2023年公务i员面试技巧

公务员、事业单位结构化面试考试注意事项和面试技巧公务员、事业单位笔试部分结束后，对于应考者来说各有分说,有人觉得题目简朴有人觉得题目很难。不管结果如何，应考者现在最重要的就是要开始着手准备面试部分了。

为了能让大家顺利的通过面试告诉大家一些注意事项和面试技巧:

一.面试注意事项ﻫ考官组成:公务员面试一般由5、７或9名考官（人数不定,但总为单数)组成,人员涉及用人单位、组织人事部门、纪律监察部门和理论社科部门的人员等。ﻫ评分标准:一般为每位考生面试后先打初评分,等所有人面试结束后通过平衡整体情况再给予每人最后得分。每个人的得分是去掉最高分和最低分后的平均得分。面试分数在所有人员面试结束后当场公布，所以,请随身携带纸笔，记下自己的得分和其他面试人员的得分，面试结束后询问一下别人的笔试分数,按比例进行总分计算（一般为笔试*40%+面试＊６0%,或笔试*50%+面试＊50%),即得出你在笔试及面试后的名次，这时能不能被录取基本就心中有数了。

面试准备：一是衣服。要准备一身整洁的衣服，男士要穿正装,即西装+领带+白衬衫+黑皮鞋(深色袜子)，女士要装职业套装，可根据气温情况决定下身着套裤或套裙。二是外表。头发要整齐,面部要整洁，男士要剃须，皮肤要清洁。女士可化淡妆。三是注意坐、立、行的姿式。要站如青松，坐如泰山,要给评委以稳重自然的印象。四是准备白纸两张，笔一支,表一只(最佳要大字大显示屏的）。

面试程序:到考场后,会有专门的准备室，这时所有面试人员都在一起，面试前30分钟左右抽签，决定面试顺序。第一名面试人员结束后，不回准备室,到休息室，与其他面试人员不得相见。第二名面试人员结束后，到休息室,与第一名一起等待结束,依次类推，如面试人员较多,中间会有休息的时间，结束面试的可在休息室附近自由活动，但不可接近考场和准备室。ﻫ当轮到你面试时，会有工作人员引领你到考场门外，然后进入考场，回答考官的问题，结束所有回答或考试时间已到,由工作人员带到休息室。ﻫ所有人员面试结束后，会有一段时间径向等待评委打分和工作人员算分，算分结束后,工作人员会把所有面试人员再次领到考场,由主考官按面试顺序宣读每位考生的面试最终得分。ﻫ二．面试技巧：ﻫ1、准备时要注意放松心态,假如排序较后,可以小睡一下，养精蓄锐，在考前十分钟调整全身状态,使自己在入场时达成最佳。

2、进入考场前要先敲门，听到请进后推门进入考场。ﻫ3、进入考场走两步,会看到评委和其别人员在室内一侧，而你的面前会有一桌一椅,请在桌旁站定。然后向各位评委鞠躬，报出自己的面试顺序号(注：万不可说出自己的考号和姓名,这样会被取消考试资格,直接清除出场)。

4、鞠躬完毕等待主考官的提醒。这时主考官会向你介绍考试的方式和内容（涉及共有几题，共有多少时间,如何答题，一般面试前一天会有面试说明,要提前搞清楚,这时要确认），主考官介绍完毕，会问你听清楚了吗?你要清楚明确的回答“听清楚了”,如未听清楚,则可以提出疑问,万不可不懂装懂,搞错了规则。当然，一次听清是最佳但是的了。

5、面试一般是３-5道题，每题答题时间为5分钟。现在一般是两种考试方式:一种是主考官把所有的题目都告诉你,然后由你自己决定这25分钟的时间安排。（这种情况下有时会在进考场前提前把考题发给你,让你在前一名考生回答期间在场外另一个准备室准备，上场后直接回答，笔者本人就碰到过这种情况。)一种是主考官提一个题，你答一个,每题5分钟，可以提前回答完毕，但不可超时。(这种情况一般不会提前给题,重要是考现场反映和表现)。

6、答题时间安排。不管是上面两种形式的哪种,都要注意安排好时间（一般考桌上会准备一个表给你提醒时间，但为保万一,最佳自己带一个表，表盘字要大，开始思考答题时放在桌上,注意不要用带在手上的，考试时总抬手看表是不自信的表现,放在桌上隔一会儿扫一眼就够了）。一般来讲,思考和答题的时间安排为３:2是比较合理的，就是说5分钟的答题时间，思考3分钟，回答2分钟,假如是5道题集中回答，就思考15分钟,回答1０分钟。假如是场外准备场内答,就不存在这个问题了，只要最后不超时就可以了。

７、思考问题。考桌上会提供纸笔,思考时要把回答要点写出按主次列好，以备回答中提醒自己。注意要分清主次、轻重、缓急。特别要写清一、二、三、四，这样会更加条理，答题也是如此。ﻫ８、回答问题。要口齿清楚,思绪清楚,条理分明，常用词有一是二是三是等等,这样会给考官更加条理的感觉。注意加强对时间的掌控,不要超时。此外,假如是多道题集中回答，则要注意扬长避短，对自己拿手的题可以多说一会儿,对自己拿不准的要少说一点，但不要差太多。

