后勤上半年工作总结

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回顾20xx年上半年的工作，在行办领导的指导和帮助下，无论领导支配哪个工作，都较好地完成了本职岗位的各项工作任务，半年来，思想上得到了提高，工作实力也在不断进步，现将20xx年上半年的工作小结如下：

一、门卫工作

1、劳动纪律及文明行为管理：门卫全体人员能够严格根据公司各项管理制度及请销假制度和出差等管理制度，做到手续不全不准出厂的原则，严格把关对违返劳动纪律者，按制度都进行了考核并进行了公布。其中，迟到早退者118人次，杜绝酒后上班旷工者8人次，无上下班卡者41人次，对这些违纪行为门卫做到了肃穆的原则。

2、内保工作：上半年，由于公司领导及行办领导对内保工作的重视，门卫加强对公司内外的巡逻检查力度，上半年没有发生大的盗窃案件和小偷小摸的现象发生。上半年经过门卫全体人员的共同努力，各类偷盗公司财物者0起，对于没有各类偷盗事故的发生是门卫人员昼夜不间断对厂区内外进行巡逻和蹲坑守点的结果，从而没有影响公司正常生产，确保了公司的正常生产生活程序，起到了保驾护航的作用。

3、南门工作：半年来，南门卫对进出场全部的车辆都能够仔细检查登记并做好具体的记录，在XX销售的旺季，南门卫全体工作人员严把制度，对XX运输车辆及各种原材料的车辆都能够严格检查。杜绝了各类事务的发生。在上半年的XX销售中，对散装车辆都能够根据制度和要求打好铅封，没有漏打一次。严格限制了XX运输车辆进出厂的检查力度，使XX销售正常有序，在XX销售的高峰期间门卫没有因工作人员徇私舞弊给公司带来经济损失，保障了公司XX出厂和各种原材料的顺当进厂。

二、平安消防工作：

1、平安工作

每天对行办各班组平安做到日检查周公布，月度分析列会等方式上半年二级检查共检查出不合格点17个都刚好进行了整改，和各班组签订了平安责任状7份，通过以上制度的管理落实，上半年行办没有因工作人员违反操作规程而发生平安事故。平安工作取得了较好的成果。

2、消防工作

为了避开突发事务的发生，做到防患于未然，把事故隐患歼灭在萌芽状态，确保公司生产生活正常顺当进行。为迎接上半年一季度平安工作会议在我公司召开和现场验收工作，刚好将各生产车间，部门到期的消防器材进行了2次修理灌装，64个，并刚好下发到各部门。

三、6S双文明工作

1、6S双文明工作，都能根据公司6S双文明管理制度，每周三都能够组织各生产区及职能科室主管卫生人员对公司内的各个区域进行仔细检查。上半年共检查出不合格点154个，其中，一车间38个、二车间27个、三车间41个、四车间30个，生产办1个，行办1个，安管办1个，财务科1个，编织袋厂1个，并对检查出的不合格点进行了考核整改，今年5月份公司领导为给员工上下班营造一个好的工作环境削减粉尘对员工的身体损害，对厂区内路面每天进行2次洒水是厂区内环境有了很大的改观，给职工上下班创建了良好的工作环境。

四、绿化工作

1、上半年由于公司领导对厂区内环境的重视，为了使员工上下班有一个好的工作心情和良好的工作环境，有效的限制了恶劣天气刮风时对厂区内环境影响，使厂区内绿化带整齐美观。并按时对绿化带进行修剪。上半年共对草坪进行了2次修剪，春季两季对树木进行了1次修枝，并按时进行浇水，确保了树木的正常生长。

五、宿舍、供水及澡堂管理工作

1、宿舍管理工作：由于公司临工招收比较频繁，流淌人员较多，为了职工利益不受损失每天做到勤检查严管理，上半年没有发生员工物品被盗和丢失现象，给住宿舍的员工营造了一个舒适居住和休息的环境，每天对宿舍楼进行2次卫生打扫，保持卫生干净整齐，上半年对给我公司帮助安装设备人员和伊犁项目培训人员都进行了支配住宿120多人次，有利地保障了生产一线正常生产。

2、供水工作：为了加强对泵水人员的管理按时给泵水人员进行例会，要求泵水人员刚好对设备进行检查，对有隐患的设备刚好上报并协调相关对口修理部门进行修理，上半年没有因为泵水人员人为造成泵水设备损坏，给正常生产生活用水供应了保障。

3、澡堂管理工：

每天对澡堂室内外卫生进行打扫，每周对澡堂内进行消毒，保持了室内卫生干净，预防了疾病的传播，由于公司用水水质碱性较大换热器严峻供水不足，致使职工男女澡堂管线漏水现象严峻，刚好主管修理部门领导进行沟通协调，解决了职工因漏水洗澡不便利的实际困难，确保了职工每天都能按时洗澡。

