幼儿园安全管理(全)

幼儿园安全事故案例分析及管理策略府谷县第七幼儿园苏继平令人痛心的社会现状1990年世界卫生组织报告意外伤害是儿童死亡、伤残的最主要原因中国5岁以下儿童（城市、农村）死亡意外------第一死因儿童意外伤害——当今最严重的社会、经济、医疗和公共卫生问题之一世界卫生组织将意外伤害的预防列为2000年人人健康全球战略的目标之一。幼儿园安全管理现状安全制度不健全设施设备的安全隐患安全保卫常规工作不扎实幼儿疾病预防及处置常识欠缺安全管理制度未落实幼儿园，是乐园还是失乐园？触目惊心的幼儿园危机事件生活落魄，幼儿园成发泄之地食堂卫生差，孩子拉肚子淡忘职责，孩子被摧残擅离职守，蚊香夺命厨工不满，投毒泄愤危房开班，幼儿伤残生源大战，恶性竞争幼儿园一日生活中的危机源一、集体生活的危机1、幼儿自理能力较弱，动作失误与危机意识缺乏2、班额过大，师生比失调二、探索世界中隐藏的问题1、幼儿好奇、好动、生活经验缺乏等行为特点2、环境中的不当因素三、游戏活动中的伤害1、危险、有害物品的摆放位置不妥2、玩具消毒、检修不到位幼儿园一日生活中的危机源四、卫生安全中的隐患1、晨、午检形同虚设2、幼儿园隔离室用途

3、保教人员急救与疾病处理知识缺乏五、园所管理与员工身心健康1、管理不当，规章制度形同虚设2、教师性别单一，细腻敏感，易滋生矛盾与冲突3、人员流动性大，职业认同度、岗位认同度降低，责任心与规范意识下降。幼儿园一日生活中的危机源六、商业化运作中丢失的良知与信誉1、只考虑短期收益，不按安全标准执行，忽视幼儿安全。2、对社会不安全因素重视不够，管理漏洞给犯罪分子以可乘之机。七、社会不安全因素增多

