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文档简介

物业管理公司巡检规程前言物业管理是民生工程中的重要组成部分，为了保障业主利益，维护物业安全，需要建立科学的巡检制度，提高巡检效率。本文档旨在规范物业巡检工作，完善物业管理服务。巡检内容为保障物业运营，物业巡检项目应包括如下几个方面：建筑外观外立面是否有破损、脱落、影响观感的情况楼道、楼道走廊的清洁卫生生活垃圾是否随意堆放安保设施门禁系统、监控系统、报警系统是否正常工作是否有安保死角安全隐患报告是否及时、准确环境卫生保洁公司清扫质量是否达标，有无垃圾、污物留存公共区域卫生是否达标地下车库、电梯间、楼道等是否保持通风环境绿化及设施管理小区绿化及公共设施的完好性是否有乱堆乱放情况绿化养护情况巡检范围物业管理巡查范围应覆盖本物业所管理的建筑、设施区域。具体范围如下：主入口小区内部主要交通干道及公共区域所有室外交通安全带如需进入业主单元内，需事先通知并征得业主同意。巡检周期巡检周期是指巡检一次的时间间隔。一般来说，巡检周期根据不同区域、地段及设施进行具体安排。外立面每季度巡查楼道及楼道走廊每星期巡查一次生活垃圾每日巡查门禁设施、监控设施、报警设施每月巡查一次安全隐患每季度巡查一次环境卫生每日、每星期巡查一次绿化及设施每月巡查一次巡检记录巡查人员应持有物业巡查记录表，在巡查途中全面记录，责任明确。巡查记录表应当详细记录巡查时间、人员、巡查内容、情况、问题、处理措施等，签字确认后存档备查。巡检评估物业管理公司应及时评估巡检工作的质量、反馈情况，及时作出调整。巡检评估内容如下：工作质量巡检结果反馈及时性巡检工作问题整改情况巡检周期调整情况巡检管理物业管理巡检管理应建立有效的机制，确保巡检工作落到实处。小区、楼宇及安全管理单位的巡检工作应明确相关责任人和管理人员，保证巡检工作的落地和全面性。巡检过程中发现的问题及时督促整改，并将整改情况及时反馈给负责人和受影响人(业主、租户等)。对于存在问题多次整改无效的，应该及时报备上级部门，寻求解决方案。结语物业管理巡检规程是日常工作的重要组成部分，需要物业管理公司合理安排巡检周期，完善巡检内容和范围，并建

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