零流量小区处理思路_第1页
零流量小区处理思路_第2页
零流量小区处理思路_第3页
零流量小区处理思路_第4页
零流量小区处理思路_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1概述

目前面对网络建设逐步完善,4G用户的不断发展,针对零流量小区的分析及处理存在着必要性。零流量小区的分布既是用户分布及行为的直观体现,也是用发展用户的一个指引,同时也能发现设备的一些故障。一个站点的能够带来怎样的效益关乎于这个站点的建设的意义,同时一个站点因故障导致零流量也给用户感知带来了直接的影响。因此不管从客户、运营商、设备商等角度分析,我们有必要对零流量及低流量小区引起高度重视,并优先进行分析处理。2零流量小区分类针对现场一个月的零流量小区统计情况分析,干扰、用户少、基站故障、人为调测、工程问题等都是导致零流量小区的原因。从分布的情况看很多问题我们还是能够规避并进行及时处理的,如故障、工程、人为调测等原因。主要分类:故障问题:Ø

电源:设备掉电断站、BBU掉电Ø

硬件告警:X2接口故障、系统时钟不可用、驻波等Ø

传输:传输光接口异常、BBU接口异常、射频R接口异常覆盖、干扰问题:Ø

室外站点覆盖景区的,景区冬季人少Ø

室外站点覆盖农村空旷公路的Ø

室外站点覆盖不合理的,如周围有村庄、密集人群活动区域,但天线覆盖方向不合理的用户行为问题:Ø

活动场所:偶尔有活动,但周期比较长的。Ø

随着季节变化,室外用户变少的Ø

确实是用户过少的工程原因:Ø

新建站处理故障期间,流量较低Ø

小区未激活,导致零流量3.零流量小区处理流程

通过日常处理零流量小区的方法及经验,总结如下排查及处理思路。可影响相应编号查找下文判断及解决方案。零流量小区排查处理思路:1.工程状态核查工程状态只有在正常服务的状态才能产生性能数据,因此发现零流量小区首要进行工程状态核查,一般“等待开通”为现场临时调测、“正在开通、正在运维”为交换代维后者是开站人员调测。面对不同的状态与相关人员进行核查进而作出处理。2.常规核查项1.查看小区状态是否正常:2.查看路由、sctp是否正常:目前我司设备设置情况:Sctp链路对端网元为MME,工作模式为客户端共设有6条,全网统一配置,如果出现配置错误、缺失等会直接影响站点业务:SCTP链路工作模式对端IP地址1对端IP地址2对端网元类型SCTP链路建立状态运行状态[TD-LTE专用]SCTP链路有效性[TD-LTE专用]客户端100.70.254.1100.70.254.2MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.3100.70.254.4MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.5100.70.254.6MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.9100.70.254.10MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.11100.70.254.12MME与对端连接成功正常有效数据客户端100.70.254.13100.70.254.14MME与对端连接成功正常有效数据OMT侧位置及截图:3.路由关系核查610版本升级后基站配置到MME及SGW的路由掩为一条,如果路由缺失会全部ERAB会建立失败,进而引起零流量,如下配置情况:对端IP类型对端IP网段地址对端IP掩码网关IP地址备注IPv4100.70.0.0255.255.0.0100.70.23.129网管IP与基站IP相对应如上所示,基站IP为100.70.23.138,网关IP地址前三位一致,最后一位按照如下表进行设置,如本周基站IP末尾为138,在“130-193”段,因此网关最后设置为129.最终此站点网关IP地址为100.70.23.129.业务IP末尾网关末尾1-65166-12965130-193129194-255193LMT位置截图:4.CRS核查目前crs设置情况为宏站统一设置为15,室内站点统一设置为9,集团管控参数。有时候因其它原因临时调整为-15,此种情况等于小区去激活。小区最大发射功率一般不做修改。宏站设置为460、室分设置为460或者390.如下LMT位置截图:5.性能统计项核查正常情况:异常情况:(详情如下,可参考附件原文预警情况)产品预警【2015】002-YJ-TDL_周期性测量任务导致北向缺数问题,OMC在V6.00.00.08版本和V6.00.10.10版本对周期性测量任务的组别和索引号做了一一对应的关系,例如R016组的索引号就是16,但在之前的版本中索引号是随机取的,导致如果升级608和610版本后会导致索引号重复而周期性测量任务无法下发的问题场景一:历史遗留问题历史以后问题分版本给出解决方案:1、V6.00.00.08版本和V6.00.10.10版本采取分批使用轮训工具的方法操作,每批100站方式轮训工具删除的具体步骤:1>、使用轮训工具删除基站的周期性测量任务,删除方法参见《【2014】056-TZ-TDL_基站升级到V6.00.00.08版本后出现KPI指标为0的方案解决【技术通知单】》2>、同步删除了周期性测量任务的基站的配置数据3>、同步预定义性能计划任务场景二、新开站问题参考预警附件,在此不做说明。3告警类如下告警均有可能造成小区业务异常,因此在故障处理中如下告警优先级有必要提升:告警名称告警编号是否可能产生零流量小区降质1017000是NEA和网元断连31000是基站掉电通知1104000是小区退服1018000是射频单元不在位告警1021000是单通道IOT异常1099000是本地小区建立失败1020000是单板不在位告警1006000是处理器故障1100000是射频单元驻波比严重告警1155000是4室内覆盖问题如果室内小区测试正常,但是存在如下问题:1.

