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文档简介

(新版)出租汽车驾驶员从业资格证区域考试题库(备考版)

一'单选题

1.车辆行驶中突然落水,由于外部水的压力较大很难开启车门时,应当()。

A、立刻开门跳车

B、车落稳后开门游出

C、关闭车窗打电话求救

D、车落稳后用脚踹碎侧窗玻璃游出

答案:C

2.制动突然失灵,避让障碍物时,要掌握“先避物,后避人”的原则。()

Av正确

B、错误

答案:B

3.谨慎驾驶黄金原则是()

A、集中注意力

B、盲目观察

C、缓慢驾驶

D、加速行驶

答案:A

4.出租汽车投诉处理由0。

A、出租司机处理

B、公司受理处理

C、出租司机和乘客协商处理

D、城运机构受理处理

答案:D

5.出租汽车驾驶员拒绝乘客按规定刷卡付费的,乘客有权拒付车费。()

A、正确

B、错误

答案:A

6,出租车从业人员特殊原因无法参加例会必需请假,但一年中的请假次数不得超

过()。

A、一次

B、三次

C、四次

D、五次

答案:B

7.出租车因为工作时间的特殊性,出租车司机应合理安排时间休息,严禁()。

A、夜间驾驶

B、疲劳驾驶

C、安全驾驶

D、平稳驾驶

答案:B

8.谨慎驾驶三条黄金原则包括:一看、二慢、三通过。()

A、正确

B、错误

答案:B

9.在路边临时停车,右轮与路肩距离不能超过()厘米。

A、10厘米

B、20厘米

G30厘米

D、40厘米

答案:C

10.连续降雨天气,山区公路行车应选择道路两侧坚实的路面行驶。()

A、正确

B、错误

答案:B

11.驾驶员在行车中,或因驾驶技术不熟练,或因情况判断不佳,或因未处理过

类似情况,而产生犹豫情绪。()

A、正确

B、错误

答案:A

12.安全驾驶的驾驶员个性表现为0等特点。

A、敏感

B、冷静

C、爱思考

D、紧张程度高

答案:B

13.未使用暂停营运标志的出租车不得以交接班为由拒载。()

A、正确

B、错误

答案:A

14.在高速公路除遇异常情况停车外,应选择()停车。

A、匝道

B、服务区

G加速车道

D、减速车道

答案:B

15.驾驶人在逃离火灾时,应关闭点火开关、电源总开头和百叶窗,并设法关闭

油箱开关。()

A、正确

B、错误

答案:A

16.驾驶员意识到前胎爆裂时,应双手紧握方向盘,迅速抢挂低速挡。()

A、正确

B、错误

答案:B

17.下列属于驾驶员优良情绪的是()。

A、乐观豁达

B、不安情绪

C、唉声叹气

D、犹豫不决

答案:A

18.前方车辆行驶慢,提前变更车道超车。()

A、正确

B、错误

答案:A

19.在暴雨天气驾车,刮水器无法刮净雨水时,应当减速行驶。()

A、正确

B、错误

答案:B

20.出租车租赁人员经城运机构(运管机构)考核合格后,由出租公司签发()。

A、驾驶证

B、营运证

C、监督牌

D、例会卡

答案:D

21.有些驾驶员由于技术不高,驾驶不熟练,再加上时间紧任务重,容易产生紧

张情绪。()

A、正确

B、错误

答案:A

22.正确使用出租汽车驾驶员服务监督卡的做法是()。

A、正面朝向乘客

B、反插服务证

C、用物品遮盖

D、随意乱插

答案:A

23.驾驶员在行车中,或因驾驶技术不熟练,或因情况判断不佳,或因未处理过

类似情况,而产生紧张情绪。()

A、正确

B、错误

答案:B

24.出租汽车从业人员进入出租汽车行业前须认真填写出租汽车租赁出租车从业

人员审核登记表。()

A、正确

B、错误

答案:A

25.安全驾驶的驾驶员表现为敏感、紧张程度高、疑心、过分自信。()

A、正确

B、错误

答案:B

26.驾驶员或为了赶时间,尽快完成某项运输任务,或路遇拥挤堵塞的道路,多

容易产生急躁情绪。()

A、正确

B、错误

答案:A

27.经过积水路面应当减速()

A、正确

B、错误

答案:A

28.要根据乘客的目的地选择()的行驶路线。

A、经济

B、合理

C、最近

D、最远

答案:B

29.出租汽车驾驶员载客运营时,应当衣装得体,不得()。

A、光脚

B、穿凉鞋

C、戴眼镜

D、戴手套

答案:A

30.申请从业费格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当持其从业资格证与

出租汽车经营者签订的劳动合同或者聘用协议或者经营合同,到发证机关所在地

的市、县级道路运输管理机构申请注册。()

A、正确

B、错误

答案:A

31.乘客上车前,询问目的地属于下列哪种行为()。

A、拼客

B、宰客

C、挑客

D、甩客

答案:C

32.行车中与其他车辆已不可避免地发生正面碰撞,在迎面相撞发生的瞬间,应

紧握方向盘,并抬起双腿,避免身体被转向盘抵住。()

A、正确

B、错误

答案:B

33.除夫妻、父母子女等不发生租赁关系的且经营同一台出租车的从业人员,一

律须具备出租汽车驾驶员从业资格证。()

A、证券

B、错误

答案:B

34.出租车营运车辆车身两侧应喷印空车待租标识。()

A、正确

B、错误

答案:B

35.出租汽车的安全运营是()的首要目标。

A、驾驶员

B、交管部门

C、城运部门

D、出租公司

答案:A

36.制动时前车轮抱死可能会出现侧滑甩尾的情况。()

A、正确

B、错误

答案:B

37.确保行车安全的前提就是牢固树立()的观念。

A、扶危济困,救死扶伤

B、态度和蔼,语言文明

C、安全第一、预防为主

D、礼貌行车,文明驾驶

答案:C

38.保护消费者权益的基本要求是驾驶员()。

A、文明驾驶

B、安全运营

C、合理收费

D、热情服务

答案:B

39.使用灭火器灭火时不正确做法是:()

A、人要站在上风处

B、灭火器瞄准火苗

C、尽量远离火源

D、尽量接近火源

答案:C

40.出租汽车从业人员进入出租汽车行业前须提供()。

A、居民身份证

B、县级以上医院健康证明

C、初中以上毕业证书或证明

D、出租汽车驾驶员从业资格证

答案:D

41.出租汽车驾驶员运营行车途中有事可以接打手机。()

A、正确

B、错误

答案:B

42.各县(市)、区经营出租汽车从业人员必须持有本县(市)、区的常住户口。

0

A、正确

B、错误

答案:A

43.出租车从业人员特殊原因无法参加例会确需请假时,必须经公司经理和行业

管理人员分别签字批准。()

A、正确

B、错误

答案:A

44.出租汽车驾驶员必须具有道路旅客从业资格证。()

A、正确

B、错误

答案:B

45.夜间超车时应当使用(),提醒前方车辆。

A、近光灯

B、远光灯

C、雾灯

D、远近光灯交替使用

答案:D

46.连续降雨天气,山区公路行车应选择道路中间坚实的路面行驶。()

A、正确

B、错误

答案:B

47.出租车从业人员在一个年度中,无故不参加例会一次者,取消本年度评先资

格。()

A、正确

B、错误

答案:A

48.在高速公路遇到突然情况必须停车时,应()