上半年存在不足：

1、对自己要求不够严格还要转变工作作风。

2、领导交给的各项工任务还不能够主动。

3、和各部门沟通协调的实力还有欠缺。

下半年工作准备：

1、加强对内保工作的管理确保公司财产不受损失。

2、加强6S双文明的管理力度保持厂区环境。

3、接着加强二级平安检查工作确保全年平安指标。

4、严格限制劳动纪律提高工作效率。

后勤上半年工作总结2

后勤服务中心工作是学校工作的重要组成部分，为学校的教学、科研工作的正常进行供应保障。本学期，后勤服务中心在校委的正确领导下，团结协作，不遗余力做好后勤各项服务工作。现将上半年的主要工作汇报如下：

一、主要成果

1、接着抓好职工素养教化，提高业务技能

为实行校委创建“全国一流省级党校”和我区“学习型模范单位”的指示精神，后勤服务中心仔细组织全体后勤人员开展读书学习沟通活动，不定期地进行政治理论学习，同时，中心坚持不懈地抓好职工的学习培训工作，把学习和工作紧密结合起来，依据各部门工作实际，制定出员工岗前培训、业务培训、外出考察学习等短期或长期的培训安排。上半年，中心除了邀请我校王宁湘教授做题为《塑造阳光心态——做一个好员工》的专题报告外，还实行分期、分批、分部门培训安排，先后培训客房服务员和教室保洁员34次；水电工校内培训7次，外出培训学习3次；组织厨师技能考核6次，餐厅服务员礼仪培训10次；通过这些培训，使后勤服务中心整体服务水平得到很大提高。

2、做好膳食保障工作

为了给学员和广阔教职工供应优质的就餐服务和伙食保障，膳食部建立和健全各项规章制度和工作流程，各岗位人员按章工作，仔细贯彻平安卫生第一，严格监督和管理食品的选购、加工、制作及存放，杜绝变质变味食品，保证餐厅就餐环境的整齐，餐具实行严格消毒，让学员和教职工放心用餐，在售饭窗口坚持做到每天供应教职员工早餐面食20种以上，中晚餐副食品种40种以上，中晚餐保持有水果供应。本学期，膳食部共计接待客人8万余人次，保障主体班学员约400多人次（刷卡就餐）。

3、做好校内的清洁、绿化美化和医疗保健工作

由于学校校内面积比较大，环境清洁要求高，后勤中心接着实行有力措施，把保洁任务分片落实到个人，坚持每天清洁保洁，做到无卫生死角，同时，校内绿化工作实行社会化管理，聘请懂花草管理人员加强对校内苗木、花草、草坪管理，收到很好的效果。半年来，完成了柳心湖改造、省部楼绿化改造。在校内围墙周边、崇信园餐厅周边、停车场等处种植了香樟树、桂花树、菩提树等192株，学校投入资金约43万元。种植养护学员捐赠的纪念大树110棵。另外，仔细做好学校的医疗保健工作：医务所门诊职工700多人次、学员300多人次；参加老干、学员外出考察保健工作7批约1010人次，为学校创建一个健康向上、有活力的工作氛围做出了贡献。

4、加强教学中心、会议中心的管理，合理做好教室、报告厅、多功能厅的运用支配

本学期，后勤除了加强对教学中心、会议中心服务员的业务技能培训外，还刚好做好资产的登记工作，帮助资产管理处做好资产清查登记，保证设施设备的保管和正常运用；加强对低值易耗物品的管理工作；加强对教学中心、会议中心通道、栏杆、门窗、水电设施等检查维护、环境整治及清洁工作；合理调配好教室、报告厅、多功能厅的运用支配，无出现差错。

5、做好各种办班办会接待工作，为学校的创收创佳绩

联络部、行政事务部、客房部等部门，除了做好上半年学校主体班学员的接待工作支配以外，还主动做好外来办班办会的工作。上半年接待厅级班4期、主体班10个、探讨生班学员1383人次。接待外来办班办会共55个班次，总人数12577人。上半年预料住宿费收入约322万元，教室及会议中心收入约25万元。在工作中，客房部、行政事务部还不断涌现出各种好人好事，得到学员和来校办班办会人员的好评。

6、做好学校的水电供应保障工作，确保学校用车平安

上半年，动力部改造和新建项目10项；支配落实修理项目10项约5000次；保供电应急措施6次，为学校的各项工作供应了有力的水电供应保障。车队开通了校内观光车，极大便利了教职工的工作和学习，平常合理做好车辆的运用支配，保证平安行驶。半年里，车队共行车约21万公里，职工、学员日常用车多700趟次，长途车服务70多趟次，从未发生过负有责任的交通事故。

