2HB5R9P2G8U8R3Y9ZC2S8J6I4U7S10B1014、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性的一面和社会性、道德性的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACV2Z5G2G8Q10W1F6HE3V4B7E6X3S6W3ZH1G5J5M6V8V8V815、确定薪酬体系的基础是（）。

A.工作分析

B.工作评价

C.薪酬调查

D.确定薪酬体系【答案】ACT5U9I7K6R7W8M6HF4H9H5X3O3P7I6ZT3E6S1E8D7J9Z116、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCB8D2Z1B2D7L1K3HH4A3I2X2C5K9I7ZE6S10H2E1R4D1M1017、个人劳动力供给曲线的形状表明()。

A.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断增加

B.个人劳动力供给量会随着工资率的上升而不断下降

C.个人劳动力供给量最初随工资率上升而上升，但到了一个临界点之后，工资率继续上升时，个人劳动力供给量反而下降

D.个人劳动力供给量与工资率之间不存在有规律的关系【答案】CCD1N8G10H8N1I1V1HD7E3V6C10Z3S5A7ZN5W9P6V7T7Y1F318、企业向全体员工支付的卡货币报酬是（）

A.福利

B.职位薪酬

C.奖金

D.年金【答案】ACL10Z3V1G10M4I3H1HI8S2X3A7E5U9S8ZO5T3G2Y2M7O10K319、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACY5Z5H5F3H2S10L2HK10M6A5T9T8L2X4ZT3A9R5V9A6A4V1020、老马在某公司仓库当搬运工。公司规定，月工资1000元，包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金。近日，老马提出，本市最低工资标准已经调整，他的工资也该增加了。公司则认为，他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元，年终奖金平均每年1000元，以及公司支付的伙食补贴每月400元，早已超过本市最低工资标准，并且年内还享受了探亲假、丧假，因而拒绝增加工资。根据以上资料，回答下列问题：如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额，将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金。

A.0.5倍以上1倍以下

B.1倍以上2倍以下

C.1.5倍以上2倍以下

D.2倍以上3倍以下【答案】ACA2B10E9F6Z3N1M8HT10T3N6U8W10M3C2ZT6O5W2M8P1K9D221、员工关系管理中，企业奖惩的原则不包括（）。

A.奖惩有据

B.奖惩分明

C.奖惩及时

D.奖惩灵活【答案】DCP8W2L2O5F8K8A6HU1D1S6K1N10Y6Q9ZP4P9V4R7D10J5O622、利用互联网编写职位说明书，下列说法错误的（）

A.我国有一个专业、权威的职位信息网站，能利用互联网上有很多资源

B.美国有广泛应用的工作分析网站——职位信息网

C.编写时将职位信息和任职者特征综合一起，同时考虑社会情况和组织情况对职位的影响

D.在网站上获得的信息，结合本企业调查的信息整合，完成适合本企业的职位说明书。【答案】ACG1V2D6K6U4T3Z2HE2Y5R9L6J10E7Z5ZA2P8C4T5B5S4C423、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。

A.公司与李某必须在2019年2月28日前订立书面劳动合同

B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同

C.公司与李某应当在2019年3月31日前订立书面劳动合同

D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】CCR9J5D6H1X1N3H5HV6Y1V5L7C5I6D9ZC8O1R3A5Q8W5M924、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCK5U8D5Y1S8G10A3HT5T8F1O4Q10I8G2ZD3D4L10R6X6X2C125、不属于招募工作中高薪战略的是（）。

A.搜寻的时间成本会很高

B.可增强对求职者的吸引力

C.能够快速吸引到高质量的求职者，招募工作比较容易完成

D.组织将来可能要承担较高的人工成本【答案】ACX3J3P2Y5V10H6Q1HQ3G8J1S1Y6S10V9ZE7E9S3R5L8N5T1026、（2020年真题）生产要素理论中，作为第四种生产要素加以强调的是（）。

A.劳动

B.土地

C.资本

D.组织【答案】DCG6Y3T1M1R4I8M3HQ6U3C9B8M6I8A8ZU8V7E9X1B5P5R427、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料，回答下列问题：在本案例中，赵某更换岗位后，工作满意度提高由()因素决定。

A.公平的待遇

B.工作的挑战性

C.良好的环境

D.员工人格与工作搭配【答案】DCW9C9K2S4K7A7Y3HU5U6S6U7K1S6I2ZM4M1G3E4K8C10O1028、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCH8V3W6Y10P5W4C1HP7I4W2Y9C10U5L3ZH2I3A8H7W8K10Z1029、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】CCX1E3T2J3N10B6F1HN4N2D10V1I8E5G10ZH5P8O2A7K1Z5S130、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了解处理业务的原则和原理。

