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公共关系学第二章公共关系的渊源、兴起和发展

第二章公共关系的渊源、兴起和发展

一、教学目标:了解现代社会以前的中国和西方国家的类公共关系认识和实践活动及其最大的特点;理解公共关系能够起源于美国的历史条件;掌握公共关系在美国的兴起和发展所经历的时期及其各自特点;了解现代公共关系在世界范围内的发展状况。二、教学内容:现代社会以前的中国和西方国家的类公共关系认识和实践活动及其最大的特点;公共关系能够起源于美国的历史条件;公共关系在美国的兴起和发展所经历的时期及其各自特点;现代公共关系在世界范围内的发展状况。三、教学重点:公共关系能够起源于美国的历史条件;公共关系在美国的兴起和发展所经历的时期及其各自特点。四、教学难点:同教学重点。五、教学方法:理论讲授、独立思考及应答。第一节现代社会以前的类公共关系一、公共关系概念的时代性“公众社会”的时代条件规定性。

第一节现代社会以前的类公共关系二、古代类公共关系(一)、古代西方类“公共关系”1、认识与活动实践1)古希腊—亚里斯多德的《修辞学》。2)古罗马—恺撒大帝的《高卢战记。3)古雅典---统治者在民众大会时采取陶片放逐法。4)西方宗教的兴起—开展布道演讲,礼拜庆典,诵经祈祷等宗教活动。第一节现代社会以前的类公共关系2、特点:第一、在具体的历史条件下,古代西方的认识大多立足现实基础,充分调动人的主动性,以积极求实的姿态来对待关系处理。第二、他们的认识成果主要表现在操作层次上的体系建立及规范程序的制定方面。第三、他们都十分关注对关系的具体处理,较早地认识到“劝说”是一门应用性很强的学问。第四、古代西方人对人文关系不仅有理念上的论述,也注重现实的处理,无论在“形而上”还是“形而下”都有相当的研究。第一节现代社会以前的类公共关系(二)、古代中国类“公共关系”1、认识与活动实践1)在政治生活中,运用诱导/劝说和宣传等手段。2)在经济生活中,运用各种传播手段和沟通技巧。3)在日常生活中,自觉的公共关系意识和思想也得到一定程度的体现。第一节现代社会以前的类公共关系2、特点:我国古代思想家对人(公共关系的主体或客体)及人文关系的处理提出了至为深刻的见解,有不少见解带有超越历史、超越疆界的普遍意义。但毋庸置疑,中国古人对于人文关系处理的认识相对局限于“形而上”的人文关系上,尽管在理念上较为发达和完备,但在“形而下”的层次上缺乏对规范化操作方法的研究。第一节现代社会以前的类公共关系(三)、古代类公共关系的总体特点:古代的类公共关系活动,产生于与现代社会经济基础、社会结构和传播媒介完全不同的环境之中,受到历史条件的限制,自然不能跟现代公共关系活动同日而语、等量齐观。古代的类公共关系无论从理论建树和操作技巧上,都是比较原始、随意、粗糙、未成”体统”的,带有明显的自发性和盲目性。第二节公共关系在美国的兴起一、公共关系为什么会在美国产生?(一)文化条件---由”理性”转向”人性”。1、文化体系特性:个人主义—富于自由浪漫的色彩;英雄主义—崇拜巨人、伟人,富于竞争精神;理性主义—注重严密的法规,崇尚教条、数据和实效。2、“X人性”到“Y人性”----纯理性文化转向人性文化3、社会生活、社会交往更趋开明化、开放化4、尊重人性、尊重个人感情和尊严的、人文的、开放的文化是公共关系得以滋生和成长的土壤。第二节公共关系在美国的兴起

(二)、政治条件---民主政治取代专制政治。1、多民族移民国家,国民中具有较强的平等意识。平民背景,曾受宗教迫害-----较强烈的平等意识;

