礼仪知识我知道

-.z.社会公共礼仪知识选录2008年9月25日12:42单项、多项选择题：1、在古人看来，有修养和内涵的君子，要在外表、言谈、举止各方面做到端庄、得当、谦逊和有礼。"礼记·表仪"有载："不失足于人，不失色于人，不失口于人。〞这句话中"足〞的意思是指________。BA言语B行为C服饰D仪表2、礼字，到西周〔公元前500年〕以后才被广泛使用，其含义从祭祀范围扩大到道德标准中。"周礼"是我国最早的礼仪著作，内容丰富，包罗万象，充分反映了古代中华民族尚礼、崇礼的精神，成为后代"礼〞的渊源。"周礼"与_____________两本书合称为"三礼〞。A,DA"礼记"B"礼论"C"礼运"D"仪礼"3、孔子云:"人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。〞其中三个"礼〞字各有各的含义，第一个"礼〞字指的就是生活交往中的行为标准；第三个"礼〞是指政治法律制度。第二个"礼〞字指的是____________。CA礼节、礼貌B仪式C规矩、规则D送礼、财礼4、"礼仪〞一词，最早出现在"诗经"、"礼记"中。据考证"仪〞字的含义包含的内容有______________。A,B,C,DA法度、准则B典范、表率C形式、仪式D容貌、风度5、经过长期的演变，礼字的**含义逐渐减退，世俗含义逐步增长，现在我们所说的礼，其含义反而变小了，泛指_______。A,DA礼貌B社会文明C法律制度D社会行为标准6、我国古代_______是礼仪的中心内容。DA忍让B礼貌C平等D道德7、在封建社会中，礼是宗法等级制度，是一套符合统治者整体利益的行为准则。推而广之，在社会生活中，礼可以表现为由于道德观念和风俗习惯而形成的___________。A,B,DA礼法B礼节C礼物D社会标准E礼貌8、孟子把"五常〞作为人的根本道德标准。"五常〞包括"礼〞、"仁〞，还有____________。B,C,DA和B义C智D信9、孟子说："礼人不答，反其敬。〞〔"孟子·离娄上"〕意思是说，有礼貌地对待别人，却得不到相应的回应，那就得反问自己，是否自己有"礼〞得还不够呢？孟子的认为，"礼〞最初的意义无非就是____________之心。B,CA礼貌B恭敬C辞让D尊敬10、著名教育家*熹对儿童礼仪方面的教育是非常重视的，其编写的"蒙童须知"教材开篇："大抵为人，先要身体端正。自冠巾、衣服、鞋袜，皆须收拾保护，常令干净整齐。〞对日常仪表方面的礼仪提出了具体要求。*熹是___人。BA唐朝B宋朝C元代D明朝11、孟子提出"爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。〞〔"孟子·离娄下"〕意思是说，一个人如果能够关爱别人，尊敬别人，同样也会受到社会的爱戴与尊敬。孟子主*兴办学校，加强道德观念的教育，要求学生要有________品德和风气。A,B,CA孝敬父母、尊重老人B友爱兄弟、忠于长上C办事老实、讲究信誉D友爱谦让、团结互助12、清代李毓秀写了一本"训蒙文"，后更名为"弟子规"，书中详细规定了学生在言谈举止方面的礼仪标准，其中有敬长者、仪表、仪态、语言、禁酒等方面的要求。"见人善，即思齐，纵去远，以渐跻。〞是对学生____方面的要求。BA礼貌B修养C道德D仪态

