2021年江西省吉安市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）

2021年江西省吉安市注册会计公司战略与风险管理重点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.下列各项中，最能体现平衡计分卡优点的是（）。

A.财务角度B.顾客角度C.内部流程角度D.创新与学习角度

2.下图所示组织结构的缺点有哪些()。

①与SBU相比，导致与总部的关系更加疏远②分配企业的管理成本比较困难③滋生职能失调性的竞争和摩擦④对战略重要性的流程进行了过度细分⑤内部使用转移价格会引发冲突A.②④⑤B.①②③⑤C.②③⑤D.②④

3.

根据下列材料请回答10～13题：

D注册会计师负责对Y公司2009年度财务报表进行审计。在对采购与付款循环交易实施进一步审计程序时，D注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。

第

10

题

D注册会计师在对Y公司的采购与付款循环交易实施实质性程序时，决定从被审计单位验收单追查至采购明细账，从卖方发票追查至采购明细账，其目的是为测试已发生的采购业务的（）。

4.下列不属于制定风险管理有效性标准的原则是（）。

A.风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险

B.风险管理的有效性标准要针对企业的所有风险

C.风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标

D.风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用

5.下列各项中，属于价值链中基本活动的是（）。

A.采购管理B.人力资源管理C.技术开发D.服务

6.丙公司是－家汽车企业，在发展的过程中，曾经以美国的福特公司为学习榜样，这属于（）。

A.内部基准B.竞争性基准C.顾客基准D.过程或活动基准

7.当（），并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择

A.技术进步速度缓慢、市场增长率适中

B.技术进步速度较快、市场增长率缓慢

C.技术进步速度缓慢、市场增长率迅速

D.技术进步速度和市场增长率均很迅速

8.

第

1

题

三元集团为了保证奶源的安全性，培植了自己的奶源地，这种战略属于（）。

9.

第

19

题

对凭证预先连续编号，在防止多记或少记销售业务，即在保证管理当局对销售业务的存在或发生认定、完整性认定方面是十分有效的。但连续编号能否发挥其作用，最直接地取决于（）这样的后续措施。

A.由独立人员每月定期寄送顾客对账单

B.填制各种凭证的人员必须签名、盖章

C.定期清点凭证的张数并与凭证号码对照

D.对凭证妥善保管，限制无关人员接近

10.根据波士顿矩阵分析法，某经营业务的需求增长率高，相对市场占有率低，说明该经营业务处于（）。

A.明星区B.现金牛区C.瘦狗区D.问题区

11.甲公司是一家上市公司，自公司股票上市以来，由于公司业绩持续下滑，无法再从资本市场上获得新的资金，但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断，最适合该公司的选择是（）。

A.私有化

B.债转股

C.管理层收购

D.分拆

12.企业战略规划的第一步是（）。

A.确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确

B.明确公司在本年度的利润指标

C.明确公司可调动的所有资源

D.明确公司本年度的市场扩张计划

13.对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响的方法是()。

A.决策树B.马尔科夫分析法C.风险评估系图法D.流程图分析法

14.某企业在对员工绩效进行评估时，将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量以及主动性等，力图全面对员工绩效进行评估。根据以上信息可以判断，该企业采用业绩评估方法是()。

A.自由报告B.评估面谈C.评级量表D.员工的等级评定

15.乙公司是一家上市公司，在风险管理过程中非常注重风险管理工具的使用。下列表述中属于风险承担的是（）

A.对于已经辨识出的风险，从成本效益角度考虑，风险管理的成本较高

B.该公司拒绝与信用不好的交易对手进行交易

C.放松交易客户的信用标准

D.与银行签订应急资本协议，当风险发生时，公司可以从银行获得一定的应急资本金

16.

第

12

题

企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的（）活动。

17.下列关于互动互补作用力的说法错误的是（）

A.互动互补作用力认为，随着行业的发展，企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展。

B.企业认真识别具有战略意义的互补互动品，并采取适当的战略会使企业获得重要的竞争优势

C.任何一个产业内部都存在不同程度的互动互补的产品或服务

D.根据互补互动作用力理论，在产业发展的成熟阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应

18.替代产品销售额正在逐步上升，对于一个企业来讲属于()。

A.机会B.劣势C.威胁D.优势

19.下列选项中，()不是管理层的应对风险的策略。

A.风险转移B.风险保留C.风险消灭D.风险规避

20.

第

18

题

确定可能的问题并提出适当的控制是信息安全控制（）的要求。

二、多选题(20题)21.下列各项中，属于分析财务风险应该收集的信息的有（）。

A.成本核算、资金结算和现金管理业务中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

B.企业对外投融资过程中曾发生或易发生错误的业务流程或环节

C.期货等衍生产品业务中曾发生或易发生失误的流程和环节

D.与企业相关的产业会计政策、会计估算等信息

22.

第

30

题

下列各项中，属于明茨伯格提出的组织构型的是（）。

23.企业应当对影响内部控制目标实现的各种风险进行评估，根据评估结果制定相应的措施。下列有关企业风险评估程序的表述中，正确的有（）。

A.在充分调研和科学分析的基础上，对业务流程和管理活动进行全面梳理，找出影响内部控制目标实现的各风险点

B.依据风险发生的可能性及其对企业影响的严重程度进行风险排序，确定应当关注的重要风险点

C.合理确定企业整体风险承受能力和具体业务层次上的可接受风险水平

D.选择系列风险应对措施使重要风险处于期望的限度内

24.下列说法中影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营业额和投资计划的信息特征的有（）。

A.管理技能B.战略计划C.战略实施结果D.盲目乐观的个性特征

25.甲企业目前处于企业生命周期的成长阶段，则下列财务战略适合甲企业的有（）。

A.企业的资金来源主要采用权益融资

B.企业使用较高的股利分配率

C.目前股价比较稳定

D.企业的经营风险较高，可以搭配较低的财务风险

26.按照波特的五种竞争力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取产业竞争优势产生有利影响的有（）。

