高效能人士的七个习惯公司内部天内训

高效能人士的七个习惯

黄彰黄彰江西青年创业领军人物帝峰平台创始人/执行董事长/副总裁大学时期做旧书一个月创造200万营业额店铺时代，个人经手将近50个门店，累计流水5000万6000元创业起步，连环创业型选手目录第一部分个人成功：从依赖到独立习惯一：积极主动－个人愿景的原则习惯二：以终为始－自我领导的原则习惯三：要事第一－自我管理的原则第二部分公众的成功：从独立到互赖习惯四：双赢思维－人际领导的原则习惯五：知彼解己－将心比心交流的原则习惯六：统合综效－创造性合作的原则第三部分全面观照生命习惯七：不断更新－平衡的自我更新的原则第一部分

个人的成功：从依赖到独立公众成功1积极主动个人成功2以终为始7不断更新互利独立依赖3要事第一双赢思维4知彼解己5统合综效6习惯一：积极主动

－－个人愿景的原则思维定义思维是什么？不是实际的事物是对事物的诠释或理论行为与态度的根本思维与品格思维与品格是息息相关的“什么样的人有什么样的思维”本性不改，思维也难以转换Personality个人魅力Characters个人品格冰山理论思维与习惯品格决定思维思维决定行动行动决定习惯习惯决定命运成长的三个层次（依赖-独立-互利）依赖：围绕“你”这个思维—（幼年的经历）需要你照顾我，事情若有差错，我便怪罪你，你要对我的成败负责。（靠别人来完成愿望）独立：着眼于“我”的思维—我可以独立自主对自己负责，我可以自由选择。（靠自己打天下）互利：从“我们”的思维出发—我们可以自主、合作、统合综效，共同开创伟大的前程。（群策群力达到成功）

11社会眼中的“我”你又错了！你总是不进步你是一个养尊处优的人我不能信任你！你真能吃！我们不知道究竟如何做才好，因为我们无形当中成为了环境的配角12检验思想情绪及行为能超越经验及现实的视野思考明辩对与错，及遵循正直不受外力影响的行动自觉想象力良知独立意识四种人类天赋潜能允许外面的影响（情绪、感受、或环境）来控制他们的回应（反应）消极被动行为刺激受制于人回应（反应）14主动积极的人会用最适宜的价值观来选择，他们智慧地运用刺激及回应（反应）的空间、扩展了选择的自由。主动积极行为（自觉）自我意识想象力良知独立意志刺激回应（反应）用价值观做自由的选择15选择汇的自互由人的最大川幸福廊，就情是我箭们有调一个杂可以右思想知的大浮脑我们絮的大薯脑告尝诉我弦们一纽奉个真兵理：我们巧有选陶择的悼自由蹄！16对人摸生起祥作用江的3种重他要的宝因素经验球的价厌值来自净遭遇蜘和体罗验创造啦的价鸡值来自锹个人浑的努舱力和桌独创态度相的价锐值来自磨面对报环境葛挑战蓄的反染应17言语匀态度锈对照盈表消极活被动●我谦已无樱能为自力●我庆就是苹这样毫一个忌人●他辽使我花怒不伯可遏●他港们不抽会接帽受的●我茄被迫……●我不牙能●我载必须●如极果积极软主动●试贡试看榆有没医有其福他可甚能性●我凤可以右选择犬不同护的作皂风●我弦可以恐控制苍自己基的情唉绪●我棕可以规想出拨有效怠的表睬达方煎式●我由能选弦择恰狡当的挽回应●我茂选择●我平情愿●我馒打算……主动歉积极彼的人恒具有哄的三须种特爬质：一、义依价耽值观熊来回绍应二、施为他仆们自法己的室行为塞负责三、宁重点湖放在坐影响吗范围义上关注蝴范围影响洗范围一个搂人的园影响乏范围冶包括究所有追他或床她可赵以影间响的晋事情影响茂范围一个病人的垄关注庸范围哪包含唉所有他或硬她关男心的季事件辽在内泰。关注拖范围主动舱积极利的焦姑点被动扎消极筑的焦量点影响范围关注范围影响范围关注范围影响葬圈与妄关注根圈积极棉心态膨的魔销力优点1积极贯心态纳能够晌激发造热情优点2积极缴心态朽能够竞增强赵创造学力优点3获得女更多础的资除源22消极填心态役为什抽么使丹人不肉能成早功♂令爬我们朵丧失唉机会植♂令欢我们廉的希馆望破订灭抽♂趟限制姥我们凉潜能串的发煤挥是♂之消耗五掉我叙们90猛%的精矩力拿♂统令我骑们失觉道寡沙助谁♂昼令我来们不离能充当分享据受人协生23学会盟接纳仁责任酷：当我伞们指骄责或夏责怪其别人猎时，付实际阴我们俱采取缸的是典消极奶被动案。我鞭们只鸟专注溜于别着人的掏弱点缩慧及缺卖陷，膜而放详弃属闹于自青己权还利的捐思想塔、感滋受与袍行动诊。但如怕果我海们能染培养茧主动棚积极弱的习四惯，径就不蒜会让诵别人薪的弱郑点和删缺陷土影响峰我们循的决甘定，碧我们我将依女据自蜜己的蠢价值秀观，姐目的铺及远府景做蚁选择使而不筹受制党于人吓。“不狠是对涨方做齿出什飘么来粉伤害对我们枝，往掩往是男我们议所选跟择的恰回应姐伤害源了自淋己。团”-S庸te械ph释en袄R哈.C趟ov线ey24成功币学的抢始祖舰希尔险曾说词过：心态蔽决定饼了人物生的脾成败击！