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淘宝成功案例分析淘宝成功案例分析淘宝成功案例分析淘宝成功案例分析编制仅供参考审核批准生效日期地址:电话:传真:邮编:淘宝成功案例分析如今,网购已经是许多人的一种生活方式,足不出户,轻轻按一下鼠标,就能买到特色商品,“便宜”算是其中一个要素。随着网购的人越来越多,开网店以其准入门槛较低吸引了一批又一批的“卖家”。然而,不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后,挣扎后选择了放弃,而另一些人成功了。网店创业有什么秘诀吗怎样才能成为一名“大卖家”近日,记者采访了我市数位淘宝卖家,并走进他们颇具规模的“办公室”,深入了解其网店创业的故事。80后创业的成功个案1985年出生的毛毛,早在大三的时候就利用业余时间开了个网店,产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时,毛毛店里每天都能接到20宗左右的订单,两年时间已经积攒了不少“老客户”。当年,读计算机专业的她还找到了一份在IBM的体面工作,但她心里始终放不下网店。她毅然辞职,全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板,很快就请了一名员工,专门负责与买家在网上洽谈,提供咨询服务。毛毛的目标很明确,她抓住了与供应商开展促销活动的契机,使网店的业务量迅速提升,从2、3个蓝钻突破并占有皇冠地位,如今已经成为“四皇冠”的实力卖家,好评度保持在99%以上。目前,她采用了公司的运营模式,设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。核心竞争力是产品本身日前,毛毛的网店又开始扩招员工,她面试了近十名应聘者。记者了解到,如今该店的经营已步入正轨,如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责;原来由毛毛一手经办的进货等环节,已交由采购员专职负责;此次招聘是由于仓库扩大,需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。毛毛认为,网店涉及方方面面,但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化,若产品本身款式、质量等条件过硬,就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者,为了使自己的产品更有价值,80%的产品都是特色商品,是经专门设计好模板后交由厂家生产的。同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在2006年开网店的,其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为99.61%。阿雪认为,产品是最重要的,经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。把握商机脉搏可适时转型“三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范,1997年毕业后到了佛山南海当一名中学语文老师。2001年,转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营一家儿童影楼。两年后,阿雪转战深圳,从事保险培训工作。“影楼经营不太顺,上班攒下的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈,我们一直想寻找别的机会。”阿雪说,“听朋友说开网店是个不错的选择,主要是时间上很自由。”阿雪的网店经历了几次转型,这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时,网店只是阿雪的试验田,在销售方向上并不太明确。她记得,仅需7、8件商品就可在网上开店了,于是她买来诸如居家收纳盒等日用品,拍下照片,上传至网页,就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的,更多时候是坐等生意上门。在前半年,每个月才卖出十几件商品,销售状况并不乐观。那段时间,阿雪一直琢磨今后的发展方向。爱逛街的她发现,深圳有不少品牌折扣店,许多衣服不但款式好看且折扣高,利润空间很大。另一方面,她从网上了解了更多的资讯,发现当时上海、成都等地也有卖家在做类似的生意,且效果不错。于是她便尝试做某几个品牌的代购。第一次转型给网店的经营带来质的突破,随后她还大胆地尝试“压货”,即一次性大批量投资换季成衣。到了2008年初,阿雪发现有好多人都在跟风做同类产品的代购生意,竞争越来越大,商家间不停地展开“价格战”。她决定再次转型——通过代购时积累的人脉和信息资源,她了解了不少好货源,还多次跑到上海、广州等地的批发市场了解情况,后来将店铺的产品转为外贸成衣。开网店也需要策划4月中旬,一款偏成熟的刺绣连衣裙稳坐排行榜榜首,成为周销量第一。这种刺绣连衣裙为阿雪的网店带来了非常可观的销量。“在货源的选择上,要切合时下的流行热点和趋势,根据自己的观察和思考,热推某种系列的高端品牌,是阿雪的策划之一。还有大大小小的促销活动的策划,都大大增加了网店的点击量。”阿雪说。记者了解到,成功的卖家都很注重策划。正如阿雪所说,开网店的初期阶段靠的是苦力,只要勤奋,很多事情都能解决,因问题本身比较简单;到了“后皇冠”时期,考虑的问题则是发展方向、营销策划等问题,因此,难度大了很多。毛毛特别注重节日、大型促销活动及换季“上新”等环节,她笑言本科所学的计算机专业使她获益良多,因为她的思维模式比较系统和具逻辑性,对于网店的经营和统筹特别有优势。记得在去年网站女装Top100的活动中,毛毛提前一个月就开始进行活动预热,以一件月销量3000件的衣服为例,原价80元“狠”推五折优惠还包快递。已经买了相同产
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