A、迅速制动减速停车

B、迅速向右转向停车

C、迅速在行车道直接停车

D、逐渐向右变更车道停车

答案:D

49.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为敏感、紧张程度高。()

A、正确

B、错误

答案:B

50.交通事故按性质划分为责任事故、非责任事故和无责任事故。()

A、正确

B、错误

答案:B

51.出租车营运要根据乘客的目的地选择经济、合理的()。

A、行驶路线

B、计费标准

C、计费方式

D、服务程序

答案:A

52.有些驾驶员在行车时,或是因为与乘客发生矛盾,或受到来自他人连续不断

的鸣笛,强行超车等方面的刺激干扰,常引起急躁情绪()

A、正确

B、错误

答案:B

53.救火时的错误的做法是:()。

A、站在下风处灭火

B、脱去所穿的化纤服装

C、注意保护暴露在外面的皮肤

D、不要张嘴呼吸或高声呐喊

答案:A

54.出租汽车驾驶员营运时应携带驾驶证,不必携带从业资格证。()

A、正确

B、错误

答案:B

55.申请考取出租汽车从业资格证,必须最少满一年驾龄。()

A、正确

B、错误

答案:B

56.所有出租汽车从业人员的最高年龄上限是60周岁。()

A、正确

B、错误

答案:B

57.文明驾驶营造和谐交通环境要求司机做到:()。

A、有人问路不予理睬

B、发生事故,保护现场报警

C、车有安全隐患,继续上路

D、前方路段拥堵,随时插队

答案:B

58.经营出租汽车的从业人员必须肢体健全、身体健康、有纹身、无传染性疾病。

0

A、正确

B、错误

答案:B

59.山区路进入弯道应加速、鸣笛。()

A、正确

B、错误

答案:B

60.事故的责任认定由交通主管部门认定。()

A、正确

B、错误

答案:B

61.特大事故是指一次造成死亡5人以上,或者重伤11人以上,或者死亡1人同

事重伤10人以上,或者死亡2人、同时重伤5人以上、或者财产损失6万元以

上的事故()

A、正确

B、错误

答案:B

62.经营出租汽车的从业人员的受教育程度必须达到()以上。

A、小学

B、初中

C、高中

D、大学

答案:B

63.发生交通事故后,驾驶员应努力减少损失,正确的措施是()。

A、立即停车,抢救伤者

B、销毁现场,毁灭标记

C、搜集碎片,破坏现场

D、虚假反应,不听候处理

答案:A

64.安全运营是保护()权益的基本要求。

A、消费者

B、交管部门

G城运部门

D、出租公司

答案:A

65.出租汽车驾驶员营运前应检查车辆,备好()。

A、发票

B、零钱

C、地图

D、手机

答案:A

66.下坡路制动失效后,若无可利用的地形和时机,应逐级或越一级减档,利用

发动机作用控制车速。()

A、正确

B、错误

答案:A

67.文明驾驶是现代社会对驾驶员的基本要求。()

A、正确

B、错误

答案:A

68.一年中,四次(含4次)以上无故不参加例会者,()。

A、由公司给予警告

B、取消本年度评先资格

C、运管部门对该车延期年审

D、对相关从业人员予以营运资格除名

答案:C

69.出租汽车营运时,出租汽车驾驶员在答复乘客的请求时,常用的文明用语应

当是()

A、我明白你的意思

B、我真的不知道

C、很高兴能为您服务

D、行,好!

答案:C

70.出租汽车客运服务安全要求出租汽车驾驶员要从乘客()等方面着手,全面做

到安全运营。

A、行车安全

B、财产安全

C、人身安全

D、车辆安全

答案:C

71.经营出租汽车的从业人员受教育程度起码要达到高中以上。()

A、正确

B、错误

答案:B

72.因为出租汽车驾驶员的工作特点,都是单人单车作业,流动性强,不可能每

时每刻处于行业监管部门的直接监督下,因此出租汽车营运驶出城区不必每次都

到公安部门进行登记。()

A、正确

B、错误

答案:B

73.出租汽车驾驶员在天气比较炎热的季节,可以光膀子开车。()

A、正确

B、错误

答案:B

74.出租汽车公司例会要求车主和参与该车经营的所有从业人员参加()。

A、正确

B、错误

答案:A

75.出租汽车营运如果乘客携带的行李比较多,车内放不下,可以拒载。()

A、正确

B、错误

答案:B

76.出租车营运,车后窗可张贴出租车的转租广告。()

A、正确

B、错误

答案:B

77.下列哪种情况不属于违反加气站的安全规定()

A、载客进站

B、驾驶员抽烟

C、驾驶员打手机

D、打开后备箱,准备好加气

答案:D

78.在车经过水坑的时候,一定要注意()。

A、加速

B、鸣笛

C、减速

D、避让

答案:C

79.出租汽车计价器要()定期检定。

A、每月

B、每季度

C、每年

D、每两年

答案:C

80.按照规定出租汽车公司例会只有车主才能参加。()

A、正确

B、错误

答案:B

81.前方车辆行驶慢,可以立即变更车道超车()

A、正确

B、错误

答案:B

82.雨天行车,纵向安全距离应是干燥路面上的()。

A、50%

B、1倍

C、1.5倍

D、2倍

答案:C

83.出租车租赁人员考核合格后,由城运机构(运管机构)制发()。

A、驾驶证

B、营运证

C、监督牌

D、道路经营许可证

答案:C

84.事故的责任认定由公安交通管理部门认定。()

A、正确

B、错误

答案:A

85.申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的人员,应当取得相应的机动车驾驶

证3年以上。()

A、正确

B、错误

答案:A

86.前车不减速让路,停止超车。()

A、正确

B、错误

答案:A

87.车辆发生撞击的位置不在驾驶员一侧或撞击力量较小时,正确的做法是:紧

握方向盘,两腿向前蹬,身体向后紧靠座椅。()

A、正确

B、错误

答案:A

88.车道绿色箭头灯亮时,前方人行横道仍有行人走时,应鸣笛催其迅速离开。()

A、正确

B、错误

答案:B

89.行车中遇打电话的人,应加速绕过避免发生危险。()

A、正确

B、错误

答案:B

90.出租汽车驾驶员在工作中,答复乘客的请求时,一般不允许对乘客说“不知

道”。()

A、正确

B、错误

答案:A

91.转向突然失控后,若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时,应使用紧急

制动、()

A、正确

B、错误

答案:B

92.在拥挤路段低速,有车强行加塞,应当主动礼让,确保安全。0

A、正确

B、错误

答案:A

93.正确使用计价器的方法是()。

A、议价不打表

B、半路上竖起空车待租灯

C、车辆起步时打下计价器

D、乘客上车前打下计价器

答案:C

94.行车中与其他车辆已不可避免地发生正面碰撞时,应先向右侧稍转方向,随

机适量回转,并迅速踩踏制动踏板。()

A、正确

B、错误

答案:B

95.经过积水路,应当快速通过。0

A、正确

B、错误

答案:B

96.行车中遇打电话的人,应当减速鸣喇叭。()

A、正确

B、错误

答案:A

97.当车辆不慎落水后,驾驶员应保持冷静,并告知成员不要慌张,做好深呼吸()

就会有更多的获救希望。

A、打电话求救

B、开启车门逃生

C、摇开车门逃生

D、关闭车窗阻挡向车内进水

答案:B

98.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满()者,由公司给予警告,

并按本公司规定给予经济处罚。

A、一次

B、两次

G三次

D、四次

答案:B

99.按道路交通事故等级标准,交通事故可分为:轻微事故、一般事故、重大事

故、特大事故。()

