2022年宁夏回族自治区吴忠市统考专升本管理学专项练习(含答案)

2022年宁夏回族自治区吴忠市统考专升本管理学专项练习(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.只有糟糕的将军，没有糟糕的士兵。这句话最确切地体现了领导的（）

A.协调作用B.指挥作用C.激励作用D.规范作用

2.当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于（）

A.工作轮换B.设置助理职务C.彼得现象D.临时职务

3.管理的载体是（）

A.管理者B.技术C.组织D.工作

4.某一研发公司有多个同期在研的项目，这些项目需要公司不同专业职能的人员共同配合完成，在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式（）

A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.动态网络结构

5.企业业务流程再造的根本目标是（）

A.建立顾客满意的工作流程B.创造员工满意的一流环境C.建立管理者高效统一的激励制度D.维护消费者合法权益

6.需要层次理论是由（）提出来的

A.马斯洛B.西蒙C.亚当斯D.麦格雷戈

7.在整个管理工作中处于首要位置的是（）

A.计划B.组织C.领导D.控制

8.某企业适合直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

A.7B.4C.22D.23

9.保健因素会消除不满，激励因素会产生满意，以下哪一项不是保健因素（）

A.某工程师刻苦钻研技术获得了大奖

B.公司分给一位新近毕业的MBA学生一套100平方米的住房

C.某公司效益好，年末员工均拿奖金10000元

D.某公司为了网络人才，答应将在异地的电脑大王小李及妻子调到北京

10.滚动计划法是用（）的办法制定计划

A.近细远粗B.近粗远细C.近细远细D.近粗远粗

11.采用（）的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地开发新产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整

A.防御者型战略类型B.探险者型战略类型C.分析者型战略类型D.反应者型战略类型

12.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为人事管理之父的是（）

A.巴贝奇B.亚当斯C.欧文D.哈尔西

13.美国管理学家甘特主张实行的工资制是（）

A.累进计件工资制B.计件奖励工资制C.超额计件工资制D.差别计件工资制

14.关于社会人基本假设，正确的是（）

A.不能从工作上的社会关系去寻求意义

B.从根本上说，人是由经济需求而引起工作动机

C.职工对同事们的社会影响力，要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视

D.职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关

15.下列关于管理活动的理解不正确的是（）

A.管理活动要做到遵循管理的科学性与艺术性的结合

B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合

C.管理活动是为了有效地实现组织目标

D.管理活动关键是做好管，因为管理者不管下属就不理

16.有一种假设认为工人不仅有金钱追求，而且有强烈的社交需求，所以组织应该更加注意从事工作的人们的要求，重视员工之间的关系，培养和形成员工的归属感，提倡集体奖励制度，这是（）

A.经济人假设B.社会人假设C.复杂人假设D.自我实现人假设

17.在控制工作中，最为普遍使用的控制方式是（）

A.前馈控制B.反馈控制C.即时控制D.现场控制

18.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书是（）

A.使命B.规则C.政策D.规划

19.据传，美国有一家报社曾慷慨地给某球队俱乐部提供2500万美金的资助。与此同时，该报社属下的一个部门想操纵该球队有关比赛的商业广告业务，并欲从此广告中每年获取600万美金的收入。该报社之所以给球队巨额捐款是因为（）