A.航空业的巨额资本投入

B.航空公司实行里程累积计划

C.高额的飞行员和技师培训费用

D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司

27.2018年初，A公司针对其经营困境，采取了以下措施：加强广告宣传、委托其他公司生产本公司的产品，这些措施所体现的收缩战略的方式是（）

A.资产互换B.调整营销策略C.削减成本D.分包

28.甲公司生产的高档家用刀具刃具，多次出现退货、换货的问题，严重侵蚀了经营效益。为此，总经理召集有关职能部门负责人，对应提出的措施是：(1)针对基本活动中常见质量缺陷，培训员工识别和处理的方法；(2)将预防缺陷问题、鉴定符合标准的活动，规定为各个岗位必须做的工作；(3)在高档生产车间，根据质量保证工作承担事项和符合质量要求产品数量，考评岗位绩效。而这些措施实施后确实有显著效果的原因有()。

A.符合了提高预防成本，减少内部和外部失效成本的原理

B.遵循了有效评估机制应在结果和行为的计量上寻求平衡的要求

C.把握了全面质量管理授权员工承担实现生产目标和质量控制责任的要点

D.落实了针对不同的员工采取不同的办法激励的措施

29.甲公司是温州一家外贸型企业，从2012年初起，把平衡计分卡作为公司的一项考核制度，开始在这家2000人规模、年产值数亿元的企业内实施，期望改变企业整体工作面貌。近一年的时间过去了，平衡计分卡的推行并没有顺利实施，反而在公司内部的上上下下有不少抱怨和怀疑。此种情况表明，管理层在引导企业变革时应注意()。

A.变革的节奏B.变革的管理方式C.变革的范围D.变革的动力

30.甲公司是一家从事电子商务的企业，为了应对未来的竞争，决定启动一系列活动来培育和提升企业的核心竞争力，下列各项中，能给企业带来核心竞争力的有（）。

A.甲公司销售的产品几乎不存在替代品

B.甲公司出资设计一个界面友好的购物网站

C.甲公司在长期的发展中形成了独特的企业文化

D.甲公司花巨资购买了一套先进的后台管理系统

31.信息技术外包的主要优点有（）。

A.外包服务供应商对不断变化的技术有更好的了解

B.能进行最准确的成本预测，因此可以进行更准确的预算控制，

C.专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务

D.减轻了管理专业人员的负担

32.现代社会任何一个公司的发展均离不开各种利益相关者的投入与参与，但让所有利益相关者直接参与公司治理也存在弊端，所以应当对参与公司的利益相关者进行筛选，筛选的方法有（）

A.利益相关者对公司稀缺资源的贡献程度

B.利益相关者因公司破产或关系终结而承担的风险损失的大小

C.优先利益相关者的利益诉求

D.利益相关者在组织中的权利大小

33.

第

29

题

某行业处于衰退期，该行业中的A企业决定采取消极的收缩型战略，A企业可以选取的战略类型包括（）。

34.

第

32

题

行业风险是指与在特定行业中与经营相关的风险，对行业风险产生影响的关键因素包括（）。

35.20世纪80年代以来，内部控制的理论研究有了新的发展。关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55)，’其中认为内部控制结构由下列（）要素组成。

A.控制环境

B.会计制度

C.控制程序

D.控制活动

36.下列风险管理技术与方法中，能够对风险进行定性和定量分析的是（）

A.上郡公司利用事件树分析法对企业灭火器发生故障进行分析

B.清风公司准备收购丙公司，对该公司未来的情况按照好、一般、差进行情景分析

C.古风公司利用风险评估系图法分析海外经营是否对其国内市场形成冲击

D.绿梦公司利用流程图分析法对企业财务审核过程的每个环节的工作进行评估，分析是否有漏洞

37.上郡公司是我国上市的生产日用品的企业，销售渠道主要是各大商超。为了激发员工开拓更多的销售渠道，上郡公司每月会定期举行会议，刺激并鼓励员工畅所欲言、开展集体讨论。对于上郡公司采取的这种方法，下列说法正确的有（）

A.权威人士的意见会影响他人的意见

B.速度较快并易于开展

C.激发了想象力，有助于发现新的风险和全新的解决方案

D.过程的全面性难以保证

38.甲公司为满足企业经营需要，委托一软件公司开发一套信息系统。下列描述中，正确的是（）。

A.甲公司应采用公开招标形式确定供应商

B.未经授权人员不得改变系统软件版本

C.新系统在实施后，该软件公司应进行的复核包括对系统开发程序提出改进建议

D.定期审阅系统账户，避免授权不当

39.下列选项中，能够形成企业核心能力的有（）。

A.甲公司拥有以独特方式整合内部知识的能力

B.乙公司具有同行业极强的产品创新能力，特别是小型化的能力

C.丙公司在长期的发展中形成了独特的企业文化

D.丁公司从美国硅谷购买了一套先进的信息系统

40.甲房地产开发公司新建了一个大型小区，公司决定将小区的物业管理进行业务外包，在选择承包方时，以下说法中，正确的有（）。

A.由于本外包业务对本企业来讲是重大的，总会计师或分管会计工作的负责人应当参与决策，外包方案应当提交总经理审批

B.承包方的技术及经验水平符合本企业业务外包的要求

C.企业应当引入竞争机制，遵循公开、公平、公正的原则，采用适当方式，择优选择外包业务的承包方

D.企业应当综合考虑内外部因素，合理确定外包价格，严格控制业务外包成本，切实做到符合成本效益原则

三、简答题(10题)41.甲公司为国内大型基建公司，现正考虑承接一项在非洲坦桑尼亚的未经开发山区的大型桥梁工程。甲公司董事会认定该工程有三大风险：

(1)由于地势险峻，容易造成严重的意外伤亡事故；

(2)该合同以当地货币结算，而当地货币的汇率近月来大幅波动；

(3)工程可能延误，甲公司需为此承担经济责任。

要求：列举并说明七种常见的风险管理工具，对甲公司上述三项风险各提供一个合适的风险管理工具，并说明原因。

42.针对卓越家电生产企业实施的战略变革，简要提出变革管理的措施

43.