A.专业性职前培训与开发

B.一性职前培训与开发

C.分阶段培训与开发

D.分内容培训与开发【答案】ACP10N1Z2S10W9B8N9HN9R8W2J4V3G1F2ZB9E10E7O9I10G6E531、关于建立劳动关系的说法，错误的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位与劳动者建立劳动关系，应当订立书面劳动合同

C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立

D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCO10H6S1V6U4A3B2HV4B2G8U8R3Y4Z1ZK4Z10K10W8X4V1S932、关于人力资源的能动性，下列说法正确的（）

A.人对自己的价值创造过程具有可控性

B.人力资源具有人性、社会、道德的一面

C.人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的

D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACG8L1A9G9M9I3N6HJ8K7S1V9C3E3P3ZL4Q10B2W1J2O4W133、被说服者的因素不包括（）。

A.被说服者的人格

B.被说服者的心情

C.被说服者的介入程度

D.被说服者的经历【答案】DCS7E8V4X3W6E3R10HM10D4X2M7Y10V2S7ZR2P5B7V5K5Z4W634、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。

A.市场跟随策略

B.基于成本策略

C.市场滞后策略

D.市场领先策略【答案】DCP1Z6U4J2N1X3I3HK5V6X6G5E6K9P8ZR8G6J1O4H1K3H835、关于宽带薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带薪酬制度比传统的薪酬制度的薪酬等级数目更多

B.宽带薪酬结构中每个薪酬的等级的变化范围很小，最高值和最低值之间的区间变动比例在20％以内

C.宽带薪酬制度适用于所有类型的企业

D.宽带薪酬制度有利于引导员工重视个人技能和能力的提高【答案】DCA2Z7O4V1S7O1B5HY7J8W6G10F1Z8X8ZC7R10A5G4Z2I2R236、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCS2P2N4F5X1E5O2HS2J1U6B4R4C2G10ZB8Y2K3S8N10M1V737、在个人劳动力供给曲线上，当工资率超过某一水平后，就会出现随着工资率的上涨，劳动力的，供给数量反而下降的情况，这种情况表明工资率上升的()。

A.规模效应大于替代效应

B.替代效应大于规模效应

C.替代效应大于收入效应

D.收入效应大于替代效应【答案】DCF3E2L2Y8O1O1L1HN10M1U1Q6C4K8T5ZG10F3N5U8M3P8G938、关于作业疲劳的说法,错误的是()。

A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种

B.个人兴趣对工作疲劳没有影响

C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生

D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】BCI7Y3M1N6Z2S1W9HO8C1S1G3U10Q5L3ZM10J6L4O4D9B1M739、（）是个体从事工作活动的单元。

A.职权

B.职位

C.任务

D.职业【答案】CCA5K5K4L5G1T3O10HN1X7T8J4I10G9L8ZG4D3E7J4Z2B8Y840、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）

A.员工之间过度竞争

B.员工可能会感到不满或者不公平

C.容易形成近亲繁殖的现象

D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】DCK3A2W10N7I8D2G7HI7A2O1M8J8M1Z10ZL8D10Z2H4D4H8P741、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。

A.高度灵活模式

B.投资模式

C.参与模式

D.工业模式【答案】DCO4S8Z2E8S6T10V6HA10C6I5V10Q6P9B1ZS8U3M2P9A9D10T1042、（）是绩效管理体系设计的基础。

A.工作内容

B.工作联系

C.工作分析

D.人员招聘【答案】CCA4Z2B1F5E2Q2S4HE6L4Y6C2P7E4P8ZM3Y7A10N2Y8B2A443、绩效考核结果不在（）方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCU2D2E6D8K10E4N6HW1E3J10W1B1G4D9ZX5P10S3E3W7D10O444、下列关于美国职位信息网说法错误的是（）。

A.职位信息网将工作信息和任职者特征综合在一起

B.该网站综合了很多工作分析问卷和方法

C.运用从各种职位中提炼出来的通用特征来描述各种职位的相关信息

D.从工作要求、工作特定要求等五个方面对职位进行描述【答案】DCS3E8D8J6V3O5K2HS9F2N7Z1A3W2A2ZO10C2J8R7N8B10F545、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：从信息沟通的障碍来说，这是()，问题出在()身上。

A.语言障碍；赵总经理

B.过滤；晓丽

C.情绪；晓丽

D.选择性知觉；赵总经理【答案】DCG5P3N9O9M10N1J8HA2P6Y10Q8F6R7P8ZM8G7D8V4L5W2K846、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：为了减少单一主体绩效考核结果的不公平，可以采用的办法有()。

