行政领导课件

第五章行政领导主讲王娜第五章行政领导主讲王娜1第五章行政领导第一节行政领导概述第二节行政领导者的职位、职权和责任第三节行政领导制度第四节行政领导的方法、方式和艺术第五节行政领导者的素质结构及其优化第六节公共领导：行政领导的发展趋向第五章行政领导第一节行政领导概述2第一节行政领导概述领导的概念领导是指领导者在一定的环境下，为实现既定组织目标，对被领导者进行指挥与统御的行为过程。作为名词，领导一般指组织的领导者。第一节行政领导概述领导的概念3第一节行政领导概述领导的分类按权力基础分：正式领导、非正式领导按行为发生层次分：高层领导、中层领导、基层领导按行为发生领域分：政治领导、行政领导、具体业务领导第一节行政领导概述领导的分类4第一节行政领导概述领导的特点领导是一个社会组织系统领导是动态的行为过程领导是高层次的管理领导是体现高度权威的管理活动第一节行政领导概述领导的特点5第一节行政领导概述系统领导者被领导者环境第一节行政领导概述系统6第一节行政领导概述领导的三要素构成两对基本矛盾领导者——被领导者领导活动参与主体——客观环境领导=f（领导者、被领导者、环境）第一节行政领导概述领导的三要素构成两对基本矛盾7第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析广义/外延：具有相等性领导：决策及其实施的领导管理：决策执行与决策制定的管理第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析8第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析狭义：具有本质差异性领导管理决策执行第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析9第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析二者广义和狭义的混合关系领导是管理决策制定决策及决策过程执行组织

（狭义）

（广义）

领导是高层管理第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析10第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析二者广义和狭义的混合关系管理是领导执行决策制定执行组织

