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文档简介

一、绪论(一)研究背景自2012年国家提出“互联网+”这一理念,“互联网+教育”给教育带来了新的思考。2015年7月4日,国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。2020年5月22日,国务院总理李克强在发布的2020年国务院政府工作报告中提出,全面推进“互联网+”,打造数字经济新优势。随着互联网技术、教育大数据、人工智能、各种手机APP等信息技术的发展,使整个教育行业发生了变革,幼儿园管理也发生了巨大变革。深圳是一个以科技为中心的一线现代化城市,互联网技术在这个城市飞速发展,互联网技术为深圳教育管理提供了便利与技术支持。自从2012年以来,参加南山区幼儿园经营与管理会议,频繁提到“互联网+教育”的管理概念。2016年,深圳特区报A10深圳教育通版面题为《深圳:做“互联网+教育”的领跑者》报道中指出:全面提升我市教育信息化整体水平,着力构建深圳“智慧教育”生态体系,努力打造全国教育信息化高地。在这样的背景下,深圳的幼儿园管理怎样与时俱进,在“互联网+”背景下幼儿园怎样逐步实现数字化、智慧型幼儿园管理是非常值得研究的课题。(二)研究目的通过对“互联网+”背景下教育管理的现状进行阐述,对目前存在的问题进行原因分析,提出了几点解决问题的策略,本研究的目的在于对幼儿园教学管理模块进行更清晰的梳理,提升运用互联网进行幼儿园教育管理的水平,初步形成幼儿园智慧化管理模式。(三)研究意义1.理论意义本研究通过广泛搜集、分类、整理“互联网+”环境下幼儿园教育管理方面的文献资料,对教育管理人员与教师进行深度访谈,对教育部门和幼儿园近一年进行教育管理的观察分析,掌握了幼儿园在“互联网+”背景下进行教育管理的现状,分析幼儿园利用互联网进行教学管理存在的不足,并提出教育领导部门、幼儿园、幼儿园教学管理人员、幼儿教师等层级利用互联网进行教学管理的策略建议,从而使“互联网+”背景下幼儿园教学管理能更完善与丰富,从而优化幼儿园教育教学管理体系。2.实践意义互联网+教育是幼儿园进行智慧化管理的发展趋势,幼儿园借助互联网平台进行幼儿园教学管理以此满足幼儿园教学管理发展的需求,并将优质化的教学管理落到实处,实现十九大报告提出的“幼有所育”,努力让每个孩子都能享有公平而有质量的教育的目标。本论文针对存在的问题,提出相应的措施或建议,能够帮助幼儿园从网络设施设备创建、网络管理体系的建立、信息化资源的管理、师资专业素养的整体提升等方面提供一些参考和借鉴,帮助幼儿园提高运用互联网进行教育教学管理的质量与水平。(四)研究方法1.文献法本研究借助知网、维普、百度学术等途径,阅读相关的期刊杂志、书籍、论文等资料,整理和分析关于“互联网+”幼儿园管理、学前教育教学管理的相关资料,为本研究的提供充实的文献支持,对本研究的问题形成完整、系统的认识。2.访谈法本研究对5位幼儿园园长和30名老师进行访谈,访谈的内容主要集中在幼儿园的网络建设现状、网络建设是否服务于教育教学管理、遇到的困难、需要获得的帮助。从而较为准确地了解幼儿园园长和教师对幼儿园教学管理所面临的现状以及困难,并了解他们对互联网进行教学管理的态度与期望。3.观察分析法对幼儿园使用各种管理系统的情况进行观察与统计,对幼儿园教学管理人员和教师使用网络进行教学管理进行的活动、以及活动中的具体表现等进行观察并获得真实的数据与实例。