做UXD用户体验设计进阶教程

做UXD用户体验设计进阶教程读书笔记模板01思维导图读书笔记作者介绍内容摘要目录分析精彩摘录目录0305020406思维导图教程用户用户第章设计师设计推导用户设计产品原则效应需求过程情绪时间原理游戏模型本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要体验设计诞生于交互设计、界面设计以及服务设计之中，引起了众多从业者追捧，甚至有很多人为此争辩不休。本书提到了大量的方法和观点，涉及基本的设计推导理论及认知心理学等，除了可以帮助年轻设计师们搭建一个相对完整的知识储备库，还可以有效地帮助这个群体在完成目标的路上进行系统化思考，让其设计之路走起来更快、更省劲一些。书中的前两章介绍了用户体验设计相关的基础知识，打牢基础才能更好地进阶。第3章到第6章讲解用户分析、交互设计和避免设计中的一些误区。第7章讲解在产品设计中会用到的游戏设计，使得产品设计更具有趣味性，能够留住用户。第8章讲解如何增长用户。第9章讲解设计师如何面对b端产品，这是一般UI设计书没有涉及的内容。第10章则是给新手和遇到瓶颈的设计师的行业建议。读书笔记读书笔记这本书比较浅显易懂，但是有些内容太过于粗略，不够深入，不够很喜欢作者最后一篇的分享，能够感受到作者是一个比较全面，有丰富经验的互联网优秀设计师，多去了解整个行业的发展趋势，不断学习，找到适合自己的学习方法，打破一些常规思维。目录分析1.1互联网发展与UI设计1.2互联网的发展历程1.3行业内常见的名词1.4相关岗位CHAPTER01我们面对的环境1.2互联网的发展历程1.2.1初期阶段：门户网站1.2.2第二阶段：PC端产品1.2.3第三阶段：移动端产品1.2.4第四阶段：未来1.3行业内常见的名词1.3.1用户界面设计(UserInterface)1.3.2用户体验(UserExperience)1.3.3以用户为中心的设计(User-CenteredDesign)1.3.4交互设计(InteractionDesign)1.3.5心智模型(MentalModel)1.3.6虚拟现实技术(VirtualReality)1.3.7增强现实技术(AugmentedReality)1.3.8O2O(OnlinetoOffline)1.3.9C2C(CustomertoCustomer)1.4相关岗位1.4.1产品经理1.4.2交互设计师1.4.3UI设计师1.4.4前端开发工程师1.4.5后端开发工程师1.4.6测试工程师1.4.7运维工程师1.4.8产品运营2.2马斯洛需求2.1什么是用户体验？CHAPTER02用户体验知多少2.4情感化设计2.3用户体验五要素CHAPTER02用户体验知多少2.2马斯洛需求2.2.1生理需求2.2.2安全需求2.2.3爱与归属2.2.4尊重需求2.2.5自我实现2.3用户体验五要素2.3.1战略层2.3.2范围层2.3.3结构层2.3.4框架层2.3.5表现层2.4情感化设计2.4.1本能设计2.4.2行为设计2.4.3反思设计2.4.4情感化设计思考3.1用户画像UI设计3.2问卷调研3.3用户访谈3.4可用性测试3.5A/B测试UI设计12345CHAPTER03设计目标，如何了解你的用户3.1用户画像UI设计3.1.1UserPersona3.1.2UserProfile3.2问卷调研3.2.1问卷设计注意事项3.2.2常见的问卷工具3.3用户访谈3.3.1用户访谈类型3.3.2用户访谈过程3.3.3访谈客户分类3.4可用性测试3.4.1确定测试目标和测试任务3.4.2确定测试时间和邀请用户3.4.3测试准备3.4.4测试过程3.4.5注意事项3.4.6产出最终结果3.5A/B测试UI设计3.5.1建立清晰的、可被衡量的目标3.5.2尽可能地保持变量唯一3.5.3设置合理的时间截止点3.5.4远离A/B测试的误区4.1信息架构设计UI设计4.3分析竞品结构4.2信息架构的类型CHAPTER04交互设计：让你的产品更加耐用4.4卡片分类法4.5导航交互设计4.6交互手势4.7尼尔森可用性原则4.8交互设计七定律12345CHAPTER04交互设计：让你的产品更加耐用4.10格式塔相关原则4.9格式塔原理CHAPTER04交互设计：让你的产品更加耐用4.2信息架构的类型4.2.1层级结构4.2.2线性结构4.2.3矩形结构4.2.4自然结构4.4卡片分类法4.4.1开放式卡片分类法4.4.2封闭式卡片分类法4.5导航交互设计4.5.1标签式导航4.5.2抽屉式导航4.5.3舵式导航4.5.4宫格式导航4.5.5列表式导航4.5.6点聚式导航4.6交互手势4.6.1点击4.6.2拖曳4.6.3双击4.6.4长按4.6