（狭义）

（广义）

管理是低层次的领导第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析管11第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化“硬专家”转行式领导“软专家”群体的出现国内：“内行”代替“外行”“软专家”：具有领导、管理专业知识的人“硬专家”:具有专业知识的人第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化“软专家”：“硬12第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化领导、管理工作特殊领域工作工作对象人人/财或物工作方式组织指挥别人去实施计划目标靠躬行实践去完成工作范围总揽全局微观探秘思维方式定性判断定量计算第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化领导、管理工作特13第一节行政领导概述领导、管理专业化的实现途径自学接受各种培训、进修第一节行政领导概述领导、管理专业化的实现途径14第一节行政领导概述领导、管理专业化的意义实际工作方面：有利于工作健康发展科学选拔人才的需要有利于提高领导者的业务素质在理论方面：有利于领导、管理科学的建设和发展第一节行政领导概述领导、管理专业化的意义15第一节行政领导概述行政领导的含义是指在行政组织中，经选举或任命拥有法定权威的领导者依法行使权力，为实现行政管理目标所进行的组织、决策、指挥、控制等活动的总称。第一节行政领导概述行政领导的含义16第一节行政领导概述行政领导的特点行政领导发生在行政管理活动中执行性政治性第一节行政领导概述行政领导的特点17第一节行政领导概述行政领导在行政管理中的地位和作用行政领导是行政管理协调、统一的保证行政领导是行政管理过程的战略核心行政领导是行政管理成败的关键第一节行政领导概述行政领导在行政管理中的地位和作用18第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的概念指国家权力机构或国家人事行政部门根据法律、法规，按规范化程序选择或任命行政领导者担任并赋予其应履行的的统一体。职务责任第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的概念职19第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的特点职位是以“事”为中心确定的职位设置有数量的规定性职位本身有相对稳定性第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的特点20第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导职权的概念是指由法律规定与职位相当的行政权力。行政领导职权的特点职权与职位联系在一起职权与职位有对称关系职权是法定权力职权是有限度的权力第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导职权的概念21第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导的职责指行政领导者违反法定的义务所引起的必须承担的法律后果。政治责任工作责任法律责任第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导的职责22第二节行政领导者的职位、职权和职责职位、职权、职责关系三者互相联系，互相制约，统一不可分割的整体。职位是行政领导的工作岗位和基本条件职权是行政领导的必要手段和可靠保证职责是行政领导行驶权利的根本目的第二节行政领导者的职位、职权和职责职位、职权、职责关系23第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导权威是指建立在法律、正当程序或领导者人格魅力基础之上的可以对领导对象的心理和行为产生指引效果的影响力。是领导权力和领导艺术的综合反映，对领导活动的效果会产生重要影响。第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导权威24第二节行政领导者的职位、职权和职责维护行政领导权威的原则首先取决于党中央和国务院的权威必须加强组织纪律建设，形成下级服从上级、全党及地方政府服从中央的高效领导体制必须在各层领导集体内加强团结、密切配合并形成坚强领导核心必须与维护国家法律的权威统一必须建立科学有序的权力分配体系，做到合理放权第二节行政领导者的职位、职权和职责维护行政领导权威的原则25第三节行政领导制度行政领导制度的三个层次根本上制约行政领导活动的制度安排保证领导者个人与组织协调行动的制度保证日常行政领导活动顺畅开展的制度民主集中制集体领导、个人分工负责与行政首长负责制日常的具体行政领导制度第三节行政领导制度行政领导制度的三个层次民主集中制集体领26第三节行政领导制度民主集中制是民主制和集中制的结合民主制和集中制是相辅相成、互相制约、不可分割的整体第三节行政领导制度民主集中制27第三节行政领导制度民主集中制民主制是指在国家生活中，人民当家作主，有权以不同的合法方式参加对国家大政方针、重大决策和法律的讨论，参加对国家事务、经济和文化事务及社会事务的管理。第三节行政领导制度民主集中制28第三节行政领导制度民主集中制集中制是指坚持在高度民主基础上实现合理集中，实行少数服从多数、个人服从组织、下级服从上级、全党服从中央，这是建立全党和全国正常秩序、实现管理意志统一、行动一致的基本保证。第三节行政领导制度民主集中制29第三节行政领导制度民主集中制的主要内容全国人大和地方各级人大代表，都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督；国家行政机关、司法机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督；中央和地方国家机构职权的划分，遵守在中央统一领导下，充分发挥地方的主动性、积极性的原则。第三节行政领导制度民主集中制的主要内容30第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制集体领导是集体决策、共同负责的制度，即对重大问题，由领导集团全体成员讨论，做出决策和决定，一经决定，必须共同遵守。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制31第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制个人分工负责制是领导集团内成员为执行集体领导意志而密切配合，各司其职，各尽其责，是保证集体领导实行的重要措施。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制32第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制集体领导和个人分工负责是辨证的统一；集体领导是个人分工负责的前提；个人分工负责是集体领导的基础。