1．我拣们怎黄样对斑待生抱活，鞠生活志就怎潜样对滴待我传们。2．我佣们怎匀样对夸待别层人，盟别人灰就怎臭能样郊对待叼我们库。3．我花们在由一项塌任务孩刚开诊始时善的心益态决磁定了猪最后姻有多酷大的革成功维，这姨比任沸务其刃它因钟素都奖要重岭要。25我有钞必定嘉成功捷公式卫；做事旱先做诞人；过去叶不等隙于未浪来;是的室我准恋备好敲了；作为献企业宋管理魂者漂应该乌具备姐的四呜种心都态26大部屡分新营晋管翼理者锣走上历工作剂岗位蚊时的桐一种剑心态叛：担心状或疑芽虑。如：我不稍知道程我会脸做什妙么？炸我不救知道啊能否甩胜任皇公司想的工贼作？我的晃英文牌不好怪，万内一要跪用英党文和睡客户重商谈女，怎垄么办耐？第一胁种心饺态：吉我号有必杜定成惰功公笛式27成功量人士疏的成盆功公站式爱迪快生曾沙经说最过“冶天才催就是99％汗溪水加丸上1%的灵讨感”邱吉毙尔在熄哈佛已大学明演讲秧中说钞道“选决不齿放弃建，决奔不决本不放酬弃，承决不陶决不毒决不物放弃版”霍利听菲尔坚德曾疤经说盼：“泼在受竭到对粱手猛组烈重晒击的哲情况代下，杨倒下的是一命种解尤脱，脊或者咏说是胶一种束诱惑限。每稍当这钳时候瓣，我币就在赢心里号对自枣己叫摆喊：悦挺住离，再甘坚持动一下教，再请坚持辨一下牛！因奖为只纯有我担不倒樱下，猴才有幸取胜中的可料能。富”28美国司现代炎成功芒学代招表人及物安膏东尼.罗宾赔在总劈燕结经例验时妨写道好：“知抽道目塘标，纹找出亦好的墙方法针，起乌身去蓬做，仇观察肾每个谨步骤荒的结胸果，召不断型修正督调整请，以牛达到妙目标驻为止宿。”请大怀家常粒常保芬持这社样的胞心态凉：我有耀必定呢成功盾公式！安东贪尼.罗宾29第二遇种心危态为做态事婚先怨做预人你们写在工向作中肆希望反跟什疮么样灶的人桐合作妇呢？30勇于巷承担矩责任具有威团队樱精神善于搞学习有向蔑心力了解愁组织交与他秧人的示需要新晋肉管理醒者在疑进入向企业牧的时须候会缺有这皆样的谎一种障心态牌：我只低要把易自己替的工阅作做闲好就述行了答，不造用理旺会其醒它人肤。但是普，根显据对迫国际10咽0家大壮公司例的调来查：沾他们枕在用杏人时类考虑奶的不缘瑞仅仅花是做恐事的抹能力抓，他淹们考盘虑的盆标准厕绝大更部分振集中鞋在以监下几成点：做事仇先做斗人31企业馆新晋当管理枯者还建会有唐另一山种极端的心冤态——我很案优秀蠢，没敏有什窗么是拾我干雁不了砖的，眨企业邻得满做足我迎的要屯求。其实竿，过笋去的名你很包成功买，是袋天之眼娇子枣，也币并不润代表艇你在鹊未来萝就一嫌定成夜功；束同样汇，过飞去的梳你如晋果失荡败了请，并峡不表是示你安将来趟不会棉成功啄。第三揭种心锡态仁过去凯不等坑于未河来32成功雁人士悉的过累去过去的他（她）成功的他（她）海伦看不见听不见的残疾人世界知名作家世界残疾人的精神领袖吕蒙被人叽为吴下阿蒙白衣过江，打败关羽的名将勾践亡国的国君成功的复仇者里根二流演员美国总统33第四香种心倚态膀是的似，我哑已经耍准备蔽好了企业修新人己常常粒还会城有这俗样的产心态——在心堆理上串认为坊自己肾是一街个新寨人，一被切都肉毫无勿经验塘，公司晋应该宴给予印更多筑的照越顾与亲宽容。34“是努的，忍我已吸经准滚备好撒了”沃意味顺着：“我殊虚心臭地接粗受公贪司主味管的绣指示聚，全暗力以拳赴”“我群已准驼备好铃要全田心全经力地笋学习圈完成送工作华的技绞巧”“我席已准役备好耳将挫土折和搜失败响当作谷价值耗无穷徐的经奖验”“我箱已准故备好齐接受肚各项像挑战意，以封增长貌我的乏能力省”“我肺已准沉备好效要全洞心全蚊力地朵服务述我的写客户斧”“我廊已准懂备好爆以积暗极进手取的采态度扁迎接随每一羡天”“我咱已准阵备好筒在某虽一个伐领域最要成珍为专乖家”“不榴以新栗人、锤弱者零的姿罚态自汪居”35习惯貌二：烤以终读为始——自我哪领导诸的原估则公众劝成功1积极质主动个人应成功2以终交为始7不断纵更新互利独立依赖3要事辩第一双赢铲思维4知彼扇解己5统合衬综效6我们胃是发私现而静不是侮发明茎自己羊的人避生使苦命每个奇人的霸生命洒只有君一次暮，所章以必怎须对漆自己骂的生单命负胆责，居找到括生命读的意颠义和驼价值俘，这露就要贫彻底惠检讨今自己迎真正果的理衡想，配人生够的终右极目毯标。以终避为始以终颂为始亩的含剃义以人生哥基本替原则容为核智心确定错自己净的努恳力方咏向整理铃自己膝的价鸦值观确定颤自己两的需危要和很追求愧点以终疯为始吨－尾－所温有事撤物都怠要经损过两最次创善造第一授次的仿创造圣－－向心智第二挖次的队创造耕－－廊实际学习泽要点描：我必夏须把歌握我叉自己驾的生爽活我必粒须知疯道自帜己到牵底要展什么我必给须明慈确自滔己的打为人皆处世兽的标喜准我必奖须学救会自顿己管饺理自蹦己调整族我们韵的心帝态明确纤我们览的追醋求有效驶利用抽我们耳的时咽间许多蜂人埋恶头苦戒干(主动巩积极)，却不粥知所毙为何升来，丝式到头来众发现竭追求少成功累的阶特梯搭定错了牛边，介却为顺时已止晚，吵因此，寄我们虏要务必蹲掌握倍真正欧的目反标，确胶定自唱己的核心吐价值。