要求：运用有关原理，说明企业破产倒闭的原因有哪些。

44.某上市公司2013年制定了内部控制系统，其要点如下：

(1)为提高工作效率，公司重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批；

(2)为加快货款回收，允许公司销售部门及其销售人员直接收取货款；

(3)为增强经营活力，允许下属分公司自行决定是否对外提供担保。

要求：根据上述资料分析该公司内部控制存在的缺陷，并简要说明理由。

45.判断FT集团组织变革后组织结构的类型，并简要分析此组织结构类型的优缺点。

46.从2002年5月1日开始，NJY公司将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场；亟待提高市场份额的CDMA市场；高端GSM手机及其后代产品市场；廉价手机市场；商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。这个革命性的大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。此次变革的过程中诺基亚的管理层起着积极推动的作用。而实际上，无论是整个业界还是华尔街，似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。NJY公司内部的计算机和通信网络将每个员工联系在一起，以服务器、客户机以及浏览器模式为基础建立起来的企业内部信息网络（Intranet）与办公室自动化系统（OA），可以使企业各层次人员随时了解企业内部的决策规章、经营业绩、运行记录、使命目标等，了解自身的位置和应尽的职责、工作流程和应做的工作，及时发现自己的差距。要求：（1）判断企业按照目标市场拆分成九个中心，属于公司战略的哪个层次?（2）根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的选择?（3）根据该资料判断此次战略变革的模式。

47.该公司实施的业务单位战略的风险有哪些?

48.葡萄酒具有低度数、营养化的特点，是国际通畅型的酒种。随着我国人民生活水平的提高，人们对葡萄酒认识的深入，葡萄酒成为酒类产品中的消费热点。1995年底，以干红为代表的葡萄酒热在广州、深圳初显端倪后，便以燎原之势由南至北蔓延，迅速“红”遍全国，冷寂多年的葡萄酒市场启动了。1996年，深圳葡萄酒销售总量达53万箱，比l995年增长了400％，用“飙升”形容当时葡萄酒的增长势头－点也不为过。

突然升温的葡萄酒热令许多葡萄酒生产企业措手不及，明显造成了原料供给短缺的局面。造成原料供给短缺的原因主要有四个：－是依赖进口原料，由于运输周期长，对市场消费需求的变化反应慢，－时之间远水解不了近渴；二是种植葡萄的周期长，大都需要3年以上的时间，有劲使不上，见效慢；三是建葡萄酒厂与建原料基地不同步，靠收购葡萄酿酒，原料供应自然不稳定，短缺局面时有发生；四是市场需求膨胀迅速，令许多企业毫无思想准备，原料供应滞后。

“吃－堑，长－智”。许多葡萄酒生产企业深刻地意识到这个问题的严重性。要保持健康持续发展，提高质量，必须把建设原料基地作为基础，实现自采自酿，自给自足的目标。

自1997以来，许多有远见的企业纷纷致力于原料基地建设。

要求：

(1)指出葡萄酒生产企业采用的是哪种具体战略模式?该战略模式所属的类型是什么?

(2)分析该模式的优点、适用情况及主要风险。

49.依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的

50.服装行业是我国的传统优势产业，在国民经济中占据了重要地位，同时是我国出口构成的重要产品，因此服装行业对宏观经济的波动反应明显，国内外经济形势都会通过消费来影响服装行业，而且服装行业竞争较为充分，行业集中度不高。由于市场供大于求，加上行业市场的整体低迷，产品同质化问题的不断加深，市场竞争日趋激烈，行业整体盈利水平明显下滑。A公司是一家外贸型服装加工企业，产品60%出口，40%通过国内大型超市销售。2008年发生金融危机后，国外市场受经济波动影响，订单大幅减少，企业资金压力巨大。近年国外经济虽有一定好转，但前景仍不明朗。相比之下，在国内几家大型超市的销售还算不错。公司与超市约定的账期一般为一个月。但经常发生拖后情况，有时长达3个月还拿不到货款，进一步加剧了公司的资金问题。为此公司与当地银行签署协议，该银行承诺在A公司遇到紧急资金需求时在约定额度内优先给予贷款。A公司面料全部从意大利进口，与供应商的业务往来全部通过网络进行。意大利近年通货膨胀严重，几家主要面料供应商经营业面临问题，供货时常中断。同时，公司处于长三角地区，企业众多，供电紧张，经常拉闸限电，致使公司生产不能正常进行，成本上升明显。“用工荒”也使得公司无法招聘到足够多的熟练工人，只能招聘生手进行生产。要求：（1）简要分析A公司目前遭受风险的类型；（2）简要分析A公司为应对资金问题采取的措施类型；（3）如果公司要想进行风险管理，高层比较注重风险管理成本，请您向高层详细介绍一下风险管理成本。

四、综合题(3题)51.(2012年)资料(－)

建辉公司是－家民营科技型小企业，由张伟和李杰于2007年成立。由于张伟和李杰多年在电力行业工作，对农作物秸秆等生物质能源转化和利用领域比较熟悉，准备进入这－领域。两位年轻人用了－年时间做调研。进行战略分析，结果如下。

2006年国家颁布了《可再生能源法》，2007年又颁布了《关于可再生能源的中长期发展战略规划》，为新能源产业发展奠定了法律框架。欧盟最早开展可再生能源生产，从法律制度、市场行为到组织都比较成熟。美国政府也提出新能源的发展战略，要开辟－个完全不同于传统工业领域的新领域。

