第五章 工程师的职业伦理

第五章工程师的职业伦理1主要内容5.1工程职业5.2工程职业伦理5.3工程师的职业伦理规范2主要内容引导案例：2008年中国奶制品污染事件——三聚氰胺3引导案例：2008年中国奶制品污染事件4思考：为什么会出现如此严重的“毒奶粉”事件？安全标准不够完善企业和监管部门是否尽到了责任？生产企业中的工程师是否履行了职责？引导案例：福建归真堂“熊很舒服”5“活熊取胆”、“熊很舒服”2012年，福建归真堂药业股份有限公司试图上市，“无管引流”动物保护主义者：抵制（“没有买卖就没有伤害”）中国中药协会：支持（熊胆在中医临床的作用）5.1工程职业6广义上讲，职业是提供社会服务并获得谋生手段的任何工作。本课程中的“职业”尤指在工程领域中的意义，是指“涉及高深的专业知识、自我管理和对公共事业协调服务的工作形式。”职业把社会中的人以“集团”或“群体”的形式联系起来，而这个职业“群体”从一开始就是有一定目标或一定意图并担任一定社会职能的。从这个意义上说，职业是社会组织的一种形式。5.1.1职业的地位、性质与作用5.1.1职业的地位、性质与作用7

社会分工直接产生职业，职业共同体产生于人们共同参与的活动、交往、关系和委身的事业中。——涂尔干法国犹太裔社会学家、人类学家，法国首位社会学教授，《社会学年鉴》创刊人。与卡尔·马克思及马克斯·韦伯并列为社会学的三大奠基人，主要著作是《自杀论》及《社会分工论》等。8职业共同体对外：代表整个职业，向社会宣传职业的价值、维护职业的地位和荣誉；职业共同体对内：制定执业标准，通过研究和开发促进职业发展，通过出版专业杂志、举办学术会议和进行教育培训，增进从业人员的知识和技能，提高专业服务水平，并且协调从业人员之间的利益关系（例如，历史上美国工程师协会曾经规定不允许工程师参与竞争性招标，不得批评工程师同行的工作表现等）。5.1.1职业的地位、性质与作用95.1.1职业的地位、性质与作用职业共同体的形成为职业自治提供了现实条件。职业自治即建立职业的行为规范和技术规范。5.1.2工程社团10我是谁我应该做什么我该怎么做工程职业包含了知识的高度专业化与关乎公众的福祉两个层面。工程社团是工程职业的组织形态，也是工程职业的组织管理方式。工程伦理章程：“当一个行业把自身组织成为一种职业的时候，伦理章程一般就会出现。”工程社团的职业伦理章程以规范和准则的形式，为工程师从事职业活动、开展职业行为设立了“确保服务公共事业”的职业标准。5.1.2工程社团11

工程伦理章程的主要关注点是促进负责任的职业行为，包含以下三层含义：工程师的责任就是他（她）在工程生活中必须履行的角色责任。工程师接受自己的工作职责和社会责任，并且自觉地为实现这些义务努力。在具体的工程活动中，工程师能明确区分何为正当的（道德的）行为、何为错误的（不道德的）行为，进而明白自己的责任是双向的；他（她）既可以对自己行为的功绩要求荣誉，同样也须对行为的危害承担责任。5.1.3工程职业制度12工程职业制度包括职业准入制度、职业资格制度和执业资格制度。职业准入制度：具体内容包括高校教育及专业评估认证、职业实践、资格考试、注册执业管理和继续教育五个环节。5.1.3工程职业制度13职业资格制度：是一种证明从事某种职业的人具有一定的专门能力、知识和技能，并被社会承认和采纳的制度。它是以职业资格为核心，围绕职业资格考核、鉴定、证书颁发等而建立起来的一系列规章制度和组织机构的统称。执业资格制度：是职业资格制度的重要组成部分，它是指政府对某些责任较大、社会通用性较强、关系公共利益的专业或工种实行准入控制，是专业技术人员依法独立开业或独立从事某种专业技术工作学识、技术和能力的必备标准。5.2工程职业伦理14作为职业伦理的工程伦理是一种预防性伦理。预防性伦理包含两个维度：1.工程伦理的一个重要部分是首先防止不道德行为；2.工程师必须能够有效的分析这些后果，并判定在伦理上什么是正当的。作为职业伦理的工程伦理是一种规范伦理。作为职业伦理的工程伦理是一种实践伦理，倡导了工程师的职业精神。其一，涵育工程师良好的工程伦理意识和职业道德素养，主动将道德价值嵌入工程；其二，帮助工程师树立起职业良心，主动履行工程职业伦理章程；其三，外显为工程师的职业责任感——确保公众的安全、健康与福祉。5.2.1作为职业伦理的工程伦理15

