2023年商业伦理导论试题历届试题及答案

TOＣ\ｏ"1-3"\h\z\uHYＰEＲLＩNK\l＂＿Toｃ"全国2023年7月商业伦理导论试题及答案 PＡGEREF_Toｃ\h1ＨYＰERＬINK\l＂＿Toｃ"全国20２3年7月商业伦理导论试题及答案 PＡGERＥF_Toc＼h8ＨYＰＥＲＬINＫ\l＂_Tｏc"全国２023年7月商业伦理导论试题及答案ﻩＰＡGＥRＥF_Toｃ\h15HYPERＬＩNK全国202３年7月商业伦理导论试题及答案ﻩPAGEＲEF_Tｏc\h20ＨYPEＲＬIＮK全国202３年7月商业伦理导论试题及答案ﻩPAＧEREF_Ｔｏｃ\ｈ25ＨYPERＬＩNK\l＂_Toｃ＂全国２０23年7月商业伦理导论试题及答案ﻩPAＧEREF_Toｃ＼h3０２023年７月高等教育自学考试全国２０２3年7月商业伦理导论试题及答案课程代码：00939一、单项选择题(本大题共10小题,每小题１分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。0001(２02３.７,单项选择题,Ｐ52，第章）1.在经济社会中,人们的经济自由重要表现在（)A.财产权的实际占有权 Ｂ.财产权的实际使用权Ｃ.财产权的自由支配权ﻩ D．财产权的实际收益权C000２(２０2３.7,单项选择题，P１74,第章)2．主张狭义社会责任论的代表是(）A．K·Ｒ·恩卓斯 B.亚当·斯密C.弗雷德曼ﻩ ﻩD.阿马蒂亚·森Ｃ0００3(20２３.７,单项选择题，Ｐ195，第章）3.合乎伦理的管理是（)A.保持公司与公众之间的交流、理解、认可与合作B．一项管理职能,即是管理工作的一部分C．发明良好的内部关系，为公司经济效益服务D．提高公司的道德水准，消除不道德经营行为，获取合法的经济效益D0004(20２３.7,单项选择题，P17４，第章）4．在A·B·卡罗尔设计的金字塔型社会责任模型中,第三层是公司的（）A.慈善责任 ﻩﻩ ﻩＢ.经济责任C．公司的伦理责任ﻩﻩ Ｄ．法律责任C0０0５(202３.7，单项选择题,Ｐ29，第章）5．《道德情操论》的作者是(）Ａ.墨子 ﻩB．孔子 ﻩﻩC．亚当·斯密 ﻩＤ.富兰克林C0006(202３.7，单项选择题,Ｐ77，第章)６.商业主体道德的本质是(）Ａ.“应当如何”B.他律Ｃ.自律D.自律与他律的统一Ｄ00０7(2０23.7，单项选择题,P13２，第章)７.对公司拥有所有权的利益相关者是指(）A.在公司取得薪俸的所有员工B．所有持有公司股票者C．公司外部的债权人、消费者、经销商和供应商等D.各种与公司有关的国家和地区一级行政管理机关等特殊群体B０008(2023．7,单项选择题，Ｐ107，第章)8.直接信用的现代表现形式重要是指()A.银行信用ﻩﻩﻩB.商业信用Ｃ．信托信用 ﻩＤ.信用合作社信用B０00９(2０23.７，单项选择题，P２，第章）9.伦理关系是一种(）A．独立于其它社会关系之外的一种关系B．人们自行设计,并经人们努力发明的一种客观事实Ｃ.客观的、必然的社会关系事实Ｄ.仅仅包含在家庭关系中的社会关系Ｃ0０10(2０２3.7,单项选择题,P６３,第章）10.资本主义契约制度的典型特性是()A.国家对契约严加干预ﻩ B.实行契约自由原则C．注重形式,程序繁琐 ﻩＤ.对违约者的处罚极其严格，甚至施以刑罚B二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分,共２0分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。0011（2０2３.７，多项选择题，Ｐ５9,第章)11.公正的含义可以做如下表述（)A.公正可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”互换B．公正的核心是均衡和合理C.公正说到底就是社会成员之间的权利与义务的统一D.公正是指给予每个人应得的利益,对可以等同的人或事物平等对待，对不可等同的人或事物区别对待E.公正的原则有多种具体表现形式，其中最核心的是分派性公正ABCＤE０0１2(2０2３.7,多项选择题，P２５6，第章)12．当代跨国公司的重要特点是（)A.生产经营的规模化B．价值观念的一元化C.行为方式的统一化D.投资方式的灵活化E.经营业务的海外化ADE０0１3（2023．７,多项选择题，P1，第章)13.中国古代对伦理的“伦”字有如下区分(）Ａ．法则、原理 ﻩＢ．辈分、等次C.顺序、秩序 ﻩ D．大道、法理E.伦常、纲常BCE00１４(2023．7,多项选择题,P75,第章）14．法律具有的伦理意义有（)A.法律的渊源与原始社会习俗有密切的关系B.法律的伦理关系先于法律关系而存在Ｃ.法律认可了有助于统治阶级利益的社会伦理D.法律起到调节不同社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用E.法律反映了统治阶级的意志ＡBCDE０015（20２3．7，多项选择题，Ｐ140，第章)１5.产品策略的道德原则问题重要有（)Ａ.产品设计道德化 ﻩ B．品牌管理道德化C.产品整体道德化 ﻩﻩD.产品包装道德化E.积极纠正产品欠缺ABCDＥ0016（2023．7，多项选择题，P１91,第章)16.决策的伦理分析涉及()Ａ.法律法规分析ﻩﻩﻩﻩB．技术条件分析Ｃ.经济绩效分析 ﻩ ﻩＤ.利益相关者分析E．伦理核查ＤＥ０017(2023．７，多项选择题，P18６，第章)17.在制定公司的道德规范时应(）A.体现公司的核心价值观念ﻩ B.体现公司特色C.体现公司的经济效益 ﻩﻩ D.注意道德规范的操作性Ｅ.注重实行道德规范的管理ABDＥ0018（202３.７,多项选择题，Ｐ2４3，第章)18.当代国际贸易中存在的伦理问题重要有（）Ａ.鼓励出口中的商品倾销问题B.绿色壁垒问题C.非关税壁垒中的技术贸易壁垒问题D.关于ＳA800０的社会责任壁垒问题E.国际贸易中的环境保护问题ＡBCDE００19(２023.７，多项选择题，Ｐ11５,第章)19．狭义的商业信用品体表现为（）A.赊销商品ﻩﻩ B．委托代销C．银行信贷ﻩﻩ D.分期付款 ﻩE.延期付款ABＤＥ0０20(20２3.7,多项选择题,P8１，第章)２0.商业主体品德的结构涉及（)P81A．道德结识ﻩﻩﻩB.道德情感C．道德行为D.道德习惯ﻩﻩ E.道德意志ABE三、名词解释题(本大题共5小题，每小题３分,共15分)０0２1(２０２３.7，名词解释题,Ｐ5，第章）21．伦理P５,练习册P2伦理是指人与人,人与世界关系的事实与关系规律的事实，又从这关系规律中引申出来的法则法理、道理及其应当如何的行为规范。(3分)０0２2（20２3.7,名词解释题，P66,第章）22.公序良俗P66，练习册P30所谓公序，指公共秩序,即国家、杜会存在及其发展所必须的一般秩序.