中等发达国家有－个人均能源消耗的数量指标，即人均4吨标煤．而国内目前人均消耗2吨多标煤。2050年中国要达到中等发达国家的水平，靠目前的能源储备是根本无法实现的．唯－的出路就是开发新能源。

现在农村能源消费结构与三四十年前相比，发生了根本性的变化。40年前，农村能源主要是秸秆，用它做饭和取暖。改革开放30多年来．农村开始烧煤、烧气、用电。上述情况带来两个问题：－是农村人对煤、气、电等能源需求量迅猛增长；二是秸秆随地乱扔．或者就地烧掉，造成新的环境污染。

用秸秆作为再生能源的技术在国内已经开始采用。主要使用者是国家电网、发电集团等。这些企业直接从国外引进技术，其基本工艺就是“固化压缩成型”。但是。直接运用国外技术存在很大问题：其－，秸秆资源的多样性、季节性强、分散、单位体积热值低等自然性状特征。难以满足“工厂式”的集中加工方式对其稳定、连续、规模化等工业化生产的要求；其二．原状秸秆收集难、运输难、储存难，物流成本高，安全隐患大，这是世界性的难题。相对于发达国家大规模、高度专业化和机械化的农业经营模式，国内至今仍是小农经济为主的农业经营模式使得上述问题更为突出。

两位年轻人认识到，如果要进入农作物秸秆等生物质能源转化和利用领域，就必须开发适应国情的新技术和新设备。

资料(二)

经过调研和分析，张伟和李杰决定进入这－领域。原因如下：

(1)这是－个朝阳产业，进入这个领域的企业不多，规模很小，竞争不太激烈。

(2)这－产业正处于高速发展时期。受到政府政策的大力支持。

(3)两人都在传统能源行业工作过，对这－领域相对比较熟悉。

(4)这是创业者想成就－番事业的舞台，要去大潮中经受磨练。

建辉公司创业方向确定之后，首先是制定研究开发计划。

(1)明确研究开发方向。确定了就地固化加工生物质，研究小型、可移动、粉碎、成型－体机的技术思路。

(2)为研发业务寻求财力支持。研究开发新产品，投人大，周期长，眼前挣不到钱。所以公司还必须有－个挣钱的业务，以支持新能源业务的开发。

(3)获得政府支持。作为创业的中小企业应该寻求政府政策与资金的支持。建辉公司在研发过程中获得过至少3项政府项目基金的支持。

(4)落实示范基地。企业创业应该有根据地。根据专家建议，建辉公司将示范基地建在首都的－个生态涵养区。

资料(三)

建辉公司研发团队设定研究目标，并分阶段付诸实施。研发团队坚持在试验现场进行科研攻关，终于成功研制出创新性的生物质粉碎成型－体机，获得发明专利授权，并被认定为国内自主创新产品，建辉公司也被认定为国家级高新技术企业。

建辉公司面临着商业模式的选择：是成为小型秸秆固化压缩成型设备供应商，还是成为秸秆固化压缩颗粒的再生新能源供应商。公司处于两难境地。

如果成为秸秆固化压缩成型设备供应商，因为是自主开发的新技术，还需要不断改进产品，很难保证产品上市后－定有销路。而且，作为－个小企业，－旦产品被仿制，公司没有资金和精力去打官司。建辉公司也知悉－些同行业企业为了尽早盈利，在产品不成熟的情况下，向农户推销家庭式秸秆固化成型机。农民使用效果很不理想，因而可能对建辉公司的产品也很不信任。

如果成为秸秆固化压缩颗粒的再生新能源供应商，公司又可能面临农民提高秸秆价格的可能性。国内－些秸秆发电厂都有这样的经历，在秸秆没有人要时，农民把它当成废物扔掉；而当发电厂要收购秸秆，农民就开始讨价还价；当发电厂急需时，秸秆就涨价，甚至被囤积不卖。如果遇到这种情况，建辉公司很难继续生存和发展。另外，建辉公司也担心如果遭遇客户拖欠货款或拒绝付款，作为－家缺乏资金的新公司，将无法运营下去。

如何解决这些问题，建辉公司正在进行新的探索和尝试。

要求：简要说明战略发展方法的3种类型，分析建辉公司所选择的类型及选择的动因。

52.请简述多元化战略的类型，分析不同类型的适用情况，并判断宏远公司投资设立华恩高科有限公司属于哪种多元化的类型。

53.甲企业是一家主营钢铁的民营企业，也是中国最大的民营企业。资产达到1380亿元，年产钢能力超过2000万吨，年营业收入超过1080亿元。从开始创办至2005年，完全依靠自有资金滚动发展而来。正是因为没有外部融资，因此该企业成本意识非常强烈，是中国成本最低、生产效率最高的钢厂。

2005年，国家出台钢铁产业规划，原则上不再审批新建项目的建设规模。在此背景下，该企业开始走上以资本为纽带的整合外延式扩张之路。2006年，该企业收购A钢铁企业。A企业在收购前是亏损的，但收购后两年就扭亏为盈。主要原因是：(1)A企业在被甲企业收购前，银行不愿意贷款给它，收购之后，凭借甲企业的信誉，A企业很容易获得银行贷款，仅银行贷款利息一年可以节省8000万到1个亿；(2)原来A企业的钢渣都浪费了，收购之后，钢渣再利用这一项目又可获得收益近亿元；(3)收购之后，A企业使用的氧气的成本也降低了50%；(4)通过向A企业输出管理和文化，极大提升了A企业的制造水平。

除了收购钢铁企业，甲企业还于2005年联合国内几家钢铁企业参股了某外资企业，该外资企业拥有250到300万吨的铁矿石储量。2007年又收购了澳大利亚某铁矿90%的股权。

作为一家钢铁企业，甲企业也面临着中国钢铁业产能过剩的尴尬局面。但在经济危机的影响下，中国加大了基础设施建设的投入，提高了对钢材的需求量。其次，汽车、家电的需求上升也拉动了国内钢材的需求。面对激烈的市场竞争，甲企业在思考，为了企业的长远发展，除了在现有钢铁行业继续做大做强外，开展多元化经营是不二选择。但企业过去的经验主要集中在钢铁行业，缺乏进军其他行业和市场的技能，可谓是风险重重。

问题：

(1)该企业2005年之前采取的战略发展类型是什么?