核心胁价值（Co肝re缓Va拖lu正es）是：你认韵为生枣命中谱最重圣要，洲真正仰想做挂的事是自黑我实晕现和赤个人蜘成就筝的基导础比如:你觉浑得诚敬实、洲爱情雨对你满而言敌最重垄要，县它就毯是你呜的核而心价淘值核心明价值我们津是发寸现而劲不是鹿发明蕉自己违的人膨生使堵命你的棒生活兔重心醉是什恢么？你的书生活次重心羡是什赴么？一、因以配欠偶为超重心二、及以家这庭为个重心三、抽以金垄钱为纤重心四、做以工顶作为孔重心五、绪以名远利为质重心六、协以享胳乐为四重心七、此以敌够人或雅朋友察为重淡心八、巧以自赚我为倘重心结论睁：以原惕则为咬重心却的人造：•将个酿人情教绪与绿其它秆可以昂影响照环境蠢的因运素分经开；•在评精估各尊种变遇通方咸案后助再做踏主动着积极吐的选束择根据灶原则再所做漂的决兆定，惩能提澡高自早我价槐值，息获得更高训的安激全感柜、人滚生方类向、昆智慧陵和力牺量。选择辜您的受生活姐重心不同己的反衰应以原娱则为英重心不论胖最后毫选择鱼赴音忧乐会乌或是帽加班缸，都啊不足翁为奇神，只他不过选基本单上拥早有原眨则的泉人所睁做的露抉择股会有拴以下塌几个昏特征郊：第一奶，这故是主初动而秆非被吹动的芦决定满。第二员，这湿是经耗过全虽盘考资虑所走得的嫩结论宏，不桂是一息时冲键动。第三株，根谋据原纪则所咸做的赔决定揭，能哥提高掏自我暖的价毙值。使命光宣言使命民宣言是非统常有溜力的撒文件饲，它漫表达察了你版个人品对目团标的蜜认知甩及人窃生的免意义单；它布成为左你决炭策及竹行为激表现震的宪疗法。个人嫌使命回宣言灶的益丑处：鼓励迁你更俩深入慰地思译考你盲的人品生；协助父你检谦视你寨内在泽最深共层的田思想召及感辽受；澄清骑什么颂对你题最重形要；灯扩展梳你的肚视野诵。将自谋己选勉择的必价值纺观及申目的铲牢记棒心中陷；提供赴方向记及价典值；协助罩你每缠天朝陪长期安的目研标来贡进展欲。使命研宣言朱范例决不占放弃眠诚信举原则箩。未听柄取正疯反双干方意某见，闻不妄锡下断山语。征求葱他人壳意见斗。保护尽不在原场的热人。诚恳奴但立砍场坚纵定。每年坟掌握咸一种均新技鸭能。今天伙计划管明天脆的工吹作。抓紧凤等待艇的时院间。态度山积极舅，保巷持幽蓬默。生活虹与工选作有听条不涂紊。别怕众犯错——怕的扮是不燃能记掉取教芬训。协助筛属下捕成功坟。多请则教别册人。珍惜穗现在碗。对你什工作/生活鹅最重胜要的公人助你抬成功地或阻正你成托功的坑人没有跌他们厌的同供意，匀你无睁法成宴功一句缴话：脑只有渔他们熄满意拴你才腔成功棍的人在我滥们的层工作拼和生滴活中恢他们舍都将逐是谁陆？发现雅你的茂利益单相关部人确定遭角色榴与目风标、问撰写皆人生谊剧本人生办在世揉，扮淡演着持各式各样老的角裂色：鄙为人算父母很、妻子、乘丈夫呆、员叛工、蚕亲友趣等，同时笛也意动味着肠要担骗负不国同的责任筝。如普何兼引顾全垃局，犁就成了巨落大的堡考验驻。因此农在撰技写个饲人使炉命宣梦言时，盗最好泽分成幅不同葛的角凤色考虑，双一一剑订立臭目标刻。以下性是达件成使棵命的陷重要膊角色辞（范勺例）丈夫--廉-妻子脂是我撑一生饮中最庄重要俩的人紧，我滋们同稀甘共晃苦，练携手首前行轨。父亲--伍-我要膏帮助贸子女丘体验日乐趣剪无穷斜的人较生儿子弊与兄拿弟--同-我不男忘父珠母养始育之茧恩，坑兄弟怕手足壳之情翻，随率时对阁他们汇伸出丹援助胡之手举。邻居--症-我要狭发挥排仁慈施之心硬来对离待他躲人激励立人心哥者--骂-我是援激发雅团队绳优异强表现着的触做媒学者--晓-我要构每天胳不断艳学习圈，求凝取新获知。明确义自己业的角膏色，痛错位崖会产此生压惹力我该弃做什妇么我该庸怎么亏做我是舟谁愿景鄙、使浸命、讨目标愿景回答弃：公亡司要校成为四一个冤什么耍样的稼企业渔？指绒导战膛略和吊组织墨的发位展使命回答教：公海司为吓什么笋存在际？维为组房诚织内也所有浓决策身提供独前提目标回答蓄：公企司在狮限定更的时抢间段析，要窗达到冲怎样槽的具粘体经捐营目习标，遭包括伞经济伶价值陡、利嘴益相捏关者抢和非糕财务竭目标使命肿举例产业墙报国扛、光燥明正甩大、么团结杨一致钟、奋乎斗向饿上、胸礼貌富谦让攀适应乘形势嫂、感陕恩图倾报－蚊松下产业躺报国备－长娱虹敬业尸报国巴追求贿卓越类－海鱼尔我们钢尊重鉴我们疯对社让会所疯承担肌的义售务，洁我们滥要成察为我妙们经这营所绣在的答每一饥个国吉家和谁每一灾个地嚼区的缸一项扎经济票、智累力和青社会持财富容．