民族不同,语言不同,习俗不同---产生相互依靠、相互帮助的观念。2、三权分立的民主政治体制较为巩固。立法权,行政权和司法权相互独立,互相制衡。民主政治通过代议制、纳税制、选举制的民主制度实现。3、民主政治取代专制政治,必然促进公共关系的产生。第二二节节公公共共关关系系在在美美国国的的兴兴起起(三)、经济济条条件件---市场场经经济济取取代代小小农农经经济济。。1、小小农农经经济济—生产产组组织织方方式式以以一一家家一一户户为为基基本本单单位位,一村村一一乡乡为为界界限限;社会会联联系系主主要要靠靠血血缘缘,地缘缘,人缘缘关关系系.这种种关关系系:一是是非非常常狭狭隘隘,二是是相相当当稳稳固固,三是是极极端端封封闭闭.“鸡犬犬之之声声相相闻闻,,民民至至死死不不相相往往来来””2、市市场场经经济济---卖方方市市场场转转向向买买方方市市场场。。市场场的的主主动动权权已已经经交交给给了了顾顾客客,,争争取取市市场场、、争争取取顾顾客客、、争争取取公公众众直直接接促促成成了了公公共共关关系系的的兴兴起起。。第二二节节公公共共关关系系在在美美国国的的兴兴起起(四)、技术术条条件件---大众众传传播播超超越越个个体体传传播播。。1、烽烽火火报报讯讯,快马马加加鞭鞭---传播播速速度度极极慢慢,传播播范范围围狭狭小小,失真真率率极极高高;2、印印刷刷技技术术普普及及—报刊刊媒媒介介—电子子技技术术的的进进步步---现代代信信息息社社会会极极高高的的传传播播广广度度,速度度与与深深度度及及高高保保真真,费用低廉;3、大众传播为为公共关系的的产生提供了了必要的技术术与方法。第二节公公共关系在美美国的兴起二、公共关系系在美国的兴兴起与发展(一)、巴纳姆时期期---公共关系的发发端1、便士报运动动2、扒粪运动(揭丑运动)3、其信条----“凡宣传皆好事事”4、其特点:置公众的利益益而不顾,任意编造谎言言和神话,利用新闻媒介介”愚弄公众众”。第二节公公共关系在美美国的兴起5、其公共关系系意义:巴纳姆的所作作所为同真正正意义上的公公共关系是背背道而驰的,但作为一个为为盈利而滥用用但重视传播播手段的典型型,对于现代公共共关系的产生生客观上起到到了一定的促促进作用。人人们也由此明明确了在公共共关系活动中中必须奉行诚诚实、公正和和维护公众利利益的原则和和精神。第二节公公共关系在美美国的兴起(二)、艾维.李时期---公共关系的职职业化阶段1、1904年,记者艾维·李在纽约创办办了第一家正正式营业的公公共关系事务务所,使公共共关系成为一一种独立的职职业。2、其公共关系系思想:“是代表企业业单位及公众众组织,就公众关心并并与公众利益益相关的问题题,向新闻界和公公众提供迅速速而真实的消消息。”3、其信条---“公众应当被告告知”(讲真话)。第二节公公共关系在美美国的兴起4、其特点:凭凭经验、凭直直觉工作;对公众舆论缺缺乏科学调查查,有艺术而无科科学;虽成功,但有有相当的局限限性。5、其公共关系系意义:明确确了“说真话话”的现代公公共关系思想想,出色的公共关关系实践工作作,被后人称为““公共关系的的缔造者”。。第二节公公共关系在美美国的兴起(三)、爱德华·伯内斯时期---公共关系的学学科化阶段1、1923年,“公共关系之父父”爱德华·伯内斯首次在在纽约大学讲讲授公共关系系课程;同年出版《舆论明鉴》、《公众舆论的形形成》---被称为是公共共关系理论发发展史上的““第一个里程程碑”的专著著。2、其公共关系系思想:提出出了“公共关关系咨询”的的概念、公共共关系的原则则、实务方法法和职业道德德守则等,明明确了公共关关系的重要职职责之一是向向组织提供政政策咨询。3、其信条—“投公众之所所好”。4、其公共关关系意义::伯内斯更更注重公共共关系的理理论研究,,并努力使使之成为一一门独立的的学科。第二节公公共关系系在美国的的兴起(四)、现代时期---卡特利普和和森特1、美国著名名公共关系系专家卡特特利普和森森特,在其所著《有效的公共共关系》中,提出了“双双向对称””的公共关关系模式,成为现代公公共关系的的重要标志志。2、1937年,雷克斯斯·哈罗博士在在斯坦福大大学开设公公共关系课课程。1947年,波士顿顿大学成立立了第一所所公共关系系学院,培培养公共关关系学学士士和硕士。。1952年,卡特利利普和森特特合著出版版权威性专专著《有效的公共共关系》,在美国被被誉为”公公共关系的的圣经“。。1998年,美国当当代最著名名的公共关关系学者詹詹姆斯·格鲁尼格教教授主持““卓越公共共关系和传传播管理””的课题研研究接近尾尾声。第二节公公共关系系在美国的的兴起3、其特点::公共关系系理论成果果丰富、公公共关系队队伍迅速壮壮大、公共共关系机构构不断建立立、公共关关系实践活活动日益增增加、公共共关系事业业蓬勃发展展。