９、注意说回答完毕。假如是一题一题的提问，那么每题回答完要说回答完毕,假如是集中回答，那么所以的回答结束后要说回答完毕。

10、完毕后,听主考官的口令指示，这时会让你退场,请离开考桌,立正鞠躬，然后退场。ﻫ总结：

1、假如有时间，有条件，可以在原工作单位或学校，找别人帮忙进行模拟面试，要完全按正式面试来进行，让自己熟悉面试的流程和环境。特别是熟悉对时间的掌控。ﻫ2、面试的问题一般分两类。社会热点类和专业技术类。社会热点跟笔试相近，大家可参考我关于笔试的文章。专业技术类的重要是你所报考单位出题,这需要提前做好相关的准备，请注意研究报考单位近两年内的相关文献的新闻热点及领导发言等内容，要做到耳熟能详。ﻫ当场打分,当场公布。面试中的常见问题大体可以概括为以下几类:（一)个人背景情况１、请谈谈你自己的情况。２、请简要介绍一下你的大学生活(工作经历)。3、请介绍一下你的家庭情况。4、请简朴介绍一下自己,你认为报考这个职位有什么优势？有什么劣势？5、你在大学期间主修什么专业？经常参与哪些课外活动？6、在校期间，你参与过哪些社会实践活动?7、你在课余时间读那些类型的书?为什么?有什么收获？8、你认为你在生活习惯上有哪些缺陷,你准备如何改正？9、请谈谈你的上一份工作。10、你在工作中，感到做得最杰出的是什么？感到做的最不满意的是什么?11、你在工作中获得了什么宝贵的经验？12、谈谈你对生活的态度。(二)求职动机与愿望1、请谈谈你报考公务员的因素和对国家机关的了解。2、你对将要从事的工作有哪些结识,你想如何实现你的抱负和抱负？３、你对职位的近期目的和远期目的是什么？为了达成你的目的,你需要在哪些方面加强什么能力?你希望有什么样的工作环境?4、假如你通过这次考试考上公务员岗位,如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作?假如竞争不上，你将如何对待?5、假如你可以被录用，但却解决不了你爱人的工作安排和孩子的入学,又解决不了你们的户口，你有什么想法?６、有人说：“做人不做官,做官不做人”，你认为这种说法如何?7、你认为你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用？８、你希望有什么样的工作环境？（三)人际关系倾向1、当你在工作中被误解时,你怎么办？举例说明。2、你喜欢什么样的领导和同事？３、你负责的处室在与另一处室共同承办一项工作时，与该室的负责人屡屡发生意见分歧，你应当如何对待这件事情？４、假如你是正职领导干部，而你的副手是一位比你资历深、年龄大、工作经验丰富的同志，你在解决互相之间的关系时，应把握什么原则？5、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。6、假如你刚走上工作岗位,从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩,可你所在的单位，只有一位老同志和你两个人,由于年龄的关系,老同志工作热情不高,你提出的建议经常被他搁置。这时,你怎么办？7、你解决人际关系的基本信条是什么?你认为单位内部人际关系与单位外部人际关系的解决有何区别?８、你认为与领导的关系和与同事的关系有什么区别?9、大部分人随着心理的成熟都会学习到待人接物的技能，你在过去的两年中，是如何来增进这种技能的？１0、假如你被录用后,一把手经常发脾气，有时还会使你很难堪,你会怎么样解决？11、你的朋友如何看待你？1２、你认为自己的社交能力如何?(四)思维与语言表达能力测试1、有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”,也有人说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”。你如何看待这两种观点?2、有人认为，一个人要发展，必须靠机遇。但也有人说机遇可遇不可求,最终是要靠自己货真价实的能力,没有能力,机遇只能擦肩而过。对此，请你谈谈你对机遇的见解。3、目前不少地方建立了一些高价学校,学校提供了先进的教学条件、服务设施并对入学学生收取高额学费。你对此有什么想法？4、吸烟有害健康,但发展烟草业对国家税收有很大的积极作用，你对此有何见解？５、“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”,这句话是什么意思?作为执法人员你是如何理解这句话的?６、有人说“要使组织气氛和谐,领导就要讲民主;要提高工作效率,领导还是专断点好。”你对这个问题的见解如何？7、有人说“一把手绝对真理，二把手相对真理,三把手没有真理。”你如何评价这句话？8、有人把党群关系说成是“鱼水之情”，请结合社会上的一些现象，谈谈你的见解和见解。9、请用如下几个词组织一个故事：旅游，促销，儿童，绿色，实惠。（规定:所给出的词都要用上,顺序可以调整,两分钟准备时间）1０、请用给出的词组编个小故事：灯泡，气候，道路，疲乏，幸福。(规定：所给出的词都要用上，顺序可以调整，两分钟准备时间）（五)计划与组织能力测试1、接到上级告知，有一外国代表团要来你单位参观,假如你负责组织接待,请你提出具体安排意见。2、市政府定于9月下旬举办一次规模较大的招商活动,决定由你负责组织。请你谈谈如何组织这次活动。3、制定工作规划是机关的经常性工作,假如你主持制定一项工作规划,那么你一方面要考虑哪些方面的问题,如何组织制定？４、假如今天有六件任务需要你解决,这些任务分别是：（1）今天有个会议,需要你把告知发出去;(2）有个文献，需要你将它送到几个下属部门去;(3）单位一个处长生病了,你准备去看他；（4）有个同学今晚的飞机去美国，希望临走能和你见上一面；(５)你妈妈觉得身体不舒适，需要你陪她去医院检查一下；(6）领导交给你一个任务,需要写一个发言稿，今天必须完毕。你准备如何解决?5、为了加强党的建设,局党委开展“堡垒工程”活动。你假如作为组织部部长，如何实行这项活动?6、假如你担任宣传处处长,其中一项重要职责就是协助厅党组做好干部、职工的思想政治工作，你打算如何做好这一工作?7、请你谈谈科研报告的写作过程。8、在你主管过的部门或工作中，你碰到过什么困难?你是如何解决与应付的?(六）应变能力与情绪稳定性测试1、在一次有各方面领导、同事和外单位嘉宾参与的聚会中，一位容貌、舞姿俱佳的小姐积极邀请你跳舞，而你的确既不爱好又不会跳舞,这时你该怎么办?２、假如你是某局副局长，分管信访工作。下午临下班时办公室主任忽然报告，下属某公司的职工因单位不景气，几个月没有发工资了,想明天上午到市委集体上访。面对这种情况，你将如何解决?3、会议期间,原定几位与会者发言完毕后,由上级领导到会发言。但发言即将结束，上级领导因故尚未到场,此时你作为主持人应如何解决?4、你在工作中受到过什么挫折？你是如何解决的?5、你如何在重负与压力下把握自己?为什么？６、假如这次你被录用为国家公务员，通过一段时间的工作,发现这项工作的性质和环境与你盼望的相差甚远,你将怎么办?7、假如你被录用为公务员,你希望能在近几年内晋升职务吗？为什么？假如与你的愿望不相符合怎么办？8、当你正在电话中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领导过来要同你谈话，你怎么办?9、你的领导要你同他一起参与一个会议，并准备在大会上发言,可是在大会开始前半小时他忽然病倒不能出席会议，你如何解决此事？10、你最难以忍受的一件事是什么?你当时是怎么解决的?(七）责任感与进取心测试1、作为一个应试者，面试时往往会竭力向考官展示自己的才干和长处，而尽也许掩饰自己的缺陷和局限性,你对此是怎么看的?你现在又是一种什么心态呢?２、从你的笔试成绩来看，与报考同一职位的其他应试者相比，你的优势并不明显。为了增强竞争力,你是怎么做的?３、作为一名领导干部，你认为应当如何发明性地开展工作?４、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何解决?５、你发展的目的是什么？完毕它们的计划是什么?6、当前对有些单位实行的“末位淘汰制”，有不同争议，你怎么看待这种用人措施?7、古人云：公生明，廉生威。请结合实际谈谈你的见解。8、对待工作的态度有人说要“举重若轻”；也有人说要“举轻若重”，你认为应如何看待这些观点？9、我国加入WTO后，竞争剧烈，特别是人才方面的竞争，请就此谈谈你的见解，并指出自己的局限性,以及打算如何去做？１0、假如你被录取，到部机关工作后回会接触许多人，假如你的亲友为了自己的事情,规定在你职权范围内给予方便和照顾,你如何解决？(八)个人性格品质测试1、你有没有座右铭或是比较喜欢的格言？２、你认为现代社会中一个人最重要的品质是什么？3、你业余时间干什么？最重要的消遣是什么？从中得到什么乐趣？４、你最喜欢的一本书是什么?５、请简要谈谈你的性格。(九)总体印象测试1、请你对你面试的情况做一个基本的评价,说明为什么得出这样的结果?2、为了实现自己的人生目的，你有什么计划？202３年公务员面试技巧之面试注意事项汇总ﻫ