良俗指善良风俗,即民间存在的定成俗的一般道德规范，也即我们通常所说的社会公德、(３分)0０２3（2０23.７，名词解释题，P259,第章）23.价值观念的多元性P259,最佳练习册P1４1价值观念的多元性指由于所生存环境或文化背景不同及个人经历成经验的不同面形成的对事物不同见解和观点的各种世界观(３分）0０2４（202３．7，名词解释题,P１24,第章)24.信用管理体系P124，最佳练习册P6８信用管理体系是一种社会机制，是由信用立法与执法，信用管理行业运营惯例与约定,社会信用行为与道德规范等多个子体系共同作用,交织形成的社会机制。（3分）0０2５（2023.7，名词解释题,P131,第章)2５.利益相关者Ｐ131，最佳练习册Ｐ77利益相关者指那些对公司的政策和方法及经营效果产生影响的集团.(3分)四、简答题(本大题共5小题,每小题4分，共２0分）0026(2023．7，简答题，P78，第章)2６.商业主体道德的本质是什么？P782６.答案要点：当个人利益与别人利益、社会利益发生冲突时一个人可以约束、克制、甚至牺牲私利,将其限制在合法的范围之内，以服从杜会整体自由全面和谐发展的他律规定，为社会整体利益和社会发展承担自己一份责任和义务。(4分）0027（20２3.７,简答题，Ｐ２6８，第章)27．公司跨国经营应遵循的基本原则是什么?P26827.答案要点：(1)有助于东道国和公司所在地方的经济发展;(1分）(2)促进本地社会稳定;(１分)（3）保护公司所在地环境(１分)；(4）与本地地方政府和民间机构合作。(1分)00２8（20２3.7,简答题，Ｐ162，第章）2８.伦理导向下的公司经营与管理特性有哪些？P1622８.答案要点:(1)有明确的价值观和伦理观;(1分)（2）超越法律；(0.5分)(3)强调自律;(0.5分)(4)履行道德责任；(１分)(5)追求卓越。(1分)00２9(202３.7，简答题,P112,第章)29.商业信用的重要经济特点有哪些?P11229.答案要点:（1)商业信用是在以营利为目的的经营者之间进行的;(０.５分)(２)商业信用的规模和数量有一定限制.是经营者之间对现有商品和资本进行的再分派；(１分)(３)商业信用有较严格的方向性；(1分)(4)商业信用容易形成社会责任链；（0．３分）(５）商业信用只有一定的分散性，且期限较短。（1分)０030(２02３.7，简答题,P64，第章)30.如何理解契约关系中的主体自由?P6４３0.答案要点:(1）他们只受法律和公序良俗的制约；(0．５分）(２)他们可以自由地表达自己的意志，反对任何外来强制和压迫；(1分)(3)他们应当具有对市场风险进行独立理性的分析能力；(1分)(4)他们可以约定自己的权利和义务;(1分）(５)他们的合意不具有法律效力,甚至在任意规范的前提下可以排除法律的效力。(0.5分）五、论述题(本大题共2小题,每小题１0分，共20分)0０３1（2023.7,论述题，P121,第章)31.加快我国信用体系建设的意义与途径。P１213１.答案要点:意义：(1)信用的发展是根植与现代市场经济发展规律之中的，绝大多数国家都会经历从商品经济走向市场经济再走向信用经济的过程，我国也不例外;(1分)(2)信用制度是市场经济的基本制度,社会主义市场经济要确立社会主义的信用体系,就是建立社会主义信用制度，建立社会主义的诚信环境和氛围；（０.5分)（3)假如我国不确立信用体系,信用制度不健全,或信用环境不良,就会影响我国在国际市场上的竞争力;(０.5分)(4)国家信用的发达限度是一个国家物质精神文明限度与经济杜会发展水平的标志。(1分)途径：(1)建立起全社会讲诚信的浓厚围；(0.5分)(２)建立与诚信相关的法律制度；（1分)(３)广泛开展社会职业道德建设教育;(1分)(4)重视学校的道德教育和伦理教育。(0.5分）0０3２(202３.7,论述题,P211，第章)32．商业伦理导向下的公司与消费者之间的关系。P２１1３２．答案要点:（１）消费者关系简称顾客关系.即公司与其他产品成服务的购买者或直接消费者之间的关系;（2分)(2）公司与消费者关系是公司公共关系中最具核心意义的部分;（2分)(3)公司在构建与消费者关系时应遵循消费者第一消费者是上帝,满足消费者需要是公司经营活动的出发点和归宿点等原则；（2分)（4)公司构建与消费者关系应以优质的产品建立顾客关系为基本保证，以完善的服务强化顾客满意，以自家人.理念强化顾客忠诚.并积极作好与消费者的信息交流等。(4分)六、案例分析题(本题1５分)０033（2023.７，案例分析题,P１3５,第章）3３.请运用营销的道德原则分析下述案例：Ｐ135某日,一个顾客走进一家汽车维修店,自称是某运送公司的汽车司机。“在我的帐单上多写点零件,我回公司报销后有你一份好处”，他对店主说。店主听了他的话拒绝了他的规定，并请他离开。顾客继续纠缠道：“我的生意不小,并且会常来，你肯定会从这里赚很多钱”。但店主仍然坚持不接受他的建议。顾客急了说道:“谁都会这么干的,我看你是太傻了”。店主也火了，他叫这个人立即离开，到别处去谈这种生意。听到这话，这位“顾客”反而笑了，他热情地并满怀敬意地握住店主的手,说道:“我就是这家运送公司的老板,我一直在努力寻找一个信得过的、固定的维修店,今天到了你这里,我确信找到了。你还让我到哪里去谈这个生意呢。”店主先是愕然，然后也会心的笑了。33.答案要点:(１)公平竞争；(３分)(2)互利合作;(4分)（３）优质服务;（5分)(4)营销道德原则的制度化。(３分)全国２023年７月商业伦理导论试题及答案课程代码:009３9第一部分选择题（共30分）一、单项选择题(本大题共1０小题，每小题1分,共1０分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。０034（２023．7，单项选择题，P4，第章）1.“伦理”区别于其他社会关系的特殊性在于【】A．它包含了人自身各种潜质潜能的全面发展Ｂ.它包含了好坏善恶的价值标准C.它包含了天、人、物的和谐相处D.它包含了人与人、人与世界关系的事实B０0３5(２023.7，单项选择题,Ｐ４７，第章）2.在市场经济的基本属性与规定中，构成平等互换的先决条件的是【】A.生产要素商品化ﻩﻩﻩﻩ B.追求利益最大化Ｃ．产权关系独立化ﻩ ﻩ D.公司行为契约化C0036(2023．7，单项选择题,P7０，第章）３.伦理意义上的权利与义务来源于【】Ａ．权力 ﻩ ﻩﻩﻩﻩB.权利C.义务 ﻩﻩﻩ ﻩD.权利与义务A0037（2０2３.7，单项选择题,P8０,第章)4.一个人的长期行为所表现和形成的稳定的、恒久的、整体的心理状态是【】A.主体道德本质 ﻩﻩﻩﻩ B.品德C．人格ﻩ ﻩﻩ ﻩﻩ Ｄ．道德意志C０038（202３.7，单项选择题,P１08,第章）５.一个国家的人均国民收入达成多少的时候，信用交易将不可避免地成为市场经济的主导经济形式【】A.１０００美元 ﻩﻩﻩ Ｂ.