13、化装既是为了敬人，又是为了自尊，但应注意防止_______。A,B

A.在公共场合化装

B.在异性面前化装

C.浓妆艳抹14、旅游、出差时，如假设乘船出行，坐乘轮船要注意的细节有_______。A,B,C

A.不要在船舷上舞动花衣服或手帕

B.晚上不要拿手电筒乱照，防止被其他船只误认为旗语或信号

C.在舱内走道上不能奔跑追逐15、着装应注意场合，哪些场合不能穿睡衣_______。A,B,C

A.清晨在小区溜狗

B.在家中接待亲友等熟人

C.去小区附近的菜场买菜16、使用手机应注意场合，哪些场合应关闭手机_______。A,B,C

A.飞机上、加油站

B.影剧场、音乐厅、阅览室、法庭、会议室等严肃、安静的场合

C.医院17、礼物馈赠应注意的礼仪标准是_______。A,B,C

A.选择时机

B.注意适度

C.讲究方式18、走路时不应该发生以下何种行为？_______。A,B,C

A.边走路边抽烟

B.边走路边吃东西

C.见到熟人视而不见19、人们在公共场合为保持说话的适当距离，依据不同类型的人际交流，空间区域分为公众距离以及_______。A,B,C

A.社交距离

B.个人距离

C.亲密距离20、手机是现代化通讯工具，在会场应该注意_______。A,B

A.把手机关闭或搁在无声档

B.到场外去接听

C.会场内接听应尽量放小音量21、喝咖啡时，哪些是合理的调羹使用方法_______。A,C

A.使用调羹来搅拌糖和牛奶

B.用调羹舀咖啡、一勺一口地喝

C.调羹用完以后，应放在盘子里，不能放在桌子上22、使用筷子时有违礼仪的举动有_______。A,B,C

A.用筷子敲打碗碟或杯子

B.夹菜时用筷子在菜碗里乱翻

C.说话时拿着筷子乱动23、吃西餐时，准确的做法有_______。B,C

A.吃面包或比萨时应是用刀叉，不能用手拿着吃

B.喝汤时不能发出声音

C.吃鸡、鹌鹑等骨头较多的食物时，可以使用手24、握手礼节的要素有_______。A,B,C

A.注意握手力度

B.注意先后顺序

C.注意握手时间25、因故无法准时，应做到_______。A,B,C

A.尽快通知对方

B.解释原因

C.*重致歉26、着装必须注意_______。A,B,C

A.时间

B.地点

C.场合27、提倡"健身不扰民〞，以下哪些是扰民的行为_______。A,B,C

A.清晨，老年人集体锻炼身体，大声播放播送操的音乐

B.在健身的过程中随地吐痰

C.在小区绿地中健身，或利用树木等锻炼身体28、嚼口香糖应注意场合，以下哪些场合不可以嚼口香糖_______。A,B,C

A.歌剧院听音乐会时

B.商场购物时

C.图书馆看书时29、礼物馈赠，除了物质价值外，还应赋予的价值是_______。B,C

A.货币价值

B.情感价值

C.信息价值30、公共生活礼仪反映着社会交往中人们的_______。A,B,CA.交往方式

B.公德水平

C.审美情趣问答题：1."公民道德建立实施纲要"20字根本道德标准是什么？爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。2.建立和睦的邻里关系应该做到哪几点？〔1〕尊老爱幼，互相帮助。〔2〕不在背后议论他人，不猜疑，谈笑逗趣有分寸，尊重他人隐私。〔3〕见面主动打招呼，亲切随和，主动参加一些联络邻里感情的活动。〔4〕善待邻居家的小孩，不要大声喧哗和行为不当产生噪音，影响他人生活休息。〔5〕看电视听音响时，考虑是否会影响左邻右舍。〔6〕适时主动拜访邻居，但不要阻碍他人正常生活。〔7〕孩子在住宅和大院的不妥行为，家长应及时教育、提醒。〔8〕合理使用住宅的公共设施。3.走路时应注意哪些礼节、礼貌？〔1〕要遵守行路规则。〔2〕走人行道，过马路要走人行横道线。〔3〕在有规定的地方要自觉地走过街天桥或地下通道。〔4〕行人之间互相礼让，给长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先走。