(2)2005年之后采取的战略发展类型是什么?并阐述使用该发展战略的原因。

(3)该企业2005年之后采取的战略类型是什么?

(4)该公司管理者未来的发展战略应如何选择?

参考答案

1.D【答案】D

【解析】平衡计分卡最大的优点就是能够把创

新与学习列为四个向度中的一个。

2.C首先根据所给架构图判断属于M型组织结构。该结构的缺点主要为②③⑤。①表述本身错误，教材未有此提法；④为职能制组织结构的缺点。

3.B注册会计师在细节测试时如果“顺查”则是为证实完整性认定。

4.B【答案】B

【解析】制定风险管理有效性标准的原则如下：(1)风险管理的有效性标准要针对企业的重大风险，能够反映企业重大风险管理的现状；(2)风险管理有效性标准应当对照全面风险管理的总体目标，在所有五个方面保证企业的运营效果；(3)风险管理有效性标准应当在企业的风险评估中应用，并根据风险的变化随时调整；(4)风险管理有效性标准应当用于衡量全面风险管理体系的运行效果。

5.D【答案】D

【解析】五种基本活动包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务；四种支持活动包括企业的基础设施、采购管理、人力资源管理和技术开发。

6.B【解析】本题考核核心能力评价中的基准类型。丙公司是－家汽车公司，与美国的福特公司属于竞争对手关系，因此属于竞争性基准。

7.A【答案】A

【解析】如果技术进步速度缓慢、市场增长率适中，并且新的市场进入者有很大的进入障碍，则企业内部研发是最佳选择。原因是研发成功能够为企业带来可以利用的、暂时性的产品或流程垄断；如果技术进步速度较快而市场增长率缓慢，企业花费大量精力进行研发会给企业带来较大风险。原因是这可能使企业开发出一种完全过时的、没有任何市场的技术；如果技术进步速度缓慢、市场增长率迅速，则企业通常没有足够的时间进行企业内部的研发，最佳的选择是从外部取得研发技术；技术进步速度和市场增长率均很迅速，则应从行业、内资深企业取得研发技术。

8.B

9.C连续编号，重在编号的“连续性”，即“无间隙性”，这种特点使得凭证既不能“外加”，又无法“抽走”，但究竟有无“外加”或“抽走”，只有清点凭证，并与编号的数量与范围核对才能发现。

10.D【答案】D

【解析】问题业务是指市场增长率较高而相对市场占有率较低的业务。

11.A【正确答案】：A

【答案解析】：上市公司进行私有化是指，一小群人（现有股东和/或管理人员）在有或没有金融机构的支持下购买公司所有的股票。私有化可能涉及公司股份从证券交易所退市。

优点：

可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用；

公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动；

公司不容易受到敌意要约收购；

公司管理层可以专注于长期的业务需求，而不是满足股东的短期期望；

在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本

缺点：可能意味着公司失去了将其股份公开交易的机会，如果股份不能交易，则可能会失去其部分价值。（参见教材300～301页）

【该题针对“企业私有化”知识点进行考核】

12.A战略规划的第一步是确定公司使命并将其在公司使命陈述中加以明确。使命是企业在社会经济的整体发展方向中所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。

13.DD【解析】流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。

14.C员工绩效评估方法包括：①员工的等级评定；②评级量表；③核对表；④自由报告；⑤评估面谈。将员工个人绩效拆分成若干特征或绩效领域，例如可接受工作的数量、工作质量及主动性等属于评级量表。

15.A选项A符合题意，风险承担又称风险保留、风险自留，是指企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果；

选项B不符合题意，属于风险规避，是指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境，避免成为风险的所有人；

选项C不符合题意，属于风险转换，是指企业通过战略调整等手段将企业面临的风险转换成另一个风险，风险转换的手段包括战略调整和衍生产品等；

选项D不符合题意，属于风险补偿，是指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿，有财务补偿、人力补偿、物资补偿等。

综上，本题应选A。

16.D企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于基本活动中的发货后勤活动。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。

17.D思齐选项A表述正确，但不符合题意，随着行业的发展，企业应有意识地帮助和促进互补行业的健康发展，如为中介代理行业提供咨询、共享信息等，还可以考虑采用捆绑式经营或交叉补贴销售等政策；