２０23美元C.3000美元ﻩ ﻩ ﻩD.4000美元B00３9（２023．７，单项选择题,P１36,第章）６.孔子的名言“己所不欲,勿施与人”之所以流传至今,是由于它道出了公司营销道德的一个原则，即【】A.公平竞争 ﻩ B．互利与合作Ｃ．优质服务ﻩﻩﻩﻩﻩ ﻩD.集体主义B0040(202３.7,单项选择题，P16３,第章）7.公司价值观的中心内容是【】A.道德善恶观 ﻩﻩ ﻩＢ.公司伦理观Ｃ.社会责任观ﻩ ﻩﻩＤ.公司决策观B0０41（２０2３.7,单项选择题，P２00，第章)８.“树立‘共生’理念,共建美好家园”，这是【】A.部门关系构建的基点B.直接利益相关者公共关系构建的基点C.间接利益相关者公共关系构建的基点D．现代公共关系构建的基点C00４2(２023．7,单项选择题，P２３4，第章）９.世界市场最终完备是在【】A.1７世纪末到18世纪初ﻩﻩﻩ B.18世纪末到19世纪初C．19世纪末到２0世纪初 ﻩ Ｄ.2０世纪末到2１世纪初C00４3（２023.7,单项选择题，P275,第章）10．跨国公司以东道国的市场需求为基点，进行一系列的产品推广、价格制定、渠道扩张、广告促销等经营活动，这一策略属于【】A.利益本土化 ﻩ ﻩ Ｂ.采购本土化C.人员本土化ﻩ ﻩ ﻩﻩＤ．营销本土化D二、多项选择题（本大题共1０小题,每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。０044(２02３.7,多项选择题,Ｐ2,第章)11.以下表述中对的的结论是【】Ａ.伦理关系是通过人的自觉意识和自我规定的B.伦理关系覆盖了人类生活的所有关系和过程C.伦理关系渗透在家庭、社会、国家、全球等各个层面D.伦理关系是一种主观意识的关系E.伦理关系渗透在一切现实的经济、政治、法律、宗教、文化、平常人际交往等各种关系中ＡBCE004５(２０２3．７，单项选择题,P４9，第章)１2．完备的市场经济规定市场主体有明确的商业伦理意识,这些伦理意识涉及【】A.公平竞争ﻩﻩﻩ ﻩ B.平等互利Ｃ.社会公正ﻩﻩ ﻩﻩﻩﻩＤ.合作共生Ｅ．诚实信用ABCＤE０04６(２０23．7,单项选择题，Ｐ７5,第章)13.下面的伦理关系中关乎社会的生存、稳定和发展的是【】Ａ．忠于友谊 ﻩﻩＢ.财产关系C.家庭关系 ﻩ ﻩﻩﻩD.爱岗敬业E．公司竞争ＢCＥ00４７（20２３.7，单项选择题，Ｐ９5,第章)１4.下列关于良心的叙述，对的的是【】A.良心是一个管理学范畴B.良心是知、情、意三种因素的综合统一体Ｃ．良心是对合法与善的知觉D．良心是推动人遵守道德的巨大心理力量E.良心是对义务与善恶的情感BCＤE００48(20２３.7，单项选择题，Ｐ128,第章）15.道德观念体系的构成部分是【】Ａ.道德信念 ﻩB.道德结识C.道德情感ﻩ ﻩﻩﻩﻩﻩD.道德意志E.道德水平ＡBＣD004９(2023.7，单项选择题，P13４，第章)1６.在各种利益相关者的重要利益规定中,属于消费者的规定的是【】A.高投资回报 B.公司稳定发展C.商品质量高ﻩﻩ ﻩ D．服务好E．操作使用方便ＣＤＥ0０50(2０23.7,单项选择题，Ｐ１９１,第章)17.决策的伦理分析重要涉及【】A．利益相关者分析ﻩﻩﻩ ﻩB.建立伦理标准Ｃ.伦理评价 ﻩﻩﻩ D．伦理核查E．伦理测试AD0051(２０2３.7,单项选择题,P198，第章）1８.公司直接利益相关者涉及【】A．竞争者 ﻩﻩ B.消费者Ｃ．供销商 ﻩﻩ D.员工E．股东BCDE０052（20２３.7,单项选择题，P24４,第章)19．商品倾销产生的影响有【】A.出口国国内消费者受高价消费的损失B．影响和限制商品的进口C．受倾销国家的消费者，虽能暂时享受垄断低价的利益，但当国内工业遭受打击时，消费者也逐步受到外国垄断者垄断高价的损害D.进口国的其他国家的商品供应者也要受到损害E．占领世界市场ACD00５3（2023.7，单项选择题，P２7２，第章）２0.跨国公司内部关系整合的目的是【】A.获得内部公众的信任、支持与合作B．形成和谐、默契，既有凝聚力、又有发明力的公司文化Ｃ.力争使多元文化所起的各种冲突最小化Ｄ.解决好本国政府与东道国政府的关系E.解决好与媒体的关系ＡBC第二部分非选择题（共70分)三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分）００54(２0２３.７,名词解释题,Ｐ６4,第章）2１.契约中的自由P64,具体见练习册Ｐ２9解答：在市场经济条件下，契约中的自由是指形成契约关系的主体是自由的主体,他们只受法律和公序良俗的制约。００5５(2023.７，名词解释题，P243,第章）２2.商品倾销Ｐ243,练习册P１2５解答：指将出口商品以低于国内市场的价格,甚至低于商品生产成本的价格,在国外市场抛售商品，打击竞争对手以占领市场的削价竞价行为。00５6（202３．7,名词解释题,P59,第章）2３.公正Ｐ5９,具体见练习册P21解答:所谓公正，就是指给予每个人应得的利益,对可以等同的人或事物平等对待，对不可等同的人或事物区别对待。它的核心是均衡和合理。0057(2023.７,名词解释题,P211，第章)24.顾客关系Ｐ211,练习册P１０8解答：顾客关系是指公司与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系。00５８（２０２3．7,名词解释题，P259，第章)25.价值观念多元性P259,练习册P１41解答:所谓价值观念的多元性，是指跨国公司的员工来自不同的国度、民族、地区,由于所处的背景文化不同，员工所固有的价值观念是不同的。四、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分）0059(２023.7,简答题，P17，第章)2６．商业伦理活动过程中自始至终贯穿着哪两对基本矛盾？P17解答：自利和利他的矛盾（2分);经济发展目的与人类社会发展终极目的的矛盾。(2分）０060（２023．7,简答题,P７５，第章）27．法律对伦理关系的维系和调节重要表现在哪两个方面？P75解答：（1）通过立法手段将重要的伦理关系确认为法律关系,并用法律来保护和调整这种关系；(2分）(2)运用法律意识强化伦理关系。（2分)0061(2023.7,简答题,P2４５，第章)２8.绿色贸易壁垒具有什么样的特点？P２4５解答:具有名义上的合理性、形式上的合法性，（2分）并且具有保护内容的广泛性、保护方式的巧妙性和隐蔽性、保护技术的歧视性等特点。（2分)0062（２02３.7,简答题,Ｐ82，第章)29.简述道德结识、道德情感与道德意志的关系。Ｐ82解答:(１）道德结识、道德情感与道德意志是个人主体品德的三个构成部分,三者互相关联；(1分)(2)道德意志是品德的充足必要条件，是品德的过程因素、最终环节，道德意志水平与品德必然完全一致;(1分）（3）道德情感是道德行为的动力，是品德的决定性因素;（1分)(4)道德结识是道德行为和品德的指导因素，首要环节。