公务员面试是对能力的考察，更是对心态的考察。细节影响成败，那么公务员面试前、中、后需要注意些什么?基于对公务员面试的研究,总结了以下基本注意事项。ﻫ一、公务员面试前的注意事项ﻫ1、保持良好的饮食习惯

良好的饮食是保持精力充沛的前提。考生要提前一段时间调整好自己的饮食习惯,合理搭配豆类、谷物、鱼、蛋、奶、肉、蔬菜等，做到不偏食、不暴食。要准时吃好一日三餐。

2、调节好生物钟ﻫ一般来说，人在上午11点左右和下午5点左右精力最为旺盛,上午９点左右和下午2点左右最为疲倦。但由于不知道自己具体的面试时间,所以，考生应提前调节好自己的生物钟。考生可以在自己感觉疲倦时散散步或做些体育活动，以便使自己在整个白天都保持旺盛的精力。

3、注意准时休息

考生每晚1０点半前一定要上床休息，由于晚上11点后是人体开始进行内部系统修复的时候。一般在早6点起床较为合适，过早过晚都不适宜,最佳是使自己的状态与太阳同步。有午休习惯的同学更应提前几天调整睡眠时间,以保证面试时不再午休（由于考生主线没有时间和地方去午休）。在休息前,一定要注意养成良好的卫生习惯,如要刷牙、洗脚等,假如有条件，建议考生睡前洗个温水澡。ﻫ4、注意适当思考和总结

公务员面试基本内容都很简朴,无非就是关于求职动机、能力体现、思想道德等方面的最基本内容,考生应在面试之前充足进行思考和总结，以便保持一个清楚的思绪。需要说明的是，在考前2天之内,考生就无需再进行新知识的学习,由于考生不也许学习完所有的知识,只要有了对的的方法就可以了。假如考试前一天考生还在学习,万一碰见很生疏的题,就很有也许手忙脚乱，甚至丧失信心了。ﻫ５、提前熟悉考场ﻫ最基本面试前,时间很紧张，考场环境勘察是很有必要的。按照规律,正常人在陌生环境中，其表达能力和思维能力都会受到影响，与平时在自己熟悉的环境中是有差别的。考生应事先勘察最方便的到达考场的路线、乘车方式、交通拥堵状况等,保证准时到达考场;事先将考场整个外部、内部环境熟悉一遍,搞清楚具体方位和建筑物之间的关系，熟悉楼道、电梯、大门、卫生间等位置,这些印象有助于考生消除紧张心理,将客场作战变为主场作战。ﻫ6、准备好相关物品

最基本在面试前一天下午，考生要把身份证、准考证、面试告知书等考试证件准备齐全、放好。带一些必要的笔记、书籍、报纸等，在候考时读读看看,就算是看不进去什么,也总比胡思乱想好得多。准备几片湿巾纸,以便在上考场前擦擦脸,以饱满的精力上考场。此外,也可以带些功能性饮料或食品等。二、公务员面试当天的注意事项ﻫ1、准时起床前往

最基本假如是超过半个小时的车程，那么考生就要在考场附近的宾馆住下。早上一定要在６点起床,做个简朴的身体运动后再吃早餐，早餐以牛奶或豆浆、鸡蛋或其他高蛋白的流食或半流食为好。然后再检查一次面试所需要的相关物品和材料。前往考场的路上要保持心平气和，切勿和别人起争执,以免影响心情。

２、控制好到达的时间

面试时，到达时间最佳提前4５分钟，不必太早,以免浪费精力,但最晚也要在规定期间前半个小时到达，以免手忙脚乱,增长心理压力。ﻫ3、要遵守考场纪律

到达考场大楼附近后，不要乱扔垃圾、水瓶、废纸，不要践踏花草，站要有站姿,坐要有坐样，不要随地吐痰、抽烟、说不文明的话,不要大声发言,也不要频繁发手机短消息，不要长时间大声打电话,不要阻挡重要道路。假如没有坐的地方，请站立一会,安静等待。进入考场时,一般都是排队进入,要缓缓依照队伍顺序前进,碰到工作人员,积极让行。切忌拥挤、插队、说抱怨的话、打打闹闹，这会给工作人员留下素质低下的印象，其中或许有考官、主考官进出路过。查看清楚考场安排，自己的候考室是哪个,再检查一下自己的证件、告知书等，将这些证件放整齐。需要注意的是在规定期间前到达后,假如有排队现象，请自觉排队。由于这时面试就有也许开始了,一旦被考官看到考生不礼貌的行为,就有也许给考官留下不好的印象，从而影响了考官对考生的评判。

4、记住自己的考号

记不住自己考号的情况时有发生。考生一定要记住自己的考号,做到熟烂于心。尽管届时工作人员会来提醒考生,但等待时间长了的话，考生也许忘掉,或由于紧张使考生自己说错了考号，给考官留下马虎的印象，从而影响了考官对自己的评判。

5、学会调整心态

假如是第1或第2号上场,考生要立即调整自己的状态,进行心理自信安慰或默默在心中答两道题进行预热;假如考号靠后，在离自己尚有两个考生时，考生可以坐着舒展一下自己的四肢，摇摇自己的颈部,活动一下口型,远眺休息一下眼睛等,然后根据不同的情况进行心情调节。

６、进场时要有礼貌ﻫ假如没有引导员引导,不管考场门是关闭还是打开状态,都需要考生敲门进入。敲门声音应大小适中，间隔0、5秒左右，敲三下,敲门声音要坚定而不紧张，有一定力度,不要太快。敲门完毕，等待３—5秒，假如没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。无论进来之前门是开着还是关着,都需要考生把门关上。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门，应背对考官将房门关上,然后缓慢转身面对考官。假如有引导员引导，一般不需要考生开关门,但考生一定要向引导员致谢。