.5轻扫4.6.6滑动4.6.7旋转4.6.8捏合4.6.9摇一摇4.7尼尔森可用性原则4.7.1保持操作的可见性4.7.2贴近用户的现实环境4.7.3用户失误时可撤销4.7.4保持产品的一致性4.7.5规避错误4.7.6减轻用户记忆原则4.7.7保持效率优先4.7.8易扫原则4.7.9帮助用户认知、修复错误4.8交互设计七定律4.8.1费茨定律4.8.2希克定律4.8.3米勒定律4.8.4防错原则4.8.5复杂度守恒定律4.8.6奧卡姆剃刀原理4.8.7接近法则4.9格式塔原理4.9.1整体性(Emergence)4.9.2具体化(Reification)4.9.3组织性(Multistability)4.9.4恒长性(Invariance)4.10格式塔相关原则4.10.1接近性原则4.10.2连续性原则4.10.3封闭性原则4.10.4对称性原则4.10.5主体/背景原理4.10.6共同命运5.1SWOT分析法5.2KANO模型5.3HEART模型5.4利益相关者5.5空雨伞分析法12345CHAPTER05会用到的方法分析5.7敏捷开发与用户故事5.6情绪板CHAPTER05会用到的方法分析5.1SWOT分析法5.1.1SW优劣势分析5.1.2OT机会与威胁分析5.2KANO模型5.2.1基本型需求5.2.2期望型需求5.2.3魅力型需求5.2.4无差异型需求5.2.5反向型需求5.2.6KANO的运用5.3HEART模型5.3.1愉悦度(Happiness)5.3.2参与度(Engagement)5.3.3接受度(Adoption)5.3.4留存率(Retention)5.3.5任务完成率(TaskSuccess)5.6情绪板5.6.1确定原生关键词5.6.2提炼衍生关键词5.6.3搜索关键词图片5.6.4围绕素材进行讨论5.6.5确认情绪板并探索设计策略6.2如何更好地进行游戏化设计UI设计6.1什么是游戏化设计UI设计CHAPTER06游戏化设计：为产品增加趣味性6.1什么是游戏化设计UI设计6.1.1心流模式6.1.2拉扎罗：四种关键游戏趣味元素6.2如何更好地进行游戏化设计UI设计6.2.1设计过程中的“平衡”6.2.2通过叙事的方法让玩家“身临其境”6.2.3引导用户进行理解和认知6.2.4利用社交关系进行发展6.2.5了解用户在游戏过程中的情绪7.1数据埋点7.3增长黑客模型7.2常见的运营数据指标CHAPTER07产品增长设计：如何让产品动起来7.3增长黑客模型7.3.1获取用户(Acquisition)7.3.2激活(Activation)7.3.3留存(Retention)7.3.4变现(Revenue)7.3.5推荐(Refer)8.1B端产品初了解8.2B端产品与C端产品的差异8.3B端产品应该如何设计8.4如何提升B端产品体验CHAPTER08设计师如何面对B端产品设计8.1B端产品初了解8.1.1云计算的服务类型8.1.2常见的B端产品类型8.2B端产品与C端产品的差异8.2.1面向用户不同8.2.2产品决策对象不同8.2.3替换成本不同8.2.4功能设计侧重不同8.3B端产品应该如何设计8.3.1了解基础业务流程8.3.2与竞品保持适当的距离8.3.3功能流程归类8.3.4逐步迭代、调整方向8.3.5让潜在客户更好地了解产品8.4如何提升B端产品体验8.4.1价值体系的搭建8.4.2学习成本&认知成本8.4.3页面清晰简洁&场景下保持高效8.4.4设计的一致性8.4.5更严格的评审9.1确认偏误UI设计9.2幸存者偏差9.3禁果效应9.4趋避冲突CHAPTER09远离“误区”：常见的认知偏差9.5面额效应9.6邓宁-克鲁格效应9.7宜家效应9.8道德许可效应CHAPTER09远离“误区”：常见的认知偏差9.9峰终定律9.10禀赋效应9.11知识诅咒9.12逆火效应9.13诱饵效应12345CHAPTER09远离“误区”：常见的认知偏差9.15真相错觉效应9.14锚定效应CHAPTER09远离“误区”：常见的认知偏差10.1关于个人UI设计10.2关于选择10.3关于面试10.4未来发展的趋势CHAPTER10设计新人如何走好未来的路10.1关于个人UI设计10.1.1明确你真正想要的是什么10.1.2关于技能10.1.3有效学习与良好节奏10.1.4不要因为年轻而浪费你的时间10.1.5尝试去找到一件事情的平衡点10.2关于选择10.2.1尽可能避开不适合新人的公司10.2.2尽可能避开管理混乱的公司10.2.3尽可能避开对你没有成长帮助的公司10.2.4尽可能减少跳槽次数10.2.5合理沟通与坚信自己10.3关于面试10.3.1面试官想看到什么？10.3.2面试具体环节分析10.4未来发展的趋势10.4.1不