1、转型期失范行为带来威胁2、社会诚信度降低产生隐患3、交通、食品、公共卫生与安全幼儿园安全管理的主要内容消防安全工作管理大型社会活动管理接送、交接、晨检和午睡值班工作管理食品卫生管理医务室和卫生用品管理大型玩教具的检修和保养用电安全及电器设备管理户外活动和体育活动管理活动室、睡眠室和厕所管理幼儿园周边环境管理游戏与活动中的安全管理一、大型玩具的管理与维护不当案例：滑梯“生”钉分析：1、设施不良、管理不善2、大型玩具使用寿命3、园方过错启示：1、源头杜绝，保存证据2、注重维修及检查3、勇于承担，积极处理4、购买保险，减轻损失管理策略：玩具质量、规范安装、使用年限相关案例：“飞机”断裂坏玩具伤人维护检测幼儿园大型玩具维护流程图停止使用检查产品技术档案是否齐全，日常管理措施是否完善检查经过一个使用周期后产品在结构方面是否产生不安全因素、强度是否下降，对已损坏的构件，应及时更换。对表面锈蚀的金属件，应去锈重新上保护涂料，其他结构件也应进行相应的表面维护。合格后继续使用。未及时保养暂停使用。已过保养期强制报废。检查幼儿园大型玩具事故应急处理流程图报告园领导事故发生处理及时通知家长处理伤者轻微伤害：幼儿园保健老师处理严重伤害：及时送医院处理园方无责：沟通家长、协助处理调查事故保护现场园方责任厂商责任承担责任积极善后追究责任获取赔偿二、玩具卫生引发的安全隐患案例：回收的旧玩具分析：1、旧玩具能否回收利用2、回收的旧玩具如何保证安全卫生3、如何对待孩子带到幼儿园内的玩具卫生问题启示：1、严格履行卫生安全检查程序2、玩具定期卫生、安全消毒检查3、严格控制玩具流入4、废旧材料利用的卫生安全管理策略：大环境与小材料相关案例：臭沙包沙池中的“地雷”三、玩具污染伤害事故案例：积木引发疙瘩分析：1、玩具购买渠道不正规2、玩具的污染问题（毛绒：尘螨木质：油漆中的铅塑料：挥发性物质）3、缺乏安全意识启示：1、安全问题不能节约2、玩具污染具有隐蔽性3、绿色环保是时代主题管理策略：玩具品质、玩具数量、教师指导、事故征兆、适宜性相关案例：建构区的争吵、芭比娃娃的小鞋哪里去了十种玩具伤害及处理方法四、游戏活动组织与管理中的失误案例：奔跑相撞造成残疾分析：1、监护权问题2、民事责任的承担启示：1、游戏活动中的奔跑冲撞需及时制止2、幼儿园行使监护权责无旁贷3、购买保险释放风险管理要素：游戏的安全规则、游戏器械的安全使用、自由活动的监管、幼儿园危险场所（楼梯、阳台、高台）的防范相关案例：晨间飞盘快跑游戏叠罗汉楼梯上的嬉闹反思：户外体育游戏具高危险系数，危险游戏喜欢也不能玩，体育活动的合理组织，安全交代不能取代细心照管，有应付伤害的急救知识五、活动中的细节隐患案例：长纱巾的安全教育分析：1、强烈安全意识2、处理安全隐患的相应策略启示：1、注意幼儿着装安全2、指出安全问题要讲究策略3、消除安全隐患要针对幼儿和家长双管齐下管理策略：小物件大伤害视线以内安全以外相关案例：危险的帽绳口袋里的野果反思：捡拾小物件的危险，及时处理口袋里的宝贝因噎废食不妥幼儿吞咽异物处理方法大型活动中的安全管理一、庆典活动片面追求效果带来的隐患案例：流泪的蜡烛分析：1、只求节目精彩，忘记幼儿安全2、蜡烛纸裙，火上浇油3、节目审查缺乏安全意识启示：1、大型活动需制定安全预案2、环节内容严格审查3、幼儿园防火重中之重管理要素：庆典活动中节目设计和流程庆典活动踩踏、火灾、走失、电灾等事故预防相关案例：多人赛跑人仰马翻竞技激烈忘乎所以反思：赛前组织安全规则保障组织形式忽视幼儿年龄特征组织者缺乏应变能力二、参与社会庆典活动带来的隐患案例：替游乐场做宣传造成的骨折分析：1、涉及多方的商业活动不应参与2、安全防卫未能到位启示：1、园外活动安全与卫生的要求2、密切合作履行职责3、活动前与活动中的安全教育管理要素：活动以幼儿为本，以安全为重相关案例：变味的“关爱女孩”反思：不能牺牲幼儿健康取悦成人谁该来制止三、出游活动中的交通安全案例：车里的大窟窿分析：1、车辆安全2、交通规则的遵守3、幼儿管理启示：1、交通安全应放第一2、车辆选择要慎重3、教师管理不松懈管理要素：车辆安全、司驾人员配备、是否超载、道路考察、过马路相关案例：手拉手过马路反思：事前交代、避开车流高峰、足够的组织人员相关案例：军营里的惨剧反思：热情不等于放心，帮忙不等于依赖四、出游活动中的意外案例：走失事件分析：1、教师疏忽大意2、缺乏对环境的充分了解启示：1、行前需充分准备2、关注危险地带3、时刻监管孩子4、全力寻找失者管理要素：一个都不能少，快乐与安全，活动地点隐患、足够人力花草树木野果、游乐设施安全、出游活动饮食相关案例：春游采野果反思：注意事项的告知、经验莫轻信、出事莫耽误相关案例：落水事件反思：出游活动要防水，急救知识不可少五、开放活动中的危险因素案例：游园会分析：1、亲子串联让环境变复杂2、家长容易麻痹大意启示：1、家长在场并不意味安全有保障2、及时补救有成效管理要素：开放活动有严格制度，项目不当或过度兴奋引发危机淡化竞赛色彩家长在也不可疏忽相关案例：踩气球三人四组反思：好玩与危险并存重在亲子同乐安全教育与防护到位幼儿一日生活中的安全管理一、忽视常规管理制度引发的事故（一）晨检：一看二问三摸四检查案例：晕乎乎的贝贝分析：1、保健医生疏忽大意2、家长缺乏防范意识3、幼儿自护教育不足4、教师监控不力启示：1、晨检需多方配合2、获得家长支持很重要

