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文档简介
银行反恐应急预案为了提高和预防对___事件的应急处理能力,在发生___事件时,能有效控制局面迅速有序地处理事件,切实保护人身和国家财产的安全,坚决防止重大事件的发生及对建设银行企业形象的不良影响。为此,特制定反恐应急处理预案:一、建立反恐紧急应急小组___银行成立由行长___任组长,副行长___、___,___、___、___等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。二、建立处置___事件的基本原则处置___事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护客户、员工的生命这一中心,有条不紊的开展应急工作。三、职责1、行长办公室。___事件处理的总指挥与总协调。2、其他各部门。引导客户到安全区域,岗位责任区域的检查,全力配合公安机关对事件的处理工作。四、具体事件的处理办法:1、___①、如没有伤及人员的情况下应以教育为主,劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。②、如已伤及他人,应予立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。③、注意观察___者的行为、特征。条件许可的话,当即擒获;不具备条件,也要想办法接近、控制,等待公安、___到时再擒获。④、注意收集、保护证人。2、爆炸物品①、如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。②、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。③、报告公安部门,请求派人排暴并协助其工作。3、抢夺、抢劫、盗窃①、营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作,迅速将现金、重要凭证锁进保险柜,拨乱___,将保险柜钥匙隐藏在安全处,用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。②、营业网点安全管理员迅速向“110”报警,并向本行领导和安全保卫部门报告。③、当歹徒持___或爆炸物实施抢劫时,网点工作人员要临危不乱,迅速锁闭营业区域内的所有门窗,注意隐蔽。④、歹徒进入营业区内时,网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。⑤、安全保卫部门应立即___保卫人员和有关人员迅速赶往出事地点协助公安干警缉拿___。⑥、支行接到抢劫案件报告后,安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置,并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。4、纵火①、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。②、保护好现场,引导消防车进入市场,严禁无关人员进出现场。③、如罪犯嫌疑人在现场,立即___围捕。④、灭火后,注意保护好现场,统计损失。5、绑架、挟持人质,勒索①、如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方式包围。②、正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商量”以情感化,放下凶器。③、保护好现场,严禁无关人员进出现场。④、立即报警,请求支援。⑤、如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。⑥、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内,应立即追捕,同时首要考虑人质的安全,等待公安部门前来解决。___银行反恐应急预案(二)为了提高和预防对___事件的应急处理能力,在发生___事件时,能有效控制局面迅速有序地处理事件,切实保护人身和国家财产的安全,坚决防止重大事件的发生及对建设银行企业形象的不良影响。为此,特制定反恐应急处理预案:一、建立反恐紧急应急小组___银行成立由行长___任组长,副行长___、___,___、___、___等部门负责人为成员的案件应急处理领导小组。二、建立处置___事件的基本原则处置___事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护客户、员工的生命这一中心,有条不紊的开展应急工作。三、职责1、行长办公室。___事件处理的总指挥与总协调。2、其他各部门。引导客户到安全区域,岗位责任区域的检查,全力配合公安机关对事件的处理工作。四、具体事件的处理办法:1、___①、如没有伤及人员的情况下应以教育为主,劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。