〔5〕走路遇到熟人应主动打招呼或进展问候。假设需要交谈，应靠边站立，不要阻碍交通，并注意平安。〔6〕走路时目光自然，不要左顾右盼，东*西望。〔7〕不要一边走路一边吃东西或抽烟。4.什么是礼貌的问路行为？〔1〕总的原则是不轻易打搅别人。〔2〕问讯前要热情、礼貌地称呼对方。〔3〕当别人答复了你的问题，应真诚地道谢。〔4〕如答复不了，也应礼貌道谢。5.什么是并行走路时的社交礼仪原则？〔1〕男女一起走路时，男人走在外侧。〔2〕提东西的人通常走在右边，男子应帮助女子提东西，但不能帮助女子提坤包。〔3〕三人并行，老人走在中间。〔4〕车子多的地方，男人走在人行道靠马路的一侧。〔5〕四人同行，最好前后两两并行。6.文明驾驶汽车应该注意哪几点？〔1〕遵守交通法则，遵守交通信号，不闯红灯和交通标志线。〔2〕控制好车速，不开快车、英雄车、斗气车。并线柔和，不猛拐、不来回穿插、别车等。〔3〕不在快车道上开慢车。〔4〕保护公共卫生，不乱扔杂物和吐痰。〔5〕礼让非机动车和行人，特别在下雨下雪时，注意不要让雨雪溅在行人身上。〔6〕停车时要将车停在车位中，不要阻碍别人停车。〔7〕不要猛按喇叭。夜间驾车要正确使用远、近光灯。7.文明骑自行车应该注意哪几点？〔1〕严格遵守交通法，不闯红灯，不在机动车专用道上和人行道上行驶。〔2〕不勾肩搭背，不互相追逐或曲折行驶，不在市区骑车带人，不带超重的超大的物品，拐弯前先做手势。〔3〕要尊重行人，不要横冲直撞，过道口时主动礼让行人。〔4〕骑车进入工厂、学校、机关、营房，要下车推行。8.什么是乘坐自动扶梯时的礼节、礼貌？〔1〕应靠右侧站立，为有急事赶路的人空出左侧通道。〔2〕手应扶在电梯扶手上，以免失足。〔3〕主动照顾通行的老人、小孩和行动不便的人乘扶梯。〔4〕有急事走急行通行道时要确保平安和礼貌。9.什么是乘箱式电梯时的礼节、礼貌？〔1〕上下电梯时应礼让，做到先出后进，依次进出，尽量让老人和妇女先行，先上的人尽量往里站。〔2〕不要大声喧哗，保护公物。〔3〕与同乘电梯的人不认识时，不要四处*望或盯着*一个人看，目光自然平视。10.什么是乘坐公共汽车和地铁列车时的礼节、礼貌？〔1〕排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。〔2〕注意平安，扶好、坐好。〔3〕不要将身体伸到车外，或随意动车厢里的设施。〔4〕主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。〔5〕尊重司乘人员，主动按规定买票。〔6〕保护环境卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。11.什么是乘坐出租车时的礼节、礼貌？〔1〕车客应当坐后排。〔2〕一女二男时，女的坐边上，不在中间。〔3〕应照顾长辈和女士先上车，一般是男士和晚辈先下，然后照顾长辈和女士再下。〔4〕注意带好随身物品，不要将垃圾废弃物留在车上。12.什么是乘坐小轿车时的座次礼仪？〔1〕乘坐有专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座。〔2〕当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座，后排左座，后排中座。13.乘飞机时的礼仪是什么？〔1〕严格遵循乘务员的要求。〔2〕对效劳员的效劳要礼貌对应，承受效劳员效劳时要礼貌感谢。〔3〕交谈时不要影响他人休息，不要涉及不平安话题。〔4〕上下飞机要注意礼让，飞机停稳后才能站起身来拿行李。14.乘坐火车时的根本礼仪是什么？〔1〕将较大的行李放在行李架上，不要占用公共空间。〔2〕注意保持车厢内安静，谈天、打扑克、听播送不要打搅别人。〔3〕不要随意脱鞋，将脚放在对面的座位上。〔4〕需要吸烟时，到吸烟区去吸烟。全程禁烟的火车车厢内不吸烟。〔5〕把废弃物品扔回到垃圾箱，自觉维护车厢内的卫生环境。〔6〕不长时间占用洗手间。〔7〕带小孩子的旅客应看管好自己的孩子。