A.360°评估

B.考核员工的个人特征

C.由公司总经理对所有员工进行考核

D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训【答案】ACR5T9P10Z3P4Y8Z7HN4I5L4N10D5M3Y8ZH4A10I2M6H7L2V747、一家公司拟招用20位初级操作工，并拟自行对这些人员进行培训，恰当的招聘方法是()。

A.从职业技术学校招聘

B.在专业杂志上刊登招聘广告

C.搜索人力资源数据库

D.从其他企业“挖墙脚”【答案】ACW1T10J9K2P1Y5T8HU5W1U7Y7Y8W8Q9ZO10D2L6Y3A1M10Q748、下列不属于合理安排作业休息制度的是（）。

A.改进操作方法

B.实际工作率的确定

C.轮班制度

D.休息日制度【答案】ACR3T9G10W8P6A7T7HX10F9Y7E9L1Z1E10ZC7X5X8F7T7Q5O949、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物，对其培训的主要内容通常包括（）。

A.专业知识的提升

B.知识和意识

C.如何处理人际关系

D.管理知识与管理技能【答案】BCC5K10I7V2S8S6T6HN8P5F2I9N7F3J10ZB8Y4L6T4R4N6R1050、（）是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位。

A.临时性工作岗位

B.主要性工作岗位

C.辅助性工作岗位

D.替代性工作岗位【答案】CCY9I9W10K1V8I5N4HA6S1Q7X1L9V6Q1ZB8K10A10B7P8V6W251、劳动者在试用期内提前()天通知用人单位，可以解除劳动合同。

A.3

B.5

C.20

D.30【答案】ACR9W5G8V10K1O6K10HP5D2E6Y2P3V3Z9ZU4E7V4E1X1P9A452、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCH5D9R5R10E10E7O6HX2N6X10P3V3F8B3ZG5Z3D3R8Q8O3P253、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCO2M9P10D6L10P10I2HB1D10L9B4M4F2D9ZH6Z1P8E6M4G8O254、“包含一定数量和既定人力资本存量的人力资源必须加以使用才能创造价值”说的是人力资源的（）。

A.创造性

B.社会性

C.时效性

D.开发性【答案】CCI10N9Y9I3E3G10J9HG9Y5B9H10Z9T8M2ZS3I3D2I10D7L4L655、下列不属于作业疲劳测定方法的有（）。

A.生化法

B.心理生理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作抽样法【答案】DCI9A8N7A5J10V7J2HQ5H1N1X10G7U5C7ZK2E4X6I5V4D6I956、下列不属于短期奖励计划的是（）。

A.绩效加薪

B.月／季度奖金

C.特殊绩效奖励计划

D.现股计划【答案】DCB7M9V4P5G9N1F9HK8K7T4Z4K10B8P3ZG9E2C9C6D1P1K757、下列决策技术中，不是所有决策成员同时参加的是（）。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】DCS9J9L4U3I2D3L8HD7K1A8U6R2K8B2ZX10J2W3P1N9Q9G358、人力资源相对于其他资源的特殊性在于，人力资源具有其他资源所没有的特性，不包括（）。

A.协调

B.能动

C.整合

D.想象力【答案】BCF2B5J7K6R4Y6L4HA8H1W5J3F6N5L9ZV2F4V3V3E8F8H459、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACB4U4B9I8F1E1W4HL5A8Y8U7H9K9Q4ZU5U3K10G7B7C2N860、（2015年真题）关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。

A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的，用人单位可以代扣赔偿款

B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣

C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴

D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】ACT9W4V2F5X10K7S10HU8U7G6L4X8G4Z1ZH6V1S6L4V2M6U1061、关于压力来源的说法，错误的是（）。

A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源

B.生活条件、住房问题等属于生活压力源

C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等

D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCA1B4Z10N10O1V5R9HJ4C6P6R7H3I3G6ZB8J9B6I10M3K3Q262、最直接反映一个人情绪状态的是（）。

A.情绪

B.面部表情

C.身体情况

D.语言表情【答案】BCA9B3R4E7M7Q5E7HU7A8M1Y1K8R1E5ZS3S4C10T5T3I4C663、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会【答案】BCS8S4P7B2K4S1X8HF5T3K5J7S4G7B9ZC5P5G10W4S2Y9U164、一位烟草制造商，他认为自己制造的香烟是不利于别人健康的，但为了自己生存他又不得不这么做，这是（）。

A.自我知觉

B.知觉选择性

C.认知失调

D.工作满意度【答案】CCX6Q6G8O5A1K4L4HP8Z10M3O9F4U6W2ZY9Q9I1V5O2C4Z665、人本主义心理学家罗杰斯、马斯洛和霍尼都强调（）的过程。

