海事大学物流管理cha3

上海海事大学第13章供应链管理环境下的采购管理1本章提纲企业采购管理供应链管理环境下采购的特点JIT采购双赢供应关系管理供应商关系管理供应商评选的操作步骤控制供应商的方法防止供应商控制的方法供应商的激励机制2企业采购管理企业采购管理的概念

所谓采购管理，就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货活动进行的管理活动。企业采购管理的目标和职能适时适量保证供应，保证原材料质量，费用最省，管理协调供应商、管理供应链。3传统的采购模式的特点典型的非信息对称博奕过程验收检查是采购部门的一个重要的事后把关工作，质量控制的难度大供需关系是临时的或短时期的合作关系，而且竞争多于合作响应用户需求能力迟钝4供应链管理环境下采购的特点1、从为库存而采购到为订单而采购的转变订单驱动的采购方式有如下特点：签定供应合同的手续大大简化，不再需要双方的询盘和抱盘的反复协商，交易成本也因此大为降低。同步化，缩短了用户响应时间采购物资直接进入制造部门，减少采购部门的工作压力和不增加价值的活动过程。信息传递方式发生了变化。供应商共享制造商的信息，提高了供应商应变能力，减少信息失真。同时在订货过程中不断进行信息反馈，修正订货计划，使订货与需求保持同步。实现了面向过程的作业管理模式的转变。5供应链管理环境下采购的特点2、从采购管理向外部资源管理转变从供应链企业集成的过程来看，外部资源管理（供应管理）是供应链企业从内部集成走向外部集成的重要一步。要实现有效的外部资源管理，企业的采购活动应从以下几个方面着手进行改进。1）和供应商建立一种长期、互惠互利的合作关系。2）通过提供信息反馈和教育培训支持。3）参与供应商的产品设计和产品质量控制过程。4）协调供应商的计划。5）建立一种新的、有不同层次的供应商网络，并通过逐步减少供应商的数量，致力于与供应商建立合作伙伴关系。6供应链管理环境下采购的特点3、从一般买卖关系向战略合作伙伴关系转变

基于战略伙伴关系的采购方式为解决以下问题创造了条件：1）库存问题2）风险问题3）通过合作伙伴关系可以为双方共同解决问题提供便利的条件4）降低采购成本问题5）战略伙伴关系消除了供应过程的组织障碍，为实现准时化采购创造了条件7JIT采购准时化采购管理

——采购管理是物流管理的重点内容之一，它在供应链企业之间原材料和半成品生产合作交流方面架起了一座桥梁，沟通生产需求与物资供应之间的联系。只有加强准时采购管理，才能使物流供应链一体化实现无缝连接，并提高供应链企业的同步化运作效率

——准时采购（JIT采购法）的基本思想是：在恰当的时间、恰当的地点、以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。它和传统的采购方法在质量控制、供需关系、供应商的数目、交货期的管理等方面有许多不同，其中关于供应商的选择（数量与关系）、质量控制是其核心内容。8准时化采购的特点准时化采购与传统的采购方式有许多不同之处，主要表现在四个方面：1）对供应商的选择不同2）对交货准时性的要求不同3）对信息交流的需求不同4）制定采购批量的策略不同9

准时化采购与传统采购的区别·供应商选择长期合作，单源供应短期合作，多源供应·供应商评价质量、交货期、价格质量、价格、交货期·检查工作逐渐减少，最后消除收货、点货、质量验收·协商内容长期合作关系、质量获得最低价格和合理价格·运输准时送货、买方负责安排较低的成本、卖方负责安排·文书工作文书工作少，需要的是文书工作量大，改变交货有能力改变交货时间和期和质量的采购单多质量的工作·产品说明供应商革新、强调性能买方关心设计，供应商没有宽松要求创新·包装小、标准化、容器包装普通包装、没有特地说明·信息交流快速、可靠一般要求项目准时化采购传统采购·采购批量小批量，送货频率高大批量，送货频率低

10准时化采购实实践分析1、准时化采购购成功的关键键因素2、准时化采购购解决的问题题3、实施准时化化采购困难的的因素4、与供应商有有关的准时化化采购问题11双赢关系对于于采购中供供需双方的作作用1、对于供应商商增加对整个供供应链业务活活动的共同责责任感和利益益分享；增加对未来需需求的可预见见性和可控能能力，长期的的合同关系使使供应计划更更加稳定；成功的客户有有助于供应商商的成功；高质量的产品品增强了供应应商的竞争力力。2、对于制造商商增加对采购业业务的控制能能力；通过长期的、、有信任保证证的订货合同同保证了满足足采购的要求求；减少和消除了了不必要的对对进购产品的的检查活动。。12双赢供应关系系管理1、信息交流与与共享机制2、供应商的激激励机制3、合理的供应应商评价方法法和手段13伙伴关系的形形成过程驱动因素建立合作伙伴关系的强制性原因促进因素促进伙伴关系成长的支持性环境因素组成要素建立和维持合作伙伴关系的共同的活动和过程驱动因素确定结果的期望值决定创建或者调整伙伴关系反馈到:•组成要素•驱动因素•促进因素产出绩效满足期望的程度14供应商关系管管理企业供应商分分类供应商评价和和选择控制供应商与与防止供应商商控制供应商绩效管管理与激励15企业供应商分分类1)按供应商的重重要性分类伙伴型供应商商优先型供应商商重点型供应商商商业型供应商商16企业供应商分分类2)按80/20规则分类重点供应商普通供应商17企业供应商分分类3)按供应商的规规模和经营品品种分类“专家级”供应应商“低产小规模””的供应商“行业领袖”供供应商“量小品种多””的供应商18供应商关系分分类企业与供应商商之间的关系系大致可以分分为五种：短期目标型长期目标型渗透型联盟型纵向集成型19供应商评选的的操作步骤1)分析市场竞争争环境2)建立供应商选选择的目标3)建立供应商评评选标准4)建立供应商评评选小组5)供应商参与6)评选供应商7)实施供应链合合作关系20供应商自我答答复的详细记记录（概括的的与特别补充充的）确定询价的报报表和