7、注意第一印象ﻫ关好门后,转身，迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应当以大腿为积极力点,用双胯向上提的力量带动双腿,昂首挺胸，伸直全身,重心落在脚尖，两臂自然摆，目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖，步伐可以比平时加快四分之一。一名聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明：“我要去做非常重要的事情——面试,并且我的面试会获得成功”。除此之外,这样的步态会增强考生的信心，挺胸、昂首、加快步伐，信心倍增。走路时比较忌讳的是：摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边，站定后，向考官鞠躬问好,鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以４5度为宜。接着是向各位考官问好。ﻫ8、坚定答题立场

由于考生所面对的是公务员的面试，所以，对所有问题的回答都必须站在公务员的立场上去分析、解答,特别是对一些负面悲观类问题的分析，考生更应当站在公务员的立场上去作答。对某些假定一定职务的考题,考生必须站在具体职务上去作答。此外需要重点强调的是,坚定答题立场，必须严格按照马克思辩证唯物主义和历史唯物主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及现行的路线、方针、政策去答题。

9、注意肢体语言交流

考生回答问题时可以适当运用眼神、面部表情等肢体语言更好地表现自己,思考和答题时不要只盯着主考官，更不要显得呆滞、漠然,甚至用逃避的眼光去回答问题。考生在面向主考官答题时，应适当环视其他考官和工作人员。这样一方面表现出考生对所有考官的尊重，另一方面也释放出考生心态平和的信号。面试其实就是实际公务工作中与人沟通行为的一种模拟。

1０、回答问题条理要清楚ﻫ在回答问题前,考生都可以对问题思考1分钟左右的时间，回答完每道题后都要说“第×题回答完毕”。回答问题时,语速要中档偏慢，以每分钟100个字为最佳。回答时尽量用“一、二、三……”“第一，第二,第三……”等句式进行要点式答题,以显示考生自己的思绪清楚有条理，也便于考官明明白白地去听考生的回答。