15.服装的颜色搭配要注意哪些问题？〔1〕同类色组合。以*种颜色为中心，全部搭配这一色系，以其色彩的深浅变化即不同的明度进展组合。如白色与白色，黑色与黑色，浅蓝与深蓝等。西服套装、套裙就是典型的同色系组合，这种组合能够产生和谐统一的整体美感。〔2〕相近组合。利用色环上相近的颜色进展搭配。如：黄色与绿色、绿色与蓝色、蓝色和紫色等。这种配色方法既丰富多彩，又柔和协调，需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差异，否则会杂乱而刺眼。〔3〕比照颜色。用两种特性相反的色彩进展搭配，如用柔和的青绿色配红色，鲜艳的黄色配紫色，白色配黑色。这种色彩搭配方法，醒目清新，能够表现鲜明的个性，给人留下深刻的印象。〔4〕无论用什么样的色彩组合法，颜色不要过多，尤其是正式的场合的服装的搭配。〔5〕一个人全身服装的颜色，最好不要超过三种。16.在与外国人交往中应注意哪些禁忌？〔1〕跟英国人打交道，要注意以下三点：一不要系带条纹的领带；二不要把王室的家事作为谈话的话题；三不要把英国人通称为英国人，而称"大不列颠人〞，就会使所有的英国人满意。〔2〕欧美人忌讳谈论其私人性质的问题。比方："你多大岁数了？〞"你结婚了没有？〞"你有多少收入？〞"家住在哪儿？〞都不便询问。因为欧美人希望别人成认自己的权利，也尊重别人的权利。随便询问个人问题，等于冒犯了他的尊严。〔3〕德国人比拟注重形式。在与德国人打交道时，如果对方有博士等头衔，要使用这个称呼。朋友们见面或离开，总是互相把手握了又握，这样，他们就会快乐。如果帮助对方把外衣穿上，那会更显得亲热。〔4〕如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客，一定要准时到达。可不要忘了给女主人带几束单数的鲜花，最好是5朵或7朵。〔5〕与东南亚国家的外宾相处，交谈时不要跷"二郎腿〞。假设无意中把一只脚颠来颠去，以至鞋底朝向了对方，这是非常不礼貌的表现。〔6〕在印度、印尼、阿拉伯国家等，不能用左手与他人接触，也不能用左手传递东西。〔7〕在佛教国家不能随便摸小孩的头顶。〔8〕在南美洲国家，交谈时要亲热，要离得近近的，说话时文静地把嘴凑到对方的耳边，但不可粗放而失庄重。〔9〕在拉美，不要赠送与刀剑有关的礼品，因拉美人认为，赠送刀剑意味着割断关系。〔10〕伊朗人称好不伸大拇指。〔11〕保加利亚、尼泊尔等一些国家，摇头表示赞同，点头表示不同意。〔12〕伊朗人对婴儿眼睛特别敏感。外来人对婴儿眼睛要三缄其口，假设出言不慎，母亲可能出钱让人挖掉婴儿的"邪眼〞。〔13〕对待欧美上年纪的人，说话做事更要注意。如果他〔她〕们上楼梯或爬山，千万不能扶他们。东方人认为能帮助行动不便的老人一把，是对老人的尊敬。而欧美老人恰恰相反，别人扶他〔她〕，他们觉得这样有失体面，反而招来不快。〔14〕要是到拉美国家去，在大街上走路时要十分注意：两男或两女在大街上走，千万不能手拉手。因为拉美地区的同性恋问题越来越引人注目和鄙视，在大街上成双成对的男女挽着胳膊走，被视为自然，而同性男女拉着手走路，会被误认为是同性恋者。17.在交际应酬中应慎用的礼物有哪些？〔1〕手帕。