A、正确

B、错误

答案:A

100.驾驶员因()产生的事故总数占事故总数的20%以上。

A、不注意

B、不细心

C、不自信

D、注意不当

答案:D

101.驾驶员因注意不当和不注意产生的事故占事故总数的()以上。

A、5%

B、15%

C、20%

D、30%

答案:C

102.持有本市城区常住户口,各县(市区)出租车司机有本行政区域常住户口,

从业人员为外地人的须有居住证。()

A、正确

B、错误

答案:A

103.有些驾驶员在行车时,或是因为与乘客发生矛盾,或受到来自他人连续不断

的鸣笛,强行超车等方面的刺激干扰,常引起()。

A、犹豫情绪

B、紧张情绪

C、愤怒情绪

D、急躁情绪

答案:C

104.出租汽车从业人员的最低年龄限制是18周岁。()

A、正确

B、错误

答案:B

105.车辆燃油着火时,不可用于灭火的是()。

A、路边沙土

B、工作服

C\棉衣

D、水

答案:D

106.安装防抱死装置的车辆制动时,可用力踏制动踏板。()

A、正确

B、错误

答案:A

107.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为偏执、偏激、自私、疑心'压抑'过分

自信等特点0。

A、正确

B、错误

答案:A

108.出租汽车从业人员进入出租汽车行业前须提供健康证明,其开具的医院必须

为()以上。

A、省级

B、市级

C、县级

D、国家级

答案:C

109.车辆发生火灾时,应设法将车辆停在远离城镇、建筑物、树木、车辆及易燃

的空旷地带,及时把事故情况和地点通报给救援机构。()

A、正确

B、错误

答案:A

110.按照规定,由小路进入大路前,要等待十秒钟左右,左右各看两次。()

A、正确

B、错误

答案:A

111.下列不属于出租车日常检查项目的是()

A、机油量检查

B、轮胎的检查

C、蓄电池的检查

D、四轮定位的检查

答案:D

112.下列属于不文明驾驶行为的是:()

A、不随意按喇叭

B、晚上会车开近光灯

C、小路进大路让行

D、随意往车外丢垃圾

答案:D

113.制动防抱死装置系统,可以有效防止紧急制动时车轮抱死,并最大限度地发

挥制动器的效能。()

A、正确

B、错误

答案:A

114.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满三次次者,()

A、取消本年度评先资格

B、由公司给予警告和经济处罚

C、出租公司停办该车所有业务

D、对该车年审,并对相关从业人员予以营运资格除名

答案:C

115.除市区外,驾驶出租汽车必须系安全带。()。

A、正确

B、错误

答案:B

116.夫妻、父母子女等不发生租赁关系的且经营同一台出租车的从业人员,除不

签署“出租汽车租赁(或承包)协议书”外,其它事租赁(或承包)从业人员的

要求相同。()

A、正确

B、错误

答案:A

117.出租汽车驾驶员应当掌握当地的()

A、基本的机动车维修知识

B、基本的医疗急救知识

C、全国的交通地理

D、营运区域的地方特色

答案:D

118.在结冰的道路上会车时,选用适当档位,用加速踏板控制速度,均速一次性

通过。()

A、正确

B、错误

答案:B

119.驾驶员因注意不当和不注意产生的事故占事故总数的15%以上。()

A、正确

B、错误

答案:B

120.在大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到方向盘突然“被

夺”时,一定要转动方向盘进行修正。()

A、正确

B、错误

答案:B

121.车辆在高速公路发生故障需停车检查时,应在0停车

A、匝道口

B、紧急停车带

C、内侧行车道

D、最外侧行车道

答案:B

122.下列不属于谨慎驾驶三条黄金原则的是()

A、集中注意力

B、仔细观察

C、缓慢驾驶

D、提前预防

答案:C

123.发生缓慢翻车有可能跳车逃生时,应向翻车相反方向跳车。()

A、正确

B、错误

答案:A

124.待租时开启空车标志灯,乘客上车后问明去向,不得拒载。()

A、正确

B、错误

答案:A

125.制动时后轮抱死会出现丧失转向能力的情况。()

A、正确

B、错误

答案:B

126.在大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到方向盘突然“被

夺”时,一定要0。

A、间断轻踏制动踏板

B、转动方向盘进行修正

C、双手稳握方向盘

D、用加速踏板控制速度

答案:C

127.发动机着火,错误的做法是:()

A、用覆盖法灭火

B、用灭火器灭火

C、迅速关闭发动机

D、开启发动机罩灭火

答案:D

128.出租车司机在营运过程中应适当向乘客收取一定额度的小费。()

A、正确

B、错误

答案:B

129.急躁情绪、紧张情绪、犹豫情绪愤怒情绪都属于驾驶员的不良情绪。()

A、正确

B、错误

答案:A

130.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满两次者,0

A、取消本年度评先资格

B、由公司给予警告和经济处罚

C、出租公司停办该车所有业务

D、对该车年审,并对相关从业人员予以营运资格除名

答案:B

131.行车中有障碍物的一方先行。()

A、正确

B、错误

答案:B

132.行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时,应先向左侧稍转方向,随机适量回转,

并迅速使用驻车制动器减速。()

A、正确

B、错误

答案:B

133.过铁路口前不能换挡,进入后减速换挡。()

A、正确

B、错误

答案:B

134.出租汽车是城市的()行业。

A、对外服务

B、窗口服务

C、管理服务

D、基础服务

答案:B

135.雪天行车,纵向安全距离应是干燥路面的()。

A、1倍

B、1.5倍

C、2倍

D、3倍

答案:D

136.出租汽车车辆应取得当地()核发的有效机动车牌照和行驶证。

A、出租公司

B、公安交管部门

C、城运部门(运管部门)

D、出租汽车行业管理机构

答案:B

137.事故的责任认定由()认定。

A、当事人

B、出租公司

C、公安交管部门

D、公路城运部门

答案:C

138.区别是否拒载,主要在于问询乘客乘车目的地时,乘客是否已经上车。()

A、正确

B、错误

答案:B

139.在拥挤路段低速,有车强行加塞,应当阻止。()

A、正确

B、错误

答案:B

140.出租汽车驾驶员在工作中,要表现出应有的热情与足够的耐心,要努力做到

不分对象始终如一。()

A、正确

B、错误

答案:A

141.出现制动失效后,应以设法控制车速为第一应急措施。()

A、正确

B、错误

答案:B

142.下坡路制动突然失灵时,可用前保险杠侧面撞击山坡。()

A、正确

B、错误

答案:A

143.制动突然失灵,避让障碍物时,要掌握“先避人,后避物”的原则。()

A、正确

B、错误

答案:A

144.经过积水路,特别注意应当()。

A、快速通过

B、缓慢通过

C、减速慢行

D、匀速慢行

答案:C

145.出租车营运应在车窗两侧醒目位置张贴()。

A、广告

B、海报

C、个性标签

D、运价标签

答案:D

146.文明驾驶营造和谐交通环境要求司机做到:()。

A、有人问路,不理不睬

B、发生事故,尽量帮助

C、有车损坏,不予帮助

D、对方占道,不礼让

答案:B

147.出租汽车驾驶员从业斐格注册有效期期为5年。()

A、正确

B、错误

答案:B

148.乘客到达目的地下车,应提醒乘客带好随身物品,并协助乘客提取行李。()