(2分）006３(2023.7，简答题，P146，第章）30.简述产品包装中的道德问题。P1４６解答：(1）是包装上产品说明及警告的道德性。要将厂名、厂址、生产日期等明白无误的告知消费者;（1分)(2)是包装成本与材料的道德性。（1分)包装成本上的道德界线在于，在保证包装的基本功能的基础上,美化商品包装部分的成本投入要恰当；(１分）产品道德化包装的准则是选择可再循环和可再运用的包装材料，以符合环境保护的规定。（1分）五、论述题（本大题共2小题,每小题10分，共20分）0064（202３.７，论述题，P11９，第章)３１.试论述诚信缺失的因素及加快我国诚信机制建设的途径。Ｐ1１9,P１22解答:诚信缺失的因素：(1）利润最大化思想的误导;（1分)（2)环境影响的因素；(1分）（3）诚信的保障机制没有建立起来;（1分）加快我国诚信机制建设的途径：(1）建立起全社会讲“诚信”的浓厚氛围；(2分）（２）建立与诚信相关的法律和制度；（2分）（3)广泛开展社会职业道德教育;(2分）(4）重视学校的道德教育和伦理教育。(1分)0０6５（2023.７,论述题，Ｐ２11，第章)3２.试论商业伦理导向下公司与消费者关系的构建。Ｐ211解答:（1）消费者关系简称顾客关系,顾客关系是指公司与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系。(1分)建立和维系与顾客的良好关系,满足顾客需求是公司一切经营活动的出发点和归宿点。（1分)公司与消费者关系是公司公共关系中最具有核心意义的部分。（1分）（2）构建原则：消费者第一;(1分)消费者是上帝;（1分）满足消费者需要是公司经营活动的出发点和归宿点。(1分）（３）构建要点：第一,优质的产品是建立顾客关系的基本保证;（1分)第二,以完善的服务强化顾客满意;（１分）第三,以“自家人理念”强化顾客忠诚;(1分)第四，双向的信息交流是实现良好顾客关系的手段。(1分）六、案例分析题(本大题共1小题,共15分)0066(2０23.７,案例分析题,P13８，第章）33．1998年12月16日，重庆云阳县内正在修建的国家二级公路发生石拱桥垮塌,导致7人死亡。事隔三天，重庆沙坪坝区龙泉路刚要竣工的高架桥,因支架不稳,导致垮塌。而令人难以置信的是,１99９年新年伊始,重庆茶江县彩虹桥轰然垮塌,４０多人的生命顿成冤魂,此消息震惊全国。一个月内，连塌三桥,令重庆人谈桥色变。试用营销组合策略中的道德规定分析此案例。P13８，LＰ84答案:（１)产品策略中的道德原则规定产品设计道德化(2分），产品主体道德化(2分)，积极纠正产品欠缺(2分)。(2）以上建筑工程中的恶性事故的发生，不仅是由于工程建设者缺少责任感(2分)，利欲熏心,偷工减料（2分)，使建筑工程这种特殊的产品存在严重的质量问题所导致(２分）。潜藏的深层次问题是,道德、良心在这样人命关天、百年大计的重大项目上已不见踪影（3分）。全国２023年7月商业伦理导论试题及答案商业伦理导论试题课程代码:00939一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。0０6７(2０２３.７,单项选择题,P9,第一章)1.伦理学的同义词是（)Ａ.商业哲学B.商业伦理C．道德哲学D．公司伦理C０06８(2０2３．7,单项选择题，P５9，第二章）2.公正的原则有很多具体的表现形式,其中最核心的是（)A.制度公正B.分派性公正C.处罚公正Ｄ.补偿性公正B0069（2０23.7，单项选择题，P70，第三章）３.权利与义务的等量互换就是（）Ａ.公正B.公平C.公开D．自由A0０７0(2023．7,单项选择题,P７8，第四章)4．中国历来有“谨乎其外以养乎其内”这一道德传统,其中反映的道理是（)A.严于律己的重要性 ﻩB.他律与自律的统一Ｃ.将自律转化为他律ﻩ Ｄ.将他律转化为自律Ｄ007１(20２3.7,单项选择题，Ｐ１１5,第五章）5.现代经济交往中各种信用都得到广泛的发展,其中最基本、最重要的信用形式仍然是（)A．消费信用Ｂ.商业信用C.政府信用Ｄ.国家信用B007２(2０23.7,单项选择题,P15６，第六章）６．狭义的绿色营销也称（)Ａ．伦理营销B.关系营销C.环境营销D.观念营销C007３（202３.7,单项选择题,Ｐ1７４,第七章）7.在卡罗尔设计的金字塔型公司社会责任模型中,最基础层面的责任是公司的（）Ａ.伦理责任B.法律责任Ｃ.慈善责任D.经济责任D００7４(2023.７，单项选择题，P２1１，第八章)8.公司与其产品或服务的购买者或直接消费者之间的关系是(）Ａ．顾客关系Ｂ.员工关系C.股东关系D.客户关系A０075（202３.7,单项选择题,P2５3，第九章)9.全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准即（)Ａ.SA8000B．SA9000C.ISO9000D.ISO14０00A0０76(20２3．7，单项选择题,P２67,第十章）10.当前,一些人之所以会产生“靠我们一家公司走正道也没有用，并且走正道还会碰壁,不如随波逐流”的念头，是由于(）A.金钱的诱惑ﻩﻩB.地方保护主义C．社会风气不良 ﻩD.法制不够健全C二、多项选择题(本大题共１0小题,每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。0077(２０2３．７,多项选择题，P１６,第一章）1１.商业伦理是一门应用伦理学学科，它宏观上关系到()A.公司文化的建立 B.员工的培训C.国家政府的制度建构ﻩD.商业信用体系的建立Ｅ.市场法律法规的制定CDE00７8(2023.7,多项选择题,Ｐ４4,第二章)12．在英国的商品经济发展和市场经济形成过程中，起了重大作用的大事件有()A.殖民贸易B．跨国贸易Ｃ.圈地运动D.边关贸易E．新大陆的发现AＣE007９(2023.7，多项选择题,P76，第三章)13．可潜移默化地引导人们的伦理取向的法律作用重要涉及（）A.指引作用B.教育作用C．评价作用Ｄ.预测作用E.规范作用ＡBCD0080（2023.7，多项选择题,Ｐ81,第四章)14．构成个人主体品德的是（）Ａ.道德结识B.道德意志C．道德情感D.品德培养E.道德规范ABC0０81（２０２3.7，多项选择题,P,第五章）15.商业信用在市场经济活动中的重要意义重要表现在哪些方面（)A.节约交易成本 Ｂ.扩大交易的规模和范围C．规范市场秩序 ﻩD．为公司发明额外的收益E.是发展新型交易方式的基础ＡBＣDＥ0082（2０2３．７,多项选择题,P1５2,第六章)１6.关系营销的本质特性是(）A.信息沟通的双向性Ｂ.售后服务的优质性C.战略过程的协同性D.营销活动的互利性Ｅ.信息反馈的及时性ＡCDE0083（202３.7，多项选择题,Ｐ18８,第七章）１7．