面试前需要准备的事情1、适当包装一下自己。买一套比较正规的衣服,去理个干净清爽的头发，给人一个很清新的形象，形象是第一感觉。２、适当进行一下模拟训练。找几个熟人帮你当考官,出一套题目,从面试进场开始到答题，完全按照考试的情景来进行演练，这样对自己很有好处。有很多人平时夸夸其谈很能说,但是一进面试考场就出虚汗，就是由于没有进行模拟训练，紧张过度导致的。模拟一下,可以熟悉一下环境，锻炼一下自己的勇气,同时可以通过模拟知道自己存在那些局限性,在面试时需要注意什么:一、面试时需要注意的事情。1、进场的基本礼仪举止考生进场的时候应当落落大方,面带微笑显得有自信，同时还要注意向考官问好，考官请你坐下,记得说声,谢谢。２、考试的基本情形考生在侯考室里会进行抽签，抽完签后会有一个号码。考生应当记住自己的抽签号。在进入面试室的时候,应当这么说:尊敬的主考及各位评委,上午好/下午好，我是某某号考生。这时候考官会对你说请坐，这时应当礼貌地说声谢谢。然后主考官会向你介绍一下考试指导语，比如：1号考生，欢迎你参与今天的面试，今天的面试的时间是15分钟，题目放在桌子上，请看好题目，认真作答，记时开始。在考官向你讲考试指导语的时候，一定要正视主考官,面带微笑。不要底着头,看试卷，这样显得很不礼貌。当考官说完话后,你就可以开始看试卷了。3、如何思考和回答问题衡阳市面试的时间为15分钟，题目一般为三到四到，其中２023３道，202３4道,在回答问题前，考生一定要认真看清答题规定和题目,在你的桌子上有纸和笔，你可以先思考一下,列好提纲,１,２,3点。在这里讲述一下列提纲的一点小技巧，你可以先列相对容易回答的问题。由于回答问题的时候一般都是可以不按照题目顺序的。这样可以节省时间。列提纲的时间一般要控制在２－３分钟，列提纲的时间过快,有也许回答的时候显得准备不充足；列提纲时间过长,则显得反映迟钝，让考官对你印象大打折扣。实践表白2－3分钟是最合适的。回答问题的时候，身体要挺直,眼睛正视主考,回答问题的时候可以不按顺序作答，一般最佳先选择你有把握回答最佳的问题，第一个问题的回答让考官对你印象分很重要。有了好的开始一切都好办。回答问题前，一定要记得说，现在我回答第几题，回答完后，要记得说,第几题回答完毕。要不你说了一大堆,人家考官不知道你说哪了。回答最后一个问题完的时候，站起来，对考官说，所有回答完毕，谢谢各位考官（鞠躬）,退场。4、再谈具体问题的技巧社会现象问题。一方面对现象进行分析，是否存在,它对社会的影响等等第二产生的因素是什么第三你对它的具体见解，比如如何解决问题人际关系问题冲突性问题比如,你领导误会你了,同事不理解你了对于这种问题,一方面冷静面对,不要冲动第二自己反思，是否存在不对的地方，有则改之，无则加勉第三沟通消除误会组织协调能力问题开会，调研等等这类问题有一个总体思绪，那就是准备阶段实行阶段总结阶段向领导上级报告。。。国家公务员面试技巧1．在引导员带领下,你会被领到考场门口，考场的门是处在关闭状态还是敞开状态,要看季节、天气、温度等情况,各地习惯也不同,没有统一规定。到达门口后，应对引导员说:谢谢你，辛劳了等感谢的话。2.敲门假如考场门是关闭状态，一般引导员不会为你打开门,需要考生自己敲门进入，敲门是有讲究的，是一个人留下第一印象的第一接触,需要考生务必掌握好敲门的学问。很多同学不会敲门，不懂得这个规矩和窍门,经常吃亏。敲门应当是考试的第一道题目。事实上，不同场合和环境，敲门的声音大小、轻重、快慢缓急、所用的手指等不同。就公务员面试考场这个严厉的场合,考生应用右手食指弯曲后敲门(左撇子除外），其余手指握在手心,不要用多个手指甚至手背、手掌敲门，声音会很杂乱，不好听。声音应大小适中，间隔0．3—0.5秒,敲三下,敲门声音要坚定而不紧张，有一定力度，但很谦虚。不要太快,那样会给考官很轻漫的感觉，不要太慢,那样给人懒洋洋的印象，不要太轻,考官听不到，听到了也认为你胆子太小,紧张过度，过度谦卑。不能太重，考官受到剧烈惊吓，认为土匪上门，野蛮的感觉是最要不得的。敲门完毕,等待３—５秒，假如没听到考官说请进的口令，考生应当再次敲门,声音适度提高一点点。假如没有间隔,连续敲门,考官也许会感觉你象是执法人员上门检查。连敲4声以上,给人感觉很烦，少于三声，有点傲慢轻薄。大家可以在自己家里面实地练习一下,让自己的父母、同学听听，直到掌握要领为止。专心体会以上文字，实际不仅是敲门的学问,扩大到其他方面,也是一个道理。总之,要给人以良好的感觉和风貌。这些体会在公务员工作中和其它场合也会受益匪浅。而这一切,人的一生中,不会碰到谁去校正你敲门的方式，但你给人好与不好的印象是天天在微妙而无声地发生着的。当然,假如考场门是敞开的，你只需要对引导员含笑说谢谢后,立定，面向考场内考官席,在1—2秒内稍微整理一下姿势和仪态，即可步入考场。3.关门无论你进来之前门是开着还是关着,你都要关门，这体现你的修养。考场的门在考试期间是关闭状态。关门时声音不能太大,要用手扶着门柄关门。应背对考官将房门关上。假如门上是碰锁，最佳先旋起锁舌，关上门后,再放开,以减轻关门声对别人的干扰。然后，缓慢转身面对考官。4.第一印象进入考场从考官看到你的那时起，面试就真正开始了，考生应以良好的仪容、仪态和微笑、自信、谦虚的表情面对考官。此时，你应很自然地扫视一下整个房间,拟定面试考场的基本布局(涉及自己的座椅位置)。然后面带微笑,用目光逐历来各位面试考官致意，这就充足表现了你的修养、稳重、信心和力量。请注意，保持自然的、热情的微笑,是很重要的，它不仅说明你自己是放松的，并且在表现你的风采的同时,微笑已经开始在你和面试考官间进行积极的情感交流了。第一印象的形成一般只需十秒钟。在最初的十秒钟,应试者会用眼睛、面孔、身体和态度来表露出真实的自我，这往往是无意的。有经验的面试官会很重视从这十秒钟捕获关于应试者的真实的自然的信息,假如应试者能有效地运用这十秒钟，将会给面试的继续进行，带来好的影响。贝克博士说:“人们对别人的见解,往往来自第一印象，最初的想法最具说服力。但我们很难鉴定第一印象的确与否,当我们身负着这些不自知的偏见时,很也许会失去好的机会。”我们一方面学习一些技巧，尽力争取一个好的第一印象；另一方面，要调整自己的感觉，让自己自然放松地自我表现。这两方面相辅相成，才干给考官最佳的第一印象。5.从门口到考生席关好门后,转身，迈着优美、稳健的步子走向面试考官。优美的步态有一种轻快自然、从容不迫的动态美。要想显出朝气蓬勃、矫健有力,就应当以大腿为积极力点，用双胯向上提的力量带动双腿,昂首挺胸,伸直全身,重心落在脚尖,两臂自然摆。目光保持与主考官的视线接触,不要看着天花板或盯着自己的脚尖,你的步伐可以比平时加快四分之一。不要小看这些关于步态的建议,一个垂着肩、驼着背的应试者，会给人悲观悲观的印象；而缓慢的步伐，会表白应试者对自己、面试以及面试考官的悲观和不快乐的态度。聪明的面试者会用他略快的步伐向面试考官声明：“我要去做非常重要的事情——面试，并且我的面试会获得成功”。除此之外，这样的步态会增强应试者的信心,挺胸、昂首、加快步伐，你会发现信心倍增。走路时比较忌讳的是：摇头晃脑、东瞅西望、左右摇摆。以均匀但稍快的步伐走到考生席旁边，站定后，向考官鞠躬问好，鞠躬或点头致意得体大方,一般鞠躬以30度为宜。站立时，身体要正对面试考官，挺胸昂首，直背舒肩,目光平视，面带微笑,表现出充足的自信和对面试的积极关注。接着是向各位考官问好，一般用“各位考官上（下)午好，我是×××号考生”,当考官说：“请坐”时，考生应说：“谢谢”。然后即可在考生座位就座。这里注意:上午和下午要分清楚,不要死记硬背届时说错。进入考场前默念几遍。