员工就职指导

员工就职指导为什么要对员工进行就职指导公司对员工的评价标准：一是能力二是态度员工分类姓名

年龄

毕业学校

工作经历

工龄

必须教育内容

性格

想法

交友

摘要

知识

工作方法

思考能力计划能力

工作态度

其它

短处

长处

现在

将来

公司内

公司外

你究竟对部下属了解多少？讨论：1、试着对自己的下属进行分类，分析他们需要哪些方面的培训？2、新员工属于哪一类？他们需要哪些方面的培训？对员工进行就职指导是谁的责任1、人事部门？2、部门主管？就职指导技能辅导工作细节辅导工作成果要及时评估（表扬、批评）跟综并及时纠正集中培训在职辅导岗位轮换脱产学习一对一的工作感受沟通交流就职指导的方式方法主管在对员工指导时常犯的几个毛病1、看我的背影就能培养部下主管应该率先工作给部下看我是“老手”了，不需要寸步不离的监督部下了2、教给部下的内容全都被理解了3、部下应该虚心接受我的指导我是部下的上司，这个流程我做了几年了，绝对没问题4、我得到部下的信任从表面上看，我和部下的关系挺好，不需要一对一的沟通了爱的原则：拥有“一定将对方培养成才”的心情个性化原则：部下究竟是什么样的人？下属培养的二项原则主管管应应该该对对员员工工进进行行哪哪些些方方面面的的培培训训观念念态态度度工作作方方法法人际际关关系系一、、树树立立正正确确观观念念与与心心态态我为为什什么么而而工工作作必备备心心态态1、、观观念念管管理理：：我我为为什什么么而而工工作作？？认同感使命感社会压力远景价值观利益——钱以外的工作动力是什么？2、、心心态态要要求求主动进进取敬岗爱爱业团队精精神二、掌掌握工工作方方法接受指指令的的方法法有效汇汇报技技巧完成工工作方方法1、如如何接接受命命令？？回应记录理解步骤一一：主主管呼呼叫您您的名名字时时，您您应做做注意意什么么？：：1、用用有朝朝气的的声音音立刻刻回答答；2、不不要闷闷不作作声的的走向向主管管；3、不不要使使用““干什什么””，““什么么事””等同同级用用语回回答。。4、带带上记记事本本，以以便随随时记记下主主管的的指示示。步骤二二：记记录主主管交交办事事项的的重点点：1、具具有核核对功功能；；2、备备忘和和检查查工作作；3、避避免日日后““有交交待””、““没听听到””的纷纷争。。步骤三三：如如何正正确理理解命命令？？1、注注意点点：A、不不清楚楚就问问清楚楚，但但切忌忌使用用反问问句？？B、尽尽量具具体化化地向向主管管确认认。C、让让主管管把话话说完完，后后再提提意见见和疑疑问。。D、使使用6W、、3H来理理解。。2、正正确的的报告告报告对对象报告时时机报告方方式向你直直接下下达指指令的的管理理者报报告注意：：切忌忌越级级！除非直直接上上级指指示步骤一一、报报告对对象：：步骤二二、您您在什什么时时机报报告合合适？？您可以以报告告的时时机：：一、做做好计计划时时：主要作作用和和目的的：1、让让主管管了解解计划划的内内容，，籍此此请主主管确确认一一些重重要事事项。。2、请请主管管指示示和审审核计计划，，并认认可。。您可以以报告告的时时机：：二、中中间报报告：：主要作作用和和目的的：1、让让主管管了解解您的的工作作进度度。2、让让主管管知道道您在在干什什么。。您可以以报告告的时时机：：三、紧紧急报报告：主要作作用和和目的的：1、发发生可可能影影响目目标的的实现现的重重大问问题和和突发发事件件时，，应及及时向向主管管报告告。您可以以报告告的时时机：四、工工作结结束时时：主要作作用和和目的的：1、工工作终终了时时一定定要向向主管管报告告，让让主管管及时时知道道工作作完成成是您您工作作成效效得到到确认认的重重要步步骤。。2、、保保证证工工作作的的有有效效性性。。步骤骤三三、、报报告告的的方方法法？？1、、先先说说结结论论；；2、、简简洁洁、、正正确确；；3、、要要事事实实不不要要臆臆测测，，误误导导是是要要负负责责的的；；4、不要要遗漏重重点5、成功功、失败败要明言言口头报告告的原则则有：书面报告告原则：：谴词用语语要简单单易懂标题清楚楚尽量用图图表、数数字说明明报告顺序序要合逻逻辑利用添附附资料说说明3、完成成工作和和解决问问题的方方法A--改正再执行P计划D--执行WhyWhatwhowhenhowC--检查APDCAPDCAPDCAPDCStep1陈述问题题Step2Step3分解问题题（树图））消除非关键问题题Step4Step5Step6Step7制定详细细工作计划划综合结果果建立结论论整理一套套文件一次结束束，然后再来来！进行关键分析如何解决决问题———七步步成诗法法三、工作作关系处处理员工与上上司的相相处之道道员工间的的关系处处理员工与上上司的相相处之道道理解上司司的立场场有事情要要先向上上司报告告工作到一一个段落落，