二、存在问题

1、职工的总体业务素养有待提高。

2、和相关处室间的协调工作有待加强。

三、下半年的工作安排

1、努力做好迎接学校60周年大庆的各项后勤服务保障工作。

2、完善和补充相关的管理制度。

3、加大对员工的培训力度，提高后勤队伍的整体素养。

4、根据“整体规划，分布实施”的原则，做好校内绿化工作。

5、在接着做好接待主体班工作的同时，主动、主动地做好学校接待外来办班办会的各项工作。

后勤上半年工作总结3

XX年是集团公司打造既强又大国际化新潞安、资源整合战略发展的关键一年，也是后勤中心做好“十二五”战略规划的开局年。半年来，在集团公司党政的正确领导和相关处室的大力支持下，我中心以集团公司“十二五”战略精神为指导，仔细实行科学发展观，坚决不移地走转型持续发展之路，以建设企业化后勤为目标，带领内部广阔干部职工，解放思想，开拓进取，高质量地完成了集团公司下达的各项经营指标，为开创潞安后勤发展新局面做出了应有的贡献。

依据集团公司要求，现将我中心XX年经营指标完成及职工收入状况、上半年工作回顾、工作中存在问题以及下半年工作支配做如下汇报：

第一、经营指标完成及职工收入状况

1、收入：XX年后勤中心安排收入6901万元（说明：该数据未含鸿源房地产公司的552.37万元，如含则全年收入为7453.37万元）。截至5月底，后勤中心累计收入1830.63万元，占全年安排的27﹪。（欠收缘由：股份公司、运销公司1-5月约700万元关联交易未到账，其它实体单位约200万元费用于年底一次性收取）

2、支出：XX年后勤中心安排支出13620万元（说明：该数据未含鸿源房地产公司的552.37万元）。截至5月底，后勤中心累计支出4196.86万元，占全年安排的30﹪，与上年同期相比超支321.6万元。其中：主营业务成本2494.24万元，同比上年超支102.35万元；其它业务成本103.49万元，同比上年减支1.97万元；管理费用1521.69万元，同比上年超支143.8万元；财务费用-1.9万元，同比上年减支0.4万元；营业外支出45万元，同比上年减支30万元。

3、职工收入：XX年1-5月工资实际支出839.25万元。其中：基本工资支出828.92万元，与上年同期相比增加48.53万元（增资的主要缘由是：①岗位工资与年功工资的正常增资②依据集团劳资处要求，人均岗位工资增资101元）；各单项奖支出10.33万元。

4、补贴指标：XX年集团下达全年净补贴经营指标为6719万元。截至5月底，净补贴实际支出2525.94万元，占全年支出比例的37.59﹪，补贴指标未超支。（说明：XX年集团压缩后勤中心净补贴费用378万元）

其次、XX年上半年工作回顾

一、做好“两节”“两会”期间后勤服务工作。

为确保侯堡职工家属度过一个快乐祥和的节日同时收听收看“两会”精神，后勤中心从讲政治、顾大局、保稳定的高度动身，充分相识到做好后勤服务工作的重要性。依据潞后调字[XX]4号《关于加强“两节”“两会”期间后勤服务工作的通知》文件要求，我们主动加强组织领导，全面落实平安生产责任制，细心组织、周密部署。为保证“两节”“两会”期间水暖电气的正常供应，我们对水暖电气等部门进行了检查，将严查中发觉的各类隐患，我们刚好进行了整改。同时，我们还做好了水暖电气的巡查工作和24小时值班工作；加强了侯堡市场的食品卫生管理和蔬菜供应；主动组织人员对侯堡地区重点消防、平安隐患以及不稳定因素进行了地毯式排查，将排查出的问题刚好解除；保证了侯堡地区（社区）环境卫生的保洁和垃圾清运工作。

二、强化后勤调度管理，提升服务质效。

为保证后勤中心各项工作高效、迅捷地开展，同时增加后勤服务意识，促进后勤形象建设，我们严格执行了调度“首问责任制”“服务承诺制”“全过程跟踪服务制”三项服务制度，保证小事不过天，大事不过周。同时，坚持24小时值班制度，仔细对待每一个问题和每一个电话，对于用户的每一个电话都具体记录，精确无误地将用户的状况刚好反馈到各个工区。后勤中心各级领导始终坚持24小时连续值班制和夜间巡查制，并将此纳入党委绩效管理考核范围内。遇到突发事故时，后勤中心值班领导第一时间到达了事故现场，协调事故处理工作。我们在日常工作中急群众所急，想群众所想，不折不扣地完成了各项工作任务，没有出现推诿扯皮现象。

三、强化硬件设施修理力度，夯实服务基础。

对于过去职工家属反映的各类问题，我们进行了集中处理。截至6月底，我们共完成各项零星修理三千余项，其中重点工程包括：春晖苑小区2、3、4号楼下水管改造工程；沁芳苑小区9、10号楼下水管改造工程；沁芳苑小区11、14号楼屋面大修工程；永安苑小区1号楼屋面大修工程；向阳苑小区6、8、13、21、38号楼屋面大修工程；商城商铺屋面大修工程；侯堡地区主干道雨水沟清挖及部分整修工程；社区87栋楼屋面垃圾清运；向阳、飞天广场灯具修理；潞安大门led灯修理；综合楼led轮廓灯修理；煤海路北段路灯电缆更换钢套管；向阳苑5、11、36号楼及沁芳苑10号楼室内供水管道更新；10个热交换站已完成检修，剩余3个八月底完成；针对上个供暖季存在的问题，沁芳苑交换站增加了一台高扬程循环泵；完成了对中水源热泵机组的保养，清洗了冷凝器,保证了夏季生活热水的生产和供应；对五栋家属楼的袒露入户煤气管进行了保温及阀门更换；完成了向阳苑33、34号楼到35号楼的煤气主管路布置及相关的管道防腐工程；完成了建行家属楼32户整体更换智能煤气表工作等。