②、如已伤及他人,应予立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。③、注意观察___者的行为、特征。条件许可的话,当即擒获;不具备条件,也要想办法接近、控制,等待公安、___到时再擒获。④、注意收集、保护证人。2、爆炸物品①、如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。②、严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。③、报告公安部门,请求派人排暴并协助其工作。3、抢夺、抢劫、盗窃①、营业网点工作人员在发现歹徒抢劫时要立即停止营业操作,迅速将现金、重要凭证锁进保险柜,拨乱___,将保险柜钥匙隐藏在安全处,用自卫器械进行自卫。同时告知网点内办理业务的客户迅速躲避或撤离。②、营业网点安全管理员迅速向“110”报警,并向本行领导和安全保卫部门报告。③、当歹徒持___或爆炸物实施抢劫时,网点工作人员要临危不乱,迅速锁闭营业区域内的所有门窗,注意隐蔽。④、歹徒进入营业区内时,网点工作人员要齐心协力阻止歹徒实施抢劫。⑤、安全保卫部门应立即___保卫人员和有关人员迅速赶往出事地点协助公安干警缉拿___。⑥、支行接到抢劫案件报告后,安全保卫部负责人迅速前往发案行指挥处置,并配合公安部门进行调查和案件侦破工作。4、纵火①、立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。②、保护好现场,引导消防车进入市场,严禁无关人员进出现场。③、如罪犯嫌疑人在现场,立即___围捕。④、灭火后,注意保护好现场,统计损失。5、绑架、挟持人质,勒索①、如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方式包围。②、正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商量”以情感化,放下凶器。③、保护好现场,严禁无关人员进出现场。④、立即报警,请求支援。⑤、如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。⑥、如罪犯嫌疑人已逃离我行可视的范围内,应立即追捕,同时首要考虑人质的安全,等待公安部门前来解决。五、乙方配合甲方处置突出实践的工作流程和权限在遇到突出实践能按照以下工作流程赖执行,最大限度的保护工作人员和押运物质。1、营业网点抢夺客户资金突发实践应急预案网点保安员:1、接启动防抢夺应预案通知或现场目击歹徒抢夺后,应立即阻止歹徒抢夺行为。如确认为持___歹徒,周围人员生命受到严重威胁时,应避免盲动,在观察中寻找机会。2、如有机会,立即使用防卫器械击打歹徒的薄弱部位或将歹徒的凶器击落,果断将其制服,保护客户人身安全。3如歹徒逃跑时,实施追击并呼叫周围群众协助。4、熟记歹徒体貌特征,如歹徒逃跑后,注意歹徒逃跑方向及使用交通工具,为警方提供破案线索。2、营业网点诈骗、冒领等___应急预案网点保安员:(1)接启动防诈骗、冒领应急预案通知后,密切___持票人情况和动向,防止其逃跑。(2)如持票人有所察觉逃跑时,在组长指挥下拦阻控制持票人。3、营业网点爆炸、恐吓等___应急预案网点保安员:(1)接启动防恐吓电话应急源,网点保安员做好营业厅内客户的疏散工作,维持疏散秩序。(2)在所有客户安全离开后,撤至安全区域(3)注意通勤联动门周围情况,加强警戒,防止不法分子乘乱作案。(4)根据银行网点负责人安排,对网点内外进行细致排查,注意可疑人员何物品,发现异常情况立即报告组长。(5)网点人员全部撤离后,在网点所有入口处拉起警戒线,禁止无关人员靠近何进入,等待警方和上级部门到来处置。网点保安员:(1)接启动防爆炸应急预案通知后,密切___歹徒动向,并阻止其他人员进入网点办理业务。(2)熟记歹徒体貌特征,如歹徒逃跑时,注意歹徒逃跑方向及使用交通工具,为警方提供破案线索。(3)保护好现场和歹徒丢弃物品。4、营业网点火灾___应急预案网点保安员:(1)接启动防火灾应急预案通知后,使用灭火器具,协助现场灭火。(2)如火情蔓延,加强警戒,防止不法分子趁乱作案。(3)全部人员撤离网点后,在网点入口处划出警戒线,禁止无关人员靠近和进入,等候消防人员到来处置。5、营业网点挤兑___应急预案网点保安员将:(1)接启动防挤兑应急预案通知后,在通勤门附近维持现场秩序,加强警戒,防止不法分子趁乱作案。(2)协助疏散协助小组长保证疏散通道畅通。6、营业网点___应急预案网点保安员:(1)视情况疏散网点内客户,尽量设法维持疏散秩序。(2)情况紧急时,如有机会,应迅速撤离网点至安全区域。(3)如顺利撤离网点后,在网点外安全区域设置警戒线,禁止无关人员靠近和进入。7、营业网点自然灾害___应急预案网点保安员:(1)接启动应急预案通知后,提高警惕,维护网点现场秩序,引导前来办理业务人员与避风,避雨的人员分离,注意观察网点外的水情。(2)接到撤离命令后,维持网点内疏散秩序,协助组长疏散客户有序离开网点。