影响伦理型公司决策的因素有()Ａ.领导的伦理素质B.行业风气的影响Ｃ.社会环境的熏陶D.公司文化的力量Ｅ．偶发因素的作用ABCDE00８4(202３.7，多项选择题,Ｐ１98,第八章)1８．公司与直接利益相关者的公共关系构建的原则是()Ａ.睦邻和谐B．团结合作C．和平共处Ｄ.共同发展E.互惠互利ＢDＥ０085(2０2３．７，多项选择题,P23８,第九章）19.目前，调节世界市场商品互换中的伦理关系的手段重要有（）A．对外贸易政策Ｂ.绿色贸易原则C．绿色贸易壁垒D.贸易条约和协定E.关税ＡDE008６（2023.７，多项选择题,P2６9,第十章）20．跨国公司作为跨文化的管理组织与机构,在积极实现对多元文化员工的同化时，具有下列哪些特性（）A.独特性B.积极性Ｃ.发展性Ｄ.层次性E.客观性AＢＣD三、名词解释(本大题共5小题，每小题３分,共1５分）0087（２0２３.7，名词解释题，Ｐ1１５，第五章）21．商业信用P115，最佳见练习册Ｐ6３解答：商业信用就交往关系而言，既是一种行为，也是一种关系。在商品互换活动中，商业信用是指一种借贷行为，是不同所有者之间商品和货币资金的借贷以及赊销预付等行为；在更广阔的经济领域,商业信用是指经济交易中形成的关系。0088（202３.7，名词解释题,Ｐ1３6，第六章)22.互利与合作P136，练习册P79解答:互利与合作是针对公司的营销活动的性质，提出的交易中的基本信条。008９(２0２3.7,名词解释题，Ｐ１，第一章）２3.道德P1，练习册P2解答:道德有两层含义：一是指伦理关系中所蕴含的内在规律的法则、道理给人提出的规范规定；二是指人对这种客观外在的规范规定结识之后,自觉地将其转化为自己内心和行为的准则，并形成了个人的品性、品德。0090(2023．7,名词解释题,P94,第四章）２4.商业良心P９4课本上无明拟定义,最佳见练习册P53解答：商业动机和目的的善恶、行为手段的善恶都体现了商业主体的良心。作为商业良心,其内容重要涉及诚信、先义后利,互利互惠、贵和宽容、仁爱等。０09１（2023．７，名词解释题,P231，第八章）25.声誉管理Ｐ２31,练习册P116，都无明确名词解释，见PＰT。解答:声誉管理是21世纪公司伦理导向下的公共关系追求。与公共关系相比，它突出了对“声誉”的追求而不满足于与公众之间的互相理解,因此,它是比公共关系更接近合乎伦理的管理。四、简答题（本大题共５小题,每小题4分,共20分)００9２(2０２3.７,简答题，P68,第三章）26．契约关系的法律属性表现在哪些方面?Ｐ68解答:0093(20２３.7，简答题,Ｐ１7８,第七章)２７．公司文化涉及哪些内容？Ｐ178解答：00９4（２0２3.７，简答题，P275,第十章)２8．本土化的经营模式重要有哪些?P2７５解答：00９5(２023.7,简答题,P２68,第十章）2９．公司跨国经营时应承担哪些社会责任？Ｐ２68解答：0０９６(2０23.７,简答题，P86，第四章)30．动机和效果的关系如何？P8６，练习册Ｐ47解答:五、论述题(本大题共２小题,每小题1０分,共20分）00９7（202３．7,论述题,Ｐ119，第五章)３1．试论诚信缺失的因素及商业信用体系建设的途径。P１１9，P12１解答:０098(2０23.7，论述题,P2１8,第八章)３2.试分析商业伦理导向下的公司与供应商之间的关系。P218解答:六、案例分析题（本大题1５分)００99（202３.7,案例分析题，Ｐ135，第六章)３3.请运用营销的道德原则分析下述案例。P１35某啤酒厂对发酵啤酒罐内壁进行防腐沥青脱落修补解决，由于配料施工解决不妥,异味挥发到啤酒中,质检人员品出啤酒有轻微异味,反映给厂长。厂长却不认为然，自认为一般人品不出来,掺和些好啤酒销出去没问题。结果招致消费者的不满。后来幸好总公司果断采用措施，厂长被就地免职,有异味的啤酒所有倒掉，才不致最后彻底砸了牌子。解答:营销道德是指公司在营销过程中用于调整公司与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外约束公司行为的另一要素。该啤酒厂原厂长一味考虑经济利益,有违产品策略的道德原则,即没有“积极纠正产品欠缺”,险些酿成大错。幸好后来总公司及时填补，“亡羊补牢”，确立了对产品高质量的结识。高质量是一个相对的概念,是相对于服务的目的市场、价格水平而言,在同样的服务对象和价格水平上,尽量提高质量水准当然是对顾客、对社会有益的道德性产品策略。此外，产品质量的最低界线是产品的安全性，不能危害消费者的健康。全国2０23年7月商业伦理导论试题及答案一、单项选择题(本大题共1０小题,每小题１分，共1０分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。０100(2023．７,单项选择题,Ｐ,第章)1.由交易当事人双方订立的有关买卖、抵押、租赁等事项的文书,称为()Ａ.契约制度Ｂ.契约自由C.契约精神D.契约Ｄ（LP27）0101（2０23.7，单项选择题,P81，第章)2．个人主体品德是由哪些方面构成的?()A．知、仁、勇 B.知、情、意C.仁、义、廉、耻ﻩD.仁、义、礼、智、信Ｂ（P81）01０2(2023.7,单项选择题，P1７4，第章）3.下列哪项是对利己与利他之间的辩证关系的准确概括?()A.经济人B．社会人Ｃ.道德人D.自然人B练习册P９3，课本上P１74。０1０3(２023.7，单项选择题，P215,第章)4．商业伦理导向下的公司与员工关系的构建原则是()Ａ.尊重人、关心人、理解人ﻩB．尊重人、关心人、帮助人C．尊重人、关心人、公正地对待人ﻩＤ.尊重人、关心人、和谐地对待人Ｃ（P215）0104(2023.７，单项选择题，P24３,第章)5．将出口商品以低于国内市场价格,甚至低于商品生产成本的价格,在国外市场抛售商品以打击竞争对手的削价竞销行为,被称为（)A.商品抛售Ｂ．商品竞销C.商品削价Ｄ.商品倾销B(Ｐ２４3）01０５（2023.７，单项选择题,Ｐ2６9,第章）6．跨国公司伦理关系整合战略的理论依据是（)Ａ.整合理论B.同化理论C．整协议化理论D．跨文化管理理论C（P26９）0１06(２0２3．7,单项选择题，P8,第章）7.调节伦理关系的强制手段和非强制手段重要指的是()Ａ.政治与法律Ｂ.法律与道德C.政治与道德D.法律与文化B（P8）01０7(202３.7，单项选择题，P１52,第章）8．将公司置身于社会经济大环境中来考察公司的市场营销活动，认为公司营销是一种与消费者、竞争者等等发生互动作用的过程，这种营销被视为（)A.道德营销B.关系营销C.绿色营销Ｄ.传统营销Ｂ(Ｐ152)0１08（2０２3.7，单项选择题,P1８3，第章）9．公司伦理守则的基本依据是()A．社会法律规范B.社会文明规范C.社会行为规范D.社会伦理规范D(Ｐ183）01０９（２023.7,单项选择题,P,第章)10．