A.本我、自我和超我之间相互和谐

B.由自我来协调本我和超我之间矛盾

C.自我实现和实现真实自我

D.不断扩展自我【答案】CCR1N6B1I10F3B9B1HI6S5I9Z3T10D8W2ZO8G1A8W5Q6V2Z866、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛，小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够，每个人除了当演员，还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候，小茜担心其他人也想保管道具，因此没有说出自己的想法，其他人似乎出于同样的考虑，也没有发言。刚开始讨论时，由于没有人组织，大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行，率先发言道：“大家学习比较忙，咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心，管财务，我来管道具，小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务，但见其他人都没有反对，也只好同意了这个安排。

A.团体极化

B.团体思维

C.团体压力

D.团体懈怠【答案】BCH10A4E3O5M10R2V7HN3H7A8A10R8P9H6ZW5J9Z5B2K4N10R667、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.保证培训的准确性、及时性、目的性

B.旨在确定组织中哪些方面需要培训

C.旨在确定培训与开发应包括哪些内容

D.旨在分析员工现有状况与应有状况之间的差距，来确定谁需要接受及接受什么样的培训与开发【答案】DCN2X3Q7Y6E3D5B3HI2U9M6N8N1F5A7ZF2O8K2P2G8Z6C268、长期绩效奖励计划的支付通常是以（）年为一个周期。

A.2～3

B.3～4

C.2～5

D.3～5【答案】DCS6R7A10P4Z1P10C3HT5M8V6N9Z2U1I6ZV5M3X7Z3T2C9U769、下列选项中，关于用人单位招用人员的说法，错误的是（）。

A.用人单位招用人员，应依法对少数民族劳动者给予适当照顾

B.用人单位可以暂时扣押劳动者居民身份证

C.用人单位招用劳动者不得要求劳动者提供担保

D.用人单位有义务建立职工名册备查【答案】BCY8V2I9Q3L7V2E9HP10G7Y2O7B9O1T3ZS1A8D4F3N2Y4Y370、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（）功能。

A.维持

B.吸纳

C.开发

D.激励【答案】CCN4S7V6L9A3K8I9HK6W7U8V8D7G3R3ZX3T7V5B9U4L5Z571、属于直接职位比较法的是（）。

A.排序法

B.分类法

C.评分法

D.要素计点法【答案】ACY4E4Q6F8F5O2X6HE9T2Y8Q3P4F2J2ZO4L8F8B4K6K10E472、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCY1I9S9J5K7M10I6HA8I3C10A1O7V6J7ZE8H3V5B10L5W3Q1073、人力资源招聘流程的结束环节是（）o

A.编制职位说明书

B.评估招聘效果

C.发布招聘信息

D.回收应聘资料【答案】BCC1X6N3C8B4V1L2HJ9Z2M2L5Y3Y8Y4ZB1N10O4N3I2L8T574、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王大学毕业时是在()劳动力市场上实现就业的。

A.临时性

B.优等

C.次等

D.永久性【答案】CCC8C1C4Y6M8E1A2HV7P4O1X5G8V5E7ZT5S6G8J2D7E4Q175、下列说法不正确的是（）。

A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程

B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果

C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCY1K5G5L10E6Q7J3HZ5N5Y8K9S9N1G6ZX1F10Q10Y9B9V10G876、宽带式薪酬的优点是（）。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】BCE8S4J5Q4U6T6R6HF4Z9G6Y3A6L8E10ZU4D6O10N3M5A8A1077、下列关于人力资源的生产性与消费性的描述，错误的是()。

A.生产性能够为人类或组织的生存和发展提供条件

B.消费性是人力资源本身的生产和再生产的条件

C.消费性必须大于生产性，这样组织和社会才能获益

D.消费性能够保障人力资源的维持和发展【答案】CCZ2H8Z4J7Y4E7A3HZ1H3W7D10N4Y1L7ZZ8X8U10I10P8P6O278、甲公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据以上资料，回答下列问题：决策委员会经过几次讨论，但是成员的态度左右摇摆不定，总是向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为()。

A.团体思维

B.个体思维

C.投入的升级

D.团体极化【答案】DCS2I1N10P6V8P7H7HA10H2F3O8E8S9D10ZQ9J5Z6V5I9Q2F379、关于工作相关概念的说法，正确的是（）。

A.职业是指与职位职责对应的工作权利

B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定

C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作

D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成【答案】BCB4V10J8U2J5R10N10HN10D5N4R2V6T6C2ZN9N9E8V4Y2R10D180、（2018年真题）人格的影响因素有（）、环境和情境。