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制33第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制行政首长负责制是指重大事务在集体讨论的基础上由行政首长定夺，具体的日常行政事务由行政首长决定，行政首长独立承担行政责任的一种行政领导制度。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制34第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度领导与群众关系领导与领导之间的上下级与内部关系领导班子内部的工作协调关系第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度领导与群众关系35第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度行政领导者与行政活动参与者的关系制度行政领导者应当主动加强与行政活动参与者的联系；加强联系的方法：接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度。第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度36第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度上下级行政领导者之间的联系制度上级：发出正确的行政指令或行政禁令；下级：严格执行，令行禁止。原则：统一意志、统一指挥、统一步调、统一行为。第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度37第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度协调行政领导班子内部关系的制度行政领导班子要有搞好工作的共识。行政领导班子应主要依靠公开、合理的制度安排协调内部关系。行政领导班子应以工作实绩和领导效果评估自身的工作绩效，并以此作为协调行政领导班子成员关系的客观准则。第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度38第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法是指行政领导者在行政活动中，为实现行政领导目标而采取的各种手段、办法和程序的总和。根本方法可变方法第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法39第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法根本方法实事求是的方法群众路线的方法矛盾分析的方法第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法40第四节行政领导的方法、方式和艺术实事求是的方法一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。一切从实际出发，反对主观主义。发挥主观能动性。坚持用实践检验和发展真理。第四节行政领导的方法、方式和艺术实事求是的方法41第四节行政领导的方法、方式和艺术群众路线的方法一切为了群众，依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线。虚心向群众学习。领导骨干与广大群众相结合。一般号召与个别指导相结合。第四节行政领导的方法、方式和艺术群众路线的方法42第四节行政领导的方法、方式和艺术矛盾分析的方法运用辩证唯物主义对立统一原则去分析事物具体问题具体分析。全面看问题，学会“弹钢琴”和抓关键。创造条件，做好矛盾的转化工作。第四节行政领导的方法、方式和艺术矛盾分析的方法43第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导方式是在领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的形式。重人式、重事式与人事并重式的领导方式强制式、说服式、激励式、示范式的领导方式第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导方式44第四节行政领导的方法、方式和艺术重人式：致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境，以人为中心进行领导活动。重事式：注重行政组织的目标、任务的完成和效率的提高，以事为中心进行领导活动。人事并重式：既关心人，也注重工作，做到关心人与关心事的辩证统一。第四节行政领导的方法、方式和艺术重人式：致力于建立和谐的45第四节行政领导的方法、方式和艺术强制式：为使组织意志统一、行动一致、效率提高，务求本组织成员遵守组织的规章制度，为此发出行政指令来约束或引导行政人员的言行。第四节行政领导的方法、方式和艺术强制式：为使组织意志统一46第四节行政领导的方法、方式和艺术说服式：采取劝告、诱导、启发、劝谕、商量、建议等易于领导者和群众双向沟通的方式。第四节行政领导的方法、方式和艺术说服式：采取劝告、诱导、47第四节行政领导的方法、方式和艺术激励式：行政领导者使用物质或精神手段激发下属的工作积极性，达到决策目标的推进型领导方式。激励方式包括普遍激励和特殊激励。普遍激励：针对组织所有成员特殊激励：针对部分成员第四节行政领导的方法、方式和艺术激励式：行政领导者使用物48第四节行政领导的方法、方式和艺术示范式：领导者对组织成员产生的明显的或潜移默化的影响第四节行政领导的方法、方式和艺术示范式：领导者对组织成员49第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术行政领导艺术是领导方法的个性化、艺术化体现，是领导者在工作中结合普通经验和个人体会形成的，它属于领导方法中创造性、随机性、权变性较强的部分。第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术50第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术分类从影响范围分：总体性、局部性、专业性的领导艺术从事务类别分：授权艺术、用人艺术、运时艺术、处事艺术第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术分类51第四节行政领导的方法、方式和艺术总体性的领导艺术善于洞察形势、抓住有利时机、利用良好机遇，正确处理整体与局部关系，提高工作效率第四节行政领导的方法、方式和艺术总体性的领导艺术52第四节行政领导的方法、方式和艺术专业性领导艺术对自己所从事的事业了如指掌，善于调动各种有利因素，确保工作的高效率。