四、加强侯堡市场管理。

近年来，后勤中心从完善矿区功能型服务入手，主动推动侯堡小城镇建设步伐，而小城镇建设中，市场建设就显得尤为重要。今年，我们下大力气对侯堡矿区各市场进行了清理整顿，依据居民和摊主的须要进一步对各市场的各类商品摊位位置进行了调整，对商品和杂物的摆放作了肯定的要求，使其更加符合规范化市场的要求。对街道乱设摊点、商户跨门经营等进行了整顿；对于季节性水果、蔬菜等摊点，实行临时定点经营，禁止侵占道路以及推车沿街叫卖经营。为加强食品卫生的平安管理，我们在相关部门的协作下，对经营饮食业的单位和个人进行了监督检查。我们还对商户逐一进行消防平安隐患排查，对不遵守市场消防平安规定的经营户清理出市场，情节严峻的送消防监管部门依照法律法规处理。同时，我们仔细执行市场卫生管理制度，做好了市场环境卫生工作，保持市场垃圾点的垃圾不乱抛撒，并刚好清运出场；保证市场经营环境整齐干净，无杂物和垃圾；清理了机场外、小吃街、向阳苑农贸市场等地的卫生死角和暴露垃圾。

五、后勤跟进战略实施效果显著。

在后勤中心第一次党员代表大会上，我们首次提出了“跟进战略”。纵观近年来后勤中心的发展模式，我们不难发觉后勤跟进战略的实施。从屯留矿的建设投产到我们的屯留麟绛花园小区；从司马矿的建设投产到我们的长治防爆小区以及筹建的常村矿项目、襄垣项目、寿阳项目、临汾项目……这些都是后勤中心跟进战略的真实体现。今年，我们以保证职工安家立业为己任的同时，始终将跟进战略作为发展的第一要务，努力加大职工住房建设。截至6月底，鸿源房地产公司新开工建设约16万㎡，其中：侯堡项目部建设2.3万㎡、屯留项目部建设6万㎡、长子项目部建设8万㎡。

续建工程状况：XX年续建工程共48栋住宅楼，面积约26万㎡。其中：侯堡景淑苑23栋住宅楼，面积约4万㎡；山水苑小区3栋住宅楼，面积约2万㎡。长治府秀江南小区9栋住宅楼，面积约13万㎡。长子县丹朱花苑小区13栋住宅楼，面积约7万㎡。

土地取得状况：侯堡两块土地约58亩，现已申报挂牌；襄垣一块土地约150亩，现已签订协议；屯留麟降小区后一块土地约150亩，现已申报；长治防爆小区一块土地约40亩，现有征订意向；常村矿一块土地约130亩，手续正在办理中；寿阳一块土地约150亩，现已申报；临汾安排取得土地300亩，现已商定101亩。

建设规划状况：侯堡新兴学校处有望今年开工，拟建设高层住宅楼以满意侯堡职工购房需求；襄垣项目最近可办完各类手续，正在做开工前打算工作；长治防爆小区三期工程有望7月开工；常村矿小区争取今年开工；寿阳项目条件具备，可开工5栋楼，以高层为主。

销售收入状况：全年安排销售额为6亿元。截至6月底，实现销售收入为3.6亿元。其中：侯堡地区395万、屯留麟绛花园小区656万、长治府秀江南小区3.2亿元、长子县丹朱花苑1600万。

既服务于集团的扩张，使职工安家立业，又使房地产快速发展壮大，实现了双赢。

六、努力为职工办实事、办好事，好事办好。

1、住房公积金联名卡发放。近年来，随着潞安职工收入的增加，个人住房公积金也成为了职工的大项福利。面对潞安集团职工多、金额大、支取贷款形式多样等特点，我们主动与建设银行联系，为潞安职工制作并发放了住房公积金联名卡。此卡最突出的特点是一卡多功能，既具有住房公积金缴存凭证、帐户查询和银行代记卡多种功能，又免交年费。该项惠民业务将普及全集团五万名缴存职工，大大便利了职工对公积金的查询等业务。

2、房屋产权证办理及二手房过户。为维护潞安职工房屋全部权权益，我们经过多方努力与长治市房管部门协商探讨，同意了潞安矿区住房登记方案，并于底起先对全公司9个产权单位18821套职工住房办理房屋产权证。经过六年来的努力，截至今年6月底，累计办理职工个人“房屋产权证”18308户，占应办证户的101%。同时，为了更好地服务广阔职工家属，我们还与长治市房管部门协商，在集团建立了房屋交易办事处。截至6月底，累计办理职工住房交易1101户。随着职工生活收入以及对住房要求的不断改善，信任会有更多的职工从中真正的得到实惠。