二、概念界定(一)互联网+2015年7月国务院印发的《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》明确了“互联网+”的定义。“互联网+”是指“互联网+各个传统行业”,利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,通过重构或改造,创造出经济社会发展新形态。“互联网+”中的“互联网”是指新型信息技术,以大数据、云计算和人工智能为代表,“+”则代表互联网对各行各业的变革作用,通过互联网的渗透来催生传统行业的变革与发展。本文的“互联网+”主要是指在幼儿园教育教学中使用的各种互联网网络管理平台和各种互联网相关的管理软件,如:管理平台、各种电脑收集APP等。(二)幼儿园教育管理幼儿园管理是为了实现教育目标,通过计划、执行、监督、总结等过程,协调组织机构内的人力和物理资源,以实现幼儿园高效率运行的综合性活动。教育管理是一种不断促使教育目标实现的活动,这种活动主要是对各种资源做组合工作,包括诸如计划、组织、检查、控制等职能。本文主要涉及到的教学管理内容是幼儿园教育教学管理、教师师资队伍建设管理、教育教学资源管理等方面。三、“互联网+”背景下幼儿园教学管理现状分析为了对“互联网+”环境下幼儿园教育管理现状有客观的分析,我从2020年2月至2020年10月对南山区联盟管理园利用互联网对幼儿园进行教学管理的数据,数据统计来自于南山区一所市一级普惠园幼儿园。同时,为了更客观地了解幼儿园教学管理人员和专任教师利用互联网进行教学管理的现状,本人对南山区5所幼儿园的5名教学管理人员和30名教师进行访谈。(一)幼儿园互联网网络环境建设的现状图1:幼儿园5家幼儿园网络情况统计本文探讨的幼儿园互联网网络环境建设主要指幼儿园互联网各种硬件设备,与互联网密切相关的软件设备,还有包括互联网应用的规章制度和应用互联网的人员组织架构。1.“互联网+”环境下幼儿园网络环境硬件与软件建设现状。根据2020年8月,分别通过访谈的方式调查与统计深圳南山区2所省一级、2所市一级幼儿园、1所区一级幼儿园得出下列数据:利用互联网技术开通校园局域网的幼儿园有3家,占比率60%;全园覆盖网络连接的有的5家,占比率100%;全园覆盖无线网络的幼儿园有3家,占比率60%。幼儿园常使用上网的电子设备有:网络电视、台式电脑、笔记本、触碰一体机、手机等,在访谈5家幼儿园得出幼儿园办公室和教室中所配备的硬件设施主要是:5家幼儿园配备台式电脑、笔记本、手机(属个人),3家幼儿园配备网络电视,仅有一家幼儿园有触碰一体机。这一结果反映了幼儿园已经开始进行互联网进行教学管理,但实际在互联网设备的资金投入力度还不足。与互联网相关的软件使用最多的是通过网站进行搜索、下载教学资源,通过QQ、美篇、微信公众号等推文进行教育教学学课程展示;通过微信群、微信、QQ群、短视频编辑进行幼儿园教学工作发布、家园沟通与共育;在疫情期间,幼儿园用得最多的是通过腾讯会议、Cctalk、微信视频等进行线上教师教研与培训、家园云课堂以及云家访等。2.“互联网+”环境下幼儿园网络管理组织架构建设现状。在对负责幼儿园教育教学的5名采访者中得出,幼儿园对网络管理的制度仅仅在互联网安全管理制度上有涉猎,没有系统的建立幼儿园网络管理组织架构、网络管理制度等,幼儿园网络人力资源没有梳理工作内容、职责。采访的幼儿园有一家有专门信息管理员,懂一些电脑技术,其余几家都没有电脑技术或网络技术专业的人员,幼儿园信息管理基本都是兼职其他岗位,如后勤主任、教学主任、教学助理,所以幼儿园网络管理员是非常紧缺的岗位。