-
酒店各部门及职位的常用英语词汇 1 Executive Officet行政办公室 2 Human Resources Dept.人力资源部 3 Front Office前厅部 4 Housekeeping Dept.管家部 5 Food B
-
酒店各部门工作职能目录1.人事部工作职能2.客房部工作职能3.前厅部工作职能4.餐饮部工作职能5.保安部工作职能6.营销部工作职能7.财务部工作职能8.采购部工作职能9.工程部工作职能1.人事行政部职能人事部 重点是实现人力资源部门在制度建
-
酒店各部岗位职责职务：总经理报告：董事长董事会管理范围：酒店一切经营管理活动，人事任免，财务预算，审核，收支控制。联系部门：外部有关部门，内部所有部门实行董事会领导下的总经理负责制确定酒店总的经营方向和管理目标。制定长远计划和中短期计划根据
-
酒店副经理竟职演讲报告 今天我怀着无比激动的心情竟聘贝尔大酒店副总经理一职，首先感谢董事长及各位领导给我这次公平公正竞争展示自我的机会，竟聘上岗是公司用人机制改革的一项新的举措，是顺应企业发展需要的。企业的发展需要人才，为了使企业能在竞争日
-
酒店服务与管理专业教学计划一专业名称酒店服务与管理二招生对象初中毕业生或具有同等学力者三修业年限全日制三年四培养目标和人才规格本专业培养培养德智体全面发展，熟悉酒店企业各项主要业务，具有现代酒店业经营管理理念，具备牢固专业管理理论知识和熟练
-
酒店服务礼仪与投诉处理课程背景： 21世纪是服务经济的时代，服务在任何行业都得到了前所未有的重视在行业竞争日趋激烈的今天，企业之间的同质化现象越来越严重，差异性化越来越小的同时，服务，已经成为决定现代企业成败的关键因素只有服务的品质可以无止
-
二餐饮服务礼仪包括哪些部份 三顾客喜欢什么样的服务人员 四服务礼仪与服务意识之间的关系 两者关系 1礼仪是优质服务意识的基础 2礼仪是优质服务意识的表现 3具有优质服务意识的人即使不懂礼仪，也会做到某些基本的礼仪 4懂礼仪的人能更好的展现服
-
PAGE PAGE 4酒店服务礼仪及员工行为规范一形象礼仪一仪表的含义：仪表即人的外表，是一个人的门面，也是一个人内心世界和内在修养的显露。仪表不等于相貌，仪表由社会属性决定，指能给他人以良好知觉的外表不是自我感觉。容貌是天生的，仪表是自我
-
服务程序与标准一接听电话程序标准原因1.接电话2.记录所有来电信息。3.结束通话电话响三声之内接起， 称呼你好表明你的部门你好，。 在电话记录本上记录下所有来电信息让来电者知道你很高兴为他服务，说我很高兴能为您提供帮助。与来电者结束通话时，
-
酒店服务中的常见案例怎样区分酒店的贵宾1对酒店的生意有极大帮助可提供饭店大量生意的客人。2职位较高的政府官员或外交人员。3知名度较高的艺术家作家和明星。4饭店同行业或相关机构的高级职员。当客人提出的问题自己不清楚，难以回答是该怎么办1服务人
-
PAGE PAGE 2PAGE 1 摘 要随着小康社会的全面推进，旅游资源日益升起，旅游消费的大幅的提高，旅游资源越来越丰富，设施设备和经济基础给人们的生活提供了便利的物质条件。金悦利湾属于河南省酩悦投资有限投资建筑的一家高档酒店，金悦利湾
-
发生火灾的应急处理程序及时发现火源酒店内的所有员工一旦发生火灾必须进行报警,利用内线电话报警,报警电话9119,说明火灾发生的地点燃烧物资种类火势状况报警人员姓名及部门;1如果一人在场，火势很小，并有绝对把握一下把火扑就先灭火，然后再用电
-
酒店保密制度凡涉及本酒店的经营策略管理方针财务资料经营信息业务报表及人事档案等一切与酒店相关的资料包括客情资料均属酒店保密范围之列。酒店员工应严守酒店保密纪律，提高保密意识，不该问的不问，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听。发现泄露机