3、职工住房补贴发放。随着住房制度改革的深化，为了建立与社会主义市场经济相适应的住房供应体系，更好地解决集团职工住房问题，集团公司下发文件规定从1月1日起实行住房货币化。即：1月1日前参与工作的无房职工和住房未达标户职工（简称老职工），1月1日后参与工作的职工（简称新职工），实行住房货币化补贴。截至今年2月底，我们已对全集团符合支取无房职工住房补贴条件人员346人进行了仔细审核和报批，并精确无误地将303万元住房补贴款发放到职工个人手里。同时，依据集团公司对电厂关停的实际状况，我们对电厂有房职工应得住房补贴350人进行了仔细审核，并报集团公司财务处挂账，挂账金额为384万元。其中，我们对电厂已退房职工141人进行了仔细审核，并将149万元住房补贴款通过集团财务拔给电厂财务发放到职工手中。据统计，截止6月底，住房补贴在集团财务处挂账且没有支付的资金有3482.89万元。

4、平抑侯堡物价。为了维护侯堡市场秩序，爱护合法经营和正值竞争，稳定物价，保障职工消费者权益，我们针对侯堡矿区实际状况，加大了矿区范围内的市场监督管理力度，要求凡在侯堡地区范围内经营粮油、蔬菜的商业网点，应在买卖时一律明码标价，挂牌经营。同时，我们时刻动态驾驭长治、长钢及周边地区市场、超市的粮油、蔬菜价格或价位，并通过有安排、有目的的在旁边周边地区选购 部分时令蔬菜定点销售的方式对侯堡矿区哄抬价格的摊位起到了平抑作用。

5、“五七”家属工申报。“五七”家属工补缴养老保险工作分为两批次进行，第一批次有75人，其次批次有32人，合计107人。由于此项工作的对象主要是60岁以上的老年人，多数人年龄达到80以上，同时由于“五七”家属工自身特别的条件限制，协调好与这些老职工的关系就显得特别困难。我们本着热忱服务，耐性解答，真诚调解的原则，开展工作，并最终获得了广阔退休老职工的理解和支持，取得了很好的效果。此项工作涉及面广，所需材料较多，耗时耗力，最终在查阅了厚厚的历史资料，复印了多数的证件材料，填制了数不清的表格后，最终圆满完成了此项工作。

七、主动探究增收节支途径，开创后勤服务新模式。

近年来，我们从改善环境、提高服务的功能动身，加强了侯堡地区公房租赁的管理工作，以优异的服务质量引导了房屋租赁市场的秩序，也为后勤带来了可观收入。截至6月底，收缴房屋租赁费116万元。其中：关联性交易37万元，个体缴费77万元，廉租房房租2万元。同时，我们结合后勤实际以及后勤现有优势主动探究找寻后勤新的经济增长点。通过努力，我们将长治防爆小区的后勤住户的房屋以租赁的形式为潞安太阳能公司职工供应公寓服务，这不仅给后勤带来了可观的收益，而且还为后勤人带来了收入。截至6月底，公寓收入130万元。今年，为了保证生态园的可持续发展，结合后勤费用紧缺的现状，我们将生态园以租赁的形式租给运销总公司，取得后勤中心、运销总公司、生态园“一举三赢”的局面。

八、在复原中提高，提升绿化水准。

去年冬天的特别气候，导致侯堡地区树木和草坪出现了大量成片死亡的现象。针对这一现状，后勤中心领导特别重视，提前与集团有关部门沟通，在办公会上确立了“复原中提高”的工作思路，下大力气全面复原街道、广场和小区的绿化植被。随后，我们又组织相关人员到襄垣进行了参观，认为我们虽然没有条件搞大手笔的绿化项目，但可以在做精上做文章，在关键地段来几个点睛之笔，提升绿化的档次和品位。

截止目前，更新补种树木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，种植草花13670株；种植色块1200㎡，成活率达101%。西周苗圃共出圃香花槐、桧柏等19个种类9700株，用于矿区绿化。对潞安大街130株大树进行整枝除患工作。完成了重大会议花卉摆放30余次。

九、加强员工培训，提高人员技术素养。

1、聘请太原煤气公司培训中心老师对我单位供气工区全体职工进行了煤气平安技术培训，并取得了合格证书。

2、组织了多次游泳教学活动。选派了5名救生员到太原体育局参与了救生员、教练员的培训工作。建立了《救生人员巡查制度》，对每天的救生状况有据可查，确保泳客人身平安。

第三、工作中存在的问题

一、后勤潜亏和职工收入难以稳步增长的问题。后勤属集团公司经费补贴单位，收费价格执行政府补贴定价，随着侯堡地区住户和服务面积逐年不断增大，后勤潜亏也在不断增大，在肯定程度上导致后勤职工收入难以提高（说明：按101平米住户测算，水、暖、电、气、物业五项收费和实际支出成本差1500元/户、年）。