选项B表述正确，但不符合题意，企业认真识别具有战略意义的互补互动品，并采取适当的战略（包括控制互补品、捆绑式经营或交叉补贴销售）会使企业获得重要的竞争优势；

选项C表述正确，但不符合题意，亚非认为，任何一个产业与其相关产业都存在不同程度的互补互动（指相互配合一起使用）的产品或服务业务；

选项D符合题意，根据亚非教授提出的互补互动作用力理论，在产业发展初期阶段，企业在其经营战略定位时，可以考虑控制部分互补品的供应，这样有助于改善整个行业结构；

综上，本题应选D。

对于房地产企业来说，交通、家具、电器、学校、汽车、物业管理、银行贷款、有关保险、社区、家庭服务等会对住房建设产生影响，进而影响到整个房地产业的结构。

18.C替代品属于企业外部因素，因此应归于机会和威胁分析。其销售额增加，意味着本企业的产品销售会受到影-向，因此属于威胁。

19.C管理层可针对已评估的关键性风险作出回应。可选的应对风险策略有风险规避、风险降低、风险转移和风险保留。管理层可以选择一个或多个策略结合使用。

20.A信息安全控制的预测性要求确定可能的问题并提出适当的控制。

21.AD选项A、D属于分析财务风险应收集与企业相关的信息。选项B属于分析战略风险应收集与企业相关的信息。选项C属于分析运营风险应收集与企业相关的信息。

22.ABCD明茨伯格提出了六种组织构型，包括简单型企业、机械型企业、专业型企业、部门型企业、灵活型企业和使命型企业，因此A、B、C、D都是正确选项。

23.ABCD【答案】ABCD

【解析】风险评估是企业及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。企业开展风险评估，应当准确识别与实现控制目标相关的内部风险和外部风险，确定相应的风险承受度。风险承受度是企业能够承担的风险限度，包括整体风险承受能力和业务层面的可接受风险水平。风险评估的程序分为两步：第一步是采用定性与定量相结合的方法，评估风险发生的可能性或频率，以及其为企业带来的影响程度；第二步是对识别的风险进行分析和排序。随后企业以风险分析的结果为依据，考虑如何对重要风险进行管理及采取适当的风险应对策略。企业可以综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承担等风险应对策略，实现对风险的有效控制。

24.AD管理人员的管理技能和盲目乐观的个性特征影响管理人员选择和吸收关于中短期内预期营业额和投资计划的信息。管理人员还具有一些特定的个性特征，如专业知识、说服能力以及风险寻求行为，这些个性特征也对扩张决策有影响。

25.AD【正确答案】：AD

【答案解析】：

（参见教材153）

【该题针对“企业不同发展阶段的财务战略”知识点进行考核】

26.ABC【答案】ABC

【解析】进入航空业需要大量的资本投入，表明航空业进入障碍高，有助于保护现有航空公司获取产业竞争优势，即对现有航空公司获取产业竞争优势产生有利影响，所以，选项A正确；航空公司实行里程累积计划表明消费者的转换成本高，高额的飞行员和技师培训费用表明航空业需要大量资金投入，这都构成新进入者的威胁，导致产业竞争程度减弱，对现有航空公司获取产业竞争优势产生有利影响，所以，选项B、C正确；目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司，表明航空业供应商的讨价还价能力强，对现有航空公司获取产业竞争优势产生不利影响，所以，选项D错误。

27.BD收缩战略的方式包括：

紧缩与集中战略：机制变革、财政和财务战略、削减成本战略；

转向战略：重新定位或调整现有的产品和服务、调整营销策略；

放弃战略：特许经营、分包、卖断、管理层与杠杆收购、拆产为股/分拆、资产互换与战略贸易；

选项B、D正确，加强广告宣传属于调整营销策略，反映的是实施转向战略的措施；委托其他公司生产本公司的产品属于分包，反映的是实施放弃战略的措施；

综上，本题应选BD。

28.ABC更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本，因为评价成本、内部和外部的失效成本都将降低。应该重点关注在开始时就把事情做好，并设计好产品或服务的质量。

29.ABCABC【解析】在处理变革的阻力时，管理层应当考虑变革的三个方面：变革的节奏、变革的管理方式和变革的范围。

30.AC容易获取到的能力一般不能直接成为企业的竞争优势，比如网站、软件包、生产制度以及会计专业人才等。能够建立企业核心竞争力的资源主要包括以下五种：①建立竞争优势的资源，是指能帮助企业利用外部环境中的机会、降低潜在威胁并建立竞争优势的资源；②稀缺资源。企业占有的资源越稀缺，越能满足顾客的独特需求，从而越有可能变成企业的核心竞争力；③不可被模仿的资源。不可被模仿的资源主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商业、专利、公众的品牌忠诚度等；④不可替代的资源；⑤持久的资源。

31.ABCD信息技术外包的主要优点有：(1)外包服务供应商对不断变化的技术有更好的了解；(2)能进行最准确的成本预测，因此可以进行更准确的预算控制；(3)专业外包供应商的服务提供商能够提供更高标准和质量的服务；(4)公司减轻了管理专业人员的负担，企业可按需要要求提供服务，不用长期在企业中保留信息技术部门。所以，A、B、C、D四个选项都正确。

32.ABCD选项A符合题意，通常在一个公司中，对稀缺资源的贡献程度越大，其与公司的利益相关程度就越高、话语权就越大，因此可以选择对稀缺资源贡献程度大的治理者来治理；

选项B符合题意，如果治理者因公司破产或关系终结而承担的风险损失越大，其其与公司的利益相关程度就越高，因此选择其来治理公司更合适；

选项C、D符合题意，利益相关者的诉求越紧急，在组织里的权力越大，其与公司的利益相关程度就越高，因此选择其来治理公司更合适。

综上，本题应选ABCD。

33.BCD收缩型战略共包括三种类型，即扭转战略、剥离战略和清算战略。

34.ABC

35.ABC内部控制结构的要素：控制环境，指对建立、加强或削弱特定政策与程序的效率有重大影响的各种因素；会计制度，指为认定、分析、归类、记录、编报各项经济业务，明确资产与负债的经管责任而规定的各种方法；控制程序，指企业为保证目标的实现而建立的政策和程序。

36.AB选项A符合题意，事件树是一种表示初始事件发生之后互斥性后果的图解技术，其根据是为减轻其后果而设计的各种系统是否起作用，它可以定性地和定量地应用；

选项B符合题意，情景分析可用来预计威胁和机遇可能发生的方式，以及如何将威胁和机遇用于各类长期及短期风险，对企业面临的风险进行定性和定量分析；

选项C不符合题意，用以评估风险影响的常见的定性方法是制作风险评估系图。风险评估系图识别某一风险是否会对企业产生重大影响，并将此结论与风险发生的可能性联系起来，为确定企业风险的优先次序提供框架。适用于对风险初步的定性分析；

选项D不符合题意，流程图分析法是对流程的每一阶段、每一环节逐一进行调查分析，从中发现潜在风险，找出导致风险发生的因素，分析风险产生后可能造成的损失以及对整个组织可能造成的不利影响。对企业生产或经营中的风险及其成因进行定性分析。