（二）进餐：烫伤、中毒、异物卡喉

案例：跌进汤桶造成的终身残疾分析：1、进餐管理存在漏洞2、班级常规存在问题3、保育员缺乏责任心启示：1、制定科学规范的进餐管理流程2、组织进餐人力有保障

相关案例：可怜的值日生分析：1、值日生工作适度适量2、指导与督促检查相结合相关案例：包在嘴里的馊饭分析：1、催促导致紧张2、忽视个体差异

幼儿进餐管理策略：1、建立明确的幼儿进餐管理制度2、两教一保配置到位，相互协作3、控制幼儿情绪，做好餐前准备，有序就餐4、不过分催促，避免一刀切的就餐要求5、值日生工作慎重安排6、加强食堂工作管理，保证食品卫生与安全。抵制三无食品、及时处理过期、不洁食物；餐具及时消毒；食堂环境保持整洁、食堂工作人员持证上岗、规范操作（三）午睡：突发病、被子捂闷、吞咽异物案例：溜出午睡室的花花分析：1、教师松懈大意2、教师对新插班幼儿心理安慰不够3、隐瞒问题，危险更大启示：1、值午睡不可松懈2、幼儿午睡环节需加强管理

相关案例：抽风的成成分析：1、家长忽视孩子的身体状况2、及时发现化解危机相关案例：带进午睡室的剪刀分析：1、教师对容易引发危险的工具和物品缺乏严格管理的意识：提醒教育督促2、午睡管理不到位

幼儿午睡管理策略：1、采取有效措施确保午睡管理制度的落实。（行政领导巡查，保健医生值班）2、加强意外事故救治训练3、排除午睡环境中存在的危险。饭后午检，防止危险品或异物带入寝室4、加强午睡过程中的巡视。（睡姿、盖被、意外等）5、教师不得随意离开寝室，如有特殊情况需请其他教师代管（四）交接班：案例：躲在海洋球馆中的逃逸者分析：1、盲目扩班造成班级无配套寝室，给班级管理带来不便2、教师违反交接班制度，既不清点人数，又擅自提前交、接班3、幼儿园管理不到位，制度执行不力，对教师违反制度缺乏有效监控启示：1、追求经济效益不能忘记安全2、制度执行不打折

相关案例：教师串班，孩子生事分析：1、规章制度贯彻执行不力2、教师工作责任心差，职业修养有待加强

幼儿园交接班与带班制度：1、各岗位日常交接班（1）上、下午班教师要互相沟通，及时交换情况。（2）交班人员认真填写值班记录，将在岗主要工作内容及未尽事宜交待清楚。交接班记录内容如下：

●幼儿基本情况（出勤、缺勤情况及健康状况，带药、服药情况及对体弱儿的照顾）

●幼儿进食情况、教育教学情况、活动情况

●有无事故发生（包括小伤、破皮等情况）

●家长的特别嘱咐（3）对没有交待清楚的问题，发生事故追究双方责任；若交待清楚，则追究当事人责任。2、临时外出人员交接班（1）临时外出人员须执行交接班制度，并将日常工作中急需办理的事宜交待清楚（2）将钥匙及必需用物品交接清楚（3）凡因未交接清楚事宜影响正常工作的追究责任。（4）无论何种情况，交接班程序不能简化，交接班记录不能漏写或补写。（五）入园安全：案例：自己回家的孩子分析：1、幼儿园门卫没坚守岗位，致孩子溜出园门2、家长有不可推卸的责任。启示：1、园门管理至关重要，入园离园不得擅离。高峰环节，人员协助，严防幼儿走失及坏人闯入2、家长工作要更加深入、细致（六）离园安全：案例：离园前的狂欢----该不该清场分析：1、幼儿园在管理上缺乏主动，清场措施未获家长理解不了了之，园所未采取其他预防措施，放任自流，仍有无法推卸的责任。2、家长安全防护意识差。3、幼儿园应依法治园，维护正当权益，不可一味息事宁人启示：做好清场必要性的宣传，加强离园管理案例：想不到的跟头分析：幼儿园应在相关的大型玩具或设施旁贴上游戏规则、安全警示牌等，提醒家长注意孩子安全。