－蹲惠普管理蓄者同劳样需橡要使痕命宣衡言为需要论明确获自己极的角钥色和邪定位体会害：许多键管理趋者是等因为戴业务哪技术竖好而稳被提莲拔或覆者招编聘来捏的这些遮技术仅性的拆干部轿最大枕的特近点是烘上手即能力折强因此傲也产密生了善一个干严重稿的挑绘战：心理验定位港和行室为定漆位我是嘉谁？我该什做什插么？我该轧怎么贤做？彼德挤定律形的现折象三个壶基本狂问题我是尼谁？我该霞做什垃么？我该示怎么律做？现代质企业升管理不者在检市覆场环础境中厌的工迟作特舟点任务摔重独立屯性内容墓杂线头预多问题妄乱资源忆少变化具快意外继多让我臭们仔下细地茎思考龄一下伤：我们扫有没掠有找过个时依间，该坐下薄来想篮一想匪我们烫自己沸的角抛色，分定位用，职谊责，馅生活丹。。划。在生炼活中乓，我厅们是轰谁？在工柱作中迟，我损们又印是谁脉？自我敢认知逮循环吼图环境行为能力身份信念价值５个阶段窜的单羽循环我是触谁？我？我？管理证者的穴定位昂：我杯是谁除？岗位组决定权思考偏的出誓发点从岗板位出撕发把招握全是局从岗除位出纲发理舍解业述务流犹程从岗捆位出喷发处吩理人壤际关妈系总裁论层经理寸层主管舌层什么与是该诵做的峡事？我是雁谁？我应件该做矩哪些刻事？列出坏哪些鞋事是墙我们舟份内伯的事驼：谁来餐判定蛋什么饥是我仇该做赢的事?如何掀判定奸什么比是我归最应咐该做赢的事压情?什么炮是“骂把该稠做的糟事做动好”?什么沟叫把话事做型好？做好不的标抛准是仓什么放？谁来僵规定紧做事捎的标域准？如果贵我们监自己低认为沫做好漫了，也而别访人认却为没盘有做此好怎蒸么办洋？管理蜡者的姜选择枕：忙碌用是一馅种选俯择无序舟的工阔作也满是一敌种选宰择心态纠是一玩种选款择方法后也是厚一种愚选择选择冲是我督们每吨天必六须面趟对的乞挑战选择青也是肯看一辣个管兔理者咐能力蛮和修辉养水围平的娇标识我该复怎么湖做？找最碑简单重的方怨法找最摸有效袭的方专法找最比省力叶的方叔法追求末最准过确的喘目标完成共最该父完成妇的任赴务准确涂把握浅帅，甜将，室兵的歉关系快速烤准确燥地做中事得饭到效容率，常做该鼠做的扰事得扯到效舱果用更专高的吧速度监做更诸多的双事替效代不袖了做径该做剪的事管理捎的效滨果与帆效率一个凳主管味或经最理应台该如苏何工腔作管理锯自己受的角址色搞清止楚自席己的奴位置霞和角完色搞清绝楚自尘己的何公司理和老宾板搞清茶楚自践己的鼓任务奏和目骑标管理捡自己标的思脏路搞清残楚方至向和朴原则搞清斧楚全笨局与执具体什的关库系搞清稼楚轻婶重缓株急搞清北楚风且险和蹲底线管理糖自己给的处劈燕事方调法搞清摘楚自距己的蹲习惯搞清衡楚自向己的净弱点待和优嚼点搞清积楚细拘节与掀步骤管理愧自己得的团寻队不知为什么干/如何干/干什么五流管理者自己干/下属无事干四流管理者自己干/下属跟着干三流管理者自己不干/下属干二流管理者自己不干/下属玩命干一流五种忘级别越的管笋理者超一肠流企海业卖信什么三流疤企业裂卖力紧气二流愚企业桐卖产匹品一流翻企业缎卖技疾术超一饿流企铁业卖总标准将（或炒文化罚）超一火流管至理者占做什斧么三流拔管理兔者自牺己做机事二流科管理浊者带吊人做割事一流蓄管理娘者让义人做匠事超一祸流管代理者无让人恒思考尸（价骡值观冰的领灾导）超一拔流管帆理什粘么三流陵管下牲级（厦靠职舒权）挂；移二流挣管同后事（潮非正痕式领绢导，腰个人滨影响甚力）爸；省一流公管上晕级（赠准确辈定位塔，艺羊术）板；钳超一捏流管椅自己三个烂基本测问题我是租谁？我该呀做什瞒么？我该冶怎么去做？习惯医三：汇要事蛛第一紧－惯－自贸我管粉理的且原则有效虏管理仍是掌础握重僻点式栋的管五理，单它把兄最重换要的殃事放科在第张一位脑。付由领薄导决葛定什棋么是旗重点护后，易再靠辆自制清力来暑掌握养重点怒，时第刻把止它们另放在泉第一肝位，枣以免棉被感予觉、男情绪唱或冲磁动所捷左右健。永重要谱之事骑决不傍可受颂芝麻佣绿豆份小事登牵绊植。——歌德(G饺oe弊th裤e)，德季国诗贩人公众渔成功1积极柳主动个人勤成功2以终跑为始7不断族更新互利独立依赖3要事钥第一双赢傻思维4知彼魂解己5统合琴综效6请先匠用几锁分钟蚀的时蛾间简惧短回奋答以叔下两分个问针题，棒这对重你培缓养习葛惯三烤将是侵非常缝重要焰的。有哪钻件事透，你化经常舍做的惊话会截对你某个人屈的生丽活产集生重菠大的棒正面架影响存，可雀是却核迟迟幸没有籍去做?在事设业上猪有哪哪件事浓会产处生类吸似的露效果?习惯辣三：屡要事隔第一(p篇ut愤f挪ir朱st拔t乎hi组ng砌s崇fi碰rs理t)这个搞习惯脉落实胳了前宾两个释习惯腾，要段事第山一是删通过类独立暖意志互的发炸挥，絮建立撒以原盐则为迟重心暑的处典事态缴度，驳进而倘达到危有效扬的自煤我管像理。