这是巴西、意大利、巴基斯坦等国很忌讳的一种馈赠品。因为这些国家的人认为手帕与眼泪是不可分割的，是一种令人悲伤的物品，同时还认为是一种容易引起争吵和产生不如意事情的东西。在中国**，也很忌讳手帕。〔2〕刀、剪、剑。中国**地区最忌，因为当地有"一刀两断〞之说，所以送这种礼物必然会让人有一种威胁之感。古巴、委内瑞拉、智利等国人，很忌讳以刀剑为礼物赠人，因为在他们民间，送刀剑有割断友谊的意思。〔3〕梳子。在日本，梳子是件令人很敏感的东西，民间流传着尤其不能以梳子为礼相赠的习俗，其原因是"梳子〞一语在日语中的发音与"苦死〞贴近。这样一来，送人梳子就与"送人苦死〞相关联了。〔4〕香水。法国人和美国人都特别忌讳男宾客以香水为礼品赠送给女主人，因为他们从传统观念上认为，除非是热恋中的情侣，否则，男人送给女人香水，便有过分亲热或"不轨企图〞之嫌。〔5〕酒品。这是西亚中东地区国家的人普遍禁忌的馈赠物。因为阿拉伯国家的人依奉伊斯兰教，其教规严格制止饮酒，就是含有酒精的其它饮料，也属于禁饮的范围。〔6〕扇子。扇子在中国**地区也是一种较敏感的礼物，扇子用于夏季扇凉，一到深秋，再无利用价值，可狠心抛弃。**民间有句俗语："送扇，无相见。〞因此，扇子不可当礼物赠人。18.国外送花的忌讳主要有哪些？〔1〕在讲法语的地区不要送菊花。因为只有在葬礼时才使用菊花。在法国，黄色的花是不忠诚的表示。〔2〕在拉丁美洲有些国家，把菊花看成一种"妖花〞，只有人死了，才在灵前放菊花。〔3〕在德国，如果你应邀去作客，千万不要送女主人红玫瑰，因为它是赠送情人的礼品。在给德国人送鲜花时，切不要用纸包装。〔4〕在瑞士，你被邀去作客，你要送红玫瑰可以送1枝，也可送20枝，但不要送3枝，因为3枝意味着你们是情人。〔5〕给前苏联一些国家的人送花，结婚日最好向新娘赠送白色或粉色的鲜花，因为它象征着纯洁。送黄色鲜花时要慎重，因为它意味着变节。红色鲜花象征爱情和赞美。另外，花束必须由奇数组成〔3枝、5枝〕，奇数在这些国家是吉利的象征。〔6〕在巴西，绛紫色的花主要用于葬礼，因此，千万不要送巴西人绛紫色的花。〔7〕如果到芬兰、瑞典等北欧国家，要是应邀到主人家里作客，一定要给女主人带几束单数的鲜花，最好是5枝或7枝。〔8〕日本对送花有很多忌讳：他们忌讳以荷花为礼相赠。在探望病人时，忌用山茶花、仙客来及淡黄色、白颜色的花，因为山茶花凋谢时整个花头落地，不吉利；仙客来在日语中读音为"希假设拉面〞，而"希〞同日语中的"死〞发音类同；淡黄色与白颜色花是日本人传统观念上就不喜欢的花色。他们对菊花也存有戒心，因为它是皇室家族的标志，一般人不敢也不能承受这种礼物。〔9〕墨西哥人忌讳以黄色和红色为礼相送，因为黄色意味着死亡，红花会给人带来倒霉。〔10〕如果应邀到加拿大人家作客，可向女主人赠送一束鲜花，但不要送白色的百合花，在加拿大，白色的百合花只有在开追悼会时才用。也不要送菊花。送花时要送单数。〔11〕到西班牙人家作客，千万不要送大丽花和菊花，这种花和死亡有关。〔12〕到英国人家作客，赠送女主人的鲜花，忌送百合花，因为百合花意味着死亡。亦忌赠黄玫瑰，他们认为此花象征别离。〔13〕花的数目不能是"4〞。南朝鲜、日本人忌讳"4〞，他们认为"4〞是表示死亡的数字。