幼儿留园玩耍安全管理策略：（1）离园时人员密集，请家长尽可能带孩子尽早离园（2）穿行楼道，请家长教育孩子爱护公共设施，不做危险动作（3）玩大型玩具，请家长帮助孩子按年龄选择玩具、器械，并在旁保护，指导孩子按正确方法玩耍，切忌远离孩子聊天议事（4）游戏时教育孩子不在操场、草地上追跑、打闹，拆卸玩具，互相投掷等（5）幼儿园应在大型玩具可能出现危险的地方有明显的指示标牌（6）充分利用家长学校等活动，开展相关教育与宣传。

（六）离园安全：

案例：三轮车工绑架男孩勒索家长分析：1、认卡勿忘辨人2、对家长宣传教育不够启示：盘问辨识，提高教师防范意识与能力案例：假冒的“叔叔”：冒领遭猥亵哥哥领弟弟：双双溺水亡前妻报复：天堂里的旋转木马分析：1、幼儿园对孩子交接问题没有引起高度重视，导致意外发生2、陌生人接送尤须谨慎管理策略：红绿双卡接送、合影照片、委托他人需有书面凭证或短信等

幼儿一日生活各环节全园管理策略：（1）坚持“一看二问三摸四检查”的晨检制度，家长要主动让孩子接受检查，并报告身体已存在的不适。送孩子进教室，并与教师打招呼，确认后方可离开。（2）晨间活动场地安排协调适宜，技能按年龄特征分场地活动，也能分时间段活动，活动器械科学配发。（3）室内活动根据内容选择座位排列形式。如：动态活动尽量采用圆形，讲述活动半圆形，操作活动U字形--（4）教师与孩子一起制定班级常规及标志性图案，使孩子了解规则并努力维护。（5）上厕所、洗手：制定规则、张贴标示，加强卫生间巡视，及时帮助和提醒。（6）吃点心或进餐时，避免食物烫、刺、不卫生造成危险；避免餐具造成划、戳伤害；避免要求不合理造成的伤害（如催促进餐、不准剩饭、吃得慢到盥洗室甚至卫生间等）（7）上下午班教师的交接工作制度化。表格或记录本。

（8）加强药品管理。服药登记表，家长亲自填写并签名，合理放置。（9）午睡，排除环境中的危险，排除幼儿携带异物上床，加强午睡巡视。（10）起床整理：有序、分步骤（11）户外活动：排除场地隐患；做好活动前准备运动；动静交替，防治运动过量（12）园外参观、集体散步、郊游：了解沿途路线，选择安全道路；事前做好外出准备，提出安全要求与说明；行进中保证前、中、后的幼儿均在教师视野范围内。（13）离园时，控制好接孩子时间，有足够精力接待；严格确认家长，如有陌生人接，需采用可信方式确认；特殊孩子交接：如生病、表现异样等，向家长讲述情况，提出配合要求及具体方法。幼儿一日生活中的安全管理二、区域设计与物品摆放不当引发的事故（一）区角活动器材管理不慎

案例：玻璃瓶碎了（中班）分析：1、幼儿远离教师视线范围2、教师班级管理缺乏经验，应充分考虑幼儿实际能力启示：1、安排任务，安全要考虑2、幼儿安全教育不够。案例：悄悄消失的花生米（托班）（仙人掌花生米）活动室内外的分区活动（防滑钢板）分析：1、区角活动管理不当2、幼儿活动场所地面安全隐患3、自然角不可设而不管

