软件项目管理案例教程-课件

软件项目管理北京邮电大学软件学院韩万江Casey_han@263.net0chapter__1软件项目管理北京邮电大学软件学院0chapter__1软件项目过程顾客顾客需求满意产品输入

输出产品实现?1chapter__1软件项目过程顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现?1软件工程软件开发项目管理过程改进2chapter__1软件工程软件开发项目管理过程改进2chapter__1教材书《软件项目管理案例教程》韩万江等编著机械工业出版社3chapter__1教材书3chapter__1软件开发项目管理

第一章项目管理与软件项目管理4chapter__1软件开发项目管理4chapter__1本章要点一、项目与软件项目

二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程5chapter__1本章要点一、项目与软件项目5chapter__1哪些活动是项目？上课野餐活动集体婚礼社区保安开发微软的操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划?6chapter__1哪些活动是项目？上课?6chapter__1项目定义项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。7chapter__1项目定义项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进项目的特征有明确的目标项目之间的活动具有相关性限定的周期有独特性资源成本的约束性项目的不确定性结果的不可逆转性8chapter__1项目的特征有明确的目标8chapter__1项目与日常运作上课

野餐活动集体婚礼社区保安开发操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划日常运作项目9chapter__1项目与日常运作上课日常运作项目9chapter__1项目与日常运作的区别项目是一次性的，日常运作是重复进行的，项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的，项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理；项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。10chapter__1项目与日常运作的区别项目是一次性的，日常运作是重复进行的，1软件项目的特殊性逻辑实体相互作用的系统变更渐近明细11chapter__1软件项目的特殊性逻辑实体11chapter__1相互作用图示12chapter__1相互作用图示12chapter__1实现项目目标的制约因素工作范围成本进度计划客户满意度13chapter__1实现项目目标的制约因素工作范围13chapter__1软件项目实例社保系统目标：实现社会保险管理的七大保险功能时间：1年资金：2００万资源：１０人、设备、资料等等14chapter__1软件项目实例社保系统14chapter__1本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系PMBOK四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程15chapter__1本章要点一、项目与软件项目15chapter__1项目管理背景生活中的项目生日聚会野餐活动集体婚礼社会中的大项目微软的操作系统阿波罗计划神州飞船计划16chapter__1项目管理背景生活中的项目16chapter__1项目管理定义项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。17chapter__1项目管理定义项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的项目管理图示战略管理项目管理运作管理18chapter__1项目管理图示战略管理项目管理运作管理18chapter__软件开发项目管理定义软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

19chapter__1软件开发项目管理定义软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定软件开发项目管理软件开发项目管理项目管理软件项目。。。经验、技巧20chapter__1软件开发项目管理软件开发项目管理项目管理软件项目。。。经验、本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程21chapter__1本章要点一、项目与软件项目21chapter__1关于PMP(ProjectmanagementProfessional)22chapter__1关于PMP(ProjectmanagementProfPMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledg23chapter__1PMBOK:AguidetotheProjectmPMBOK的9个知识领域的关系24chapter__1PMBOK的9个知识领域的关系24chapter__1PMBOK的9个知识领域25chapter__1PMBOK的9个知识领域25chapter__15个标准化过程组26chapter__15个标准化过程组26chapter__127chapter__127chapter__1IBMPMCareerPath28chapter__1IBMPMCareerPath28chapter__本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围

五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程29chapter__1本章要点一、项目与软件项目29chapter__1项目管理的5要素技术（Technical)方法（Methodology）团队建设（TeamBuilding）信息（Information）沟通（Communication：80%jobs):30chapter__1项目管理的5要素技术（Technical)30chapt战略上的范围人员(People）招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养。问题(Problem)过程(Process)31chapter__1战略上的范围人员(People）31chapter__1战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量32chapter__1战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量32chapte本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系

六、软件项目管理过程33chapter__1本章要点一、项目与软件项目33chapter__1不关注过程图示过程B产品过程C过程A用户需求关注点产品产品34chapter__1不关注过程图示过程B产品过程C过程A用户需求关注点产品产品3关注过程图示产品过程关注点产品产品35chapter__1关注过程图示产品过程关注点产品产品35chapter__1过程管理过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。软件过程管理就是要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，保证我们的生产力持续地发展。36chapter__1过程管理过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共过程管理和项目管理关系过程定义过程改进项目规划项目监控项目实施37chapter__1过程管理和项目管理关系过程定义过程改进项目规划项目监控项目实过程管理和项目管理关系项目管理用于保证项目的成功，过程管理用于管理最佳实践。这两项管理不是相互孤立的，而是有机地紧密地结合的。38chapter__1过程管理和项目管理关系项目管理用于保证项目的成功，38ch本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程

39chapter__1本章要点一、项目与软件项目39chapter__1“商品采购”项目管理采购清单VV40chapter__1“商品采购”项目管理采购清单VV40chapter__1“生日聚会”项目管理节目清单41chapter__1“生日聚会”项目管理节目清单41chapter__1软件开发项目管理的核心项目规划和项目控制基于过程的软件开发项目管理42chapter__1软件开发项目管理的核心基于过程的软件开发项目管理42chaRoadMap合同管理