A、正确

B、错误

答案:A

149.安全驾驶的驾驶员个性表现为()的特点。

A、敏感

B、疑心

C、易紧张

D、紧张程度高

答案:A

150.连续降雨天气,山区公路行车应选择道路()坚实的路面行驶。

A、左侧

B、右侧

C、中间

D、两边

答案:c

151.雨天车辆在高速公路行驶发生“水滑”现象时,应采取下列哪种措施()。

A、急踏制动踏板减速

B、握紧方向,逐渐降低车速

C、迅速转动转向盘进行调整

D、提高车速增大车轮排水量

答案:B

152.出租汽车经营者应当聘用取得从业费格证的出租汽车驾驶员,并在出租汽车

家还是要办理从业费格注册后再安排上岗。()

A、正确

B、错误

答案:A

153.驾驶员发现转向不灵时,正确的做法是:尽快减速,在安全地点停车,查明

原因。()

A、正确

B、错误

答案:A

154.有些驾驶员在行车时,或是因为与乘客发生矛盾,或受到来自他人连续不断

的鸣笛,强行超车等方面的刺激干扰,常引起愤怒情绪。()

A、正确

B、错误

答案:A

155.山区路进入弯道应减速、鸣号、靠右行。()

A、正确

B、错误

答案:A

156.驶出环岛开左转向灯,进入环岛不开转向。()

A、正确

B、错误

答案:B

157.驾驶员在行车中,或因驾驶技术不熟练,或因情况判断不佳,或因未处理过

类似情况,而产生()。

A、恐慌情绪

B、犹豫情绪

C、急躁情绪

D、紧张情绪

答案:B

158.出租汽车车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的()

A、驾驶证

B、行车证

C、营运牌证

D、机动车牌照

答案:C

159.经营出租汽车的从业人员,女性年龄要求为()。

A、年龄在18周岁以上55周岁以下

B、年龄在18周岁以上60周岁以下

C、年龄在21周岁以上55周岁以下

D、年龄在21周岁以上60周岁以下

答案:C

160.制动时车轮最容易抱死的路面是湿滑路面。()

A、正确

B、错误

答案:B

161.出租车营运如情况需要可以交与其他人驾驶,但除非是亲属,否则聘请的必

须是取得出租汽车驾驶员从业资格证的人员。()

A、正确

B、错误

答案:B

162.超车时,发现前车正在超车,应当停止超车,让前车先超。()

A、正确

B、错误

答案:A

163.经过积水路面应当迅速通过。()

A、正确

B、错误

答案:B

164.出租汽车计价器是一种计量器具,并以测得的()为依据,计算并显示乘客出

租车应付的费用。

A、营运里程

B、行驶路线

C、乘客人数

D、营运方向

答案:A

165.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满()者,出租公司须停办

该车所有业务事宜,并移交城运机构(运管机构)强令停业,暂扣道路运输证。

A、一次

B、两次

C、三次

D、四次

答案:C

166.出租汽车驾驶员常用的文明服务用语是()。

A、去哪

B、您好,请问您去哪儿

G到了,下车

D、不找零钱

答案:B

167.在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时,驾驶人应先转向避让,后制动减速。

0

A、正确

B、错误

答案:B

168.出租汽车驾驶员从业资格证,先由城运部门(运管机构)在服务质量诚信考

核栏内盖章,后由出租公司在“服务单位”栏盖章。()

A、正确

B、错误

答案:B

169.出租汽车驾驶员在工作中,要表现出应有的热情与足够的耐心,要努力做到

()o

A、有问必答

B、答必尽心

C、白问不烦

D、百答不厌

答案:A

170.出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时,驾驶员应当()。

A、参与他们的交谈

B、要求乘客不要说话

C、打断乘客说话

D、专心开车,不插嘴

答案:D

171.车辆在高速公路发生故障紧急停车时,驾乘人员应()

A、站在机动车前方

B、站在机动车后方

C、留在车上等待救援

D、迅速转移至车辆右后侧护栏以外路边

答案:D

172.出租汽车驾驶员上岗前须经过()的出租汽车运营服务专业知识培训,考试合

格。

A、车主

B、公安部门

C、交管部门

D、行业管理部门

答案:D

173.制动时车轮最容易抱死的路面是。()

A、湿滑路面

B、冰雪路面

C、砾石路面

D、光滑路面

答案:B

174.有些驾驶员由于技术不高,驾驶不熟练,再加上时间紧任务重,容易产生愤

怒情绪。()

A、正确

B、错误

答案:B

175.出租汽车出租汽车车窗玻璃不能粘贴()。

A\挂窗帘

B、太阳膜

C、公益宣传标语

答案:B

176.在路边临时停车,左轮与路肩距离不能超过40厘米。()

A、正确

B、错误

答案:B

177.在交叉路口变更车路,应在虚线区变更。()

A、正确

B、错误

答案:A

178.前轮爆裂已出现转向时,驾驶员一定要极力控制方向盘,迅速抢挂低速挡。

0

A、正确

B、错误

答案:B

179.车辆突然发生侧翻时的正确做法是:双手紧握方向盘,双脚钩住踏板,背部

紧靠座椅靠背。()

A、正确

B、错误

答案:A

180.出租车车主不得对外租赁“出租车营运手续”,否则,城运机构(运管机构)

视为车主放弃营运权。()

A、正确

B、错误

答案:A

181.出租车司机拒绝乘客携带宠物乘车,不能算作拒载。()

A、正确

B、错误

答案:A

182.后轮胎爆裂时,驾驶员一定要极力控制方向盘,迅速抢挂低速挡。()

A、正确

B、错误

答案:B

183.出租汽车营运除短途外,要使用计价器,不得议价。()

A、正确

B、错误

答案:B

184.出租车营运必须事先和乘客约定好双方满意的价格,才能不使用计价器。()

A、正确

B、错误

答案:B

185.防止行车事故的心理学管理对策包括:()

A、实施驾驶员岗位适宜性检验,把好驾驶员聘用关

B、创造轻松的工作坏境,调适驾驶员的情感心理环境。

C、提高起步价格,提高出租司机的收入

D、开展驾驶员心理咨询、辅导。

答案:D

186.后轮胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,双手紧握方向盘,极力控制车辆靠边行

驶,减速停车。()

A、正确

B、错误

答案:B

187.在路边临时停车,左轮与路肩距离不能超过30厘米。()

A、正确

B、错误

答案:A

188.经过积水路,特别注意减速慢行。()

A、正确

B、错误

答案:A

189.在暴雨天气驾车,刮水器无法刮净雨水时,应当立即减速靠边停驶。()

A、正确

B、错误

答案:A

190.驾驶员或为了赶时间,尽快完成某项运输任务,或路遇拥挤堵塞的道路,多

容易产生紧张情绪。()

A、正确

B、错误

答案:B

191.发现轮胎漏气,应慢慢制动减速,控制行驶方向,尽快驶离车道。驶离主车

道时,应采用紧急制动,以免造成交通事故。()

A、正确

B、错误

答案:B

192.出租汽车车辆应按规定配置()。

A、计价器

B、照明设备

C、音箱设备

D、修理设备

答案:A

193.在大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到方向盘突然“被

夺”时,一定要间断轻踏制动踏板。()