二、侯堡地区各类线路、地沟抗灾存在隐患的问题。侯堡地区从建局起先，各类线路、地沟设计标准不高，源头规划先天不足，导致目前这些线路、地沟难以反抗较大的洪涝灾难，为此建议集团公司系统高标准对侯堡地区做出规划设计，每年拨付一部分专款，根据先紧后缓、分区分片的原则对侯堡地区的线路、地沟进行彻底改造。

三、房屋修理资金严峻不足。目前侯堡地区在前所建的福利楼房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、内外墙皮脱落等不同程度问题，每年仅101多万元的房屋修理资金可谓杯水车薪，建议动用房屋修理资金，加大对房屋的修理力度，切实让广阔职工安家立业。

四、煤气站搬迁问题。侯堡煤气站现已处在居民区中心部位，存在重大平安隐患，建议尽早搬迁。

五、临时工工资和“两金一险”问题。目前山西省最低工资标准为900元，后勤中心临时工月工资为520元，如执行山西省最低工资标准，根据目前570名临时工人数来计算，我中心共有260万元工资缺口；同时，根据襄垣县劳动局规定，后勤中心临时工每人每月需征300元“两金一险”，以此计算我中心共有205万元资金缺口。以上两项合计465万元。

第四、XX下半年工作支配

一、建立大房产观念。通过探究与实践，我们尝到了房地产给后勤中心及后勤人带来的甜头，也渐渐明确了发展目标，就是要形成大房产的观念，从而带动后勤的快速、协调、健康发展。我们始终要以“服务集团建设、保证职工安家立业”为动身点，通过征订土地和变更土地的方式，努力做大做强房地产项目，保证后勤近十年的稳定发展。同时，鸿源房地产公司要紧抓市场脉搏，充分把握机遇，接着秉承“跟进战略、品牌战略”发展思路，以“讲品质、讲环境、讲服务、讲舒适”为宗旨，建设精品房、节能房，为后勤可持续发展奠定坚实基础。

二、建立大平安格局。平安是企业管理的核心要素，没有平安就没有企业的发展。后勤中心作为潞安集团生产和生活为一体的综合服务中心，我们面临着施工平安、社区平安、儿童平安、商铺平安、食品平安、水暖电气平安、车辆平安等各个方面的平安考验。因此，后勤中心应以科学发展观为指导，深化贯彻“平安第一、预防为主、综合治理”平安生产方针，坚固树立“平安是企业的核心价值、核心利益，是企业的第一生命和第一标记”理念，以新型的大平安格局构建为主线，努力实现平安生产持续平稳健康发展，为建设既强又大国际化新潞安创建良好的后勤保障环境。后勤中心各级领导干部必需把抓平安当作第一责任，树立全局意识和系统观念，相识到平安是最大的效益，肯定要时刻保持醒悟头脑，从思想上高度重视，行动上真正落实，确保中心各项平安制度和措施落到实处，真正把中心的平安工作管住、管好、管出成效。后勤中心平安科要根据中心工作会议的总体部署和要求，紧紧围绕“抓平安、促发展”这一核心，每月不定期对中心所辖各要害部门和场所进行全面细致的平安大检查，发觉问题刚好处理，避开各类事故的发生。

三、常抓不懈，提高绩效管理水平。自后勤中心推行党委绩效管理评价体系以来，我们多次召集各部门负责人就评价体系进行广泛的研讨，依据实际工作，制定了一套符合后勤的绩效管理体系。通过近两年来的运行，绩效管理已经融入工作，深化人心。接下来，我们要紧紧围绕后勤“十二五”发展战略目标，仔细组织开展提高绩效管理建言献策活动，对好的建议和做法进行吸纳和评比，使绩效管理在巩固中提高、在完善中提高。下一步工作的重点是考虑怎样将鸿源房地产各个项目部也纳入到后勤中心绩效管理评价体系中来，同时更进一步细化后勤中心各级领导的岗位责任，对于重点工作、重点部门要狠抓责任、狠抓落实，通过绩效管理来促进各项工作扎实有效的完成。

四、探究节能降耗、增收节支途径。节能降耗、增收节支对建设资源节约型和环境友好型社会具有重要的推动作用，同时也是促进后勤发展、提高后勤经济效益的有效措施。为了增加后勤中心的核心竞争力，我们应把节能降耗、增收节支作为当前生产经营工作的重点。因此，下半年我们应将增收作为后勤第一要务来抓，进一步细化关联交易，从制度上入手，主动考虑，全面探究。过去，我们结合后勤实际，通过各种渠道、各种方式制定了具体的节能安排，从房屋矸石砖、断桥铝和外墙保温系统方面的节能，到热水系统改造及热电连供方面的节能，再到ic电表卡运用、路灯、广场地灯、楼道声控灯等灯具类节能，到处体现了后勤节能降耗的决心。面对前面的'成果，我们更清晰接下来的工作，那就是要坚持抓“大”不放“小”，从细微环节入手抠节能，还有就是从各项工作的源头建立一整套有效的节能管理体系，这样才能使后勤的节能管理工作具有持续性、许久性、有效性。