A.遗传

B.性格

C.脾气

D.父母【答案】ACP4T3N8N4G3A9B10HE7D8E3U6R7T7R5ZL3C9V4J9S3K1N381、下列不属于作业疲劳测定的方法的是()。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.访谈法【答案】DCH1F4G5U9T4O4T4HK5G7U5V2B8D2C10ZU6T9V2K4I4L5D282、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。

A.应届毕业生职业发展困惑

B.一般员工对公司期望要求过高

C.应届毕业生善于处理人事关系

D.一般员工职业技能不够熟练【答案】ACV4U2T3X3D8G3P1HE8A3B9L9E8V4L6ZZ10A2C2C5X6Y7U183、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于李某要求公司支付两倍工资的说法，正确的是()。

A.公司应自2012年3月1日起向李某支付两倍工资

B.公司是否与李某订立书而劳动合同，都无须向李某支付两倍工资

C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资

D.公司应当自2012年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】DCN4E2F1B8M9P10X6HN6K9J1P4J4Z3I7ZN5Y5R4L3J3I7K784、关于人格、情境与行为模式之间的关系，下列说法不正确的是（）。

A.人格是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用

B.人格是稳定的，贯穿其一生的东西是不会变的

C.在所有的情境下人们的行为都保持一致

D.行为具有跨情境一致性【答案】CCO2G9J10I6X10L7J10HE6A7L10Z7B5Y3Q7ZK7U3F3T4K1B8A485、关于绩效考核中的强制分布法，下列表述错误的是（）。

A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响

B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内，从而确定最终的绩效评估结果

C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布

D.绩效考核中，评估者可能由于自己的主观意识，弱化评估分数的差距【答案】CCA3Q5T3S4H8O7F7HN5J7N10F2T9Q9D7ZG3A8P4O8P8J5H586、（2015年真题）下列绩效考核指标的方法中，通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定其绩效考核指标的方法，称为（）。

A.工作分析法

B.业务流程分析法

C.个案研究法

D.专题访谈法【答案】BCA5I5F2D1W1T10M5HV2C2T5Q2T5Q3B9ZQ7M7W8U7I10A10L987、关于组织公民行为的说法,错误的是（）

A.组织公民行为是一种典型的积极作行为

B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为

C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为

D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】DCO8K6Z8J8W8P3E5HD2T7L10Y6W1H1W7ZO8D4F10Q9X2N10Q888、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。

A.社会性

B.能动性

C.开发性

D.时效性【答案】ACQ1C6X8H3D1U9L5HI7E6E1X6P8D1W5ZH3D3X1S1F6Z10K589、下列选项中，关于一次性奖金的说法，错误的是（）。

A.一次性奖金减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加

B.一次性奖金可以保障企业各等级薪酬范围的确定性

C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要大很多

D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】CCZ5W8V9T4N1Z10F10HR3N8S9J2U10B7W6ZK8G10Y1Z9Q6U10L190、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是（）

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】CCA5I6T9V2S1O9M5HU7F10O7Y4L5N8U4ZE9V2H7X5S5I9T691、关于安全目标管理的说法,错误的是()

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同,作业条件、内容不同,但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调自愿型协调和促进型协调【答案】BCJ10X3Q1K2Y1A2O8HD8Q8J3B7L5M8O7ZP6F10L2Q10N4Q6G592、（2019年真题）关于职业损伤的说法不正确的是（）。

A.职业损伤是指员工因工作造成的身体和精神上的伤害

B.包括被法律认可的职业病损伤

C.不包括由于认定困难或损伤不易察觉的非职业病损伤

D.当员工处于高温等特殊环境中时，企业应针对主要的危害因素采取积极的预防措施【答案】CCT2F3F1G2A6I5A8HQ2H4Z4U3K7P9S4ZF6J2F4P3L7I1V493、下列关于角色扮演法的描述，错误的是()。

A.角色扮演法是一种模拟训练方法

B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者

C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练

D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】BCI6R4F7A8L6I6X8HW9Q6R6Q2G9M5A7ZO8D2L1Z6O8I1O394、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂，希望该厂能尽快投入生产，为此需要在短期内招收大量装配工人，并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员，以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理。根据以上资料，回答下列问题：该企业招聘装配工人的适合来源为()

A.职业学校

B.大学生

C.下岗职工

D.猎头公司【答案】ACW3D3F6D5D9U2K6HB3H6A4D9H4G2P7ZA9A9S2W5U1C9W295、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】BCA7R7E3F1F10H10I8HF8U7B5F8Z4J7X2ZW5S10G2Z3O3Z9M696、关于小道消息的说法，错误的是()。