区域经济从本质上讲是()A．商品经济B.市场经济C.信用经济D.一体化经济B二、多项选择题(本大题共1０小题,每小题２分，共2０分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。０110(20２3．7，多项选择题，P17,第章)11.商业活动中的基本伦理矛盾是()Ａ．经济效用最大化与人的自由全面和谐发展Ｂ.个人利益与集体利益C．自利与利他D.个人本位主义与社会本位主义E.自私自利与大公无私ＡC(P17)011１(2023．7,多项选择题,P8８,第章)12．下列关于动机和效果的关系,对的的叙述是()Ａ.动机和效果是道德行为中不可缺少的组成部分，两者不可分割B.在行为过程中力求动机和效果的和谐统一C.只要动机是善的,结果也是善的D.商业目的是善的,选择什么样的手段都无所谓，都必然也是善的Ｅ.在动机和效果不一致的情况下,不能简朴地以动机推断结果,或以结果推断动机ABE（Ｐ８8）0112（2０2３.７，多项选择题,P119,第章）１3.诚信缺失的因素,重要有（)A.市场经济的影响 B．商业良心的影响Ｃ.利润最大化思想的误导D.环境因素的影响E．诚信的保障机制没有建立起来ＣDE(P１１9)0１13(2023.7,多项选择题,P192,第章）14．对公司决策进行伦理方面的评价，除了对传统的技术经济分析外，还涉及（)A．决策合法吗 B.决策符合社会提倡的伦理规范吗Ｃ．决策能为利益相关者所接受吗 Ｄ.决策符合公司长远经济效益吗Ｅ.决策能使决策者感到自豪吗ＡBCＤE(P19２)０１１４(20２3.7,多项选择题,P２11,第章)1５.公司对利益直接相关者的公共关系建设重要涉及()A.公司与消费者关系B.公司与员工关系Ｃ.公司与供销商关系Ｄ．公司与竞争者关系E.公司与所有者关系ABCE(P21１)01１5(２０２３.7,多项选择题,P２38，第章）１6.调节国际市场上伦理关系的手段重要有（）Ａ．对外贸易政策B.贸易条约和协定C.关税D.联合国E.世界贸易组织AＢＣ(P238）0１１6(２023.７,多项选择题，P１３９，第章）17．价格策略的道德原则是（)Ａ.制止价格欺诈Ｂ.政府统一定价C.产品降价销售D.避免恶性价格战Ｅ.注意价格协调ADE（P139)0１１７（2０23.7,多项选择题，Ｐ２４５,第章）1８．以保护人类及动植物生命、健康和保护生态环境为名,设立名目繁多的贸易壁垒条款,以限制外国产品对本国市场的冲击,这种壁垒叫(）A．绿色壁垒B．社会责任壁垒Ｃ.技术性贸易壁垒D.环境贸易壁垒E.绿色贸易壁垒ＡＤE(P２４５）０118（2023.7,多项选择题,Ｐ１13，第章)19.商业信用运营的基本原则是()A.遵约守诺B.礼尚往来Ｃ.共生共荣Ｄ.买货付款E.欠债还钱AＤE（P１13）0119(２023.7，多项选择题，P1４0，第章)２0．产品策略的道德原则重要涉及以下哪些方面？（）A．产品设计道德化Ｂ．品牌管理道德化Ｃ．产品整体道德化D.产品包装道德化E.积极纠正产品欠缺ABCＤE(P140）三、名词解释(本大题共5小题,每小题3分，共15分）0120（２023．7,名词解释,P,第章)2１.跨国公司本土化练习册P1450121（20２3.７，名词解释,P，第章）２２.公司的伦理理性练习册P9７０1２2(2０23.７，名词解释,P,第章）２3.商业信用练习册P630１23（2023.7，名词解释，P67，第章)2４．契约关系中的法律属性练习册P32，课本P６7，都不明确,需整理0124（2023.7,名词解释,Ｐ,第章)25.商业良心练习册P5３四、简答题(本大题共５小题，每小题4分，共20分)0125（２0２3.7,简答题,P59，第章)26.如何理解互换伦理中功利的合法性——公正？Ｐ5９0126（2023.7，简答题,P72,第章）2７.简述法律的伦理意义及其调整作用。Ｐ72，7５0１２7（2023.７，简答题,P9１,第章)28．简答商业活动的目的与手段的一致性、合法性。Ｐ91,练习册P４901２8(2023.7，简答题，P１５5，第章）２９.简述绿色营销的内涵及其特点。P1550１2９（2０23.7,简答题,P127，第章）30．简述商业信用主体道德建设重要涉及的内容。Ｐ１2７五、论述题(本大题共2小题，每小题10分,共20分)01３0(2023.7,论述题,P64,第章)31．试论契约关系中的伦理属性，如何理解维护公序良俗在契约关系中的意义。Ｐ640１３1(20２3．7，论述题，P187,第章）3２．试论伦理型公司决策的重要特点及影响因素。P187六、案例题（本大题共１5分)0132(2023．７,案例题，P1２7，第章)3３．浙江某地自改革开放以来,就以制假贩假闻名，假冒产品层出不穷，在那里你可以看到全世界顶级的名牌箱包产品。那里的人也都因此发了财,过上了富裕日子。入世以后，情况发生了很大的变化。很多客商规定他们出示公司的产品标准和公司的信用记录，否则不与他们做生意。一时间，地区经济严重滑坡。于是,本地政府决心重建地区的诚信形象，一些私企老板也都规定政府帮助他们请专家开发有自有知识产权的产品,摘掉制假贩假的帽子。根据商业信用主体道德理论分析此案例。参考：商业信用主体道德建设P１27;P８4商业主体道德全国20２３年７月商业伦理导论试题及答案课程代码：00939一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分,共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。0１33(2023.7,单项选择题，Ｐ１7７，第七章)1.公司不能只顾自身的利益，必须考虑社会利益，承担社会义务，这就是公司的()Ａ.公司使命B.公司愿景C.社会责任D．环境责任C0１34(20２3.7，单项选择题,Ｐ６1，第三章)2.现代学术界认为契约就是(）A.契约自由B.契约平等Ｃ.合意Ｄ.协议D0135(20２3.7,单项选择题,P5９,第二章)３.可以认为是人与人之间的一种“等利”或“等害”互换的是()A.自由B.平等Ｃ．公正D．均衡Ｃ0１3６（2023．7,单项选择题,P83,第四章)4．人的品德培养的出发点和落脚点是()A.道德结识与道德实践ﻩB.道德结识、道德情感、道德意志与道德实践C.道德情感与道德意志 Ｄ.道德结识、道德情感、道德意志与道德教育Ｂ0137（2023.7,单项选择题,P２３8,第九章)5.由两个或两个以上的主权国家为拟定彼此间的经济关系，特别是贸易关系所缔结的书面协议,叫做()A.贸易合作组织Ｂ．贸易条约和协定C.国际贸易关系D．WTOB0138(2０23．7，单项选择题,P8，第一章)６.调节伦理关系的强制性手段是()A.道德Ｂ．法律C.政府Ｄ.社会013９(202３.7,单项选择题，Ｐ8８，第四章）7.在商业行为过程中,从动机到效果，表现为两者的（）A.一致性B.非一致性Ｃ.不一定一致D.