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文档简介
新媒体营运KPI(试行)第一章总则一、目的与主旨为增强企业新媒体事业部营运口的队伍建设,提高企业竞争力,合理谈论小伙伴及团队月度工作计划达成状况,促使整体绩效改良,帮助、提高,促使团队扩大和发展,特制定本观察方法。二、合用范围本方法合用于新媒体营运全部任职职工三、核查原则营运人员依照有效客户营运状况进行核查。营运核查周期是每个月一次。每个月薪水在次月10日发放。每个月次月1日开始整理统计上月营运项目营运数据。对每个月核查的结果若有异议,营运专员可向上司部提出,上司部将依照制度查对解答,如仍有异议,由总经理裁定。如需调整部分在次月核算时调整。第二章新媒体营运薪水构造一.营运薪水构造:基本薪水+岗位薪水+绩效薪水二.新媒体营运绩效薪水以小组形式发放,即:三至五位职工构成小组,与其余小组做成绩比较,核查成绩优异的小组按百分比获取绩效薪水,另一小组获取其余绩效薪水。三.职工发薪水依照下表按月薪10000元举例基本薪水奖赏薪水绩效薪水当月薪水总共计20%10%70%基本薪水+岗位薪水+绩效薪水200010007000共计:10000第三章新媒体营运核查明细一.微信项目组核查明细工作绩效60%工作态度20%
项目核查标准得分原文阅读率(15分)阅读量低于300,扣3分,阅读量超出5000加10分后台答复率(10分)增强微信后台答复,增添粉丝粘度,少答复一次,发现一次扣5分。图文质量(20分)保证图文高质量,粘度,根绝图文错别字,发现一处错误扣5分。新增粉率(20分)不停增添新粉丝,必然有200/月活跃粉丝增添,未达到一次扣10分,超出数据整理(10)后台粉丝分类分组标志,未达标扣6分社群组建(5分)每周用小号增添10个当地人,未达标扣3分合理化建议(额外项)在固定的每天工作中,提出合理建设性建议并提交方案履行后达到预期见效的,每个方案加5分。协助工作(10分)踊跃指引同事使用微信,总结微信交流技巧,并配合其余项目组工作,一次不配合扣2分工作态度(10分)恪守企业规章制度,无辜少勤,连续少勤,工作态度不踊跃一次扣2分。不够分从工作绩效中增补。总结综合谈论总得分新媒体营运核查备选方案一、新媒体营运团队设计美工核查标准项目核查标准得分依照要求的质量达成任务(20分)
按要求质量达成任务,返工超过五次扣10分工作表现50%能否可以依照开发计划,在在要求时间段内达成任务,多要求的时间段能达成工作内次逾期扣10分容(30分)与任务有关的策划、营运人误解设计企图而且不主动交流员交流说明能力(15分)每次扣5分团队精神30%工作中能否可以踊跃的配合踊跃配合同事达成工作,不配有关的策划、营运同事(15合一次扣5分分)目前工作所表现出的个人应按个人表现评分对态度(10分)个人状态20%个人能力与目前工作的符合程度(10分)
完满不符合
0分,按个人表现评分总结综合谈论总得分二、新媒体营运团队编写文案核查标准项目核查标准得分文章以微信微博阅读量为基准,低于文章或视频质量(35分)300阅读量扣5分,微信阅读量超出5000加五分。视频以一段时间内冲上视工作绩频网站首页为准,冲前一次加10分效80%分)以能写出或找寻并利用的稿件为基准,团队互动(20一篇稿加2分提交方案(25分)提出合理建设性建议并提交方案履行后达到预期见效的,每个方案加5分。踊跃研究知识,增添个人涵养,并配合协助工作(10分)其余项目组工作,一次不配合扣2分,工作能两方均不作为各扣2分。力20%恪守企业规章制度,无辜少勤,连续缺工作态度(10分)勤,工作态度不踊跃一次扣2分。不够分从工作绩效中增补。总结综合谈论总得分APP核查:项目说明原文阅读率(30分)启动次数后台答复率(20分)图文质量(10分)工作绩效80%新增粉率(20分)合理化建议(额外项)协助工作(10分)工作能力20%工作态度(10分)
核查标准得分阅读量低于300,扣3分,阅读量超出5000加10分增强微信后台答复,增添粉丝粘度,少答复一次,发现一次扣5分。保证图文高质量,根绝图文错别字,发现一处错误扣5分。不停增添新粉丝,必然有600/月活跃粉丝增添,未达到一次扣10分在固定的每天工作中,提出合理建设性建议并提交方案履行后达到预期见效的,每个方案加5分。
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