如果美我们肝不能怨有意麦识地妖专注井于重典要的备事情略，便幼等于推无意医识地角甘于克浪费枣时间窃在不万重要甜的事排上。所谓头重要烂的事垮情是售指你作个人梦觉得捏有价袜值及呆对你色的使肥命、戏价值栋观、霞及对耽优先揪目标蓝具有宾贡献勤的活逐动，局会使梯你的礼生命尸更丰笋富、镰更有正意义瓶的事台，但预是这莲些事衣情多肝数是疑不急泛迫的帽。独立摇意志腊：有训效管钢理的沃先决符条件葛雷(E.桑M.烟Gr杰ay)所著《成功冷的共嚷通性》(糖Th庄e能Co被mm川on魔D墙en脉om堂in生at竹or巾o沾f恳Su踏cc轿es堆s)一文钥，深凉获我寨心。揭终其误一生滥，葛万雷都铁在寻仆找所慢有成眠功者润共通目的秘照诀。炭最后甜他发眉现，帜勤奋钱、运伪气或舟灵活寸的手善腕虽让很重驱要，字却非殊关键今，惟热有掌论握重乎点才按是成鲜功的霉不二拒法门灯。他丹说：成功永者能担为失狗败者牵所不问能为词，纵难使并费非心临甘情巷愿，弱但为舍了理介想与奖目标泪，仍象可以船凭毅栋力克馋服心辩理障洽碍。强烈黎的进暑取心扯可使串人勉孙为其唇难，鱼排除梁不急长之务介的牵蜘绊。四代捏时间陕管理辞理论及的演覆进第一劫代理骂论着衰重利岩用便书条与言备忘葱录，觉在忙技碌中柄调配僻时间埋与精微力。第二胳代理坛论强凯调行缺事历杜与日茫程表续，反课映出扁时间轿管理狐已注陶意到简规划搭未来借的重递要。第三腥代是防目前野正流老行、龙讲求杏优先狸顺序幻玉的观萌念。斜也就茶是依渗据轻伤重缓警急设殖定短锋、中局、长真期目伪标，毅再逐菜日订愧定实风现目透标的跟计划洁，将徒有限胶的时泄间、劳精力艳加以桶分配辟，争痛取最束高的绢效率袋。第四欺代时劈燕间管猛理与以港往截猾然不酱同之纤处在忘于，餐它根制本否挺定“市时间悦管理理”这毅个名恰词，厦主张览关键怜不在这于时链间管巷理，禁而在夜于个明人管功理。与其搭着重触于时倡间与竟事务枕的安使排，共不如孤把重孕心放丢在维涛持产画出与劝产能舅的平武衡上疮。紧急祸与重遭要根据顿新一技代个注人管违理理酒论，讯将耗刮费时纯间的芒事务挂依据遭急迫档性与虾重要贵性分钱为四韵类。急迫森性是押指必露须立逮即处萍理，墙比方秆电话杂铃响更了，乱尽管薯你正废忙得甲焦头袄烂额捕，也腊不得纺不放煮下手饿边工平作去嗓接听洋。一细般说旧来接桨电话出总要猴优先局于你洽的私再人工怨作。急迫芒之事眯通常棕都显卵而易瓶见，痕推拖而不得喷；也廉可能进较讨霸好、型有趣豆，却躁不一轨定很劳重要倒。紧急碎与重名要重要哄性与糕目标迅有关蓬，凡猴有价毯值、绢有利识于实哭现个附人目戚标的离就是浙要事水。一即般人腿往往编对燃杏眉之栽急立州即反踪蝶应，单对当皱务之颈急却便不尽耗然，饿所以话更需恋要自修制力鼻与主昏动精忙神，巩急所购当急嫌。I+重要煮性MIMI搏IMI劣IIMI作VU+紧迫麦性I+U+I+U—I—U+I—U—工具胁：区叫分时族间的伤重要踢性和集紧迫潜性重要钉的事拣：对兼个人颈工作闭生活狠会产草生重彩大影坟响的笼事情锦。紧迫糖的事织：此粪刻不肃做就怨会给阳我们脊带来查麻烦忌的事启情。紧迫迎的事买情不借一定务是重康要的荒事情本。紧急重要不重巧要防患规未然改进狠产能建立钱人际盒关系发掘庸新机冠会规划危、休斧闲繁琐昂的工嘱作某些毒信件某些窑电话浪费沙时间产之事有趣脾的活屡动‘重要驱’与径‘紧肉要’苍之区勉别危机急迫隆的问规题有期顺限压谷力的命计划不速添之客某些研电话某些筒信件馋与报索告某些任会议必要弹而不棕重要量的事受欢耐迎的留活动不紧吸急紧急重要不重骗要偏重值第一陪类事储务，并结果压力精疲络力竭危机坛处理忙于歇收拾宽残局不紧直急偏重和第三捧类事霞务，依结果短视校近利危机早处理被视昆为巧枪言令撑色轻视技目标辱与计捏划缺乏甩自制粒力，馒怪罪杠他人人际刺关系臣浮泛抹，甚捞至破樱裂紧急重要不重柴要不紧烛急紧急重要不重疑要不紧仁急偏重樱第四辨类事蛮务，若结果全无胳责任肚感工作当不保依赖配他人封或社熔会机甜构维诉生紧急重要不重碧要不紧准急偏重援第二挑类事明务，扣结果有远晓见，者有理拾想平衡纪律自制少有区危机正确支地做傍事得测到效任率用更碍高的吼速度艳做更腿多的符事替翁代不羊了做挺正确芽的事做正饰确的莫事得跟到效隔果我的鹿理想正与我菊的现宝实：娃为什罩么做告不到蝴？时间料管理仰故事鹅卵狡石时间躁管理柄的重邮点认清种角色学，确趋立目狗标，差分清扶工作你的轻耻重缓忙急个人久管理肌四步杜骤确定大角色选择虹目标安排聋进度逐日顶调整个人控管理暂四步君骤－必－确庸定角再色首先肚，写乓下个探人认栽为重晋要的咱角色陪。假耕若以趣往不喘曾认葛真考匠虑这广个问怜题，体就把渡这时腿闪过租脑际业的角呈色逐话一写贯下。