第四节行政领导的方法、方式和艺术专业性领导艺术53第四节行政领导的方法、方式和艺术授权艺术充分授权不充分授权制约授权弹性授权第四节行政领导的方法、方式和艺术授权艺术54第四节行政领导的方法、方式和艺术用人艺术人尽其才知人善任第四节行政领导的方法、方式和艺术用人艺术55第四节行政领导的方法、方式和艺术处事艺术干好领导工作，忠于职守、专心本业、统筹安排、学会“弹钢琴”等第四节行政领导的方法、方式和艺术处事艺术56第四节行政领导的方法、方式和艺术运时艺术领导者处理本职工作事务的时间安排领导者对本组织内各类事务处理的时限运筹原则：自觉形成时间意识，合理安排时间消耗比例，善于把握高效率的黄金时段，能够利用各种有利因素延长内在时间，提高实际使用效率。第四节行政领导的方法、方式和艺术运时艺术57第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者的素质指内在素质，即领导者的生理、心理、文化、思想、政治、道德等因素，以及由这些因素综合而形成的本质性能力，亦即领导能力，这些统称领导者素质。指这些要素和能力的发展程度或实际水平，亦即领导者素质是一个发展的动态概念。第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者的素质58第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者素质的特点时代性层次性第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者素质的特点59第五节行政领导者的素质结构及其优化技术技能人际技能概念技能低层次领导中层次领导高层次领导47︰35︰1827︰42︰3118︰35︰47第五节行政领导者的素质结构及其优化技术技能人际技能概念技60第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结构政治素质要有坚定正确的政治方向要有全心全意为人民服务的思想境界要有廉洁奉公的政治道德第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结61第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结构知识素质双内行第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结62第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结构能力素质创新能力的具体要求洞察力、预见力、决断力、推动力、应变力综合能力的具体要求信息获取能力、知识综合能力、利益整合能力、组织协调能力第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结63第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结构心理素质敢于决断的气质竞争开放型的性格坚忍不拔的意志第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导者个人的素质结64第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导班子的素质结构及其优化合理的静态结构年龄结构知识结构智能结构气质结构第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导班子的素质结构65第五节行政领导者的素质结构及其优化年龄结构年龄结构是梯形的不同层次不同类别的行政领导群体结构应该有不同的年龄格局保持正常的更新、动态平衡第五节行政领导者的素质结构及其优化年龄结构66第五节行政领导者的素质结构及其优化知识结构“通才”与“专才”不同专长的人才有机结合第五节行政领导者的素质结构及其优化知识结构67第五节行政领导者的素质结构及其优化智能结构领导运用知识的能力，即智力和能力。第五节行政领导者的素质结构及其优化智能结构68第五节行政领导者的素质结构及其优化气质结构胆汁质多血质粘液质抑郁质第五节行政领导者的素质结构及其优化气质结构69第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导班子的素质结构及其优化合理的动态结构合力关系经验、阅历的互补关系专业知识和能力的互补关系品德互动关系第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导班子的素质结构70第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导班子的素质结构及其优化合理的动态结构合力状态团结合作能力科学决策和处理复杂事务的能力社会动员与社会统御的能力清除积弊和开拓进取的能力第五节行政领导者的素质结构及其优化行政领导班子的素质结构71第六节公共领导：行政领导的发展趋向公共领导是具有“公共”精神的领导公共领导是政治或政策型领导公共领导是战略型领导公共领导更关注对公共事务的管理第六节公共领导：行政领导的发展趋向公共领导是具有“公共”72第五章行政领导主讲王娜第五章行政领导主讲王娜73第五章行政领导第一节行政领导概述第二节行政领导者的职位、职权和责任第三节行政领导制度第四节行政领导的方法、方式和艺术第五节行政领导者的素质结构及其优化第六节公共领导：行政领导的发展趋向第五章行政领导第一节行政领导概述74第一节行政领导概述领导的概念领导是指领导者在一定的环境下，为实现既定组织目标，对被领导者进行指挥与统御的行为过程。作为名词，领导一般指组织的领导者。第一节行政领导概述领导的概念75第一节行政领导概述领导的分类按权力基础分：正式领导、非正式领导按行为发生层次分：高层领导、中层领导、基层领导按行为发生领域分：政治领导、行政领导、具体业务领导第一节行政领导概述领导的分类76第一节行政领导概述领导的特点领导是一个社会组织系统领导是动态的行为过程领导是高层次的管理领导是体现高度权威的管理活动第一节行政领导概述领导的特点77第一节行政领导概述系统领导者被领导者环境第一节行政领导概述系统78第一节行政领导概述领导的三要素构成两对基本矛盾领导者——被领导者领导活动参与主体——客观环境领导=f（领导者、被领导者、环境）第一节行政领导概述领导的三要素构成两对基本矛盾79第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析广义/外延：具有相等性领导：决策及其实施的领导管理：决策执行与决策制定的管理第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析80第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析狭义：具有本质差异性领导管理决策执行第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析81第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析二者广义和狭义的混合关系领导是管理决策制定决策及决策过程执行组织