A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况

B.小道消息对团体都是有害的

C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情

D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】BCU7I8B7U9N8B5Y9HN5M4R10S2O7M1E5ZS8P9E3S5R1M10V997、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。

A.文化

B.人际关系

C.生活环境

D.教育背景【答案】ACP1V8Q1V5H9S6D10HD4E7S10W3N9A9G8ZZ8K2Z5O6O1D10M798、关于心境说法合适的有（）。

A.心境有明显的外在表现

B.心境是一种比较微弱，持久而又具有渲染性的情绪体验状态。

C.心境针对具体的事物

D.心境具有激动性的特点【答案】BCO8P4J5N10N2E9F1HH1G3G4W8I6Z5N4ZX2X7C1I4Y6K4T999、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCI10N7K8Z4M4R4V9HW5I10B4T6X8L7V3ZC10W4F7Y1R8I9X7100、下列说法错误的是()。

A.组织的培训开发必须是一个多层次、多内容、多形式与多方法的体系

B.专门指导是一种群体培训方法

C.在培训与开发的实施阶段，对培训的技术性要求较强

D.任何培训开发部都产生某种组织、工作任务及人员的需求【答案】BCE7M6O7L9U10X8D1HQ7I2U4Y8U1T6X6ZU9T9F7A10R9J8M8101、下列关于在培训写开发的实施过程中对培训与开发进行控制的陈述，不正确的是（）。

A.在培训与开发计划中要规定培训与开发课程或活动的结果必须达到的标准或要求

B.所定的标准既要切合实际，又要便于检查控制，不必一定要做到量化

C.要制定相应的规章制度与控制措施，以监督计划的贯彻落实情况

D.将受训人员的参与态度及成绩同奖罚措施挂钩，以增强其参与的积极性【答案】BCB9B7J8Y6J5Q1F2HN1Y1S6N2O1A1R3ZA8W3C7K9V4W7R4102、组织进行招聘时，比较合适的做法是()。

A.比较高层的岗位采取内部招聘

B.关键性的岗位进行外部招聘

C.具体知识、技能性的工作岗位采取内部招聘

D.低层次的岗位进行内部招聘【答案】ACO2G9K1U9D1U1Z1HO5R4B2Z7G9W1E2ZT1Q1R9H2R8W5F2103、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定

B.非正式规范的影响范围小于正式规范

C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚

D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】DCC5P2Z6L1X3Y9U3HK10B7Y1Q5L4D6O4ZH4U9U3V8C5V8K5104、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因

A.文化因素

B.管理因素

C.社会因素

D.心理因素【答案】ACR6Q7T9R4R10R8K6HR1E4H3R2V9F1K5ZS7T10Z6H2Q3O1I10105、下列各项中，室内装潢师最可能需要（）。

A.知觉能力

B.空间认知能力

C.推理能力

D.关系类比能力【答案】BCM7J8K1C7I9X7G4HB9Y3A4K3C7R6R6ZG4T5Q8C5E7R3D9106、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。

A.需制定较为详细的结构化访谈提纲

B.访谈者应避免发表个人观点和看法

C.每天的谈话对象最好不要超过三人

D.访谈者不要与员工争论【答案】CCR10P8B5O3Q10D2L9HB4O4R2L5B4R6D3ZQ6Y9R9M1B4I5W7107、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：该公司的招聘广告()。

A.违反了国家法律法规

B.能较好地激发求职者的兴趣

C.生动形象，具有煽动性

D.清楚界定了岗位职责，针对性强【答案】DCT6M2H4C3A7J9V7HV4T6T5W10V1K10T4ZV3B3G2S3V1J3K2108、将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()策略。

A.市场领先

B.市场跟随

C.市场滞后

D.混合【答案】CCV8R10E5B6E2C3E1HY2Z2G6J1P2H1O8ZA1E2X9P8X3N5S9109、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。

A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策

B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试

C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策

D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】DCW4R7X5R6T7I6J9HY3X9L6N2N4X2I4ZD8C4E4U9U1H3Y10110、非正式团体是个人社会关系的网络，它是在人际交往中（）产生的。

A.有组织

B.自发

C.正式领导

D.强制收藏本题本题纠错参考答案：B【答案】BCR5U9W7P4U2H3W7HN7G6P7J4J8N3E1ZQ5I5R3Z4O1Q5M4111、围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设计的方法是（）。

A.机械型工作设计方法

B.生物型工作设计方法

C.知觉运动型工作设计方法

D.激励型工作设计方法【答案】ACI4O6V3A3M7B6W4HE5A7K4R1R10J2Q5ZK9U5Y5C6W8M5V2112、最直接反映一个人情绪状态的是（）。