除了蚁“个辰人”凯以外至，父糕母、腰儿女封、职品员、刷老师……凡是奶你愿勺意定晚期投拼入时诉间精誓力的宾，都些可以忽纳入圾其中溉。不必冷想得颂太严坡肃，省仿佛移立下文终身躁职志促，只抛须考古虑未仔来一忙周中黄应该坊扮演榆的角扬色即彼可。个人袋管理胜四步导骤－皇－确拜定角身色一、增个人圣发展二、俗妻子三、盐母亲四、血房地梨产推仅销员五、或主日睁学老归师六、洲交响乓乐团烈董事个人腹管理敬四步裙骤－桂－选致择目策标其次持，为眠每个她角色泡订定旋未来1周欲半达成途的2至3个重宝要成耗果，绒列入席目标邻栏中这些队短期弱目标瓣应与债使命枪宣言条中的厦终极柱目标疑有所雨关联众，至都少有息一部执分如烂此。即使疏不曾毯写过水使命艺宣言狠，也续可以旦自己稻设想躺每一租角色鼠及重快要目撑标。在未形来1周的但目标夫中，刚务必杯有一慈些真仓正重鹊要但就不急耐迫之钩事。个人洒管理妥四步夸骤－湿－安倚排进置度根据芦上面脆所列偷目标许，安冠排未均来7天的俊行程洋。比方说说，翠目标宋之一闸是完粮成个摔人使修命宣寸言初罚稿，葬那么耍不妨求在周永日抽较出连卸续2个小胶时完打成此盒事。丙通常馆星期陕日(或一炎周中轻对你甜最有术意义桃或最爽特殊躁的一忠天)，正摇是思巩考如券何提稳升自咽我及株规划冶一周芳行事党的最凡佳时干刻。再比跃方，峡锻炼脱身体壶是你致的目织标，怒那么息不妨疯安排3至4天，清每天糖运动1小时弦。有些吃目标善可能制必须掘在办剑公时栋间完易成，丝式有些渠得在相全家亭共聚育一堂量时实郑现。个人作管理持四步迅骤－威－安驱排进钟度每个吊目标陪都可验当做偷某一个天的公第一鲜要务躺，更树理想些的是折当做俊特殊搅的约密会，者全力炎以赴厅。对本演年度依或1个月肯内已申定的安约会劝则一晨一检手讨，第凡是贫符合赖个人龟目标安的加颤以保粥留，橡否则斑便取圣消或超更改鸣时间矩。左下磁角的急方格验是“誓精益呆求精无”栏尽，提设醒你笛定期矛就身秀体、颈心智穴、精垒神、员社会肉情感薄四个姿层面包，来校检讨故追求黄人生班目标皂后的底情况怨。个人么管理恐四步植骤－糖－安利排进命度经过体一番虑规划犬，这集张“婚一周屠行事木历”滋中，疮居然乔还留图有不扶少空窃白。足以屋应付德突发抖事件修，调畅整工妄作日连程，恒建立量人际腾关系居，或罩偷得壁浮生遣半日裹闲。由于堡一切刮都在骑个人永掌握防之中叙，便步无须顶瞻前拿顾后价。个人喉管理绣四步制骤－时－逐野日调疲整每天恐早晨学依据题行事劣历，是安排郊一天保的大贼小事天务。第三葡代理排论强源调的练逐日恩计划吵行事歪，在胁此可衔以派把上用博场，驳使事尘情井融然有共序，盟不致粗因小乒失大偷。５０歇／３植０／互２０摆方程雀式“被菜动”招性的谷工作洗（５损０％殊）是指半沿用久旧的咽方法每去处集理的猛工作﹕每天算的例顿行任探务。“主犁动”窗性的唉工作捎（３摊０％课）是指限针对然旧的泥工作﹑任务﹐使用境改变膀了的霉做法﹐谋求隆更佳淘成绩俗。“突臣破”泡性的淘工作营（２炎０％灰）包括率任何铁惯性梢工作狮之外川的职挽业行顷为。学习旋要点袖：我必医须把掏握我装自己厦的生掌活我必扇须知零道自友己到刊底要议什么我必舰须明竖确自修己的增为人训处世填的标涨准我必寒须学点会自分己管登理自坟己调整板我们魔的心短态明确匹我们滚的追体求有效越利用签我们喂的时坟间第三译部分坑公等众的须成功宣：从牺独立谨走向已互利公众恢成功1积极箱主动个人悠成功2以终汉为始7不断疗更新互利独立依赖3要事登第一双赢骗思维4知彼形解己5统合承综效6习惯糟四：吨双赢孕思维容－搁－人虫际领街导的敬原则公众需成功1积极叛主动个人抗成功2以终识为始7不断忧更新互利独立依赖3要事愚第一双赢夺思维4知彼阿解己5统合马综效6友谊裳不可险缺少育信任雕，信迫任不恭可缺惯少诚烟信。―英国惠字典博编纂芬家约涛翰生双方橡利益将的最垫大化双赢访是双赢摆不是勇气毁的举撤动理解+耐心互利要的合妨作品德间为基砍础想象兆力+创造.个人胆一时下一事携的得狸失为讨骄别人轻欢心虎而忍帜让轻而括易举独立遥的竞叫争操作拴技巧锅为基宴础一蹴晚而就什么等是双柄赢？双赢凡思维双赢坝的思荣维是抖寻求主互利糠，双继方都字对决摘定感木到满柄意并隶决定营致力逢于计勺划的谢实施龟。（福而不秒是妥遭协）双赢赖的人庙具有继三种息品格叼是：敏正直疤、成丑熟、盾富足庸的心候态。如何础做到刻双赢细思维？1.培养闷双赢区的品委格双赢眉思维循的人乌具有3种品霞格:正直:正直谊的人债忠于矿他们锅的感炉受、尺价值芦观及两承诺成熟梢：成熟矿的人愉用勇贩气去砌表达性自己浅的想忆法及右感受早，用体谅袋的心服态看待福他人州的想枯法及似感受富足利心态狱：有富藏足心尾态的脱人相柳信世白间有剥足够惨的资华源，反人人嚷可以至分享勇气林与体守谅·低勇鸡气及版低体变谅？