-
酒店淡季营销方略 叶文东专题名称 市场营销实务版专 题 号F512复印期号2009年03期原文出处 新营销南宁2008年11期第3550页月有阴晴圆缺，销售有淡季旺季。把淡季变成旺季，不同的酒店有不同的做法。九寨沟喜来登的做法是：多种方式推
-
PAGE PAGE 4酒店传菜部培训内容一.传菜员仪容仪表要求; A.容貌：表情明朗,面带微笑,亲切和善,端庄大方。1.头发梳理整洁,不擦浓味发油,发型要精致美观，前不遮眉,后不过领,不得留鬓角,胡须。2.按公司要求,上班不佩带项链,戒指等
-
酒店厨房设备订购与安装合同 需方以下简称甲方： 供方以下简称乙方： 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律行政法规，遵循平等自愿公平和诚实信用的原则，双方在协商一致的基础上，订立本合同。第一条 合同标的1.1乙方根据甲方需求提供下列货物，货
-
PAGE 4厨房 规 章 制 度厨房是整个酒店的心脏，是酒店直接产生经济效益的地方之一，为了使这颗心脏更加强有力的跳动，充分发挥其功能使用，使酒店的明天更加辉煌，特制定以下几条规章制度。1厨房是直接生产入口食品的地方。因此，除厨房内部的员
-
桃花大酒店厨房承包合同PAGE 第4页 共8页桃花大酒店厨房承包合同 委托方： 酒店以下称甲方承包方自然人： 以下称乙方 身份证号： 合同编号： 甲方由于经营的需要，双方在相互信任自愿平等协商的原则基础上，就乙方承包甲方酒店厨房运作管理事宜
-
酒店厨房承包合同PAGE 第4页 共7页酒店厨房承包合同 委托方： 酒店以下称甲方承包方自然人： 以下称乙方 身份证号： 合同编号：双方同意本着平等互利协商一致的原则，就乙方承包甲方 厨房管理事宜，特订立本合同，以兹共同遵守。承包内容乙方承
-
第五节 厨房管理规定编 号：厨房001名 称：品尝菜品管理规定目 的：保证菜品品尝的管理制约范围：炒锅厨师厨师长打荷厨师冷拼厨师粗加工厨师细加工厨师上什厨 师行政总厨餐饮总监生效日期：程 序标 准执行岗位核查媒介品尝 资格炒锅厨师需检验自己
-
酒店出租设备服务标准操作规程Guest Expectation 客人期望:Sometimes I need a LCD projector or a Fax machine. This Equipment needs to be in go
-
酒店出租车合作协议此协议于 年 月 日在中国海南三亚签订，签订双方为: 酒店，地址 ，法人代表为总经理 以下简称甲方。和 ，地址 ，法人代表 ，以下简称乙方.根据中华人民共和国合同法以及相关规定，为明确甲乙双方的权利义务关系，合同双方在自愿
-
酒店出入库管理制度目的：为规范酒店物品管理，保证酒店物资与财产的准确，规范出入库流程，提高酒店成本核算水平，实现精细化管理，结合本酒店的实际情况特制订本制度。适用范围： 适用于酒店各部门。一物品入库一物品采购回来后首先办理入库手续，由采购人
-
酒店筹备开业工作进度计划总计划序号 时 间项 目11年6月11年7 月11年8 月11年9 月11年10 月落实情况计划调整备注上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬1确定初始化数据，POS机电话分机数量型号17208
-
酒店筹备管理心得 一采购 某些设备物品在采购时不严格控制把关可能会给酒店营业时带来难以估量的损失。有一家大酒店，在采购时因没有酒店专业人士的指导，床头柜的智能组合开关试业后才发现空调制冷一达到预设值后如室温设定2225C0就连送风空气循环也
-
第 0 页 共7页xx酒店弱 电 系 统 工 程承包合同合同编号：ZDJX20121230 发包方： 以下简称甲方承包方： 以下简称乙方 合同内容 建设单位： 地 址： 承包单位： 地 址： 本工程于 年 月 日由乙方承包方施工，为明确工程
