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文档简介

本文格式为Word版，下载可任意编辑——公关部经理绩效测评标准公关部经理绩效测评标准

被测评人：测评人：

测评日期：测评时段：

＊业务工作

1.就业中有关公共关系的政策和行动提出创办性观法。

2.借助公共关系的科学方法，为最高领导层生产部门供给公共关系方面的服务。

3.针对不同的公众和不同的目的，组织编辑各种内部或外部发行的简报、报纸、杂志等刊物。

4.组织有新闻价值的专题活动，举行新闻发布会、记者接待会，通过广告、文艺节目宣传企业的产品和服务。

5.通过报纸、剪辑、市场调查、民意测验等手段，掌管社会环境，预料未来趋势，提出科学的公共关系建议和筹划。

6.组织相关演讲、接待参观、募集捐款、加入社会赞助活动、供给奖学金、召开专题议论会、座谈会等活动来提高企业知名度和美誉度。

7.促进和保证公众观法不断反应，使企业政策和行动与公众要求协调起来。

8.向企业领导层供给变更传播和行动的接洽观法，以获得公众最大限度的量解和支持。

9.确定和实施公关活动，以便企业的政策和行动得到广泛、普遍的采纳。

10.合理安置下属人员工作，使工作高效、有序。

11.编制部门年度预算和工作筹划，并促使执行。

12.合理条配内部人员，形成一个科学的有层次的人员布局。

13.制定部门员工教导、培训筹划，培养训练公关人员为企业进展储蓄人才。

＊管理监视

1.以组织一员的身份与上级、下属和同事及其他人员建立协调、和谐的工作环境。

2.正确、实时使用物质刺激和精神激励两种手段，调动下属工作积极性。

3.客观公正地考核下属和方面工作才能、工作绩效。

4.积极训练、教导下属，提高他们的技能和素质。

5.教导下属了解公司各方面的政策和规章。

6.教导下属了解公关礼仪学识和操作模范。

7.充分理解上级意图，并敢于校正不对的观法，而又不损坏关系。

8.实时指出下属工作中的失误和缺乏之处，并提出正确的解决方案。

9.更加留神维持良好的内外部人际关系，更加是公众的关系。

＊审查报告

1.组织制定并审定公共关系目标和活动筹划报告。

2.审查公共关系传播媒介和渠道的适合性与效果。

3.审查公关费用操纵报告。

4.出具切实真实的工作总结报告。

5.审查公关广告和公共关系调查报告。

6.编

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