综上，本题应选AB。

37.BCD选项B、C、D符合题意。题干中上郡公司每周会不定时举行会议，刺激并鼓励员工畅所欲言、开展集体讨论属于头脑风暴法，又称智力激励法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓励一群知识渊博、知悉风险情况的人员畅所欲言，开展集体讨论的方法。

主要优点：（1）激发了想象力，有助于发现新的风险和全新的解决方案；（2）让主要的利益相关者参与其中，有助于进行全面沟通；（3）速度较快并易于开展。

局限性：（1）参与者可能缺乏必要的技术及知识，无法提出有效的建议；（2）由于头脑风暴法相对松散，因此较难保证过程的全面性；（3）可能会出现特殊的小组状况，导致某些有重要观点的人保持沉默而其他人成为讨论的主角；（4）实施成本较高，要求参与者有较好的素质，这些因素是否满足会影响头脑风暴法实施的效果。

选项A属于德尔菲法的缺点。

综上，本题应选BCD。

38.ABCD【正确答案】：ABCD

【答案解析】：实施后的复核包括：（1）确定新系统是否满足用户的需要；（2）与系统规范相比，评价系统的实际绩效；（3）提出改进意见；（4）确定系统实施的管理质量和以后的项目值得学习的地方；（5）对系统开发程序提出改进建议；（6）比较实际成本和项目预算费用，确定是否已取得效益。（参见教材311页）

【该题针对“信息系统开发框架”知识点进行考核】

39.ABC企业核心能力是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做得更好的能力。选项A、B、C中独特、极强都代表了比竞争对手做得更好的能力，选项A、B、C能够形成企业核心能力。但是，选项D在美国购买的系统，竞争对手也可以去购买，不算比竞争对手做得更好的能力，选项D错误。

40.BCD总会计师或分管会计工作的负责人应当参与重大业务外包的决策。重大业务外包方案应当提交董事会或类似权力机构审批。选项A不正确。

41.【答案】

风险管理工具共有七种：风险承担、风险规避、风险转移、风险转换、风险对冲、风险补偿和风险控制。

(1)风险承担。风险承担亦称风险保留、风险自留。风险承担是指企业对所面临的风险采取接受的态度，从而承担风险带来的后果。

(2)风险规避。风险规避是指企业回避、停止或退出蕴含某一风险的商业活动或商业环境，避免成为风险的所有人。

(3)风险转移。风险转移是指企业通过合同将风险转移到第三方，企业对转移后的风险不再拥有所有权。转移风险不会降低其可能的严重程度，只是从一方移除后转移到另一方。

(4)风险转换。风险转换是指企业通过战略调整等手段将企业面临的风险转换成另一个风险。

(5)风险对冲。风险对冲是指采取各种手段，引入多个风险因素或承担多个风险，使得这些风险能够互相对冲，也就是使这些风险的影响互相抵消。

(6)风险补偿。风险补偿是指企业对风险可能造成的损失采取适当的措施进行补偿。风险补偿表现在企业主动承担风险，并采取措施以补偿可能的损失。

(7)风险控制。风险控制是指控制风险事件发生的动因、环境、条件等，来达到减轻风险事件发生时的损失或降低风险事件发生的概率的目的。

对于甲公司容易造成意外伤亡事故的风险，可采用风险转移策略，为其职工购买保险，让保险公司代为承担风险；对甲公司面临的汇率风险，可采用风险对冲的策略，可与银行签订合同进行货币互换以降低风险；对于工程可能延误的经济责任，则采取风险控制策略，从工程开始进行时，便加紧进度以避免误期情形的发生。

42.变革管理的措施：

对于组织结构调整问题：某些工作流程可能需要重新设计，需要对矩阵上纵向和横向的权力、责任及汇报线作出清晰划分，对于难以清晰划分的事项可以建立沟通协调机制鼓励冲突领域的对话。

对于经验问题：可以开展员工培训，引入新的工作方法，鼓励个人和团队创新，也可以考虑从外部聘请有经验的人员。

对于绩效评估问题：加强员工沟通，某些绩效评估标准需要重新设计，还可以设计一些奖励和激励机制来鼓励个人参与。

43.

44.【答案】

该公司制定的内部控制系统存在以下缺陷：

(1)《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》明确提出要求：企业应当根据国家有关法律法规的规定，明确董事会、监事会和经理层的职责权限、任职条件、议事规则和工作程序，确保决策、执行和监督相互分离，形成制衡。同时强调，企业的重大决策、重大事项、重要人事任免及大额资金支付业务等(即通常所说的“三重一大”)，应当按照规定的权限和程序实行集体决策审批或者联签制度；任何个人不得单独进行决策或者擅自改变集体决策意见。该公司规定重大资产处置、对外投资和资金调度等事宜统一由总经理审批，不符合《企业内部控制应用指引第1号一组织结构》的要求。

(2)按照《企业内部控制应用指引第9号一销售业务》的要求，办理销售、发货、收款三项业务的部门应当分设，不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。销售与收款属于不相容岗位，该公司规定允许公司销售部门及销售人员直接收取货款，违背了不相容职务分离控制的要求。

(3)按照《企业内部控制应用指引第12号一担保业务》的要求，企业应当加强对子公司担保业务的统一监控，企业内设机构未经授权不得办理担保业务；企业为关联方提供担保的，与关联方存在经济利益或近亲属关系的有关人员在评估与审批环节应当予以回避。该公司规定允许分公司自行决定是否对外提供担保，属于授权不当。

45.矩阵制组织结构是一种具有两个或多个命令通道的结构，包含两条预算权力线以及两个绩效和奖励来源，是为了处理非常复杂项目中的控制问题而设计的，这种结构在职能和产品或项目之间起到了联系的作用。