（二）设备、器材及用品带来的危险

案例：吃了曲别针分析：1、班级物品摆放不符合安全要求，教师防范意识差，对幼儿安全教育不够2、隐瞒问题，激化矛盾3、处理方式欠妥启示：1、防要胜防2、及时与家长沟通3、顾及幼儿健康案例：高高在上的玩具我帮你洗泡泡浴分析：1、班级设施、物品摆放不合理，玩具柜太高不符合设计要求，不便于取放玩具2、保育员未按制度摆放卫生洁具，将洗涤剂置于幼儿可触及位置3、洗涤用品、消毒水等应用专门容器存放

（三）设备与家具的配置，只顾美观忽略安全（保障幼儿安全的配套设施，如消防设备、消毒设备、装修材质等）案例：装修后的隐形杀手分析：有害材料行政责任与赔偿责任共担启示：室内环境污染诱发血液性疾病、儿童哮喘、新生儿先天异常、新生儿心脏病、降低儿童智力（1）严格选择控制装饰材料（2）选择教具玩具不可大意（3）装修后须经检测及综合评价（4）加强通风换气（5）发现不适，速做检查案例：紫外线灯闯祸分析：1、安全不可省2、安全管理缺乏科学性和预见性3、管理者的隐瞒态度和侥幸心理导致错误行为，教师受到不良暗示。幼儿园其他意外伤害事故一、天灾人祸：火灾、洪水、地震（防范方案及应急流程）案例：江西蚊香惨案---13名幼儿死亡都江堰市幼儿园地震中抢出400名儿童二、校车接送（校车安全防范方案）案例：不该发生的遗忘（2岁9个月）----非法、无章、麻痹校车坠入山崖（7死14伤）------超载、无照驾驶校车操作失灵，误伤11名幼儿-----停放位置、操作时机、报废车辆、驾驶技术三、门卫聘任（应对非法侵害管理方案）案例：精神分裂症门卫连砍15名幼儿3名教师，1死-----任门卫两年外来闯入者的暴行------后脑颅凹入，破碎------门卫形同虚设疯汉闯园扳手伤人------开办多年未配保安与门卫

幼儿园其他意外伤害事故四、幼儿园食品管理

（食品中毒应急处理方案、集体食堂食物中毒预防及控制流程）

案例：混合性食物中毒----60名幼儿中40名中毒-----外购熟食、间隔过长、未再次加热、隔夜剩饭、餐具混用、炊事员无健康证、幼儿园无卫生许可证、缺乏基本加工条件和消毒措施案例：留样锅盔、不熟豆浆、带菌生猪肉五、幼儿园传染病预防管理（传染病应急处理方案及处理流程）认识不足、忽略高危人群、不重视疫苗接种、疫情报告不及时案例：家长隐瞒癫痫病，幼儿死亡----了解病史、分析病情、细致沟通

幼儿园新教师安全意识的树立一、职初经验缺乏带来的危险

案例：“惊喜”-------小猫抓伤幼儿恐吓----没办法的办法策略：提升新教师能力的方法1、增加管理团体能力的信心2、尽快认识每位幼儿3、培养全面观察能力4、发现不安全情况立即采取行动5、尽可能以安静且有意义的方式与幼儿接触6、要有做“小”事情的心理准备7、提前到园8、需要时寻求帮助幼儿园安全管理的关键点一、强化安全意识

案例：一起绑架未遂案的前前后后-----责任心与危机意识1、安全意识薄弱的原因：（1）教学管理及市场化使安全管理成为“万不得已”而为之的事务。（2）老教师职业倦怠（3）教师安全教育不足（4）管理者安全与危机意识错误对立的现象。安全保障----生源竞争的重要条件承诺：安全措施及安全事故的不可能缺乏：遇到危险如何应对的实际做法

幼儿园安全管理的关键点

2、提升整体安全意识水平（1）老生常谈-----立体信息传达系统（2）安全管理人人有责----层级责任、幼儿及家长3、经常自问：这样做有危险吗？一念之差产生的事故4、必须反思：为什么会发生这么糟糕的事情？5、告诉家长：幼儿园不是保险箱，安全工作靠大家幼儿园安全管理的关键点二、建立信息库园长信息1、危机发生时常用的电话号码

110（报警）、119（火警）120（急救）安全工作小组成员、保安