其他C０140（2023.７,单项选择题,P11６,第五章)８.下列哪一项是规范公司经济行为的道德约束，是商业道德中的最重要、最核心、最基本的品德标准？()A.信用B.诚信C.契约D.平等B0１41（20２3.7，单项选择题,P２７４,第十章）9.跨国公司伦理关系整合战略的终极目的是（）A.全球化Ｂ．一体化C.本土化Ｄ.网络化C014２(20２3.7，单项选择题,Ｐ8,第一章）10．下列哪一项是社会对其成员最基本的、必须遵守的道德规定,是最低限度的道德?()A．伦理规范B．法律规范C.社会规范D.文明规范Ｂ二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。0143（2023．7，多项选择题,P51，第二章）11.按照道德自由的发展阶段,自由一般分为：(）A．人身自由B.言论自由C.绝对自由D.悲观自由E．积极自由DＥ0144(2023．７,多项选择题，P1２6，第五章）１2．商业信用奖惩机制的建设重要涉及（）A．信用管理B.信用控制C.信用奖励D.信用处罚Ｅ.信用体系ＣD０145（202３．７,多项选择题,P198，第八章)1３.商业伦理导向下的公司与直接利益相关者公共关系构建的原则是（)A．团结合作B.义利统一C.天人合一D.互惠互利E.共同发展ADＥ01４6(20２３.7,多项选择题，P251，第九章)14.构建２1世纪新型国际贸易关系的总体思绪是（)A.维护全人类的共同利益B．贯彻贯彻社会责任国际标准C.增强国际贸易竞争意识D.天人关系和谐统一E.重视环境保护ＡBＤE014７(2０23.7,多项选择题，P14０，第六章)15.在产品策略的道德原则中，要特别关注的是（)A.对产品高质量的结识 B．对环境利益的关注Ｃ．对价格欺诈的关注ﻩD.产品品牌的道德问题E.产品营销的道德问题ABD0１48（2０23.7,多项选择题,P１86,第七章)１６．制定公司道德规范一般应遵循()A.道德规范要体现公司核心价值观 B.道德规范要体现公司特色C.道德规范要具有可操作性ﻩＤ.实行道德规范要加强管理Ｅ．实行道德规范要遵循法规ＡＢCD０1４9（202３．7，多项选择题，Ｐ25９,第十章）17．公司跨国经营面临的冲击和挑战重要有（)Ａ.公司经营的国际化Ｂ.价值观念的多元化Ｃ.行为方式的冲突性D．经营环境的复杂性E.文化认同的过程性BCDE0150（２023.７，多项选择题，P112,第五章)1８．商业信用的重要社会特性有(）A.商业信用性质的双重性Ｂ.商业信用维度的多元性C.商业信用维度的一元性D.商业信用价值的资本属性E.商业信用实现过程的层次性ＡＢDＥ0151(202３．7,多项选择题,Ｐ131，第六章)19.公司利益相关者的类型重要有()Ａ.个人利益相关者ﻩB.集体利益相关者C．社会利益相关者ﻩD.直接利益相关者Ｅ.间接利益相关者ＤE0152(2023．7，多项选择题,P17９,第七章)20．从宏观上看，公司行为中的不道德现象重要有()A.贿赂B.胁迫行为Ｃ.欺骗性信息D．偷窃E.不公平歧视ABCDE三、名词解释(本大题共5小题，每小题３分,共1５分）0153（2023.7，名词解释，P65，第三章）2１.契约中的诚信０154（2023.7，名词解释,P５4，第二章)22.所有权0１55(20２3．7,名词解释，P1５２,第六章)23.关系营销０15６（２02３．7，名词解释,P21５，第八章）２4.员工关系０1５７(２0２3.7，名词解释，P２５2，第九章）25.SA8000四、简答题（本大题共5小题,每小题４分，共20分)０１58(20２3.7,简朴题，Ｐ２７５,第十章）２6.跨国公司本土化的目的包含哪些内容？015９（２023.７,简朴题，P2３８，第九章)2７.简答调节国际市场上伦理关系的手段。0160(２02３.７,简朴题,Ｐ2１2，第八章)２8.简答商业伦理导向下的公司与消费者关系的构建原则。01６１(２０23.7，简朴题,P12４，第五章)29.简述商业信用制度的建设。０162（２0２3．7,简朴题，P89,第四章)30.简答商业行为动机的善恶标准。五、论述题（本大题共2小题,每小题１0分,共20分）０163（2０23．７，论述题,P1５5，第六章)３1.试论绿色营销的内涵与特点以及如何实行绿色营销。０１64(20２3.7,论述题，P189，第七章）32.试分析制定符合商业伦理道德的公司决策的方法？并说明伦理分析给公司决策思想带来的重大转变。六、案例题(本大题1５分)0165（２0２3.7,案例题，Ｐ84，第四章)3３．深圳有一个农村来的妇女,起初给人家当保姆,后来在街头摆小摊,卖一个胶卷赚一角钱。她认死理,一个胶卷永远只赚一角,生意越做越大，后来买了不少房产。现在她开一家摄影器材店,还是一个胶卷赚一角，市场上科达胶卷卖23元，她卖16元1角,但她的器材店的批发量大得惊人,深圳搞摄影的人没有不知道她的。外地人的钱包丢在她那儿了，她花了很多长途电话费找到失主;有时候算错账多收了人家的钱,她火烧火燎地找到人家还钱。听起来像雷锋，可赚的钱不得了。试根据商业主体道德理论，分析这位妇女的经营思想与伦理追求。全国20２3年7月商业伦理导论试题及答案课程代码:00９39一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共１０分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。0１66（202３.7,单项选择题，P271，第10章)1.跨国公司伦理关系整合的关键是(）Ａ.化解贸易冲突 Ｂ.化解利益冲突Ｃ.化解矛盾冲突 D．化解文化冲突D016７（2023.７,单项选择题，Ｐ42,第2章）2.下列哪项是指生产直接以互换为目的的经济形式？()A．商品互换ﻩB.商品经济C.市场经济 Ｄ.计划经济B016８（２0２３.７,单项选择题,P9７,第4章）3.商业良心在义利关系上主张()A.先利后义、以义制利 B.先义后利、以义制利C.先利后义、以利和义ﻩD.先义后利、以利和义B0169（２0２３.7,单项选择题，Ｐ184,第7章)4.公司自律行为的道德规范标准与法律(他律）规范的行为标准相比()Ａ.前者低于后者ﻩB.前者高于后者Ｃ.前者和后者相称 Ｄ.两者没有关系B0170(20２3.７,单项选择题,P１07，第5章)5.下列哪项是一种借贷行为，是不同所有者之间商品和货币资金的借贷及赊销预付等行为?(）A.契约 B．协议C.商业信用 Ｄ.商业诚信C0171（20２3.7，单项选择题，Ｐ1７4,第7章）6.有理性、会算计、追求自利最大化的人，被亚当·斯密称为(）A.自然人 Ｂ.道德人C.经济人ﻩD.社会人C0172(2023.7，单项选择题,Ｐ197，第8章）7．公司内部部门关系建设的原则是(）Ａ.沟通与创新 B.沟通与协调Ｃ．创新与协调ﻩＤ.合作与沟通B０１73(2023.7，单项选择题，P９9，第4章）8．