46.（1）属于职能战中的市场营销战。因为诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场。体现的是市场营销战的市场细分。（2）一般来说，战变革时机有三种选择：①提前性变革。这是一种正确的变革时机选择。在这种情况下，管理者能及时地预测到未来的危机，提前进行必要的战变革。国内外的企业战管理实践证明，及时地进行提前性战变革的企业是最具有生命力的企业。②反应性变革。在这种情况下，企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。③危机性变革。这时企业已经存在根本性的危机，再不进行战变革，企业将面临倒闭和破产。因此，危机性变革是一种被迫的变革，企业往往付出较大的代价才能取得变革的成效。有远见的企业应该选择第一种，这样能避免过迟变革的代价。对于诺基亚来讲，就是属于这种提前性的变革。在行业内部，以及华尔街的专业分析人士还没有看到变革迫切性的时候，就开始进行大规模的组织结构调整，将其移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心，每个中心负责一个特定的市场，以适应手机消费者需求的差异和变化，同时又有强大的研发部门的强有力支持，从而可以保持企业的活力，更好地满足市场需求。（3）此次变革的过程中诺基亚的管理层起着积极推动的作用，且此次变革属于“革命性的大手术”，所以属于计划的变革。

47.实施集中化战略的风险主要包括：①狭小的目标市场导致的风险；②购买者群体之间需求差异变小；③竞争对手的进入与竞争。实施集中化战略的风险主要包括：①狭小的目标市场导致的风险；②购买者群体之间需求差异变小；③竞争对手的进入与竞争。

48.(1)葡萄酒生产企业采用的是后向－体化战略，该模式属于发展战略中的－体化战略。

(2)后向－体化有利于企业有效控制关键原材料等投入的成本、质量及供应可靠性，确保企业生产经营活动稳步进行。

后向－体化战略主要适用条件包括：

①企业现有的供应商供应成本较高或者可靠性较差而难以满足企业对原材料、零件等的需求；

②供应商数量较少而需求方竞争者众多；

③企业所在产业的增长潜力较大．企业具备后向－体化所需的资金、人力资源等；供应环节的利润率较高；企业产品价格的稳定对企业而言十分关键，后向－体化有利于控制原材料成本，从而确保产品价格的稳定。

企业采用后向－体化战略的主要风险包括：

①不熟悉新业务领域所带来的风险；

②－般涉及的投资数额较大且资产专用性较强，增加了企业在该产业的退出成本。

49.成本领先战略的实施条件分为：市场情况（外部条件）和资源和技能（内部条件）。

市场情况（外部条件）包括了：

（1）产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户；

（2）产业中所有企业的产品都是标准化的产品，产品难以实现差异化；

（3）购买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品；

（4）价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低。

资源和技能（内部条件）包括了：

（1）在规模经济显著的产业中装备相应的生产设施来实现规模经济；

（2）降低各种要素成本；

（3）提高生产率；生产率即单位要素的产出，与单位产品的成本互为倒数。因此，提高生产率与降低成本密切相关。采用最新的技术、工艺或流程和充分利用学习曲线来降低成本，都是提高生产率必要的手段；

（4）改进产品工艺设计；采用简单的产品设计，通过减少产品的功能但同时又能充分满足消费者需要来降低成本；

（5）提高生产能力利用程度；

（6）选择适宜的交易组织形式；（自行生产或者外购）

（7）重点集聚。

50.（1）A公司目前遭受的风险类型包括：外部风险：①产业风险：服装行业对宏观经济的波动反应明显，国内外经济形势都会通过消费来影响服装行业，行业集中度不高表明存在产业风险。②市场风险：包括汇率风险（公司产品60%出口，面料从意大利进口）、商品价格风险（面料从意大利进口，意大利出现严重通货膨胀）。③信用风险：超市拖欠货款，意大利供货商供货时常中断属于信用风险。内部风险：①操作风险：公司与供应商的业务往来全部通过网络进行，由于技术原因会出现操作风险；对基础设施依赖。公司所在地区供电紧张，致使公司生产不能正常进行，出现操作风险。员工招聘。受“用工荒”影响，无法招聘到足够多的熟练工人，只能招聘生手进行生产。②财务风险：公司存在资金问题表明存在财务风险。（2）A公司采用的方式为应急资本，其最简单的形式是公司为满足特定条件下的经营需要而从银行获得的信贷额度，一般通过与银行签订协议加以明确，比如信用证、循环信用工具等。（3）风险管理成本是指在风险管理过程中发生的成本，是公司经营成本的一部分，主要有以下两种分类：一是以风险为基点的分类，包括：预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。预防成本是指为了防止风险的发生，而在组织内部采取目标制定、跟踪监督、事项识别和应对防范措施所花费的成本费用，以及因此增加了控制和管理环节而降低了业务效率所造成的直接、间接损失。纠正成本是指发现了风险苗头而对其实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。纠正成本是预防成本的追加和补充。惩治成本是指当风险发生，且对组织内部和外部（包括对社会）造成了现实危害，因而对其进行处理、处罚、整治而支付的成本费用。损失成本是风险发生后对企业带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。这种损失有的可以准确确认和计量，有的则难以准确计算。二是以风险管理为基点的分类，包括：进入成本、维持成本、评估成本和处置成本。进入成本是为建立风险管理能力而付出的代价。这种成本主要是为了技术、工具，以及训练而发生的。维持成本是为了有效维持组织风险管理的能力，保持风险程序在最新状态而发生的成本。评估成本是在风险管理过程中对事项识别、风险评估发生的成本，包括在风险辨识讨论会或访谈中所消耗的时间与资源、执行风险评估与分析、参加风险审查以及撰写风险报告等而付出的代价。处置成本涵盖执行风险管理计划的行动成本，这些行动原本不在项目计划中，但被认为是必要的，以便切实地应付被辨识出的风险。

51.简要说明战略发展方法的3种类型，分析建辉公司所选择的类型及选择的动因。

企业战略发展方式可以分为3种类型：内部发展、并购战略、联合发展和战略联盟。

建辉