考生关门后也可以站定问好，但一般距离考官比较远,不能近距离在考官面前展示自己，所以最佳走到考生席旁边再向考官问好。问好的时候,要重要面对中间位置的主考官,但要兼顾到其他考官，特别是女性考官！目光要将所有考官扫描到，头不要左右摇动太多。最后目光收回到主考官，坚定而大声地问好。面试答题技巧随着国家公务员考试体系的不断规范和完善,公务员面试的考核也日益科学化、系统化、面试内容不断创新,面试难度逐渐增大，面试考生碰到的挑战也越来越严峻。要想在公务员面试中脱颖而出，掌握面试考试中的一些技巧是十分必要的。在本章中我们将从审题技巧,答题角度,答题思绪,克服紧张心理几个方面阐述我们几个必备的面试答题技巧。审题法结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考察考生的某种素质和能力。涉及：综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要一方面判断清楚，问什么？怎么问？问此题的目的？只有审好题回答才干有的放矢。例如,202３年国家公务员考试真题：题一：你新进一个单位,工作杰出，领导赞扬,但听到同事议论，说对他们构成威胁，你怎么解决?该题考察考生人际交往的意识和技巧,着重考察其人际沟通能力以及能否对的对待名誉和荣誉的问题。题二:猪年到了，很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮，很有也许超生，从而违反国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员，领导让你组织一次活动，遏制这股风潮，你怎么做?有的同学没弄清此题规定,一味去分析农村生育观点的愚昧和落后，把一个考察组织能力的题答成了社会现象分析题,明显偏题了。所以，考生只有审好题,对的地分析出题目的规定,明白题目考察的目的，论述时才干迎刃而解,保证不偏题。审题时间：在审题时间上，各地略有不同，大体有以下一些情况:1．四川省，审题时间3分钟，有题本,考生审题完毕后考官问一题，学生答一题，或者学生按题目顺序答题。２.福建省，审题时间5分钟，然后按题目顺序回答。３.有的省没有单独审题时间,考官念一个题目，然后考生回答一个题目，回答每个题目前可以做短暂思考。4.有时会出现这样一种情况：面试3个题目,但是题本只有2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型，一般都是考察考生的应急应变能力。5、山西一般面试时间给1０到15分钟,涉及思考时间和作答时间，在最后１分钟评委会提醒考生,注意答题时间的合理分派，不可以是考时间过长,做大时间过短,最佳作答时间达成三分之二以上时间。审题具体方法:1.充足运用好思考的那几分钟时间，快速拟出答题要点。一是按“题型分类及答题思绪”审题，拟定好答题提纲;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上,思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上，由于在面试中，任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上，同等条件下，重点思考第一题，第一题答好了,首因效应佳,有旗开得胜的效果。２.集中精力，认真听考官提问。沉着应对、短暂思考,不要急于答题,面试不是抢答题。考试中也许会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的，要有思想准备。角度法从某种意义上讲,可把面试定位为言语申论。言语申论和文字申论有许多相同之处,都是把考生模拟为公务员。所以,考生在面试时,一定要站在公务员的立场、角度去结识问题、分析问题、解决问题，而不是站在老百姓的角度回答问题。比如，对腐败、悲观现象的结识，就应当站在公务员角度表态。一般说来，考生可站在下列角度去答题:1.普通公务员的角度。把自己虚拟成公务员身份，站在政府立场,公务员角度思考回答问题。2.进入假定身份角度。有时候题目会给考生假定一个身份或角色。例如:“五四”青年节，你单位组织座谈会,领导委托你做个即兴发言,时间3分钟。这时你答题的身份就是青年职工，要在“五四”青年节发言,发言内容要弘扬“五四”运动“爱国、科学、民主”的精神,作为青年人要把它贯彻贯穿于平时工作中,在平凡的工作岗位上建功立业。假如把这个题目换一下:一所中学纪念“五四”青年节活动,你作为政府一名工作人员，校长请你做个发言,时间3分钟。这时角度就发生了变化,你不再是青年职工，而是政府工作人员,你发言的主题就应当是弘扬“五四”精神，努力构建和谐社会,实现中华民族的伟大复兴。3．站在考官的角度。有的问题要站在考官角度思考才干得高分。如有这样一个题:最近几年公务员报考热，社会上一些培训机构举办收费上万元的天价培训班,请问你对此有何见解?你是否参与过面试培训？站在考官角度思考这个问题，在回答时你说参与了培训,假如现有水平是8０分,考官会想，参与了培训才这个水平，没参与会更糟糕,8０分不是你的真实水平,这样肯定会给你的得分导致影响。作为人事部门来讲，按照市场经济,公务员考试也是一种经济，没权力去制止,但是不提倡。所以，站在考官角度，在回答第二问时就应选择没参与辅导。结构法答题中要力求做到以下几点:1．思绪清楚、言之有序、层次分明。２.抽丝剥茧、层层递进、逻辑严密。3．碰到障碍、自然跳跃。面试评分标准有这样的规定:考生思维清楚，逻辑清楚。所以，逻辑性、条理性是面试答题的生命力,只有结构完整、逻辑性强、条理清楚的答案才干拿到不错的分数。因此，回答问题最佳采用点子式,如:第一,第二,第三，最后;一方面、另一方面、再次，最后;一是、二是、三是。在形式和内容上都力求有条理、逻辑性强。跳跃法公务员考试可以说是考生一生中很重要的一个转折点,每个考生都十分重视，在考场里难免会紧张。紧张不完全是坏事,适度紧张会使自己兴奋,过度紧张会导致思维短路。比如,一道题考生在思考时想到四点，由于紧张，回答到第三点时怎么也想不起来了。这时候，一些没经验的考生就暂停在那里，努力回忆第三点，导致冷场，最后的分数自然不会很抱负。而跳跃法就是在我们遗忘某点的时候要跳过去,如前面这个题目,考生完全可以直接说第四点,由于考官并不知道考生要说几点，这样才干保证考生取得好成绩。以下几种情况考生可使用跳跃法:1.思维短路。面试的题目是考生准备过的，例如腐败现象的题目，按照十方针公式认账、全面、危害、表扬、表态来回答,考生回答完“全面”那点后,发现“危害”那点忘掉了,于是暂停,心里想，题都压中了一定要想出来。结果想了1分钟，总算把“危害”这点想出来了。但这样做明显得不偿失。对的做法是把这点跳过去，假如最后能想起来这点,可以把它变成最后一点。假如暂停1分钟把那点回答出来了,尽管内容全面，但在语言的流畅性上却失了分,给考官的总体印象会大打折扣。2．成语、名言警句短路。考生回答问题过程中想引用名言警句,例如这个题：“细节决定成败”，你怎么看？考生想引用“千里之堤，溃于蚁穴”这句名言,本来这句话考生平时是烂熟于心的，但由于考试紧张,忽然忘掉了。没经验的考生就暂停在那里,仔细回忆。这种做法显然是不明智的，对的做法用其他名言代替或者干脆不说名言。３.字词口误短路。无论谁写文章都会有错误,面试也会有口误,这是正常的现象。如：有个考生在回答“人民警察的职责是什么”这个题目时说到“人民警察是国家的暴力工具”,忽然意识到自己说错了,于是立即纠正，对考官说：“对不起,考官，应当是专政工具”,而考官也许主线没听出来他说错了，他这一改,考官反而给他降分。对的做法是口误不要纠正，在下次说到的时候自动纠正就行了。