（狭义）

（广义）

领导是高层管理第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析82第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析二者广义和狭义的混合关系管理是领导执行决策制定执行组织

（狭义）

（广义）

管理是低层次的领导第一节行政领导概述“领导”与“管理”：概念的异同辨析管83第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化“硬专家”转行式领导“软专家”群体的出现国内：“内行”代替“外行”“软专家”：具有领导、管理专业知识的人“硬专家”:具有专业知识的人第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化“软专家”：“硬84第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化领导、管理工作特殊领域工作工作对象人人/财或物工作方式组织指挥别人去实施计划目标靠躬行实践去完成工作范围总揽全局微观探秘思维方式定性判断定量计算第一节行政领导概述领导、管理工作的专业化领导、管理工作特85第一节行政领导概述领导、管理专业化的实现途径自学接受各种培训、进修第一节行政领导概述领导、管理专业化的实现途径86第一节行政领导概述领导、管理专业化的意义实际工作方面：有利于工作健康发展科学选拔人才的需要有利于提高领导者的业务素质在理论方面：有利于领导、管理科学的建设和发展第一节行政领导概述领导、管理专业化的意义87第一节行政领导概述行政领导的含义是指在行政组织中，经选举或任命拥有法定权威的领导者依法行使权力，为实现行政管理目标所进行的组织、决策、指挥、控制等活动的总称。第一节行政领导概述行政领导的含义88第一节行政领导概述行政领导的特点行政领导发生在行政管理活动中执行性政治性第一节行政领导概述行政领导的特点89第一节行政领导概述行政领导在行政管理中的地位和作用行政领导是行政管理协调、统一的保证行政领导是行政管理过程的战略核心行政领导是行政管理成败的关键第一节行政领导概述行政领导在行政管理中的地位和作用90第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的概念指国家权力机构或国家人事行政部门根据法律、法规，按规范化程序选择或任命行政领导者担任并赋予其应履行的的统一体。职务责任第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的概念职91第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的特点职位是以“事”为中心确定的职位设置有数量的规定性职位本身有相对稳定性第二节行政领导者的职位、职权和职责领导者职位的特点92第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导职权的概念是指由法律规定与职位相当的行政权力。行政领导职权的特点职权与职位联系在一起职权与职位有对称关系职权是法定权力职权是有限度的权力第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导职权的概念93第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导的职责指行政领导者违反法定的义务所引起的必须承担的法律后果。政治责任工作责任法律责任第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导的职责94第二节行政领导者的职位、职权和职责职位、职权、职责关系三者互相联系，互相制约，统一不可分割的整体。职位是行政领导的工作岗位和基本条件职权是行政领导的必要手段和可靠保证职责是行政领导行驶权利的根本目的第二节行政领导者的职位、职权和职责职位、职权、职责关系95第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导权威是指建立在法律、正当程序或领导者人格魅力基础之上的可以对领导对象的心理和行为产生指引效果的影响力。是领导权力和领导艺术的综合反映，对领导活动的效果会产生重要影响。第二节行政领导者的职位、职权和职责行政领导权威96第二节行政领导者的职位、职权和职责维护行政领导权威的原则首先取决于党中央和国务院的权威必须加强组织纪律建设，形成下级服从上级、全党及地方政府服从中央的高效领导体制必须在各层领导集体内加强团结、密切配合并形成坚强领导核心必须与维护国家法律的权威统一必须建立科学有序的权力分配体系，做到合理放权第二节行政领导者的职位、职权和职责维护行政领导权威的原则97第三节行政领导制度行政领导制度的三个层次根本上制约行政领导活动的制度安排保证领导者个人与组织协调行动的制度保证日常行政领导活动顺畅开展的制度民主集中制集体领导、个人分工负责与行政首长负责制日常的具体行政领导制度第三节行政领导制度行政领导制度的三个层次民主集中制集体领98第三节行政领导制度民主集中制是民主制和集中制的结合民主制和集中制是相辅相成、互相制约、不可分割的整体第三节行政领导制度民主集中制99第三节行政领导制度民主集中制民主制是指在国家生活中，人民当家作主，有权以不同的合法方式参加对国家大政方针、重大决策和法律的讨论，参加对国家事务、经济和文化事务及社会事务的管理。第三节行政领导制度民主集中制100第三节行政领导制度民主集中制集中制是指坚持在高度民主基础上实现合理集中，实行少数服从多数、个人服从组织、下级服从上级、全党服从中央，这是建立全党和全国正常秩序、实现管理意志统一、行动一致的基本保证。第三节行政领导制度民主集中制101第三节行政领导制度民主集中制的主要内容全国人大和地方各级人大代表，都由民主选举产生，对人民负责，受人民监督；国家行政机关、司法机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督；中央和地方国家机构职权的划分，遵守在中央统一领导下，充分发挥地方的主动性、积极性的原则。第三节行政领导制度民主集中制的主要内容102第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制集体领导是集体决策、共同负责的制度，即对重大问题，由领导集团全体成员讨论，做出决策和决定，一经决定，必须共同遵守。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制103第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制个人分工负责制是领导集团内成员为执行集体领导意志而密切配合，各司其职，各尽其责，是保证集体领导实行的重要措施。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制104第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制集体领导和个人分工负责是辨证的统一；集体领导是个人分工负责的前提；个人分工负责是集体领导的基础。