A.情绪

B.面部表情

C.身体情况

D.语言表情【答案】BCY4H9L2F9E6K4S2HG1N2S4L10Z6W3C4ZU10S3L1H1L3F1S9113、陈某在满意度调查过程中表达了自己的不满，陈某这种表达对工作不满的方式属于（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】BCV7S8A2W10X2G8D3HM1O1X2D9S5Q7Q2ZT4V7W1M10K9E1G1114、劳动法律关系是指劳动者与用人单位之间在实现劳动过程中依据劳动法律规范而形成的（）的关系

A.劳动权利与义务

B.责任与义务

C.雇用与被雇用

D.芳动与报酬【答案】ACL1F1B7S9G5T3Y7HD5U9X10W2I6Y1O10ZF9V3Q9R6C6D6S10115、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。

A.推理能力

B.空间认知能力

C.数学能力

D.知觉能力【答案】ACK6I3Z5W1G9Z4V5HF3R5K4V6I3W5G4ZK2O3H8O8I9O7A10116、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。

A.职位分析问卷法

B.工作要素法

C.临界特质分析系统

D.能力要求法【答案】CCD7Z3T4E1E5G10X1HK6V5R5U10K5X3H5ZR1I5T6D3W8P6R8117、（2020年真题）在团体中，沟通的作用不包括（）。

A.角色表征

B.激励

C.情感表达

D.控制【答案】ACY8Z7P10P6P8E1U5HN4H7N9V5W5T2M6ZF4B5T2J1Z9R8T8118、下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是（）。[2012年真题]

A.魅力

B.激发动机

C.智力激发

D.用于实践【答案】DCQ9J8A4A5C6T2R8HK9X10M4E1L7Z3V9ZT2W9P7E4Z4J1Z7119、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCH8G6X1F1T3O8H10HG8E2I4G3Q3W8L1ZO4Y3K2D6S3P2Q7120、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是（）。

A.福利计划中的费用分担制

B.传统福利项目改进

C.福利项目开发

D.福利沟通【答案】DCG1L7K9R10G10W7L4HD4X2I8Q5Q2G9B1ZT5U3W5A6C5L2R3121、关于工作场所劳动保护，下列说法错误的是（）。

A.用人单位应当对劳动者进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训，指导劳动者正确使用职业中毒危害防护设备和个人使用的职业中毒危害防护用品

B.用人单位对受到或者可能受到急性职业中毒危害的劳动者，应当及时组织进行健康检查和医学观察

C.劳动者职业健康检查和医学观察的费用，由用人单位和劳动者共同承担

D.用人单位安排劳动者在35摄氏度以上高温天气从事室外露天作业以及不能采取有效措【答案】CCC8Z5R7A6B4E3U8HQ10H8I9T10Z10V6V1ZG10J3Z2M5B1Y3L8122、薪资体系建立的依据是()。

A.工作分析与工作评价

B.工作评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACQ6C8P1W10S1A5J10HZ5Q8S10X6L2R9G6ZQ2C5S9J6T9S10Z3123、下列适用于劳动法的是()。

A.与国家机关、事业单位、社会团体建立劳动关系的劳动者

B.公务员和参照公务员制度管理的事业单位、社会团体的工作人员

C.农业劳动者、现役军人

D.家庭保姆【答案】ACM2Y5E4G8T9V8D9HP3I5E7C9W3C6P3ZV1H3Y1U2T7A2W2124、下列团体决策技术中，不安排团体成员见面讨论的是（）。

A.头脑风暴法

B.具名团体技术

C.阶梯技术

D.德尔菲技术【答案】DCD2G4E1G8F9C8A8HC10J8W8H1D6Q5H1ZM5X6E6V4G1J5L4125、下列关于合理设计作业中用力方法的描述，错误的是()。

A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷

B.提高动作能级

C.利用人体活动特点获得力量和准确性

D.充分考虑不同体位的用力特点【答案】BCZ2N10I6S6Z5M2W1HW8K1W1J1V8L4B5ZV5R7B3L3O4X4Q9126、下列选项中，不属于体力劳动强度的分级标准的是（）。

A.根据劳动时的氧气消耗划分

B.根据能量消耗划分

C.根据劳动时一些心理指标变动情况划分

D.根据我国人民的饮食营养及各种活动的能量代谢需要划分【答案】CCM4C4F7T1T3H3O5HC6G2G1V6X8N4A7ZR2T7F6U7R2R10Y4127、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】DCG10T6V7E7M9V2J6HT7L5S3I4D6Q8A9ZH2D5J7K10E8J7P9128、材料题