(3)人员全部撤离至安全区域后,在组长指挥下划出警戒线,禁止无关人员靠近何进入网点。8、应急处置注意事项上述___如处置不当,极易造成网点内人员伤亡。重大财产损失和严重影响我行声誉。营业网点发生___后,保安员随意接受新闻媒体采访或粗鲁拒绝新闻媒体采访,可能会给我行带来负面报道,影响我行声誉。为此,在处置过程中要注意一下事项:(1)网点发生如法事件,现场员工和网点保安员均应在自身安全又保障和确保客户安全的前提下,立即采取措施,阻止歹徒行为。(2)网点所有员工就网点___内容不得接受任何媒体的采访,如遇有媒体采访,应婉拒采访要求,请其联系上级单位。___永邦保安服务有限公司银行反恐应急预案(三)幼儿园是一个特殊的群体,特别是小班的孩子辨别能力差。为了加强学校安全工作,提高幼儿安全意识和自我防范、自我保护的能力,切实保护学生的人身与生命安全,特制定本预案:一、指导思想1、安全第一,预防为主。2、快速反应、协同应对。二、___管理组长:副组长:三、工作内容与措施(一)预防为主1、对幼儿宣传应对普及应对___的有关常识,自觉遵守有关规章制度,提高自我保护意识和防范能力。2、值班人员坚守岗位,禁止外来人员入园。3、预防人为侵害,教职员工在工作岗位不准会客。4、预防儿童走失。幼儿来园、离园严格执行《幼儿接送制度》。(二)依法管理1、严格执行国家的(范本)法律法规,对幼儿园安全保卫工作实行依法管理。2、保持高度警惕和良好的工作状态,克服麻痹思想,工作不留死角。一旦发现___立即实施措施,保护好本班幼儿,上报相关分管领导。如何识别___嫌疑人:实施___的嫌疑人脸上不会贴有标记,但是会有一些不同寻常的举止行为可以引起我们的警惕,例如;(1)神情恐慌、言行异常者;(2)着装、携带物品与其身份明显不符,或与季节不协调者;(3)冒称熟人、假献殷勤者;(4)在检查过程中,催促检查或态度蛮横、不愿接受检查者;报警电话:急救电话:120匪警电话:110火警电话:119幼儿园防溺水事故报告制度进入炎热的夏季,雨水多了起来,沟沟洼洼的,对于小班的小朋友好奇心重、危险意识差、自我保护能力差。为了加强幼儿园安全管理,预防防溺水事故的发生,一旦发生幼儿溺水事件,最大程度挽救幼儿生命,确保师幼生命安全,根据班级情况特制订此方案:一、应急工作___机构组长:副组长:组员:各家庭监护人二、应急处置1、本班幼儿一旦发生溺水事件,幼儿园将由安全保卫处和本班老师要采取积极果断措施进行抢救,并在第一时间与家长联系,以最快的速度。送最好的医院,用最好的医生,尽最大努力挽救生命,将损失降到最低。2、如果幼儿在家发生溺水事件,家长和监护人要牢记抢救方法,避免盲目施救,并立即拨打120抢救电话。3、一旦出现溺水伤亡事件,幼儿园防溺水工作领导小组及时对事件做出妥善处理,并如实将有关情况上报上级教育主管部门。银行反恐应急预案(四)一、建立反恐紧急应急小组组长:副组长:组员:总经理室成员、各部门经理、保安队长二、建立处置___事件的基本原则处置___事件要以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用的制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护游客和员工的生命这一中心,有条不紊的开展应急工作。三、职责1、总经理办公室。___事件处理的总指挥与总协调。2、安全保卫部。协调处理___信息与事件的现场控制,协助公安机关对___信息事件的排查和调查处理,疏导和维持现场秩序。3、总务督导部。负责事件中的用车安排,事故中受伤人员送医院救治和事后索赔事宜,后勤食物及物资的供应,清洁现场卫生。4、工程部。事件处理中水、电需求最大满足,景点设施的修复,受损树木、花草的处理。5、其他各部门。引导游客到安全区域,岗位责任区域的检查,全力配合公安机关和安全保卫部对事件的处理工作。四、具体事件的处理办法:1、___①如没有伤及人员的情况下应以教育为主,劝说其放弃伤害他人、及破坏正常秩序的行为。②如已伤及他人,应予立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。③注意观察___者的行为、特征。条件许可的话,当即擒获;不具备条件,也要想办法接近、控制,等待公安、___或其他队员到时再擒获。④注意收集、保护证人。2、爆炸物品①如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。②严禁人员进出加强事故地点保卫、巡查工作。③报告公安部门,请求派人排暴并协助其工作。3袭击计算机网络①第一时间向领导小组汇报,有条件的记录下具体时间、次数、袭击目标、造成的损失等第一手资料。②严禁无关人员进出机房,同时将消息控制最小的范围,防止泄露___。③立即报警,请公安相关部门前来侦察、破获。④病毒检查并消除。⑤请专家重新设置保护措施。4、抢夺、抢劫、盗窃①如发现罪犯嫌疑人没有离开园区,立即通报出口保安员监控,并在第一时间想领导小组汇报,同时___围捕。②如发现罪犯嫌疑人已离开园区,立即向领导汇报,然后检查公司的财产安全情况③如___已伤到人员,应立即通知医务室和保安机动分队,拨打120急救电话,并___抢救。