A、正确

B、错误

答案:B

194.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为()。

A、偏激

B、偏执

C、易冲动

D、易紧张

答案:C

195.在高速公路行驶中,发现前方有人或动物突然横穿时,应0。

A、迅速向右转向避让

B、迅速采取紧急制动

C、迅速向左转向避让

D、果断采取损失小的避让措施

答案:D

196.经营出租汽车的从业人员必须()后才能驾驶营运车辆

A、注册

B、备案

C、登记

Dv上岗

答案:A

197.最容易发生侧滑的路面的是()。

A、冰雪路面

B、砾石路面

C、下雨开始时的路面

D、大雨时的路面

答案:C

198.出租车从业人员特殊原因无法参加例会确需请假时,必须经()分别签字批准。

A、车主

B、公司经理

C、行业管理人员

D、公安交通管理部门

答案:C

199.安全运营是保护消费者权益的基本要求。()

A、正确

B、错误

答案:A

200.按道路交通事故等级标准,交通事故可分为:一般事故、重大事故、特大事

故和重特大事故。()

A、正确

B、错误

答案:B

201.在发票有限的情况下,应节省发票,如果乘客没有主动索要发票可不用开具。

0

A、正确

B、错误

答案:B

202.凡不按照相关规定将出租车外租的,运营中产生的一切不良后果由出租车主

自行负责。()

A、正确

B、错误

答案:A

203.未安装制动防抱死装置的车辆,在冰雪路面上制动时,可用力踏制动踏板。

0

A、正确

B、错误

答案:B

204.行车中与其他车辆已不可避免地发生正面碰撞,在迎面相撞发生的瞬间,迅

速放开转向盘,并抬起双腿身体侧卧于右侧座上,避免身体被转向盘抵住。()

A、正确

B、错误

答案:A

205.出租汽车驾驶员要从文明驾驶、车辆安全、人身安全、财产安全、行车安全

等方面着手,全面提升自身素质和技能,才能保证出租汽车客运服务安全。()

A、正确

B、错误

答案:A

206.车辆在高速公路意外碰撞护栏时,有效的保护措施是()

A、迅速采取紧急制动

B、迅速向碰撞一侧转向

C、向相反方向大幅度转向

D、握紧转向盘,适当修正

答案:D

207.车辆发生火灾时,应设法将车辆停在城镇、建筑物、树木、车辆及易燃的空

旷地带,及时把事故情况和地点通报给救援机构。()

A、正确

B、错误

答案:B

208.出租汽车等红灯或者其他原因停车时0

A、不计费

B、计程收费

C、计时收费

D、计时、计程都收费

答案:C

209.出租汽车营运,如果路程较远可以和乘客事先协商一个双方满的价格,不必

使用计价器收费。()

A、正确

B、错误

答案:B

210.现代社会对驾驶员的基本要求是()

A、文明驾驶

B、安全运营

C、合理收费

D、热情服务

答案:A

211.哪种情况属于拒载()

A、拒绝患有传染病的乘客乘车

B、乘客携带宠物乘车,拒绝载客

C、拒绝在禁止停车路段招手拦车的乘客乘车

D、去目的地的道路容易发生拥堵,拒绝载客

答案:D

212.出租汽车驾驶员营运中遇有行人过人行横道线时,应当()。

A、减速行驶

B、停车让行

C、加速通过

D、挡住行人

答案:B

213.车辆涉水后,应保持低速行驶,间断轻踏制动踏板,以恢复制动效果。()

A、正确

B、错误

答案:A

214.出现制动失效后,应以控制方向为第一应急措施。()

A、正确

B、错误

答案:A

215.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会一次者,()

A、取消本年度评先资格

B、由公司给予警告和经济处罚

C、出租公司停办该车所有业务

D、对该车年审,并对相关从业人员予以营运资格除名

答案:A

216.出租汽车驾驶员女司机仪容不应当()

A、化淡妆

B、留长指甲

C、浓妆艳抹

D、穿露趾凉鞋

答案:C

217.出租车所有从业人员在一个年度中,无故不参加例会三次者,必须参加教育

培训机构()以上的出租车服务专业知识培训。

A、一天

B、两天

C、三天

D、五天

答案:C

218.未安装制动防抱死装置的车辆,驾驶员发现汽车偏离方向时,应轻踏制动踏

板。()

A、正确

B、错误

答案:B

219.在大风天气行车,由于风速和风向不断地发生变化,当感到方向盘突然“被

夺”时,一定要双手稳握方向盘。()

A、正确

B、错误

答案:A

220.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为()

A、偏执

B、疑心

C、敏感

D、过分自信

答案:D

221.除了夫妻、父母子女外,不准将出租车交给未经所在出租汽车公司审查和城

运部门(运管机构)审核的驾驶人员驾驶。()

A、正确

B、错误

答案:B

222.过铁路口前减速换挡,进入后不能换挡。0

A、正确

B、错误

答案:A

223.驾驶员或为了赶时间,尽快完成某项运输任务,或路遇拥挤堵塞的道路,多

容易产生()。

A、紧张情绪

B、犹豫情绪

C、急躁情绪

D、愤怒情绪

答案:C

224.对待乘客应一视同人,不能区别对待,尤其已经喝醉不能自控的乘客更不能

拒绝其乘坐,否则,属于拒载()

A、正确

B、错误

答案:B

225.出租汽车计价器是一种计价器具,以测得的计时时间及里程为依据,计算并

显示乘客出租车应付的费用。()

A、正确

B、错误

答案:A

226.内向型性格的司机比内向型性格的司机更容易肇事。()

A、正确

B、错误

答案:B

227.轮胎大小对计价器计费没有任何影响。()

A、正确

B、错误

答案:B

228.出租汽车的()是驾驶员的首要目标。

A、文明驾驶

B、安全运营

C、合理收费

D、热情服务

答案:B

229.在高速公路上发生紧急情况,应立刻急转方向避让。()

A、正确

B、错误

答案:B

230.出租车租赁人员进入出租行业前,必须提出申请,由()对其进行初步审核。

A、车主

B、公安部门

C、城运部门

D、出租车公司

答案:D

231.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为()

A、敏感

B、自私

C、压抑

D、紧张程度高

答案:B

232.出租车租赁人员城运机构(运管机构)考核合格后,制发监督牌,再由出租

公司在从业资格证服务单位栏盖章,方可从事出租车营运。()

A、正确

B、错误

答案:A

233.驶出环岛开右转向灯,进入环岛不开转向。()

A、正确

B、错误

答案:A

234.出租汽车驶出城区要主动到公安部门进行登记,必要时向本公司报备。()

A、正确

B、错误

答案:A

235.出租汽车车辆应取得当地公安交管部门核发的有效()

A、驾驶证

B、道路运输证

C、有效机动车牌照

D、出租汽车驾驶员从业资格证

答案:C

236.租赁出租车的租车人,如因特殊情况可以将出租车再转租其他符合条件的人

经营。()

A、正确

B、错误

答案:B

237.制动时后轮抱死可能会出现侧滑甩尾的情况。()

A、正确

B、错误

答案:A

238.载客途中因道路问题需绕道行驶时,应当在结算车费时告知乘客。()

A、正确

B、错误

答案:B

239.在泥泞或翻浆路段行车,应停车观察,选择平整、坚实或有车辙的路段,选

用适当档位,用加速踏板控制速度,均速一次性通过。()

A、正确

B、错误

答案:A

240.出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为属于()行为。

A、拼客

B、宰客

C、拒载

D、甩客

答案:A

241.在高速公路行车避免发生“水滑”现象的正确措施是:()