-
酒店成本控制管理的新理念 成本这一名词用在许多不同的上下文里可以有不同的含义。例如，一台吸尘器成本是3000元，这里的成本指的是购买一项资产的价格；本期的人力成本是80万元，这里指的是费用；酒店受台风的成本损失是5万元，这里指的是损失。在
-
酒店常见治安问题的处理1 如何开展安全检查安全检查的形式和方法有很多。从检查的时间上，可分为节假日检查，季节性检查和定期检查。就检查范围来划分，有自我检查联合检查互相检查和不定期的抽查等开展安全检查的程序，有四个阶段：第一是准备阶段，组织检
-
酒店策划方案实例通过此营销策划，使酒店以独特的岛屿规划建设的五星级休闲商务酒店，在行业中起到独领风骚的独特的竞争优势。其与中心城市的若接若离的地理位置，可以让宾客暂离城市的喧嚣，有其特有的幽静和私密性；同时，通过当地旅游局政府的支持与协助，
-
PAGE 4 关于实行不定时和综合计时员工工作制度和实施方案 根据中华人民共和国劳动合同法，针对酒店行业经营存在淡旺季差的特点，同时我公司属于服务性行业，随时随地为客人提供贴心服务为企业经营最高宗旨，故此也对员工的工作时间和休息时间有所要
-
水云天假日酒店员工手册TOC o 11 h u 18749 序言 错误未定义书签。 28541 行政架构 3 20022 第一章 总则 4 10958 第二章 劳动条例 5 9005 第三章 员工福利 6 26190 第四章 奖罚条例 7
-
酒店毕业实习报告根据酒店管理专业教学计划，XX年9月20XX年1月，我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习，实习岗位分别为前台接待餐饮服务和客房管理。通过实习，巩固了所学的专业知识，了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，掌握了酒店管
-
鼓楼酒店保安巡查记录表日 期一次巡检时间二次巡检时间三次巡检时间四次巡检时间五次巡检时间巡检人 速8酒店保安巡查记录表日 期一次巡检时间二次巡检时间三次巡检时间四次巡检时间五次巡检时间巡检人 速8酒店保安巡查记录表日 期一次巡检时间二次巡
-
2019酒店保安年度工作总结范文1000字酒店保安的工作就是确保酒店人员的安全。下面是小编为大家搜集整理出来的有关于2019酒店保安年度工作总结范文1000字，欢迎阅读 2019酒店保安年度工作总结范文1000字1 回顾过去的一年，我部在酒
-
项目名称： 文件名称：保安领班岗位职责 版本 ： 1 应用范围：保安 生效日期： 2009年7月1日 工作时间 早班：7:3019：30夜班：19：307：30做二休一 。 岗位职责 早晚班领班必须每天早上7：0分和晚上19：20前在监控
-
酒店保安管理制度一保安部经理岗位职责：1坚持贯彻执行上级领导的指示，做好上级领导在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。2有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。3敬业乐业，坚持原则不徇私情秉公执法，吃苦耐劳勇于献身。做
-
保安部经理岗位职责岗位名称：保安部经理直属上级：总经理督导下级：保安领班保安员消防监控员联系部门：餐饮部客房部营销部工程部工程部前厅部等岗位职责： 全面负责大饭店的安全保卫工作，确保酒店和客人的人财物的安全，使酒店的业务和经营活动有序运转。
-
酒店保安部年终工作总结新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，积极创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各项目标顺利完成做出应有的贡献。2019年是东方大酒店
