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文档简介

销售内勤批改技能考试

基本信息：

姓名：机构：工号:

1、批改需审核哪些资料（）

A、审核批改申请书填写是否完整、被保险人是否签章;

B、审核批改所需资料是否齐全、有效;

C、审核是否需验车及验车情况;

2、对保单未生效部分的信息批改是（）

A、非全程批改

B、全程批改

3、批改车牌号需要上传哪些资料（）

A、批改申请书、

B、行驶证

C、保单

D、银行卡

4、过户车要注意批改哪些信息（）

A、投保人

B、被保险人、

C、行驶证车主、

D、车牌号、

E、使用性质

5、过户车批改所需哪些资料（）

A、批改申请书（签字或签章）、

B、新被保险人身份证、

C、行驶证（新）、

D、过户证明（产权证、二手车交易发票至少提供一个）

E、如有保费减少则应提供银行卡并上传系统。

6、哪些情况下交强险可以申请退保（）

A、被保险机动车被依法注销登记的;

B、被保险机动车办理停驶的;

C、被保险机动车经公安机关证实丢失的。

D、业务员主观要求退保的

7、关于商业险退保说法正确的是（）

A、保险责任开始前，投保人要求解除本保险合同的，应当向保险人支付应交保险费金额3%的退保手续费，保险人应当退还保险费。

B、未生效保单，商业险收取3%的退保手续费。

C、已生效保单，按日费率收取短期保费

D、商业险保险投保人可随时提出退保申请，各机构应予以受理，不得推托阻挠。

二判断题::（每题5分，共6题，总分30分）

1、批改都要留档案

对

错

2、批改流程为:在原保单上修改相应的信息，再【保费计算】、【比较生成批文】、【修改批文内容】、【保存】、【上传影像】、【申请核保】

对

错

3、批改车牌号的批文为:因车辆上牌，经被保险人申请，本公司同意自20**年*月*日零时起将牌照号由(无)变更为陕*****。本保单其他条件不变。

对

错

4、使用性质变更的批改，无需提供客户银行账户信息。

对

错

5、更改车辆信息时，严禁对涉及车牌号、发动

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