五、创新后勤机制、体制、服务。过去，我们在后勤体制、机制和服务创新上进行了主动有效的探究。我们根据“服务社会化、管理科学化、运作市场化”的目标和要求，以市场为导向，对内有偿服务，对外自主经营，完善内外部管理市场运行体系，构建了后勤服务与管理的新格局。同时主动创新机制，强化管理完善了各项内部管理制度。我们的服务和产品要始终以“质量第一、用户至上”的理念和“诚恳守信”的经营原则，坚持科技创新，质量上市，在巩固内部市场的基础上，不断拓宽外部市场。我们要对服务全过程中的“人、财、物”等要素进行优化组合，使我们的服务在社会上得到广泛的认知度。

六、做好国际平安社区的验收工作。20xx年国际平安社区组织会再次莅临潞安，对我们过去的工作进行一次大检查。为了保证国际平安社区再验收工作的顺当进行，我们要充分利用下半年的时间，抽调专人成立小组对侯堡社区进行一次彻底的大检查，对检查中发觉的问题，我们要第一时间进行整改，以保证侯堡社区顺当通过国际平安社区的验收，并以此为契机和突破口，全面带动和提升水暖电气、物业管理的服务水平。

七、全力以赴保证鸿源房地产各项目的顺当开展。上半年，鸿源房地产公司取得了肯定的成果，但由于实际客观缘由，我们还有很多大型项目只能选择在下半年开工。因此，为了确保鸿源房地产公司圆满完成全年安排目标，我们后勤全体干部职工要全力以赴、团结一样举全后勤之力共同服务于鸿源房地产公司，保证各个项目的顺当开工。

后勤上半年工作总结4

刚刚过去的上半年对学校后勤工作的发展而言是有得有失的，虽然自身的做法不算平凡却也存在着不少值得传承与反思的地方，再加上校领导对后勤工作的完成比较重视自然不能够存在着停滞不前的状况，所以为了积累这方面的阅历还是应当对完成的上半年学校后勤工作加以总结。

由于上半年校内活动比较多的原因导致我也在后勤工作中花费了不少心思，从简洁的教材添置到活动设施的完善都是须要仔细对待的，可以说在寒假尚未结束的时候我便已经为了新学期后勤工作的绽开而打算着，从寒假的结束到暑假的即将到来意味着这个上半年的确已经过去了，但由于打算充分的原因导致我的工作效率比以往进步了很多，主要是后勤部门制度的完善以及对以往所犯错误的改进让我成长了很多，尤其是在物资选购 方面得到了校领导的支持从而取得了更大的进展，再加上我在选购 的同时也会依据学校的状况习惯性地多添置部分物资，这种做法也让我在后勤工作中避开了不少须要临时添置新物资的麻烦事情。

通过对校内设施的维护绽开较好地履行了检修方面的职能，作为学校后勤自然不能够在工作中仅仅满意于些许物资选购 的完成，除此之外各类教学设施都要定期进行维护才行，尤其是教室内的饮水设备以及电灯须要重点进行维护，主要是为了防止设备的损坏导致老师的正常授课受到严峻的影响，对此我能够利用闲暇时间主动绽开相应的维护并保障了正常运用，即便是举办校运会的时候也能够对场地进行布置从而参加到活动的组织工作之中。

参加到校内食堂的管理之中从而为师生的用餐供应良好的服务，虽然仅仅是简洁的调查与监管却也要仔细对待才能够防止意外状况的发生，尤其是食材的簇新与平安关系到用餐的学生是否会受到影响，所以我会参加到食堂管理工作并将相应的状况反馈给校领导，这样的话学校食堂也能够依据自己收集的信息改进这方面的服务，至少为了让师生们感到满足做好食堂管理工作是不行或缺的，另外对于食堂的打扫与消毒工作也要仔细对待并支配好相应的人手完成。

看似较好地完成了上半年的后勤工作却也要时常进行反思才行，终归其中存在着不少自己做得不到位的地方须要在以后的工作中进行改善，所以我会较好地遵从校领导的指导并对下半年的后勤工作进行规划，信任有着阅历的积累能够较好地通过努力完成下半年的学校后勤工作。

后勤上半年工作总结5

20xx年上半年已经过去，下半年即将到来。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一，对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等，对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查，工作多且杂，但在20xx年上半年里，在总经理的领导下，行政部每一位员工都任劳任怨，全力以赴完成各项工作。现将详细工作总结如下：

一、人员聘请工作

20xx年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店，均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中，员工聘请难度较大，遇到大型接待，就须要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来，在工资调整的基础上，员工聘请状况有所好转，相应的解决“有用餐需求，无人员接待”的尴尬境地。

二、加强培训工作，提高员工素养

培训是提高员工素养的有效手段。酒店20xx年加大了培训力度，通过内部培训和外聘培训两种方式，由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达x课时，内部培训（包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训）达x课时。

