地下车库管理方案

汇金国际地下车库使用管理方案为加强地下车库管理，规范车辆停放，保持良好的停车秩序，保障地下车库车位使用人和物业管理的实际情况，小区地下停车场区域的使用及物业管理等事宜制定如下方案：物业与车位使用人在车辆入住时签定《小区停车位租赁协议》或《小区停车位永久性转让合同》，所有出入车库的车辆，必须遵守《车库使用管理规定》及相关的管理制度和办法。一、人员配置1、车库管理由物业公司各小区会同保安部直接管理。2、设车辆管理员2名（暂定），24小时值班，按规定对进出入车库的车辆进行管理，维护车库秩序。3、车库使用车辆号码和智能扫描识别系统通行，一车一档，由物业公司提前安装扫描设备，各小区保安部负责监督管理。4、设备设施维修保养由技术人员完成。二、服务标准1、人员要求统一着装，佩戴统一标志，语言文明规范；配备对讲装置；正确使用各类消防、物防、技防器械和设备；协助公安部门做好物业管理区域内的公共秩序维护和安全防范工作。2、巡逻岗按照规定的路线和时间进行巡查，发现问题及时处理或汇报，并做好巡查记录。巡查时间：5：00-24：00之间两小时巡查一次24：00-5：00之间在3：00时巡查一次3、固定岗在车库出入口值班固定24小时值守，对出入的车辆进行规范管理，在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守，体现管理形象。高峰期时段：7：00-9：00、11:30-15:00、17：00-19：004、车辆管理确认有车库使用权的车辆方可使用停车场。引导车辆按照规定路线行驶并在指定的地点停放，做到停放有序。巡视检查车库使用人的行为是否规范，有违规现象及时提醒或制止。巡视检查车库设备设施是否完好，提醒使用人规范使用，发现有损坏或故障及时处理或汇报。三、规章制度1、车库使用管理规定（1）、进入车库的车辆须具备一切有效证件，包括行驶证、驾驶证、身份证等有效证件，车辆号牌应与办理车位车辆号牌相符。（2）、进入车库的车辆，须按进出库程序进入车库，车辆要求高度小于2米，吨数小于2吨，限速5公里/时，遵守一车一杆，进入车库后禁止鸣笛。并按已购或已租指定的车位停放，严禁将车辆停放在车库口，单元门口，公共车道，以及各消防设施门前。（3）、车辆停放后，司机须配合车管员做好车辆的检查记录，并锁好车门窗，带走贵重物品，车管员没有帮司机保管物品的义务。（4）、进库车辆严禁在车库内加油、修车、试刹车，禁止任何人（5）对承租人使用人及访客等违反本车位的管理规定等造成的损失损害承担民事责任。（6）按照安全公平合理的原则，正确处理车位的给排水通风采光维修通行卫生环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益。（7）业主有责任确保车辆及公共区域的安全防火工作，如因自身原因导致火灾，应承担一切责任，包括给他人造成的损失。业主应遵守物业公司所规定的消防安全制度，严禁占用堵塞公共区或和防火通道，如违反所产生的后果由责任人负责，物业公司有权移走占道物品及拖走占道车辆并有权限制车位的使用。（8）业主车辆保险手续完备，应将保险情况告知物业公司，按所签定的合同约定的车位停车，每个车位仅对应唯一一辆车的号牌，若有更换车辆或号牌及联系方式、住址等，应及时通知物业公司进行变更，如因变更未通知物业公司而无法联系所产生的后果由业主负责，如因随意窜位停车所造成的后果由责任人承担。（9）业主车辆入库后应自行检查车辆，锁紧车门、关闭车窗、关闭车灯，检查无误后方可离开。（10）业主要对车内物品进行必要的检查和保管，贵重物品勿放在车内，如造成物品丢失和损坏，其后果自负。（11）业主如因酒驾、毒驾车辆，对自身及其他车辆和库内公共设施造成损害，应承担全部责任。（12）因车库有许多公用设备设施，需要物业公司维修影响业主及车位使用人停放车辆时，物业公司应为业主及车位使用人安排临时车位停放车辆，业主及车位使用人需要无条件配合，不得拒绝，不得因临时车位调整的安排，向物业公司索赔。（13）车辆应按指定的路线行驶，限速为5公里/小时，进入车场后不得高速行驶及鸣喇叭。（14）进入停车场的车辆须具备一切有效证件，车辆号牌应与行驶证相符。（15）进入停车场的车辆应保持清洁，车主不得在车场洗车及清扫车上的杂物，不得在场内吸烟。（16）禁止超高、超重以及漏油、漏水车辆进入车场。（17）严禁车辆在停车场内加油，修车，试刹