A.该报社是非营利性组织，捐款是其履行社会责任的一种表现

B.该报社是一个营利性组织，履行社会责任是其义务并举的一种高姿态表现

C.该报社是一个营利性组织，此项捐款不过是其实现经营目标的一种手段

D.该报社给球队提供资金，是为了开展多元化经营

20.认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素的学者是（）

A.亚伯拉罕·马斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大卫·麦克利兰D.麦格雷戈

二、多选题(10题)21.下列关于道德发展阶段说法正确的有（）

A.原则层次是道德发展的最高层次

B.人们一步一步地依次通过这六个阶段，不能跨越

C.道德发展可能中断，可能停留在任何一个阶段上，也可能倒退和堕落

D.多数成年人的道德发展处在第四阶段上

E.多数成年人的道德发展处在原则层次上

22.大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在（）

A.规范化程度B.集权化程度C.复杂化程度D.人员职称比例E.人员结构比率

23.评价企业偿债能力的指标包括（）

A.营业收入利润率B.流动比率C.速动比率D.资产负债率E.销售利润率

24.下列属于有效控制特点的是（）

A.适度控制B.适时控制C.客观控制D.弹性控制E.危机控制

25.技术创新的方式有（）

A.要素创新B.技术引进C.独立开发D.联合研究E.产品创新

26.按决策问题具备的条件和决策结果的确定性程度可以把决策划分为（）

A.程序化决策B.非程序化决策C.确定型决策D.风险型决策E.不确定型决策

27.下列属于企业评价细分市场的主要指标的是（）

A.细分市场规模及其成长状况

B.界定地域和需求性质

C.细分市场结构的吸引力

D.市场容量和市场交易便利程度

E.企业的目标和资源状况

28.计划根据明确性程度可以分为（）

A.战略性计划B.战术性计划C.具体性计划D.程序性计划E.指导性计划

29.全面质量管理作为一种管理观念,其要点包括（）

A.关注顾客B.注重持续改善C.关注流程D.精确测量E.授权于员工

30.法约尔认为，管理者行使的职能有（）

A.计划B.组织C.指挥D.协调E.控制

三、判断题(10题)31.采用职务轮换法培训管理人员的好处包括有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况（）

A.否B.是

32.外国早期的管理思想是工业管理理论的源头，在现代企业管理思想史上具有不可替代的作用（）

A.否B.是

33.管理实践中，必须灵活地运用管理理论和方法，通过巧妙的技巧来达到管理的效果（）

A.否B.是

34.实际工作报酬必须与员工的实际能力和贡献相结合，这是组织分配制度的一条基本原则（）

A.否B.是

35.一般来说，弹性控制既要求组织制订弹性计划，又要求组织制定弹性标准（）

A.否B.是

36.阿里巴巴的马云属于变革型领导者（）

A.否B.是

37.组织变革的第一步是分析变革因素，制定改革方案（）

A.否B.是

38.控制的目的是保证组织计划与实际作业动态之间互相适应（）

A.否B.是

39.领导的核心在权力（）

A.否B.是

40.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程（）

A.否B.是

四、填空题(5题)41.路径—目标理论确定了四种领导行为，分别是指导型领导行为、____、参与型领导行为和成就导向型领导行为

42.美国管理学家卡茨（RobertL.katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是技术技能、概念技能和____

43.变革中____的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定

44.垄断程度高容易使组织形成以____为导向的经营思想

45.威廉·金和大卫·克里兰把决策分为____和____两类

五、案例分析(3题)46.指出隆嘉公司战略决策和战术决策的主要内容

47.如果你是邓强，从中应吸取什么样的经验和教训？

48.亚当·斯密在《国富论》中强调了（）的重要性

A.人际关系B.决策C.劳动分工D.计划

六、论述题(2题)49.试述矩阵型组织结构及其优缺点

50.论述双因素理论的理论要点，并谈谈该理论对管理实践的启示

参考答案

1.BB这句话充分体现了领导的指挥作用

2.DD当组织中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时，可让受训者暂时担任这项工作，这属于设置临时职务

3.CC管理的载体是组织，本质是协调，核心的处理人际关系，目的是为了实现既定的目标

4.CC本题考查组织结构。矩阵制是由按职能划分的纵向指挥系统与按项目组成横向系统结合而成的组织。矩阵型结构打破了统一指挥的传统原则

5.AA企业业务流程再造的根本目标是建立顾客满意的工作流程

6.AA需要层次理论是由美国心理学家马斯洛提出来的

7.AA本题考查计划的首位性，计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制的管理活动的基础

8.AA注意管理幅度的概念，直接的、有效的在这里指的就是车间主任和职能科长

9.AA保健因素属于那种与工作环境有关的因素，BCD三项都属于此类。A项拿技术大奖属于工作上的承认，属于激励因素

10.AA滚动计划法采用近细远粗的方法，使生产的近、中、远计划相配合。在品种稳定的情况下调整生产计划和销售计划时，宜采用滚动计划法

11.BB采用探险者型战略类型的组织一般都处于动荡变化的环境之中，决策者需要不断地开发新产品，寻找新市场，组织的目标可以灵活地加以调整，这必然要冒更大的市场风险

12.C罗伯特·欧文是一位成功的职业管理家。开创了在企业管理中重视人的地位先河，人们称之为人事管理之父

13.BB甘特主张的是计件奖励工资制，这是对泰罗差别计件工资制的改良。还要注意这两种工资制度的具体区别

14.C本题考查社会人假设的基本观点。基本观点为：①从根本上说，人是由社会需求而引起工作的动机的，并且通过与同事的关系而获得认同感；②工业革命与工业合理化的结果，使工作本身失去了意义，因此只能从工作上的社会关系去寻求意义；③员工对同事们的社会影响力，更比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。④员工的工作效率随着上司能满足他们社会需求的程度而改变

