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第2章企业私有网络构建运维2.12实战案例——外网连通故障排除目录2010203案例目标案例分析案例实施301学习目标案例目标掌握访问外网时连通故障的排除方法。综合了解防火墙、路由器、交换机的配置方法。灵活使用命令进行故障点排除。401案例目标（1）掌握访问外网时连通故障的排除方法。（2）综合了解防火墙、路由器、交换机的配置方法。（3）灵活使用命令进行故障点排除。502案例分析学习目标架构分析故障分析61.架构分析在局域网中可能会因为链路异常导致无法正常使用上行链路访问外网，设备配置变更导致网络设备之间配置冲突而引起的网络异常。在了解一个局域网架构时，最直观、最方便的方法，立即勾画出当前网络的拓扑图，对于一个局域网的架构足够了解才可以在网络中出现异常时更快找到故障点。02案例分析-架构分析72.故障分析对于网络中经常出现的故障点，应以由近至远的思路进行排除，在电脑无法访问外网时，应首先考虑直连的交换机端口是否正常使用，网关是否还可以正确访问。可以使用tracert命令，查看在上行链路中哪个设备产生断点，找到网络中产生断点的设备进行故障排除。根据网络中出现问题的范围来缩小故障点范围。02案例分析-故障分析803案例实施学习目标无法访问网关无法访问路由器无法访问出口防火墙内部地址无法访问防火墙91.无法访问网关网关是网络中重要的一个地址，当前网络想要和外部网络通信，就需要通过网关来进行转发，如果无法与网关进行通信，则就不能访问外网。如果电脑无法访问网关，先检查核心交换机中是否存在网关地址，再检查网关地址是否和PC在同一个VLAN中。如果没有异常，可以检查核心交换机、汇聚交换机和接入交换机互联端口是否允许该网络VLAN通过，在设置端口放行VLAN正确情况下，检查汇聚交换机中是否创建的该网络的VLAN。03案例实施-无法访问网关102.无法访问路由器在无法与外部进行通信时，可以使用PING命令进行网络连通测试。通过PING命令访问网关，查看是否可以与网关进行通信，再检查是否可以访问上行路由器。如果不能访问，可能是核心交换机与路由器之间缺少通信地址。03案例实施-无法访问路由器113.无法访问出口防火墙内部地址通过PING命令如果发现可以连通网关和上行路由器，但是无法连通出口防火墙内部地址，在检查路由器与防火墙中，可以发现路由器有防火墙通信地址并且可以进行正常连通。所以，在核心交换机中检查网关是否可以与防火墙内部地址进行通信，如果通过PING命令检查与防火墙内部地址无法连通，可以查看核心交换机中路由表，如果发现没有通往防火墙内部地址的路由，可以在核心交换机中添加默认路由。03案例实施-无法访问出口防火墙内部地址124.无法访问防火墙在核心交换机中，存在默认路由，通过PING命令可以访问上行路由，并可以访问防火墙内部地址。如果从防火墙进行PING测试，可以访问路由器、访问核心交换机与路由之间互联地址，但是无法访问核心交换机P

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