第二节公公共关系系在美国的的兴起三、公共关关系的迅速速发展(一)、公公共关系在在世界范围围内的发展展及特点(二)、公公共关系在在中国的发发展1、起步阶段段:1980——1986年2、发展阶段段:1987——1989年3、规范阶段段:1990——1993年4、完善与发发展阶段::1994年开始第二节公公共关系系在美国的的兴起小结:1、现代公共共关系的兴兴起与发展展经历了4个时期:巴纳姆时期期、艾维·李时期、伯伯内斯时期期、现代时时期。2、3个时期:愚弄公众观观念的时期期(公共关关系的兴起起、发端;;巴纳姆时时期,19世纪20年代)↓单向灌输、、求公众认认同与接纳纳时期(现现代公共关关系发展的的前两个时时期,20世纪初到20世纪50年代)↓公众导向观观念时期、、双向交流流、公众与与组织双赢赢(现代公公共关系时时期,20世纪50年代以后))第二节公公共关系系在美国的的兴起2、公共关系系产生与发发展的基本本条件:商品经济的的繁荣时公公共关系产产生的经济济基础;民主政治的的发展是公公共关系产产生的政治治前提;大众传播技技术的发展展是公共关关系得以发发展的物质质条件;文化心理——由“理性””转向“人人性”。9、静夜夜四无无邻,,荒居居旧业业贫。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黄叶叶树,灯下下白头人。。。03:31:2803:31:2803:311/5/20233:31:28AM11、以我独沈久久,愧君相见见频。。1月-2303:31:2803:31Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海别别,,几几度度隔隔山山川川。。。。03:31:2803:31:2803:31Thursday,January5,202313、乍见见翻疑疑梦,,相悲悲各问问年。。。1月-231月-2303:31:2803:31:28January5,202314、他乡生白白发,旧国国见青山。。。05一月月20233:31:28上上午03:31:281月-2315、比不了了得就不不比,得得不到的的就不要要。。。一月233:31上午午1月-2303:31January5,202316、行动出成果果,工作出财财富。。2023/1/53:31:2803:31:2805January202317、做前前,能能够环环视四四周;;做时时,你你只能能或者者最好好沿着着以脚脚为起起点的的射线线向前前。。。3:31:28上上午3:31上上午午03:31:281月-239、没没有有失失败败,,只只有有暂暂时时停停止止成成功功!!。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有结果果,但是是不努力力却什么么改变也也没有。。。03:31:2803:31:2803:311/5/20233:31:28AM11、成功就是是日复一日日那一点点点小小努力力的积累。。。1月-2303:31:2803:31Jan-2305-Jan-2312、世世间间成成事事,,不不求求其其绝绝对对圆圆满满,,留留一一份份不不足足,,可可得得无无限限完完美美。。。。03:31:2803:31:2803:31Thursday,January5,202313、不知知香积积寺,,数里里入云云峰。。。1月-231月-2303:31:2803:31:28January5,202314、意意志志坚坚强强的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥块块一一样样任任意意揉揉捏捏。。05一一月月20233:31:28上上午午03:31:281月月-2315、楚塞三三湘接,,荆门九九派通。。。。一月233:31上午午1月-2303:31January5,202316、少年十五二二十时,步行行夺得胡马骑骑。。2023/1/53:31:2803:31:2805January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天气气晚晚来来秋秋。。。。3:31:29上上午午3:31上上午午03:31:291月月-239、杨柳柳散和和风,,青山山澹吾吾虑。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、阅读一一切好书书如同和和过去最最杰出的的人谈话话。03:31:2903:31:2903:311/5/20233:31:29AM

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