-结结构-材料-范围确定对话伙伴伴确定日程在到期之后:供应统计供应日期的协协调分析潜力评估(以及其他)风险评估(评分)风险分析-政治上-货币上上

-地理理上必要时采取下下列措施(供货商的拜拜访,...)部门后续措施施供应商的报价价准备询价风险分析报价分析合作伙伴的选选择向从供应商分分析

中挑选选出来者询价价询价的进行日程监督回复问题的解解释费用位置的评评估与风险评评估范围确认确定潜在的供供应商(先前的供货货商的职责范范围)有潜力的供货货商排名风险平衡之后后的

供货商商排名将谈判的供货货商任务:结果:西门子供应商商管理供应商的选择––步骤供应商的询价价21控制供应商的的方法1)完全竞争控制制2)合约控制3)股权控制4)管理输出控制制5)供应商激励机机制22防止供应商控控制的方法1)全球采购2)再找一家供应应商3)增强相互依赖赖性4)更好地掌握信信息5)利用供应商的的垄断形象6)注意业务经营营的总成本7)一次性采购8)协商长期合同同9)与其他用户联联手23供应商的激励励机制1)价格激励2)订单激励3)商誉激励4)信息激励5)淘汰激励6)新产品/新技术的共同同开发。7)组织激励24案例由于适时管理理系统运作过过程中，库存存维持在最低低水平，供应应商数量也很很少，供应商商渠道片刻受受阻即导致渠渠道瘫痪的风风险极高。价价值5美元的的制动阀门是是丰田汽车公公司的关键零零件，当其制制动阀门的主主要货源被大大火毁于一旦旦，丰田汽车车面临着关闭闭20家汽车车工厂的危机机。然而，大大火过后5天天，工厂又继继续投入生产产了。秘诀就就是丰田汽车车公司与零件件供应商之间间的紧密协作作。其配合的的密切程度不不亚于门诺教教派中以严谨谨著称的阿米米斯派组织的的粮食募捐。。供应商和当当地的公司火火速赶到现场场救援。几个个小时内，他他们已经开始始绘制阀门草草图，准备机机床，并搭建建了临时生产产线。36家供应应商在150多个分分包商的协协助下建立立起将近50条独立立的生产线线，小批量量生产自动动阀门。生生产的迅速速恢复，归归功于集体体的力量，，所有企业业在处理问问题时丝毫毫没有考虑虑到金钱或或者商业合合同因素。。25思考题请叙述与供供应商之间间的战略伙伙伴性关系系的特征，，这种关系系与松散性性关系有何何不同？如何建立买买方与供应应商之间的的合作伙伴伴关系？思考：传统统采购与供供应链管理理环境下的的采购有什什么不同？？269、静夜四四无邻，，荒居旧旧业贫。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。03:59:2103:59:2103:5912/25/20223:59:21AM11、以我独沈沈久，愧君君相见频。。。12月-2203:59:2103:59Dec-2225-Dec-2212、故人江海海别，几度度隔山川。。。03:59:2103:59:2103:59Sunday,December25,202213、乍见翻疑疑梦，相悲悲各问年。。。12月-2212月-2203:59:2103:59:21December25,202214、他他乡乡生生白白发发，，旧旧国国见见青青山山。。。。25十十二二月月20223:59:21上上午午03:59:2112月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。。十二二月月223:59上上午午12月月-2203:59December25,202216、行行动动出出成成果果，，工工作作出出财财富富。。。。2022/12/253:59:2103:59:2125December202217、做前，能够够环视四周；；做时，你只只能或者最好好沿着以脚为为起点的射线线向前。。3:59:21上午3:59上上午03:59:2112月-229、没有失败，，只有暂时停停止成功！。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。03:59:2103:59:2103:5912/25/20223:59:21AM11、成功功就是是日复复一日日那一一点点点小小小努力力的积积累。。。12月月-2203:59:2103:59Dec-2225-Dec-2212、世间间成事事，不不求其其绝对对圆满满，留留一份份不足足，可可得无无限完完美。。。03:59:2103:59:2103:59Sunday,December25,202213、不不知知香香积积寺寺，，数数里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2203:59:2103:59:21December25,202214、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。25十十二二月月20223:59:21上上午午03:59:2112月月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荆荆门门九九派派通通。。。。。。十二二月月223:59上上午午12月月-2203:59December25,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/253:59:2103:59:2125December202217、空山新新雨后，，天气晚晚来秋。。。3:59:21上午午3:59上午午03:59:2112月-229、杨柳散散和风，，青山澹澹吾虑。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:59:2103:59:2103:5912/25/20223:59:21AM11、越是没有本本领的就越加加自命不凡。。12月-2203:59:2103:59Dec-2225-Dec-2212、越是无能的的人，越喜欢欢挑剔别人的的错儿