-
酒店保安部精细化 o 餐饮管理 管理行为规范 人的一举手一投足，一言一行能体现出特定的态度和含义，能展现人的精神风貌和素质修养。所以，保安员在当值中，要注意审视自己的行为举止，给客人留下良好的第一印象，赢得客人的信赖。为此，必须做到以下几点
-
酒店保安部经理述职报告各位领导及同仁：大家好兔去龙来，新旧交替，我们酒店以较好的成绩辞旧迎新跨入20XX年。我是保安部经理xx，在这新年之际，我代表全体安保人员向在座的各位领导及同仁说声：大家新年好在过去的一年里，我们安保部全体员工为把太航
-
PAGE PAGE 4保安部2011年工作总结及2012年工作安排尊敬的中心领导，同事们：2011年工作即将结束，回顾全年工作的同时我们将满环信心，齐心协力地开创2012年安全保卫工作新篇章，我部承担着第一输油处调度中心及福润住宅小区各区域
-
岗位职责目录 HYPERLINK 保安部经理 HYPERLINK 保安主管 HYPERLINK 保安领班 HYPERLINK 保安员 HYPERLINK 消防内保主管 HYPERLINK 消防领班 HYPERLINK 消防员 HYPERL
-
酒店保安部岗位职责保安部经理岗位职责 1坚持贯彻执行总经理的指示，做好总经理在保安工作上的参谋和助手，对酒店的安全负有重要的责任。 2有高度的责任感和事业心，有现代酒店管理的经验。 3敬业乐业，坚持原则不徇私情秉公执法，吃苦耐劳勇于献身。
-
酒店保安部消防安全知识比赛项目题库安全工作五防分别为：答： 防火防盗防抢防破坏防治安灾害事故。2安全工作的原则是什么答： 预防为主，防治结合。3从安全角度来说，酒店的重点安全防范部位是哪些答：三厅一室中餐厅歌舞厅西餐厅大堂楼层厨房机房配电房
-
宜昌恒大绿洲酒店工程 安全防火专项施工方案PAGE 1PAGE 4宜昌恒大绿洲酒店工程安全防火施工方案编制人： 审核人： 审批人：新七建设集团有限公司宜昌恒大绿洲项目部2012年12月26日安全防火专项施工方案一工程概况 宜昌恒大绿洲酒店工
-
酒场规则及礼仪规矩一，酒桌上虽然感情深，一口闷；感情浅，舔一舔但是喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。 规矩二，韬光养晦，厚集播发，切不可一上酒桌就充大。 规矩三，领导相互喝完才轮到自己敬。 规矩四，可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是
-
PAGE 1齐尊双凤酒业质量管理制度 第 A0 版标题第1章 质量方针和质量目标 第 1 页质量方针： 产品质量为核心规范管理为手段顾客满意为目标 全体干部职工共同努力，生产用户喜爱的产品质量目标： 出厂产品合格率保持100 一次交检合格
-
消防应急预案一目的 发生着火爆炸以后，为确保受伤人员得到及时救治，防止和控制事故的蔓延，减少环境污染，使事故损失降到最低，特制定本应急预案。二适用范围本应急预案适用于公司总部各分厂。三应急准备3.1应急救援组织机构职责3.1.1组织机构总指
-
元乾酒厂投资计划书目 录一项目综述二项目背景 三项目介绍1企业概况2产品介绍四市场营销与商业运作1企业和市场战略格局2营销目标与规划3利润来源与持续盈利的商业模式五投资回报效益分析1投资预算2投资效益分析六项目论证结论资料证明与附件一项目
-
山东酒业有限公司安全生产事故应急小组组 长： 手机：15653371副组长： 手机：1317691组 员： 手机：15163779 手机：1526404二O一五年四月山东卡伯纳酒业有限公司安全生产事故应急预案二O一五年四月为了保证公司的安全
|
帮助中心
人人文档renrendoc.com美如初恋！
川公网安备: 51019002004831号