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文档简介

目录content01增长本质数据洞察提出想法渠道投放02030104增长(全局)转化率的提升运营(局限)定义:以技术和数据为工具,从更高的高度和更钻研的角度,整合业务发展的关键因素,高ROI地达成业务目标增长本质增长前提产品市场相匹配如何判断?如何提升?如何寻找?1)用户调研2)评估产品留存率Ahamoment用户真正发现产品核心价值的时刻挖掘并尽快体验用户增长实验12执行测试数据洞察34实验排序提出想法数据洞察课程订单量=123老用户老用户粉丝量复购率转化率推荐率++×××寻找北极星指标与增长杠杆,以运营研究社技能训练营为例,洞察复刻率提升增长机会点我们复购用户都有:1.哪些行为?①学习完课率②购买了哪些课程③结营成绩如何2.哪些特征?①从什么渠道报名②运营工作经验是几年③在哪些教育平台进行学习④学习动机是什么3.不复购课程原因?①完课率有多高②对运营社的满意度如何③与复购用户相比,不具备哪些行为·做增长和运营的小伙伴必备的心态

①对任何事情抱有好奇心

②永不满足数据洞察030201提出想法描述想法:目标对象、服务内容、内容提供、为什么想法预测:设置一个目标待测指标预测带来的结果或改进如何衡量测试结果做什么改变想法名称影响力信心成本平均得分想法排序*影响力指的对北极星指标的促进效果大小评分标准(满分10分):1.想法对北极星指标的影响力2.提交者对于想法取得效果的信心3.相应的实验开展的简易程度实验名称和描述01实验时间点实验类型02实验假设与结果07实验详情03潜在因素干扰060405关键指标执行测试与实验复盘实验的变量和目标客户细节希望改进的指标最初的ICE得分结果描述010203渠道投放物料点击下载注册主题+利益点+品牌信息产品卖点展示其他说明免费领取99元红包渠道增长渠道增长曝光.互动.点击转化率1.08%转化率72.65%曝光量互动数点击数【渠道下载注册页面地增长优化】落地页的主要方向为文案、长度浮层按钮物料点击病毒渠道免费渠道付费渠道微博SEOSEM微信演讲和分享广点通抖音内容营销广告联盟豆瓣应用商店优化粉丝通知乎电子邮件营销本地内容广告贴吧QQ群电台、电视快手微信群字节跳动渠道投放*必须对各种渠道进行深入调研,最后选出若干与产品相符的渠道目标用户行为可以考虑的渠道是否使用搜索引擎来解决问题SEO/SEM用户是否通过口口相传的方式和朋友分享你的产品病毒渠道或推荐计划用户数量增加是否会改善用户体验病毒式目标用户是否已经在使用别的平台整合与合作用户是否具有很高的终身价值付费获取渠道投放筛选用户获取渠道点击率提升增长实验评分标准(满分10分):1.真人类红包2.文字类红包3.微信类红包4.传统类红包5.表格类红包(测试为最优*进行样式测试时,尽量减少变量*同一天、同一时段同时开始计划跑量素材样式测试物料细节测试最终结果对比形式:1.小图与大图2.主表头底色3.加标记样式4.次表头底色5.表头命名(特殊节日CTR最高)小图、结合当下节日、黑底白字次表头红色原图标记效果最好渠道投放优先级评估维度成本大小投放精度可控制性时间成本产出周期每一个渠道哪从这5个要素,被10分制进行打分、最后取出平均得分关键行为1.优质内容推荐①编辑推荐②热门推荐③专题推荐2.注册提醒3.注册转化引导1.产品首页顶部的内容Tab2.产品Feed流内容推荐①个人喜好和关注②热点内容③地理位城T3.产品搜索框内容推荐4.内容详情页相关内容推荐5.基于注册引导进行推荐①用户感兴趣的②“优质用户”推荐关注③"好友关系”吸引用户1.拓展用户的内容兴趣范围持续提升活跃度2.让用户参与内容生产(how?)①针对网络上的热门]现象做专题策划②针对原生内容做专题策划I③针对可预见的重大事件做专题策划1.热门事件召回2.兴趣内容召回3.精选内容召回4.还有内容召回*不能让用户在同一天时间里收到超过2条召回信息浏览注册关键行为游客新用户成熟用户流失用户小红书都在用的内容增长策略1357911131517192123252729起步期的平稳增长第一增长爆点:单品爆款第二增长爆点:整合营销传播第三增长爆点:集中资源投放活动第四增长爆点:多品爆款爆款增长社交增长一个足够诱人的社交拉新奖励一个便于用户社交裂变的工具一套引导用户社交裂变的规则实时反馈,让用户有获得感标签小红点展示文章里推荐陌生人想法展现好友读书进度【渠道下载注册页面地增长优化】首次登陆时的好友推荐易于点击的关注按钮引导用户添加和邀请通讯录好友增加用户的取关难度推荐更多同类型用户留存拉新

裂变关键步骤

评论点赞好友排名增加关系链接转化促活

确认收货等待发货分享至微信微信好友即团员参加拼团是否成团团长开团并支付成功转化传播社交增长「病毒K因子」K

=X*Y

X:每个用户向他的朋友们发出的邀请数量

Y:接收到邀请的人转化为新用户的转化率

当K>1时,用户群就会像滚需球

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