营销团队管理

营销团队管理让大家有共同的目标建立内部客户导向意见一、把团伙变成团队(1)让大家有共同的目标1.共同的目标是什么

企业应该把愿景缩短为一个短期可以达成的目标,而这个目标是和企业员工目标基本是一致的,这样才能形成合力2.如何实现共同的目标

实现共同的目标当然靠大家的努力,企业应该制订具体的工作计划和提升员工能力的计划,定期培训员工。企业对这些工作进行考评,建立公正、公平、公开的竞争环境,让每个人都有机会实现自己的目标,这样才能真正调动他们的积极性。(2)建立内部客户导向意见在每一家茶叶专卖店里,顾客都能得到非常热情而周到的服务。内部客户体系是企业内部业务流程将后一个环节视为自己客户的做法。内部客户导向需要用制度去管理,任何一个工作都很难靠员工自觉自愿去完成,因此必须要有相应的制度管理规范来保障。二、如何培养营销团队

任何决策都有需要人去执行，事情能不能做、能不能做好，关键都取决于执行的人。(1)如何培养营销团队一、全面的职前培训培训内容包括企业发展历程,企业文化、企业发展规划、企业营销模式、产品知识及卖点、企业流程和管理制度、行业发展及区域竞争和销售技巧等二、科学的工作计划营销人员一定要做好月计划、周计划和日计划,在计划中不仅要体现对销售目标的分解,还要体现客户开发的数量、客户拜访的频率、市场调查情况及个人学习计划。一个好的计划能让业务人员的目标更清晰,同时也能反映业务人员的作业路径。三、师傅的言传身教在行业整体水平较为低下、个人学习能力不强的情况下,以师傅带徒弟的方式去培养新员工,是比较理想的方法。四、及时的工作总结五、完善的考核体制考核的方式很多,但主要还是通过目标(业绩目标、过程目标)进行考核,再根据实际情况进行调整。(1)茶叶企业文化误区三.文化的力量企业文化不等于老板文化茶文化不等于企业文化企业愿景不等于企业文化企业愿景更多的是企业的理想，理想和文化是不一样的。(2)企业文化是如何产生的三流企业人管人，二流企业制度管人，一流企业企业文化管人。一.老板的性格特征二.员工自形成三.企业有意引导企业文化要基于企业的实际情况，一步步来，不要想一步到位，在发扬现有好的文化的同事进行企业文化的提升。(3)文化潜移默化的力量

文化就像雨水，润物细无声；文化就像空气，你看不见它，它却无处不在，你以为你不需要它，但它却是必要的。企业文化建立企业的道德在企业发展的历程中，文化更具有延续性企业文化指引员工的行为文化能将企业价值传递给客户文化是企业能否基业长青的关键四、组织是战略的保障从作坊到企业管理组织是战略的保障茶叶企业市场部的作用(1)从作坊到企业管理4.组织是战略的保障企业运作的方式还是小作坊的运作方式：一.企业只关注眼前利益二.事无巨细，决策取决于老板企业初期要达到的三个目的：一.企业应该有很清晰的目标二.所有的工作都有具体的岗位对应三.有相应的管理规范(2)组织是战略的保障战略是组织的前提组织是为战略服务的,所以先得清楚企业的战略方向组织的功能要合理茶叶企业从作坊转向企业规范管理,建立品牌。这需要有合理的组织工作流程要清晰企业越来越大,部门多了,人员多了,工作推进不能像以前那样靠关系、靠口头传递,而应该按流程去推进