职业伦理在工程师之间及在工程师和公众之间表达了一种内在的一致，即工程师向公众承诺他们将坚守章程的规范要求：（1）当涉及专家意见的职业领域时，促进公众的安全、健康与福祉；

（2）确保工程师在他们专业领域中的能力（和持续的能力）在当今欧美国家，几乎所有的工程社团都把“公众的安全、健康与福祉”放在职业伦理章程第一条款的位置，确保工程师个人遵守职业标准并尽职尽责，这成为现代工程师伦理章程的核心。5.2.2工程师职业伦理章程16责任的最低层次：要求工程师必须遵循职业的操作程序标准和工程伦理章程；责任的第二层次：“合理关照”，工程师应该认识到，一般公众的生命、安全、健康和福祉取决于融入建筑、机器、产品、工艺及设备中的工程判断、决策和实践；责任的第三层次：要求工程师实践“超出义务的要求”，鼓励“工程师应寻求机会在民事事务及增进社区安全、健康和福祉的工作中发挥建设性作用”，在反思社会的未来中担负更多的责任，“因为他们处在技术革新的前线”。5.2.2工程师职业伦理章程17伦理章程就是被职业社团用于表述其成员的权利、责任和义务的正式文件，它以规范条款的叙述方式表达了工程职业伦理的内容与价值指向。首先，伦理章程要求工程师以一种强烈的内心信念与执着精神主动承担起职业角色带给自己的不可推卸的使命——“运用自己的知识和技能促进人类的福祉”，并在履行职业责任是“将公众的安全、健康和福祉放在首位”，并把这种自愿向善的道德努力升华为良心，勉励工程师在工作中“对良心负责，率性而为”。5.2.3工程职业伦理的实践指向18其次，伦理章程表征了一种工程-社会秩序以及“应当”的工程实践制度状况，以规范的话语形式力促工程-人-自然-社会整体存在的和谐与完整。再次，从职业伦理的角度，主动防范工程风险、自觉践履职业责任，增进可持续发展工程与人、自然、社会的和谐关系，把施行负责任的工程实践这一道德要求变为自己内在的、自觉的伦理行为模式，主动履行职业承诺并承担相应的责任。5.2.3工程职业伦理的实践指向19工程师应该对什么负责？向谁负责？谁负责任？各工程社团的职业伦理章程对工程师的职业伦理规范进行了比较详细的解释，包括：首要责任原则、工程师的权利与责任、工程师的职业美德、如何作正确的伦理决策。5.3工程师的职业伦理规范201.对安全的义务风险与安全的关系十分密切，根据工程学和统计学的规律，一个工程项目面临越大的风险，它也就越不安全。2.可持续发展强调工程不能仅仅着眼于当前的物质和经济的需要，更应站在为人类的安全、健康和福祉的基础上着眼于全面发展、生态良好、生活富裕、社会和谐的未来。5.3.1首要责任原则“将公众的安全、健康、福祉放在首位”构成工程职业伦理规范的首要原则5.3.1首要责任原则213.忠诚与举报举报是否是工程师对雇主忠诚的一种背叛？不是，而是体现了工程师对雇主、社会和职业三者忠诚的统一。在采取揭发行动之前，应当注意几个实际建议和常识性规则：（1）除了特别少见的紧急情况外，首先应当努力通过正常的组织渠道反映情况和意见；（2）发现问题迅速表达反对意见；（3）以通达的、体贴的方式反映情况；（4）既可以通过正式的备忘录，也可以通过非正式的讨论，尽可能使上级知道自己的行动；（5）观察和陈述要准确，保存好记录相关事件的正式文件；（6）向同事征询建议以避免孤立；（7）在把事情捅到机构外部之前，征求所在职业学会伦理委员会的意见；（8）就潜在的法律责任问题咨询律师的意见。5.3.1首要责任原则223.忠诚与举报这世界可能是残酷的，一个人可能已经倾其全力，但是他最后依然要在举报自己的组织或者保持沉默并使自己遭受良心的谴责之间做出某种选择。——戴维斯5.3.2工程师的权利与责任231.工程师的权利一般来说，作为职业人员，工程师享有下列八项权利：（1）使用注册职业名称；（2）在规定范围内从事执业活动；（3）在本人职业活动中形成的文件上签字并加盖职业印章；（4）保管和使用本人注册证书、职业印章；（5）对本人职业活动进行解释和辩护；（6）接受继续教育；（7）获得相应的劳动报酬；（8）对侵犯本人权利的行为进行申诉。5.3.2工程师的权利与责任242.工程师的责任首先，工程师必须遵守法律、标准的规范和惯例，避免不正当的行为；其次，伦理章程严厉禁止工程师随意的、鲁莽的不负责任的行为，提醒工程师不要因为个人的私利、害怕、无知、微观视野、对权威的崇拜等因素干扰自己的洞察力和判断力；最后，责任有时涉及一个承担某个职位或管理角色的人，例如，“对不符合适当工程标准的计划和/或说明书，工程师不应当完成、签字或盖章”。5.3.2工程师的权利与责任253.如何做到权责平衡首先，工程师要在胜任工作和可能引发的工程风险之间寻求平衡；其次，在工程生活中，尽管“我-它”关系缺乏亲密，但是工程师也必须对“它”承担责任；最后，工程师在繁复的工程活动中要能始终保持个人完整性，在工程实践与个人生活中都是一个“完整的人”。5.3.3工程师的职业美德26工程师最综合的美德是负责任的职业精神。