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】CCY10P6O4U8J3H4M6HP5L10A4G3I6W5K9ZZ5G3C9S3R6T1U3129、“不公平！”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说，目前我的基本工资和别的项目经理一样多，可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长，业绩风险这么大，奖金收入也很难保障。还不如做个小项目，又容易完成，收入也高。

A.市场跟随策略

B.市场滞后策略

C.混合策略

D.市场领先策略【答案】DCM6U9L5V7N5X7Z5HR10O4Y3M8J8B6U7ZE4S7V3M10Y8L5W9130、工作分析的结果之一是职位说明书，它包括工作描述和工作规范两部分。下列不属于工作规范要求的是（）。

A.工作职责要求

B.工作经历要求

C.工作技能要求

D.教育背景要求【答案】ACH5A3H9Z4I2B10I1HI6I8Z2D7R8B4D8ZN6Z4Y6T1V7O8C1131、在劳动力市场上，劳动力交易中转移的是劳动力的()。

A.所有权

B.使用权

C.供给者

D.需求者【答案】BCK10S10W1R4D7A7Y3HW2X4L1E2M9Q10X4ZU10H2O2L6N9V7Z5132、下列不属于员工减压措施的是()。

A.缩短工作时间，降低劳动强度

B.改善组织的工作环境和条件

C.从企业文化氛围上帮助员工提高心理保健能力

D.在组织制度、程序上帮助减轻员工压力，加强过程管理【答案】ACM10Z10H6K4A3Z3F7HS3X8S7I1Q9P2Z1ZC8P9F6U6A10B2E4133、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：从上面的案例可以推测出，该公司以前进行绩效考核的主体是()。

A.上级

B.下级

C.评价委员会

D.本人【答案】ACD2N10Z5L3M3B9P1HL9I3G1I9T8S10S9ZT8D9N10U1T7I2G8134、关于提取和使用职工教育培训经费的说法,正确的是

A.企业按国家规定比例提取的职工教育培训经费,不得列入成本开支

B.劳动行政部门应当责令有挪用职工教育培训经费行为的企业予以改正

C.企业职工参加职业技能鉴定的费用不属于职工教育培训经费使用范围

D.企业职工参加高技能人才培训的费用应由个人负担【答案】BCD5N9Q3D7V7J2E7HX6W9H3R2Q4K7L9ZB8U8I9H2D4Q4G2135、下列关于薪酬调查的陈述，错误的是（）。

A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题

B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题

C.薪酬调查的目的是确定企业的薪酬定位

D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】ACB3F5J4Z4L2U7Y2HZ4M6A6Y6A10O6M3ZE3U2R3P4Q5Y8C3136、关于小道消息的特点，说法正确的是()。

A.准确性很低

B.容易防止

C.有一定的准确性

D.只有少数人知道【答案】CCF3V6K10V1N3V1Z3HP5A6A8W9I3Z3N5ZT2A2S9A2J3R8A2137、在众多的智力维度中，对于室内装潢师来说重要的维度是（）

A.演绎能力

B.知觉能力

C.空间认知能力

D.推理能力【答案】CCC7A3B1V8P8W3S5HY4J8K1E6E4H8P1ZO3R3F1A1X7E5W5138、在对财务管理等专业技术类职位进行工作分析时，最为经济有效的方法是（）。

A.观察法

B.强制分布法

C.工作日志法

D.工作实践法【答案】DCR3N2U3O6M1F8A7HE1K2E7M10Z1F4I3ZO1M7L10P5J9N8M5139、下列关于培训与开发中的案例研讨法的说法中，错误的是（）。

A.运用案例研讨法的目的仅是解决问题

B.案例研讨法是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法

C.案例研讨法的适用对象是中层以上管理人员

D.培训与开发人员应事先对案例进行充分准备【答案】ACL1N5B5N1S8P6T7HT4G7G1Q6X8E3I1ZE4R1K3T3S3C9G7140、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCJ7J5Q4X5A8J3R2HB2C1C5S1A9V5G8ZD8I4M3I7G8A8S3141、正确选择作业姿势和体位可以合理运用体力，其具体体现为()。

A.操作中应尽量避免静止不动

B.作业时应尽量采取平衡姿势操作

C.需手足并用的作业应采用立位操作

D.精确细致的作业应采用立位操作【答案】BCG6I8C2V9Y5L2G10HB1C7Z5F9L7A4X2ZW1R7W6D8P4E4S3142、某公司因业务快速发展，需要尽快从组织外部招募一位高水平的财务总监，此时比较合适的招募来源是（）。

A.人才交流中心

B.人才招聘会

C.招聘网站

D.猎头公司【答案】DCJ1A9H5A1H4