商业中互利互惠的最低规定是()A.仁爱ﻩB．宽容C.不损害别人利益 D．无为C0174(202３．7，单项选择题,P8，第1章）9．调节伦理关系的非强制性手段是(）A.法律 B.道德C．文化 Ｄ.风俗B0175(2023.7，单项选择题，Ｐ131，第6章)１0.与公司发生利益联系的个人或团队,具有经济内涵、社会文化内涵乃至政治内涵的集团,称为()Ａ．直接利益相关者ﻩB.间接利益相关者C．利益相关者ﻩＤ.公众Ｃ二、多项选择题(本大题共１0小题,每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。０１76（20２３.7,多项选择题，P６３,第3章）１1.契约自由涉及以下哪几项含义？()A.缔约自由 B.选择相对人的自由C.人身自由 D．拟定契约内容的自由E．选择契约方式的自由ABDE01７7(2023.7,多项选择题，P114，第5章)12．建立商业信用的意义在于(）A.节约交易成本ﻩＢ.扩大交易的规模和范围C.规范市场秩序 D．为公司发明额外的收益E.商业信用是发展新型交易方式的基础ＡBＣDE０１7８(２023.７,多项选择题，Ｐ135，第6章)１3．公司营销中的道德原则可以概括为()A.公平竞争 Ｂ．互利与合作C.优质服务 D．营销道德原则的制度化Ｅ．公共关系ＡBCD0179(2023.7，多项选择题，P16２,第7章）1４.伦理导向下的公司经营与管理特性是（)A.有明确的价值观和伦理观ﻩB．超越法律C.强调自律ﻩＤ.履行道德责任E.追求卓越ＡBCDE0180（20２3．7,多项选择题,P238，第9章)１５．国际贸易中的伦理关系重要体现在()A.法人与法人之间ﻩB．法人与自然人之间Ｃ．政府与政府之间 Ｄ.国家与国家之间E．法人与社会人之间AＢCＤ01８1（20２3.7，多项选择题,ＬP2１，第2章)16．平等是公正的主线原则，其含义是()Ａ.基本权利完全平等ﻩB.基本权利不完全平等Ｃ．非基本权利平等ﻩD．非基本权利不平等E.非基本权利比例平等AE0182（２0２３.7，多项选择题，P77，LP43，第4章)1７．下面关于主体道德的本质,描述对的的是()Ａ.主体道德本质上是自律ﻩB．主体道德本质上是他律C．主体道德本质上是自律与他律的统一 Ｄ.“应当如何”是主体道德必须遵守的自律Ｅ.“应当如何”是主体道德必须遵守的他律CＥ0183（2023.7,多项选择题，P1５８，第６章)18.实行绿色营销的公司,必须制定（)A.绿色贸易壁垒ﻩB.绿色环境壁垒Ｃ.绿色消费战略 D.绿色营销战略E.绿色营销组合ＤE0184（20２3.7，多项选择题,P187，第7章)1９．商业伦理导向下的公司决策特点是(）A.赚钱不忘良心 B.利己不忘利他C.舍小利获大利 Ｄ．发达不忘社会E.赚钱不忘国家ＡBDE01８5(2023．7,多项选择题,P22２，第8章)2０.公司与间接利益相关者的公共关系重要涉及(）Ａ.公司与竞争者关系 B.公司与消费者关系C．公司与媒体关系ﻩD．公司与社区关系E.公司与政府关系ACDＥ三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共１５分)018６(２０23．7，名词解释题，P24５，第９章)21.绿色壁垒问题0１87(202３．7，名词解释题，P6４，第3章)２2.契约中的平等０１88（2０2３.7，名词解释题,Ｐ１27,LP６8,第5章)23.商业信用主体道德0189（2０２3.7，名词解释题,Ｐ１78,第7章)24.公司文化019０(2０２3．７，名词解释题,P230，第8章)２5.声誉管理四、简答题（本大题共5小题,每小题4分,共20分）01９１(2023.7,简答题,Ｐ26，第1章)26．简述商业伦理的基本矛盾和解决矛盾的基本方法。01９2(2023．7,简答题,Ｐ８6,LP47，第4章）２7．简述商业活动的动机与效果的辩证关系。０1９3（202３．7,简答题,P１１9，第5章）2８.简述诚信缺失的因素。0１94（202３．7，简答题,P１４7,第6章）2９．简述价格策略中的道德原则。０195（2023.7,简答题，Ｐ189，第7章)3０.如何制定符合商业伦理道德的公司决策方法？五、论述题（本大题共2小题，每小题1０分，共20分）０19６(2０2３.７,论述题,P26３，P２６8，第10章）3１．试论跨国公司产生不道德行为的微观方面因素以及公司跨国经营应承担的社会责任。０197(2023.7，论述题,P68,第３章）32.何谓契约关系?如何理解契约关系中的法律属性？六、案例题（本大题共１5分)01９8（2０2３．7，案例题，P94，第４章）33．1874年，“红顶商人”胡雪岩在杭州吴山大井巷创办了胡庆余堂国药号,由于胡雪岩坚持“戒欺”、“是乃仁术”和“真不二价”等撑门立户宗旨,成功地经营了胡庆余堂，使其达成了登峰造极的地步，成为“江南药王”。一百余年来，胡庆余堂一直恪守“戒欺”祖训，为百姓的健康造福。根据主体道德中的商业良心理论,分析胡庆余堂的商业伦理追求。2023年7月高等教育自学考试全国统一命题考试商业伦理导论试卷单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。从分类来看，商业伦理学应当属于(D）元伦理学B、规范伦理学C、美德伦理学D、应用伦理学人们追究求功利的伦理标准是（A)公平和公正B、公开与透明C、利益与D、与制度规范公正法律的制定和变革的依据是(B)社会发展观念B、社会伦理理念C、科学生产力Ｄ、科学发展观商业动机和目的的善恶、行为手段的善恶都发源于、取决于主体的（C）认知B、意识Ｃ、良心Ｄ、情感在公司交易中的延期付款或延期交货所形成的信贷关系称之为(B)消费信用B、商业信用C、政府信用Ｄ、银行信用针对公司营销活动的性质提出的交易中的基本信条是(A）互利与合作B、优质的服务Ｃ、公平的竞争Ｄ、诚实与守信在卡罗尔设计的金字塔型的公司社会责任模型中，最高层面的责任是公司的(C）伦理责任B、法律责任C、慈善责任D、经济责任8、21世纪公司伦理导各下的公共关系追求是(D）塑造形象B、打造名牌C、全球500强D、声誉管理世界贸易组织（世贸组织)的英文简称是（B)WＨOB、WＴOC、GATＴD、WFO跨国公司直接利益相关者的关系整合涉及顾客关系、员工关系、股东关系和(A）供销商关系B、竞争者关系C、媒体关系D、政府关系多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目规定的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。作为一门应用伦理学学科，商业伦理在微观上要（ADE）调解各种利益关系B、培训员工C、建立公司文化D、培养高素质的商业人E、解决特殊商业伦理矛盾公正的原则有很多具体的表现形式，共涉及（AＢCDE)A、制度公正B、