命题思绪在实际工作中,公务员要与方方面面的人打交道，是否具有较强的人际关系解决与协调能力，将直接影响到其能否顺利开展工作,按质保量地完毕工作任务,因此,人际关系解决与协调能力一直是公务员录用面试重点测评的项目之一。根据各地命题情况,现将其命题思绪与相关要点分析如下:（１)公务员与领导的关系。公务员与领导的关系，从体制上说，两者是工作关系，主辅关系;从组织上说,两者是上下级关系，即领导与被领导的关系。要解决好同领导的关系，要做到以下几点：①精明强干，善于办公、办文、办事;②诚实而不做假弄权;③善于提出补充意见而不以对的者自居;④公正无私，不搬弄是非;⑤谦虚谨慎,不傲上凌下;⑥受到批评而能不急不怨;⑦办事要忠于领导意图,不带个人意愿;⑧熟悉领导、适应领导，取得共同语言。(2)与群众的关系。要解决好与群众的关系,最主线的就是全心全意为群众服务，把自己当作是人民的公仆，急人民群众所急，想人民群众所想。公务员既要代表机关和领导接待群众，解答问题,又不能以机关代表自居。和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚，盛气凌人。公务员要把群众的反映、群众的情绪、群众的愿望、群众的问题,如实向领导报告。(3)与朋友、同事的关系。公务员要有与朋友、同事和睦相处的能力。大家在一起工作，彼此可以和睦相处,形成和谐一致、心情舒畅的环境是非常重要的。在这个群体中,每个人都应当真诚对待别人,意见发生分歧时要及时沟通，不背后议论；要有积极承担繁重工作的精神，并且不能自我夸耀;要善于发现别人的长处、优点,不苛求别人；不计较个人得失，有忍让精神。(4)与其他单位的关系。一个机关单位在社会上不是孤立存在的，它必然要与左邻右舍各兄弟单位发生各种各样的联系,或商洽工作,或寻求支援，或参观学习,交流经验。在同各兄弟单位交往中应做到以下几点:①要熟悉兄弟单位重要领导和中层干部的基本情况,如姓名、年龄、性格、专长、能力、爱好等,初次交往，即能排除陌生感，增长亲切感。②社会交往中，要保持良好的精神状态,彬彬有礼,落落大方，态度不卑不亢。③接待兄弟单位的来人来访，要热情、周到,注意迎送礼节,讲究说话艺术，措词恰当，态度诚恳。④交往中如发生意见分歧,能耐心听取对方的陈述,然后抓住关键,据理分析，求同存异,协商解决,不可出于本位，态度粗暴，损伤和谐关系。⑤要有真诚协助兄弟单位解决困难的精神,并且不附加任何个人条件；寻求兄弟单位支援时要看对方条件是否许可,不强人所难。交往中，必须坚持原则,反对一切不正之风。二、答题技巧要想比较完美地回答这类问题，考生应周密考虑以下因素:(１）清醒地结识到自己的性格特性，以及与朋友、同事、领导等交往的实际情况。在面试过程中，考官一般会通过细微的观测,或提相关的问题，对考生的性格特性作出基本的判断,从而推断出考生的社交能力与大约状况。假如你是一个性格内向的人，却说你的社交能力特别强,交游十分广泛,当面撒谎只会引起考官对你的反感，结果自然适得其反。(２)大约了解报考单位或职位对人际关系解决与协调能力的特殊规定,例如，组织中的绝对服从、合作、协调、指导、监督等,特别是工作中的权属关系,涉及权限、服从、纪律等意识。（3)掌握对的解决人际关系的一些基本原理，如人际交往的积极性、适应性、有效沟通,以及解决与特定人群关系的原则性与灵活性等,具体内容请参见上文“命题思绪”中的剖析。公务员面试实质上就是几类题目,把握了这几类题目的答题思绪,再辅之以优秀的外在形式，得高分是比较容易的。十大经典面试考题以下给出公务员面试常见题的答题套路，考生可以参考，并形成自己的答题模式，达成以不变应万变的目的。一、关于个人背景和职业倾向个人背景、意愿类的题目是最常见的，题目形式可以多样，但是重要的还是围绕着考生个人背景和职业倾向这个原则。这类题目可以从以下几个方面来回答：１．自己的优缺陷；２.为什么报考；3.假如考试成功,将打算如何去做。【典型例题】1.请简要说说你的经历。(也许的追问:你最擅长的是什么？你最缺少的素质是什么?)【答题思绪】在回答个人经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲，例如:我大学的时候学习比较努力，取得了不错的成绩,多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以致用，积极参与学校组织的实习活动。在学习之余也注重对自己其他能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动。如……活动,多次被评为……，这对我以后的工作将是一个很好的经验准备。【典型例题】2．谈一谈你的报考动机。【答题思绪】我之所以要报考公务员的因素是以下几点:(1)公务员一直都是我向往的职业,这是由公务员的重要性决定的，由于公务员是国家机器的一个齿轮，是国家大厦的基石,是国家意志的具体执行者。(这些都可以作为开头语来使用)(２)我认为我初步具有了成为一名合格的公务员应具有的素质。如：我具有一定的计划组织协调能力,言语表达和应变能力等等。（结合自身优势谈)(3）公务员的工作特性决定了公务员的工作具有稳定性，而我一直渴望有一份稳定的工作。(适当加入本人真实的想法,符合实事求是的原则)【典型例题】3.为什么要报考公务员？【答题思绪】(1)人和工作的关系是建立在自我认知的基础上的。通过几年的工作我发现我的性格特点…:(结合自身的特点谈,可以加入优势)。我的自我认知让我觉得我做公务员是一个对的的选择。(2)我是一个进取心或者工作成就心很强的人，我不喜欢闲着。公务员活动比较多，并且能碰到不同的新问题,我觉得很有挑战性,我喜欢挑战。现在的工作比较清闲，虽然我可以用其他广泛的爱好爱好来填补工作悠闲这个缺憾,但对工作的过程我感到不能满足。(个人特点一定要和报考职位相结合）（3)我从小受到的教育是很传统的，喜欢助人为乐，很佩服古人的高风亮节。公务员有广泛的社会功能,这个职位能让我实现我的社会抱负,因此对这项工作有着浓厚的爱好和热情。也正是由于这个因素我宁愿放弃现在单位的高收入来报考公务员。并且我的专业很对口，在原单位怕技术荒废了。(还是个人特点和工作紧密结合)(4)总之，人们都在追求美好的东西，都有自己的职业目的，我的职业目的可以通过公务员来实现。(最后一句话，加上“总之…”作为结束,回答有条有理。)二、任务安排（组织活动）现在社会活动比较多，公务员有些工作需要通过会议的方式来进行，圆满组织活动也是公务员的一项基本素质,这样的题目比较常见。这类题目可以从以下几个方面来回答:１.先讲一句“凡事预则立，不预则废”，合理的规划将帮助自己顺利完毕活动。2．分析论证计划,征求各方意见，向领导报告,由领导定夺，估计预算向领导批示(这很重要）。3.实行计划,人员分组分工，任务的分派,协调各部门关系，及时向领导报告,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正。4．总结活动,对整个活动进行回顾、总结经验,再向领导报告。（这个总结是非常必要得，活动有始有终)【典型例题】你所在单位的领导要你负责一个地区的拆迁工作。在你负责的地方有为数不少的“钉子户”拒绝拆迁，你要如何组织开展工作,完毕领导交待的任务?【答题思绪】(1)调查要开展的工作的基本情况,特别是“钉子户”的情况,以及他们拒绝搬迁的因素。制定具体的搬迁劝服计划，交给领导审批。领导批准后，着手实行。(2)对“钉子户”进行各个说服,逐个攻破。(3)告诉他们，搬迁会有“双赢”的结果：城市的规划更加合理,他们的居住条件也会更加好，政府的职能也可以实现。