急诊科优质护理工作计划

急诊科优质护理工作计划供大家参考阅读，内容，。【篇一】一、树立指导思想，明确工作目标继续“以病人为中心”，全面实施优质护理服务的指导思想，按照《优质护理服务评价细则的要求，在充分落实责任制整体护理的基础上，继续实施护士岗位管理，调动护士工作积极性，为患者提供连续性、安全、优质、满意的服务。2、具体计划全科行动、加强思想政治教育，营造团结和谐氛围养，将被动服务转变为主动服务。的各项工作。重质量，稳步推进，认真落实优质护理新举措有计划、有步骤稳妥地开展优质护理，结合科室的特的服务理念，优化就诊流程，尽早为病人解决各种问题。和藹可亲。提供便民措施，如开水、一次性杯、纸巾、便器等，为无人陪诊的患者提供全程陪伴服务，需要时可提供代交费，代取药，减少病人的顾虑，限度地给予关怀。本年度计字当先，“谢谢配合”不离口。操作前有耐心解释声，操作中有温和问候声，操作失误有真诚道歉声，使用眼神，微笑等身体语言去用心为病人服务。接病人做好准备。加大坚持培训力度，提高应急抢救能力抓业务要从基础抓起，要求全科护士认真学习“三基知识”，对低年资护士，根据急诊科的特性，制定针对性培核。技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，保证护理小组整体能力优异。患纠纷等医疗护理不良事件的发生。在急救工作中，做到随时出诊、迅速出车，准确及时100救设备处于应急备用状态。在院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊正确分流到各科室，保证了我市居民的生命安全。5内涵，为医院树立窗口形象。开展特殊病人急救，绿色通道惠民服务24救治疗。提高健康教育质量，加强科室对外宣传在急诊病人的治疗过程中，向病人或家属进行健康教入科室培训计划中。针对病人文化层次参差不齐，接受能力不同，开展形式多样的健康教育形式，将常见病护理知识制作成健康教育展板，上墙展示。制作小健康教育宣传册，随身携带，方便病PPT活泼的风格，对病人进行教育。题。(六）加强核心制度建设，落实护理安全措施重点督促检查和监控。各项质量进行抽查，对存在的问题立即指出并限期整改。(七）6质量的可持续改进。(8）对护士进行“人文关怀”，重视心理护理。急诊科是医院救死扶伤、抢救急、危、重症患者的前沿院内抢救、重症监护、抢险救灾及留观患者的观察与护理等重任,其身心往往承受着来自各方面的压力。况且其压力源身心健康带来定的影响，导致急诊护士心理状况不佳。因此，急诊护士的心理健康维护是十分重要的。主要从两方面着手：一是管理方面要为急诊护士创造一个有利于身心健康的良好的职业工作氛围；二是要对护士进行心理卫生的教育，使她们掌握自我调节和驾驭自己心理的知识，增强抵御外界一切不良因素的能力。重视人力资源管理合理安排人员馨愉快的工作环境，增强护士的归属感。科学排班大的班次应给予当班护士充分的倒休，使其身心得到充分的休整，以减轻压力。创造有序的工作环境，培养良好的心理素质，树立正确的人生观。放松心情，倾听音乐、参加朋友适当的压力可转变成进步的动力。建立护理人员支持系统，缓解心理压力，减轻疲劳别是处于困境且感到身心疲惫时，得到适时宣泄，以便好地调节情绪，减轻压力，消除疲劳。创造良好的人际环境操。三.绩效管理高的层级迈进，提高护士对本职业的工作热情。劳多得，调动护士积极性。提高护士的法律意识，遵守《护士管理条例》规定。加强护患沟通，全方位渗透依法从事的理念。这种法律意识知识与操作技能。模式也逐渐深入护理人员心中。急诊科开展优质护理服务优质护理服务之路一定会更走更远、更走更稳！【篇二】一、全年各项护理工作量及工作达标情况1、工作量：急诊人次。参加抢救人次。配合急诊手术2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格合格率二、加强护理人员服务意识，提供优质服务1、强化服务理念作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任02、以人为本，充分满足病人的就诊需求水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的改，不断提高服务形象。况。1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、员层级能力，使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据层级管理，达到人员的合理分配使用。4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种救赢得了宝贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及继续教育第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能高。好。了名轮科护士的急诊培训工作。加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。效果良好。评判性思维，提高护理人员素质，保证护理质量。五、护理实习生带教方面加强落实留观病人的病历书写、基础护理和健康教育icu腔闭式引流等管道护理。【篇三】一、指导思想xx超的科室迈出坚实的步伐。二、主要措施医疗质量1行急诊医学知识的学习，了解急诊急救在当前社会的重要242498%以上。质量管理。设备管理要强化对急诊设备的定期维护、监测并专人管理，及时100练规范使用，使医护人员能够熟练掌握，正确使用，确保安全运行，以满足患者急救需求。严格院内感染。加强心肺复苏技能的训练，使心肺复苏技能达到高级水平。服务态度服务水平，提高患者满意率，构建和谐医患关系培训工作计划要制定各级各类人员培训考核计划，加大在岗培训力度，有计划的开展中医药继续教育项目。加大对各级医师培训效果的考核。采取多种形式，分层次、有重点地对全体职工进行职业素质、业务素质、管理素质的培训，强化全员职201xICUCCU业，这样才能更好地开展业务。同时，树立一批医、德双馨的先进典型，促进人才的全面发展。中医特色建设330%以上。推进医疗保险改革事（)业得发展的双赢局面。重点研究课题1院前急救增加院前急救设施，加强院前急救知识和技能的培训，提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪，呼吸机等。【篇四】一、护理管理12、坚持院科二级管理，做好护士长管理工作的检查、此评价护士长管理。3条件成熟准备以医护优化组合服务小组模式增加医护服务的统一性满足病人就医需求。4、试行主管护士资格认证制度，以期达到两个目的，务的“优质”;二是以此实现护理队伍分层管理，有什么样极性、主动性。5、微机管理要使护理服务在三方面得以方便、快捷，客观、准确上深入一步，提高护理记录的法律价值。6服务不到位等长期存在的问题，准备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术服务的同时，有“如家”感觉。二、业务管理1、进一步深化整体护理理念，在管理形式上追求“以健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。2、强化护士长查房效果，要求护士长在行政管理和业综合分析能力和处理具体问题的能力。3、调整护理查房时间和形式、内容，认真开展查房后调整工作重心。4、业务学习、继续医学教育项目的重点放在理论结合基本操作技术等方面展开目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。5、病案管理上坚持三级质控，重点放在二级质控上，性、科学性。6护理人员参加护理科研，积极积累资料，撰写护理论文。7、鼓励护理人员在职培训，医。学教育网通过自学考试等方法提高学历，提高知识层次，改善护理队伍智能结构。三、在职培训1、围绕临床常用知识、技能，“缺什么，学什么”是计划