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文档简介
追求卓越共创和谐广西联通京东沃卡OTT新产品推广方案中国联通广西分公司电子商务事业部一、产品概述(用户、产品、价格、渠道)二、营销策略三、时间进度四、执行要求目录OTT是“OverTheTop”的缩写,是指通过互联网向用户提供各种应用服务。这种应用和目前运营商所提供的通信业务不同,它仅利用运营商的网络,而服务由运营商之外的第三方提供。目前,典型的OTT业务有互联网电视业务,SKYPE,微信等。概念:OTT概念1/1京东沃卡1/31、网上购物人群:京东全国1亿多用户,其中手机客户端购物用户超过500万。2、手机上网人群:对手机上网流量有较大需求的群体。目标人群:1、京东急需扩大手机购物用户群,培养消费习惯。2、联通可借此拓展异网客户,复用京东用户资源。利益诉求:名称——“京东沃”卡,由广西联通和京东商城联合推出,是全国第一张由运营商和电商合作的资费卡。产品介绍:京东沃卡2/3流量特权:5元包300M/月,广西区内,京东商城移动端应用的定向专属流量,免费12个月,第13个月起收取5元/月。(与微信沃卡规则类似)四大特权:优惠特权:最多可获10元京券,京券有效期为到帐后15天内,逾期作废。积分特权:用户首次通过客户端下单,在订单完成后还可额外获得50个京豆(京东积分,可兑换有价礼品)。折扣特权:京东给“京东沃”用户发放满减的京东券,享受额外优惠。4大特权:流量特权、优惠特权、积分特权、折扣特权。附加价值:京东沃卡3/3销售渠道:第一阶段,只针对新用户开放,待后期论证后再定是否向老用户开放。第一阶段,京东沃卡仅限电子渠道、自营厅、集客、校园渠道进行推广,其他渠道暂不开放,待后期论证后再定是否向代理渠道开放。该产品可开放给36元沃派、46元(含)以上新入网的后付费3G语音用户开放,以及校园渠道用户、集团用户等,但15元沃派除外。适用范围:5元月包300M广西区内,京东定向专属流量,超出后流量按0.0003元/KB,(通过京东商城客户端应用的流量,先扣套包内定向流量,超出后扣3G套餐通信量,如果还超出则按3G套餐或套包的套餐外的规则计费,以优惠最低的为原则),免费12个月,第13个月起收取5元/月。优惠政策:一、产品概述(用户、产品、价格、渠道)二、营销策略三、时间进度四、执行要求目录产品分析:营销策略1/10京东特点用户基数大对流量需求较大价格敏感,免费为王联通特点3G网络速度快流量大流量资费相对较低京东沃卡成功模式:增值业务类流量包(通用)独立“京东沃”卡(定向应用)推广方式:市场推广——以新资费卡、新产品的形式包装出现,将类似增值业务的特服包,包装成为一张新的“XX沃卡”的形式出现,迎合消费者的心理特征,降低门槛。技术实现——以特服包形式实现。总体思路:营销策略2/10“京东沃”卡的目标人群则是爱好网购,对流量有需求的青年群体(特别是通过京东客户端购物的3G用户),针对这一群体,可分为线上、线下联动,共同推广销售“京东沃”卡。推广渠道:京东——京东商城()和APP客户端,官方微博等。联通——线上:网厅、网店、微信、微博、短信等;线下:自营厅等实体资源。时间节点:第一波:11.11,以双11为引爆点,双方对京东沃进行一系列的产品传播。策划执行:广西新影响——广告创意、文案策划、投放方案等。宣传主语:京东沃在手,手机购物不再愁营销策略3/10主题图片:各种辅图:营销策略4/10营销策略5/10线上宣传
京东商城手机、运营商类目首页横幅广告;开设京东沃的销售专区、专属货架;京东APP客户端的首页广告。线上传播:微博:在广西联通和京东网官方微博对京东沃进行推广,以其最大优惠和专属特权吸引消费者关注购买。建议同时可增加微博@好友有奖转发活动,以转发赠送或抽奖小额话费为利益,呼吁消费者关注转发,在短时间达到宣传效果。营销策略6/10微信:建议在广西联通官方微信和微订购平台推送京东沃的特权活动,以每月300M免费流量,京东手机客户端专享送作为卖点,同时配合京东特享的折扣、优惠、积分特权进行宣传,吸引消费者关注链接,在手机上登陆京东沃首页了解购买。联通网上营业厅:建议在联通网上营业厅以飘窗形式推送京东沃,直接以每月300M免费流量为标题,配合京东沃logo,进行链接宣传,吸引有流量需求的用户点击链接,到京东沃首页了解购买。短信彩信:以手机短信、彩信推送的方式对京东沃进行宣传,以突出其最大卖点和特权为主,通过对全体广西联通用户推送短信的方式告知京东沃特权活动。营销策略7/10线下传播:落地宣传:在联通营业厅挂海报、印发宣传京东沃产品的单页,以突出每月300M免费流量和京东手机客户端特权为主,吸引进店消费者关注,同时在营业厅服务台以台卡或者小贴条等形式进行宣传,引起消费者关注询问。