室外宏站信号较强。2.

占用室外宏站信号无法切换至室内小区。可通过修改A2门限改善情况,适当的增加室外宏站A2门限,是用户尽早的切换至室内小区。但是造成此种问题的根本原因还是室内外覆盖的不合理,可通过调整天馈、整改室内系统等手段改善覆盖。5.用户较少导致可通过观察RRC最大用户数、RRC平均用户数以及流量情况进行后台初步判断,对疑似用户较少的场景结合2、3G流量及用户情况进行观察。最后到现场进行实测观察覆盖场景。一般情况下如荒山、农田、工地、没落景区等出均可能导致零流量。针对此种情况可适当调整天馈方位角,将站点覆盖尽量转移至存在用户的地方,或者通过农村覆盖场景技术(8t8r、16t16r)增加小区覆盖范围,尽量减少零流量产生机会。6.工程问题青岛发现个别站点代维在排障过程中将RRu和天馈临时放在机房内的情况,如果后台查看小区状态正常,现场测试无信号,或者信号覆盖异常非常弱的情况,可在机房处测试是否信号较强。遇到此种问题可追责代维责任。7.挂资源问题导致基站610版本目前已发现4类挂资源问题,会导致用户在当前小区接入失败,或者从其他小区切换到当前小区失败,短时间造成KPI严重恶化。所有挂资源导致的问题现象表现一致:1.现场发现的集中典型表现1.

后台观察小区状态正常。2.

现场测试无信号。3.

后台查看存在实时用户。4.

流量统计为0(有时候可能存在流量,两种情况均存在)5.

按照15分钟力度进行KPI监控,重点关注RRC请求次数及切换请求次数。如果发现短时间存在大量请求次数,则通过cdl进行统计失败情况。6.

外场投诉(一般都是之前正常,然后突然就不行了,站下无信号。)7.

周边邻小区切换到目标小区失败,原因是:目标小区无可用的无线资源。2.挂资源问题和实际用户数满的区别1、出现挂资源后及时查询用户数,挂资源和用户数没有直接联系,用户数很少的情况下,也会出现挂资源。2、

真实用户数满之后导致的资源分配失败分析指导如下,现场初步分析时要跟挂资源问题分开。1)

未开启接纳控制,用户数满后,是ERAB建立失败;2)

开启接纳控制时,用户数满后,是RRC拒绝;3.挂资源问题分类序号类型bug号问题现象排障手段1类型1:挂实例DTMUC00254038CDL异常流程判断:对应异常日志时间点前后,出现终端重建立到目标基站其它小区,等待重配置完成时候,核心网触发上下文释放流程。多见于S1切换入后发生重建立。复位基站基站异常日志判断(3条告警):1、链表管理出错(告警编号10916,附加信息File:/misc_link_base_func.c,Line:57,KeyParameters:)2、获取链表空闲节点失败(告警编号10901,附加信息File:/misc_com.c,Line:353,KeyParameters:)3、分配UE实例失败(File:/rrm_rbc_elemproc,Line:2333,KeyParameters:943,305,2,65535)等告警注:由于版本不同,Line可能略有偏差2类型2:挂ue_indexDTMUC00252329CDL异常流程判断:对应异常日志时间点前后,存在较多的切换的重建立后重配置失败流程.删建小区基站异常日志判断:查看LMT异常告警,存在Crnti资源分配失败或者UE在小区内索引分配失败的告警;3类型3:挂ue_indexDTMUC00250612CDL异常流程判断:此问题多出现于caps较大的站点,主要是大业务量站点存在较多用户反复接入。删建小区基站异常日志判断:查看LMT异常告警,有UE在小区内索引释放失败的告警(File:/rrm_rbc_elemproc.c,Line:30585,KeyParameters:小区索引,Ue在小区内索引,Ue在基站内索引)注:由于版本不同,Line可能略有偏差4类型3:挂L2定时器DTMUC00257382CDL异常流程判断:信令CDL中查看L2的消息(RRC-MAC),存在辅小区删链消息RRCMAC_SCELL_RL_DELETE_REQ,导致L2挂了定时器,此问题对初始接入用户的

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论