日本人还特别忌讳赠送数量为"9〞的花，因为你送花的数量为"9〞给他，就等于视他为强盗。花的数目也不能是"13〞。西方人，尤其是欧美国家非常忌讳"13〞这个数字。19.外国人在颜色方面有哪些忌讳？〔1〕欧美许多国家平时忌讳黑色，以黑色为丧礼的颜色。〔2〕土耳其人在布置房间、客厅时，禁用茄花色，民间一向认为茄花色是凶兆。〔3〕巴西人认为人死好比黄叶落下，所以忌讳棕黄色。〔4〕埃塞俄比亚人当对死者表示深切哀悼时穿淡黄色服装。因此，出门作客时不能穿淡黄色的衣服。〔5〕比利时人最忌蓝色，如遇不祥之事，都用蓝衣作为标志。〔6〕泰国忌红色，认为红色是不吉利的颜色，因为写死人姓氏是用红色。〔7〕埃及人的丧服是黄色的。〔8〕印度视白色为不受欢送的颜色。〔9〕伊拉克讨厌蓝色，视蓝色为魔鬼，在日常生活中忌讳使用蓝色。〔10〕在南美洲，不管气候怎样热，还是以穿深色服装为适宜。〔11〕乌拉圭人忌青色，认为青色意味着黑暗的前夕。〔12〕摩洛哥人一般不穿白衣，忌白色，以白色为贫困象征。〔13〕西方人通常认为猫是可以带来好运气的小动物，尤其是黑色的猫。在美国却恰好相反，认为只有白色的猫才能带来好运气；匈牙利人也视黑猫为不祥之物，白色表示喜事。20.与日本人交往应特别注意哪些忌讳？〔1〕日本人用筷八忌：①舔筷子；②迷筷：手握筷子，拿不定吃什么菜，在餐桌上四处游寻；③移筷：动了一个菜后，理应吃饭，但不吃饭，接着又动另一个菜；④扭筷：扭转筷子，用嘴舔取粘在筷子上的饭粒；⑤插筷：插着吃菜；⑥掏筷：用筷从菜的当中扒弄着吃；⑦跨筷：把筷子跨放在碗、碟上面；⑧剔筷：用筷代替牙签剔牙。〔2〕日本人很忌讳"4〞和"9〞这两个数字。原因是日语"4〞的发音同"死〞相似，而"9〞的发音与"苦〞相近。因此，正如西方人忌讳"13〞一样，日本人在日常生活中，特别是在请客或送礼时，忌出现这两个数字。据说，日本的医院一般都无4楼4号病房，有的影剧院也无4排、4号。〔3〕日本人在办喜事时，忌讳使用"去〞、"回〞、"坏了〞、"完了〞之类的词，特别是办婚事时，不能用"离开〞、"重复〞、"屡次〞等词。同时，日本人在办丧事时，忌讳说"接二连三〞、"一个又一个〞、"还〞、"又〞之类的话。〔4〕日本人发信时邮票不能倒贴。在日本倒贴邮票有示绝交。装信也要注意不要使收信人翻开信后看到自己的名字朝下。〔5〕在色彩和图案方面，日本人忌讳绿色和荷花。原因是认为绿色是不吉利的，荷花意味着祭奠。同时，日本人对饰有狐狸和獾图案的物品较为反感。因为它们是贪婪、狡诈的象征。〔6〕日本是一个重视礼貌和礼节的国家。日语中尊称、谦称以及敬体句和简体句相当复杂，对不同的人要使用不同的表达方式和词语。因此，我们在与日本人打交道时，除了要保持穿着整齐、仪表端庄外，还要注意自己的语言是否恰当得体。另外，日本人还很注意日常中的一些小节，给他们划火些向里划、削水果时刀口朝内，这意味着不给别人添麻烦。〔7〕也许是受西方的影响，日本人很忌讳别人打听他的工资收入。年轻的女性还忌讳别人询问她的**、年龄以及是否结婚等。因此，同日本人在一起时，不要随便打听他人的私事。〔8〕在日本，平时熟人见面很少握手，大都鞠躬问候。尤其是男女之间一般是不握手的。因为在日本人看来触碰别人的身体是失礼的。他们认为男