生存期需求管理任务分解项目进度项目估算质量计划配置计划风险计划团队管理项目度量集成项目跟踪控制

项目结束43chapter__1RoadMap合同管理需求管理任务分解小结项目、项目的特征项目管理知识体系软件项目管理过程44chapter__1小结项目、项目的特征44chapter__1案例启发你是一个项目的项目经理，计划了一个项目需要36个月完成，然后提交领导，由于领导的原因导致项目的开始日期推延2个月，但是领导要求你按照计划完成，作为项目经理，你应该如何做？45chapter__1案例启发你是一个项目的项目经理，计划了一个项目需要36个月完软件项目管理北京邮电大学软件学院韩万江Casey_han@263.net46chapter__1软件项目管理北京邮电大学软件学院0chapter__1软件项目过程顾客顾客需求满意产品输入

输出产品实现?47chapter__1软件项目过程顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现?1软件工程软件开发项目管理过程改进48chapter__1软件工程软件开发项目管理过程改进2chapter__1教材书《软件项目管理案例教程》韩万江等编著机械工业出版社49chapter__1教材书3chapter__1软件开发项目管理

第一章项目管理与软件项目管理50chapter__1软件开发项目管理4chapter__1本章要点一、项目与软件项目

二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程51chapter__1本章要点一、项目与软件项目5chapter__1哪些活动是项目？上课野餐活动集体婚礼社区保安开发微软的操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划?52chapter__1哪些活动是项目？上课?6chapter__1项目定义项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。53chapter__1项目定义项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进项目的特征有明确的目标项目之间的活动具有相关性限定的周期有独特性资源成本的约束性项目的不确定性结果的不可逆转性54chapter__1项目的特征有明确的目标8chapter__1项目与日常运作上课

野餐活动集体婚礼社区保安开发操作系统每天的卫生保洁神州飞船计划日常运作项目55chapter__1项目与日常运作上课日常运作项目9chapter__1项目与日常运作的区别项目是一次性的，日常运作是重复进行的，项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的，项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理；项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。56chapter__1项目与日常运作的区别项目是一次性的，日常运作是重复进行的，1软件项目的特殊性逻辑实体相互作用的系统变更渐近明细57chapter__1软件项目的特殊性逻辑实体11chapter__1相互作用图示58chapter__1相互作用图示12chapter__1实现项目目标的制约因素工作范围成本进度计划客户满意度59chapter__1实现项目目标的制约因素工作范围13chapter__1软件项目实例社保系统目标：实现社会保险管理的七大保险功能时间：1年资金：2００万资源：１０人、设备、资料等等60chapter__1软件项目实例社保系统14chapter__1本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系PMBOK四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程61chapter__1本章要点一、项目与软件项目15chapter__1项目管理背景生活中的项目生日聚会野餐活动集体婚礼社会中的大项目微软的操作系统阿波罗计划神州飞船计划62chapter__1项目管理背景生活中的项目16chapter__1项目管理定义项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的是为了确保项目能够达到期望的结果的一系列管理行为。63chapter__1项目管理定义项目管理是一系列的伴随着项目的进行而进行的、目的项目管理图示战略管理项目管理运作管理64chapter__1项目管理图示战略管理项目管理运作管理18chapter__软件开发项目管理定义软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。

65chapter__1软件开发项目管理定义软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定软件开发项目管理软件开发项目管理项目管理软件项目。。。经验、技巧66chapter__1软件开发项目管理软件开发项目管理项目管理软件项目。。。经验、本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程67chapter__1本章要点一、项目与软件项目21chapter__1关于PMP(ProjectmanagementProfessional)68chapter__1关于PMP(ProjectmanagementProfPMBOK:AguidetotheProjectmanagementBodyOfKnowledg69chapter__1PMBOK:AguidetotheProjectmPMBOK的9个知识领域的关系70chapter__1PMBOK的9个知识领域的关系24chapter__1PMBOK的9个知识领域71chapter__1PMBOK的9个知识领域25chapter__15个标准化过程组72chapter__15个标准化过程组26chapter__173chapter__127chapter__1IBMPMCareerPath74chapter__1IBMPMCareerPath28chapter__本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围

五、过程管理与软件项目管理的关系六、软件项目管理过程75chapter__1本章要点一、项目与软件项目29chapter__1项目管理的5要素技术（Technical)方法（Methodology）团队建设（TeamBuilding）信息（Information）沟通（Communication：80%jobs):76chapter__1项目管理的5要素技术（Technical)30chapt战略上的范围人员(People）招聘，选择、业绩管理、培训、专业发展、组织和工作计划，团队精神、企业文化培养。问题(Problem)过程(Process)77chapter__1战略上的范围人员(People）31chapter__1战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量78chapter__1战术上的范围：三角形进度成本产品规格：质量32chapte本章要点一、项目与软件项目二、项目管理与软件项目管理三、项目管理知识体系（PMBOK）四、软件开发项目管理的范围五、过程管理与软件项目管理的关系

六、软件项目管理过程79chapter__1本章要点一、项目与软件项目33chapter__1不关注过程图示过程B产品过程C过程A用户需求关注点产品产品80chapter__1不关注过程图示过程B产品过程C过程A用户需求关注点产品产品3关注过程图示产品过程关注点产品产品81chapter__1关注过程图示产品过程关注点产品产品35chapter__1过程管理过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。软件过程管理就是要注重循序渐进地积累，积累项目中的各个环节的实践经验和项目管理的实践经验，保证我们的生产力持续地发展。82chapter__1过程管理过程管理，就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共过程管理和项目管理关系过程定义过程改进项目规划项目监控项目实施