(4）对拒绝搬迁的强硬户,进行小型的普法教育：讲解国家对于征用土地的有关法律规定。(5）可以帮助拆迁户向有关方面争取一定的补偿。(6)做好工作总结，交给领导审阅。三、解决人际关系(涉及上下关系和同事关系)工作之中，人与人之间难免有冲突误会，如何合理地解决这种矛盾,是一个大问题,也是考生必须学会纯熟应对的考题类型。这类题目可以从以下几个方面来回答:开头:先讲一句名言，表白自己解决人与人之间关系立场(如：海明威说“每个人都不是一座孤岛”，所以在交往中会产生…,陈述团结是非常重要的。特别是科室里搞好团结有助于工作效率的提高)。具体做法:1.尊重领导(同事）,多自我批评，认可自己错误(哪怕没有错误），每一个成功的领导人都有其成功的理由。2.理解领导。看问题每个人的角度都不同样,“横当作岭侧成峰”，自己的想法是对的的,但领导的就未必是错的。３.交流、沟通,交流是无限的、沟通是永恒的,通过沟通消除误会，达成团结。补充:假如题目问及和领导关系的协调,可以增长以下回答:(帮助领导出谋划策,假如领导行为违反原则,坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免犯错。)【经典例题】你在领导的办公室报告工作,忽然有人打电话进来反映说你工作中存在问题,你怎么办?【答题思绪】(1）一方面,我会先等领导接完电话，看领导如何表态;与此同时我会保持冷静,以静制动，不急于向领导辩解、争论。假如领导批评我的话，我也会先虚心接受，并向领导表达别人对自己工作的批评，出发点肯定是为了帮助自己进步,为了把单位工作做得更好。(2）我会通过领导弄清因何事情导致有人对自己有批评；假如我的确存在工作问题,我会积极认可错误，并立即采用补救措施，以挽回影响,填补工作损失;假如我并不存在此人所反映的问题，我会当场向领导表白自己此事做的并无过错,假如领导批准的话，我会以适当方式找机会与当事人诚恳沟通,具体了解事情因素，从自身分析因素并不断改善缺陷。(3)假如此人是故意向领导打自己的小报告，我也不会为此情绪激动，由于谎言是经不起时间的考验的，我会以将来的实际行动向同事和领导表白自己的态度。四、突发事件这类题目可以从以下几个方面来回答:1.要保持镇静(这是最关键的)。同时，第一时间报告给相关领导;２.想尽一切办法使对方情绪稳定；3.耐心宣传国家相关法律法规；4．总结经验,得出教训，报告领导,并备案。【典型例题】1．你正在主持一个重要会议,这时有群众来上访且一定要找你，你该怎么办?【答题思绪】(１)全心全意为人民服务是我们党的宗旨，作为人民的公仆，要牢固树立对的的群众观。(２)迅速安排其他同志先行接待,认真听取群众的愿望、意见和问题，并做好记录，会议结束后,要亲自了解情况，并做出妥善解决或安排。（３）假如会议时间较长,半途可抽空接待群众,向上访群众说明暂时不能接待的原委,请他们谅解和耐心等待。(4)假如上访群众情绪激动,干扰会议,应及时进行规劝，安排人员把他们请到其他休息室,待会议结束后再来接待、解决。(5）假如情况紧急，事关重大，必须亲自及时接待，会议可以中断或叫别人代为主持。【典型例题】2．立即要开会了,可是你找不到领导的讲演稿也许没有带来,你应当怎么办？【答题思绪】一方面说明自己平时是一个谨慎细心的人，决不会出现这么粗心大意的事，(这一点很有用)。假如出现上述情况我会做好以下几点:1．冷静对待,寻找也许拉在哪个公文包里了（只要是应急情况都要说冷静对待)。2.落在单位叫人立马发传真过来，可以适当推迟会议（这是应急措施之一)。3.事后真诚坦白地向领导认可错误，请求原谅，保证此后决不在犯同样的错误(这也是此类题目考核重点)。五、哲学类问题这一类题目属于面试中的难题,并且考过之后，很少再出现。但是，这类题目都是可以从哲学角度来回答的,把握几个基本哲学原理和回答套路非常有用。哲学原理重要就是辩证的看待事物，既要看到优点也要看到缺陷;普遍性和特殊性,从一个社会问题所反映的哲学问题，再看到社会存在的其他问题;一个问题的两个方面等。这类题目可以从以下几个方面来回答：1.这个题目里的事情反映了哲学里的…原理，(然后把这个哲学原理稍作解释。假如是辩证原理就跟上一句,既要看到优点也要看到缺陷)。2.好的一面是…不好的一方面是…3.联系实际谈谈。(这个放在最后，也是很有必要的，任何问题必须贯彻到实际工作中去,否则都是空道理)【典型例题】有人说:“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”,又有人说:“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”你怎么看？【答题思绪】(１)这个问题并不是说人多人好对工作影响如何。实质上，它反映的是工作中团队协作的重要性。(2)第一个句话从正面说明了这个道理,一个人再强，素质再高，也需要同事的配合和帮助,否则也成不了“好汉”。第二句话从反面说明这个道理，缺少了合作和团队精神，就不能发挥出集体的力量,人越多反而越糟糕。(3)前者可以做到人多力量大,众志成城,是由于他们拥有同样的信念，并且最重要的是他们都是出自一份公心，而后者的相反结局是由于他们的私心太重，太自私。同事之间相处,切莫学后者，有缘聚在一起,就应当互相帮助,凡事多为别人着想。一个好的集体，就应当拧成一捆绳，这样才有助于事业的进步。六、国家政策涉及国家当前正在提倡的政策类题目，可以采用以下思绪：1.先说明政策提出的大约时间、时代背景;2.把政策的具体内容说出来。(最佳倒背如流)3.阐述政策提出的意义和指导作用。4.结合自身适当谈谈。【典型例题】请你谈谈对“八荣八耻”的理解。【答题思绪】（1）“八荣八耻”是胡锦涛总书记２023年3月4日在看望出席全国政协十届四次会议委员时提出来的。（2)“八荣八耻”的重要内容是：以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻；以服务人民为荣,以背离人民为耻;以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻;以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻;以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。(3)“八荣八耻”针对社会上的拜金主义、享乐主义、见利忘义、损公肥私、不讲信用、欺骗欺诈等悲观现象和社会公害提出来的。它引导人们摆正个人、集体、国家的关系,对的解决好个人与社会、竞争与协作、先富与共富、经济效益与社会效益等关系。(4）大力提倡以“八荣八耻”为重要内容的社会主义荣辱观，对于弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，加强社会主义道德建设，巩固马克思主义在意识形态领域的指导地位,打牢全国人民团结奋斗的共同思想基础，形成积极健康向上的社会风尚,具有重大的现实意义和深远的历史意义。(5)作为受过高等教育的当代青年，特别是一名光荣的人民警察，我们要明确“荣”是积极奋战的目的,“耻”是防微杜渐的警钟。知荣辱,不只是一般意义上的规范规定，更是一种精神动力。我们要不断净化心灵,才干脚跟站得正、脊梁挺得直。我们必须铭记“八荣八耻”,严于律己,做一个有益于人民的人。七、热点问题时事政治的内容比较多并且杂，重要看平时积累和考前的准备,考前突击也可以。此类题目可以套用以下思绪：1.这个事情反映了一个什么问题,体现了什么样的时代精神（假如是丑恶问题,加上一句主流是好的，只是局部问题）２.这个问题产生的影响（假如是悲观的事情,就要说是危害)。3．结合自身谈。【典型例题】