A、断续使用制动

B、安装防滑装置

C、控制车速

D、尽量低速行驶

答案:C

242.出租汽车驾驶员必须具有出租汽车驾驶员从业资格证。()

A、正确

B、错误

答案:A

243.所有的计价器都是时距并行的。()

A、正确

B、错误

答案:A

244.出租汽车从业人员上岗前需经过()的培训

A、法律法规

B、职业道德

C、业务规范

D、行业管理人员

答案:D

245.在泥泞或翻浆路段行车,应提前减速,稳住方向盘,缓慢通过。()

A、正确

B、错误

答案:B

246.出租汽车驾驶员在工作中的表情神态应当是()。

A、冷酷的

B、高傲的

C、友好的

D、自卑的

答案:C

247.下列属于不文明驾驶行为的是:()

A、随意按喇叭

B、行至人行横道,主动减速让行

C、不超速行驶强行超车

D、主动出具发票

答案:A

248.出租汽车营运载客,应让乘客说明去向后再上车。()。

A、正确

B、错误

答案:B

249.在结冰的道路上会车时,应提前减速,稳住方向盘,缓慢交会。()

A、正确

B、错误

答案:A

250.出租车营运过程中,出租车司机可以在车内适当吸烟,缓解驾车疲劳。()

A、正确

B、错误

答案:B

251.保证出租汽车客运服务安全要求出租汽车驾驶员主要从()方面着手,全面提

升自身素质和技能。

A、文明驾驶

B、人身安全

C、财产安全

D、行车安全

答案:A

252.出租汽车车身内外应当()

A、无噪音

B、洁净完好

C、整洁明亮

D、个性化装饰

答案:C

253.不准将出租车交给未经所在出租汽车公司审查和城运机构(运管机构)审核

的驾驶人员驾驶。()

A、正确

B、错误

答案:A

254.前车不减速让路,必须鸣笛提醒前车让路。()

A、正确

B、错误

答案:B

255.营运安全是现代社会对驾驶员的基本要求。()

A、正确

B、错误

答案:B

256.车辆行至高速公路隧道出口或凿开的山谷出口处,容易遇到横风,驾驶员感

到车辆行驶方向偏移时,应采取()。

A、采取紧急制动

B、迅速向逆风向转动方向盘

C、双手稳握方向盘,适当减速

D、迅速向顺风方向转动方向盘

答案:C

257.未安装制动防抱死装置的车辆,在湿滑路面制动时,要轻踏制动踏板。()

A、正确

B、错误

答案:A

258.合理收费是保护消费者权益的基本要求。()

A、正确

B、错误

答案:B

259.行车中遇有浓雾或特大雾天,能见度过低行车困难时,应选择安全地点停车。

0

A、正确

B、错误

答案:A

260.在任何情况下,驾驶人员都必须对乘客采用恰当的称呼。要做好这一点,主

要应当从0方面着手。

A、区分对象

B、照顾习惯

G严防犯忌

D、文明用语

答案:D

261.如发现乘客遗留物品实在找不到失主,才能自行处理。()

A、正确

B、错误

答案:B

262.出租汽车司机应当保持良好的服务形象,不能()

A、留短发

B、穿工装

C、穿皮鞋

D、语言粗俗

答案:D

263.在冰雪路面上减速或停车,应充分利用发动机的制动作用降低车速。()

A、正确

B、错误

答案:A

264.经营出租汽车的从业人员女性年龄上限为60岁。()

A、正确

B、错误

答案:B

265.出租司机可以将车左后门锁死,防止乘客从左侧上下车,。()

A、正确

B、错误

答案:B

266.经营出租汽车的从业人员安全驾龄必须满()以上。

A、一年

B、三年

G五年

D、七年

答案:B

267.山区路进入弯道前应()。

A、减速

B、加速

C、超车

D、靠左行

答案:A

268.出租汽车从业人员为外地人的须有本地的0。

A、居住证

B、行车证

C、驾驶执照

D、道路运输许可证

答案:A

269.驾驶车辆时,应当()。

A、接打电话

B、快速通过

C、文明礼让

D、违章驾驶

答案:C

270.出租汽车车内的座套、枕套应当保持清洁要做到()。

A、每天一换

B、随脏随换

C、每周一换

D、有空就换

答案:B

271.文明驾驶是保护消费者权益的基本要求。()

A、正确

B、错误

答案:B

272.后胎爆裂时,驾驶员应保持镇定,双手紧握方向盘,极力控制车辆保持直线

行驶,减速停车。()

A、正确

B、错误

答案:A

273.车辆落水后,驾驶人自救的正确方法是:()

A、打求助电话

B、迅速用手动方式开启车门

C、让水慢慢浸慢驾驶室

D、用大塑料袋套在头上,将脖子匝紧

答案:B

274.车辆突然发生侧翻时的正确做法是:迅速放开转向盘,并抬起双腿,背部紧

靠座椅靠背。()

A、正确

B、错误

答案:B

275.制动时,车轮最容易抱死的路面是冰雪路面。()

A、正确

B、错误

答案:A

276.在山区冰雪道路上行车,遇有前车正在爬坡时,后车应当减速保持与前车足

够的距离。()

A、正确

B、错误

答案:B

277.回答乘客的问题不要()。

A、语气婉转

B、口齿清晰

C、语调柔和

D、不理不睬

答案:D

278.出租汽车驾驶员在工作中,必须杜绝()

A、尊重之语

B、友好之语

C、客气之语

D、不耐烦之语言

答案:D

279.如果乘客乘车目的地容易堵车,可以拒绝其搭乘,此种情况不算作拒载。()

A、正确

B、错误

答案:B

280.制动防抱死装置系统,可以有效紧急制动,并最大限度地发挥制动器的效能。

0

A、正确

B、错误

答案:B

281.经营出租汽车的从业人员必须无()以上或同等交通责任事故。

A、轻微

B、一般

C、重大

D、特大

答案:C

282.交通事故按当事人责任划分为:全部责任、大部分责任、主要责任、次要责

任'对等责任、和非责任。()

A、正确

B、错误

答案:B

283.一般事故是指一次造成重伤(),或轻伤()以上,或者财产损失不足()的事故。

A、1人2人1万

B、1~2人3人3万

C、3人5人5万

D、5人8人8万

答案:B

284.出租汽车不得以任何理由拒绝载客,乘客在禁止停车的路段招手拦车不得拒

载。()

A、正确

B、错误

答案:B

285.在高速公路行车避免发生“水滑”现象的正确措施是:()

A、控制车速

B、尽量低速行驶

C、安装防滑装置

D、避免使用花纹沟槽浅的轮胎

答案:A

286.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满()者,取消本年度评先

资格。

A、一次

B、两次

G三次

D、四次

答案:A

287.有些驾驶员由于技术不高,驾驶不熟练,再加上时间紧任务重,容易产生()。

A、紧张情绪

B、犹豫情绪

C、急躁情绪

D、愤怒情绪

答案:A

288.出租汽车进入车站、机场等等窗口地段,如果站点管理人员安排的侯客点客

流太少,为方便群众乘车,可以将出租车开到客流比较密集的地方侯客。()

A、正确

B、错误

答案:B

289.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满四次者,()

A、取消本年度评先资格

B、由公司给予警告和经济处罚

C、出租公司停办该车所有业务

D、对该车年审,并对相关从业人员予以营运资格除名

答案:D

290.在出租汽车服务站点等候待客车辆过多,可以下车揽客,或雇人揽客,方便

乘客尽快乘车。()