15.DD管理活动是管和理的结合，为了认识管理的目的，就必须去理，为了实现管理的目的，就必须去管。管和理的有机结合，才能实现真正意义的管理

16.B社会人假设认为，工人不仅有金钱追求，而且有强烈的社交需求。在社会人假设的的基础上，建立了新的管理行为，其主要内容是：管理者应重视工作本身对员工需求的满足程度，重视工人团体对职工的影响，改变传统的任务导向型领导方式。其管理方式上重视培养和形成职工的归属感和集体感，提倡集体的奖励制度

17.BB反馈控制，又称成果控制或事后控制，是指在一个时期的生产经营活动已经结束以后，对本期的资源利用状况及其结果进行总结。它是在控制工作中最为普遍使用的控制方式

18.C政策是指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书

19.BB本题考查对组织类型、社会责任的认识

20.BB弗雷德里克·赫茨伯格认为影响人们行为的因素主要有保健因素和激励因素

21.ABCDABCD多数成年人的道德发展处在第四阶段，即惯例层次

22.ABCEABCE大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在规范化程度、集权化程度、复杂化程度和人员结构比率

23.BCDBCD评价企业偿债能力的指标包括资产负债率、流动比率、速动比率

24.ABCDABCDA、B、C、D四项均为有效控制的特点

25.CDCD不论技术创新的水平和对象为何，企业在技术创新活动的组织中都可以有两种不同的选择：利用自己的力量独家进行开发，或者与外部的生产、科研机构联合起来共同开发

26.CDECDE决策的分类如下表示：

27.ACEACEA、C、E三项属于企业评价细分市场的三个主要指标，B、D两项属于总体市场分析的内容

28.CE计划根据明确性程度可以分为具体性计划和指导性计划

29.ABCDE

30.ABCDEABCDE法约尔提出的管理五职能有：计划、组织、指挥、协调、控制

31.N×有助于较深入地了解有关学科的基本理论及其发展状况属于职前培训的内容

32.Y

33.Y

34.Y

35.Y√一般地说，弹性控制要求企业制订弹性的计划和弹性的衡量标准

36.N×魅力型领导者有着鼓励下属超越他们预期绩效水平的能力，如阿里巴巴的马云

37.N×组织变革的第一步是通过组织诊断，发现变革征兆

38.Y√控制的目的是使实施过程与计划相一致

39.Y√领导的核心在于权力

40.N×管理是一个动态的协作过程

41.支持型领导行为

42.人际技能

43.再冻结

44.生产

45.时间敏感型决策

46.隆嘉公司的战略决策：既开辟新市场，又保持传统的玻璃生产和加工。隆嘉公司的战术决策：第一，缩小类似灯泡和显示屏这样低效的部门；第二，减少因市场周期急剧变化而浮动的产品生产；第三，开辟既有挑战性又具有巨大市场潜力的产品

47.教训：一是管理者应对非正式沟通加以足够的重视，正确对待非正式沟通，学会利用和引导它，使之成为正式渠道的补充；二是管理者需要建立信息反馈系统，以保证下行沟通的有效性；三是不能孤立的只采用一种沟通方式。经验：当由于非正式沟通中信息的曲解对公司、领导和员工已经造成了一定程度的不良影响后，及时采取其他多种有效的沟通渠道进行澄清，补救；同时不应过多的追究传播者的错误和责任，对信息的传播者给予原谅

48.CC亚当·斯密在1776年发表的《国富论》中，系统阐述了其政治经济学观点，特别是对劳动分工能带来劳动生产率的提高做了全面的分析

49.矩阵型组织结构是由纵横两套管理系统组织的矩型组织结构，一套是