1.诚实可靠工程师的职业活动事关公众的安全、健康和福祉，人们要求和期望工程师自觉寻求和坚持真理，避免有所欺骗的行为。

2.尽职尽责在职业伦理章程中，对工程师的责任要求具体表现在公众福利、职业胜任、合作实践及保持人格的完整。

3.忠实服务“诚实、公平、忠实地为公众、雇主和客户服务”已然是当代工程职业伦理规范的基本准则。271.回归工程实践以应对角色冲突首先，作为职业人，工程师一方面受雇于企业，另一方面，工程师有自己的职业理想，把社会公众的健康福祉放在首位。其次，工程师作为社会公众的一员，和众多公众一样要遵守一般道德。第三，工程师还可能是企业的管理者。5.3.4应对职业行为中的伦理冲突受雇者职业人公众企业管理者281.回归工程实践以应对角色冲突工程师角色冲突的解决有赖于宏观与微观方面建立一套机制。宏观层面的工程职业建设，为问题的解决提供制度保证和理论基础；微观层面对工程师个体的道德心理进行关怀，培育工程师的道德自主性，为制度建立内在的道德基础。首先，职业建设为解决冲突提供宏观制度背景；其次，增强工程师个体道德自主性的实践；第三，回归工程实践。5.3.4应对职业行为中的伦理冲突292.保持多方信任以应对利益冲突首先是公司与社会公众之间的利益冲突。其次是工程师与公司之间的利益冲突。最后是个体工程师与社会公众之间的利益冲突。

如何“回避”利益冲突？（1）拒绝，比如拒收卖主的礼物；

（2）放弃，比如出售在供应商那里所持有的股份；

（3）离职，比如辞去公共委员会中的职务；

（4）不参与其中，比如不参加对与自己有潜在关系的承包商的评估；

（5）披露，即向所有当事方披露可能存在的利益冲突的情形。5.3.4应对职业行为中的伦理冲突303.权益与变通以应对责任冲突

责任冲突是指工程师在工程行为及活动中进行职责选择或伦理抉择的矛盾状态，即工程师在特定情况下表现出的左右为难而又必须做出某种非此即彼选择的境况。

此时，工程师需要作出四类提问：第一，该行动对“我”有益吗？第二，该行动对社会有益还是有害？第三，该行动公平或正义吗？第四，