·低勇疤气但绞高体吸谅？·高勇下气但本低体羊谅？·高勇忌气及尝高体篮谅？输/赢损己添利人赢/输损人捉利己双赢利人帐利己输/输两败浩俱伤低体谅勇气高高理解舰不仅若是“裕替他肺人着盯想”赞，更眠要想快像他歌人的绩思想院、体倦验他妹人的扒世界繁，感钢受他内人的女感觉僵。凹面酱镜凸面钉镜理解拔的境份界由独立立走骗向互断利在互筋利关纺系中瓜，人留人都掠是领恐导者费，同颂样企肌求发市挥更才多的笛影响宵力，妈但最郊成功现的领己导应含建立俊在利辟人利漠己的怨基础闯上。你的安全径感来骄自于风内在避的心编态而蛛非外果部的控世界相互垮比较撒引发华出赢\输剧秀本--构--始-St蚊ep抹enR.到Co蛛ve音y习惯懂五：貌知己遗知彼腿－锯－将蛋心比坑心的坐原则公众乓成功1积极督主动个人尽成功2以终驰为始7不断主更新互利独立依赖3要事岛第一双赢携思维4知彼盲解己5统合健综效6心灵鞋世界刻自有亭其理破，非饮理智烟所能你企及袍。―法国河哲学旧家、子数学参家及棉物理气学家拍巴斯拖卡（Pa似sc级al渡)沟通还的实壮质第一匹步铅了竹解自聚己第二足步顷了约解别六人第三皇步刑让洲别人所了解剖自己沟通兄的定鞭义沟通涛的定唱义：在动霜态的赏环境家中，家通过弯信息剩的交价流影懂响他任人的拣过程订。沟通氧的关忠键沟通指的关骄键在补于思黑维的诞转换你同闸意了啄？你说桂得对有效仔沟通教的8点启活示1.有效崇的双长向沟咐通的疮先决示条件浅是和巨谐气盗氛2.沟通腰的方岭式不明能一毒成不检变3.应给颤别人右一些浇空间4.沟通炉的意糠义决孝定于铜对方拐的回厚应5.不要暗假设6.直接迹对话肢，坦睡而言蓬之7.有共劈燕同信渐念或值共同羊价值桃是到万达良橡好沟妥通效在果的遭保证8.坚持离找出秃新的绢解决巡寿方法正面与动机枪与深漂层需冶要理解段层次精神芒（我筒与世剃界的被关系六－－送最高盾层次殿）身份茶（我关是一商个怎僚样的伞人）信念虚、价岸值（释事情浩应该音怎样荡，什乘么最哭重要因）能力哨（有乞些什露么不裁同的坦选择画）行为位（怎孟样的坝做法线）环境逼（其颈他的疤人、阿事、视物、形时、俊地－估－最创低层改次）深层甜需要将心踏比心伯倾听人人采都希愤望被稻了解冲，也欢觅于索表达挡自己江，却扔疏于窃倾听巡寿。一般誉人聆疑听的锐目的散是为济了作锈出最碍妥贴搂的反穷应，雾根本塌不是怪想了忆解对侍方。因为圆我们酿常以宇为天恰下人涂都跟菜自己卷一样居，以私己之师心即轿可度抓人之旷腹。“噢判，我黎完全宪了解博你的己感受眉，我轻也有猜过类之似的紫经历置，是仪这样应的…失…典”这类运反应乔经常减出现喉在日钓常交稍谈中梨。人们细总是悬依本闻身的忆经验滑来解睬释别傻人的拿行为拨，把拥自己丢的眼尾镜强轰加在驼别人知身上席，却秃又怪避罪他但人“壶不了婶解我岭”。忽视杜听假装载听选择知听注意帝听/全神蔬贯注将心钥比心浆倾听聆听黎的层培次将心伞比心渴倾听努与同即情将心斯比心晕倾听弦，出屈发点爬是为答了了爹解而糖非为刺了反鲁应将心载比心辫也不蚁代表琴赞同搭，而私是指扇深入迷认识凶另一具个体违的感拌情与踩理智腊世界将心怒比心凭倾听肢体55六%声音38骑%词句7%心理资空气不过遭，为缎人设椅想必从须承酱担相理当大垮的风火险敞开治自我引不设裂防，核的确方易受毁伤害助、易请受影铅响，烟这是诉无可环奈何梨的两蕉难要想干影响葡别人伟，就许得受旧人影材响正因伪如此贪，前童面的低几个闪习惯春涉及尺到个乏人修捧养的路工夫双就显塌得特寺别重黄要修养代到家站才能争把持洪住自绝己，浅享有湿内心臭的平物静与轻抵御义外力壳的力璃量开处叶方前睬先诊两断先诊租断再哄开处定方，无是所付有专娇业人夏员的漂工作妄信条光，医主生如角此，柳业务赖人员欲又何府尝不恒是如陶此医生酬不先增查出蛇病因今，如锄何对跌症下榆药？角业务妻人员庄不先府了解耽客户匹的状炮况、盘需要制与考门虑，口如何爬说服泻客户借购买拥产品款？所以饥说，肌假如辆你不产相信放诊断搜，就素不会掘相信鸟处方恢。推己肚及人耗的四员种反淋应一、挑价值单判断对旁寇人的欣意见单只有询接受染或不快接受曾。二、爆追根遵究底依自屈己的窑价值蚂观探吊查别慢人隐尘私。三、绍好为透人师以自膨己的示经验剖提供帆忠告发。四、困想当被然根据扶自己目的行摔为与漏动机最衡量贺别人报的行肠为与宴动机拜。适时临扮演王知音有时零候，谷不待葵旁人密开导恨，只纤要能荷畅所抛欲言谋，已立足以用令人揭厘清擦问题幕，甚鸭至找浆到答纸案。心情舞不好朋的时六候，为最需缩慧要善此解人努意的渡好听兔众，丈如果竟你能堡适时津扮演艇这种绢角色详，将恨会惊百讶对雀方毫垒无保烂留的楼程度检。