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制105第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制行政首长负责制是指重大事务在集体讨论的基础上由行政首长定夺，具体的日常行政事务由行政首长决定，行政首长独立承担行政责任的一种行政领导制度。第三节行政领导制度集体领导、个人分工负责与行政首长负责制106第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度领导与群众关系领导与领导之间的上下级与内部关系领导班子内部的工作协调关系第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度领导与群众关系107第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度行政领导者与行政活动参与者的关系制度行政领导者应当主动加强与行政活动参与者的联系；加强联系的方法：接待日制度、对话制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度。第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度108第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度上下级行政领导者之间的联系制度上级：发出正确的行政指令或行政禁令；下级：严格执行，令行禁止。原则：统一意志、统一指挥、统一步调、统一行为。第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度109第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度协调行政领导班子内部关系的制度行政领导班子要有搞好工作的共识。行政领导班子应主要依靠公开、合理的制度安排协调内部关系。行政领导班子应以工作实绩和领导效果评估自身的工作绩效，并以此作为协调行政领导班子成员关系的客观准则。第三节行政领导制度日常的具体行政领导制度110第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法是指行政领导者在行政活动中，为实现行政领导目标而采取的各种手段、办法和程序的总和。根本方法可变方法第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法111第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法根本方法实事求是的方法群众路线的方法矛盾分析的方法第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导的方法112第四节行政领导的方法、方式和艺术实事求是的方法一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。一切从实际出发，反对主观主义。发挥主观能动性。坚持用实践检验和发展真理。第四节行政领导的方法、方式和艺术实事求是的方法113第四节行政领导的方法、方式和艺术群众路线的方法一切为了群众，依靠群众，从群众中来，到群众中去的群众路线。虚心向群众学习。领导骨干与广大群众相结合。一般号召与个别指导相结合。第四节行政领导的方法、方式和艺术群众路线的方法114第四节行政领导的方法、方式和艺术矛盾分析的方法运用辩证唯物主义对立统一原则去分析事物具体问题具体分析。全面看问题，学会“弹钢琴”和抓关键。创造条件，做好矛盾的转化工作。第四节行政领导的方法、方式和艺术矛盾分析的方法115第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导方式是在领导过程中领导者、被领导者及其作用对象相结合的形式。重人式、重事式与人事并重式的领导方式强制式、说服式、激励式、示范式的领导方式第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导方式116第四节行政领导的方法、方式和艺术重人式：致力于建立和谐的人际关系和宽松的工作环境，以人为中心进行领导活动。重事式：注重行政组织的目标、任务的完成和效率的提高，以事为中心进行领导活动。人事并重式：既关心人，也注重工作，做到关心人与关心事的辩证统一。第四节行政领导的方法、方式和艺术重人式：致力于建立和谐的117第四节行政领导的方法、方式和艺术强制式：为使组织意志统一、行动一致、效率提高，务求本组织成员遵守组织的规章制度，为此发出行政指令来约束或引导行政人员的言行。第四节行政领导的方法、方式和艺术强制式：为使组织意志统一118第四节行政领导的方法、方式和艺术说服式：采取劝告、诱导、启发、劝谕、商量、建议等易于领导者和群众双向沟通的方式。第四节行政领导的方法、方式和艺术说服式：采取劝告、诱导、119第四节行政领导的方法、方式和艺术激励式：行政领导者使用物质或精神手段激发下属的工作积极性，达到决策目标的推进型领导方式。激励方式包括普遍激励和特殊激励。普遍激励：针对组织所有成员特殊激励：针对部分成员第四节行政领导的方法、方式和艺术激励式：行政领导者使用物120第四节行政领导的方法、方式和艺术示范式：领导者对组织成员产生的明显的或潜移默化的影响第四节行政领导的方法、方式和艺术示范式：领导者对组织成员121第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术行政领导艺术是领导方法的个性化、艺术化体现，是领导者在工作中结合普通经验和个人体会形成的，它属于领导方法中创造性、随机性、权变性较强的部分。第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术122第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术分类从影响范围分：总体性、局部性、专业性的领导艺术从事务类别分：授权艺术、用人艺术、运时艺术、处事艺术第四节行政领导的方法、方式和艺术行政领导艺术分类123第四节行政领导的方法、方式和艺术总体性的领导艺术善于洞察形势、抓住有利时机、利用良好机遇，正确处理整体与局部关系，提高工作效率第四节行政领导的方法、方式和艺术总体性的领导艺术124第四节行政领导的方法、方式和艺术专业性领导艺术对自己所从事的事业了如指掌，善于调动各种有利因素，确保工作的高效率。第四节行政领导的方法、方式和艺术专业性领导艺术125第四节行政领导的方法、方式和艺术授权艺术充分授权不充分授权制约授权弹性授权第四节行政领导的方法、方式和艺术授权艺术126第四节行政领导的方法、方式和艺术用人艺术人尽其才知人善任第四节行政领导的方法、方式和艺术用人艺术127第四节行政领导的方法、方式和艺术处事艺术干好领导工作，忠于职守、专心本业、统筹安排、学会“弹钢琴”等第四节行政领导的方法、方式和艺术处事艺术128第四节行政领导的方法、方式和艺术运时艺术领导者处理本职工作事务的时间安排领导者对本组织内各类事务处理的时限运筹原则：自觉形成时间意识，合理安排时间消耗比例，善于把握高效率的黄金时段，能够利用各种有利因素延长内在时间，提高实际使用效率。第四节行政领导的方法、方式和艺术运时艺术129第五节行政领导者