岗前培训：行政部在x月份对新员工进行一次入职培训；x月份扩大培训范围，再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。

岗中培训：结合酒店发展中实际出现的问题及不足，通过内部培训和外聘讲师种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训，通过讲解、点评、沟通，使员工在思想相识和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，针对酒店申请三星级酒店事宜，结合外部培训老师，支配仪容仪表、美容美发等课程，切实打造酒店优质服务。

通过培训，员工的整体素养得到提高，从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看，明显的员工对于后者的主动性较高，所以在20xx年上半年的培训工作中，将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数，以了解成年员工的心理特征，在教学方法上采纳多样化，如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。

三、制度化建设

为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶，20xx年上半年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核，同时对酒店质检工作也进行严格化管理，坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。

目前，酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度，对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准，对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定，做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。

四、三星级酒店挂牌工作的落实

酒店在20xx年上半年的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成，即是向有关部门递交“三星级旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中，贯输打造全员优质服务意识，努力打造三星级标准的软件方面的建设，在酒店总经理和各级管理人员的努力下，酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三星级涉外酒店的检查和评定，大大提高了酒店的知名度。

五、酒店全年营销活动

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一个酒店生存和发展的基本前提。由于今年新开酒店较多，客源问题特别严峻，为保证酒店正常经营，同时加大营业收入，酒店在20xx年上半年推出全员营销活动，制定出一套全员销售嘉奖方案，使酒店呈现出人人关切销售，人人参加销售的良好局面。

同时酒店针对接待大型会议团队房间数量不足的状况，与档次规模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不仅为本酒店增加了效益，也加强了酒店与同行业之间的沟通，体现了酒店的合作精神。

为了不让酒店局限于xx市，行政部与两家网站签订订房协议，利用多种渠道加大客房的销售量。

酒店于x月份推出大型图片展活动，通过外部广告和内容宣扬两种方式进行推广；在x月份推出一系列促销活动：餐饮每日一款特价菜、消费赠烟酒、官府养生菜，客房推出特价房x元/间/天、入住送冰爽矿泉水、延迟到x点退房；x月份婚宴、寿宴外部宣扬，与婚宴公司联合，在市区繁华地带以条幅、发宣扬册、现场签订等形式进行宣扬，扩大市场知名度；x月份推出餐饮系列促销活动，消费满x送x，并送养生粥及特色礼品盒，以此拉动餐饮消费，增加酒店营业额。

六、企业文化的建设

1、成立酒店艺术团，为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式，不仅使员工得到展示自我才华的机会，同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。

2、员工生日多样化：酒店在x月份全员聚餐的当晚，特意定制生日蛋糕，邀请全部员工共同为过生日的x名员工庆贺生日；x月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品，使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和，促进酒店的文化建设。

3、举办各种员工集体活动：四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训，很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象；x月份举办员工运动会，通过跳绳、拔河等运动项目，极大的激发了员工的合作精神，增加团队凝合力；x月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛（假如我是一名XX），通过写作和演讲的形式激励员工不断进取；x月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现，从各个部门选出x名优秀员工，并组织其及家属青岛日照四日游；x月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训，加强消防平安意识。

七、合理调整薪酬体系，不断提高员工福利待遇

酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念，没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍，也就谈不上对客的优质服务。20xx年x月，酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革，增加员工的基本工资，并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整，这种调整极大地提高了员工的工作主动性，强化了员工队伍建设，员工流失率与上月相比明显下降，并且有老员工又再回到酒店工作。

八、存在的问题和不足

1、员工素养整体水平不高，部门培训及监督不到位，使得服务质量时有低下，服务意识时有淡薄，客人投诉状况时有发生。

2、规章制度落实的不够坚决，有随意性和照看面子的现象，未能真正做到奖勤罚懒，仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。

3、质检力度不大，20xx年上半年的质检工作仅针对部门卫生，未对工作、服务等方面进行检查。

4、各部门均存在管理松驰，执行力较差的问题，整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作，由于外部因素影响导致无法进行的，未刚好汇报总经理。

5、与相关部门之间的沟通须要加大。在20xx年上半年中，许多接待等方面未进行细致沟通，致使对于一些细微环节问题在领导问起时无法回答。

后勤上半年工作总结6

对环境的适应，对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作，使我少了些许无趣，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐，多了几分责任在身……

经过两月来的摸索，我渐渐熟识并适应了自己的工作岗位，渐渐形成了自己对办公室行政工作的一些相识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最亲密的部门，因此，其运行状况干脆影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参与工作的我来说，现阶段的任务就是多学习，多思索，将领导交予的任务做实做细，扩展学问面，尽快使自己成熟起来。现将任职以来的状况总结

(一)努力做好行政管理工作

1、在集团的统一领导下，组织公司员工参与《建国大业》首映礼，观看《建国大业》电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，增加爱国主义和英雄主义的教化，有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。

2、帮助公司领