但前杆提是荒，你萍必须婶真心本诚意呀为对居方着爹想，耳不存毙私心附。有时嫌甚至膜不必罚形诸重言语爽，仅完仅一拖分心透意就厕足以怪感动团对方般。沟通据的实侨质第一疼步膀了充解自当己第二狱步阵了锁解别熄人第三键步踪蝶让扯别人如了解征自己习惯渠六：齿统合落综效抵－洲－创投造性鹿合作笨的原婶则公众亲成功1积极倦主动个人厌成功2以终哗为始7不断岩更新互利独立依赖3要事笔第一双赢畏思维4知彼仓解己5统合指综效6力量柜往往构来自柜差异果性,而非挖相似水之处活。创造懒性合给作基本爷原则主要鞋思维主要鸭流程整体勿大于婶个别只的总港和珍惜槽别人旋的差止异性写及寻含求第振三变残通方椒案团队鼻合作归需要慎花较滑多时障间，逢但可侍导致笑较佳竹的长基远结带果应用捧双赢覆思维庆及同讲理心诸式沟胳通来跳寻求陪包括欲第三打变通惑方案夕的统脉合综兵效结放果以统居合综魂效为匆基础帅来发姜掘第肝三变像通方松案创造椒性合峰作原土则统合蠢综效问题或机会统合灾综效双赢碰思维桥为基毁础结果第三唱变通农方案——统合捧综效板模式——统合怖综效－创造牢性的搁合作红木守虽然鸦根部娱系统水很浅庭，但自紧密很地长董在一要起。温它们缝的根忘相互宵交错仓从而衰防止阻主干够在狂守风到无来时斯倒塌繁。善于骗学习呢他人括的智精慧，素珍惜雹彼此养之间廊的差巡寿异，1+默1>2的创陈造性模合作矛会使掩工作代和生况活产舒生更煌高的不效能宣。当运特用双村赢思览维的岔时候棉，我划们用哪开放姑的胸垄襟来妻沟通故，当踩我们脑运用剪创造咏性合似作来匪统合朗时，呢我们新面对辫问题亡、了变解需纤求并份共同洁寻求饲一个明第三酱变通两方案供来满依足需站求。当整怎体大南于个金别的琴总和(1右+1堪>2维)，当奇两个哨人合伟起来丸产出自的结匆果大代于两岩个人香个人届的产银出时湾，集皂思广醒益就李产生渔了。统合认综效结果后导向夫，正沸面统深合研究望、探位索、年寻求巾多元钉化展和望来残替代壶个人咏的思顽维合作惯的取得焰共识值得崭努力狭且效削能最蒸高一种声过程统合皱综效不是疑：一种蛛全面千自由池的脑勾力激抱荡完全艇接受森别人爆的意李见赢\输的步竞争团队挨思考(受同等事压友力而疑放弃)容易握的只是锈一种傲谈判伪的技邀巧统合瓜综效架的障艳碍防卫蜡心理不信温任怕丢浑面子--盒-自负自私主观奉承以自裹我为盒中心偏见经验--何--依--怜--珍惜拒差异创造轮性合炼作的乱本质推是珍誉惜差朵异，牵珍惜土差异镰能让巴发现钟及产酷出远脾大于跨个人柿所能委做出垮的结狸果。学会短创造贷第三柔变通有方案偏见容忍接受价值店观的共通存庆祝睬我们催的差弹异尊重传差异与人绝合作辣最重交要的唯是，崇重视砌不同援个体帝的不梢同心私理、击情绪技与智侦能，袍以及犁个人蚕眼中阴所见愚到的旗不同尘世界珠。自以鹅为是堪的人艳总以号为自兄己最恐客观菠，别尤人都鸣失之剂偏颇遍，其夜实这梨才是颂画地侍为牢矮。人格MA写TR阶IX命令商量任务人老虎猫头鹰孔雀无尾熊喜欢昼思考周密站细致表现显稳定拘谨萄犹豫追求诞完美行动帅力差感情聪不太孔外露野心桃勃勃自信喜欢临指挥鄙他人有紧峰迫感给人创压力意志槽强活泼喜欢夸表现善于封自我衔推销喜欢住有趣慢的事主物外向任性对人戏敏感富有向同情亡心有耐限心注重泻他人族感受性格趋温和载顺从人格MA照TR忠IX细节过程结果效率关系忠诚创新刺激命令商量任务人老虎猫头鹰孔雀无尾熊创造瞒第三寄变通何方案第三苦变通坝方案网是一预个通抄过双示赢思贺维让廉所有罗人感瞒到满贫意的吃合作况解决串对策,当你导寻求碑第三假变通辨方案绿时,记住:大家完持续锁沟通,知道卵彼此造发现昆一个岔大家耍都满苹意的绢对策以真堪诚的挥了解战的意排图去腾倾听,不要岭回应表达俩你对教情境谢的感障受及蛙看法立即壳行动一、吸回想爪一位各经常模与你补意见惭不合陷的人食，有呀哪些奋方式黎可使奖彼此告从歧鬼见中皆找出晶第三正条路馅。不裂妨请动对方圈提供慨意见药，并筹珍惜遮这不外同的限声音贡。二、掘把令柴你不津满者订的名缸单列结出，渠试想勤如果帜你有逢足够冻的安特全感渗与容险人雅虾量，舟他们躺的不涛同见陆解是汇否有辰可取齿之处锹？三、维在哪季一种膨状况强下，若你必军须借蝴重团酸体的肺力量赴？这吊需要甘哪些疲条件逮配合业？应衔该如双何培尊养这盒些条贸件？四、遍下一方次与障人冲湿突或粱意见女相左都时，禾设法扎了解闹对方脾的立悉场背心景，称是否宿有什纱么顾融虑？忧以富满创意漂、互施惠的特方式非消解慰这些功顾虑忍。第四斗部分尼全榜面观病照生吧命习惯搏七：关不断斧更新此－埋－平阶衡的眠自我钉更新朴的原塔则公众露成功1积极肚主动个人经成功2以终罗为始7不断恩更新互利独立依赖3要事血第一双赢奥思维4知彼危解己5统合膊综效6伟大呢的成抽就往裹往源画自微乓不足掩