新闻资讯:借线上或线下新闻媒体以报道或活动软文的形式对京东沃进行宣传,选择广西当地比较热门的工具(如南宁晚报、南国早报或时空网等),以及行业媒体(如人民邮电报、新浪科技等),以“广西联通流量领域的又一次新飞跃”等名称对京东沃特权活动进行宣传,突出每月5元300M,免费用一年和京东手机客户端用户专享等特点,吸引消费者关注购买。销量目标:销量预测:第一阶段1-2万户/月(自营),第二阶段5-10万户/月(代理)。推广节奏8/1011.9-11.10宣传预热11.11隆重发布11.12-11.18全面解密11.19-11.30持续发酵传播内容执行要点提前预热海陆空宣传推广双11借势新品发布会+京东首发口碑扩散全面解读扩散核心目标用户,解读特权细节持续造势线上线下互动宣传,各渠道扩大销售1、微博推广2、短信、彩信、宽带推送3、网厅预热4、京东广告5、筹备新闻发布会1、京东商城2、10010网厅3、淘宝自营4、自营厅同步销售5、联合发售主题1、广播广告2、媒体软文3、自营厅互动(资费对比)4、多维度网络新闻5、电话营销1、论坛硬广2、名博转发3、精准引流(百度、EDM)4、微信推广5、公交、电梯、路牌广告6、自助终端线上推广炒作节奏9/10预热期上市期稳定期硬广投放11.911.1011.1811.30时空网、新闻网、等硬广投放微博微信京东站内彩信宽带时空网、新闻网、热门论坛、新浪、等硬广投放京东微博、联通微博、联通微信同步推广京东微博、联通微博、联通微信、名博转发联通微博、联通微信、名博转发,创意大号转播手机版块广告轮播、销售快报销售快报、钻展图片广告、活动主题页销售快报、钻展图片广告、京东沃销售专区联通彩信推送宽带推送图片广告预热精准引流百度推广,淘宝直通车百度推广、EDM直邮本地网络媒体软文持续投放线下推广炒作节奏10/10预热期上市期稳定期新闻发布会11.911.1011.1811.30自营厅公交广告电梯广告区公司组织广西媒体召开新品发布会自营厅布置海报、易拉宝、展示架、LED屏走字、京东沃宣传单页、自助终端宣传等南柳桂重点城市公交车投放广告广播107.4交通台、93.0私家车、95.0音乐台等几大广播台投放广告南柳桂重点城市CBD和重点商圈电梯投放广告一、产品概述(用户、产品、价格、渠道)二、营销策略三、时间进度四、执行要求目录时间进度1/110月:合作洽谈、产品设计、合同谈判11.5:资费申请、战略协议、推广方案拟定11.8:宣传文案、执行方案落实、、海报、宣传单张、Sim卡套印刷、白卡、号源等物料准备11.9:线上(网厅、淘宝、微信、微博、短信、彩信等)、线下(自营厅、户外等)广告投放,双十一之前预热11.11:京东、10010网厅、淘宝、天猫开展销售第二阶段常规推销,具体方案由各地市各渠道自行把握一、产品概述(用户、产品、价格、渠道)二、营销策略三、时间进度四、执行要求目录区公司层面1/1序号任务分工负责部门备注1(1)新产品的审批、资费套餐、市场政策的制订,拟订资费和佣金都沿用现行方案;(2)产品上线销售时和合作方一起的互动推广、设计、包装、宣传等一系列市场营销工作。市场部2外部拓展、商务谈判、合作协议和产品设计。电商部3产品设计中涉及的各种特权、定向流量、资费申请等,以及对外和合作方技术沟通。产创部4产品设计中涉及的定向流量是否兼容、计费规则等的技术上可行性。信息化部5负责新浪合作的项目涉及SP性质收入分成的管理、支付和各种相关财务要求和实现。财务部6手机应用定向流量的技术实现的各种细节等。网管中心7配合网管中心等技术支撑。运维部8广告创意、文案策划、投放方案等新影响国际传媒各地市落地1/1序号任务分工负责部门时间1负责人落实:“京东沃”卡营销活动对接人
工作标准:负责该活动各项事务与区公司的对接沟通各地市分公司2013.11.5日开始2营业厅宣传:1、工作内容:权限申请工作标准:自营厅开户人员的BSS工号,向信息化部申请“300M京东定向流量”权限2、工作内容:营业厅内宣传展示到位
工作标准:宣传单页、海报展架、营业厅LED走字屏、易拉宝同步上架;(区公司提供设计图,分公司自主把握印刷数量和投放网点)3、工作内容:确保B2C商城开户无障碍工作标准:及时、准确完成营业款对账和平账,调整足够的信用额度。4、工作内容:现场引导用户安装“京东商城”手机客户端APP应用工作标准:成功安装应用,并告知用户资费规则各地市分公司有关负责人2013.11.5日开始3工作内容:按需求群发短信/彩信
工作标准:针对各地市提交上来的目标用户清单以及对应宣传内容群发短信李文斌2013.11.5日开始需要公司领导决策内容1、第一阶段“京东沃”卡在广西联通线上、线下自有渠道开放销售。借鉴广东联通“微信沃卡”的经验,为确保销售组织管控到位,同时确保销售规模稳步提升,建议明确“京东沃”卡第一阶在公司的电子渠道、自营厅、集客、校园渠道均实施推广销售。其他渠道暂不开放,待后期论证后再定是否向代理渠道开放。2、需市场部牵头完成产品在实体渠道的落地销售组织工作。1、下
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