(二)幼儿园利用互联网进行教学管理的现状1.教育部门利用互联网对幼儿园教育进行管理的现状表1:南山区片区联盟园使用网络管理情况统计根据从2020年2月至2020年10月对南山区一所市一级普惠园幼儿园的详细统计得出,片区联盟管理园对幼儿园教学管理实现了专业教师分层培训六个主题的培训;在教学资源库的建立有四类资料的收集与分享;通过评估系统对教育教学版块与教师队伍建设进行摸底。主要使用网络资源有:网站、腾讯视频会议、Cc-talk校园版本、问卷星、微信公众号、QQ,微信。南山区学前片区联盟园运用网络指导幼儿园的管理工作,提高了管理工作的精确性与快速性。(如表1)2.幼儿园园内利用互联网进行教育管理的现状本人通过对目前就职幼儿园2020年9月调查与统计得出相关数据。通过校园局域网对教师培训、教学计划总结、观察笔记论文、教学资源库四个版块进行教学管理,做到资源及时共享,教学管理人员月底可以统计资料上交情况、资料上交质量评价。以前没有校园局域使用U盘拷贝上交资料再分类进行存储,无法及时做到全园同步共享,现在使用校园局域网,节省了大量时间,资源同步共享也让工作更便捷与高效。(如表2)表2:幼儿园9月教学管理情况统计通过对幼儿园九个班级在9月使用APP软件进行班级教学活动总结、展示、推广得出的数据,其中使用最多的是电子相册占到43%、短视频占到35%,美篇14%,微信公众号3%,秀米5%。在使用过程了解到,教师使用较多的电子相册、短视频、美篇的原因是可以用手机独立完成,制作时间和场地不太受约束,实用性强、制作简单便捷,图片和视频展示教学获得内容更直观、更有趣味,秀米和微信公众号更多需要通过电脑才能更好地完成,所以在班级教学管理中使用比较少。(见图2)在班级教学管理中,教师简单的开发和利用视频剪辑、音频处理的能力普遍不高,19名教职工,只有2名老师能较熟练使用。图2:使用APP情况统计(三)幼儿园有关互联网相关知识培训现状通过对2020年2月至2020年10月对参与上级教育部门有关互联网的培训一共有二次,分别是广东省教育管理平台培训和幼儿园办园行为督导评估培训,形式为线上培训的方式。通过访问5家幼儿园对2019-2020年学年有关互联网相关的培训数据采集中得出,2家幼儿园请校外专业人员开展了互联网相关知识的培训,3家幼儿园没有开展,没有开展的原因主要是园内没有相关专业的人才,园外请需要申报相关培训资金,培训预算里没有计划。从两组数据中得出,上级领导部门和幼儿园园内对互联网相关培训很少。四、“互联网+”背景下幼儿园教育管理存在的问题(一)幼儿园网络环境建设不足幼儿园互联网硬件设备和软件设备是幼儿园利用网络进行管理的基本条件,网络物质环境中的不足主要有:有些幼儿园没有校园局域网,全园没有无线网络覆盖,没有触摸一体机、园内电子屏幕等,还有与硬件设备相关的软件,音频处理器、视频处理器软件安装也比较少没有普及到各个班级等。这些会让幼儿园教学管理工作效率降低,教学质量也很大程度受到影响。每学期的保教考核中,信息化应用从来没有被纳入考核项目,幼儿园一日活动不够重视教师的信息化应用水准,这导致教师疏忽、懈怠。各幼儿园需要开始思考怎样完善网络进行幼儿园教学管理的规章制度和成立网络人员组织架构图,细化利用网络进行管理的工作任务与工作职责,将网络管理工作纳入到考核中。(二)幼儿园网络技术人才不足幼儿园网络人才是最具有生命力的资源,通过访谈和观察统计,幼儿网络管理人才严重不足,幼儿员几乎没有全职的网络技术和电脑技术专业人员,所以在幼儿园网络管理架构中,网络管理核心人员空缺,而现在幼儿园管理人员、网络管理人员、专业教师等不具备专业的互联网技术,幼儿园对网络的审核、更新、维护以及学习培训都没法独立的完成,需要校外的专业人员的支持。