A、正确

B、错误

答案:B

291.车辆涉水后,应保持低速行驶,连续轻踏制动踏板,以恢复制动效果。()

A、正确

B、错误

答案:B

292.LPG-汽油双燃料汽车在行驶过程中若发生异常时,应立即停车,停车后不正

确的安全措施是()。

A、关闭发动机

B、关闭电磁阀

C、关闭LPG流出阀

D、自己动手修理天然气瓶

答案:D

293.安全驾驶的驾驶员表现为敏感、紧张程度高'爱思考、冷静等特点()

A、正确

B、错误

答案:A

294.出租汽车计价器应当在乘客上车前打下。()

A、正确

B、错误

答案:B

295.出租车租赁人员经初审,城运机构审核备案后,必须参加出租车服务专业知

识()以上的培训。

A、一天

B、三天

C、五天

D、一周

答案:C

296.含酒精的防冻液着火时,可立即用水浇泼着火部位,以冲淡酒精防冻液的浓

度。()

A、正确

B、错误

答案:A

297.出租汽车从业人员的最低年龄要求是21周岁。()

A、正确

B、错误

答案:A

298.出租汽车驾驶员执行运价,按章收费,规范的作法是()。

A、不出具发票

B、依据乘客要求多给发票

C、按照计价器显示金额收费

D、依据乘客要求不使用计价器

答案:C

299.起步后车较多,沿行进方缓行,等时机入车行道。()

A、正确

B、错误

答案:A

300.出租汽车计价器每年要定期检定。()

A、正确

B、错误

答案:A

301.经营出租汽车的从业人员,男性年龄要求是()。

A、年龄在18周岁以上60周岁以下

B、年龄在19周岁以上55周岁以下

C、年龄在20周岁以上55周岁以下

D、年龄在21周岁以上60周岁以下

答案:D

302.出租汽车驾驶员运营时,应当将《车辆营运证》()。

A、放在家里

B、放在公司

C、随车携带

D、以上都可以

答案:C

303.轻微事故是指一次造成轻伤(),或者财产损失机动车不足(),非机动车不足

()的事故。

A、1人500元100元

B、1~2人1000元200元

G2~3人5000元1000元

D、5人1万5000元

答案:B

304.在交叉路口变更车路,应在实线区变更。()

A、正确

B、错误

答案:B

305.驶进环岛行驶开右转向灯,驶出环岛不开转向。()

A、正确

B、错误

答案:B

306.不得利用违法手段和方式多收乘客钱款,应按()金额收费。

A、精确估算

B、操作规程

C、协商价格

D、计价器显示

答案:D

307.如需乘客支付途中过路过桥费用'加收返程费时,应事先向乘客说明。()。

A、正确

B、错误

答案:A

308.出租汽车营运乘客下车的时候,要提醒他们拿好自己的物品。()

Av正确

B、错误

答案:A

309.出租汽车营运过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()

A、拒绝乘客要求

B、加收车费送达

C、按乘客意愿选择合理路线

D、以上都不对

答案:C

310.在冰雪路面上减速或停车,应采取紧急制动降低车速。()

A、正确

B、错误

答案:B

311.出租汽车驾驶员在工作中,答复乘客的请求时,一般不允许对乘客说一个

“不”。0

A、正确

B、错误

答案:A

312.出租车从业人员须经城运机构主管部门考试合格取得()后方能上岗。

A、驾驶证

B、营运证

C、出租汽车驾驶员从业资格证

D、服务质量监督卡

答案:C

313.出租汽车营运,开车之前应该先和乘客确认一下要去的目的地。()

A、正确

B、错误

答案:A

314.出租汽车经营者应当将出租汽车交给具有()的人员驾驶。

A、从业资格证

B、行驶证

C、驾驶证

D、服务证

答案:A

315.车辆如果因故障不能离开高速公路行车道时,不正确的做法是:()。

A、立即开启危险报警闪光灯

B、在行驶方向后方150M处设立警告标志

C、驾乘人员滞留在车内

D、在夜间需开启示宽灯和尾灯

答案:C

316.有些驾驶员由于技术不高,驾驶不熟练,再加上时间紧任务重,容易产生急

躁情绪。()

A、正确

B、错误

答案:B

317.驾驶员在行车中,或因驾驶技术不熟练,或因情况判断不佳,或因未处理过

类似情况,而产生急躁情绪。()

A、正确

B、错误

答案:B

318.外向型性格的司机比内向型性格的司机更容易肇事。()

A、正确

B、错误

答案:A

319.驾驶员因注意不当和不注意产生的事故占事故总数的20%以上。()

A、正确

B、错误

答案:A

320.前车不减速让路,应当()

A、继续超车

B、停止超车

C、鸣笛使前车让路

D、占用逆行车道超车

答案:B

321.车辆发生发生撞击的位置不在驾驶员一侧或撞击力量较小时,正确的做法是:

迅速放开转向盘,并抬起双腿身体侧卧于右侧座上,避免身体被转向盘抵住。()

A、正确

B、错误

答案:B

322.随着()程度的增加肇事的可能性增大。

A、紧张型

B、内向型

C、外向型

D、谨慎型

答案:C

323.下列属于驾驶员不良情绪的是()。

A、急躁情绪

B、乐观情绪

C、喜气洋洋

D、豁然开朗

答案:A

324.对待乘客应一视同人,不能区别对待,没有成年人陪同的儿童乘车不能拒乘,

否则属于拒载。()

A、正确

B、错误

答案:B

325.出租汽车驾驶员与乘客交谈,切勿涉及他人隐私,对女乘客忌讳询问年龄、

婚姻、生活状况等。()

A、正确

B、错误

答案:A

326.车辆行至高速公路隧道出口或凿开的山谷出口处,容易遇到横风,驾驶员感

到车辆行驶方向偏移时,应采取紧急制动。()

A、正确

B、错误

答案:B

327.出租汽车驾驶员要从快捷运输、车辆安全、财产安全等方面着手,全面提升

服务水平,才能保证出租汽车客运服务安全。()

A、正确

B、错误

答案:B

328.按照规定,由小路进入大路,应当()。

A、等待10秒左右

B、等待20秒左右

C、等待10秒左右

D、直接进入

答案:A

329.大雾天在高速公路遇到事故不能继续行驶时,不正确的做法是:()

A、尽快离开机动车

B、尽量站到防护栏以外

C、开启危险报警闪光灯和雾灯

D、在行车道到车后挥手警告来往车辆

答案:D

330.通过无人看守铁路,应当()。

A、“一慢、二看、三通过”

B、“一看、二慢、三等待”

C、“一看、二等待、三通过”

D、“一慢、二等待、三通过”

答案:A

331.请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的人员,应当提供的材料有身份证明及

复印件、机动车行驶证及复印件以及有关部门或单位出具的近3年内无重大责任

的交通事故记录证明()

A、正确

B、错误

答案:B

332.经营出租汽车的从业人员必须无纹身,肢体健全,身体健康、无传染性疾病

Oo

A、正确

B、错误

答案:A

333.出租车租赁人员进入出租行业经出租车公司初审后,报当地()机构审核备案。

A、政府

B、公安

G城运

D、行业

答案:C

334.出租汽车从业人员女性年龄最高上限是55周岁。()

A、正确

B、错误

答案:A

335.经常违章和肇事的驾驶员个性表现为()。

A、自私

B、疑心

C、压抑

D、过分自信

答案:D

336.为发挥最大制动作用,使用驻车制动器不可将操纵杆一次性拉紧。()