④如罪犯嫌疑人在可监控的范围内,立即___追捕,捉拿嫌疑犯。⑤保护好现场、证人,在公安部门到来之前,严禁无关人员进出。5、投毒①如发现是邮件___,应立即报告领导小组,同时,集中所有可能接触到___的人员在某特定区域,加以保护,等待公安等有关部门前来检查、检验,同时提供相应的证据。②如发现是放置的___,应立即保护好现场,严禁他人出入,同时报告领导小组,请求公安等相关部门前来解决。③查明毒源并切断毒源,保护好现场,严禁他人进出。如是煤气泄露,应携带防毒面具进入,关闭阀门,打开窗户通风并报煤气公司进行维修。④如毒源蔓延,立即疏散人员至安全地点集中。6、谋杀①如___没有离开事发现场,应立即向领导小组汇报,同时___围捕。②如___已离开现场,立即保护好现场,保护好证人。③第一时间报警,请公安部门前来侦破,同时提供相应的人证、物证等。④如罪犯嫌疑人在可视范围,立即___围捕。7、纵火①立即启动放火、灭火预案进行扑救灭火,同时拨打“119”报警电话。②保护好现场,引导消防车进入园区,严禁无关人员进出现场。③如罪犯嫌疑人在现场,立即___围捕。④灭火后,注意保护好现场,统计损失。8、绑架、挟持人质,勒索①如罪犯嫌疑人在现场,应第一时间向领导小组汇报,同时采取围捕方式包围。②正面宣传教育对话,“请不要伤人,有话好商量”以情感化,放下凶器。③保护好现场,严禁无关人员进出现场。④立即报警,请求支援。⑤如罪犯嫌疑人已离开,应保护好现场痕迹等证物、证人等待公安部门前来侦破。⑥如罪犯嫌疑人已逃离公司可视的范围内,应立即追捕,同时首要考虑人质的安全,等待公安部门前来解决。五、工作程序1、安全保卫部接到指令后,立即___全体保安员,协助公安部门按区域分组对全园重点部位展开排查,对重点嫌疑人、可疑藏匿物品进行搜查,对存放爆炸物品现场进行控制,设置隔离警戒疏散人员,配合公安人员对重点位置(洗手间、垃圾筒、室内人员较集中的演出场地等)进行现场控制和排险、抢险工作。2、游客部接到启动预案指令后,配合公安人员查看闸口监控录像进行排查,游览车队将电瓶车停放在员工通道处,以便事件中园内用车需要。3、工程部电工、水工到现场配合事件处理中用水、用电的需要。4、总务督导部接到启动预案指令后,督导员、医务人员、行政车队司机做好待命,随时抢救受伤人员,准备好救护或应急用车。5、经过公安机关排查和各部门的检查处理,由总经理视情况发布预案的解除指令。6、若___事件已发生,善后工作按照《游乐区___应急控制程序》中各部门职责执行。7、各部门应根据员工在反恐过程中的表现,按《欢乐谷员工奖惩条例》报人力资源部予以奖惩通报,对工作严重失职,造成重大损失和严重后果构成犯罪的,应追究其刑事责任。8、全体员工要做到内紧外松,保持冷静,切勿惊慌,不得对内、对外泄露和传播___信息,一定要做好保密工作。①各部门应加强请示汇报,不得压情不报、慌报、误报、错报、漏报。②、所有员工要服从命令、听从指挥、积极配合,确保任务完成。③、各部门在检查过程中,若发现可疑物品时,不要私自搬动或打开包装,保护控制好现场劝阻游客靠近,应立即上报通知专业人员鉴定后再进行妥善处置。9、市场部做好新闻媒体的公关工作。银行反恐应急预案(五)为提高和预防对___事件的应急处理能力,在公司发生___事件时,能有效控制局面迅速地处理事件,减少一切不良影响和损失,明晰各部门和员工的职责及处理流程,切实保护人身和财产的安全,维护公司正常秩序,特制定本预案。一、建立反恐紧急指挥小组组长:齐树林副组长:马银忠组员:二、建立处置___事件的基本原则处置___事件以平息事态、控制局面、防止扩散、减少损失为主要原则。针对不同性质的事件采用制止、宣传、保护、求援、疏散等方法。围绕维护公司员工的生命这一中心,有条不紊地开展应急工作。三、职责1、办公室。___事件处理的总指挥与总协调。2、安全保卫部。协调处理___信息与事件的现场控制,协助公安机关对___信息事件的排查和调查处理,疏导和维持现场秩序。3、其他各部门。引导员工到安全区域,岗位责任区域的检查,全力配合公安机关和安全保卫部对事件的处理工作。四、具体事件的处理办法1、___(1)、如没有伤及人员的情况下以教育为主,劝说其放弃伤害他人及破坏正常秩序的行为。(2)如已伤及他人,应予立即制止,以抢救伤员为主,如情况继续恶化应以武力制止。(3)、注意观察___者的行为、特征。条件许可的情况下,当即擒获;不具备条件时,想办法接近、控制,等待公安、___或其它队员到时再擒获。(4)注意收集、保护证人。2、爆炸物品(1)、如发现不明爆炸物,立即向领导小组报告,同时采取隔离措施,疏散人员集中至安全地带并保护好相关人员。(2)严禁人员进出,加强事故现场保护、巡查工作。(3)报告公安部门,请求派人排暴并协助其工作。3、抢夺、抢劫、盗窃(1)如发现___没有离开公司,立即通报出口保安加强监控,并在第一时间向领导小组汇报,同时___围捕。(2)如发现___已离开现场,立即向领导汇报,然后检查公司的财产安全
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