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文档简介

汽车维修厂竣工出厂合格证管理制度1.前言为了加强汽车维修服务质量管理，规范汽车出厂合格证的管理程序，提高服务质量，故制订此《汽车维修厂竣工出厂合格证管理制度》。2.适用范围本制度适用于汽车维修厂对竣工出厂合格证的管理。3.竣工出厂合格证定义竣工出厂合格证是指车辆在经过维修、保养、检测、调试及相关程序后，达到国家有关规范要求而发出的标志，证明车辆已达到国家相关法规标准及行业建议标准要求的证明。4.管理原则本制度的管理原则是“标准化、严格管控、全员参与、持续改进”。5.管理要求5.1竣工出厂合格证的发放经技术人员检验合格、维修保养完成的车辆，方可发放竣工出厂合格证；发放竣工出厂合格证前，对维修保养的每项工作进行再次检验，确保完全符合相关标准及规定；竣工出厂合格证上所填写的车辆信息必须真实、准确、完整；对于不符合相关标准及规定的车辆，不得发放竣工出厂合格证。5.2竣工出厂合格证的保存发放竣工出厂合格证后，应及时整理并按序号存放在指定的档案室内，确保证书类别、编号和车辆信息一致；每种车型的竣工出厂合格证应分别存放，并编排好顺序；档案室应设有专人负责保管、管理和整理。5.3竣工出厂合格证的使用竣工出厂合格证应在二手车、报废车交易时及登记变更时使用；使用竣工出厂合格证的时，需在证书上注明车辆的进出场时间及具体变更事项，并在竣工出厂合格证后盖章确认；查验机构应核对证书所标明的车辆信息，以及证书与车辆是否一致，确保证书真实，有效。5.4竣工出厂合格证的报废不得随意报废竣工出厂合格证；竣工出厂合格证如存在以下情况，应当予以报废：竣工出厂合格证上的信息发生变更，超过使用次数的；竣工出厂合格证丢失或损坏的。5.5竣工出厂合格证的安全管理竣工出厂合格证为重要证书，需妥善保管，防止丢失、损坏及被盗；竣工出厂合格证存放在指定的档案室内，不得随意携带、离开或随意移动。6.制度管理本制度的宣传、实施、监督、检查及修订工作由质量负责人具体负责，并由相关人员全员参与；对本制度的违规行为，应视情节严重程度而给予相应处罚和处理；对本制度进行定期审核，根据实际情况进行调整和完善。7.生效与修订本制度自发布之日起生效；本制度的修订由质量负责人提出，经公司领导审核批准后，方可开始修订工作。修订后的制度须重新发布执行。8.结束语本制度实施后，将有助于规范汽车维修厂在竣工出厂合格证

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