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文档简介

品质:市场的通行证第十四课1、什么是品质?2、品质在市场经济中的作用?3、什么是诚信?4、诚信在市场经济中的重要性?自学目标1、什么是品质?

品质就是物品的质量,是指产品能够满足人们某种需要而具备的特征,一般表现为产品的适用性、可靠性、安全性和使用寿命等。同仁堂靠什么赢得了国药第一品牌?

竞争力是企业经营命脉之所在。产品若不能与同行业其他厂家的竞争,企业在市场上就无法面对挑战,甚至生存都面临危机。

企业竞争力来源有:⑴产品的质量⑵服务态度⑶内部的管理⑷价格⑸宣传力度等。

能成为市场竞争力标杆且为大家所公认的,还是首推品质。

对企业来说,品质就是面向顾客,以顾客为中心,满足顾客的需求。只有高品质才能赢得市场竞争的主动,不断创造新的市场机遇。你所想到的企业竞争力来源有哪些?其中哪一个是关键?p123品牌大搜索课堂活动2007年中国十大最具价值品牌

1

海尔Haier(世界名牌,中国名牌)2

联想3

中国移动4

百度Baidu(中国市场占有率最大的搜索)5

腾讯QQ(中国市场占有率最大的即时通讯)6

青岛啤酒

7

格力8

五粮液

9

茅台(国家名酒,)10

美的2007年世界十大最具价值品牌

1

Google(664亿美元)2

通用电气(619亿美元)3

微软(550亿美元)4

可口可乐(441亿美元)5

中国移动(412亿美元)6

万宝路(392亿美元)7

沃尔玛(369亿美元)8

花旗银行(337亿美元)9

IBM(336亿美元)10

丰田(334亿美元)说一说你知道的国内品牌课堂活动思考:这些产品是如何成为品牌的?服装类:李宁安踏特步……电器类:海尔格力美的

联想……

食品类:娃哈哈蒙牛徐福记……1、品牌就是价值,拥有品牌就拥有市场。2、品质支撑品牌。3、提高产品的品质是拓展市场的关键。品牌、市场与品质的关系p125-1262、品质在市场经济中有什么作用?

⑴品质是市场竞争的核心p123。⑵品质是拓展市场关键p125。

2003年,金华火腿内惨杂敌敌畏;2004年,阜阳劣质奶粉导致“大头娃娃”;2006年,红心鸭蛋中查出苏丹红;2008年,石家庄三鹿婴儿奶粉中惨杂三氯氰胺,导致婴幼儿患肾结石、肾衰竭,严重者死亡;2011年,南京市市场上的猪肉中含有瘦精。思考:什么原因最终使这些企业倒闭?违反国家的法律,不讲职业道德,损害国家、社会和消费者的利益,不能够做到诚信经营。3、什么是诚信?“诚信”是人们普遍认同的最重要的商业道德。“诚”要求人们诚实经营,不制造和销售假冒伪劣产品,不欺诈,不坑蒙拐骗;“信”要求人们重合同,重承诺,遵守契约。说一说与诚信有关的成语一言九鼎言而有信言必信,行必果取信于人一诺千金君子一言,驷马难追

⑴生产销售假冒伪劣产品是什么的表现?

是违背诚实经营的表现

⑵诚实是否与利益相矛盾?并非矛盾,在诚信的基础上寻求利益,那样的利益才是长久的真正的利益。4、诚信在市场经济中有什么重要性?①“诚信”是人们普遍认同的最重要的商业道德。(经营者)

②对企业而言,诚实经营是企业在市场竞争中的立业之基、兴业之本。取信于市,是企业、企业家从事经济活动的前提。重信守诺,是每个成功企业发展的法宝。(生产者)

③对个人而言,如果没有了诚实,将无法在社会上立足。在我们的学习、工作和生活中,诚实是最起码的品德。取信于人,也是我们中学生在社会上立身处世的基础。(个人)

抄袭作业、考试作弊、涂改试卷分数、假冒家长签名、不守诺言等;举例说明现实生活中的不诚信现象①树立诚信意识,培养诚实信用的道德品质。②从自身做起,如不抄袭作业,考试不作弊等。做到言而有信,言出必行,认真履行自己的承诺。③积极参与诚信宣传活动,做宣传小卫士。④认真学法、守法,善于运用法律武器,同不诚信的行为作斗争。中学生应如何讲诚信?中学生:社会上:假冒伪劣产品、短斤缺两、短信诈骗等屡见不鲜.①要加强社会主义道德建设,加大对公民的诚信宣传,提高公民的信用意识;②加强法制教育,提高公民的法律意识;请你为建设诚信社会提建议建议①加大执法力度,严惩不诚信的违法犯罪行为。②要加强舆论监督,形成诚信光荣,失信可耻的良好社会风气。要加强诚信教育,改进教学方法,寓教于乐,开展丰富多彩的思想道德建设活动;要提高自身素质,用正确的方法和良好的行为教育影响未成年子女;国家社会学校家庭个人①树立诚信意识,培养诚实信用的道德品质。②从自身做起,如不抄袭作业,考试不作弊等。做到言而有信,言出必行,认真履行自己的承诺。

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