根据南山教育信息幼儿园QQ群里了解到幼儿园信息管理员变动大,负责信息填报的老师很多时候都无法很好地完成数据填报,学前科负责技术的老师每天不厌其烦地解答老师们的各种技术问题,这给学前科技术部门带来了巨大的工作量。所以,许多幼儿园信息规划处于比较被动的状态,这样不利于幼儿园信息化的持续发展,也不利于幼儿园进行智慧化管理的水平。(三)幼儿园优质的信息化教育资源不足教师常常在互联网网站下载不同的学前教育资源,但资源不够系统和完善,很多学前教育资源是开发公司为了吸引眼球,画面很丰富,但实际内容不适合3-6儿童的发展需求,很多领域的内容很欠缺。另一方面幼儿园虽将下载的资源进行分类与整理,但很多资源不适合幼儿园的园本课程,由于幼儿园自身开发的能力有限,不能将下载的教育资源优化变成适合幼儿园使用的优质资源。(四)幼儿园网络管理相关培训不足通过调查,幼儿园管理人员和教师89%认为信息化管理非常重要,但实际工作中使用软件总是力不从心,幼儿园管理人员和教师利用网络进行教学管理都是建立在自学和交流学习的层面,上级部门和幼儿园很少组织较为系统的网络技术培训,所以幼儿园信息化整体管理素养并不高,很多教师只能用电子相册、短视频、微信公众号、秀米、美篇制作简单的教学资料,优质资源下载类软件工具的使用、运用专业软件处理图形图像、用软件工具获取与处理视频与音频等能力不足,需要加强培训。五、“互联网+”背景下幼儿园教学管理改进策略(一)寻求专业人员的指导,搭建系统的教育管理平台“互联网+学前教育”可以引入大数据、云计算、人工智能、物联网等技术,提高幼儿园信息化程度,实现幼儿园智能化、共享化、可视化,打破传统信息孤岛问题。目前,“互联网+教育”思维已经在深圳南山区学前教育领域发挥了很大作用,南山区教育局部门运用信息管理平台、中国教师研修网、幼儿园办园行为督导平台、南山区等级评估系统、Cc-talk校园、腾讯会议等进行数据采集、师资培训、资源共享、指导管理等。这是积极推动幼儿园利用互联网进行教育管理的途径,也是幼儿园向智慧型幼儿园变革的初级阶段。深圳作为一线城市,在政府部门的层面,可以引入更多社会资本,创建网络基础设施平台,“互联网+教育”思路还有更多可以挖掘的空间,例如:对于学龄前儿童,创建免费的电子绘本馆,把幼儿园、家庭教育结合起来,老师和家长同步指导和评估孩子的阅读能力。2014年中国联通在四川成都正式上线服务幼儿教育领域的互动宝宝平台“中国联通互动宝宝”,这个平台使家园资源得到整合。为了满足幼儿园的对教学管理的个性化需求,为幼儿园教育教学质量的提升,幼儿园应该根据园所的实际情况与发展目标,进行互联网管理的建设以满足适合本园特点的、能为当下所用并支持本园持续发展教育管理的网络建设。例如:幼儿园校园局域网的运用,以前总依赖用U盘一个一个拷贝教学资源,拷贝时间很长,经常容易染上病毒,总需要杀毒,现在幼儿园局域网之间的连通能够保障幼儿园各个部门与各个班级之间及时的共享资源,进而保障信息的实时性和电脑的安全性,所以,从教学管理角度来讲,充分发挥出互联网技术的作用和价值,为幼儿园管理提供了方便与安全。搭建网络互通平台,加强家园、师幼、师师、园所之间的信息互通。幼儿园必须将自身的信息与其他社区、幼儿园、家庭、师生之间的信息进行共享和联盟,营造更大的交流空间,以谋取更多信息的互动,利用“互联网+”打破屏障,搭建互联网幼儿园环境,使用第三方交流通讯工具和手机APP,建立幼儿园工作群,班级交流群、幼儿园公众账号等内容,将互联网的功能最大化地引入到幼儿园各层面的教学管理建设中。