A、正确

B、错误

答案:A

337.超车时,发现前车正在超车,应当鸣笛让前车停止超车。()

A、正确

B、错误

答案:B

338.经营出租汽车从业人员必须持有()常住户口。

A、本省

B、本地区

C、本市城区

D、本县(市)、区

答案:D

339.出租汽车车辆年检审验()。

A、道路运输证

B、行车证

C、二级维护

D、环保检验合格标志

答案:A

340.租赁到期,车主和租车人员应到()办理退出注销手续,缴销有关证卡。

A、公安部门

B、出租公司

C、城运机构(运管机构)

D、公安交管部门

答案:C

341.出租汽车驾驶员男司机发型不应当()

A、前发不覆额

B、侧发不掩耳

C、后发不触领

D、长发披肩

答案:D

342.出租汽车在火车站、机场侯客时,为方便乘客乘车,司机可以下车到站内揽

客。()

A、正确

B、错误

答案:B

343.出租汽车从业人员必须是具有独立承担民事责任能力的公民()

A、正确

B、错误

答案:A

344.若遇乘客要求留车等候服务,可先收取前段车费,约定等候时间,不得擅自

离开。()

A、正确

B、错误

答案:A

345.出租车车主应当自己进行经营活动。()

A、正确

B、错误

答案:A

346.出租汽车驾驶员不使用计价器载客运营,乘客可以()。

A、少付车费

B、多付车费

C、协商付费

D、拒付车费

答案:D

347.防止行车事故的心理学管理对策包括:()

A、实施驾驶员岗位适宜性检验,把好驾驶员聘用关

B、建立驾驶员心理档案,实行针对性心理教育

C、创造轻松的工作坏境,调适驾驶员的情感心理环境。

D、开展驾驶员心理素质训练,提高其临危处置能力。

答案:D

348.文明驾驶要求驾驶员在行车中规范遵守交通法规。()

A、正确

B、错误

答案:A

349.制动时前车轮抱死会出现丧失转向能力的情况。()

A、正确

B、错误

答案:A

350.须有人监护陪同才能乘坐出租汽车的是()。

A、孕妇

B、老人

C、残疾人

D、精神病患者

答案:D

351.出租车车主应当自己进行经营活动,确因特殊情况将车租赁的,经过城运机

构(运管机构)批准,可将“出租车营运手续”对外租赁。()

A、正确

B、错误

答案:B

352.谨慎驾驶三条黄金原则包括:集中注意力,仔细观察、提前预防。()

A、正确

B、错误

答案:A

353.出租汽车车体粘贴统一规定的()。

A、太阳膜

B、移车电话

C、反光纸

D、公益宣传标语

答案:D

354.重大事故是指一次造成死亡(),或者重伤(),或者财产损失()的事故。

A、1人1人以上5人以下1万元以上不足3万元

B、2人2人以上8人以下2万元以上不足5万元

C、1~2人3人以上10人以下3万元以上不足10万元

D、3人4人以上12人以下4万元以上不足12万元

答案:C

355.如果乘客的语速过快或含糊不清,可以说:()。

A、“听不清你说什么”

B、“你想说什么我听不懂”

C、再说一遍好吗

D、“对不起,请您说慢一点好吗”

答案:D

356.出租车营运,车后窗可张贴出租手续的转让广告。()

A、正确

B、错误

答案:B

357.车辆在雨、雪'雾、夜间临时停车,应当开启()。

A、雾灯

B、近光灯

C、远光灯

D、危险报警闪光灯

答案:D

358.出租汽车驾驶员在工作中,必须杜绝不客气之语。()

A、正确

B、错误

答案:A

359.出租车租赁人员经城运机构(运管机构)考核合格后,制发监督牌,再由出

租公司在从业费格证()栏内盖章,方可从事出租车营运。

A、服务单位

B、违章记录

C、继续教育

D、诚信考核

答案:A

360.在车速较高可能与前方车辆发生碰撞时,驾驶人应先制动减速,后转向避让。

0

A、正确

B、错误

天然气出租车

答案:A

361.出租汽车司机不应具备()

A、谦虚谨慎的工作态度

B、沉着果敢的意志力

C、坚韧持久的注意力

D、挑拣乘客的方法

答案:D

362.申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的人员,应当取得相应的机动车驾驶

证满1年以上。()

Av正确

B、错误

答案:B

363.为发挥最大制动作用,使用驻车制动器时应将操纵杆一次性拉紧。()

A、正确

B、错误

答案:B

364.行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着冷静,用力踏制动踏板尽快减速。()

A、正确

B、错误

答案:B

365.起步后车较多,应看准时机快速进入车行道。()

A、正确

B、错误

答案:B

366.如计价器出现问题应由出租车司机立刻进行修理或调校。()

Av正确

B、错误

答案:B

367.出租汽车车容车貌不应该()

A、漆皮完好

B、外饰条完好

C、整洁明亮

D、个性化装饰

答案:D

368.行车中制动突然失灵时,驾驶员要沉着冷静,紧握方向盘,利用“抢挡”或

驻车制动进行减速。()

A、正确

B、错误

答案:A

369.行车中有障碍物的一方,让对方先行。()

A、正确

B、错误

答案:A

370.出租汽车驾驶员从业资格证注册有效期限为3年。()

A、正确

B、错误

答案:A

371.车辆在泥泞路上发生侧滑时,应使用驻车制动器减速。()

A、正确

B、错误

答案:B

372.出租汽车从业人员在一个年度中,无故不参加例会满()者,对该车延期年审,

并对相关从业人员予以营运资格除名。

A、一次

B、两次

G三次

D、四次

答案:D

373.车速低于每小时()公里时计时、计程都收费。

A、5

B、12

C、15

D、20

答案:B

374.出租汽车驾驶员服务要求不包括()

A、业务素质

B、服务仪容

C、服务用语

D、挑客甩客

答案:D

375.如需乘客支付途中过路过桥费用、加收返程费时,可在结算车费时向乘客说

明。()

A、正确

B、错误

答案:B

376.出租汽车车体两侧喷涂和()。

A、吉祥物

B、统一标识

C、车型名称

D、统一标志

答案:D

377.未按规定设置服务标志的出租汽车不得上路营运。0

A、正确

B、错误

答案:A

378.行车中遇有浓雾或特大雾天,能见度过低行车困难时,应低速行车。()

A、正确

B、错误

答案:B

379.出租车租赁人员进入出租行业前,必须提出申请,由出租车公司对其进行初

步审核。()

Av正确

B、错误

答案:A

判断题

1.无正当理由拒载乘客的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣10分()

错误

正确

A、正确

B、错误

答案:A

2.私自改装,调整计价器造成计费失准的。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评

分扣20分()

错误

正确

A、正确

B、错误

答案:A

3.不按计价器显示金额收费的出租汽车驾驶员服务质量信誉考核评分扣5分()

错误

正确

A、正确

B、错误

答案:A

4.出租汽车仪表完好,仪表台,后风挡窗台不得放置与运营无关的物品()

错误

正确

A、正确

B、错误

答案:A

5.不按照规定使用计程计价设备,违规收费的处以200元以上2000元以下罚款()

错误

正确

A、正确

B、错误

答案:A

6.出租汽车驾驶员应根据乘客的特殊需求,由双方约定的费用,在一段时间内或

者较长线路上,为乘客提供协议约定的出租汽车运营服务。()

错误

正确

A、正确

B、错

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