(二)建立网络管理核心人员引领团队进行智慧化管理幼儿园网络管理核心人员是幼儿园网络平台能正常运转的基础,要想让幼儿园科学地、系统地、高效地运用网络进行各个层面的教学管理,幼儿园必须建立网络管理组织架构,设置专门的、懂业务、有能力的网络核心人员统管幼儿园网络管理系统,还需合理调配网络各岗位的人员,制定网络管理工作制度与职责,只有清晰自己的职责才能做好协助合作,责任明晰,完善的管理制度可以保证幼儿园网络管理工作正常进行,并形成良好的工作程序。所以幼儿园要用合理的薪资待遇和奖励机制招聘与留住网络管理技术人员,减少人才的流失。网络技术人员不仅能够在日常教学工作中对幼儿园网络进行及时的更新与维护,也是幼儿园是否能进行智慧化管理的基本保障。(三)共建与共享教育资源,拓展互联网在教学上的应用幼儿园网络资源创建整理、开发利用不仅丰富幼儿园教育资源,而且幼儿园整体教育质量。南山区教科研中心通过中国教师研修网、已经建立了片区网络教学分享群、教研群等力图做到优质资源均衡共享,优质教育资源流动促进教师专业水平整体发展的目标。教研中心近几年的三级跟岗落到实处,教师线上与线下交流与分享机会很多。教科研中心和片区管理园可以创建一个学前教育的资源共享平台,通过对各领导部门的授权分组,将学前教育论文、教学视频集、优秀案例、课题开展建立一个庞大的信息资源库,满足不同层次的管理人员和教师学习的需求,从而进一步提高整个学前教育的教学质量。幼儿园为了能获得高质量、高水平、成体系的互联网资源,需要园方为主导采用付费与正规平台签订应用合同,自身必须增强教育管理资源库的创建整理、开发利用,例如1.微课库:幼儿园收集全园教师资源,建立系列化微课,录制10分钟微课,形成课堂教学与家园教学的互动。2.幼儿学科资源库:故事库、儿歌库、音乐库、二十四节气库等适宜的、有教育内涵、与幼儿园园本课程相关的5大领域资源库。3.建立教师专业成长学习资源库:专家指导教学包,教学观察笔记包,课题开展资料包,论文集等。4.幼儿成长电子手册:幼儿园与家庭结合记录与存储幼儿的学习与生活情况,共同观察与引导孩子的成长。资源库是幼儿园提高教学质量的保障,也是幼儿园教师队伍专业化成长的培训资源,同时是家园互动实现共育的途径。(四)优化教育管理师资培训,提升网络与信息技术应用能力有好的网络硬件、软件设备,建构好的网络核心管理人员,制定互联网管理制度,最终是为了让幼儿园教师团队能更好地利用网络进行教学管理,所以,提升教师队伍的网络运用能力是幼儿园教学管理落地的标志,也奠定了幼儿园能实现教育智慧管理的基础。“互联网+”时代下幼儿园教师应该迎接专业化发展的挑战和要求。首先,上级领导部门可以对幼儿园园长信息化领导力和网络技术人员信息化管理能力的培训,分层次进行教师队伍网络素养的培训,更多样化的学习机会。其次,幼儿园也要分层次进行有关互联网相关知识与操作水平的培训,包括计算机知识,网络知识,防病毒知识和安全知识,软件下载与安装等,让老师培训后就可以运用到教学管理中去。最后,成立互联网技术互助学习团队,提升自身信息化运用技能,加强信息技术与教育教学的融合应用,互助自学也是提升专业素养的重要途径。例如,最近,幼儿园开展了一个短视频的制作互动培训,通过互帮互助制作小视频并进行交流、分享与评比,教师制作短视频能力有

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